DISUSUN OLEH :
1. Yasinta Sekar Pratiwi
2. Yollanda Dwi Riani
3. Losi Oktavia
4. Sri Puspita Anglaeni
5. Sherly Amelia Yusmi
Pertama-tama saya ucapkan puji dan syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas
berkat rahmat dan hidayah yang diberikan pada pennulis, penulis dapat
menyelesaikan makalah. Penulis menyusun Makalah ini dengan mengambil judul
yaitu “Jaminan Mutu Virologi”
Selama proses penyusunan makalah ini tidak lepas dari bantuan dan bimbingan
dari berbagai pihak untuk menyelesaikan makalah.
Penulis menyadari akan kekurangan yang masih terdapat dalam pembuatan
makalah ini baik dari segi tulisan maupun isi. Penulis sangat mengharapkan kritik
dan saran kepada semua pembaca yang sifatnya membangun demi kesempurnaan
makalah ini.
Penulis
i
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ........................................................................................................ 1
Penulis ................................................................................................................................. 1
DAFTAR ISI....................................................................................................................... 1
BAB I .................................................................................................................................. 1
PENDAHULUAN .............................................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ....................................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah .................................................................................................. 2
1.3 Tujuan .................................................................................................................... 3
BAB II................................................................................................................................. 3
PEMBAHASAN ................................................................................................................. 3
Pengertian Penjaminan Mutu ......................................................................................... 3
Komponen Jaminan Mutu .............................................................................................. 3
A. Pemantapan Mutu Internal (PMI) .......................................................................... 3
B. Pemantapan Mutu Eksternal (PME) ....................................................................... 3
C. Verifikasi ................................................................................................................ 4
D. Validasi hasil .......................................................................................................... 4
E. Audit ....................................................................................................................... 4
F. Pendidikan dan Pelatihan ........................................................................................ 4
Prinsip Umum Pengendalian Mutu ................................................................................ 5
Quality Assurance (QA) ................................................................................................ 5
Pengendalian Mutu: Pemantauan Proses Pengujian ...................................................... 8
Penilaian Kualitas .......................................................................................................... 9
Kontrol Kualitas dalam Virologi Klinis ....................................................................... 10
Spesimen transportasi .................................................................................................. 12
Media Transportasi ...................................................................................................... 12
Smear ........................................................................................................................... 12
Spesimen untuk Serologi ............................................................................................. 12
Kultur dan Media Tissue.............................................................................................. 13
Media ........................................................................................................................... 14
ii
2
1
2
5. Penilaian kualitas
6. Kontrol kualitas virologi klinis
7. Prosedur operasi standar tertulis
8. Spesimen transportasi
1.3 Tujuan
Memahami tentang penjaminan mutu virologi
BAB II
PEMBAHASAN
3
4
C. Verifikasi
Verifikasi adalah tindakan yang dilakukan untuk mencegah terjadinya kesalahan
dalam melakukan kegiatan laboratorium mulai dari tahap pra-analitik, analitik
sampai dengan pasca-analitik. Setiap tahapan tersebut harus dipastikan selalu
berpedoman pada mutu sesuai dengan bakuan mutu yang ditetapkan.
D. Validasi hasil
Validasi hasil pemeriksaan merupakan upaya untuk memantapkan kualitas hasil
pemeriksaan yang telah diperoleh melalui pemeriksaan ulang oleh laboratorium
rujukan. Validasi dapat mencegah keragu-raguan atas hasil laboratorium yang
dikeluarkan.
E. Audit
Audit adalah proses menilai atau memeriksa kembali secara kritis berbagai kegiatan
yang dilaksanakan di laboratorium. Audit ada dua macam, yaitu audit internal dan
audit eksternal. Auditinternal dilakukan oleh tenaga laboratorium yang sudah
senior. Penilaian yang dilakukan haruslah dapat mengukur berbagai indikator
penampilan laboratorium, misalnya kecepatan pelayanan, ketelitian laporan hasil
pemeriksaan laboratorium dan mengidentifikasi titik lemah dalam kegiatan
laboratorium yang menyebabkan kesalahan sering terjadi. Audit eksternal bertujuan
untuk memperoleh masukan dari pihak lain di luar laboratorium atau pemakai jasa
laboratorium terhadap pelayanan dan mutu laboratorium. Pertemuan antara kepala-
kepala laboratorium untuk membahas dan membandingkan berbagai metode,
prosedur kerja, biaya dan lain-lain merupakan salah satu bentuk dari audit eksternal.
