Tools Penilaian untuk Rumah Sakit

KUESIONER PENILAIAN MANDIRI SISTEM MANAJEMEN

Departemen Tenaga Kerja AS
KESELAMATAN DAN KESEHATAN RUMAH SAKIT

Kuesioner ini dirancang untuk membantu Anda menilai implementasi kegiatan utama sistem manajemen keselamatan dan kesehatan di rumah
sakit Anda (juga dikenal sebagai program pencegahan cedera dan penyakit). berisi 53 pertanyaan dalam enam bagian:

1. Kepemimpinan manajemen (8 pertanyaan)

2.Partisipasi karyawan (11 pertanyaan)
3.Identifikasi bahaya (10 pertanyaan)
4.Pencegahan dan pengendalian baha ya (8 pertanyaan)
5. Pendidikan dan pelatihan (10 pertanyaan)
6.Evaluasi dan Peningkatan Program (6 pertanyaan)

Setiap pertanyaan mencakup tindakan yang dilakukan rumah sakit dengan sistem manajemen keselamatan dan kesehatan yang efektif .
Untuk membantu Anda menjawab pertanyaan, tinjau kolom "tips" dengan cermat sebelum menetapkan skor Anda sendiri, Ini menjelaskan apa yang

mungkin dilakukan oleh rumah sakit dengan program yang efektif dan rumah sakit dengan program yang lebih lemah dan gagal melakukannya dapat

diperbaiki. Untuk menggunakan alat ini, tempatkan "X" di dalam kotak untuk menetapkan skor yang paling menggambarkan Anda persetujuan dengan

pernyataan item tindakan. Anda akan memiliki empat opsi:

• Tidak ada tindakan—menunjukkan bahwa rumah sakit belum mengambil tindakan. (Tidak ada poin yang diberikan.)
• Sangat tidak setuju—menunjukkan bahwa rumah sakit telah mengambil beberapa tindakan tetapi tidak efektif atau jarang dilakukan. (Satu poin
diberikan.)
• Setuju—menunjukkan bahwa rumah sakit telah mengambil tindakan dan tindakan tersebut efektif selama beberapa waktu. (Dua poin diberikan.)
• Sangat setuju—menunjukkan bahwa rumah sakit secara rutin melakukan tindakan yang dijelaskan dan melakukannya dengan efektif. (Tiga poin
diberikan.)

Alat ini akan memungkinkan Anda untuk menghitung skor Anda dan meringkas skor untuk setiap bagian. Skor Anda dapat membantu Anda
mengidentifikasi kesenjangan dan tindakan yang jika diambil akan meningkatkan efektivitas sistem manajemen keselamatan dan kesehatan Anda.
Disarankan agar rumah sakit mengambil kembali kuesioner secara berkala (misalnya, setiap tahun, setiap enam bulan) untuk melacak kemajuan dan
tren.

1 dari 11
Dokumen ini bersifat nasihat dan konten informasi. Ini bukan standar atau peraturan, dan itu tidak menciptakan kewajiban hukum baru
atau mengubah kewajiban yang ada yang dibuat oleh standar OSHA atau Undang-Undang Keselamatan dan Kesehatan Kerja.

2 dari 11
 Alat Penilaian untuk Rumah Sakit - Kepemimpinan Manajemen

Bagian 1: Kepemimpinan Manajemen

Deng Deng Poin
item tindakan an Setu an dipero Tips
Tidak kuat ju kuat leh
ada
tindak setu
tidak ju
an setuj
u
1.1 Manajemen tertinggi rumah sakit Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memiliki
menerapkan kebijakan tertulis yang kebijakan tertulis yang mengikat seluruh organisasi untuk terus
mendukung dan mengamanatkan sistem meningkatkan keselamatan dan menetapkan konsep bahwa
manajemen keselamatan dan kesehatan keselamatan pekerja terintegrasi ke dalam semua operasi bisnis.
kerja. Anda mungkin sangat tidak setuju jika rumah sakit Anda tidak
memasukkan keselamatan pekerja dalam kebijakan bisnisnya atau
memperlakukan keselamatan pekerja sebagai nilai organisasi
tingkat kedua.
1.2 Manajemen rumah sakit Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda menetapkan
mendefinisikan tujuan dan harapan tujuan yang membahas tindakan spesifik yang menerapkan atau
kesehatan dan keselamatan pekerja yang meningkatkan sistem, seperti "meningkatkan jumlah karyawan yang
efektif untuk program tersebut. terlibat dalam pekerjaan komite keselamatan sebesar 25 persen."
Anda mungkin sangat tidak setuju jika rumah sakit Anda
menetapkan tujuan menggunakan indikator tertinggal seperti
"mengurangi cedera
sebesar 10 persen."
1.3 Manajemen puncak rumah sakit Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memberikan
memberikan tanggung jawab dan
tanggung jawab untuk sistem tersebut kepada satu atau beberapa
akuntabilitas untuk pelaksanaan dan
pemeliharaan program. orang yang cakap dan meminta pertanggungjawaban mereka. Anda

mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda memberikan

tanggung jawab kepada seseorang yang tidak sesuai dengan tugas

tersebut, kepada sejumlah besar orang (seperti semua anggota

komite keselamatan) atau kepada "semua karyawan", yang

memastikan bahwa tidak ada yang mengambil kepemilikan pribadi

atas sistem tersebut.

1.4 Manajemen rumah sakit secara efektif Anda mungkin sangat setuju jika Anda dapat memverifikasi bahwa
mengkomunikasikan tujuan dan harapan
kesehatan dan keselamatan pekerjanya
kepada semua orang yang bekerja untuk
atau atas nama organisasi.
1.5 Setiap orang di rumah sakit
mengetahui siapa yang diberi tanggung
jawab untuk program tersebut.
1.6 Manajemen rumah sakit
mengalokasikan sumber daya (dana dan
waktu) yang tepat untuk mencapai tujuan
dan mengelola program.
1.7 Manajemen rumah sakit mengakui
kontribusi karyawan terhadap
keselamatan dan kesehatan pekerja di
rumah sakit.
1.8 Manajemen rumah sakit secara rutin
menunjukkan komitmen nyata terhadap
program.
Jumlah Bagian
karyawan memahami tujuan dan harapan sistem. Anda
mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda hanya
mengirimkan email semua staf atau memposting tujuan di papan
buletin.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda telah
mengidentifikasi seorang karyawan atau sekelompok kecil karyawan
untuk mengelola program, secara aktif mengadvokasi pelaksanaan
program, dan berusaha untuk perbaikan berkelanjutan. Anda
mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda memberikan
tanggung jawab kepada seseorang tetapi tidak mengidentifikasi orang
tersebut ke seluruh
organisasi.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda
mengidentifikasi dan menyediakan sumber daya yang diperlukan
(waktu dan dana) untuk mendorong peningkatan kinerja
keselamatan dan kesehatan. Anda mungkinsangat tidak setuju
jika rumah sakit Anda menetapkan tujuan tetapi tidak
menyediakan sumber daya yang dibutuhkan untuk melakukan
perbaikan.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mengenali
karyawan yang tindakannya berkontribusi pada tujuan sistem.
Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda hanya
mengakui karyawan yang tidak terluka selama periode waktu
tertentu.
Anda mungkin sangat setuju jika administrator melibatkan pekerja
dalam diskusi keselamatan selama putaran mereka, rumah sakit
Anda menyetujui permintaan pendanaan untuk memenuhi tujuan
keselamatan, atau rapat dimulai atau diakhiri dengan masalah atau
pesan keselamatan. Anda mungkin sangat tidak setuju jika rumah
sakit Anda memiliki manajer yang menugaskan tanggung jawab,
tetapi
jarang terlibat secara pribadi dalam masalah keselamatan.
/24
 Alat Penilaian Rumah Sakit - Partisipasi Karyawan

Bagian 2: Partisipasi Karyawan

Denga Deng Poin
item tindakan n kuat Setuj an diperol Tips
Tidak u kuat eh
ada tidak setuj
tindak setuju u
an
2.1 Kami melibatkan karyawan dalam Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda menyertakan pekerja

mendefinisikan dan mengembangkan struktur dalam komite yang mengembangkan sistem, dan desain sistem

