LAPORAN PRAKTIKUM INSTITUSI

PENANGANAN KLIEN “ANA” YANG MENGALAMI

KEMUNDURAN MOTIVASI BELAJAR DARING
DI LKSA PANTI ASUHAN AL-KHIDMAH PATI

Pembimbing
Sri Ratna Ningrum, S.Sos, MPS.Sp

Oleh
Berliana Yanuartanti
NRP. 18.04.006

PROGRAM STUDI PEKERJAAN SOSIAL PROGRAM SARJANA TERAPAN

POLITEKNIK KESEJAHTERAAN SOSIAL
BANDUNG 2021
 LEMBAR PENGESAHAN

Judul : PENANGANAN KLIEN “ANA” YANG MENGALAMI

KEMUNDURAN MOTIVASI BELAJAR DARING DI
LKSA PANTI ASUHAN AL-KHIDMAH PATI
Nama Mahasiswa : Berliana Yanuartanti
NRP : 18.04.006
Program : Program Studi Pekerjaan Sosial Program Sarjana Terapan

Pembimbing

Sri Ratna Ningrum, S.sos, MPS.Sp

Mengetahui
Ketua Program Studi Pekerjaan Sosial
Program Sarjana Terapan
Poltekesos Bandung

Dr. Aep Rusmana, M. Si

 KATA PENGANTAR

Alhamdulillah segala puji dan syukur senantiasa terucap kepada Allah SWT
dari lisan manusia yang taat kepada-Nya, yang telah memberikan kesempatan kepada
penulis untuk beribadah kepada-Nya dan untuk bersholawat kepada kekasihnya, dan
masih memberikan begitu banyak kenikmatan dan karunianya yang tak pernah dapat
di hitung sehingga dengan izinnya praktikan dapat menyelesaikan penulisan laporan
yang berujudul “Penanganan Klien “ANA” yang Mengalami Kemunduran Motivasi
Belajar Daring di LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah Pati”
Sholawat serta salam senantiasa terucap kepada manusia yang agung, yang
baik budi pekertinya, yang telah membawa kita ke alam ilmu pengetahuan serta yang
menyelamatkan umatnya di dunia dan akhirat beliau adalah nabi yang sangat mulia
hingga akhir zaman nabi Muhammad SAW. Alhamdulillah pada akhirnya praktikan
dapat menyelesaikan penulisan laporan ini. Halangan dan rintangan yang praktikan
hadapi menjadikan pelajaran yang sangat berarti. Sungguh anugerah terindah yang
diberikan Allah kepada praktikan sehingga dapat menyelasaikan laporan ini. Semua
ini terwujud karena banyak dukungan dan motivasi yang diberikan kepada praktikan.
Selama melaksanakan kegiatan praktikum ini, praktikan mendapatkan banyak
pengalaman maupun pengetahuan khususnya dalam bidang pekerjaan sosial dalam
melakukan Praktikum Institusi. Selain praktikan dapat mengenali dan melihat secara
langsung permasalahan individu yang ada di LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah Pati,
praktikan juga diamanahi untuk memperbaiki apa saja yang dibutuhkan dan apa yang
harus diperbaiki di LKSA.
Dukungan dari berbagai pihak sangat dibutuhkan praktikan dalam kegiatan
praktikum institusi dan dalam penyusunan laporan ini. oleh karena itu, pada
kesempatan ini praktikan menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada kedua orang tua yang selalu memberikan bantuan, baik materi ataupun non
materi serta selalu mendukung dalam doa dan semangat dan pihak-pihak yang telah
banyak membantu selama proses kegiatan praktikum institusi hingga penyusunan
laporan ini.
Adapun pihak-pihak yang dimaksud, yaitu:
1. Dr. Marjuki, M.Sc selaku Direktur Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung

i
2. Dr. Aep Rusmana, M.Si selaku Ketua Program Pendidikan Sarjana Terapan
Pekerjaan Sosial Politeknik Kesejahteraan Sosial (POLTEKESOS) Bandung.
3. Sri Ratna Ningrum, S.Sos, MPS.Sp selaku Pembimbing Praktikum Institusi yang
telah banyak membantu dan mendukung praktikan serta memberikan banyak
arahan, saran dan masukan selama melaksanakan praktikum hingga
menyelesaikan laporan ini
4. Drs. Sri Saptono Yuni Ismoyo, M.Si selaku Ketua LKSA Panti Asuhan Al-
Khidmah Pati yang telah mengizinkan untuk berpraktik di LKSA Panti Asuhan
Al-Khidmah Pati.
5. Ibu Erlin, Ibu Sita, Bapak Imam, dan Ibu Imam selaku pengasuh di LKSA Panti
Asuhan Al-Khidmah Pati.
6. Adik-adik di LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah–semoga dengan kehadiran kakak-
kakak praktikan dapat membantu dalam keseharian adik-adik.
7. Andika selaku teman seperjuangan yang selalu menemani di setiap pelaksanaan
praktikum institusi dan selalu siap memberi hiburan kepada praktikan.
8. Teman-teman praktikan; Iqbal, Rilly, Diana, Shindy, Aprilia, dan teman-teman
angkatan 2018–semoga lancar dan dimudahkan dalam menuntut ilmu sampai
menjadi wisudawan dan wisudawati.
9. Teman-teman yang tidak dapat praktikan sebutkan namanya satu persatu–
meskipun dengan cara tersendiri, teman-teman sudah memberikan keceriaan dan
dukungan baik material maupun nonmaterial kepada praktikan.

Pati, Oktober 2021

Praktikan

ii
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.................................................................................................. i
DAFTAR ISI............................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL........................................................................................................ v
DAFTAR GAMBAR.................................................................................................. vi
DAFTAR LAMPIRAN............................................................................................. vii
BAB I PENDAHULUAN............................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang.........................................................................................................1
1.2 Tujuan dan Manfaat Praktikum.............................................................................. 3
1.2.1 Tujuan Praktikum...........................................................................................3
1.2.2 Manfaat Praktikum.........................................................................................3
1.3 Sasaran Kegiatan Praktikum....................................................................................4
1.4 Waktu dan Lokasi Praktikum.................................................................................. 5
1.5 Sistematika Laporan............................................................................................... 9
BAB II KEBIJAKAN DAN TEORI YANG MENDASARI PRAKTIKUM........11
2.1. Kebijakan..............................................................................................................11
2.1.1 UUD Negara Republik Indonesia Tahun 1945............................................ 11
2.1.2 Undang-Undang........................................................................................... 11
2.1.3 Peraturan Pemerintah Nomor 39 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan
Kesejahteraan Sosial............................................................................................. 16
2.1.4 Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah No. 6 Tahun 2015 tentang
Penyelenggaraan Kesejahteraan............................................................................16
2.1.5 Program Atensi Anak..................................................................................16
2.2. Teori yang Mendasari........................................................................................... 17
2.2.1 Tinjauan Tentang Anak................................................................................17
2.2.2 Tinjauan Tentang Motivasi Belajar..............................................................24
2.2.3 Tinjauan Tentang Pekerjaan Sosial..............................................................26
BAB III DESKRIPSI INSTITUSI DAN PENANGANAN KASUS...................... 32
3.1 Gambaran Umum Institusi.....................................................................................32

iii
 3.1.1 Profil Lembaga.............................................................................................32
3.1.2 Prosedur Pelayanan...................................................................................... 35
3.1.3 Pendanaan.................................................................................................... 36
3.1.4 Program Pelayanan...................................................................................... 36
3.1.5 Sarana dan Prasarana................................................................................... 37
3.1.6 Jaringan Kerja.............................................................................................. 38
3.2 Penanganan Kasus................................................................................................. 39
3.2.1 Tahap Intake and Engagement.....................................................................39
3.2.2 Tahap Pengumpulan Data dan Asesmen......................................................40
3.2.3 Tahap Rencana Intervensi............................................................................ 48
3.2.4 Tahap Pelaksanaan Intervensi...................................................................... 51
3.2.5 Tahap Evaluasi.............................................................................................56
3.2.6 Tahap Terminasi dan Rujukan..................................................................... 58
BAB IV SIMPULAN DAN REKOMENDASI........................................................ 60
4.1 Simpulan................................................................................................................ 60
4.2 Rekomendasi..........................................................................................................60
DAFTAR PUSTAKA.................................................................................................62
LAMPIRAN............................................................................................................... 64

iv
 DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Struktur organisasi LKSA Panti Asuhan AL-Khidmah ................................. 34
Tabel 3.2 Data inventaris.................................................................................................37
Tabel 3.3 Pelaksanaan intake dan engagement................................................................40
Tabel 3.5 Identitas diri klien............................................................................................41
Tabel 3.6 Rencana intervensi...........................................................................................50
Tabel 3.7 Kegiatan intervensi.......................................................................................... 51
Tabel 3.8 Penemuan gaya belajar.................................................................................... 52
Tabel 3.9 Jurnal tugas sekolah.........................................................................................53
Tabel 3.10 Konseling I ................................................................................................... 54
Tabel 3.11 Konseling II................................................................................................... 55
Tabel 3.12 Konseling III..................................................................................................56
Tabel 3.13 Evaluasi hasil klien “ANA”...........................................................................58

v
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1........................................................................................................................ 6
Gambar 1.2........................................................................................................................ 7
Gambar 1.3........................................................................................................................ 7
Gambar 1.4........................................................................................................................ 7
Gambar 1.5........................................................................................................................ 7
Gambar 1.6........................................................................................................................ 8
Gambar 3.1...................................................................................................................... 42
Gambar 3.2...................................................................................................................... 42

vi
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.......................................................................................................................65
Lampiran 2.......................................................................................................................67
Lampiran 3.......................................................................................................................69
Lampiran 4.......................................................................................................................69
Lampiran 5.......................................................................................................................72
Lampiran 6.......................................................................................................................74
Lampiran 7.......................................................................................................................76
Lampiran 8.......................................................................................................................78
Lampiran 9.......................................................................................................................79
Lampiran 10.....................................................................................................................81
Lampiran 11.....................................................................................................................82
Lampiran 12.....................................................................................................................83
Lampiran 13.....................................................................................................................85
Lampiran 14.....................................................................................................................86
Lampiran 15.....................................................................................................................87
Lampiran 16.....................................................................................................................94

vii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Politeknik Kesejahteraan Sosial yang selanjutnya disebut Poltekesos
Bandung adalah Perguruan Tinggi Kedinasan (PTK) yang berada dibawah
naungan Kementrian Sosial Republik Indonesia. Poltekesos Bandung
menyelenggarakan program studi Sarjana Terapan Pekerjaan Sosial, Rehabilitasi
Sosial, Perlindungan dan Pemberdayaan Sosial dan menyelenggarakan program
Pascasarjana Spesialis I Pekerjaan Sosial yang mencetak lulusan-lulusan yang
berkompeten di bidang pekerjaan sosial.
Pekerjaan sosial merupakan bidang keahlian yang memiliki kewenangan
untuk melaksanakan berbagai upaya untuk meningkatkan kemampuan individu
maupun keluarga dalam melaksanakan fungsi sosial sesuai dengan situasi
kehidupannya. Pendidikan profesi pekerjaan sosial di Poltekesos Bandung tidak
hanya dilakukan di dalam kelas (classroom teaching), tetapi juga di lapangan
(field teaching) melalui kegiatan praktikum. Praktikum menjadi sarana bagi
mahasiswa untuk mampu memahami fenomena sosial yang ada di sekitarnya.
Praktikum di Poltekesos Bandung dilaksanakan sebanyak 3 (tiga) kali yaitu
Praktikum Laboratorium tentang Simulasi Praktik Penggunaan Teknologi
Pekerjaan Sosial dimana bertempat di tempat tinggal masing-masing mahasiswa,
praktikum institusi dengan setting praktik pekerjaan sosial mikro, dan praktikum
berbasis masyarakat/komunitas tentang praktik pekerjaan sosial makro.
Praktikum institusi berkaitan dengan praktik pekerjaan sosial mikro ini
memiliki 2 (dua) tugas utama yaitu menugaskan mahasiswa untuk memahami
proses dan praktik pelayanan yang diberikan oleh LKSA Panti Asuhan Al-
Khidmah dan untuk melakukan praktik intervensi kepada penerima pelayanan
yang berada di Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak (LKSA) Panti Asuhan Al-
Khidmah Pati. Praktikan diwajibkan untuk mengaplikasikan berbagai teknik dan
pendekatan pekerjaan sosial mikro mulai dari pendekatan awal sampai dengan
terminasi atau rujukan.

1
 Kegiatan praktikum ini dilaksanakan selama 2 (dua) bulan lebih seminggu
dengan bobot 6 SKS yang terdiri dari tahap persiapan, pelaksanaan, finalisasi
penyusunan laporan, ujuan lisan, serta penyempurnaan dan penyerahan laporan.
Pada tahap persiapan, praktikan dibekali dengan berbagai pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan. Dalam tahap pelaksanaan, kegiatan praktikum kali
ini dilaksanakan secara daring dan luring dari tahap awal hingga akhir. Setelah itu,
praktikan menyusun laporan hasil praktikum yang akan dibimbing oleh penyelia,
selanjutnya akan diujikan dalam ujian lisan praktikum. Penyempurnaan laporan
hasil praktikum dilakukan setelah ujian lisan praktikum sesuai dengan saran dan
masukan dari penguji dan praktikan wajib menyerahkan laporan hasil praktikum
yang telah disempurnakan.
Praktikum Institusi tahun 2021 dilaksanakan di berbagai wilayah di
Indonesia yang terbentang dari ujung barat sampai ujung timur Indonesia. Salah
satu jenis institusi yang menjadi tempat praktikum Institusi ini adalah institusi
yang memberikan pelayanan untuk mengatasi permasalahan anak. Anak
merupakan harapan masa depan bangsa yang akan menjadi generasi penerus yang
akan datang, oleh karena itu anak merupakan aset terbesar bangsa yang harus
diperhatikan secara serius. Masa anak-anak merupakan masa dimana tumbuh dan
kembangya sangat menentukan bagaimana mereka dimasa depan. Meningkatnya
angka penduduk miskin telah mendorong meningkatnya angka anak putus sekolah
yang menyebabkan meningkatnya anak terlantar. Pada umumnya anak-anak
tersebut memiliki masalah seperti kesulitan ekonomi, kurang perhatian dan kasih
sayang dari orang tua, tidak mendapat pelayanan pendidikan dan kesehatan yang
layak. Melihat fenomena ini pemerintah provinsi Jawa Tengah khususnya Dinas
Sosial melalui lembaga kesejahteraan sosial melaksanakan berbagai program
untuk mengatasi masalah tersebut. Salah satu lembaga kesejahteraan sosial yang
ada di Jawa Tengah yaitu Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak (LKSA) Panti
Asuhan Al-Khidmah Pati yang menjadi lokasi praktikum Institusi.
LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah Pati merupakan salah satu panti di
wilayah Jawa Tengah yang menangani anak dengan masalah kesejahteraan sosial.
Praktikan dalam melaksanakan intervensi menemukan berbagai permasalahan

2
diantara penerima manfaat di LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah Pati. Salah satu
yang menjadi fokus praktikan dalam melaksanakan intevensi yaitu klien “ANA”
yang memiliki masalah kemunduran motivasi belajar.
1.2 Tujuan dan Manfaat Praktikum
1.2.1 Tujuan Praktikum
Pelaksanaan Praktikum Institusi bertujuan agar mahasiswa mampu untuk:
1. Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman mahasiswa tentang pelayanan
yang dilaksanakan oleh LKSA Panti AsuhanAl-Khidmah Rendole Pati.
2. Meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam memahami masalah yang
dialami oleh klien yang mendapatkan pelayanan dari LKSA Panti Asuhan l-
Khdmah Pati.
3. Meningkatkan kemampuan dan keterampilan mahasiswa dalam menggali
serta memanfaatkan potensi dan sumber yang dimiliki klien maupun
lingkungan sosialnya yang dapat dimanfaatkan dalam penanganan masalah
4. Meningkatkan keterampilan mahasiswa dalam menggunakan metode dan
teknologi pekerja sosial mikro dengan menangani masalah klien dengan cara
mengaplikasikan berbagai pengetahuan, keterampilan-keterampilan, nilai-
nilai, dan kode etik pekerjaan sosial mikro dalam bentuk:
a. Melakukan engagement, kontak, dan kontrak,
b. Melakukan asesmen,
c. Menyusun rencana intervensi,
d. Melaksanakan intervensi,
e. Melakukan evaluasi, terminasi, dan rujukan.
5. Mengembangkan sikap profesional dalam melaksanakan praktik pekerjaan
sosial
1.2.2 Manfaat Praktikum
Manfaat yang diperoleh dari pelaksanaan praktikum ini adalah sebagai
berikut:
1. Manfaat bagi klien:

3
 Klien “ANA” mendapat bantuan profesional dalam meningkatkan motivasi
dalam mengikuti kegiatan di panti dengan metode dan teknik pertolongan
pekerjaan sosial mikro.
2. Manfaat bagi praktikan:
a. Memahami bidang pelayanan di Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Al-
Khidmah Pati.
b. Dapat mengaplikasikan pengetahuan, keterampilan, nilai-nilai pekerjaan
sosial dalam pelayanan ksejahteraan sosial di Lembaga Kesejahteraan
Sosial Anak (LKSA) Panti AsuhanAl-Khidmah Pati.
c. Mampu melakukan intervensi terhadap klien di Lembaga Kesejahteraan
Sosial Anak (LKSA) Panti AsuhanA-Khidmah Pati.
3. Manfaat bagi Program Pendidikan Sarjana Terapan Pekerjaan Sosial
Poltekesos Bandung:
a. Merupakan saranan pelaksanaan dan pengembangan pendidikan
profesioanal pekerjaan sosial
b. Merupakan umpan balik bagi pengembangan kurikulum Program
Pendidikan Sarjana Terapan Pekerjaan Sosial Poltekesos Bandung
c. Merupakan sarana pengembangan kompetensi dosen
4. Manfaat bagi Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Al-Khidmah Pati:
a. Memperoleh bantuan professional pekerja sosial dalam menangani
masalah klien
b. Memperolah input model-model penanganan permasalahan klien
c. Mendapatkan bahan evaluasi pengasuhan di LKSA
1.3 Sasaran Kegiatan Praktikum
Sasaran dalam pelaksanaan Praktikum Institusi terdiri dari:
1. Klien yang sedang mendapatkan pelayanan di Lembaga Keseahteraan Sosial
Anak (LKSA) Panti Asuhan Al-Khidmah Pati.
2. Orang-orang yang memiliki hubungan sangat dekat dan/atau berpengaruh
besar dalam kehidupan dan penanganan masalah klien, seperti dalam
lingkungan keluarga: orang tua, saudara, atau anggota kerabat lainnya, atau

