Anda di halaman 1dari 14

Mengenal Pengertian Dan Tujuan Adanya Manajemen Rumah Sakit

Seperti layaknya perusahaan pada umumnya, yang didalamnya terdapat sistem manajemen yang
lengkap, untuk mampu mensupport dan mendukung sistem kerja perusahan itu sendiri, demikian
pula dengan sebuah rumah sakit. Sistem manajemen rumah sakit pastinya berperan penting,
untuk mampu memberikan layanan yang layak bagi para pasien yang mengunjungi rumah sakit
tersebut secara tepat.
Pengertian manajemen rumah sakit
Adapun pengertian dari manajemen rumah sakit sendiri adalah sebuah koordinasi yang
dilakukan, dari berbagai sumber daya yang ada melalui proses perencanaan, pengorganisasian
dan juga adanya kemampuan mengendali untuk memperoleh sebuah tujuan.
Adapun manajemen lingkungan rumah sakit ini, adalah manajemen yang tidak statis, melainkan
dinamis. Ini yang membuat proses adaptasi dan penyesuaian selalu diperlukan, ketika terjadi
perubahan di rumah sakit, termasuk di dalamnya sumber daya, proses dan kegiatan rumah sakit
lainnya. Demikian pula etika ada perubahan yang terjadi di luar rumah sakit, seperti perubahan
pada peraturan undang-undang, atau juga pengetahuan yang disebabkan oleh perkembangan
teknologi yang ada.
Tujuan adanya manajemen rumah sakit
Adapun tujuan dari adanya sistem manajemen rumah sakit ini adalah untuk :
1. Mampu mempersiapkan sumber daya secara lebih baik. Terutama Sumber Daya
Manusia. Seperti halnya perusahan yang membutuhkan SDM berkualitas untuk masing-
masing bidang, demikian pula dengan sistem manajemen rumah sakit. Dalam hal ini
SDM yang dibutuhkan juga cukup banyak, seperti misalnya saja tenaga perawat, tenaga
medis sesuai bidang yang digeluti, tenaga administrasi, tenaga keuangan dan yang
lainnya.
2. Mampu melakukan evaluasi pelayanan secara lebih efektif. Dimana dalam hal ini, pihak
rumah sakit akan mampu melakukan evaluasi atas berbagai macam pelayanan yang
diberikan pada para pasien yang datang. Jika ada yang kurang, akan segera dibenahi, jika
dinilai bagus, akan lebih ditingkatkan.
3. Mampu mengatur berbagai macam sistem pelayanan secara lebih baik dan terarah.
Dengan adanya sistem manajemen seperti ini, maka pihak rumah sakit dapat membuat,
mengatur atau mengelola fasilitas kesehatan, mudah melakukan pendataan administrasi
dan juga layanan lainnya. Mulai dari masalah kedaruratan pasien, penyimpanan data
pasien, sistem pemberian informasi dan yang lainnya.
4. Mampu membuat efisiensi layanan jadi lebih baik. Maksudnya mampu memberikan
layanan secara lebih efisien sesuai dengan yang dibutuhkan oleh pasien itu sendiri.
5. Mampu membuat kualitas layanan jadi lebih baik.  Yang jarang orang sadari adalah,
kegiatan keorgaisasian dalam rumah sakit ini terbilang cukup kompleks. Tidak cukup
hanya pengalaman saja, apalagi jika didasarkan atas perkiraan saja.
Seiring dengan perkembangan zaman yang ada, tentunya manajemen rumah sakit harus ikut
berkembang. Tujuannya agar pihak rumah sakit mampu bersaing secara lebih baik dengan pihak
rumah sakit lain dalam hal memberikan fasilitas dan juga mampu memberikan pelayanan yang
baik untuk para pasiennya.

Category: Mengelola Fasilitas Kesehatan


Posted on December 10, 2021
Mengenal Tugas Dan Kewajiban Seorang Administrasi Rumah Sakit