program kesehatan dan keselamatan pekerja. mencerminkan masukan mereka. Anda mungkinsangat tidak setuju jika
program rumah sakit Anda dikembangkan oleh sekelompok kecil manajer
atau staf keselamatan profesional saja dan kecil kemungkinannya untuk
diterima secara luas.
2.2 Kami menetapkan peran karyawan rumah sakit Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda melibatkan karyawan
dalam pelaksanaan program. dalam menerapkan elemen sistem, seperti menilai kebutuhan pelatihan,
melakukan analisis bahaya pekerjaan, menyelidiki insiden, dan
mengevaluasi kinerja. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit
Anda mengizinkan staf atau manajemen keselamatan membuat sebagian
besar keputusan
tentang sistem.
2.3 Karyawan aktif dalam mengevaluasi dan Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda melakukan evaluasi
memutakhirkan program. sistem yang lebih lengkap dan efektif dalam mendeteksi kekurangan karena
melibatkan karyawan dalam menganalisis data dan catatan kegiatan di bawah
sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja. Anda mungkinsangat
tidak setuju jika rumah sakit Anda menanyakan pendapat karyawan tentang
keefektifan sistem tetapi tidak melibatkan mereka dalam kegiatan analisis atau
pembaruan.
2.4 Karyawan tahu cara melaporkan cedera, Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memastikan bahwa
penyakit, bahaya, atau kekhawatiran, termasuk karyawan mengetahui cara melaporkan cedera, insiden, kekhawatiran, dan
tangkapan yang baik/nyaris celaka. nyaris celaka atau tangkapan yang baik. Anda mungkin sangat tidak setuju
jika rumah sakit Anda tidak jelas tentang bagaimana laporan harus dibuat,
hanya mengandalkan supervisor lini pertama untuk memberi tahu manajemen
tingkat atas, dan/atau hanya tertarik untuk melaporkan apa yang diwajibkan
oleh undang-undang.
2.5 Kami telah menetapkan mekanisme Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mengumpulkan informasi

pelaporan untuk digunakan oleh semua tentang cedera, bahaya, dan kekhawatiran dari personel kontraktor untuk

3 dari 11
 Alat Penilaian Rumah Sakit - Partisipasi Karyawan
kontraktor untuk melaporkan cedera, bahaya, memastikan bahwa paparan staf rumah sakit dan personel kontraktor

dan kekhawatiran.* dikendalikan secara memadai. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah
sakit Anda menganggap bahwa kontraktor menyimpan catatan mereka sendiri
dan tidak perlu memberi tahu rumah sakit ketika seseorang terluka atau
sakit.
2.6 Karyawan secara konsisten melaporkan Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memiliki sistem yang
cedera, penyakit, bahaya, dan kekhawatiran yang mudah diakses untuk melaporkan tidak hanya cedera dan penyakit tetapi
diamati, termasuk tangkapan yang baik/ nyaris juga kekhawatiran, nyaris celaka, dan tangkapan yang baik, dan jika
celaka. karyawan merasa nyaman menggunakan sistem tersebut. Anda
mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda bergantung pada sistem
di mana karyawan hanya melaporkan cedera dan penyakit dan hanya
melalui supervisor mereka.
2.7 Kami segera menerima laporan cedera, Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda segera menerima
penyakit, bahaya, atau masalah lainnya.
laporan dan memberikan umpan balik tindak lanjut, yang mendorong
pelaporan di masa mendatang. Anda mungkinsangat tidak setuju jika
rumah sakit Anda tidak mengakui menerima laporan atau
melakukannya sebelum waktunya.

4 dari 11
 Denga Deng Poin
item tindakan n kuat Setuj an diperol Tips
Tidak u kuat eh
ada tidak setuj
tindak setuju u
an
2.8 Kami menyelesaikan laporan cedera, penyakit, Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda menghargai apa yang
bahaya, atau masalah lain dengan segera. dipelajarinya dari pelaporan dan mengambil tindakan untuk menyelesaikan
masalah dengan cepat. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit
Anda tidak memberi tahu karyawan apakah, bagaimana, atau kapan masalah
akan ditangani.

2.9 Kami melibatkan karyawan rumah sakit Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memastikan bahwa

dalam pemeriksaan kesehatan dan karyawan berpartisipasi dalam inspeksi tempat kerja dan secara aktif

keselamatan di tempat kerja. melibatkan karyawan dalam mengidentifikasi bahaya di area kerja mereka.

Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda menggunakan

staf manajemen atau keselamatan untuk melakukan inspeksi tempat

kerja dengan sedikit atau tanpa masukan dari karyawan.