4
 wali, dalam lingkungan sekolah: guru, atau wali kelas, atau kepala sekolah,
dalam lingkungan panti: pengasuh, pekerja sosial, psikolog atau kepala panti.
3. Insitusi/ lembaga pelayanan sosial dari milik pemerintah atau swasta di mana
praktik diselenggarakan dalam hal ini yaitu di Lembaga Keseahteraan Sosial
Anak (LKSA) Panti AsuhansAl-Khidmah Pati.
1.4 Waktu dan Lokasi Praktikum
Praktikum Institusi dilaksanakan selama satu semester di Semester Ganjil
Tahun Akademik 2020/2021 selama 57 hari dengan mengambil lokasi di LKSA
Panti Asuhan Al-Khidmah Pati. Praktikum Institusi dilaksanakan dengan tiga
tahapan berikut:
1. Tahap Persiapan
Tahapan persiapan dilaksanakan selama 16 (enam belas) hari dan
dilaksanakan dalam dua bagian, yaitu Penjajagan dan Penyelesaian Administrasi
pada 2-9 Agustus 2021 dan Pra Lapangan pada tanggal 12-22 Agustus 2021.
Tahap persiapan praktikum dilaksanakan sebelum praktikan berada di lokasi
praktikum, dengan mengikuti kegiatan pembekalan oleh pihak lembaga
Poltekesos, mengikuti kegiatan bimbingan pra-lapangan, dan melakukan
penjajakan lapangan. Kegiatan tahap persiapan lebih rinci sebagai berikut :
a. Pembekalan
Pembekalan praktikum adalah kegiatan untuk memberikan pemahaman
kepada mahasiswa yang akan melaksanakan praktikum terhadap pedoman dan
proses praktikum. Pembekalan secara kelembagaan oleh Prodi Sarjana Terapan
dan Laboratorium Pekerjaan Sosial. Pembekalan juga melibatkan pihak luar
berasal dari lembaga dan praktisi pekerja sosial.
Pembekalan dilakukan sebanyak 4 kali dan diberikan kepada seluruh
mahasiswa Jurusan Pekerjaan Sosial yang akan melakukan Praktikum Intitusi.
Pembekalan pertama dengan tajuk Implementasi Praktik di Institusi/Lembaga
Pelayanan Anak dan Kemiskinan Masa Pandemi Covid-19 di Yayasan Usaha
Mulia Cianjur. Pembekalan diisi oleh Pak Samsul Maarif dan dihadiri oleh
praktikan serta dosen-dosen. Pembekalan dilaksanakan pada Rabu 18 Agustus

5
2021 Adapun arahan yang Pak Samsul berikan adalah tentang proses pelayanan
mikro di YMU.
Pembekalan kedua diampaikan oleh Pak Bangkit Pratama pada hari yang
sama, yaitu Rabu 18 Agustus 2021 pukul 10.00 WIB. Pembekalan dengan tajuk
CSR di sektor mining memberikan kita gambaran praktikal bagaimana pekerja
sosial mengaplikasikan teori dan konsep yang telah dipelajari pada bidang
pertambangan. Bangkit Pratama juga menyampaikan berbagai pengalaman yang
telah beliau lakukan bersama timnya.
Pembekalan ketiga diampaikan oleh dosen Univerita Padjadjaran, Ibu
Binahayati Rumini. Ibu Rumini menjelaskan tentang keterampilan dan
pengetahuan apa saja yang dibutuhkan bagi seorang pekerja sosial apabila sedang
berpraktik di lapangan. Pembekalan dilakanakan pukul 13.00 WIB pada hari Rabu
18 Agustus 2021.
Pembekalan keempat diisi oleh Sekretaris Direktur Jenderal Rehabilitas
Sosial yang menjelakan tentang asistensi rehabilitasi sosial Pembekalan
dilaksanakan pada Hari Kamis 19 Agustus 2021. Pembekalan diikuti oleh
seuluaruh mahasiswa angkatan 2018, dosen-dosen, dan juga para praktisi pada
bidang masing-masing.

Gambar 1.1 Pembekalan pertama

6
 Gambar 1.2 Pembekalan kedua

Gambar 1.3 Pembekalan ketiga

Gambar 1.4 Pembekalan keempat

7
b. Pra Lapangan
Bimbingan pra-lapangan dan penugasan dilaksanakan oleh supervisor
kepada praktikan selama satu minggu sebanyak dua kali sebelum kegiatan
lapangan. Bimbingan pertama dilaksanakan pada Selasa, 17 Agustus 2021 dengan
pembahasan perkenalan oleh supervisor dan juga membahas secara keseluruhan
tentang praktikum institusi. Bimbingan kedua telah dilaksanakan pada Jumat
tanggal 20 Agustus 2021 secara virtual. Kegiatan yang dilakukan meliputi
pemberian arahan tentang praktikum institusi, pemberian tugas kajian literatur dan
matrik kegiatan.

Gambar 1.5 Bimbingan Pra-lapangan ke-1

Gambar 1.6 Bimbingan Pra-lapangan ke-2

8
c. Pembentukan Tim Kerja
Pembentukan tim kerja dilaksanakan untuk saling memberi dukungan saat
menjalankan praktikum. Tim kerja terdiri dari ketua, sekretaris dan bendahara.
Meskipun terdapat perbedaan wilayah praktikum, tim kerja bekerja untuk
keseluruhan kelompok.
d. Penyusunan Time Schedule
Sebelum memulai praktik, praktikan menyusun matrik kerja lapangan
yang memuat keseluruhan tahapan proses kegiatan praktikum institusi dan waktu
yang diperlukan, serta aktivitas apa saja yang dilakukan di tiap tahapannya.
2. Lapangan
Tahapan lapangan merupakan tahapan dimana praktikan berpraktik di lokasi
praktikum masing-masing selama 36 hari yaitu dari 23 Agustus 2021 sampai
dengan 1 Oktober 2021. Praktikan mengaplikasikan pelayanan pekerjan sosial
dari proses intake sampai dengan terminasi & rujukan pada klien dengan
permasalahan penurunan motivasi belajar.
3. Pengakhiran
Tahap pengakhiran dilaksanakan setelah seluruh kegiatan praktikan di tahap
pelaksanaan telah selesai. Dalam tahapan pengakhiran ini praktikan
mengkomunikasikan pengakhiran praktikum kepada pihak LKSA Panti Asuhan
Al-Khidmah. Tahap pengakhiran dilaksanakan selama 14 hari dimulai dari
penyusunan laporan sampai dengan penyerahan laporan. Tahap pengakhirn
terdapat 4 (empat) bagian, yaitu Penyusunan Laporan (4-12 Oktober 2021), Ujian
Lisan (13-14 Oktober 2021), Perbaikan Laporan (15-20 Oktober 2021), dan
Penyerahan Laporan (21 Oktober 2021).
1.5 Sistematika Laporan
Sistematika penulisan laporan terdiri dari:
BAB I PENDAHULUAN, memuat latar belakang, tujuan dan manfaat
praktikum, sasaran kegiatan praktikum, waktu dan lokasi
praktikum, proses praktikum, dan sistematika laporan.
BAB II KEBIJAKAN DAN TEORI YANG MENDASARI
PRAKTIKUM, memuat kebijakan, teori atau kajian literatur

9
 tentang pengertian/definisi anak, karakteristik, masalah sasaran
pelayanan (faktor penyebab dan akibat yang ditimbulkan), serta
halpelayanan sosial dalam penanganan masalah.
BAB III DESKRIPSI INSTITUSI DAN PENANGANAN KASUS,
memuat profil lembaga, prosedur pelayanan, pendanaan, program
dan kegiatan yang dilakukan, struktur dan tata kerja, sarana dan
prasarana, serta jaringan kerja. Penanganan kasus memuat tahap
pertolongan yang telah dilakukan oleh praktikan terhadap klien.
BAB IV SIMPULAN DAN REKOMENDASI, memuat kesimpulan
kesimpulan menggambarkan tentang ketercapaian tujuan
praktikum dan penanganan kasus, serta rekomendasi
menggambarkan usulan penanganan kasus yang dapat dilakukan
oleh institusi/lembaga sebagai tindak lanjut dalam meningkatkan
pelayanannya
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

10
 BAB II
KEBIJAKAN DAN TEORI YANG MENDASARI PRAKTIKUM

2.1. Kebijakan
2.1.1 UUD Negara Republik Indonesia Tahun 1945
Permasalahan kesejahteraan sosial yang berkembang dewasa ini
menunjukkan bahwa ada warga negara yang belum terpenuhi hak atas kebutuhan
dasarnya secara layak karena belum memperoleh pelayanan sosial dari negara.
Akibatnya, masih ada warga negara yang mengalami hambatan pelaksanaan
fungsi sosial sehingga tidak dapat menjalani kehidupan secara layak dan
bermartabat. Pasal 34 ayat (1) UUD RI 1945 mengamanatkan kewajiban negara
untuk memlihara fakir miskin dan anak terlantar. Bagi fakir miskin dan anak
terlantar seperti yang dimaksud dalam Undang-Undang Dasar Negara Republik
Indonesia Tahun, 1945, Pemerintah dan Pemerintah Daerah memberikan
rehabilitasi sosial jaminan sosial, pemberdayaan sosial, dan perlindungan sosial
sebagai perwujudan pelaksanaan kewajiban negara dalam menjamin terpenuhinya
hak atas kebutuhan dasar warga negara yang miskin dan tidak mampu.
2.1.2 Undang-Undang
1) UU No. 14 Tahun 2019 tentang Pekerja Sosial
Penyelenggaraan kesejahteraan sosial merupakan bagian integral dari
pembangunan nasional sebagai perwujudan dari upaya mencapai tujuan bangsa
yang diamanatkan dalam Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia
Tahun 1945 dan perwujudan nilai Pancasila. Penyelenggaraan kesejahteraan
sosial salah satunya ditujukan untuk mengatasi berbagai masalah kesejahteraan
sosial yang dihadapi individu, keluarga, kelompok, dan masyarakat agar mampu
meningkatkan kualitas dan standar kehidupannya secara adil dan merata.

Penyelenggaraan kesejahteraan sosial yang dilakukan selama ini oleh

Pemerintah belum sepenuhnya mampu mengatasi permasalahan sosial di
masyarakat. Selain itu, adanya perubahan sosial di masyarakat berdampak pada
meningkatnya masalah sosial dan disertai dengan munculnya masalah sosial baru.
Masalah sosial yang dialami atau dihadapi selama ini oleh individu, keluarga,

11
kelompok, dan masyarakat belum diberikan pelayanan yang sesuai dengan standar
Praktik Pekerjaan Sosial serta ketersediaan Pekerja Sosial yang tidak sebanding
dengan jumlah Klien.

Undang-Undang tentang Pekerja Sosial mengatur mengenai pertama,

Praktik Pekerjaan Sosial yang merupakan cakupan kegiatan Praktik Pekerjaan
Sosial dan bentuk kegiatan yang dapat dilakukan; kedua, standar Praktik
Pekerjaan Sosial yang berisi standar yang harus dipenuhi dalam melakukan
pelayanan Praktik Pekerjaan Sosial dan standar tersebut ditentukan oleh Menteri;
ketiga, Pendidikan Profesi Pekerja Sosial yang mengatur kompetensi seseorang
untuk menjadi Pekerja Sosial sehingga memiliki kompetensi untuk melakukan
Praktik Pekerjaan Sosial; keempat, Registrasi dan izin praktik yang mengatur
mengenai kewajiban memiliki STR dan SIPPS, Pekerja Sosial lulusan luar negeri,
dan Pekerja Sosial warga negara asing; kelima, hak dan kewajiban Pekerja Sosial
dan Klien; keenam, Organisasi Pekerja Sosiai sebagai wadah aspirasi Pekerja
Sosial; ketujuh, Dewan Kerhormatan Kode Etik yang dibentuk oleh Organisasi
Pekerja Sosial; kedelapan tugas dan wewenang Pemerintah Pusat dan Pemerintah
Daerah yang bertujuan untuk menjamin mutu dan pelindungan masyarakat
penerima layanan Praktik Pekerjaan Sosial; kesembilan, peran serta masyarakat
dalam penyelenggaraan Praktik Pekerjaan Sosial.

2) UU No. 35 Tahun 2014 tentang Perubahan Atas Undang-Undang No. 23

Tahun 2002 tentang Perlindungan Anak.
Anak adalah bagian yang tidak terpisahkan dari keberlangsungan hidup
manusia dan keberlangsungan sebuah bangsa dan negara. Agar kelak mampu
bertanggung jawab dalam keberlangsungan bangsa dan negara, setiap Anak perlu
mendapat kesempatan yang seluas-luasnya untuk tumbuh dan berkembang secara
optimal, baik fisik, mental, maupun sosial. Untuk itu, perlu dilakukan upaya
perlindungan untuk mewujudkan kesejahteraan Anak dengan memberikan
jaminan terhadap pemenuhan hak-haknya tanpa perlakuan diskriminatif.

Negara menjunjung tinggi hak asasi manusia, termasuk di dalamnya hak

asasi Anak yang ditandai dengan adanya jaminan perlindungan dan pemenuhan

12
Hak Anak dalam Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945
dan beberapa ketentuan peraturan perundang-undangan baik yang bersifat
nasional maupun yang bersifat internasional. Jaminan ini dikuatkan melalui
ratifikasi konvensi internasional tentang Hak Anak, yaitu pengesahan Konvensi
Hak Anak melalui Keputusan Presiden Nomor 36 Tahun 1990 tentang
Pengesahan Convention On The Rights Of The Child (Konvensi Tentang Hak-Hak
Anak).

Negara, pemerintah, pemerintah daerah, masyarakat, keluarga dan orang

tua berkewajiban untuk memberikan perlindungan dan menjamin terpenuhinya
hak asasi anak sesuai dengan tugas dan tanggungjawabnya. perlindungan terhadap
anak yang dilakukan selama ini belum memberikan jaminan bagi anak untuk
mendapatkan perlakuan dan kesempatan yang sesuai dengan kebutuhannya dalam
berbagai bidang kehidupan, sehingga dalam melaksanakan upaya perlindungan
terhadap hak anak oleh pemerintah harus didasarkan pada prinsip hak asasi
manusia yaitu penghormatan, pemenuhan, dan perlindungan atas hak anak.

Pemerintah telah mengesahkan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2002

tentang Perlindungan Anak sebagai implementasi dari ratifikasi tersebut, yang
secara substantif telah mengatur beberapa hal antara lain persoalan anak yang
sedang berhadapan dengan hukum, anak dari kelompok minoritas, anak dari
korban eksploitasi ekonomi dan seksual, anak yang diperdagangkan, anak korban
kerusuhan, anak yang menjadi pengungsi dan anak dalam situasi konflik
bersenjata, Perlindungan Anak yang dilakukan berdasarkan prinsip
nondiskriminasi, kepentingan terbaik bagi anak, penghargaan terhadap pendapat
anak, hak untuk hidup, tumbuh dan berkembang. Dalam pelaksanaanya Undang-
Undang tersebut telah sejalan dengan amanat Undang-Undang Dasar Negara
Republik Indonesia Tahun 1945 terkait jaminan hak asasi manusia, yaitu anak
sebagai manusia memiliki hak yang sama untuk tumbuh dan berkembang.

Perubahan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2002 tentang Perlindungan

Anak juga mempertegas tentang perlunya pemberatan sanksi pidana dan denda
bagi pelaku kejahatan terhadap anak, untuk memberikan efek jera, serta

13
mendorong adanya langkah konkret untuk memulihkan kembali fisik, psikis dan
sosial anak korban dan/atau anak pelaku kejahatan. hal tersebut perlu dilakukan
untuk mengantisipasi anak korban dan/atau anak pelaku kejahatan di kemudian
hari tidak menjadi pelaku kejahatan yang sama.

3) Peraturan Menteri Sosial No. 184 Tahun 2011 tentang LKS

Permensos nomor 184 tahun 2011 tentang LKS merupakan pedoman bagi
masyarakat untuk ikut serta dalam penyelenggaraan kesejahteraan sosial. Dimana
Lembaga Kesejahteraan Sosial berbasis masyarakat dapat memiliki arah dan
terpadu dengan yang dilakukan bersama-sama dengan Pemerintah serta
berkelanjutan. Lembaga Kesejahteraan Sosial, dalam Peraturan Menteri Sosial
Nomor 184 tahun 2011 tentang Lembaga Kesejahteraan Sosial adalah organisasi
sosial atau perkumpulan sosial yang melaksanakan penyelenggaraan
kesejahteraan sosial yang dibentuk oleh masyarakat, baik yang berbadan hukum
maupun yang tidak berbadan hukum.

4) Peraturan Menteri Sosial No 8 Tahun 2012 tentang Pedoman Pendataan

dan Pengelolaan Data Penyandang Masalah Kesejahteran Sosial dan Potensi
dan Sumber Kesejahteraan Sosial

Peraturan Menteri Sosial Republik Indonesia Nomor 08 Tahun 2012

Tentang Pedoman Pendataan Dan Pengelolaan Data Penyandang Masalah
Kesejahteraan Sosial Dan Potensi Dan Sumber Kesejahteraan Sosial. Produk
hukum ini berisi XI Bab dan 33 Pasal, ditetapkan tanggal 29 Mei 2012 dan
diundangkan tanggal 7 Juni 2012 di Jakarta. Produk hukum ini tercatat dalam
Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2012 No 567. Pada saat mulai
berlakunya Peraturan Menteri ini, Keputusan Menteri Sosial Republik Indonesia
Nomor 36/HUK/1999 tentang Pola Pendataan Kesejahteraan Sosial dicabut dan
dinyatakan tidak berlaku.

Guna memperoleh data yang akurat dan akuntabel, perlu lebih

meningkatkan kualitas hasil pendataan dan pengelolaan data Penyandang Masalah
Kesejahteraan Sosial dan Potensi dan Sumber Kesejahteraan Sosial. Pendataan

14
adalah aktivitas atau kegiatan pengumpulan informasi yang berupa angka tentang
karakteristik atau ciri-ciri khusus suatu populasi. Pengelolaan data adalah kegiatan
sistematis terhadap data yang diperoleh dari hasil pendataan meliputi pengolahan
data, analisis data, penyimpanan data, dan penyajian data, sehingga diperoleh
informasi yang terinci.