Adapun manfaat utama dari adanya seorang administrasi


rumah sakit, tidak lain untuk membantu
menyelenggarakan sistem kegiatan pelayanan kesehatan
rumah sakit, pada masyarakat agar dapat dilakukan
dengan baik. Lantaran sistem administrasi tersebut
meliputi sistem pengaturan dan juga sistem pengaturan.
Tugas seorang administrasi rumah sakit
Adapun tugas seorang administrasi rumah sakit ini
memang cukup penting dan komplek. Dimana didalamnya memberikan pengaruh besar terhadap
layanan yang diberikan pada masyarakat secara langsung. Selain itu tugas dan tanggung
jawabnya juga tidak dapat dianggap sepele. Pemberian sistem administrasi yang rumit, pastinya
membuat masyarakat jadi kecewa.
Adapun tugas seorang administrasi rumah sakit sendiri antara lain :
1. Melakukan berbagai macam hal yang berkaitan dengan pengaturan dan pencatatan
administrasi keuangan rumah sakit. Secara tidak langsung hal ini akan mampu
memberikan penilaian terhadap kondisi rumah sakit itu sendiri, apakah dalam kondisi
baik atau tidak.
2. Mampu mengatur administrasi seputar kepegawaian yang ada di rumah sakit. Dalam
hal ini mencatat berbagai macam bentuk administrasi yang berkaitan dengan kegiatan
para pegawai itu sendiri. Mulai dari sistem belanja para pegawai, peningkatan sumber
daya manusia, dan yang lainnya.
3. Tugas administrasi lainnya adalah mencatat penerimaan pasien di rumah sakit. Adapun
sistem pencatatan ini sendiri, akan dibedakan dalam beberapa hal, mulai dari pasien
rawat inap, pasien rawat jalan, atau juga pasien pelayanan gawat darurat. Dimana
ketiganya membutuhkan administrasi yang berbeda.
4. Sistem pencatatan seputar fasilitas kesehatan yang ada di rumah sakit, seperti
penambahan, perbaikan dan juga berbagai jenis fasilitas dan hal lainnya juga
memerlukan pencatatan, yang baik dari seorang administrasi rumah sakit.
Kewajiban seorang administrasi rumah sakit
Selain tugas, berikut ini adalah beberapa kewajiban yang juga dimiliki oleh seseorang yang
bekerja di bagian administrasi rumah sakit.
1. Mampu menyelenggarakan proses pelayanan administrasi pada para pasien dengan
baik, yang membuat pasien merasa nyaman dan puas dengan pelayanan yang ada.
2. Mampu melakukan pencatatan keuangan untuk pasien, pegawai rumah sakit secara
lebih transparan dan terstruktur. Agar memudahkan proses penilaian secara
terkoordinasi.
3. Selain mampu mengelola fasilitas kesehatan, juga sebaiknya mampu menyelenggarakan
administrasi rumah sakit secara umum, dan lebih terkoordinasi. Termasuk didalamnya
mencakup tata usaha dan juga sistem pengarsipan umumnya
Dari ulasan di atas, dapat disimpulkan bahwa tugas seorang administrasi rumah sakit, tidak
dapat dikatakan mudah, karena mencakup semua hal yang cukup komplek. Selain itu seorang
administrasi di rumah sakit juga jadi salah satu tolak ukur layanan rumah sakit yang diberikan.
Semakin baik layanan yang diberikan, akan membuat masyarakat nyaman dan puas akan
layanan pada rumah sakit tersebut.
Sharing is caring!
Posted on December 10, 2021
5 Tips Mengelola Manajemen Rumah Sakit Agar
Lebih Terstruktur

Pastinya sistem manajemen rumah sakit yang baik,


mampu membuat sistem kelola rumah sakit berjalan
dengan baik. Mengingat ada cukup banyak bidang
atau departemen yang dinaungi oleh rumah sakit
tersebut. Apalagi dengan perkembangan teknologi
seperti saat ini, melakukan upgrade dalam sistem
manajemen, pastinya membuat layanan yang
diberikan akan semakin memuaskan.
Mulai manfaatkan teknologi yang ada
Untuk lebih memperbaiki sistem manajemen rumah sakit seperti saat ini, ada baiknya jika Anda
mulai menggunakan sistem teknologi terbaru, seperti membuat dan menggunakan program
aplikasi rumah sakit.
Dimana dalam aplikasi tersebut, dapat menampung berbagai macam data dan juga informasi
tentang pasien, dokter, hingga hal-hal yang lebih kompleks seperti sistem keuangan dan yang
lainnya.
Dengan hadirnya sistem manajemen yang lebih terstruktur dan terintegrasi dengan baik,
membuat sistem penanganan pada pasien atau masalah lainnya dapat dilakukan dengan lebih
baik, dan kesalahan dapat lebih diminimalisir.
Membuat akuntabilitas lebih jelas
Yang dimaksud dengan akuntabilitas disini adalah tentang kinerja dokter dan juga semua
karyawan dari rumah sakit, dapat dilihat dan dikendalikan dengan baik. Berbagai sistem kerja
yang dilakukan oleh masing-masing staf medis dan juga karyawan rumah sakit lainya dapat
lebih jelas terlihat dan terjadwal.
Mampu meningkatkan ketaatan pada jadwal yang ada
Sudah menjadi rahasia umum, dimana masalah ketaatan pada jadwal ini cenderung lemah.
Sistem manajemen yang baik, tentunya mampu meminimalisir hal-hal demikian. Salah satu
caranya adalah dengan menetapkan sanksi pada siapa saya yang lalai atau tidak dapat
menunaikan tugas dengan alasan yang kurang logis.
Melakukan training pada pegawai
Seperti halnya mengelola fasilitas kesehatan yang harus dicek secara rutin, melakukan raining
para pegawai juga dinilai penting. Dalam hal ini para pegawai akan diberikan training sesuai
dengan bidang yang dimiliki, agar kelak mampu memberikan pelayanan yang lebih baik, untuk
para pasien kelak.
Karena sering kali terjadi, kurangnya pengetahuan dari para karyawan atau pegawai rumah sakit
dalam menangani pasien, membuat pelayanan yang diberikan terkesan buruk, dan sedikit banyak
mencoreng nama baik rumah sakit itu sendiri.
Mengelola website dan media sosial
Di jaman modern seperti sekarang ini mempunyai website atau juga sosial media bagi sebuah
website, pastinya dianggap penting. Sebah website dan sosial media, penting untuk membantu
mendekatkan diri dari pihak rumah sakit dengan pasien atau juga calon pasien.
Hadirnya website, sosial media atau bahkan aplikasi, membuat para pasien dan juga calon pasien
lebih mudah memperoleh berbagai macam informasi yang dibutuhkan, tentang berbagai macam
hal yang diinginkan secara mudah.
Sebenarnya mengelola sebuah rumah sakit memang tidak mudah, mengingat ada cukup banyak
departemen dan juga orang yang harus ditangani dengan baik. Namun sebenarnya semua dapat
diatasi dengan adanya sistem manajemen rumah sakit yang baik dan terstruktur.
Sharing is caring!
Posted on December 10, 2021
4 Cara Mengelola Klinik Kesehatan Di Era Digital