2.10 Kami melibatkan karyawan rumah sakit Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda melibatkan karyawan

dalam semua investigasi insiden. dalam investigasi insiden dan, sebagai akibatnya, sering melakukan
investigasi yang lebih lengkap yang mengungkap akar permasalahan. Anda
mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda mengaitkan penyebab
dengan faktor yang paling jelas, atau karena kesalahan atau kegagalan
karyawan untuk mengikuti prosedur tanpa mencari potensi masalah dengan
prosedur itu sendiri.
2.11 Karyawan merasa bebas untuk melapor tanpa Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mendorong, mengakui,

takut akan pembalasan, tekanan dari atasan atau atau menghargai pelaporan insiden di lingkungan yang bebas dari

rekan kerja, kehilangan insentif terkait dengan kesalahan. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda
menganggap karyawan tersebut tidak mengikuti prosedur, mendisiplinkan
tingkat cedera, atau pengujian penyalahgunaan
karyawan yang terluka, dan melakukan tes obat universal pasca-insiden.
zat pasca-insiden.
Jumlah Bagian /33

* "Kontraktor" termasuk siapa saja yang bekerja di rumah sakit yang bukan pegawai rumah sakit (misalnya, dokter dengan hak istimewa untuk berpraktik di fasilitas tersebut dan layanan apa pun yang
mungkin secara teratur disediakan oleh vendor, termasuk layanan teknologi informasi, tata graha, atau lingkungan, pemeliharaan fasilitas, layanan diet dan makanan, binatu, dll.).
 Alat Penilaian untuk Rumah Sakit - Identifikasi Bahaya

Bagian 3: Identifikasi Bahaya

Denga Deng Poin
item tindakan n kuat Setuj an diperol Tips
Tidak u kuat eh
ada tidak setuj
tindak setuju u
an
3.1 Kami secara teratur meninjau materi tertulis Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda meninjau banyak sumber
seperti log OSHA, klaim kompensasi pekerja, hasil informasi untuk mengidentifikasi bahaya di tempat kerja, dan membagikan
inspeksi tempat kerja, laporan investigasi insiden,
informasi tersebut kepada karyawannya. Anda mungkinsangat tidak setuju
dan literatur pabrikan untuk membantu kami
jika rumah sakit Anda terutama mengandalkan inspeksi visual tempat kerja
mengidentifikasi bahaya.
atau pengetahuan profesional keselamatan untuk mengidentifikasi bahaya.

3.2 Kami secara teratur memeriksa Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda sering memeriksa area

lingkungan fisik rumah sakit untuk kerja dan mengamati area kerja dan prosedur kerja secara informal. Anda

mengidentifikasi kondisi yang menimbulkan mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda mengandalkan inspeksi
yang jarang (misalnya, tahunan) untuk mengungkapkan bahaya.
atau dapat menimbulkan masalah

keselamatan atau kesehatan pekerja.

3.3 Manajer bertanya kepada karyawan Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda menyadari bahwa

tentang bahaya pekerja dan masalah karyawan adalah sumber informasi yang berharga tentang bahaya di area

keselamatan di area kerja mereka kerja mereka dan melibatkan karyawan selama putaran. Anda
mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda tidak mendapat manfaat
dari sudut pandang karyawan dan tidak menanyakan masalah keselamatan
mereka kepada mereka.
3.4 Kami menyelidiki insiden untuk Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda menyelidiki insiden untuk

mengidentifikasi bahaya yang sebelumnya tidak menentukan akar penyebabnya. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah

dikenali atau tidak dikendalikan secara memadai. sakit Anda puas dengan temuan bahwa karyawan tidak mengikuti prosedur
atau bahwa insiden disebabkan oleh perilaku karyawan
yang salah.
3.5 Kami melakukan semua inspeksi dan Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mengetahui standar
penilaian paparan yang disyaratkan oleh OSHA dan menggunakan inspeksi dan penilaian paparan yang diperlukan
standar OSHA. untuk mengidentifikasi bahaya. Anda mungkinsangat tidak setuju jika
rumah sakit Anda bergantung pada inspeksi OSHA untuk mengidentifikasi
masalah
kepatuhan.
3.6 Kami mengidentifikasi bahaya yang terkait Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda melakukan analisis
dengan keadaan darurat dan operasi non-rutin. bahaya pekerjaan untuk mengidentifikasi bahaya yang mungkin timbul

6 dari 11
 Alat Penilaian untuk Rumah Sakit - Identifikasi Bahaya
selama kegiatan non-rutin dan keadaan darurat, dan mengatasi bahaya ini
dalam rencana kesiapsiagaan daruratnya. Anda mungkin sangat tidak setuju
jika rumah sakit Anda hanya mencari bahaya yang terkait dengan operasi
rutin.
3.7 Manajemen menginformasikan karyawan Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mendiskusikan bahaya
tentang bahaya di area kerja mereka. dengan karyawan yang terkena dampak untuk memastikan bahwa mereka
memahami dan mengenali bahaya tersebut. Anda mungkinsangat tidak
setuju jika rumah sakit Anda tidak memberi tahu karyawan tentang bahaya
atau hanya memposting daftar bahaya yang ada dengan sedikit atau
tanpa penjelasan.