Pendataan dan pengelolaan data PMKS dan PSKS digunakan sebagai

dasar dalam melaksanakan penyelenggaraan kesejahteraan sosial yang meliputi
rehabilitasi sosial, jaminan sosial, pemberdayaan sosial, perlindungan sosial, dan
penanggulangan kemiskinan. Data PMKS menurut jenis permasalahan merupakan
data yang menjabarkan/mewujudkan mereka yang memiliki kehidupan yang tidak
layak secara kemanusiaan dan memiliki kriteria masalah sosial yang meliputi
kemiskinan, ketelantaran, kecacatan, keterpencilan, ketunaan sosial dan
penyimpangan perilaku, korban bencana dan korban tindak kekerasan, eksploitasi,
dan diskriminasi. Sedankgan data PSKS merupakan data yang mendukung dalam
penyelenggaraan kesejahteraan sosial terdiri atas data perseorangan, keluarga,
kelompok, masyarakat dan/atau lembaga

Prinsip pelaksanaan pendataan PMKS dan PSKS :

1. Spesifik, yaitu data yang menggambarkan secara khusus indikator PMKS dan
PSKS;

2. Dapat dipercaya, yaitu dilaksanakan secara bertanggungjawab baik dari segi

kualitas pengumpulan, pengolahan dan penyajian data, serta dihitung dengan
menggunakan metode dan prosedur yang dapat dipertanggungjawabkan
secara ilmiah; Dapat diukur (terukur), yaitu dilaksanakan dengan
menggunakan metodologi, konsep, definisi, klasifikasi, dan ukuran-ukuran
statistik yang mengacu pada standar yang ditetapkan; Relevan, yaitu masih
berlaku dan dibutuhkan bagi perencanaan, pelaksanaan, pemantauan dan
evaluasi sesuai kebijakan/program/kegiatan pembangunan kesejahteraan
sosial; dan

15
3. Berkelanjutan, yaitu pelaksanaan pendataan PMKS dan PSKS dilakukan
secara berkesinambungan atau secara terus menerus agar data tersebut selalu
valid, akurat, relevan, konsisten dan terbaru.

2.1.3 Peraturan Pemerintah Nomor 39 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan

Kesejahteraan Sosial
Produk hukum ini berisi XI Bab dan 80 Pasal, ditetapkan tanggal 5 Maret
2012 dan diundangkan tanggal 5 Maret 2012 di Jakarta. Produk hukum ini tercatat
dalam Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 No 68. Penjelasannya
tercatat dalam Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5294.
Peraturan Pemerintah ini mencakup pengaturan mengenai Rehabilitasi Sosial,
Jaminan Sosial, Pemberdayaan Sosial, Perlindungan Sosial, Standar Sarana dan
Prasarana, Peran Masyarakat, Pendaftaran dan Perizinan Lembaga Kesejahteraan
Sosial, Sumber Daya Manusia Penyelenggara Kesejahteraan Sosial, Usaha
Pengumpulan dan Penggunaan Sumber Pendanaan yang Berasal dari Masyarakat,
dan Ketentuan Penutup.
2.1.4 Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah No. 6 Tahun 2015 tentang
Penyelenggaraan Kesejahteraan
Peraturan Daerah Provinsi ini menambahkan satu bab mengenai usaha
pengumpulan dan penggunaan sumber pendanaan yang berasal dari masyarakat,
yaitu Gubernur melakukan usaha pengumpulan dan penggunaan sumber
pendanaan yang berasal dari masyarakat untuk kepentingan penyelenggaraan
Kesejahteraan Sosial sesuai kewenangannya.
2.1.5 Program Atensi Anak
Atensi Anak adalah layanan rehabilitasi sosial yang menggunakan
pendekatan berbasis keluarga, komunitas, atau residensial melalui dukungan
pemenuhan kebutuhan hidup layak, perawatan sosial atau pengasuhan anak,
dukungan keluarga, terapi fisik, psikososial, maupun terapi mental spiritual,
pelatihan vokasional, pembinaan kewirausahaan, bantuan sosial dan asistensi
sosial, serta dukungan aksesibilitas.

16
2.2. Teori yang Mendasari
2.2.1 Tinjauan Tentang Anak
1. Pengertian Anak
Secara umum apa yang dimaksud dengan anak adalah keturunan atau
generasi sebagai suatu hasil dari hubungan kelamin atau persetubuhan (sexual
intercoss) antara seorang laki-laki dengan seorang perempuan baik dalam ikatan
perkawinan maupun diluar perkawinan.
Menurut Lesmana dalam Anggita (2018), secara umum dikatakan anak
adalah seorang yang dilahirkan dari perkawinan antara seorang perempuan
dengan seorang laki-laki meskipun tidak melakukan pernikahan tetap dikatakan
anak. Sugiri dalam Gultom (2010), menyatakan bahwa selama di tubuhnya
masih berjalan proses pertumbuhan dan perkembangan, anak masih dikatakan
sebagai anak dan baru menjadi dewasa ketika proses pertumbuhan dan
perkembangan itu selesai jadi batas umur anak-anak adalah sama dengan
permulaan menjadi dewasa yaitu 18 tahun untuk wanita dan 21 tahun untuk laki-
laki
2. Teori Perkembangan Anak
Pekerja sosial dapat menggunakan pendekatan teoretis eklektik untuk
memahami perkembangan anak dari berbagai teori. Berbagai kelompok
membahas tentang perkembangan manusia, anara lain teori biologis (evolusi),
teori psikososial, dan teori perkembangan kognitif yang membahas tentang proses
adaptasi. Di bawah ini adalah beberapa kelompok teori yang membahas
perkembangan manusia dan anak sebgai bagian dari perkembangannya (Ellya,
2020:14-16)
1) Teori Biologi
Teori dalam kelompok biologi membahas bagaimana tubuh anak
beradaptasi untuk mendukung kelangsungan hidup, pertumbuhan, dan
pembelajaran. Salah satu teori dalam kelompok ini adalah teori evolusi, yang
mengatakan bahwa gen tertentu meningkatkan peluang kelangsungan hidup anak.
Hal ini ditunjukkan dengan fakta bahwa tonggak perkembangan adalah anak

17
duduk, merangkak, berjalan sampai mereka siap secara fisiologis, dan
mengembangkan hormon secara biologis sampai mereka mencapai pubertas..
2) Behaviorism and Social Learning.
Peneliti perilaku mengatakan bahwa rangsangan lingkungan dapat
mengubah perilaku. Keterbatasan aliran ini adalah hanya berfokus pada faktor
eksternal yang mempengaruhi anak, bukan faktor internal. Namun teori ini
dikembangkan lebih lanjut dengan teori pembelajaran sosial (social cognitive)
yang dikembangkan oleh Bandura (1989). Teori belajar sosial menjelaskan
perilaku manusia dalam hal interaksi timbal balik yang berkesinambungan antara
kognitif, perilaku, dan pengaruh lingkungan. Orang belajar melalui pengamatan
perilaku orang lain, sikap, dan hasil dari perilaku tersebut. “Kebanyakan perilaku
manusia dipelajari observasional melalui pemodelan yaitu dari mengamati orang
lain. Kemudian hasilnya berfungsi sebagai panduan untuk bertindak. Teori dalam
kelompok ini antara lain teori psikodinamik, teori yang berfokus pada kepribadian,
perkembangan sosial, dan seringkali abnormal.
3) Teori Perkembangan Kognitif

Teori ini berpendapat bahwa kita membangun kemampuan kognitif anak

melalui tindakan yang termotivasi dengan sendirinya terhadap lingkungan. Piaget
membagi skema yang digunakan anak untuk memahami dunianya melalui empat
periode utama yang berkorelasi dengan dan semakin canggih seiring
pertambahan usia:

a. Periode sensorimotor (usia 0–2 tahun)

b. Periode praoperasional (usia 2–7 tahun)

c. Periode operasional konkret (usia 7–11 tahun)

d. Periode operasional formal (usia 11 tahun sampai dewasa)

4) Teori Proses Kognitif

Teori ini berkaitan dengan bagaimana anak menangani proses informasi.
Robert Siegler menunjukkan bahwa ketika anak-anak pertama kali belajar

18
masalah aritmatika, mereka sering secara spontan mengadopsi strategi yang
berbeda..
5) Sociocultural Theory
Teori ini menjelaskan bagaimana peran konteks dalam sistem sosial dan
budaya mempengaruhi perkembangan anak. Bagaimana anak-anak tumbuh dalam
masyarakat di mana mereka tinggal. Tokoh yang mempengaruhi teori ini adalah
Lev Vigotsky (1896-1934) yang mengemukakan teori bagaimana pikiran anak
dibentuk oleh pengalaman sehari-hari di lingkungan sosialnya. Perspektif sosial
budaya juga menunjukkan bagaimana praktik budaya di rumah memengaruhi
pembelajaran dan perilaku mereka dalam pendidikan
6) Teori Sistem
Anak-anak aktif dalam sistem kehidupan mereka dan berinteraksi untuk
membuat mereka tumbuh dan hidup. Mereka juga merupakan bagian dari
lingkungan fisik dan sosial yang saling berhubungan yang membentuk ekologi.
Urie Bronferberner (1917-2005) seorang ahli teori pengembangan sistem yang
paling terkenal menggambarkan efek interaksi lingkungan anak, termasuk
keluarga dekat dan keluarga mereka, lingkungan, sekolah, tempat kerja orang tua,
media, layanan masyarakat, sistem politik, dan kebijakan. Interaksi ini
menghasilkan hubungan dua arah antara anak dengan lingkungannya.
Bronferberner percaya bahwa hubungan seorang anak dengan orang tuanya dan
anggota keluarga lainnya adalah yang paling penting. Namun, anak-anak memiliki
hubungan lain di luar keluarga, yaitu dengan jejaring sosial mereka.
3. Teori Perkembangan Masa Kanak-Kanak
Menurut Havighurst dalam Miftahul Jannah (2015) mengartikan tugas-
tugas perkembangan sebagai:
“tugas yang muncul pada periode tertentu dalam rentang kehidupan
individu, yang apabila tugas itu dapat berhasil dituntaskan akan membawa
kebahagiaan dan kesuksesan dalam menuntaskan tugas berikutnya,
sementara apabila gagal, maka akan menyebabkan ketidakbahagiaan pada
diri individu yang bersangkutan, menimbulkan penolakan masyarakat, dan
kesulitan-kesulitan dalam menuntaskan tugas-tugas berikutnya.”

19
 Tugas perkembangan pada usia anak-anak dimulai dari usia 2 (dua)
sampai dengan 13 (tiga belas tahun). Usia kanak-kanak dibagi menjadi dua (dua)
periode yaitu usia pra sekolah dan usia sekolah. Usia pra sekolah disebut dengan
kanak-kanak awal (early childhood), dan usia sekolah disebut dengan kanak-
kanak akhir (Late childhood).
a. Usia Kanak-kanak Awal (usia 2-6 tahun)
Pada Usia kanak-kanak awal berbagai macam istilah diberikan pada periode
prasekolah ini, yaitu: orang tua sering menyebut periode ini sebagai “problem age”
atau “troublesome age”. Dikatakan demikian sebab pada periode ini orang tua
sering dihadapkan pada problem tingkah laku, misalnya keras kepala, tidak
menurut, negativistis, tempertantrums, mimpi buruk, iri hati, ketakutan yang
irationil (tidak masuk akal) pada siang hari dan sebagainya.
Masalah tingkah laku yang terjadi pada periode ini menyebabkan anak-anak
terlihat kurang menarik penampilannya bagi orang tua dibandingkan ketika berada
pada periode bayi. Keadaan ini menyebabkan periode anak-anak prasekolah
merupakan masa yang tidak menarik (not appealing) bagi orang tua. Sifat
“ketergantungan” anak pada periode bayi merupakan hal yang menarik bagi orang
tua dan saudara-saudaranya. Sekarang si anak mulai tidak mau atau menolak
tingkah laku kasih sayang orang tua atau saudara-saudaranya. Para guru atau
pendidik menyebut periode ini sebagai usia pra sekolah (preschool age), yaitu
periode persiapan untuk masuk sekolah dasar. Biasanya anak-anak usia 2-6 tahun
memasuki Taman Kanak-Kanak. Sedangkan para psikolog memberikan istilah
kepada periode prasekolah ini, sebagian usia pra gang (pregang age). Dikatakan
demikian karena pada periode ini anak-anak harus mulai belajar dasar-dasar
tingkah laku sosial sebagai persiapan untuk penyesuaian dirinya terhadap
kehidupan sosial yang lebih tinggi nanti setelah dewasa.
Selain itu para psikolog menyebut pula periode prasekolah sebagai periode
eksplorasi. Hal ini disebabkan karena perkembangan yang utama pada periode ini
adalah menguasai dan mengontrol lingkungannya. Mereka selalu ingin
mengetahui apa dan bagaimana lingkungannya, bagaimana mereka dapat menjadi
bagian dari lingkungan tersebut, baik yang merupakan manusia maupun benda-

20
benda. Cara umum yang dilakukan anak-anak usia 2-6 tahun yaitu dengan
bertanya. Oleh karena itu, periode ini sering pula dikenal sebagai usia bertanya
(Questioning age). Tugas-tugas perkembangan adalah penyempurnaan
pemahaman mengenai konsep-konsep sosial, konsep-konsep benar/salah dan
seterusnya, serta belajar membuat hubungan emosional yang makin matang
dengan lingkungan sosial, baik di rumah maupun di luar rumah. Tugas
perkembangan pada masa kanak-kanak awal menurut Robert J. Havighurst (1961)
dalam Miftahul Jannah (2015) adalah sebagai berikut:
1) Toilet Training, hakikat tugas yang harus dipelajari anak yaitu buang air kecil
dan buang air besar yang bisa diterima secara sosial.toilet training yang
berhasil dapat membentuk anak yang berhati-hati, dapatmenguasai dirinya,
mendapatkan pandangan jauh kedepan dan dapat berdiri sendiri. Tentang
toilet training Havighurst berpendapat: “Toilet training is the first moral
training that child received. The stamp of the first moral training that child
later character”
2) Belajar membedakan jenis kelamin, serta dapat bekerja sama dengan jenis
kelamin lain. Melalui observasi, maka anak akan melihat tingkah laku yang
berbeda jenis kelamin satu dengan lain
3) Belajar mencapai stabilitas fisologis, manusia pada waktu lahir sangatlah labil
jika dibanding fisik orang dewasa, anak akan cepat sekali merasakan
perubahan dari panas ke dingin, oleh karena itu anak harus belajar menjaga
keseimbangan terhadap perubahan.
4) Pembentukan konsep-konsep yang sederhana tentang realitas fisik dan sosial
5. Belajar kontak perasaan dengan orang tua, krluarga, dan orang lain,
menghubungkan diri sendiri secara emosional.
5) Belajar membedakan mana yang baik dan buruk serta mengembangkan kata
hati

Menurut Hurlock dalam Miftahul Jannah (2015) tugas perkembangan

kanak-kanak awal adalah:
1) Belajar keterampilan fisik yang diperlukan untuk bermain
2) Membina sikap yang sehat (positif) terhadap diri sendiri sebagai seorang
individu yang berkembang, seperti kesadarn tentang harga diri dan
kemampuan diri
3) Belajar bergaul dengan teman-teman sebaya sesuai dengan etika moral yang
berkembang di masyarakat
4) Belajar memainkan peran sesuai dengan jenis kelamin
5) Mengembangkan dasar-dasar keterampilan membaca, menulis dan
menghitung
6) Mengembangkan konsep-konsep yang diperlukan dalam kehidupan sehari-
hari

21
7) Mengembangkan sikap objektif baik positif dan negatif terhadap kelompok
dan masyarakat
8) Belajar mencapai kemerdekaan atau kebebasan pribadi sehingga menjadi diri
sendiri, mandiri dan bertanggung jawab

b. Usia Kanak-kanak Akhir (6-13 Tahun)

Masa kanak-kanak Akhir (Late Chilhood) atau masa anak sekolah ini
berlangsung dari umur 6 tahun sampai umur 13 tahun. Selanjutnya Kohnstam
menamakan masa kanak-kanak akhir atau masa anak sekolah ini dengan masa
intelektual, dimana anak-anak telah siap untuk mendapatkan pendidikan di
sekolah dan perkembangannya berpusat pada aspek intelek. Adapun Erikson
menekankan masa ini sebagai masa timbulnya “sense of accomplishment” di mana
anak-anak pada masa ini merasa siap untuk menerima tuntutan yang dapat timbul
dari orang lain dan melaksanakan/menyelesaikan tuntutan itu. Kondisi inilah
kiranya yang menjadikan anak-anak masa ini memasuki masa keserasian untuk
bersekolah.
Tugas perkembangan pada masa kanak-kanak akhir menurut Robert J.
Havighurst dalam Mitahul Jannah (2015) adalah sebagai berikut:
1) Memperlajari keterampilan fisik yang diperlukan untuk permainan-permainan
yang umum
2) Membangun sikap yang sehat mengenai diri sendiri sebagai mahluk yang
sedang tumbuh belajar
3) menyesuaikan diri dengan teman-teman seusianya
4) Mulai mengembangkan peran social pria atau wanita yang tepat
5) Mengembangkan keterampilan-keterampilan yang diperlukan untuk
kehidupan sehari-hari
6) Mengembangkan pengertian-pengertian yang diperlukan untuk kehidupan
seharihari
7) Mengembangkan hati nurani, pengertian moral, tata dan tingkatan nilai
8) Mengembangkan sikap terhadap kelompok-kelompok sosial dan lembaga-
lembaga
9) Mencapai kebebasan pribadi
4. Hak-hak Anak
Berikut ini merupakan hak-hak anak menurut beberapa peraturan
perundang-undangan yang berlaku di Indonesia antara lain:
a. Undang-undang Nomor 4 Tahun 1979 tentang Kesejahteraan Anak Dalam
Bab II Undang-undang Nomor 4 Tahun 1979 tentang Kesejahteraan Anak,

22
 mengatur tentang hak-hak anak atas kesejahteraan, yaitu:
1) Hak atas pelayanan.
2) Hak atas pemeliharaan dan perlindungan.
3) Hak atas perlindungan lingkungan hidup.
4) Hak mendapatkan pertolongan pertama.
5) Hak untuk memperoleh asuhan.
6) Hak untuk memperoleh bantuan.
7) Hak diberi pelayanan dan asuhan.
8) Hak untuk memeperoleh pelayanan khusus.
9) Hak untuk mendapatkan bantuan dan pelayanan.

b. Undang-undang Nomor 39 Tahun 1999 tentang Hak Asasi Manusia Hak

anak dalam Undang-undang ini diatur dalam Bab III bagian kesepuluh, pasal
52-66, yang meliputi:
1) Hak atas perlindungan
2) Hak untuk hidup, mempertahankan hidup, dan meningkatkan
3) taraf kehidupannya.
4) Hak atas suatu nama dan status kewarganegaraan.
5) Bagi anak yang cacat fisik dan atau mental hak: (a) memperoleh
perawatan, pendidikan, pelatihan, dan bantuan khusus. (b) untuk
menjamin kehidupannya sesuai dengan martabat kemanusiaan, (c)
berpartisipasi dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa,dan bernegara.
6) Hak untuk beribadah menurut agamanya.
7) Hak untuk dibesarkan, dipelihara, dirawat, dididik, diarahkan, dan
dibimbing.
8) Hak untuk mendapatkan perlindungan hukum.
9) Hak memperoleh pendidikan dan pengajaran.
10) Hak memperoleh pelayanan kesehatan dan jaminan sosial.
11) Hak untuk tidak dirampas kebebasannya secara melawan hukum.