3. Jika sampel serum dibekukan sebelum pengujian, sampel harus dicampur dengan
baik setelah pencairan dan sebelum pengujian.
4. Semua hasil tes, kontrol dan catatan harus diperiksa dan diperiksa ulang untuk
memastikan bahwa spesimen yang tepat dihasilkan sebelum dilaporkan.
1. Record Keeping
Laboratorium yang efisien akan dapat memantau catatan spesimen sejak sampel
sampai pada saat hasilnya dilepaskan. Buku catatan merupakan langkah penting
dalam pencatatan spesimen laboratorium dan harus dirahasiakan. Setiap spesimen
yang ditentukan tidak memadai untuk pengujian atau yang tidak mengandung
informasi penting misalnya untuk tes HIV, tidak boleh diuji dan catatan harus
dimasukkan ke dalam buku catatan. Lembar kerja harus menyertai setiap uji coba
di laboratorium. Lembar kerja berfungsi sebagai panduan saat menempatkan
sampel dalam pelarian. Catatan QC penting dalam memvalidasi hasil laboratorium.
Manual prosedur operasi standar harus disimpan di laboratorium setiap saat dan
harus sering ditinjau dan diperbarui.
3. Kewaspadaan di Laboratorium
Kewaspadaan mengacu pada penelitian dan selalu terdiri dari mengamati bahwa
identifikasi pada spesimen sesuai dengan slip permintaan, mencatat kondisi
spesimen saat mereka diterima, meninjau grafik QC setiap hari, mengamati rekan
kerja, berhatihatilah agar laboratorium tetap menjadi tempat yang aman untuk
bekerja, memeriksa ulang dokumen dan lembar kerja sebelum melaporkan hasilnya.
Hasil positif HIV adalah masalah serius dan setiap laboratorium harus benar-benar
yakin bahwa setiap hasil spesimen positif benar. Setelah sampel ditemukan positif
dengan tes skrining, sebuah aliquot dari tabung spesimen awal harus diuji ulang,
Sebisa mungkin, spesimen kedua harus dikumpulkan dari individu dan beristirahat
untuk menghilangkan kemungkinan penanganan, pelabelan, atau kesalahan
klerikal.
Pengujian paralel spesimen yang dikirim ulang penting pada pasien yang
spesimennya telah menghasilkan hasil yang tidak pasti.
7. Pelaporan Hasil
Dalam kasus tes HIV, penanganan hasilnya harus dikontrol sehingga kerahasiaan
semua orang yang diuji terlindungi. Keputusan kebijakan penanganan hasil tes HIV
harus ditetapkan dan diberlakukan secara seragam di laboratorium. Bila hasil yang
tidak pasti dilaporkan, perhatian harus diberikan untuk memastikan bahwa klinisi
memahami pentingnya hasil tersebut dan pentingnya spesimen tindak lanjut.
Hubungan antara petugas laboratorium dan dokter harus menjadi salah satu
kepercayaan dan rasa saling percaya.
Setelah spesimen diuji, sebaiknya disimpan pada Suhu -20 o C pada botol yang
sesuai. Sedimen yang teratur atau bank spesimen lainnya harus tersedia 10.
