Nama : Abdulah Hadi Yansah

Nim : 218.01.0299

Kelas : VI B3 Manajemen Sore

MK : Teori Pengambilan Keputusan

Jawaban UTS :

1. A. Pengambilan Keputusan atau Decision Making adalah suatu proses pemikiran dalam pemilihan dari
beberapa alternatif atau kemungkinan yang paling sesuai dengan nilai atau tujuan individu untuk
mendapatkan hasil atau solusi mengenai prediksi kedepan.

Menurut Wang dan Ruhe (2007), pengambilan keputusan adalah proses yang memilih pilihan yang lebih
disukai atau suatu tindakan dari antara alternatif atas dasar kriteria atau strategi yang diberikan.

Menurut Suharnan (2005), pengambilan keputusan adalah proses memilih atau menentukan berbagai
kemungkinan diantara situasi-situasi yang tidak pasti.

Menurut Terry (2003), pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif perilaku dari dua alternatif
atau lebih, tindakan untuk memecahkan masalah yang dihadapi melalui pemilihan satu diantara
alternatif- alternatif yang memungkinkan.

Menurut Simon (1993), pengambilan keputusan merupakan suatu bentuk pemilihan dari berbagai
alternatif tindakan yang mungkin dipilih, yang prosesnya melalui mekanisme tertentu dengan harapan
akan menghasilkan suatu keputusan yang terbaik.

Menurut Baron dan Byrne (2008), pengambilan keputusan adalah suatu proses melalui kombinasi
individu atau kelompok dan mengintegrasikan informasi yang ada dengan tujuan memilih satu dari
berbagai kemungkinan tindakan.

B.1.Awal dari semua aktivitas manusia yg sadar dan terarah, baik secara individual maupun secara
kelompok, baik secara institusional maupun secara organisasional.

2. Suatu yang bersifat futuristik, artinya bersangkut paut dengan hari depan, masa yg akan datang,
dimana efeknya atau pengaruhnya berlangsung cukup lama.

C.Pengambilan keputusan sebagai suatu kelanjutan dari cara pemecahan masalah memiliki fungsi antara
lain sebagai pangkal permulaan dari semua aktivitas manusia yang sadar dan terarah, baik secara
individual maupun secara kelompok, baik secara institusional maupun secara organisasional. Selain itu
pengambilan keputusan juga merupakan sesuatu yang bersifat futuristik, artinya bersangkut paut
dengan hari depan, masa yang akan datang, di mana efeknya atau pengaruhnya brlangsung cukup lama.
Kegiatan-kegiatan yang dilakukan dalam organisasi itu dimaksudkan untuk menapai tujuan
organisasinya. Yang diinginkan semua kegiatan itu dapat berjalan lancar dan tujuan dapat tercapai
dengan mudah dan efisien. Namun, kerap kali terjadi hambatan-hambatan dalam melaksanakan
kegiatan. Ini merupakan masalah yang harus diselesaikan oleh pimpinan organisasi. Pengambilan
keputusan ini dimaksudkan untuk memecahkan masalah tersebut. Kerap kali pengambilan keputusan
itu hanya merupakan satu segi saja, misalnnya hanya menyangkut segi keuangan saja dan kalau
dipecahkan tidak menimbulkan efek sampingan atau akibat laian. Tetapi ada kemungkinan dapat saja
terjadi masalah yang pemecahannya menghendaki dua hal kontradiksi terpecahkan sekaligus (Syamsi,
2000:5).

2). .Pengambilan Keputusan Berdasarkan Intuisi yaitu Pengambilan keputusan yang berdasarkan
perasaan hati yang seringkali bersifat subyektif. Pengambilan keputusan yang berdasarkan intuisi
membutuhkan waktu yang singkat, untuk masalah-masalah yang dampaknya terbatas, pada umumnya
pengambilan keputusan yang bersifat intuitif akan memberikan kepuasan sepihak dan bersifat
perasaan.Contohnya adalah ketika kita sedang menjadi relawan gempa bumi disuatu daerah.sebelum
kita memutuskan untuk menjadi relawan pastinya kita menimbang rasa dan akhirnya kita mengambil
keputusan secara intuisi.

