1.

Value
Customer Propositions
Segments Berdasarkan value proposition yaitu
pendapat mengenai rasa brownies saat
ini memiliki tekstur lembut, varian rasa
Berdasarkan customer yang menjadi favorit adalah original
segments yaitu coklat. Informasi mengenai brownies
konsumen berjenis
kelamin perempuan diperoleh dari teman dengan sistem
dengan usia 18-30 Tahun, pembelian secara offline, kemasan yang
pekerjaan swasta diharapkan box keci bermotif dan harga
Rp 30.000 – Rp80.000 perbox nya

3 Channels
4 Customer Relationship Untuk saat ini UKM
Brownies MOCCA

Untuk menjaga hubungan baik terdapat di wilayah

UKM Brownies Mocca berusaha Bandung.
untuk menjaga loyalitas

konsumen dan Menjadi sponsor 7 key activities

dalam berbagai kegiatan
Dalam menjalankan
bisnisnya UKM Brownies
Mocca mempunyai 2
5 Revenue Streams aktivitas utama yaitu
Pemasukan diperoleh dari aktivitas proses produksi
penjualan langsung melalui brownies dan pemasaran
pembelian di toko dan pemesanan
8 Key Partnership

6 Key Resource Adapun partner UKM Brownies Mocca dalam

menjalankan bisnisnya memiliki beberapa partner.
Dibagian produksi terdapat beberapa partner terkait
UKM Brownies mocca memiliki tiga dengan supplier yang ada dan beberapa bahan dibeli
di pasar untuk segala bahan yang dibutuhkan.
sumber daya utama yang digunakan Sedangkan untuk perlengkapan produksi tidak
dalam menjalankan bisnisnya yaitu memiliki supplier spesifik, UKM Brownies Mocca
membeli sesuai spec yang dibutuhkan dan
fisik (peralatan produksi, kendaraan, menggunakan berbagai merk.
dan bangunan tempat usaha),

finansial, dan sumber daya manusia.