3.8 Kami meninjau semua rencana kerja Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mengharuskan kontraktor

kontraktor untuk bahaya, pencegahan, dan memiliki rencana khusus proyek untuk mengatasi bahaya yang akan mereka
hadapi. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda berasumsi
pengendalian keselamatan dan kesehatan.*
bahwa kontraktor akan menangani bahaya mereka sendiri dan tidak perlu
diawasi oleh staf keselamatan rumah sakit.

7 dari 11
 Denga Deng Poin
item tindakan n kuat Setuj an diperol Tips
Tidak u kuat eh
ada tidak setuj
tindak setuju u
an

3.9 Kami mengharapkan kontraktor untuk Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memastikan bahwa
karyawannya diberi tahu tentang bahaya khusus kontraktor yang mungkin
memberi tahu rumah sakit tentang bahaya apa
mereka hadapi, bagaimana bahaya ini dikendalikan, dan prosedur apa yang
pun yang mereka timbulkan sebagai bagian harus diikuti untuk melindungi diri mereka sendiri. Anda mungkinsangat
tidak setuju jika rumah sakit Anda mengizinkan staf rumah sakit dan
dari pekerjaan mereka.*
personel kontraktor untuk bekerja di area yang sama tanpa bertukar
informasi tentang bahaya.
3.10 Kami memberi tahu semua kontraktor tentang Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memberi tahu kontraktor
bahaya yang mungkin mereka hadapi selama tentang bahaya yang akan mereka hadapi dengan mengikutsertakan personel
bekerja di lokasi.* kontraktor dalam pelatihan kesadaran keselamatan umum dan dengan
memberikan deskripsi spesifik proyek tentang bahaya yang ada. Anda
mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda mengizinkan personel
kontraktor untuk mencari tahu tentang bahaya
di tempat kerja.
Jumlah Bagian /30

* "Kontraktor" termasuk siapa saja yang bekerja di rumah sakit yang bukan pegawai rumah sakit (misalnya, dokter dengan hak istimewa untuk berpraktik di fasilitas tersebut dan layanan apa pun yang
mungkin secara teratur disediakan oleh vendor, termasuk layanan teknologi informasi, tata graha, atau lingkungan, pemeliharaan fasilitas, layanan diet dan makanan, binatu, dll.).
 Alat Penilaian untuk Rumah Sakit - Pencegahan dan Pengendalian Bahaya
Bagian 4: Pencegahan dan Pengendalian Bahaya
item tindakan
Tidak
ada
tindak
an
4.1 Kami memiliki rencana pengendalian bahaya
dan kami selalu memperbaruinya.
4.2 Kami mengendalikan bahaya bagi pekerja
sesuai dengan "hierarki kontrol": eliminasi,
kontrol teknik, kontrol administratif, dan APD.
4.3 Semua kontrol yang disyaratkan oleh
standar OSHA yang berlaku telah
tersedia.
4.4 Kami segera memasang kontrol ketika bahaya
diidentifikasi.
4.5 Kami menggunakan kontrol sementara ketika
kontrol permanen tidak dapat segera diterapkan.
4.6 Kami telah memberi tahu karyawan tentang
pengendalian yang diterapkan dan direncanakan
Denga Deng Poin
n kuat Setuj an diperol Tips
u kuat eh
tidak setuj
setuju u
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mempertahankan
rencana pengendalian bahaya yang melacak kemajuan menuju pengendalian
bahaya, menghilangkan bahaya dari rencana ketika sepenuhnya ditangani,
dan menambahkan bahaya baru saat diidentifikasi. Anda mungkinsangat
tidak setuju jika rumah sakit Anda tidak memiliki rencana tersebut atau
menunggu sampai evaluasi sistem
tahunan dilakukan untuk memperbaruinya.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memprioritaskan
pengendalian teknik untuk mencegah atau menghilangkan bahaya. Anda
mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda lebih mengandalkan
prosedur kerja dan alat pelindung diri.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mempertahankan
kepatuhan terhadap standar OSHA yang memerlukan jenis kontrol
tertentu. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda
menunggu inspeksi OSHA untuk mengidentifikasi masalah
kepatuhan.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda menghilangkan atau
mengendalikan bahaya segera setelah diidentifikasi (atau menggunakan
praktik kerja dan alat pelindung diri sebagai kontrol sementara). Anda
mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda mengabaikan bahaya
bahkan setelah seseorang terluka atau menjadi sakit sebagai akibatnya.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda menggunakan
pengendalian sementara bila diperlukan tetapi juga memastikan bahwa
pengendalian teknis yang efektif diterapkan sesegera mungkin, mengurangi
ketergantungan pada prosedur, praktik kerja, dan alat pelindung diri. Anda
mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda mengizinkan kontrol
sementara menjadi permanen atau mengabaikan bahaya sambil menunggu
perbaikan permanen.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda melibatkan karyawan
dalam desain dan penerapan kontrol untuk memastikan "kesepakatan" dan
9 dari 11
untuk bahaya yang mungkin mereka hadapi.
4.7 Seseorang (atau beberapa orang) diberi
tanggung jawab untuk memastikan bahwa
pengendalian diterapkan dan untuk memverifikasi
keefektifannya.
4.8 Implementasi kontrol dilacak sampai
selesai.
Jumlah Bagian
10 dari
penggunaan yang tepat. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah
sakit Anda membeli peralatan dan menetapkan prosedur tetapi, karena
karyawan tidak memiliki masukan, mereka sering diabaikan dan tidak
digunakan.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memantau pengendalian
bahaya untuk memastikan bahwa pengendalian tersebut beroperasi seperti
yang dirancang dan efektif. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah
sakit Anda menganggap bahwa kontrol tetap efektif lama setelah dipasang.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda melacak kemajuannya
dalam mengendalikan bahaya. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah
sakit Anda secara lisan memberikan tanggung jawab untuk mengendalikan
bahaya atau mengajukan perintah kerja tetapi tidak menindaklanjuti untuk
memastikan
bahwa pekerjaan selesai.
/24
 Alat Penilaian Rumah Sakit - Pendidikan dan Pelatihan