2.Pengambilan Keputusan Rasional yaitu Pengambilan keputusan yang dibuat berdasarkan

pertimbangan rasional berfikir dan lebih bersifat objektif. Keputusan yang bersifat rasional berkaitan
dengan daya guna pikir.Masalah–masalah yang dihadapi merupakan masalah yang memerlukan
pemecahan rasional.Keputusan yang dibuat berdasarkan pertimbangan rasional lebih bersifat objektif
dan dapat diukur. Contohnya adalah ketika kita melakukan tawar menawar dalam aktivitas jual beli
dipasar,pastinya kita akan menggunakan logika untuk memperoleh barang yang kita inginkan dengan
harga yang semurah mungkin(harga yang masuk akal menurut pembeli / keputusan rasional)

3.Pengambilan Keputusan Berdasarkan Pengalaman yaitu Pengambilan keputusan yang berdasarkan

pengalaman-pengalaman yang diperoleh sehingga dapat digunakan untuk memperkirakan apa yang
menjadi latar belakang masalah dan bagaimana arah penyelesaiannya. Keputusan yang berdasarkan
pengalaman sangat bermanfaat bagi pengetahuan praktis di kemudian hari.Contohnya adalah ada
seorang siswa SMA yang sedang mengikuti UN, siswa tersebut ternyata kesulitan mengerjakan soal dari
UN.Dia memutuskan untuk menyontek pekerjaan temannya namun dia teringat pengalaman saat waktu
SD, dia ketahuan menyontek dan dimarahi oleh guru dan orang tuanya, akhirnya siswa tersebut
mengambil keputusan untuk tidak menyontek dan mengerjakan dengan kemampuannya sendiri.

4.Pengambilan Keputusan Berdasarkan Fakta yaitu Pengambilan keputusan yang dibuat berdasarkan
data empiris dan fakta nyata sehingga dapat memberikan keputusan yang valid sehingga tingkat
kepercayaan terhadap pengambil keputusan dapat lebih tinggi. Istilah fakta perlu dikaitkan dengan
istilah data dan informasi.Kumpulan fakta yang telah dikelompokkan secara sistematis dinamakan
data.Sedangkan informasi adalah hasil pengolahan dari data.Dengan demikinan, data harus diolah lebih
dulu menjadi informasi yang kemudian dijadikan dasar pengambilan keputusan. Contohnya adalah
seorang peneliti yang mengambil keputusan untuk mempresentasikan hasil penelitiannya, maka dia
harus memastikan hasil penelitiannya sesuai berdasarkan data yang empiris dan fakta yang ada
dilapangan.

5.Pengambilan Keputusan Berdasarkan Wewenang yaitu pengambilan keputusan yang berdasarkan atas
wewenang/kedudukan yang dimiliki oleh seseorang yang menjadi pemimpin. Setiap orang yang menjadi
pimpinan organisasi mempunyai tugas dan wewenang untuk mengambil keputusan dalam rangka
menjalankan kegiatan demi tercapainya tujuan organisasi yang efektif dan efisien.Contohnya adalah
seorang hakim yang menjatuhkan vonis hukuman kepada terdakwa.

3). Mengidentifikasi keputusan. Langkah pertama dalam membuat keputusan yang tepat adalah
mengenali permasalahan serta memutuskan untuk mengatasi hal itu, dan juga menentukan alasan
tentang mengapa keputusan ini akan membuat perubahan bagi konsumen atau karyawan.

Mengumpulkan informasi. Selanjutnya, saatnya untuk mengumpulkan informasi sehingga dapat

membuat keputusan berdasarkan data dan fakta. Tahap ini membutuhkan penilaian untuk
memnentukan informasi apa yang relevan dengan keputusan yang ada dan bagaimana cara
mendapatkannya. Supaya efektif, sebelumnya definisikan apa yang perlu diketahui yag berpengaruh
dengan keputusan, dan tentukan siapa saja yang perlu dilibatkan.

Mengidentifikasi alternatif. Dengan memahami permasalahan, mengidentifikasi kemungkinan dan

mensimuulasikannya akan lahir opsi-opsi keputusan. Opsi tersebut yang diperyimbangkan utuk diambil
salah satunya sebagai keputusan.

Menimbang bukti. Menurut pakar manajemen Phil Higson dan Anthony Sturgess, dalam langkah ini
diperlukan "mengevaluasi kelayakan, penerimaan dan keinginan" untuk mengetahui alternatif manakah
yang terbaik. Pengambil keputusan baik itu manajer/eksekutif atau pelaku usaha harus mampu
mempertimbangkan pro dan kontra kemudian memilih opsi yang memiliki peluang keberhasilan
tertinggi. Mencari opini kedua yang dipercaya mampu memberikan perspektif baru terhadap
permasalahan juga mungkin akan sangat membantu.