Seiring dengan perkembangan zaman yang ada, tentunya


kini sistem pengelolaan klinik tidak lagi dapat dikelola
secara manual dan juga konvensional. Anda sebaiknya
mulai mengupdate layanan dan fasilitas kesehatan dengan
menggunakan beberapa teknologi tertentu, termasuk di
dalamnya proses marketing dan juga layanan yang
terintegrasi dengan sistem tertentu. Berikut adalah
beberapa cara mengelola klinik kesehatan secara digital,
yang sebaiknya Anda lakukan :
Membuat platform khusus
Adapun cara mengelola klinik kesehatan di era digital yang pertama adalah dengan mulai
membuat sebuah platform khusus atau aplikasi kesehatan. Dimana di dalam aplikasi tersebut,
pasien mudah membuat / mengubah jadwal dengan dokter, mudah melakukan konsultasi, atau
keperluan kesehatan lainya.
Aplikasi yang dibuat tersebut, sebaiknya mudah diunduh di berbagai ponsel pintar. Dimana
aplikasi tersebut nantinya akan terintegrasi dengan layanan atau tenaga kesehatan yang ada.
Tentunya hal tersebut dilakukan untuk dapat memenuhi kebutuhan kesehatan para pasien itu
sendiri.
Secara tidak langsung dengan adanya aplikasi seperti ini, semua orang, baik itu tenaga kesehatan
dan pasien akan terhubung dalam sebuah platform yang seamless. Salah satu kelebihan dari
adanya aplikasi ini, selain mampu meningkatkan bisnis klinik Anda juga memudahkan para
karyawan dan memudahkan pasien untuk memperoleh pelayanan kesehatan secara lebih baik.
Membuat layanan konsultasi secara online
Dengan adanya platform atau aplikasi tersebut, Anda dapat dengan mudah membuat jadwal
konsultasi secara online, misalnya saja membuka layanan konsultasi dari jam 9 pagi hingga jam
8 malam. Selama jangka waktu tersebut, pihak dokter yang bertugas akan memperoleh slot
untuk memberikan layanan konsultasi yang dimaksud.
Adapun kelebihan dari layanan konsultasi secara online disini adalah pihak pasien tidak perlu
lagi datang ke klinik, apa lagi antri hanya untuk melakukan konsultasi dengan pihak dokter.
Sistem pemesanan secara online
Salah satu fitur yang ada di aplikasi, yang sebaiknya Anda masukkan adalah, adanya layanan
pemesanan secara online. Fitur ini penting untuk diperhatikan, untuk memudahkan para dokter
dan tenaga medis yang ada, untuk mengetahui berapa jumlah pasien yang akan datang
berkunjung. Sedikit banyak informasi seperti ini akan mempermudah para tenaga medis dalam
melakukan persiapan, terutama menghindari penumpukan pasien.
Selain itu informasi seperti ini juga mampu mengoptimalkan layanan konsultasi, dengan pihak
dokter agar berjalan secara lebih baik.
Membuat website yang terintegrasi dengan aplikasi
Dalam mengelola fasilitas kesehatan di era digital seperti saat ini, aplikasi atau platform saja
dinilai tidak cukup. Akan lebih baik, jika Anda juga membuat sebuah website khusus klinik.
Sebaiknya website tersebut sudah terintegrasi dengan aplikasi atau platform yang sudah dibuat
sebelumnya.
Tidak hanya itu optimalkan website yang Anda miliki dengan menggunakan sistem SEO dan
juga SEM. Secara tidak langsung hal seperti ini akan membantu pemasaran atau marketing dari
klinik Anda.
Dari ulasan di atas, sedikit banyak, Anda tentu sudah mempunyai gambaran tentang bagaimana
cara mengelola klinik kesehatan di era digital, yang perlu Anda ketahui.
Sharing is caring!
Posted on December 10, 2021
Mengenal Pengertian Dan Tujuan Adanya Manajemen
Rumah Sakit

