SKRIPSI
OLEH :
……
NIM 11171
SKRIPSI
OLEH :
…
NIM..
i
2021
PERSETUJUAN PEMBIMBING
ii
SKRIPSI
….…………..
Anggota Penguji Tanda Tangan
Wachid Hasyim, S.E., M.M .
NIDN:
….………….
Mengetahui,
Ka.Prodi Manajemen Dekan Fakultas Ekonomi
Bisnis
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Orang bilang halangan, kita bilang tantangan. Orang bilang hutan rimba, kita
bilang jalan raya. Orang bilang nekat, kita bilang nikmat. Orang bilang jalan buntu,
kita bilang maninan baru”
“Pekerjaan Akan Menjadi Berat Jika Ditunda, Namun Bisa Menjadi Ringan Ketika
Dicicil, Lebih Ringan Lagi Jika Tidak Dikerjakan”
iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi yang saya susun sebagai syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Universitas Pelita Bangsa seluruhnya merupakan
hasil karya saya sendiri.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan Skripsi yang saya kutip dari hasil
karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma,
kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan seluruh atau sebagian Skripsi ini bukan hasil
karya saya sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian tertentu, saya bersedia
menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang saya sandang dan sanksi- sanksi
lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
v
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT
atas segala rahmat, taufik dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
penulisan Skripsi dengan judul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja
dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Nutrifood Indonesia di
Kawasan Industri MM2100”. Penyusunan Skripsi ini merupakan salah satu
persyaratan untuk memperoleh gelar Strata Satu Sarjana Manajemen (S.M)
Fakultas Ekonomi Bisnis dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa (UPB).
Penulis menyadari bahwa Skripsi ini dapat diselesaikan berkat dukungan dari
berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih dan
penghargaan yang setinggi-tingginya kepada yang terhormat:
1. Yuan Badrianto Dr.(Cand.)., S.Psi., MM., M.Pd., CTM., CSTMI., CPM.,
CHRM., CHRP., CH., CHt., CLMA., CPR., CNPHRP. selaku Pembimbing
yang telah membimbing, meluangkan waktu, memberikan banyak kemudahan,
memberikan masukan, keteladanan serta motivasi kepada penulis untuk
menyelesaikan Tugas Skripsi ini.
2. Tim Penguji, …………………………. terima kasih telah berkenan
memberikan masukan untuk penyempurnaan naskah mulai dari gagasan awal
tema penelitian hingga selesainya skripsi ini.
3. Yunita Ramadhani RDS.,S.E.,M.Sc nama sekretaris Prodi) selaku Ketua dan
Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis dan Ilmu Sosial
(FEBIS) Universitas Pelita Bangsa, beserta seluruh staf yang telah memberikan
rekomendasi dan memfasilitasi penulis untuk dapat Menulis Skripsi
Mahasiswa.
4. Preatmi Nurastuti.,S.E.,M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi Bisnis dan Ilmu
Sosial (FEBIS) Universitas Pelita Bangsa beserta jajarannya yang telah
memberikan kesempatan dan izin dukungan moril maupun materil kepada
penulis.
5. Hamzah Muhammad Mardiputera.,. SKM., MM sebagai Rektor Universitas
vi
Pelita Bangsa.
6. Bapak/Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Bisnis dan Ilmu Sosial yang telah
membimbing, mengarahkan, menasehati dan membagi ilmu pengetahuan
sebagai bekal bagi penulis dalam pengembangan keilmuan maupun
penyelesaian Skripsi ini.
7. Orang tuaku tercinta yang telah mengasuh, mendidik, membesarkan serta
mendoakan penulis dengan penuh kesabaran, keteladanan, pengorbanan yang
tidak terhingga. Semoga Allah SWT membalas semuanya dengan
menempatkan keduanya pada Jannah-Mu bersama orang-orang beriman.
Aamiin Yaa Rabbal ‘alamiin.
8. Teman-teman angkatan 2017 Fakultas Ekonomi Bisnis dan Ilmu Sosial
Universitas Pelita Bangsa terima kasih atas keakraban, diskusi, saran, dan
semangat yang diberikan. Penulis selalu merindukan saat-saat diskusi bersama
di masa perkuliahan.
9. Seluruh Staf Administrasi Fakultas Ekonomi Bisnis dan Ilmu Sosial
Universitas Pelita Bangsa yang selalu memberikan kemudahan dan membantu
dalam layanan adminitrasi perkuliahan maupun dalam proses penyelesaian
skripsi ini.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak
membantu baik secara langsung maupun tidak langsung dalam proses
penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa Skripsi ini jauh dari kesempurnaan, oleh sebab itu
penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang konstruktif. Semoga skripsi ini
bermanfaat untuk pengembangan ilmu di masa yang akan datang.