Efisiensi Laboratorium Tujuannya adalah untuk memberikan waktu penyelesaian
untuk sampel yang diajukan. Item tertentu harus dievaluasi secara berkala untuk
meningkatkan efisiensi di laboratorium.
jumlah lot kit uji yang sesuai. Kontrol eksternal dapat disertakan dalam pelarian
untuk memantau kinerja yang konsisten, banyak variasi antara kit, dan berfungsi
sebagai indikator kinerja uji pada sampel yang merupakan reaktor batas. Kontrol
eksternal, atau dikenal sebagai spesimen pengendalian kualitas internal (IQC)
digunakan dalam program pengendalian kualitas internal, dimana sampel IQC
disertakan dalam tes serologis. Sampel IQC kemudian dievaluasi melawan
peraturan Westgard, dimana nilai IQC diplotkan dalam bagan tipe Shewhart (ini
mungkin dalam satuan sewenang-wenang atau IQC od/Cut-off od). Aturan
Westgard menentukan batasan kinerja spesifik dan dirancang untuk mendeteksi
kesalahan acak dan sistematis. Dari enam peraturan Westgard yang umum
digunakan, tiga peraturan peringatan dan tiga lainnya adalah peraturan wajib. Yang
terakhir, jika rusak harus mengakibatkan penolakan uji coba.
Penilaian Kualitas
Penilaian kualitas adalah sarana untuk mengetahui kualitas hasil. Biasanya evaluasi
eksternal terhadap kinerja laboratorium yang bergantung pada menggabungkan
panel kemampuan dari serum yang ditandai dengan baik ke dalam rutinitas
pengujian. Penilaian kualitas eksternal (EQA) sekarang diakui sebagai komponen
penting dari jaminan kualitas dan satu-satunya cara untuk memberi manajer
laboratorium sarana mandiri untuk memastikan bahwa pengendalian kualitas
rutinnya memadai dan efektif. Skema Penilaian Kualitas Eksternal Nasional
(NEQAS) dikelola oleh PHLS.
rendah. Skor biasanya tidak dialokasikan untuk jenis spesimen ini, namun peserta
mungkin merasa berguna untuk membandingkan hasil mereka dengan jenis rekan
mereka.
1 : sebagian laporan yang benar misalnya identifikasi sebagian virus atau hasil
serologis samar
0 : hasil yang keliru yang tidak akan memiliki konsekuensi klinis yang serius
misalnya IgG rubella negatif palsu
-1 : hasil yang keliru yang akan memiliki konsekuensi klinis yang serius, misalnya
HBsAg negatif palsu atau anti-HIV
1. Secara fisik terpisah dari laboratorium mikrobiologi dan tidak berbagi hasil udara
biasa atau peralatan seperti kerudung dan inkubator.
4. Secara internal, laboratorium dapat dibagi menjadi daerah tekanan udara positif
dan negatif; yang positif untuk kultur jaringan dan persiapan media, negatif untuk
isolasi virus atau serologi karena mereka menangani patogen yang layak.
5. Semua permukaan harus terdiri dari bahan yang bisa didekontaminasi dengan
mudah.
7. Kerudung keamanan biologi harus tersedia untuk kultur jaringan dan isolasi
virus. Kamar berkamar sebaiknya tidak memiliki ducting udara umum dan knalpot
dari kerudung dimana patogen ditangani secara eksternal dibuang.
8. Fasilitas harus dipelihara dengan baik; limbah biohazard dibuang dengan benar,
lantai didesinfeksi secara berkala, keseimbangan tekanan udara diperiksa.
Dua set prosedur operasi standar tertulis itu penting. Salah satunya adalah untuk
penggunaan oleh staf medis dan yang lainnya untuk penggunaan laboratorium
sebagai manual prosedur. Prosedur untuk staf medis harus mencakup tujuan dan
12
keterbatasan tes, jam tes dilakukan, uji waktu penyelesaian, jenis dan jumlah
spesimen yang dibutuhkan, instruksi transport dan holding spesimen
Manual prosedur yang digunakan di laboratorium harus cukup lengkap secara rinci
sehingga teknologi yang tidak berpengalaman dapat melakukan prosedur tanpa
informasi tambahan. Satu salinan manual harus tersedia untuk personil bangku,
salinan lain harus disimpan terpisah jika terjadi kecelakaan.