Seperti layaknya perusahaan pada umumnya, yang


didalamnya terdapat sistem manajemen yang lengkap,
untuk mampu mensupport dan mendukung sistem kerja
perusahan itu sendiri, demikian pula dengan sebuah rumah
sakit. Sistem manajemen rumah sakit pastinya berperan
penting, untuk mampu memberikan layanan yang layak
bagi para pasien yang mengunjungi rumah sakit tersebut
secara tepat.
Pengertian manajemen rumah sakit
Adapun pengertian dari manajemen rumah sakit sendiri adalah sebuah koordinasi yang
dilakukan, dari berbagai sumber daya yang ada melalui proses perencanaan, pengorganisasian
dan juga adanya kemampuan mengendali untuk memperoleh sebuah tujuan.
Adapun manajemen lingkungan rumah sakit ini, adalah manajemen yang tidak statis, melainkan
dinamis. Ini yang membuat proses adaptasi dan penyesuaian selalu diperlukan, ketika terjadi
perubahan di rumah sakit, termasuk di dalamnya sumber daya, proses dan kegiatan rumah sakit
lainnya. Demikian pula etika ada perubahan yang terjadi di luar rumah sakit, seperti perubahan
pada peraturan undang-undang, atau juga pengetahuan yang disebabkan oleh perkembangan
teknologi yang ada.
Tujuan adanya manajemen rumah sakit
Adapun tujuan dari adanya sistem manajemen rumah sakit ini adalah untuk :
1. Mampu mempersiapkan sumber daya secara lebih baik. Terutama Sumber Daya
Manusia. Seperti halnya perusahan yang membutuhkan SDM berkualitas untuk masing-
masing bidang, demikian pula dengan sistem manajemen rumah sakit. Dalam hal ini
SDM yang dibutuhkan juga cukup banyak, seperti misalnya saja tenaga perawat, tenaga
medis sesuai bidang yang digeluti, tenaga administrasi, tenaga keuangan dan yang
lainnya.
2. Mampu melakukan evaluasi pelayanan secara lebih efektif. Dimana dalam hal ini, pihak
rumah sakit akan mampu melakukan evaluasi atas berbagai macam pelayanan yang
diberikan pada para pasien yang datang. Jika ada yang kurang, akan segera dibenahi,
jika dinilai bagus, akan lebih ditingkatkan.
3. Mampu mengatur berbagai macam sistem pelayanan secara lebih baik dan terarah.
Dengan adanya sistem manajemen seperti ini, maka pihak rumah sakit dapat membuat,
mengatur atau mengelola fasilitas kesehatan, mudah melakukan pendataan
administrasi dan juga layanan lainnya. Mulai dari masalah kedaruratan pasien,
penyimpanan data pasien, sistem pemberian informasi dan yang lainnya.
4. Mampu membuat efisiensi layanan jadi lebih baik. Maksudnya mampu memberikan
layanan secara lebih efisien sesuai dengan yang dibutuhkan oleh pasien itu sendiri.
5. Mampu membuat kualitas layanan jadi lebih baik.  Yang jarang orang sadari adalah,
kegiatan keorgaisasian dalam rumah sakit ini terbilang cukup kompleks. Tidak cukup
hanya pengalaman saja, apalagi jika didasarkan atas perkiraan saja.
Seiring dengan perkembangan zaman yang ada, tentunya manajemen rumah sakit harus ikut
berkembang. Tujuannya agar pihak rumah sakit mampu bersaing secara lebih baik dengan pihak
rumah sakit lain dalam hal memberikan fasilitas dan juga mampu memberikan pelayanan yang
baik untuk para pasiennya.
Sharing is caring!
Posted on December 10, 2021
3 Keuntungan Memakai Sistem Terintegrasi Pada Operasional Rumah Sakit