….
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.................................................................................................i
PERSETUJUAN PEMBIMBING...........................................................................ii
HALAMAN PENGESAHAN................................................................................iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN..........................................................................iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI..................................................................v
KATA PENGANTAR............................................................................................vi
DAFTAR ISI.........................................................................................................viii
DAFTAR TABEL...................................................................................................xi
DAFTAR GAMBAR.............................................................................................xii
DAFTAR LAMPIRAN.........................................................................................xiii
ABSTRACT............................................................................................................xiv
ABSTRAK.............................................................................................................xv
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
1.1. Latar Belakang...........................................................................................1
1.2. Rumusan Masalah.....................................................................................5
1.3. Tujuan Penelitian.......................................................................................6
1.4. Manfaat Penelitian.....................................................................................6
1.5. Sitematika Penulisan.................................................................................7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA..............................................................................9
2.1. TEORI KINERJA KARYAWAN.............................................................9
2.1.1. Pengertian Kinerja....................................................................................9
2.1.2. Faktor Kinerja.........................................................................................10
2.1.3. Karakteristik Kinerja..............................................................................11
2.1.4. Indikator Kinerja.....................................................................................12
2.2. TEORI GAYA KEPEMIMPINAN.........................................................14
2.2.1. Pengertian Gaya Kepemimpinan...........................................................14
2.2.2. Tipe Gaya Kepemimpinan.....................................................................14
2.2.3. Faktor Gaya Kepemimpinan..................................................................15
2.2.4. Indikator Gaya Kepemimpinan.............................................................16
2.2.5. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja..............................18
viii
2.3. TEORI LINGKUNGAN KERJA............................................................18
2.3.1. Pengertian Lingkungan Kerja................................................................18
2.3.2. Jenis Lingkungan Kerja..........................................................................20
2.3.3. Faktor Lingkungan Kerja.......................................................................20
2.3.4. Indikator Lingkungan Kerja..................................................................22
2.3.5. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja...................................24
2.4. TEORI BEBAN KERJA.........................................................................25
2.4.1. Pengertian Beban Kerja....................................................................25
2.4.2. Faktor Beban Kerja..........................................................................25
2.4.3. Indikator Beban Kerja......................................................................29
2.4.4. Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja.........................................30
2.5. Penelitian Terdahulu yang Relevan.........................................................31
2.6. Hipotesis dan Model Penelitian...............................................................34
2.6.1. Pengembangan Hipotesis.................................................................34
2.6.2. Model Penelitian...............................................................................35
BAB III METODE PENELITIAN.........................................................................36
3.1. Jenis dan Desain Penelitian.....................................................................36
3.1.1. Jenis Penelitian.................................................................................36
3.1.2. Desain Penelitian....................................................................................37
3.2. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel......................................37
3.2.1. Definisi Operasional Variabel..........................................................37
3.2.2. Pengukuran Variabel........................................................................41
3.3. Populasi dan Metode Pengambilan Sampel............................................42
3.3.1. Populasi............................................................................................42
3.3.2. Metode Pengambilan Sampel...........................................................42
3.4. Jenis, Sumber, dan Teknik Pengumpulan Data.......................................43
3.4.1. Jenis dan Sumber Data.....................................................................43
3.4.2. Teknik Pengumpulan Data...............................................................43
3.5. Metode Analisis.......................................................................................45
3.5.1. Uji Validitas............................................................................................45
3.5.2. Uji Reliabilitas........................................................................................46
3.5.3. Uji Asumsi Klasik...................................................................................47
3.5.3.1. Uji Normalitas....................................................................48
3.5.3.2. Uji Multikolinieritas...........................................................49
3.5.3.3. Uji Heteroskedastisitas.......................................................49
3.5.3.4. Uji Linear...........................................................................50
3.5.4. Uji Regresi Linear Berganda............................................................51
3.5.5. Uji Hipotesis.....................................................................................51
3.5.5.1. Uji F (Uji Simultan)...........................................................51
3.5.5.2. Uji T (Uji Parsial).............................................................. 52
3.5.5.3. Koefisien Determinasi (R2)................................................53
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.......................................55
4.1. Hasil Penelitian........................................................................................55
ix
4.1.1. Deskripsi Data dan/atau Gambaran Umum Penelitian.......................55
4.1.2. Analisis Data atau Pengujian Hipotesis................................................58
4.1.2.1. Uji Validitas dan Reliabilitas.............................................58
4.1.2.2. Uji Asumsi Klasik..............................................................61
4.1.2.3. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda............................68
4.1.2.4. Uji Hipotesis......................................................................70
4.2. Pembahasan.............................................................................................73
4.2.1. Pembahasan Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas................................74
4.2.1.1. Uji Validitas...............................................................................74
4.2.1.2. Uji Reliabilitas..........................................................................74
4.2.2. Pembahasan Analisa Data.....................................................................74
BAB V PENUTUP.................................................................................................76
5.1. Simpulan..................................................................................................76
5.2. Saran........................................................................................................77
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................79
LAMPIRAN...........................................................................................................81
RIWAYAT HIDUP................................................................................................96
x
xi
EFFECT OF LEADERSHIP STYLE, WORK ENVIRONMENT AND
WORKLOAD ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT. NUTRIFOOD
INDONESIA FIILPACK PART EFFECT OF LEADERSHIP STYLE, WORK
ENVIRONMENT
……
Yuan Badrianto 2)
ABSTRACT
xii
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA DAN
BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.