Spesimen transportasi
Spesimen untuk isolasi virus sering diadakan dalam jangka waktu lama sebelum
mencapai laboratorium. Virus yang dilipat seperti RSV dan CMV sangat rentan
terhadap suhu kamar dan siklus pencairan beku sedangkan virus yang tidak tertutup
seperti enterovirus mentoleransi kondisi ini dengan baik. Sebagai aturan umum,
spesimen virus yang ditahan dalam waktu singkat harus didinginkan, sementara
untuk waktu yang lebih lama dapat dibekukan pada suhu -20 atau -70 ̊C.
Media Transportasi
komposisi dan jenis media pengangkutan virus dapat mempengaruhi tingkat isolasi
virus. Secara umum, media harus menjadi larutan isotonik seimbang pada pH
fisiologis. Ini harus mengandung zat yang akan menstabilkan virus seperti gelatin,
serum betis janin atau albumin serum sapi, dan antibiotik melawan bakteri dan
jamur. Usap harus terbuat dari bahan yang tidak beracun terhadap virus, seperti
dakron atau rayon.
Smear
Smear menjadi semakin populer karena banyaknya teknik pewarnaan. BTA harus
mengandung sejumlah sel yang masuk akal, berukuran cukup masuk akal dan tidak
terlalu terkontaminasi oleh darah atau nanah, karena obat ini bisa menyebabkan
pewarnaan nonspesifik.
laporan lisan diikuti dengan yang tertulis. Kondisi yang meluas mungkin menjamin
penerimaan spesimen di bawah standar.
Ketika termos mencapai konfluensi, hanya satu yang terlewati, sedangkan labu
kedua dipegang sebagai cadangan sampai labu yang baru menampilkan
pertumbuhan yang baik, membawa setumpuk labu sejajar menggunakan
seperangkat reagen kultur jaringan dan barang pecah belah. Sel yang dibeli dari
perusahaan komersial harus disertifikasi bebas dari kontaminasi mycoplasma,
jamur, dan bakteri dan diperiksa kontaminasi saat penerimaan. Jaringan kultur yang
dibawa in-house harus menjadi sasaran pemeriksaan harian untuk tingkat
pertumbuhan dan kontaminasi, kontaminasi Mycoplasma dipantau setiap bulan
oleh noda Hoechst, sensitivitas terhadap isolasi virus yang dipantau oleh percobaan
TCID 50 periodik dengan persediaan virus referensi. Prosedur pengendalian
kualitas lainnya yang dapat membantu meminimalkan risiko kontaminasi meliputi
pengecualian laboratorium dengan penyakit menular dari penanganan kultur
jaringan, pakaian laboratorium terpisah, reagen dan barang pecah belah untuk
kultur jaringan. Saluran sel harus ditangani secara terpisah dan kabinet
didekontaminasi di antaranya.
14
Media
Setelah sterilisasi filter, aliquot media harus diambil dan diperiksa untuk
penyelidikan bakteriologis atau jamur. Sampel ini harus diperiksa setiap hari selama
5 hari dan harus bebas dari kontaminasi sebelum banyak media dilepaskan untuk
digunakan. Aliquot dari semua komponen media lainnya seperti serum betis janin
dan L-glutamin juga harus diperiksa. Banyaknya serum betina muda dan janin yang
telah lulus pemeriksaan sterilitas harus dipantau karena kemampuan mereka untuk
mendukung pertumbuhan sel.
Instrumen
Instrumen laboratorium harus menjalani perawatan preventif rutin dan diperiksa
dan dikalibrasi secara teratur. Beberapa pemeriksaan ini dapat dilakukan oleh staf
laboratorium dan masuk ke buku catatan.Berikut adalah beberapa rekomendasi
untuk pemeliharaan rutin dan pemeriksaan kinerja instrumen.
2. Lemari pengaman - cek tekanan udara harian dan pembersihan lampu UV.
Permukaan kerja harus didekontaminasi setelah digunakan. Pemeriksaan tahunan
untuk kecepatan udara dan integritas filter dan dekontaminasi paraldehid
sebagaimana berlaku.