Selain itu, secara khusus dalam Pasal 66 Undang-undang 39 Tahun 1999

tentang hak anak-anak yang dirampas kebebasannya, yakni meliputi:
1) Hak untuk tidak dijatuhi hukuman mati atau hukuman seumur hidup.
2) Hak untuk mendapatkan perlakuan secara manusiawi dan dengan
memperhatikan kebutuhan pengembangan pribadi sesuaidengan usianya
dan harus dipisahkan dari orang dewasa, kecualidemi kepentingannya.
3) Hak untuk memperoleh bantuan hukum atau bantuan lainnya secara
efektif dalam setiap tahapan upaya hukum yang berlaku.
4) Hak untuk membela diri dan memperoleh keadilan di depan Pengadilan
Anak yang objektif dan tidak memihak dalam sidangyang tertutup untuk
umum.

23
c. Undang-undang Nomor 23 Tahun 2002 tentang Perlindungan Anak Dalam
Undang-undang Perlindungan Anak ini, hak-hak anak diatur dalam Pasal 4 -
Pasal 18, yang meliputi:
1) Hak untuk hidup, tumbuh, berkembang, dan berpartisipasi, serta
mendapat perlindungan dari kekerasan dan diskriminasi.
2) Hak atas suatu nama sebagai identitas diri dan statuskewarganegaraan
3) Hak untuk beribadah menurut agamanya.
4) Hak memperoleh pelayanan kesehatan dan jaminan sosial.
5) Hak memperoleh pendidikan dan pengajaran.
6) Bagi anak yang menyandang cacat juga hak memperoleh pendidikan luar
biasa, sedangkan bagi anak yang memiliki keunggulan juga hak
mendapatkan pendidikan khusus.

2.2.2 Tinjauan Tentang Motivasi Belajar

Dilihat dari sudut bahasa, kata “motif” diartikan sebagai daya upaya yang
mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu. Motif dapat dikatakan sebagai
daya penggerak dari dalam dan di dalam subjek untuk melakukan aktivitas-
aktivitas tertentu demi mencapai suatu tujuan. Berawal dari kata “motif” tersebut,
maka motivasi dapat diartikan sebagai daya penggerak yang telah menjadi aktif.
Menurut Mc. Donald, motivasi adalah perubahan energi dalam diri seseorang
yang ditandai dengan munculnya “feeling” dan didahului dengan tanggapan
terhadap adanya tujuan.
Berdasarkan pengertian yang dikemukakan Mc. Donald ini mengandung
tiga elemen penting yaitu sebagai berikut :
1. Bahwa motivasi itu mengawali terjadinya perubahan energi pada diri setiap
individu manusia. Perkembangan motivasi akan membawa beberapa
perubahan energi di dalam sistem “neurophysiological” yang ada pada
organisme manusia.
2. Motivasi ditandai dengan munculnya, rasa/feeling, afeksi seseorang. Dalam
hal ini motivasi relevan dengan persoalan-persoalan kejiwaan, afeksi dan
emosi yang dapat menentukan tingkah laku manusia.
3. Motivasi akan dirangsang karena adanya tujuan. Jadi motivasi dalam hal ini
merupakan respons dari suatu aksi, yakni tujuan. Motivasi memang muncul
dari dalam diri manusia, tetapi kemunculannya karena terangsang/terdorong

24
 oleh adanya unsur lain, dalam hal ini adalah tujuan. Tujuan ini akan
menyangkut soal kebutuhan.
Menurut Agus Suprijono dalam Wahyu Bagja (2018), fungsi motivasi
dalam belajar terbagi menjadi tiga macam yaitu sebagai berikut :
1. Mendorong peserta didik untuk berbuat
2. Menentukan arah kegiatan pembelajaran yakni ke arah tujuan belajar yang
hendak dicapai.
3. Menyeleksi kegiatan pembelajaran.
Disamping itu, terdapat fungsi-fungsi lain yaitu motivasi dapat berfungsi
sebagai pendorong usaha dan pencapaian prestasi, seseorang melakukan suatu
usaha karena adanya motivasi. Adanya motivasi yang baik dalam belajar akan
menunjukan hasil yang baik. Adanya usaha yang tekun dan terutama didasari
adanya motivasi, menjadikan seseorang yang belajar akan dapat melahirkan
prestasi yang baik. Intensitas motivasi seorang siswa akan sangat menentukan
tingkat pencapaian prestasi belajarnya.
Menurut Syaiful Bahri Djamarah dalam Wahyu Bagja (2018) terdapat dua
yaitu Motivasi dilihat dari dua sudut pandang, yakni motivasi yang berasal dari
dalam diri pribadi seseorang yang disebut “motivasi intrinsik” dan motivasi yang
berasal dari luar diri seseorang yang disebut “motivasi ekstrinsik”.
1. Motivasi intrinsik
Motivasi intrinsik adalah motif-motif yang menjadi aktif atau berfungsinya
tidak perlu dirangsang dari luar, karena dalam setiap diri individu sudah ada
dorongan untuk melakukan sesuatu. Motivasi internal terdiri dari:
1) Cita-cita dan aspirasi, salah satu faktor pendukung yang dapat memperkuat
semangat dalam belajar adalah dengan memiliki cita-cita. Sedangkan aspirasi
adalah sebuah harapan atau keinginan yang dimiliki oleh individu dan selalu
menjadi tujuan dari perjuangan yang telah ia mulai.
2) Kemampuan Siswa, motivasi belajar dipengaruhi oleh setiap kemampuan
yang dimiliki oleh peserta didik. Kemampuan yang dimaksud adalah segala
potensi yang dimiliki baik itu dari segi intelektual maupun psikomotorik.
3) Kondisi Siswa, kondisi secara fisiologis juga turut mempengaruhi motivasi
belajar peserta didik. Seperti kesehatan dan panca indera. Ketika peserta didik
memiliki kesehatan dan panca inderanya dapat bekerja secara maksimal,

25
 peserta didik telah memiliki peluang untuk mencapai keberhasilan dalam
proses pendidikannya
2. Motivasi ekstrinsik.
Faktor eksternal berarti faktor-faktor di luar dari diri peserta didik yang ikut
berperan dalam mempengaruhi motivasi belajar, diantaranya:
1) Kondisi lingkungan belajar, kondisi lingkungan belajar yang kondusif akan
mendukung dan memperkuat semangat belajar peserta didik.
2) Lingkungan sosial sekolah seperti guru, teman-teman di kelas dapat
mempengaruhi proses belajar.
3) Lingkungan sosial masyarakat, ketika peserta didik merasa diakui
keberadaanya dengan diikutsertakan dalam kegiatan masyarakat, juga akan
mempengaruhi semangatnya dalam belajar.
4) Lingkungan sosial keluarga, hubungan antar orangtua dan anak yang
harmonis dan saling menghargai juga akan mempengaruhi motivasi anak
dalam belajar.
5) Lingkungan non sosial, terbagi dua yaitu lingkungan alamiah dan faktor
instrumental. Lingkungan alamiah, artinya dukungan, kasih sayang dan
kebiasaan-kebiasaan keluarga yang baik akan turut mempengaruhi motivasi
belajar anak.
Menurut Marilyn K. Gowing (2001:88) terdapat empat aspek dalam
motivasi belajar, yaitu:
1. Dorongan, mencapai sesuatu siswa merasa terdorong untuk berjuang demi
mewujudkan keinginan dan harapan-harapannya.
2. Komitmen, komitmen adalah salah satu aspek yang cukup penting dalam
proses belajar. Dengan memiliki komitmen yang tinggi, peserta didik
memiliki kesadaran untuk belajar, mampu mengerjakan tugas dan mampu
menyeimbangkan tugas.
3. Inisiatif, siswa dituntut untuk memunculkan inisiatif-inisiatif atau ide-ide
baru yang akan menunjang keberhasilan dan kesuksesannya dalam
menyelesaikan proses pendidikannya, karena ia telah mengerti dan bahkan
memahami dirinya sendiri, sehingga ia dapat menuntun dirinya sendiri untuk
melakukan hal-hal yang bermanfaat bagi dirinya dan juga orang di sekitarnya,
4. Optimis, sikap gigih tidak menyerah dalam mengejar tujuan dan selalu
percaya bahwa tantangan selalu ada, tetapi setiap dari kita memiliki potensi
untuk berkembang dan bertumbuh lebih baik lagi.
2.2.3 Tinjauan Tentang Pekerjaan Sosial
1. Pengertian Pekerja Sosial
Profesi yang memberikan pertolongan pelayanan sosial kepada individu,
kelompok dan masyarakat dalam upaya peningkatan keberfungsian sosial dan

26
membantu memecahkan masalah-masalah sosial, maka dapat disebut dengan
pekerjaan sosial, atau pekerjaan sosial adalah seseorang yang memiliki profesi
dalam membantu orang memecahkan masalah-masalah dan mengoptimalkan
keberfungsian sosial individu, kelompok dan masyarakat serta mendekatkan
mereka dengan sistem sumber (Edi Suharto, 2007: 111)
Menurut Asosiasi Nasional Pekerja Sosial Amerika Serikat (National
Association of Social Workers) merumuskan pekerjaan sosial sebagai berikut:
“Social work is the professional activity of helping individuals, groups, or
communities to enhance or restore their capacity for social functioning and
to create societal conditions favorable to their goals. Social work practice
consists of the profesional application of social work values, principles, and
techniques to one or more of the following ends: helping people obtain
tangible services; providing counseling and psychotherapy for individuals,
families, and groups; helping communities or groups provide or improve
social and health services; and participating in relevant legislative
processes (NASW, 2013).

Pekerjaan sosial adalah kegiatan profesional membantu individu, kelompok,

atau masyarakat untuk meningkatkan atau memulihkan kemampuan mereka
berfungsi sosial dan untuk menciptakan kondisi sosial yang mendukung tujuan-
tujuan ini. Praktik pekerjaan sosial terdiri atas penerapan profesional dari nilai-
nilai, prinsip-prinsip, dan teknik-teknik pekerjaan sosial pada satu atau lebih dari
tujuan-tujuan berikut: membantu orang memeroleh pelayanan-pelayanan nyata;
memberikan konseling dan psikoterapi untuk individu-individu, keluarga-keluarga,
dan kelompok-kelompok; membantu komunitas atau kelompok memberikan atau
memerbaiki pelayanan-pelayanan sosial dan kesehatan; dan ikut serta dalam
proses-proses legislatif yang berkaitan. Praktik pekerjaan sosial memerlukan
pengetahuan tentang perkembangan dan perilaku manusia; tentang institusi-
institusi sosial, ekonomi, dan kultural; dan tentang interaksi antara semua faktor
ini.
Menurut Max Siporin dalam Sakroni (2018:9) pekerjaan sosial adalah
praktik profesional yang di dalam tindakan dan pelayanannya dilakukan oleh
orang yang mendapatkan pendidikan khusus dan secara formal memiliki izin dan
kewenangan untuk melaksanakan tugasnya. Disini pekerja sosial adalah orang

27
yang sudah terdidik dan telah mengikuti pelatihan kompetensi dan mendapatkan
sertifikat sebagai identitasnya. Dalam hal bisa membantu ketidakberfungsian
sosial baik itu individu, keluarga, kelompok dan masyarakat. Pekerja sosial
bertujuan meningkatkan kondisi kehidupan klien dan meningkatkan kesadaran
klien untuk berusaha mandiri, praktek pekerjaan sosial merupakan titik pertemuan
antara individu dan masyarakat, melalui interaksi langsung maupun tidak
langsung.
Sehingga dalam pengembangan ilmu pekerjaan sosial memberikan manfaat
luas dimana seorang pekerja sosial menjadi lebih sadar akan metode kerja mereka.
Perspektif sosiologi memandang pekerjaan sosial cenderung difokuskan kepada
masyarakat dan komunitas sedangkan dari perspektif psikologi pekerjaan sosial
dikaitkan dengan keadaan klien dan orang sekitarnya Adapun aspek pendekatan
implementasi teori dari pekerja sosial dalam hal ini yaitu teori ekologi
(Ecologycal Theory).
Menurut Bronferbrenner dalam Sugeng dan Mira (2019:29) teori ini
berpandangan bahwa lingkungan sangat kuat memengaruhi perkembangan anak
(individu) pandangan tersebut kemudian melahirkan 4 asumsi dasar yaitu:
1) Perilaku manusia terkait dengan konteks lingkungan.
2) Interaksi timbal balik yang menguntungkan antara manusia dengan
lingkungannya.
3) Interaksi manusia dengan lingkungan bersifat dinamis.
4) Interaksi manusia dengan lingkungan terjadi dalam berbagai level dan
bergantung pada fungsinya.
Inti dari teori ekologi pekerja sosial ini adalah individu saling bergantung
antara satu dengan yang lain dan dipengaruhi oleh masing-masing lingkungan dari
waktu ke waktu. Sehingga menjadikan dasar bahwa seorang pekerja sosial harus
dapat beradaptasi dengan lingkungan klien dalam hal ini anak jalanan sehingga
individu bisa memanfaatkan sumber daya lingkungan, jaringan sosial dan sumber
daya lainnya.
2. Tujuan Pekerjaan Sosial

28
Tujuan umum praktek pekerja sosial adalah “perubahan yang terkendali dan
berencana dengan sistem kepribadian individu dan sistem sosial”. 15 Disebabkan
karena profesi ini bersifat menolong jadi tujuan utamanya yaitu bisa
meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan mengutamakan mereka yang sudah
rentan seperti lansia, disabilitas.
1) Mengembangkan kemampuan seseorang dalam pemecahan masalah.
2) Menghubungkan orang dengan sistem sehingga dapat menyediakan sumber,
pelayanan dan kesempatan.
3) Meningkatkan efektifitas operasional sistem secara manusiawi.
4) Memberikan kontribusi pada pengembangan dan penyempurnaan perumusan
dan implementasi kebijakan sosial.
Di antara beberapa pendapat tentang fungsi pekerjaan sosial mempunyai beberapa
tugas utama, yang pada masing-masing tugas harus dilaksanakan secara rincian
sesuai tugas pekerjaan sosial menurut Soetarso sebagai berikut:
1) Pekerjaan sosial menentukan dan mengadakan hubungan dengan orang yang
membutuhkan bantuan guna menyelesaikan tugas kehidupannya.
2) Pekerjaan sosial dapat memberikan pengertian,dukungan, dan dorongan
kepada orang yang mengalami krisis masalah.
3) Pekerja sosial dapat memberikan kesempatan kepada orang yang mengalami
krisis masalah
4) Pekerja sosial dapat menginformasikan orang dengan realitas situasi sosial
yang mereka hadapi.
3. Social Case Work
Menurut Undang-Undang nomor 14 Tahun 2019 Pekerja Sosial adalah
seseorang yang memiliki pengetahuan, keterampilan, dan nilai praktik pekerjaan
sosial serta telah mendapatkan sertifikat kompetensi. Pekerja sosial memiliki 3
(tiga) metode pelayanan langsung, yaitu social case work, social group work, dan
community organization/community development. Masing-masing metode tersebut
digunakan dalam berbagai kasus berdasarkan jumlah individu yang bermasalah.
Pekerja sosial menggunakan social case work untuk menangani permasalahan
yang dihadapi oleh seorang individu.

29
 Rengasamy (2018) menjelaskan dalam bukunya bahwa:
“Social Case Work, a primary method of social work, is concerned with
the adjustment and development of individual towards more satisfying
human relations. Better family life, improved schools, better housing,
more hospitals and medical care facilities, protected economic conditions
and better relations between religious groups help the individual in his
adjustment and development”

Rengasamy menekankan bahwa social case work merupakan metode utama

bagi pekerja sosial yang berkaitan dengan penyesuaian dan pengembangan
individu menuju hubungan interpersonal yang lebih memuaskan. Kehidupan
keluarga yang lebih baik, sekolah yang dikembangkan, keadaan rumah yang lebih
baik, kondisi ekonimi yang terlindungi dan hubungan dengan komunitas
keagamaan dapat membantu seorang indiviu dalam penyesuaian/adaptasi dan
berkembang.
4. Peran Pekerja Sosial Anak
Menurut Dorang Luhpuri dkk dalam Marwa dkk (2020) peran yang dapat
dilakukan oleh seorang pekerja ada tujuh, namun hanya ada lima peran yang
dominan dilaksanakan oleh pekerja sosial yang ada di Panti Sosial Asuhan Anak,
yaitu: Fasilitator, Mediator, Liason, Konselor, Broker.
1) Peran sebagai Fasilitator
Peran fasilitator adalah kegiatan pertolongan yang dilakukan oleh pekerja
sosial yang bertujuan untuk mempermudah upaya pencapaian tujuan dengan cara
menyediakan atau memberikan kesempatan pelayanan dan fasilitas yang
diperlukan oleh klien untuk mengatasi masalahnya, memenuhi kebutuhannya, dan
mengembangkan potensi yang dimilikinya.
2) Peran sebagai Mediator
Peran mediator adalah aktifitas pekerja sosial dengan memberikan layanan
mediasi jika klien/anak mengalami konflik dengan pihak lain, baik itu di dalam
panti maupun di luar panti.
3) Peran sebagai Liaison
Peran sebagai liaison adalah memberikan informasi yang diperlukan
keluarga mengenai kondisi anak dan kondisi lembaga agar dapat memberikan

30
pertimbangan yang tepat dalam menentukan tindakan demi kepentingan klien.
Pekerja sosial memberitahu orang tua anak-anak diberikan informasi mengenai
anak-anaknya saat anak penerima pelayanan itu melanggar aturan yang dapat
merugikan lembaga, dan pelanggaran itu fatal sehingga membuat mereka harus
dipulangkan kembali ke orangtuanya di rumah.
4) Peran sebagai Konselor
Seorang pekerja sosial berperan sebagai konselor memberikan atau
membantu pelayanan konsultasi kepada klien/anak yang ingin mengungkapkan
permasalahannya. ia juga harus memberikan alternatif-alternatif pemecahan
masalah yang di alami anak.
5) Peran sebagai Perantara
Peran broker yang dilakukan oleh seorang pekerja sosial dalam
penyelesaian masalah terkait dengan upaya menghubungkan klien/anak dengan
lembaga terkait, maupun penghubung antar klien dengan sumber lain yang dapat
membantu dalam usaha pemecahan masalah klien/anak.