Rumah sakit yang besar ataupun rumah sakit kecil


pastinya memiliki data pasien yang tidak sedikit.
Apalagi pasien di rumah sakit tidak pernah ada
habisnya, selalu ada saja yang datang. Namun jika
operasional rumah sakit dilakukan secara manual akan
sangat merepotkan.
Besar kemungkinan juga terjadi kelalaian, di mana data
pasien bisa hilang atau tercampur. Untuk menghindari
hal tersebut memang saat ini sebagian besar rumah sakit mulai melakukan integrasi dengan data-
data rumah sakit.
Tapi apakah sistem pengelolaan data seperti itu memang menguntungkan? Yuk, simak manfaat
yang bisa didapatkan Ketika memakai sistem tersebut.
Mendapatkan Laporan yang Lengkap dan Tertata Rapi
 Dalam mengelola fasilitas Kesehatan dibutuhkan laporan yang jelas setiap bulannya agar tidak
ada dana yang hilang tanpa keterangan yang jelas. Namun, data yang besar itu dengan adanya
sistem informasi yang terintegrasi membuat semuanya jadi lebih mudah dirapikan.
Sehingga untuk membuat laporan keuangan harian, bulanan, dan tahunan menjadi lebih mudah.
Selain itu, sistem tersebut juga berguna untuk mendata pasien yang keluar dan masuk sehingga
berapa banyak pun pasien yang datang atau yang sudah pernah datang menjadi tidak sulit
ditemukan datanya.
Memastikan Kelengkapan Data Rumah Sakit
Rumah sakit memiliki alat-alat yang lengkap, obat-obatan yang beragam jenisnya, hingga lisensi
dari para dokter. Banyaknya data tersebut ternyata harus selalu update dan lengkap datanya.
Tapi hal itu akan sulit dilakukan jika sistem informasi rumah sakit masih manual.
Dengan sistem yang terintegrasi, akan memudahkan pemantauan data-data tersebut. Mulai dari
perizinan pemakaian obat-obat tertentu pada pasien dan alat-alatnya. Sehingga akan banyak data
yang harus di input setiap kali akan digunakan. Dengan semua data yang terintegrasi dan
dilakukan dengan taat, maka proses tersebut akan menghasilkan data yang rapi.
Menghindari Kemungkinan Terjadinya Masalah
Sistem operasional rumah sakit yang saat ini berjalan bisa saja terjadi masalah yang tidak
terduga. Tapi tenang saja karena jika sudah diterapkan sistem yang terintegrasi, maka tidak akan
sulit bagimu untuk mengatasi masalah yang ada.
Semua data yang dibutuhkan terkait history pemakaian dan lainnya menjadi lebih mudah untuk
dipantau. Tinggal buka Kembali datanya yang hanya memerlukan waktu singkat. Kegiatan
operasional pun tetap dapat berjalan dengan normal tanpa adanya hambatan.
Walaupun dalam menjalankan suatu usaha pasti selalu ada hambatan tapi jika dapat
diminimalisir kasusnya, hal itu akan lebih menyenangkan bukan?
Itulah beberapa manfaat yang bisa dirasakan jika mengelola operasional rumah sakit dengan
memakai sistem informasi yang sudah terintegrasi. Banyak kemudahan yang bisa dirasakan.
Jadi, tidak perlu ragu lagi untuk mengelola rumah sakit dengan memakai metode tersebut.
Selamat mencoba.
Sharing is caring!
Posted on December 9, 2021
Cara Yang Baik Mengelola Administrasi Klinik Agar Pasien Nyaman