15
3. Mikroskop - pembersihan tujuan dan tahap harian, log penggunaan lampu dan
perombakan tahunan 4. Lemari es dan freezer - cek suhu harian; cek tahunan tingkat
kompresor dan refrigeran
8. pH meter - buffer buffer referensi tunggal sebelum digunakan, cek titik ganda
setiap bulan
Sistem Inggris
Di Inggris, akreditasi departemen patologi dilakukan oleh perusahaan pembuat
nirlaba independen yang dikenal sebagai BPA (Akreditasi Patologi Klinis) yang
dimiliki bersama oleh beberapa badan termasuk Royal College of Pathologists. Ada
badan serupa untuk akreditasi laboratorium di negara lain seperti yang dioperasikan
oleh Colloege of American Pathologists di AS dan NATA di Australia. Dulu,
standar badan akreditasi ini bervariasi.
patologi klinis. Departemen pemohon menilai diri mereka terhadap standar tersebut
dan mengisi formulir untuk menunjukkan kepatuhan terhadap atau, pembebasan
dari mereka dan mengirimkannya, beserta rincian fasilitas dan repertoar mereka
kepada CPA.Pada tahap ini, akreditasi sementara diberikan jika semua tampaknya
sesuai. Beberapa waktu kemudian, departemen tersebut melakukan pemeriksaan di
tempat. Jika semua nampaknya baik, akreditasi penuh diberikan pada tahap ini. Jika
inspektur mengidentifikasi masalah, akreditasi penuh ditahan sampai masalah
terpecahkan dengan kepuasan CPA. Jika itu tidak tercapai dalam waktu yang wajar,
penyimpangan akreditasi sementara. Penolakan akreditasi dapat diajukan banding
oleh departemen pemohon, keputusan dewan CPA akan mengikat. Sepenuhnya dan
sementara departemen terakreditasi akan dimasukkan ke dalam register CPA.
Mereka yang memiliki akreditasi penuh akan diinvestasikan kembali secara
berkala, mungkin setiap 4 tahun sekali. Petugas pemeriksa BPA biasanya akan
mengunjungi setiap departemen secara berpasangan, masing-masing tim terdiri dari
konsultan atau ilmuwan klinis dan MLSO senior. Ini berarti bahwa untuk rumah
sakit NHS "rata-rata" dengan empat departemen patologi, delapan inspektur akan
berkunjung selama satu hari penuh. Selain pemeriksaan laboratorium di tempat,
pengguna layanan dan manajer rumah sakit akan diwawancarai.
6. Evaluasi
Departemen harus berpartisipasi dalam semua program penilaian kualitas eksternal
yang sesuai yang harus dipublikasikan secara luas di departemen tersebut. Audit
klinis terhadap layanan harus terus dilakukan dan staf senior harus secara teratur
berpartisipasi dalam kegiatan audit spesialisasi klinis lainnya.
1. Komisi audit sekarang bertanggung jawab atas audit eksternal kegiatan NHS
4. Manajerial - banyak aspek audit medis yang menarik bagi manajer kesehatan
yang mungkin menggunakan hasilnya untuk menentukan kebijakan manajerial
Audit keuangan dan pekerjaan komisi audit dilakukan oleh auditor dari luar
laboratorium. Ahli virologi medis mungkin memiliki peran penting dalam audit
medis dan laboratorium.
Audit Medis
Semua dokter diwajibkan untuk mengikuti audit medis yang didefinisikan sebagai
analisis kritis sistematis terhadap kualitas perawatan medis. Ahli virologi medis
dapat dilibatkan sebagai bagian dari tim multidisiplin yang dapat mencakup topik
seperti pengendalian infeksi, penggunaan laboratorium virologi yang tepat,
penggunaan antiviral.
Audit Laboratorium
Audit laboratorium terutama berkaitan dengan aspek pekerjaan departemen sehari-
hari dan merupakan sarana untuk memberi umpan balik kepada pengguna
laboratorium dan stafnya. Audit laboratorium biasanya diselenggarakan secara
internal meskipun skema Akreditasi Paten NEQAS dan Clinical Pathology dapat
melengkapi program audit internal. Virologi diagnostik mungkin ingin memeriksa
area berikut melalui audit.