31
 BAB III
DESKRIPSI INSTITUSI DAN PENANGANAN KASUS

3.1 Gambaran Umum Institusi

3.1.1 Profil Lembaga
1. Identitas LKSA Panti Asuhan Putri Al-Khidmah
1) Nama Panti Sosial : LKSA Panti Asuhan Putri Al-Khidmah
2) Alamat Lengkap : Jl. Srigoto Perum Rendole Indah Blok F RT.010
RW.003 Kec.Muktiharjo Kab. Pati Jawa Tengah
59163
3) Nomor Telepon : 081313423322
4) Tahun Berdiri : 2006
2. Legalitas Organisasi
1) Yayasan yang menaungi : Yayasan Khidmatul Ummah Pati
2) Badan Hukum : AHU-0002519.AH.01.02.Tahun 2021
3) Surat Operasional : 467/1828/XI/2018
3. Sejarah Berdiri
Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Al-Khidmah berdiri pada tahun 2006,
di bawah naungan Yayasan Khidmatul Ummah pada bidang sosial. Dahulu
lembaga ini bernama Panti Asuhan dan Pondok Pesantren Al-Khidmah. Lembaga
ini belum berstatus LKSA. Dari tahun 2006-2018 Panti Asuhan dan Pondok
Pesantren ini dipimpin oleh seorang pengurus yang kurang bertanggung jawab,
sehingga administrasi dan sistem lembaga menjadi lemah dan tidak transparan.
Pada tahun 2018 akhir, lembaga ini melakukan perpanjangan perizinan
kepada dinas sosial. Untuk memperpanjang perizinan tersebut Panti Asuhan dan
Pondok Pesantren harus berganti nama menjadi Lembaga Kesejahteraan Sosial
Anak. Kemudian nomenklatur berubah, yang awalnya Panti Asuhan dan Pondok
Pesantren menjadi Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Panti asuhan Al-Khidmah.
Setelah berganti nomenklatur, sistem lembaga juga mengikuti perubahan.
Sistem lembaga lebih ditata dan dikelola dengan baik agar dapat bermanfaat bagi
orang banyak dan dapat menjaga amanah. Struktur kepengurusan pun juga ikut

32
diganti dengan pengurus-pengurus yang lebih militan. Untuk perubahan sistem
pada lembaga dibutuhkan waktu yang cukup banyak, sehingga Lembaga
Kesejahteraan Sosial Anak Al-Khidmah memulai dari awal lagi.
4. Visi dan Misi
Visi dan Misi LKSA Al-Khidmah adalah:
a. Visi
“Menjadikan LKSA Panti Asuhan Putri Al – Khidmah Pati, sebagai
lembaga Sosial, Pendidikan dan Dakwah yang mencetak kader – kader
islam yang terampil, mandiri dan berakhlak mulia.”
b. Misi
1) Membantu anak asuh mendapatkan pendidikan formal maksimal
SMK/SMA/MA sesuai dengan bakat dan minat masing-masing.
2) Memberikan pendidikan Agama Islam ( Aqidah, Akhlak, Ibadah, dan
Muamalah ) sesuai Al Qur’an dan As-Sunnah.
3) Mendidik, mengajar serta melatih kemampuan anak yatim anak
dhuafa untuk mandiri dikemudian hari.
4) Mengembangkan potensi, kreatifitas dan kemampuan anak yatim dan
dhuafa.
5) Menumbuhkan jiwa enterpreneurship bagi anak yatim dan anak
dhuafa.
6) Menjadi fasilitator yang amanah antara kaum yatim dan kaum dhuafa
5. Tujuan
Tujuan dari LKSA Al-Khidmah adalah terselenggaranya kegiatan sosial,
pendidikan dan dakwah berbasis Panti Asuhan yang unggul serta tangguh dalam
membentuk kader, pemimpin, pendidik, serta manusia karya yang mandiri dan
produktif yang senantiasa mendukung terwujudnya masyarakat islam yang
sebenar–benarnya.
6. Struktur Pengurus LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah
Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Al-Khidmah memiliki struktur
organisasi yang terdiri dari penanggung jawab, ketua, sekretaris, bendahara dan
seksi bidang-bidang seperti data berikut:

33
 Tabel 3.1 Struktur pengurus LKSA Al-Khidmah Pati
Pelindung Yayasan Khidmatul Ummah Pati
Penanggung jawab Drs. H. MULYONO M. Pd
Ketua Drs. H. Sri Saptoyono Y. I, M.Si.
Pengasuh Ust. Imam S. Al Hafidz
Wakil Ketua I H. Suwarto, S. Pd
Wakil Ketua II H. Subroto Hadi S, S. Pd, M. Si
Wakil Ketua III Sukiran
Sekretaris H. Kusmanto, S. Pd.Sd
Wakil Sekretaris H. Anton I, S. Kom
Bendahara Hj. Nanik Suprihati, SE
H. Asrori, Lc, M.A
Bidang Pembinaan & Pendidikan Hj. Wahyu Tri W, S. Pd, M. Si
H. Gunawan Sapto Edi, Se
Joko Supriyono, Amk
Bidang Kehumasan & Kemitraan H. Mujahid S.H, M.M
Nurmin Hadi
H. Ahmad Sholeh
Bidang Kerumahtanggan Hj. Leny Damayanti
Hj. Deni Utami
H. Mudasi, Stp., M,M
Bidang Sarana & Prasarana H. Subroto, SE
Hj. Sri Hartatik
Sumber: Data Pengurus LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah Pati

7. Personalia dan Jumlah Penerima Manfaat

Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Al-Khidmah memberikan pelayanan
kepada para penerima manfaat berupa kebutuhan dasar, pendidikan formal, non
formal, keterampilan, dan spiritual agama. Penerima manfaat yang tinggal di
LKSA Al-Khidmah sejumlah 12 anak meliputi anak terlantar, anak yatim piatu
dan dhuafa. Sedangkan penerima manfaat yang tidak tinggal di LKSA Al-
Khidmah (non panti) sejumlah 109 anak meliputi anak yatim piatu, dhuafa, dan
anak disabilitas. Mereka yang tinggal di LKSA Al-Khidmah datang secara
langsung dan direkomendasikan serta dirujuk oleh masyarakat, maupun dari
pengurus-pengurus LKSA Al-Khidmah.

34
3.1.2 Prosedur Pelayanan
Adapun prosedur pelayanan terhadap penerima manfaat atau anak di
LKSA Al-Khidmah yaitu:
1. Tahap Pendekatan Awal
Pada tahap awal ini, LKSA Al-Khidmah mendapatkan informasi mengenai
calon penerima manfaat yang perlu mendapatkan pertolongan atau rekomendasi.
Selanjutnya LKSA Al-Khidmah menghubungi pihak keluarga atau orang lain
yang dekat dengan calon penerima manfaat untuk mengetahui kondisi calon
penerima manfaat tersebut, dan membuat janji untuk bertemu. Tujuan pertemuan
ini adalah untuk mengetahui dan mengenal calon penerima manfaat. Apabila
calon penerima manfaat memang kondisinya membutuhkan pertolongan dan
bersedia masuk di LKSA, maka pihak LKSA Al-Khidmah akan merujuk calon
penerima manfaat tersebut untuk mendapatkan pelayanan dalam lembaga.
2. Tahap Penerimaan
Pada tahap ini pihak LKSA Al-Khidmah melakukan identifikasi kondisi
calon penerima manfaat secara umum meliputi, identitas pribadi, identitas
keluarga sebagai salah satu dokumen persyaratan. Selanjutnya calon penerima
manfaat dan keluarga pendamping mengisi formulir registrasi dan
menandatangani berita acara serah terima penerima manfaat di LKSA Al-
Khidmah serta di buktikan dengan tanda tangan materai. Setelah melengkapi
proses administrasi tersebut, kemudian penerima manfaat sah diterima oleh
Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Al-Khidmah.
3. Tahap Pembinaan
Setelah berada di dalam panti, penerima manfaat akan dijelaskan program-
program, peraturan atau tata tertib dan pelayanan yang ada di LKSA Al-Khidmah
oleh pengasuh. Selanjutnya penerima manfaat juga memperkenalkan diri kepada
penerima manfaat yang lainnya. Tujuannya agar saling mengenal satu sama lain.
Pada tahap ini, penerima manfaat mulai menyesuaikan diri dengan lingkungan
dan warga di LKSA Al-Khidmah. Selanjutnya penerima manfaat memulai
kegiatan-kegiatan yang ada di LKSA Al-Khidmah.

35
3.1.3 Pendanaan
Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Al-Khidmah memiliki sumber
pendanaan yang berasal dari berbagai pihak, diantaranya sebagai berikut:
1. Donatur dan Sponsor
Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Al-Khidmah memiliki beberapa
donatur tidak tetap yang memberikan bantuan baik berupa dana, bahan pangan
dan kebutuhan dasar. Para donatur dan sponsor berasal dari berbagai latar
belakang seperti individu atau keluarga, kelompok, masyarakat sekitar, organisasi
dan perusahaan.
2. Perusahaan Swasta
Salah satu sumber pendanaan LKSA Al-Khidmah ialah berasal dari
beberapa perusahaan swasta. Jenis perusahaan ini bergerak dibidang makanan,
dan kebutuhan pendidikan. Donatur tersebut memberikan bantuan dana setiap
bulannya.
3. Pemerintah
Salah satu sumber dana Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak Al-Khidmah
berasal dari anggaran pemerintah setempat. Dana tersebut berasal dari APBD
Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak dan Keluarga
Berencana (DINSOSP3AKB) Kabupaten Pati. Setiap bulannya dana tersebut
digunakan oleh LKSA Al-Khidmah sesuai dengan ketentuan yakni penunjang
kebutuhan operasional lembaga.
3.1.4 Program Pelayanan
Program pelayanan di LKSA Al-Khidmah terhadap klien/penerima manfaat
yaitu sebagai berikut :
1. Pembinaan Keagamaan
Setiap hari penerima manfaat melaksanakan sholat wajib 5 waktu
berjamaah. Selanjutnya kegiatan mengaji pada pagi hari setelah sholat subuh dan
setelah sholat magrib. Selain itu setiap hari kamis diadakan kegiatan keagamaan
tambahan, seperti : sholawatan, dan pengajian. Tujuan program ini yaitu supaya
penerima manfaat mempunyai iman yang kuat.
2. Pembinaan Fisik

36
 Program pelayanan pembinaan fisik dilakukan setiap pagi seminggu sekali.
Penerima manfaat melakukan olahraga senam, jalan pagi sekitar LKSA Al-
Khidmah, dan olahraga kecil di dalam LKSA Al-Khidmah. Tujuan pembinaan
fisik yaitu supaya dapat menjaga kesehatan dan kebugaran bagi penerima manfaat
di LKSA Al-Khidmah.
3. Pelatihan Keterampilan
Pada pelatihan keterampilan ini penerima manfaat dilatih membuat suatu
karya yang dilatih langsung oleh para ahli. Pelatihan keterampilan ini dilakukan
setiap seminggu sekali dilakukan di hari minggu. Pelatihan keterampilan ini
meliputi : tata boga, menjahit, desain, rias dan komputer. Tujuannya yaitu supaya
penerima manfaat dapat mempunyai keterampilan dan mengembangkannya ketika
sudah lulus atau keluar dari LKSA Al-Khidmah. .
4. Pemberin Santunan
Program santunan LKSA Al-Khidmah terdiri dari santunan tiap 3 (tiga)
bulan sekali bagi penerima manfaat non-panti non-disabilitas, 1 (satu) bulan sekali
bagi penerima manfaat non-panti disabilitas, dan santunan lannya pada hari besar
agama Islam
3.1.5 Sarana dan Prasarana
Sarana dan prasarana merupakan fasilitas penunjang untuk segala bentuk
kebutuhan dan keperluan kegiatan yang dilaksanakan di LKSA. Sarana dan
prasarana di LKSA Al-Khidmah biasanya digunakan oleh para penerima manfaat
setiap harinya. Berikut merupakan sarana dan prasarana yang terdapat di LKSA
Al-Khidmah sebagai berikut:
Tabel 3.2 Daftar Inventaris
No. Nama Barang Jumlah Kondisi
KANTOR
1 Meja 2 Baik
2 Kursi 5 Baik
3 PC Komputer 1 Baik
4 Almari Etalasi 2 Baik
5 Handphone 1 Baik
6 Printer 1 Baik
7 AC 1 Baik

37
 RUANG TAMU
1 Meja 3 Baik
2 Kursi 5 Baik
3 Vas Bunga 8 Baik
4 Tempat Minum 3 Baik
RUANG BELAJAR
1 Meja 3 Baik
2 Rak Buku 1 Baik
3 Lemari Buku 3 Baik
4 Karpet 2 Baik
5 Papan tulis 1 Baik
6 Spidol 2 Baik
7 Penghapus 1 Baik
8 Rak Sepatu 2 Baik
KAMAR ANAK
1 Tempat tidur 12 Baik
2 Kasur 12 Baik
3 Lemari Baju 12 Baik
4 Kaca 3 Baik
5 Gantungan Baju 3 Baik
DAPUR
1 Kompor Gas 1 Baik
2 Lemari Bumbu 2 Baik
3 Gas 2 Baik
4 Rak piring 1 Baik
5 Wastafel 1 Baik
Sumber : Data inventaris LKSA Al-Khidmah 2021
3.1.6 Jaringan Kerja
Kemitraan merupakan jalinan kerjasama hubungan timbal balik yang
saling menguntungkan dan terjalin berdasarkan kepedulian, kesetaraan dan
kebersamaan yang sinergis dalam pembangunan kesejahteraan sosial. LKSA Al-
Khidmah telah melakukan kemitraan dengan beberapa pihak, antara lain:
1. SD Abayasa dan LKSA Al-Khidmah bermitra dalam meningkatkan kualitas
sumber daya manusia, khususnya bagi anak peserta didik sekolah dasar
2. SMA Muria Pati adalah Sekolah Menengah Atas swasta yang bermitra
dengan LKSA Al-Khidmah dalam meningkatkan kualitas sumber daya
manusia, khususnya bagi peserta didik SMA.

38
3. RM Omah Cabe merupakan perusahaan dibidang kuliner yang menjadi salah
satu donatur tetap.
4. KJ Phone merupakan gerai posel yang menjadi donatur tetap untuk makanan.
5. CV Safina Jaya merupakan perusahaan yang menjadi donatur untuk mobil
LKSA.
6. Salah satu dokter yang bertugas mengecek kesehatan para penerima manfaat
di LKSA Al-Khidmah.
3.2 Penanganan Kasus
3.2.1 Tahap Intake and Engagement
Proses engagement yang dilakukan oleh praktikan dilaksanakan pada 23-
25 Agustus 2021 secara tatap muka di LKSA Al-Khidmah Pati. Praktikan
mengikuti kegiatan di LKSA dari pukul 8.30 WIB sampai dengan 15.30 WIB.
Kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh praktikan berupa observasi keadaan
tempat tinggal, mendampingi saat mengikuti sekolah daring, sholat berjamaah,
menonton film, dan makan siang. Praktikan juga sempat berdiskusi dengan
penanggung jawab yayasan bidang sosial dan ketua panti membicarakan kegiatan
ke depannya. Praktikan telah menyiapkan lembar persetujuan yang nantinya akan
ditandatangani oleh klien di hari yang sama. Berikut rincian teknik, sasaran, dan
hasil yang telah dilaksanakan oleh praktikan pada tahap intake, engagement, dan
contract.
Tabel 3.3 Pelaksanaan intake dan engagement
Teknik Sasaran Hasil
1. Penerima manfaat dan
pegawai menjadi kenal dan
Pegawai dan penerima dekat dengan praktikan
manfaat 2. Praktikan mendapat data
administrasi LKSA
3. Praktikan menemukan gejala-
gejala masalah para penerima
Small talk
manfaat
4. Praktikan memahami harapan
Penerima manfaat para pengurus LKSA
5. Praktikan menentukan dan
memastikan calon klien
6. Calon klien menandatangani
kontrak

39
 3.2.2 Tahap Pengumpulan Data dan Asesmen
Asesmen dilaksanakan oleh praktikan pada 25 Agustus sampai dengan 1
September 2021. Praktikan menggunakan tools assessment berupa BPSS, ecomap,
genogram dan saleeby strength and barrier. Praktikan bersama dengan klien
“ANA” membuat genogram dan ecomap. Saat proses asesmen bersama, klien
“ANA” menunjukkan sifat yang tertutup sehingga praktikan terus memancing
agar klien menceritakan lebih banyak tentang dirinya.
1. Identitas Klien
Tabel 3.4 Identitas diri klien
Nama A.N.A
Jenis Kelamin Perempuan
Umur 13 Tahun
Tempat/Tanggal lahir Pati, 18 Juli 2008
Alamat Desa Penanggungan, Kec. Gabus, Kab. Pati
Suku Jawa
Agama Islam
Pendidikan SMP 4 Pati Kelas 7
Tanggal masuk LKSA Mei 2021
Anak ke 1
Asal daerah Gabus, Pati