Mengelola fasilitas Kesehatan bukanlah hal mudah yang


dapat dilakukan dengan sembarangan. Kenyamanan pasien
saat datang untuk berobat pun harus menjadi prioritas
utama. Dengan adanya pengelolaan yang tepat, ternyata
para dokter pun juga merasa lebih nyaman Ketika
melayani pasien.
Untuk itu, agar pengelolaan klinik Kesehatan dapat
berjalan dengan baik sebaiknya ketahui dahulu beberapa
tips mengelola administrasi klinik yang bikin nyaman pasien dan dokter seperti berikut ini.
Cara Mengelola Klinik Kesehatan
Di dalam klinik Kesehatan harus diterapkan taat administrasi agar semua prosesnya dapat
berjalan lancar, tidak menimbulkan kekacauan, apalagi penumpukkan antrian pasien yang
berlebihan. Untuk itu, pastikan pihak klinik telah membuat aturan yang jelas, khususnya pada
area front office.
 Membuka Jalur Pendaftaran
Hal utama yang harus disiapkan oleh klinik saat pasien baru datang yaitu membuka area
pendaftaran. Hal ini sangat berguna untuk merekap data pasien, memastikan antriannya tidak
menumpuk, selain itu jika pasien yang sama datang untuk kesekian kalinya akan lebih mudah
untuk proses track record catatan medisnya.
Mengelola klinik Kesehatan seperti ini tentu akan sulit dilakukan jika manual namun, saat ini
sudah ada berbagai sistem yang memudahkan pencatatan. Sehingga, data pasien akan tersimpan
lebih rapi. Walaupun sudah ada banyak sistem pencatatan yang ditawarkan, sebaiknya
perhatikan baik-baik secara keseluruhan agar nantinya tidak salah memilih program.
 Menyiapkan Kartu Pasien
Kartu pasien menjadi bagian dari administrasi klinik yang tidak kalah pentingnya karena setiap
kartu pasti ada kodenya masing-masing. Dengan begitu, Ketika pasien datang Kembali akan
memudahkan untuk mengambil data pasien.
Di dalam kartu tersebut pun akan tercantum data diri utama pasien seperti nama, alamat, dan
sebagainya tergantung kebutuhan klinik tersebut.
 Mendata Transaksi Pasien
Seluruh kegiatan pasien di klinik Kesehatan harus tercatat dengan baik. Hal ini sangat penting
agar riwayat pasien terdata dan menghindari kegiatan illegal. Apa saja yang harus dicatat?
Dalam mengelola klinik Kesehatan, petugas administrasi wajib mencatat kedatangan pasien,
pengobatan apa saja yang dilakukan, dengan dokter siapa pasien diperiksa, hingga obat-obatan
yang dibelinya, tentu saja resep obat yang diberikan oleh dokter.
Dengan begitu, jika dibutuhkan untuk mencari tahu detail obat yang dikonsumsi sebelumnya,
dokter hanya perlu membuka riwayat pasien tanpa harus menanyakan pada pasien yang sedang
sakit.
 Sediakan Bukti Pembayaran yang Sah
Setelah berobat, pasien memang wajib membayar jasa dokter dan menebus obat-obatan yang
disarankan oleh dokter. Agar transaksi tersebut menjadi sah maka dibutuhkan bukti berupa bill
atau invoice.
Pihak yang mengelola klinik Kesehatan bagian keuangan pun akan lebih mudah mencatat dan
memastikan pembayaran yang masuk.
Itulah beberapa cara mengelola administrasi klinik yang baik agar nyaman untuk pasien dan
dokter yang praktek.
Sharing is caring!
Posted on December 9, 2021
Pentingnya Sebuah Manajemen Klinik
Pratama

Segala hal yang berkaitan dengan manajemen


harus dilakukan dengan maksimal agar
operasional bisa tetap  berjalan. Hal tersebut
juga berlaku untuk manajemen klinik pratama
yang merupakan fasilitas kesehatan di tingkat
pertama. Sebagai fasilitas kesehatan dasar maka
tentunya pihak manajemen klinik pratama harus
bisa memberikan fasilitas yang terbaik.
Tentunya menjadi sebuah kebanggaan juga apabila pasien yang datang ke klinik bisa sembuh
total sehingga tidak perlu lagi berobat ke fasilitas kesehatan yang lebih besar, untuk itu pihak
manajemen memang harus memiliki pengetahuan akan manajemen yang baik demi menjadi
fondasi kelancaran operasional manajemen di klinik pratama tersebut. Pasien yang datang
tentunya juga bisa menilai baik buruknya manajemen sebuah klinik dari cara mereka dalam
mengelola fasilitas kesehatan tersebut. Agar terciptanya sebuah manajemen yang baik maka
tentunya semua pihak harus bisa mengetahui tentang manajemen ini. Berikut ini pihak-pihak
yang harus ambil bagian dalam menjalankan manajemen klinik pratama :
Manajemen Klinik
Pihak Manajemen Klinik menjadi tonggak untuk memperkuat fondasi dari pelaksanaan
manajemen klinik pratama yang baik. Pihak manajemen haruslah membuat aturan yang tepat
agar pelaksanaan manajemen bisa lebih terarah, maka dari itu jika Anda menjadi bagian dari
sebuah manajemen klinik, Anda harus bisa memberikan peraturan yang tepat sesuai dengan
pelaksanaan manajemen yang baik. Kemudian Anda juga harus membekali diri Anda dengan
pengetahuan tentang manajemen, maka dari itu dalam bagian manajemen klinik dibutuhkan
orang yang tidak hanya paham masalah pelayanan kesehatan saja melainkan juga paham
mengenai masalah manajemen. Regulasi pelayanan kesehatan tentunya terus diperbarui dan
pihak manajemen harus bisa selalu mengupdate informasi mengenai hal tersebut.
Petugas Medis
Petugas medis biasanya merupakan orang-orang yang akan berhubungan langsung melayani
pasien yang ingin berobat maka dari itu petugas medis merupakan garda terdepan dari kualitas
manajemen klinik pratama yang terbaik. Petugas medis juga menjadi tolok ukur bagi masyarakat
yang berobat tentang pelayanan kesehatan yang baik di klinik tersebut. Petugas medis juga
dituntut untuk bisa menggunakan aplikasi sistem manajemen rumah sakit dengan baik. Maka
dari itu tugas petugas medis dalam pelaksanaan manajemen klinik pratama itu sangatlah banyak.
Dokter
Tak terkecuali, dokter juga menjadi bagian dari pelaksanaan manajemen klinik pratama, seorang
dokter yang bekerja pada sebuah klinik pratama tentunya harus menaati aturan manajemen yang
ada  pada klinik tersebut agar bisa membuat klinik pratama bekerja dengan sebagaimana
mestinya. Dokter tidak boleh acuh tak acuh dan harus ikut serta dalam pelaksanaan manajemen
klinik pratama. Dengan kesadaran dari semua pihak tentang pentingnya pelaksanaan manajemen
klinik pratama yang baik maka tentunya akan tercipta
sebuah klinik yang berkualitas untuk masyarakat.
Sharing is caring!
Posted on December 9, 2021
Tips Optimalkan Manajemen Klinik Kesehatan