Bagian 5: Pendidikan dan Pelatihan

Denga Deng Poin
item tindakan n kuat Setuj an diperol Tips
Tidak u kuat eh
ada tidak setuj
tindak setuju u
an
5.1 Karyawan rumah sakit memahami elemen Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda melatih karyawan dalam
sistem manajemen keselamatan dan kesehatan elemen- elemen sistem, dan menekankan cara-cara di mana karyawan dapat
kerja dan bagaimana berpartisipasi di terlibat dalam operasinya. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit
dalamnya. Anda tidak
menjelaskan elemen sistem dan cara pengoperasiannya.
5.2 Karyawan rumah sakit memahami Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memberdayakan
tanggung jawab pemberi kerja dalam sistem karyawan untuk mengajukan pertanyaan kepada manajemen, menunjukkan
manajemen keselamatan dan kesehatan kerja. kekurangan, dan merekomendasikan perbaikan. Anda mungkinsangat tidak
setuju jika rumah sakit Anda tidak mendorong atau menanggapi karyawan
yang mempertanyakan penerapan sistem oleh manajemen.
5.3 Setiap karyawan memahami perannya sendiri Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memastikan bahwa
dalam sistem manajemen keselamatan dan karyawan mengetahui apa yang diharapkan dari mereka dan bagaimana
kesehatan kerja. berinteraksi dengan sistem. Anda mungkinsangat tidak setuju jika karyawan
di rumah sakit Anda ragu-ragu karena mereka tidak yakin bagaimana
berpartisipasi atau
terlibat.
5.4 Karyawan rumah sakit memahami prosedur Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memastikan bahwa
pelaporan cedera, insiden, bahaya, dan
karyawan memahami, melalui pelatihan, cara melaporkan cedera, bahaya,
kekhawatiran.
dan kekhawatiran. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit
Anda hanya mengandalkan pengarahan karyawan untuk melapor melalui
supervisor
mereka.
5.5 Karyawan rumah sakit mengetahui bahwa Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda telah membentuk

mereka memiliki hak untuk berpartisipasi dalam lingkungan bebas kesalahan di mana karyawan dapat melaporkan cedera,

program dan melaporkan cedera tanpa takut bahaya, dan kekhawatiran tanpa rasa takut. Anda mungkinsangat tidak setuju
jika rumah sakit Anda melarang karyawan untuk melapor melalui kesalahan,
akan pembalasan atau diskriminasi.
pembalasan, pengujian obat, atau sistem insentif yang salah arah.