Klien adalah seorang anak berjenis kelamin perempuan berinisial “ANA”,

saat ini berusia 13 (tiga belas) tahun. “ANA” lahir di Jawa Tengah, lebih tepatnya
di Pati pada 18 Juli 2018. “ANA” beragama Islam dan bersuku Jawa, sehingga
“ANA” menggunakan Bahasa Jawa di kehidupan sehari-hari. Sekarang “ANA”
duduk di kelas VII di SMP 4 Pati. “ANA” sudah berada di LKSA Al-Khidmah
selama 3 bulan.
Tabel 3.5 Identitas keluarga inti klien
Jenis Hubungan
No Nama Usia Pekerjaan
Kelamin Keluarga Pendidikan
Buruh lepas
1 J L - Ayah SMP
harian (TKI)
2 S P - Ibu SD Pengasuh lansia
(TKW)

40
 Kedua orangtua “ANA” tidak berada di rumah dan sejak kecil dan “ANA”
diurus oleh neneknya. Ibu “ANA” pergi semenjak “ANA” kecil untuk bekerja
sebagai pengasuh lansia, sedangkan ayahnya merantau ke Malaysia sejak “ANA”
menduduki kelas 2 sekolah dasar. Ibu “ANA” kembali ke rumah tidak dalam
waktu tertentu, terakhir kembali ke rumah saat “ANA” kelas 4 sekolah dasar.
Meskipun begitu, “ANA” tetap berhubungan dengan ibunya dan mengaku sering
curhat atau bercerita via media whatsapp. “ANA” juga dekat dengan beberapa
sanak saudara dari keluarga ayahnya. Berikut silsilah keluarga “ANA”

Gambar 3.1 Genogram ANA

Ayah dan Ibu klien “ANA” telah berpisah secara agama, namun belum
secara hukum. Hal itu karena buku nikah yang dimiliki keduanya telah hilang.
Klien “ANA” sampai sekarang belum mengetahui kalau ayah dan ibunya telah
berpisah. Klien “ANA” hanya menganggap bahwa orang tuanya tidak dapat
bertemu karena harus bekerja. Klien “ANA” mengetahui semua nama keluarga
dari pihak ayah namun tidak dengan pihak ibu. Klien “ANA” tidak mengetahui
bagaimana silsilah keluarga ibunya karena ibunya tidak pernah menceritakan dan

41
tidak pernah membawa klien “ANA” berkunjung kepada mereka. Sebelum berada
di panti, pakdhe dari keluarga ayahnya sering menengok klien “ANA” karena ia
satu rumah dengan neneknya. Sehingga setiap ada keluarga yang berkunjung,
klien “ANA” mengetahui siapa mereka.
2. Kondisi BPSS Klien
1) Biologi
“ANA” merupakan remaja berusia 13 tahun dengan keadaan anggota
tubuh lengkap. “ANA” berperawakan tinggi besar, tidak memilik keterbatasan
dalam indera, dan tidak terdapat cacat pada tubuhnya. “ANA” memiliki tinggi
badan sekitar 160 cm dan berat badan 60 kilogram. Ia juga memiliki bentuk
wajah bulat gemuk dengan kondisi kantung mata agak gelap. Saat ditanya, ia
bilang itu sudah dari dulu. Klien “ANA” bertubuh ideal gemuk dan memiliki
rambut hitam.
Klien “ANA” tidak sedang mengonsumsi obat rutin dan tidak
memiliki riwayat penyakit. Klien “ANA” pernah sakit beberapa kali saat
berada di LKSA Al-Khidmah, seperti sakit batuk, pilek, dan juga panas. Ia
juga memiliki suara yang kurang keras, sehingga harus mendengar dengan
seksama, bahkan saat direkam pun suaranya sangat kecil dibandingkan suara
praktikan.
2) Sosial
Waktu pertama kali masuk ke LKSA Al-Khidmah, “ANA” tidak
merasa kesulitan dalam beradaptasi. Hal ini karena “ANA” sudah memiliki
kerabat yang berada di sana. Hubungannya dengan penerima manfaat lain juga
terkadang terdapat konflik, namun kemudian mereda seiring berjalannya
waktu. Klien “ANA” jarang bertukar kabar dengan ayahnya karena tidak
memiliki kontaknya. Semenjak berada di panti, keluarga dari ayahnya jarang
menengok, hanya salah satu keluarga yang menengok untuk memberikan uang.
Klien “ANA” sering berinteraksi dengan ibunya via whatsapp. Ia
mengaku kalau ibunya kadang mengirim uang lewat pakdhe. Klien “ANA”
merasa sangat disayangi dan berkata bahwa ia akan dibelikan baju anime.

42
 Gambar 3. Ecomap ANA

Klien “ANA” belum membentuk teman di sekolahnya karena ia belum

masuk sekolah sacara luring. Teman sekolah satu-satunya ialah penerima
manfaat lain di LKSA tersebut. Hubungan klien dengannya dapat dibilang
hubungan yang kurang komunikasi. Saat mereka berdua dipanggil ke sekolah
karena teman klien, panggil saja N, belum mengerjakan tugas, klien berkata
bahwa sebelum ponsel N rusak, tugasnya sudah dikirim sehingga asih sempat
dikerjakan. Namun, saat praktikan bertanya kepada N mengapa belum
mengumpulkan tugas, N berkata bahwa ia tidak dipinjami ponsel oleh klien
“ANA”. Kemudian praktikan bertanya kepada ibu pengasuh, beliau
menyampaikan pernyataan yang sama dengan N. Hubungan mereka berdua
hampir sama dengan hubungan penerima manfaat lain. Kini mereka menjadi
teman sekamar.

43
 3) Psikologis
Klien “ANA” memiliki kondisi psikis yang kurang stabil, layaknya
remaja SMP pada umumnya. Jika ia sedang lelah ekspresinya akan sangat
menunjukkan bahwa dia lelah dan berbicara hanya sedikit. Raut wajahnya
sangat muram dan tidak tersenyum sama sekali. Perasaanya sangat
dipengaruhi oleh lingkungan, apalagi teman-temannya. Namun jika ia sedang
marah, ia hanya diam dan tidak melampiaskan secara perilaku maupun verbal
(berkata kotor, berteriak, dll). Kegiatan sehari-harinya juga sangat
dipengaruhi oleh perasaan tersebut. Pernah dalam satu hari suasana hatinya
sangat tidak baik, kemudian memilih untuk mengerjakan tugas seenaknya dan
bahkan ada yang sengaja tidak dikerjakan. Kegiatan lain seperti makan siang,
sholat dan bersih-bersih juga terhambat.
4) Spritual
Klien “ANA” menganut agama islam dan sudah menjalani jilid 2
dalam mengaji. Klien “ANA” juga dapat melaksanakan ibadah wajib seperti
berpuasa dan sholat 5 waktu. Klien “ANA” juga agak malas untuk
melaksanakan sholat lima waktu dan pernah berbohong. Menurut ibu
pengasuh, “ANA” sangat susah untuk diberi tahu. Ada saja alasan karena
tidak ingin disalahkan.
3. Latar Belakang Masalah
Permasalahan yang terjadi dilatarbelakangi oleh Klien “ANA” yang tidak
lagi tinggal bersama orangtuanya dan juga wabah pandemi yang mengakibatkan
klien “ANA” menjalani sekolah daring, sehingga proses belajar “ANA” menjadi
tidak efektif. Lingkungan belajar yang tidak sesuai dengan suasana kelas juga
menjadi penyebab tidak efektifnya kegiatan belajar “ANA”. Pembelajaran jarak
jauh membuat “ANA” semakin bosan dan malas akhirnya bermain ponsel secara
berlebihan.
4. Gejala Masalah
Gejala masalah yang tampak yaitu “ANA” sering malas mengerjakan tugas
yang diberikan oleh gurunya. Ia juga tidak telebih dahulu membaca buku materi
sebelum mengerjakan tugas, akibatnya nilai ulangan menjadi tidak lolos KKM.

44
Menurut teman dan pengasuhnya, “ANA” juga sering terbawa perasaan dan
cemburu dengan teman-teman lain. Subjek cemburu/terbawa-perasaan-karena
pikiran-negatif kebanyakan dari teman sekamarnya. Dalam kurun waktu tiga
bulan di LKSA, “ANA” tidak mengalami kesulitas dalam bergaul dengan teman-
teman penerima manfaat lainnya dan bahkan sudah berkawan dengan beberapa
diantaranya. Namun, sikap terbawa perasannya itu sesekali menjadi penghambat
dalam bersosialisasi dengan teman penerima manfaat. Salah satu penerima
manfaat adalah teman sekelasnya, namun ia sering berkonflik dengan “ANA”.
Menurut ibu pengasuh, teman sekamarnya hanya bersikap biasa saja dan bahkan
baik kepada yang lain, hanya saja “ANA” cemburu dengan hal itu. Klien “ANA”
kerap kali berbohong. Itu terbukti saat praktkan melakukan triangulasi kepada
penerima manaat lain dan ibu pengasuh.
5. Dampak Masalah
Dampak masalah yang diakibatkan karena masalah tersebut yaitu “ANA”
dipanggil ke sekolah oleh gurunya, pihak pengasuh mendapat laporan dari pihak
guru “ANA” dan terkadang pihak guru melaporkan kepada salah satu pengurus
yang menjadi guru di sekolah “ANA”. Tak jarang juga “ANA” mendapat nilai
yang tidak lolos KKM pada ulangan yang diberikan.
Sikap terbawa-perasaan-karena pikiran-negatif “ANA” menjadi bumerang
bagi “ANA” karena jika perasaannya sedang tidak enak, ia menjadi tidak
bersemangat belajar. Hubungan dengan teman-temannya pun menjadi tidak
harmonis karena “ANA” menjauhkan diri. Akibat lain yang ditimbulkan adalah
perpindahan kamar para penerima manfaat. Menurut ibu pengasuhnya, dalam satu
bulan ini “ANA” sudah meminta untuk berpindah kamar sebanyak 2 kali. Hal ini
dapat dinilai sangat merepotkan karena harus merapikan barang-barang pribadi
lagi. Di tengah-tengah praktikan melakukan asesmen, klien “ANA” sudah lebih
dari tiga kali berbohong.
6. Potensi dan Sumber
“ANA” juga memiliki potensi dan sumber yang bisa dimanfaatkan atau
membantu memecahkan masalah yang dihadapi oleh klien. Potensi dan sumber
yang dimiliki klien antara lain:

45
1) Sistem Sumber
Menurut Allen Pincus dan Anne Minahan dalam Dwi Heru Sukoco
(2011), Sumber adalah segala sesuatu yang memiliki nilai, sesuatu yang berada
dalam simpanan atau telah tersedia, dimana orang dapat menggali dan
menggunakannya sebagai alat sehingga berfungsi untuk memenuhi kebutuhan
atau memecahkan masalah. Sehingga dapat disimpulkan bahwa sistem sumber
berfungsi untuk dasar pembuatan rencana pemenuhan kebutuhan bagi anak asuh
di Panti Asuhan atau Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak (LKSA) yang memiliki
permasalahan dengan penyesuaian dirinya. Menurut Allen Pincus dan Anne
Minahan sistem sumber dibagi menjadi 3 (tiga) diantaranya yaitu:
a. Sistem Sumber Informal
Sistem sumber informal atau alamiah Sistem sumber informal adalah
sumber yang dapat memberikan bantuan berupa dukungan emosional, afeksi,
nasihat dan informasi, serta pelayanan-pelayanan konkrit lainnya. Sistem sumber
ini dapat diakses karena adanya hubungan kekerabatan. Sistem sumber informal
yang dapat diakses untuk penanganan masalah adalah berasal dari keluarga, teman,
dan lain-lain. Orang terdekat yang dapat memberikan dukungan berupa pemberian
motivasi kepada anak agar termotivasi untuk meningkatkan penyesuaian dirinya.
Sistem sumber informal yang dimiliki oleh klien “ANA” adalah badan
yang sehat, teman-teman sekamar “ANA”, teman-teman penerima manfaat, ibu
dan bapak pengasuh, dan pengurus yayasan.
b. Sistem Sumber Formal
Sistem sumber formal adalah sumber yang dapat memberikan bantuan
atau pelayanan langsung terutama kepada para anggotanya. Sumber formal yang
dapat dimanfaatkan adalah pihak sekolah dan LKSA.
c. Sistem Sumber Kemasyarakatan
Sistem ini mungkin menyediakan sumber daya secara langsung untuk
anggota-anggotanya atau membantu anak asuh menegosiasikan dengan sistem
sosial yang berbeda. Adapun sistem kemasyarakatan yang bisa diakses adalah
Dinas Sosial di Kabupaten Pati.
2) Potensi dan Minat

46
 Klien “ANA” mempunyai minat dalam bidang olahraga silat dan telah
menempuh beberapa latihan silat di desanya. Ia berniat untuk melanjutkan
latihannya jika sudah diperbolehkan keluar.
7. Kebutuhan Klien
Siporin dalam Adi Fahrudin (2012) menyatakan bahwa “Pekerjaan sosial
didefinisikan sebagai metode kelembagaan sosial untuk membantu orang untuk
mencegah dan memecahkan masalah-masalah sosial mereka, untuk memulihkan
dan meningkatkan keberfungsian mereka”. Kebutuhan dan masalah adalah dua hal
yang saling berhubungan dan berkesinambungan. Jika masalah sosial
membutuhkan pemecahan, maka kebutuhan sosial memerlukan
Berdasarkan hasil pengumpulan data di atas, yang menjadi kebutuhan bagi
klien adalah sebagai berikut:
1) Klien membutuhkan wawasan diri dan bimbingan sosial agar mempunyai
pemahaman yang baik tentang pentingnya memiliki motivasi yang tinggi.
2) Klien membutuhkan pengawasan dan pendampingan dari pembimbing
supaya kebiasaan menunda-nunda tugas sekolah berkurang dan agar selalu
memiliki motivasi.
3) Klien membutuhkan dukungan sosial dari lingkungan sekitar agar bisa
menjalani kehidupan di panti dengan nyaman dan betah sehingga klien
memiliki semangat dalam mengikuti kegiatan.
4) Klien membutuhkan bimbingan secara rutin agar selalu ada motivasi dalam
dirinya
8. Sistem Dasar Praktik
Proses intervensi terhadap klien “RA”, praktikan mrnggunakan empat
sistem dasar praktik pekerjaan sosial. Sistem-sistem dasar ini nantunya akan
secara langsung maupun tidak langsung akan membantu klien “RA” dalam
meningkatkan motivasinya dan sistem dasar ini yang akan saling bekerja sama
untuk mencapai tujuan intervensi yang telah ditetapkan. Berikut sistem dasar
praktik pekerjaan sosial:
1) Sistem Klien

47
 Sistem klien adalah individu atau kelompok yang menerima pelayanan.
Sistem klien dalam hal ini adalah klien “ANA”. Klien “ANA” disini bertindak
sebagai penerima pelayanan atau pertolongan dari pelaksana perubahan atau
praktikan. Klien “ANA” menerima pelayanan dari praktikan berkaitan dengan
permasalahan yang dihadapi. Permasalahan klien “ANA” adalah rendahnya
motivasi belajar. Oleh sebab itu klien “ANA” akan menerima pelayanan dari
praktikan untuk meningkatkan motivasinya melalui teknik-teknik yang dilakukan.
2) Sistem Sasaran
Sistem sasaran adalah seseorang yang mendapatkan manfaat dari dilakukannya
pengubahan perilaku terhadap sistem klien dalam relasi pertolongan. Sistem
sasaran pelaksanaan intervensi terhadap klien adalah orang-orang yang memiliki
hubungan cukup erat dengan klien dan bisa memberikan pengaruh dan dampak
terhadap klien saat dilakukan intervensi. Sistem sasaran disini meliputi klien
“ANA” dan teman-teman sekamar “ANA”
3) Sistem Kegiatan
Sistem kegiatan ini menggambarkan dengan siapa saja praktikan bekerja
untuk mencapai tujuan intervensi yang diharapkan. Sistem kegiatan yang
dilaksanakan merupakan kegiatan-kegiatan yang disusun oleh praktikan dan
dilaksanakan bersama dengan klien “ANA” serta pihak-pihak yang perlu
dilibatkan dalam rangka proses intervensi klien. Kegiatan-kegiatan yang
dilaksanakan terdiri dari beberapa kegiatan pengubahan perilaku
4) Sistem Pelaksana Perubahan
Sistem pelaksana perubahan adalah seseorang pemberi bantuan atau orang
yang dapat membantu penyelesaian pemecahan masalah klien “ANA”. Praktikan
dan teman sekamar klien “ANA” menjadi sistem pelaksana perubahan.
3.2.3 Tahap Rencana Intervensi
Berdasarkan gejala-gejala masalah yang terlihat dan ditunjukkan oleh
klien “ANA”, maka permasalahan utama yang dialami oleh klien “ANA” adalah
rendahnya motivasi belajar. Fokus masalah yang praktikan ambil yaitu
“Peningkatan Motivasi Belajar Klien “ANA”. Rendahnya motivasi dalam hal ini
adalah klien terlihat malas/ menunda-nunda untuk mengerjakan tugas sekolah,

48
tidak memilki kemauan untuk mengerjakan tugas, dan kurang kuatnya tujuan
yang ingin ia capai. Tujuan dari pengambilan fokus masalah ini adalah untuk
meningkatkan motivasi klien “ANA” dalam mengikuti pembelajaran daring.
Pemilihan fokus masalah ini didasarkan pada persetujuan dengan klien.
Praktikan menjelaskan kepada klien “ANA” bahwa terdapat beberapa
kegiatan yang akan dilakukan agar klien “ANA” tidak terlambat mengumpulkan
tugas. Setelah berdiskusi dengan klien “ANA” dan menentukan kegiatan yang
akan dilaksanakan, praktikan melaksanakan Case Conference I. Rencana
intervensi akan dilaksanakan dengan rincian sebagai berikut:
Tabel 3.6 Rencana intervensi
Aspek yang
Teknik Tujuan Sasaran
diubah
Mengetahui
Suasana dalam
suasanan belajar
mengerjakan Support 1. Klien “ANA”
sesuai harapan
tugas
Klien “ANA”
1. Positive
Klien “ANA”
Menunda-nunda Reinforcement 1. Klien “ANA”
mengerjakan tugas
mengerjakan 2. Support 2. Teman sekamar
sekolah di hari
tugas sekolah 3. Positive self talk “ANA”
yang sama
4. Counselling

1. Support
Support adalah teknik yang digunakan untuk memberikan dukungan dan
semangat kepada klien saat sedang menjalankan proses intervensi. Support
diberikan praktikan kepada klien setiap saat ketika praktikan mendampingi klien.
Praktikan juga bekerja sama dengan teman sekamar klien agar dapat memberikan
support kepada klien.
2. Counselling
Konseling adalah proses yang dapat membantu klien untuk mengatasi
hambatan-hambatan perkembangan dirinya dan untuk mencapai perkembangan