Memilih diantara alternatif pilihan. Ketika tiba waktunya untuk membuat suatu keputusan, pastikan
bahwa adanya resiko yang menempel pada keputusan yang dipilih. Atau, alternatif lainya, dengan
memilih kombinasi dari beberapa alternatif setelah sepenuhnya memahami informasi serta potensi
resikonya.

Bertindak. Selanjutnya, setelah keputusan diambil harus segera dibuat rencana implementasi. Hal ini
melibatkan kegiatan mengidentifikasi sumberdaya yang diperlukan serta mendapatkan dukungan dari
karyawan dan para pemangku kepentingan. Mengumpulkan orang lain yang setuju dengan keputusan
yang diambil adalah komponen kunci untuk melaksanakan rencana kita secara efektif.
Meninjau kembali. Langkah penting namun paling sering diabaikan dalam proses pengambilan
keputusan adalah mengevaluasi keputusan . Apabila keputusan yang diambil tidak sesuai dengan apa
yang telah direncanakan,segeralah tinjau kembali dan telusuri secara runtut apa yang menyIimpang atau
tidak sesuai.

4). Analisis SWOT adalah alat yang sangat sederhana, namun sangat membantu Anda untuk
mengembangkan strategi bisnis, apakah Anda membangun bisnis atau mengembangkan perusahaan
lebih baik lagi.

SWOT adalah singkatan dari Strengths (kekuatan), Weaknesses (kelemahan), Opportunities (peluang),
dan Threats (ancaman).

Analisis SWOT mengatur kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman utama Anda ke dalam daftar yang
terorganisir dan biasanya disajikan dalam bilah kisi-kisi yang sederhana.

Strengths (kekuatan) dan Weaknesses (kelemahan) adalah berasal dari internal perusahaan Anda. hal-
hal yang dapat Anda kontrol dan dapat berubah. Contohnya termasuk siapa yang ada di tim Anda, paten
dan properti intelektual Anda, dan lokasi Anda.

Opportunities (peluang) dan Threats (ancaman) adalah hal eksternal yang mempengaruhi bisnis atau
hal-hal yang terjadi di luar perusahaan Anda pada pasar yang lebih besar. Anda dapat memanfaatkan
peluang dan melindungi dari ancaman, tetapi Anda tidak dapat mengubahnya. Contohnya termasuk
pesaing, harga bahan baku, dan tren belanja pelanggan.

contohnya : Kekuatan (Strength)

Kekuatan atau Strength adalah poin internal dan positif dari perusahaan Anda. Ini adalah hal-hal yang
berada dalam kendali Anda. Contohnya adalah

Proses bisnis apa yang berhasil?

Aset apa yang Anda miliki di tim Anda, seperti pengetahuan, pendidikan, jaringan, keterampilan, dan
reputasi?

Aset fisik apa yang Anda miliki, seperti pelanggan, peralatan, teknologi, pendanaan, dan paten produk?

Apa keunggulan kompetitif yang Anda miliki dibandingkan pesaing Anda?

Kelemahan (Weaknesses)

Kelemahan adalah faktor negatif yang mengurangi kekuatan Anda. Ini adalah hal-hal yang Anda mungkin
perlu tingkatkan agar menjadi lebnih kompetitif.

Adakah hal-hal yang Anda perlukan untuk membuat bisnis menjadi lebih kompetitif?

Proses bisnis apa yang perlu diperbaiki?

Apakah ada aset berwujud yang dibutuhkan perusahaan Anda, seperti pendanaan atau peralatan?

Apakah ada celah di tim Anda?

Apakah jabatan Anda ideal untuk menunjang kesuksesan Anda?

5). Di pemerintahan Kabupaten Musi Rawas Utara, yang mana Bupati dan wakil Bupati mengambil
keputusan untuk merumahkan kurang lebih 4000 TKS (Tenaga Kerja Sukarelawan) yang bekerja di setiap
OPD dilingkungan pemerintahan kabupaten muratara dengan alasan kecilnya anggaran yang tidak
mampu manggaji para TKS tersebut dan sudah melebih kapasitas dari setiap OPD