Sebagai seorang pengelola dari fasilitas kesehatan


maka tugas yang diemban tidaklah mudah. Dalam
mengelola fasilitas kesehatan tentunya yang harus dipelajari tidak hanya masalah kesehatannya
saja, namun juga hingga ke bagian bidang pelayanan dan manajemennya. Hal tersebut harus
diperhatikan bahkan pada fasilitas kesehatan pratama seperti misalnya klinik. Karena biasanya
masyarakat akan datang ke klinik kesehatan terlebih dahulu, maka tentunya manajemen klinik
kesehatan harus bisa dijalankan dengan baik oleh klinik tersebut. Dengan demikian klinik
kesehatan bisa memberikan pelayanan yang maksimal untuk semua masyarakat yang datang
berobat. Jika Anda ingin mengoptimalkan manajemen klinik kesehatan di tempat Anda bekerja
saat ini maka Anda bisa lakukan beberapa tips berikut ini :
Edukasi Staff Medis
Ada banyak hal yang harus diberitahukan kepada staf medis perihal manajemen klinik kesehatan
yang baik. Salah satunya hal yang harus diedukasi adalah perihal pemberitahuan kepada pihak
pasien tentang rincian pelayanan kesehatan yang diberikan setelah pasien berobat beserta rincian
biayanya, karena tidak semua biaya pelayanan kesehatan bisa ditanggulangi oleh BPJS, ada juga
pelayanan kesehatan yang tidak ditanggung oleh BPJS. Maka agar pasien bisa mempersiapkan
dananya, pihak staf medis wajib memberitahukan sebelumnya, agar bisa didapat informasi
apakah sekiranya pasien mampu untuk membayarnya atau tidak. Hal ini berkaitan juga dengan
manajemen operasional klinik agar bisa berjalan dengan baik maka tentunya tidak boleh
melepaskan unsur perhitungan dana yang digunakan dalam melayani kesehatan pasien.
Tentunya  keselamatan pasien diutamakan namun manajemen operasional dan finansial juga
penting agar klinik bisa tetap beroperasi seperti biasa.
Upgrade Metode Pembayaran Online
Saat ini sudah eranya digital, kebanyakan masyarakat saat ini sudah terbiasa melakukan
transaksi online. Maka dari itu tentunya akan sangat memudahkan pasien jika pembayaran atas
pelayanan kesehatan di klinik  bisa dilakukan secara online, bisa lewat transfer atau dengan akun
e-money misalnya OVO, Linkaja dan lainnya. Dengan adanya pilihan metode pembayaran
online maka tentunya pasien yang berobat akan lebih nyaman dalam bertransaksi sehingga
kelancaran pelayanan kesehatan juga bisa lebih maju. Dalam manajemen klinik kesehatan hal ini
bisa dijadikan tips jitu untuk memperlancar pelaksanaan manajemen klinik kesehatan.
Meninjau manajemen klinik kesehatan Secara Berkala
Tentunya agar bisa dilihat bahwa metode yang digunakan dalam manajemen klinik kesehatan itu
berjalan dengan baik atau tidak maka Anda sebagai petugas  yang berwenang dari klinik tersebut
haruslah senantiasa meninjau manajemen klinik kesehatan yang telah dijalankan secara berkala.
Dengan demikian bisa diambil evaluasi untuk bisa terus mempertahankan manajemen klinik
kesehatan yang telah dilaksanakan atau menggantinya dengan yang lebih efektif. Dengan adanya
evaluasi ini maka manajemen klinik kesehatan bisa semakin sempurna dari waktu ke waktu,
Sharing is caring!
Posted on December 8, 2021
Mempelajari Manajemen Klinik Pratama Pdf