NUTRIFOOD INDONESIA BAGIAN FIILPACK
C,,,,,,
Yuan Badrianto 2)
ABSTRAK
xiii
BAB I
PENDAHULUAN
1
2
pada posisi ke-107, Thailand juga unggul di posisi ke-79 dan Singapore
berada di posisi ke-11 Negara yang menjadi peringkat 1 (satu) dan Brunei
diposisi ke-47 peringkat ke 2 (Dua) di Negara ASEAN.
PT. Nutrifood Indonesia (NFI) ialah industri swasta nasional
bergerak di industri makanan serta minuman khususnya makanan serta
minuman yang membagikan khasiat untuk kesegaran, kesehatan, serta
penampilan yang bermutu internasional. Peneliti tertarik buat mempelajari
kinerja karyawan PT. Nutrifood Indonesia yang berlokasi di Kawasan
Industri MM2100 sebab kinerja karyawan dikala ini dikira belum optimal,
ditambah pada Tahun 2020 hingga kala ini Indonesia sedang terserang
bencana wabah pandemic Covid-19 yang mewajibkan warga stay at home
(tetap berada dirumah), mematuhi protokol 3M (memakai masker,
menjaga jarak dan cuci tangan) serta pengadaan sistem ketentuan PSBB
( Pembatasan Sosial Berskala Besar ) yang mewajibkan untuk para pekerja
disarankan untuk work from home (WFH). Karyawan PT. Nutrifood
Indonesia tidak memungkinkan untuk bekerja dari rumah, hingga dari itu
Perusahaan membuat sistem WFH secara bergantian, perihal ini
menimbulkan jumlah karyawan berkurang namun produksi terus berjalan
dan cenderung meningkat pasti hendak jadi beban kerja untuk karyawan
paling utama bagian produksi. Kurangnya pengarahan pemimpin kepada
bawahannya dan sering terjadinya keterlambatan dalam melaksanakan
jadwal-jadwal yang telah ditentukan, banyak karyawan yang lalai akan
tanggung jawabnya. Tingkat kedisiplinan karyawan PT. Nutrifood
Indonesia bisa dilihat dari tabel berikut ini :
Tabel 3.1 Tingkat Absensi Karyawan Periode Tahun 2020
No Bulan Jumlah Absen
1 Januari 6
2 Februari 5
3 Maret 8
4 April 45
5 Mei 46
6 Juni 50
7 Juli 47
4
8 Agustus 47
9 September 48
10 Oktober 50
11 November 51
12 Desember 60
Sumber : Data Absen PT. Nutrifood Indonesia
Irawati, R., & Carollina, D. A. (2017). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Operator Pada Pt Giken Precision Indonesia. Inovbiz:
Jurnal Inovasi Bisnis, 5(1), 51–58.
10
11
Kartono, Kartini. 2002. Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Persada
Moulana, F., Sunuharyo, B., & Utami, H. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Variabel Mediator Motivasi Kerja
(Studi pada Karyawan PT. Telkom Indonesia,Tbk Witel Jatim Selatan, Jalan
A. Yani, Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya,
44(1), 178–185.
Tjibrata, F. R., Lumanaw, B., & Dotulang O.H, L. (2017). Pengaruh Beban Kerja
Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt.Sabar Ganda
Manado. Jurnal EMBA, 5(2), 1570–1580.
Sutrisno, N., Jaelani, E., & Wijaya, R. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja Dan
Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT. Kiyokuni
High Precision Automotive Indonesia). JAb, 6(2), 88–97.
Petriella Yanita (Penulis) Wike Dita Herlinda (Editor). (26 Juli 2018) Bisnis.com :
Produktivitas Pekerja Indonesia Kalah Saing di Asean. diakses pada 28
Maret 2021 dari
https://ekonomi.bisnis.com/read/20180726/12/821006/produktivitas-
pekerja-indonesia-kalah-saing-di-asean.
Remaja Rosdakarya.
Kepada Yth,
Saudara/i Responden
Di Tempat
13