49
kemampuan pribadi yang dimilikinya secara optimal. Hambatan yang dimiliki
oleh klien “ANA” dalam hal ini adalah rendahnya motivasi belajar. Konseling
membuat klien mengenali dirinya sendiri dengan memberi informasi kepada klien
tentang dirinya, potensinya, kemungkinan-kemungkinan yang memadai bagi
potensinya dan bagaimana memanfaatkan sebaik-baiknya.
3. Positive Reinforcement
Positive reinforcement adalah pemberian penguatan yang positif setiap
klien melakukan hal-hal yang positif dan dilakukan dalam jangka waktu yang
telah ditentukan. Manfaat dari teknik ini yaitu setiap perubahan yang lebih baik
yang ditunjukkan klien akan diberikan reward baik berupa pujian. Tujuan dari
teknik ini adalah membiasakan dan menguatkan perilaku yang mulai diubah.
4. Positive Self Talk
Positive Self Talk adalah kegiatan berdialog dengan diri sendiri mengenai
hal-hal yang positif. Tujuan dari self talk adalah untuk menumbuhkan energi-
energi positif klien dalam berperilaku sehari-hari dan memberi sugesti positif
kepada klien. Manfaat dari teknik ini adalah klien dapat memulai hari dengan
perasaan yang lebih baik untuk mengerjakan tugas sekolahnya.
Teknik-teknik yang telah ditentukan dimodifikasi menjadi kegiatan-
kegiatan yang akan dilakukan pada tahap intervensi. Kegiatan-kegiatan tersebut
adalah:

Tabel 3.7 Kegiatan intervensi

Jenis kegiatan Sasaran
Penemuan gaya belajar Klien “ANA”
Pembuatan jurnal tugas sekolah (positive
1. Klien “ANA”
reinforcement)
1. Klien “ANA”
Sesi konseling
2. Teman sekamar klien
1. Klien “ANA”
Sesi self talk
2. Teman sekamar klien

50
3.2.4 Tahap Pelaksanaan Intervensi
Pelaksanaan intervensi dilaksanakan selama kurun waktu 2 Minggu,
dimulai dari tanggal 9 September sampai dengan 30 September 2021. Sebelum
melakukan intervensi, praktikan bersama supervisor dan pengurus LKSA
melakukan case conference I. Kami mendiskusikan rencana intervensi yang akan
dilakukan dan bagaimana tanggapan dari supervisor dan pihak LKSA. Sehari
setelah CC I, praktikan melaksanakan intervensi sesuai dengan rencana. Adapun
teknik intervensi yang telah dilaksanakan adalah sebagai berikut:
1. Penemuan Gaya Belajar (Support)
Intervensi “Penemuan Gaya belajar” dilaksanakan dengan asumsi bahwa
klien “ANA” akan mengerjakan tugas dengan lebih bersemangat apabila suasana
belajarnya sesuai dengan yang ia harapkan.

Tabel 3. 8 Penemuan gaya belajar

Tujuan Klien “ANA” belajar dengan nyaman dan lebih bersemangat
mengerjakan tugas
Sasaran Klien”ANA”
Indikator - Menemukan gaya belajar yang sesuai
keberhasilan - Mengaplikasikan gaya belajar
Hasil Indikator keberhasilan satu tercapai
Indikator keberhasilan dua tidak tercapai

Tujuan dari intervensi ini adalah untuk menemukan gaya belajar yang
sesuai dengan keinginan klien “ANA”. Intervensi dilaksanakan pada 29 Agustus
2021 di LKSA Al-Khidmah. Intervensi dilakukan dengan asumsi bahwa klien
“ANA” akan lebih nyaman apabila belajar dengan cara dia sendiri. Praktikan
mengadakan melakukan asesmen selagi menerapkan intervensi ini. Praktikan
menemukan bahwa suasana belajar yang disukai oleh klien “ANA” adalah
suasana yang sepi, sehingga memutuskan untuk belajar di lantai dua LKSA karena
hanya tempat terebut yang sepi saat jam-jam pembelajaran daring.

51
 Pada tahap pelaksanaan, yaitu keesokan harinya klien “ANA” mencoba
suasana belajar yang disukai dan yang telah ditetapkan, namun terdapat kendala
bahwa saat jam pembelajaran daring semua penerima manfaat tidak
diperbolehkan untuk berada di kawasan lain kecuali ruang berkumpul yang ada di
teras. Sehingga, Klien “ANA” belum sempat mengplikasikan gaya belajarnya.
Hasil akhir dari intervensi “Penemuan Tugas Belajar” adalah Klien “ANA”
telah mengetahui gaya belajar yang sesuia dengannya. Oleh karena itu, secara
keseluruhan, intervensi “Penemuan Gaya Belajar” berhasil secara parsial karena
terdapat indikator yang belum tercapai. Praktikan berpesan kepada “ANA” untuk
selalu melakuan gaya belajar yang telah ia tentukan.
2. Positive Reinforcement (Jurnal Tugas Sekolah)
Intervensi “Jurnal Tugas Sekolah” dilaksanakan sebelum sesi intervensi
karena bonding waktu yang ingin dicapai adalah pelaksanaan penilaian tengah
semester ganjil.

Tabel 3.9 Jurnal tugas sekolah

Tujuan Klien “ANA” belajar dengan nyaman
Sasaran Klien”ANA”
Indikator - “ANA” mengerjakan tugas-tugas mata pelajaran di hari yang
keberhasilan sama
- Tidak adanya tugas menumpuk atau terabaikan sebelum
Penilaian Tengah Semester
Hasil Berhasil

Pembuatan jurnal tugas dilaksanakan sebelum periode intervensi, yaitu pada

30 Agustus 2021 dengan pertimbangan agar Klien “ANA” tidak melewatkan
tugas-tugas sekolah yang diberikan dan tidak adanya tugas menumpuk saat
Penilaian Tengah Semester. Penilaian Tengah Semester Siswa Menegh Atas
dilaksanakan pada Minggu kedua bulan September, tepatnya pada hari Senin
tanggal 6 September 2021 sampai dengan Sabtu tanggal 11 September 2021.

52
 Klien “ANA” menyiapkan satu buku khusus kemudian membuat tabel
sesuai dengan mata pelajaran di masing-masing hari pada tahap persiapan. Klien
“ANA” juga harus menuliskan janji di buku tersebut. Janji-janji yang dibuat
diusulkan oleh klien “ANA” sendiri dan berdasarkan kemampuannya.
Pada tahap pelaksanaan, Klien “ANA” rutin mengisi karena didamping oleh
praktikan dalam proses pembelajaran daring. Wali kelas klien “ANA” mengaku
bahwa tugas yang dikumpulkan oleh klien “ANA” tidak lagi terlambat lama
seperti dulu, dari yang awalnya lebih dari satu minggu, kini menjadi terlambat 1-2
hari. Perubahan ini dianggap signifikan oleh wali kelas klien “ANA”.
Kendala terjadi 2 minggu kemudian. Klien “ANA” mulai menunjukkan
gejala malas. Malas mengerjakan tugas sekolah dan malas mengisi jurnal tugas.
Praktikan mencoba untuk tidak mendampinginya karena ingin mengetahui
bagaimana respon “ANA”; apakah akan menghampiri praktikan untuk meminta
bantuan, inisiatif bertanya kepada teman sekelasnya, atau malah membiarkan
tugasnya terabaikan. Hasil dari perlakuan ini adalah “ANA” tidak mengerjakan
tugasnya dan membiarkannya tidak terselesaikan. Oleh karena itu, pada minggu
keempat, praktikan mendampingi klien “ANA” dan juga melakukan sesi
konseling.
Hasil keseluruhan dari intervensi “Jurnal Tugas Sekolah” adalah
terselesaikannya tugas-tugas sekolah sebelum Penilaian Tengah Semester Gasal
dan terciptanya buku yang harapannya dapat digunakan secara terus menerus oleh
klien “ANA” guna mencapai pengkondisian yaitu mengerjakan tugas mata
pelajaran sesuai dengan hari di hari itu juga.
3. Counselling
Konseling dilakukan sebanyak tiga kali dengan rincian di masing-masing
konseling sebagai berkut:
a. Konseling I
Tabel 3.10 Konseling I
Tujuan Klien “ANA” mengetahui kelemahan dan kekuatan, serta
harpannya
Sasaran Klien “ANA”

53
 Indikator 1. Klien “ANA” mengetahui kelemahannya
keberhasilan 2. Klien “ANA” mengetahui kekuatannya
3. Klien “ANA” mengetahui harapannyas
Hasil Tujuan tercapai

Konseling sesi pertama telah dilaksanakan pada Jumat, 10 September 2021

bertempat di LKSA Al-Khidmah pada pukul 10.00 WIB - 10.54 WIB. Sasaran
dari konseling ini adalah Klien “ANA” itu sendiri. Tujuannya adalah untuk
mengetahui kelemahan dan kekuatan, serta harapan “ANA”. Praktikan
menggunaan instruen yang disadur atau diadaptasi dari alat saleeby strengths and
barrier untuk membantu klien “ANA” dalam mengidentifikasi. Setelah
mengidentifikasi, klien “ANA” menyimpankertas tersebut untuk dibaca oleh
dirinya sendiri dan sebagai pengingat bahw ia mempunyai kekuatan yang lebih
besar daripada kelemahan.
Pada tahap menemukenali harapan, Klien “ANA” menceritakan sesuatu
yang disukainya, yaitu silat. Ia bercerita dengan sangat bersemangat dengan air
muka yang senang. Pada akhirnya, harapan klien “ANA” ialah ingin masih dapat
mengikuti latihan silat walau berada di LKSA.
Hasil akhir dari konseling pertama ini adalah Klien “ANA” memahami
kelemahan dan kekuatannya, serta ia mampu untuk memanfaatkan kekuatannya.
Selain itu, Klien “ANA” juga telah mengemukakan harapan yang ingin ia capai
saat berada di LKSA.
b. Konseling II
Tabel 3. 11 Konseling II
Tujuan Klien “ANA” menjadi lebih peduli dan terdorong untuk
mengerjakan tugas-tugas sekolahnya
Sasaran Klien”ANA”

Konseling kedua dilaksanakan pada tanggal 20 September 2021 dengan

tujuan “ANA” menjadi peduli dengan tugas-tugasnya. Konseling dilaksanakan
karena “ANA” telah mengabaikan tugas sekolah di salah satu mata pelajaran. Ia

54
tidak mengirimkan tugas pada hari senin Akitbatnya, bapak pengasuh menasehati
klien “ANA”. Pada pelaksanaannya praktikan bertanya mengapa klien “ANA”
tidak mengerjakan tugas dari seminggu yang lalu. Kemudian ia menjawab bahwa
ia sudah mengerjakan tugas namun waktu dikirimkan, tidak berhasil terkirim.
Praktikan berasumsi bahwa klien “ANA” sengaja tidak mengerjakan
tugas tersebut atau malas. Ia sudah diingatkan oleh penerima manfaat yang
menjadi teman sekelasnya dan menurut pernyataan temannya, ia bilang nanti,
nanti, dan nanti. Sampai akhirnya wali kelasnya menghubungi ibu pengasuh.
Hasil dari konseling kedua ini adalah “ANA” tahu apa yang telah
menjadi salahnya dan mengakui kesalahan itu. Klien “ANA” berkata bahwa ia
tidak akan mengulangi hal tersebut.
c. Konseling III
Tabel 3.12 Konseling III
Tujuan Mengintervensi lingkungan terdekat “ANA” untuk membantu
“ANA dalam pengubahan perilaku
Sasaran Klien”ANA”
Teman sekamar klien “ANA”
Indikator -Teman sekamar “ANA” menanyakan apakah ad tugas kepada
keberhasilan “ANA
-teman sekamar “ANA” mengajak “ANA” untuk mengerjakan
tugas bersama
-”ANA” mengerjakan tugas di hari yang sama

Konseling ketiga dilaksanakan pada 27 September 2021 bertempat di

LKSA Al-Khidmah pada pukul 13.00 WIB sampai dengan 13.54. Sasaran dari
konseling adalah Klien “ANA” dan tman sekamarnya. Praktikan menjadikan
teman sekamarnya sebagai mediator perubahan perilaku “ANA”. Praktikan
memberi tugas teman sekamarnya untuk selalu menanyakan tantang tugas-tugas
sekolah “ANA” dan mengajak “ANA” untuk mengerjakan tugas bersama-sama.

55
 Praktikan mendorong klien “ANA” dan teman sekamarnya untuk
mengingatkan satu sama lain karena yang terdekat dengan mereka adalah teman
sekamarnya.
Hasil dari konseling ini adalah teman sekamarnya menanyai “ANA”
apakah terdapat tugas dan “ANA” mengerjakan tugas sekolah di hari yang sama.
Meskipun tidak mengerjakan tugas bersama-sama, “ANA” dan teman sekamarnya
tetap mengerjakan di ruangan yang berbeda-beda.
5. Positive Self Talk
Pada tahap pelaksanaan praktikan bersama klien “ANA” dan teman
sekamarnya. Praktikan menjelaskan apa itu self talk, apa saja manfaatnya,
bagaimana cara melakukan, dan bagaimana praktik langsungya. Praktikan
memberi contoh self talk yang sering dilakukan di kehidupan sehari-hari seperti
setelah sholat subuh, praktikan mengaca dengan mengepalkan kedua tangan di
udara kemudian berkata “fighting!” dengan maksud agar praktikan dapat
menjalani kegiatan pada hari tersebut dengan semangat dan senang.
Hasil dari sesi ini adalah klien memilih bagaimana kalimat yang akan
digunakan untuk self talk dan mempraktikkannya. Klien dan teman sekamarnya
saling mengingatkan untuk selalu melakukan self talk apabila sedang berpikiran
negatif
3.2.5 Tahap Evaluasi
Evaluasi adalah tahap dimana dilaksanakannya penilaian terhadap tingkat
keberhasilan dari pelaksanaan intervensi yang praktikan lakukan. Tujuan dari
evaluasi ini adalah untuk mengetahui hambatan-hambatan apa saja yang dihadapi
dan hasil-hasil yang telah dicapai dan apa yang belum tercapai dalam melakukan
kegiatan intervensi.
Evaluasi terbagi menjadi dua, yaitu evaluasi proses dan evaluasi hasil.
Evaluasi proses adalah bentuk evaluasi untuk melihat apakah seluruh tahapan
pelayanan telah dilaksanakan secara lengkap atau belum. Sedangkan evaluasi
hasil adalah bentuk evaluasi untuk melihat apa manfaat dari intervensi yang
dilakukan. Berikut ini adalah evaluasi dari kegiatan intervensi yang telah
dilakukan:

56
1. Evaluasi Proses
a. Terjalinnya kerjasama yang cukup baik antara praktikan dengan pihak
Satpel PSA Garut dalam kegiatan praktikum ini baik dari proses
penerimaan sampai dengan perpisahan
b. Pelaksanaan intervensi terhadap klien “ANA” terkait dengan
meningkatkan motivasi klien “ANA” dalam pembelajaran daring masih
sangat kurang maksimal. Hal ini dikarenakan waktu yang terbatas dan
peran dari pengasuh yang tidak maksimal.
2. Evaluasi Hasil
Pada evaluasi hasil ini praktikan akan menunjukkan perubahan perilaku
klien dari sebelum pelaksanaan intervensi dan sesudah pelakasanaan intervensi.
Berikut ini adalah tabel evaluasi hasil intervensi yang dilakukan oleh praktikan
kepada klien sebagai berikut:
Tabel 3.13 Evalusi Hasil Klien “ANA”
Sebelum Intervensi Teknik Intervensi Sesudah Intervensi
a. Klien “ANA”
menemukan gaya
belajar yang sesuai
Suasana dalam
Support dengannya
mengerjakan tugas
b. Klien “ANA”
mengaplikasikan
gaya belajar tersebut
a. Jarak terlambat
mengumpulkan tugas
menjadi berkurang.
a. Konseling Dari yang awalnya 1
Menunda-nunda dalam
b. Positive reinforcement minggu, setelah
mengerjakan tugas
c. Positive self talk intervensi menjadi 1-
2 hari
b. Mengerjakan tugas
sekolah di hari yang

57
 sama
c. Setelah melakukan
praktik self talk,
Klien “ANA” belum
menunjukkan adanya
perasaan yang buruk
saat bertemu
praktikan
d. Teman sekamar
mengingatkan tugas
dan mengajak
mengerjakan
bersama

3.2.6 Tahap Terminasi dan Rujukan

1. Terminasi
Terminasi merupakan pengakhiran proses pertolongan sesuai dengan
kontrak yang telah dibuat. Praktikan melaksanakan terminasi karena waktu yang
telah yang ditentukan, yaitu 14 hari. Praktikan melakukan terminasi pada 30
September 2021. Praktikan menyampaikan terimakasih dan senang kepada klien
karena sudah terapat perubahan pada diri klien. Tidak mudah bagi seseorang
untuk mengubah perilakunya, praktikan menyampaikan tidak mengharapkan
perubahan yang sangat mencolok pada diri klien secara singkat. Perubahan-
perubahan klien dapat dilakukan sedikit demi sedikit, apabila perubahan-
perubahan kecil itu dapat secara continue dilakukan maka klien akan memiliki
kebiasaan yang lebih baik. Proses terminasi bukan berarti praktikan sepenuhnya
melepas klien “ANA”. Adapun hal-hal yang belum tercapai dalam pelaksanaan
intervensi, praktikan melakukan rujukan kepada pihak-pihak terkait agar kiranya
dapat membantu terlaksananya perubahan pada diri klien
2. Rujukan

58
 Klien “ANA” menunjukkan adanya perubahan yang lebih baik selama
praktikan berpraktik di LKSA. Praktikan melakukan rujukan ke beberapa pihak
untuk melanjutkan/meningkatkan perubahan perilaku yang telah dilakukan agar
perubahan dapat terpelihara dengan baik.
a. Pengasuh
Praktikan memberi rujukan kepada pengasuh dengan harpan pengasuh dapat
memberikan bimbingan dan pendampingan secara intensif agar klien selalu
memiliki motivasi dalam melakukan kegiatansehari-hari, terutama dalam
mengerjakan tugas sekolah. Praktikan juga berpesan agar pengasuh agar klien
“ANA” nantinya dapat melanjutkan latihan silatnya apabila sudah diadakan
sekolah/pembelajaran tatap muka.
b. Ketua LKSA Al-Khidmah Panti Asuhan Pati
Praktikan memberi rujukan kepada ketua LKSA agar tetap memonitor dan
memberi nasehat, serta dorongan kepada klien “ANA” dengan harapan kebiasaan
menunda-nunda tugas sekolah akan semakin berkurang.