2. Spesimen; apakah spesimen yang tepat diterima pada waktu yang tepat? Apakah
investigasi yang tepat dipilih oleh staf laboratorium? Adalah penting bahwa
spesimen untuk isolasi virus harus sampai di laboratorium sesegera mungkin
setelah pengumpulan atau kemungkinan isolasi akan berkurang. Ini tidak begitu
20
penting untuk tes serologis. Staf laboratorium akan memiliki lebih banyak
kelonggaran dalam memilih tes di departemen serologi umum daripada departemen
lain.
3. Waktu putar untuk setiap permintaan. Upaya harus dilakukan untuk memantau
waktu turn-around di setiap departemen dan melihat apakah perbaikan dapat
dilakukan. Laboratorium Virologi umumnya memiliki reputasi buruk untuk waktu
turn-around dibandingkan laboratorium patologi lainnya.
8. Efisien penggunaan staf. Apakah staf senior melakukan tugas yang seharusnya
atau bisa didelegasikan kepada orang lain. Penggunaan staf yang efisien akan
menjadi pertimbangan yang jauh lebih penting di laboratorium kecil daripada
laboratorium yang lebih besar. Pelatihan semua staf dapat diaudit.
10. Laporan laboratorium: apakah mereka tepat dan jelas? 11. Penyimpanan reagen
dan spesimen
21
12. Keluhan dan tindakan perbaikan yang dilakukan Proses audit dimulai dengan
auditor menyusun daftar periksa audit yang disusun dari manual sistem mutu dari
bagian yang diaudit.
3.1 Kesimpulan
Dalam virologi produk bentuk layanan yang berkualitas dapat didefinisikan sebagai
"hasil yang tepat pada spesimen yang tepat dari pasien yang tepat yang akurat, tepat
waktu dan benar ditafsirkan". Oleh karena itu, tujuan dari setiap laboratorium
pengujian adalah untuk menghasilkan hasil yang efektif, akurat, dapat diulang dan
tepat waktu yang sebanding dengan hasil yang diperoleh di laboratorium serupa di
tempat lain yang segera dikomunikasikan dengan tepat dan tepat kepada pengguna
layanan. Hasilnya pasti tak tertandingi. Dengan cara ini kualitas produk atau
layanan bisa terjamin.
Jaminan kualitas berkaitan dengan keseluruhan proses diagnosis infeksi yang
dimulai dan diakhiri dengan pasien. Tidak masalah seberapa baik pengendalian
prosedur pengujian di laboratorium jika terjadi kesalahan pada tahap pra atau pasca
pemeriksaan yang mungkin mengakibatkan pasien salah diidentifikasi, spesimen
yang salah diambil, spesimen telah disalahgunakan selama transportasi ke
laboratorium, kesalahan entri data yang terjadi pada penerimaan spesimen,
interpretasi yang salah atas hasil atau hasilnya telah dikirim ke alamat yang salah.
Kami umumnya memfokuskan sebagian besar usaha kami pada aspek kualitas
penjaminan laboratorium, walaupun umumnya disepakati bahwa sebagian besar
kesalahan terjadi selama tahap pra dan pasca pemeriksaan.
Penjaminan mutu dalam tahap pemeriksaan adalah istilah kolektif untuk beberapa
prosedur berbeda yang digunakan untuk memantau kinerja semua aspek pekerjaan
di laboratorium. Skema penjaminan mutu harus digunakan untuk mengidentifikasi
masalah prosedural dan teknis, memeriksa kecukupan teknik saat ini, menghitung
frekuensi kesalahan dan pada akhirnya meningkatkan kepercayaan pada prosedur
dan teknik yang digunakan dan dalam laporan yang dikeluarkan.
6
7
DAFTAR PUSTAKA
file:///C:/Users/ASUS/Downloads/Virologi_SC.pdf
Pusdiknakes, (1989), Virologi Umum Buku Pegangan Untuk Sekolah Menengah Analis
Kesehatan, Jakarta.
Kuncoro, T., et. al., (1997), Manajemen Proses di Laboratorium Klinik Menuju Produk yang
World Health Organization, (2003) Manual Of Baslc Techniques For A Health Laboratory,