5.6 Karyawan rumah sakit dapat mengajukan Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memberi karyawan

pertanyaan, menerima jawaban, dan memberikan banyak kesempatan untuk mengajukan pertanyaan, mendapatkan

umpan balik selama dan setelah pelatihan. klarifikasi, meminta informasi tambahan, dan memberikan umpan balik

11 dari
 Alat Penilaian Rumah Sakit - Pendidikan dan Pelatihan
selama dan setelah pelatihan. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah
sakit Anda memberikan informasi kepada karyawan tetapi tidak
memastikan bahwa itu dipahami.
5.7 Kami memberikan pelatihan kesehatan Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mengevaluasi perlunya
dan keselamatan tambahan ketika perubahan pelatihan baru atau yang dimodifikasi untuk mengatasi perubahan di tempat
di tempat kerja dapat menimbulkan bahaya kerja, dan memberikan pelatihan tersebut bila diperlukan. Anda
baru atau peningkatan bahaya. mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda memasang peralatan baru
dan menetapkan prosedur baru tanpa memberi tahu karyawan tentang
masalah atau prosedur keselamatan.
5.8 Kami memberikan pelatihan kesehatan dan Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mengetahui bahwa
keselamatan tambahan ketika seorang karyawan karyawan dalam situasi baru atau asing memiliki potensi cedera yang lebih
diberi tugas baru atau diberi tugas baru. besar karena mereka mungkin tidak memahami bahaya yang mereka hadapi.
Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit Anda mengharapkan
karyawan tersebut untuk belajar tentang bahaya dari tugas baru "di tempat
kerja."

12 dari
 Denga Deng Poin
item tindakan n kuat Setuj an diperol Tips
Tidak u kuat eh
ada tidak setuj
tindak setuju
u
an
5.9 Kami memberikan pelatihan dalam bahasa dan Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memastikan bahwa
tingkat literasi yang dapat dipahami oleh semua mereka menjangkau semua karyawan dengan pelatihan dalam berbagai
karyawan. bahasa dan tingkat melek huruf yang sesuai. Anda mungkin sangat tidak
setuju jika rumah sakit Anda memberikan pelatihan "satu ukuran untuk
semua", sering kali menggunakan komputer; tidak memperhitungkan
perbedaan dalam bahasa atau literasi; atau belum memberikan pelatihan yang
sesuai untuk staf pendukung (misalnya, layanan makanan, tata graha,
pemeliharaan).
5.10 Kami memberi tahu kontraktor Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memberikan informasi
tentang semua prosedur darurat.* dan pelatihan kepada personel kontraktor tentang prosedur darurat
sebelum mereka mulai bekerja. Anda mungkinsangat tidak setuju jika
rumah sakit Anda tidak mengantisipasi bahwa keadaan darurat dapat
mempengaruhi
personel kontraktor.
Jumlah Bagian /30