59
 BAB IV
SIMPULAN DAN REKOMENDASI
4.1 Simpulan
Praktikum institusi merupakan praktik pekerjaan sosial berbasis institusi yang
dilaksanakan di institusi terdekat dari tempat tinggal masing-masing praktikan selama
sejak 16 Agustus 2021 – 21 Oktober 2021. Praktikan memilih LKSA Panti Asuhan
Al-Khidmah sebagai tempat berpraktik. LKSA Panti Asuhan AL-Khidmah Pati
merupakan panti sosial yang menampung anak-anak yang memiliki masalah
kesejahteraan sosial (anak yatim/ piatu/ yatim piatu) terlantar maupun anak-anak
yang berasal dari keluarga kurang mampu. Anak-anak tersebut kemudian tinggal di
pondok psantren yang telah disediakan oleh LKSA.
Praktikan menangani klien “ANA”dan “R” yang dirujuk oleh ketua LKSA.
Klien dirujuk oleh guru SDnya yang juga pengurus yayasan. Klien “ANA”
mempunyai latar belakang anak terlantar. Ia ditinggal oleh ayah dan ibunya untuk
bekerja di luar negeri. Fokus masalah yang dialami klien “ANA” adalah rendahnya
motivasi belajar yang ditunjukkan dengan gejala-gejala seperti: tidak memiliki niat
untuk mengerjakan tugas seolah, sering menunda-nunda mengerjakan tugas sekolah,
dan sering telat mengumpulkan tugas.
Intervensi yang dilakukan untuk mengatasi masalah klien yaitu dengan
menggunakan metode case work. Praktikan menggunakan teknik support, positive
reinforcement, positive self talk, dan counselling. Perubahan perilaku klien antara lain;
klien sudah mengerjakan tugas sesuai dengan jadwal sekolah, saat diajak oleh teman
sekamar klien mau mengerjakan tugas, keterlambatan dalam mengumpulkan tugas
berkurang dari yang awalnya hampir satu minggu kini menjadi satu smapai dua hari.1
4.2 Rekomendasi
1. LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah Pati

60
 a. Pihak lembaga diharapkanmelanjutkan intervensi agar dapat menjaga
perubahan-perubahan klien ke arah yang lebih baik atau bahkan dapat
meningkatkannya lagi
b. Pihak lembaga dapat melakukan konseling kelompok atau perkumpulan rutin
agar penerima manfaat memiliki media untuk dapat melakukan ventilasi.
c. Pihak lembaga memperbaiki Activity Daily Living para penerima manfaat
dengan menulis semua jadwal serta menerapkan sistem sanksi apabila
terdapat pelanggaran
d. Pihak lembaga dapat memberikan kegiatan yang bersifat refreshing seperti
melakukan kegiatan keluar panti agar penerima manfaat tidak merasa bosan
dengan kegiatan-kegiatan sehari-hari yang hanya itu saja.
2. Pengasuh
a. Pengasuh dapat memberikan motivasi-motivasi kepada penerima manfaat
saat penerima manfaat
b. Pengasuh merupakan pengganti orang tua anak-anak di panti, oleh karena itu
diharapkan pengasuh lebih memperhatikan tumbuh kembang anak
bimbingannya ke arah yang lebih baik.
c. Pengasuh dapat membuat buku perkembangan anak-anak yang berisi apapun
yang telah terjadi pada anak.
d. Pengasuh dapat merayakan hari spesial penerima manfaat, seperti melakukan
doa bersama saat hari ulang tahun. Karena anak akan sangat menyukai
kegiatan yang mengingat hari pentingnya.
e. Pengasuh dapat mendampingi para penerima manfaat saat belajar maupun
mengerjakan tugas sekolah

61
 DAFTAR PUSTAKA

Anggita Pratiwi, GAA. (2018). Gambaran Rasa Takut akan Perawatan Gigi Pada
Siswa Sekolah Dasar Nomor 3 Petang Tahun 2018. Bali: Poltekkes Denpasar
Edi Suharto. (2007). Kebijakan Sosial Sebagai Kebijakan Publik. Bandung : Alfabeta
Ellya Susilowati. (2020). Praktik Pekerjan Sosial dengan Anak. Bandung: Politeknik
kesejahteraan Sosial Bandung
Fahrudin, A. (2018). Pekerjaan Sosial Sebagai Diiplin Ilmu dan Profesi. Asian
Social Work Journal, 3(3). 38-46.
__________. (2012). Pengantar Kesejahteraan Sosial. Bandung: PT Refika Aditama.
Gultom, Maidin. (2010). Perlindungan Hukum terhadap Anak dalam Sitem Peradilan
Pidana Anak di Indonesia, Bandung: Refika Aditama
Heru Sukoco, Dwi. 1992. Profesi Pekerjaan sosisal. Bandung: Koperasi Mahasiswa
STKS Bandung.
Marilyn K. Gowing. (2001) “Measurement of Individual Emotional Competence”
dalam Daniel Goleman, Cary Cherniss (ed.). The emotionally intelligent
workplace: How to select for, measure, and improve emotional intelligence in
individuals, groups, and organizations. Fransisco: JosseyBass.
Marwa A, dkk. (2020). Peran Pekerja Sosial dalam Menangani Masalah Sosial Anak.
Welvaart: Jurnal Ilmu Kesejahteraan Sosial, 1(1). 1-7.
Miftahul Jannah. (2015). Tugas-Tugas Perkembangan Pada Usia Kanak-Kanak.
Gender Equality: Intrnasional Journal of Children and Gender Studies 1(2).
87-98
Rengasamy, S. (2018). Social Case Work: Celebrating the Dignity & Worth of Every
Individual. India: Madurai Institute of Social Sciences
Sulfemi, Wahyu Bagja. (2018). Hubungan Motivasi Belajar dengan Hasil Belaar IPS
di SMP Kabupaten Bogor. Edutecno: Jurnal Pendidikan dan Admnistrasi
Pendidikan, 18(1). 1-12.
Sakroni. (2018). Kompetensi dan Pendidikan Pekerjaan Sosial Bandung: Fortofolio
stks ac.id
Sugeng P. dan Mira W. (2019). Implementasi Teori, Teknik, dan Prinsip Pekerjaan
Sosial (Cet I). Malang: Intrans Publishing.

SUMBER LAIN

62
Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia
Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2019 Tentang Pekerja Sosial
Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2014 Tentang Perubahan atas Undang-Undang
Nomor 23 Tahun 2002 Tentang Perlindungan Anak
Peraturan Menteri Nomor 184 Tahun 2012 Tentang Pedoman Pndataan dan
Pengelolaan Data PKKS dan PSKS
Peraturan Pemerintah Nomor 39 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Kesejahteraan
Sosial
Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun 2015 Tentang
Penyelenggaraan Kesejahteraan Sosial
Pedoman Operasional Atensi Anak Kementerian Sosial RI Tahun 2021

63
LAMPIRAN

64
LAMPIRAN 1 Surat Pemberitahuan Praktikum

65
66
LAMPIRAN 2 Surat izin Praktikum

67
68
LAMPIRAN 3 Matrik Jadwal Kegiatan

MATRIKS KEGIATAN PRAKTIKUM INSTITUSI

POLITEKNIK KESEJAHTERAAN SOSIAL BANDUNG TAHUN 2021
TAHAP PELAKSANAAN

Agustus September
No Kegiatan
23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6
1 Intake dan Engagement
2 Asesmen
3 Rencana Intervensi
September
No Kegiatan
7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
3 Rencana intervensi CC
4 Pelaksanaan intervensi
September Oktober
No Kegiatan
22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6
4 Pelaksanaan ntervensi CC
5 Evaluasi

69
6 Terminasi

TAHAP PENGAKHIRAN

Oktober
No Kegiatan
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 20
1 Penyusunan laporan
2 Ujian Lisan
3 Perbaikan laporan
4 Penyerahan laporan

Bandung, Agustus 2021

Pembimbing Kelompok, Ketua Kelompok,

Iqbal Purnama
Sri Ratna Ningrum, S.Sos, MPS.Sp
NRP 18.04.010
NIP

70
LAMPIRAN 4 Daftar Hadir Bimbingan

Tangggal
Nama/NRP
17 - 8 22-8 1-9 12-9 24-9 4-10 7-10
Aprilia P.
v v v v v v v
(18.04.001)
Berliana Y.
v v v v v v v
(18.04.006)
Iqbal P.
v v v v v v v
(18.04.010)
Diana N. P
- v v v - v v
(18.04.072)
Shindy Titi
v v v v v v v
(18.04.139)
Rilly F. D
v v - - v v v
(18.04.185)

Ketua Kelompok,

Iqbal Purnama
NRP 18.04.010

71
LAMPIRAN 5 Informed Consent

72
73
LAMPIRAN 6 Pedoman Wawancara

PEDOMAN WAWANCARA
1. ANAK
a. Nama
b. Jenis kelamin
c. Tempat/Tanggal lahir
d. Agama
e. Suku
f. Asal daerah
g. Pendidikan
h. Anak ke
i. Hobi
j. Alamat
k. Tanggal masuk panti
2. KELUARGA
Jenis Hubungan
No Nama Usia Pendidikan Pekerjaan
Kelamin Keluarga

3. BPSS
a. Biologis
1) Keadaan tubuh
2) Pembawaan
3) TB/BB
4) Cara berjalan
5) Riwayat penyakit
b. Psikis
1) Pengekspresian perasaan
2) Cara mengekspresikan emosi
3) Kondisi apabila sedang berada dalam perasaan buruk
c. Spritiual
1) Kegiatan ibadah

74
 2) Pengamalan iman
d. Sosial
1) Pertama kali adaptasi di panti
2) Hubungan dengan keluarga inti dan keluarga besar
3) Kegiatan sehari-hari
4) Hubungan dengan orang sekitar
5) Permasalahan dengan orang sekitar
6) Coping strategy klien
4. SALEEBY STRENGHT AND BARRIER

5. PERMASALAHAN KLIEN
a. Kesadaran atas memiliki masalah dan kebutuhan
b. Masalah yang pernah dihadapi
c. Cara menghadapi masalah (coping strategy)
d. Cara menghindari masalah

75
LAMPIRAN 7 Catatan Proses

Interviewer : Praktikan
Interviewee : Pengasuh, klien, para penerima manfaat
Lokasi : LKSA Panti Asuhan Al-Khdmah
Sasaran
Waktu Isi Wawancara Gut-level Feeling
Wawancara
Senin, 30 Klien “ANA” Menggali informasi Praktikan
Agustus 2021 identitas diri, latar menyapa dengan
Pukul 13.00 belakang klien dan nada bicara
s.d 14.30 keadaan di panti. gembira
WIB
Membuat ecomap Klien terlihat
bersama klien santai dan
bermain ponsel
Selasa, 31 Klien “ANA” Membuat genogram, Praktikan dan klien
Agustus 2021 hubungan dengan keduanya dalam
Pukul 10.30 keluarga besar dan inti suasana hati yang
s.d 11.35 baik dan
WIB bersemangat
Selasa, 31 Ibu Pengasuh Bagaimana sikap klien
Agustus 2021 saat di panti dan Ibu pengasuh
Pukul 13.20 kesehariannya terlihat welcome
s.d 13.40
Praktikan
mendengarkan
dengan seksama
naumun ibu ingin
cepat-cepat selesai
Rabu, 1 Klien ANA Menggali informasi Awalnya klien
Oktober 2021 tentang permasalahan bingung tentang
Pukul 10.30 klien masalahnya,
s.d 11.20 sehingga praktikan

76
 menuntun
Rabu, 1 Penerima manfaat Bagaimana keseharian Praktikan bertanya
Oktober 2021 lain klien dan bagaimana sikap kepada para
Pukul 8.00 klien kepada penerima penerima manfaat
s.d 10.00 manfaat selagi mendampingi
WIB pembelajaran daring

77
LAMPIRAN 8 Surat Undangan CC I

78
LAMPIRAN 9 Susunan Acara Case Conference (CC) I

Hari/Tanggal : Rabu/8 September 2021

Pukul : 09.00 WIB-Selesai
Media : Zoom Meeting Teleconference
Supervisor : Sri Ratna Ningrum, S.Sos, MPS.Sp

Pukul Kegiatan Pengisi

09.00-09.10 Peserta dan tamu undangan masuk ke room zoom
09.10-09.15 Pembukaan MC
Sambutan perwakilan dari
09.15-09.25 Ibu Sri Ratna
kampus
Praktikan:
Shindy
Berliana
09.25-10.30 Pemaparan praktikan Diana
Aprilia
Iqbal
Rilly
Undangan, Supervisor, dan
Praktikan:
Ibu Sri Ratna
Pak Ismoyo
Ibu Endah
Ibu Erlin
Pak Imam
10.30-11.20 Pembahasan
Pak
Shindy
Berliana
Diana
Aprilia
Iqbal
Rilly

79
 MC
11.20-11.30 Penutupan dan dokumentasi
Ibu Sri Ratna

Pati, 8 September 2021

Ketua Kelompok,

Iqbal Purnama
NRP 18.04.010

80
LAMPIRAN 10 Berita Acara Case Conference (CC) I

81
LAMPIRAN 11 Daftar Hadir CC I

No Nama Jabatan Alamat

1 Sri Ratna Ningrum Supervisor Ir. H. Juanda 367
Jl. Griya Morini desa
2 Mursalin Ketua LKSA Watalara Kab. Kolaka
Sulawesi Tenggara
Panti Asuhan Putri
Drs. Sri Saptono Yuni
3 Al Khidmah Ketua Panti Asuhan
Ismoyo, M.Si
PatiLKSA
4 Shindy Titi Astuti Pati, Jawa Tengah Praktikan Al-Khidmah
5 Berliana Yanuartanti Pati, Jawa Tengah Praktikan Al-Khidmah
6 Diana Ningsih Supardi Pati, Jawa Tengah Praktikan Al-Khidmah
7 Aprilia Putri Milenia Pati, Jawa Tengah Praktikan Al-Khidmah
Admin LKSA Al-
8 Erlin Nihayatul Mufidah Pati, Jawa Tengah
Khidmah Pati
Panti Asuhan Putri
9 Imam Santoso Pengasuh Panti Asuhan
Al Khidmah Pati
Jl ki jurumertani 1
10 Yuli Perdi Wibowo Peksos
pati
Ketua LKSA Ummu
11 Windi Sukabumi
Salamah
12 Endah SMP N 4 Pati Wali Kelas 7F
13 Rilly Firya Dianti LKSA al mahabbah Praktikan
14 Iqbal Purnama Sukabumi Praktikan

82
LAMPIRAN 12 Susunan acara CC II

Hari/Tanggal : Rabu/1 Oktober 2021

Pukul : 08.30 WIB-Selesai
Media : Zoom Meeting Teleconference
Supervisor : Sri Ratna Ningrum, S.Sos, MPS.Sp

Pukul Kegiatan Pengisi

08.30-08.45 Peserta dan tamu undangan masuk ke room zoom
08.45-08.50 Pembukaan MC
Sambutan perwakilan dari
08.50-09.00 Ibu Sri Ratna
kampus
Praktikan:
Iqbal
Rilly
09.00-10.00 Pemaparan praktikan Shindy
Berliana
Diana
Aprilia
Undangan, Supervisor, dan
Praktikan:
Ibu Sri Ratna
Pak Ismoyo
Ibu Endah
Ibu Erlin
Pak Imam
10.00-11.20 Pembahasan
Pak Windi
Pak Mursalin
Rilly
Iqbal
Shindy
Berliana
Diana

83
 Aprilia
MC
11.20-11.30 Penutupan dan dokumentasi
Ibu Sri Ratna

Pati, 1 Oktober 2021

Ketua Kelompok,

Iqbal Purnama
NRP 18.04.01

84
LAMPIRAN 13 Berita Acara CC II

85
LAMPIRAN 14 Daftar Hadir CC II

No Nama Jabatan Alamat

Ir. H. Juanda No.367
1 Sri Ratna Ningrum Supervisor
Bandung
Jl. Griya Morini desa
2 Mursalin Ketua LKSA Watalara Kab. Kolaka
Sulawesi Tenggara
Drs. Sri Saptono Yuni Panti Asuhan Putri Al
3 Ketua Panti Asuhan
Ismoyo, M.Si Khidmah Pati
4 Shindy Titi Astuti Pati, Jawa Tengah Praktikan Al-Khidmah
5 Berliana Yanuartanti Pati, Jawa Tengah Praktikan Al-Khidmah
6 Diana Ningsih Supardi Pati, Jawa Tengah Praktikan Al-Khidmah
7 Aprilia Putri Milenia Pati, Jawa Tengah Praktikan Al-Khidmah
Admin LKSA Al-
8 Erlin Nihayatul Mufidah Pati, Jawa Tengah
Khidmah Pati
Panti Asuhan Putri Al
9 Imam Santoso Pengasuh Panti Asuhan
Khidmah Pati
10 Endah SMP N 4 Pati Wali Kelas 7F
11 Rilly Firya Dianti LKSA al mahabbah Praktikan Al-Mahabbah
12 Iqbal Purnama Sukabumi Praktikan Ummu Salamah

86
LAMPIRAN 15 Dokumentasi Kegiatan Praktikan LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah

Penerimaan praktikan

Perkenalan praktikan kepada penerima manfaat

Kegiatan pendampingan pembelajaran daring

87
Kunjungan pekerja sosial dinsos

Permainan karet estafet

Kegiatan lomba menyetrika

88
 Kegiatan santunan rutin

Susunan organisasi LKSA Panti Asuhan Al-Khidmah Pati

Kegiatan perpisahan

89
Buku Jurnal Tugas klien “ANA”

90
LAMPIRAN 16 Dokumentasi kegiatan daring

Bimbingan lapangan ke-1 (1 September 2021)

Bimbingan lapangan ke-2 (12 September 2021)

Bimbingan Lapangan ke-3 (24 September 2021)

91
Bimbingan Penulisan ke-1 (4 Oktober 2021)

Bimbingan Penulisan ke-2 (7 Oktober 2021)

Pelaksanaan CC I

92
Pelaksanaan CC II

93
LAMPIRAN

94