* "Kontraktor" termasuk siapa saja yang bekerja di rumah sakit yang bukan pegawai rumah sakit (misalnya, dokter dengan hak istimewa untuk berpraktik di fasilitas tersebut dan layanan apa pun yang
mungkin secara teratur disediakan oleh vendor, termasuk layanan teknologi informasi, tata graha, atau lingkungan, pemeliharaan fasilitas, layanan diet dan makanan, binatu, dll.).
 Alat Penilaian Rumah Sakit - Evaluasi Program
Bagian 6: Evaluasi dan Peningkatan Program
item tindakan
Tidak
ada
tindak
an
6.1 Kami melakukan tinjauan tahunan terhadap
program manajemen keselamatan dan kesehatan
kerja.
6.2 Kami melibatkan karyawan rumah sakit dalam
tinjauan program.
6.3 Tinjauan program menentukan apakah semua
elemen program diimplementasikan sepenuhnya.
6.4 Kami telah menetapkan metrik dan data yang
sesuai untuk mengevaluasi kemajuan kami.
6.5 Tinjauan program menentukan apakah
kemajuan sedang dibuat menuju tujuan yang
ditetapkan.
6.6 Kami memodifikasi program sesuai kebutuhan
untuk memperbaiki kekurangan.
Denga Deng Poin
n kuat Setuj an diperol Tips
u kuat eh
tidak setuj
setuju u
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mengevaluasi sistem
setidaknya setiap tahun untuk menentukan apakah tujuan tercapai dan jika
ada kekurangan dalam implementasi sistem. Anda mungkinsangat tidak
setuju jika rumah sakit Anda berasumsi bahwa, setelah diterapkan,
tidak diperlukan perbaikan lebih lanjut.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mencari perspektif
yang luas tentang kinerja sistem dan melibatkan karyawan dari semua
tingkat organisasi dalam evaluasi. Anda mungkinsangat tidak setuju jika
rumah sakit Anda menugaskan evaluasi sistem kepada manajer atau staf
keselamatan profesional dengan sedikit atau tanpa masukan dari
karyawan.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memeriksa setiap
elemen inti dari sistem untuk memastikan bahwa semua peluang untuk
meningkatkan diakui dan diterapkan. Anda mungkinsangat tidak setuju
jika rumah sakit Anda melakukan evaluasi yang lebih sepintas
atau dangkal.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda melacak berbagai
indikator termasuk cedera, nyaris celaka, bahaya yang dilaporkan,
partisipasi dalam komite keselamatan, inspeksi selesai, jumlah karyawan
yang dilatih, dan banyak lainnya. Anda mungkinsangat tidak setuju jika
rumah sakit Anda hanya mengandalkan indikator
tertinggal seperti tingkat cedera untuk menilai kinerjanya.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda mengumpulkan dan
meninjau data yang cukup untuk menentukan apakah tujuan telah tercapai,
dan memodifikasi tujuan dan harapannya setiap tahun dalam mengejar
perbaikan berkelanjutan. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit
Anda memiliki tujuan yang sama dari tahun ke tahun dan tidak mencapai
peningkatan.
Anda mungkin sangat setuju jika rumah sakit Anda memodifikasi
sistemnya segera setelah kekurangan terdeteksi atau peluang untuk
meningkatkan muncul. Anda mungkinsangat tidak setuju jika rumah sakit
Anda mengasumsikan bahwa, setelah diterapkan, sistem beroperasi secara
14 dari 11
 Alat Penilaian Rumah Sakit - Evaluasi Program
efektif tanpa perlu
perubahan.
Total /18

15 dari 11
 Alat Penilaian untuk Rumah Sakit -
Skor

Ringkasan Skor

SkorPersen
Kepemimpinan Manajemen Partisipasi Karyawan Identifikasi
bahaya
Pendidikan dan Pelatihan Pencegahan
dan Pengendalian Bahaya
Evaluasi dan Peningkatan Program

Skor keseluruhan

Dengan membandingkan "persen dari total poin yang tersedia" di seluruh bagian, Anda harus dapat

melihat area yang kuat dan lemah dalam program rumah sakit Anda, memungkinkan Anda untuk

memfokuskan sumber daya dan waktu untuk meningkatkan area yang paling membutuhkan pekerjaan.

Misalnya, jika skor keseluruhan Anda adalah 115 (72 persen poin tersedia) dan skor
"Kepemimpinan Manajemen" Anda adalah 20 poin (83 persen poin tersedia), maka
kepemimpinan manajemen adalah kekuatan relatif untuk rumah sakit Anda. Di sisi
lain, jika skor "Pendidikan dan Pelatihan" Anda adalah 18 poin (60 persen poin
tersedia), maka pendidikan dan pelatihan adalah kelemahan relatif dan lebih banyak
fokus di bidang itu mungkin diperlukan.

Simpan catatan penilaian Anda dan ulangi penilaian secara berkala sehingga Anda dapat melacak kemajuan Anda dari waktu
ke waktu.

Pengecekan kenyataan

Jika skor keseluruhan Anda tinggi, Anda mungkin ingin membandingkan tingkat cedera dan
penyakit rumah sakit Anda dengan rata-rata rumah sakit menggunakan "Seberapa Aman Rumah
Sakit Anda bagi Pekerja?" kuesioner penilaian diri di www.osha.gov/dsg/hospitals. Jika
tingkat cedera dan penyakit Anda lebih tinggi daripada (lebih buruk dari) rumah sakit terbaik di
kelasnya, Anda mungkin ingin meninjau tanggapan Anda terhadap pertanyaan sistem
manajemen keselamatan dan kesehatan dan memastikannya sepenuhnya mencerminkan
praktik dan program di rumah sakit Anda. .

Misalnya, rumah sakit di Program Perlindungan Sukarela (VPP) OSHA, yang

mengakui tempat kerja dengan sistem manajemen keselamatan dan kesehatan yang
patut dicontoh, melaporkan Rata-rata Tingkat Insiden Kasus dan Tarif Hari Jauh,
Dibatasi, atau Ditransfer sebesar 4,8 dan 1,4,

masing-masing. Untuk semua rumah sakit nasional, tingkat kuartil terendah masing-masing adalah 3,1 dan 0,6.1