Sebagai seorang staff medis maka tentunya Anda tidak


hanya harus paham mengenai pelayanan kesehatan
yang baik namun Anda juga wajib untuk mempelajari
manajemen klinik pratama pdf sebagai pegangan bagi
Anda dalam menjalankan pelayanan kesehatan yang
baik. Karena pada saat ini sistem manajemen klinik
pratama semakin berkembang. Oleh karena itu Anda
tidak boleh ketinggalan dan terus memperbarui ilmu
Anda tentang manajemen klinik yang baik. Dengan
mempelajari manajemen klinik pratama pdf maka tentunya akan lebih mudah bagi Anda untuk
mengelola fasilitas kesehatan di tempat Anda bekerja. Masyarakat pun akan semakin percaya
untuk datang ke klinik Anda karena pelayanan kesehatan yang memuaskan. Jika Anda seorang
pasien maka Anda tentunya akan sangat senang dengan pelayanan kesehatan yang baik dan
cepat.
Sistem Informasi Manajemen
Untuk Anda yang ingin belajar mengelola fasilitas kesehatan dengan baik maka Anda tentunya
harus belajar dari manajemen klinik pratama pdf untuk bisa mendapatkan informasi yang
berguna bagi Anda dalam bekerja di klinik. Biasanya di dalam materi manajemen klinik pratama
pdf itu hal pertama yang akan sangat penting untuk dipelajari adalah tentang sistem informasi
manajemen klinik. Karena saat ini semua fasilitas kesehatan yang ada di Indonesia memang
diwajibkan untuk bisa menggunakan sistem informasi manajemen yang sudah disetujui oleh
Kemenkes. Tentunya dengan penggunaan Sistem Informasi Manajemen Klinik ini akan
mempermudah klinik dalam melayani para pasien yang datang. Sistem informasi yang
digunakan biasanya sudah mencakup semua pelayanan yang tersedia bahkan juga mengenai
bagian kepegawaian dalam klinik sehingga proses kerja dalam klinik bisa benar-benar tertata
dengan rapi.
Manajemen Operasional Dan Finansial
Berhubung dalam fasilitas kesehatan juga terdapat para pegawai yang bekerja setiap harinya
maka tentunya klinik haruslah memiliki profit yang cukup untuk bisa terus beroperasi maka dari
itu dalam manajemen klinik pratama pdf itu tidak hanya melulu berbicara tentang pelayanan
kesehatan saja, melainkan juga mengenai manajemen operasional dan finansial yang ada di
dalamnya. Bagaimana hasil profit dari fasilitas kesehatan tersebut bisa digunakan untuk
operasional manajemen kedepannya agar klinik bisa terus beroperasi dengan baik.
Manajemen Bisnis dan Marketing
Tak ketinggalan juga di dalam manajemen klinik pratama pdf itu terdapat materi mengenai
manajemen bisnis dan marketing yang akan sangat baik untuk mendukung operasional dan
finansial dari klinik. Dengan demikian tentunya hanya dari manajemen klinik pratama pdf ini
saja Anda sudah bisa mendapatkan dasar-dasar yang penting Anda ketahui untuk pengelolaan
klinik yang baik. Pelayanan pasien yang maksimal juga harus Anda sadari bahwa hal tersebut
juga sangat penting demi mendukung pengelolaan fasilitas kesehatan yang terarah. Agar klinik
bisa terus beroperasi.
Sharing is caring!
Posted on December 8, 2021
Hal Penting Dalam Manajemen Klinik

Klinik kesehatan pratama menjadi hal yang sangat


penting di masyarakat, karena pada klinik pratamalah
masyarakat akan memeriksakan kesehatannya pertama
kali sebelum beralih ke fasilitas kesehatan yang lebih
tinggi tingkatannya.  Sebaiknya jika Anda sakit maka
Anda periksakan diri Anda dulu ke klinik pratama baru
beralih ke klinik yang lebih besar jika dibutuhkan.
Sebagai klinik yang pertama didatangi maka tentunya manajemen klinik dari klinik pratama
haruslah tertata dengan baik agar pelayanan kesehatan yang diberikan bisa maksimal bagi
masyarakat. Adanya manajemen klinik ini  sangat penting dalam mengelola fasilitas kesehatan
dalam tingkat manapun, karena pemerintah juga sudah mewajibkan fasilitas kesehatan untuk
menggunakan sistem informasi manajemen klinik maupun sistem informasi rumah sakit untuk
mempermudah dalam mengelola klinik/ rumah sakit.
Sumber Daya Manusia Yang Handal
Tentunya sumber daya manusia adalah hal yang sangat penting dalam memajukan berbagai
sektor sebab bisa dikatakan bahwa sumber daya manusia adalah sumber investasi yang terbesar.
Hal ini juga berlaku bagi manajemen klinik, jika Anda ingin manajemen klinik yang Anda
jalankan itu bisa berhasil maka sebaiknya Anda juga menempatkan sumber daya manusia yang
handal untuk melaksanakan manajemen klinik tersebut. Apalagi sekarang dalam menjalankan
manajemen klinik, digunakan aplikasi Sistem Informasi Manajemen Klinik yang tentunya
membutuhkan kemampuan dari seorang staff yang bisa dengan cepat belajar mengenai aplikasi
tersebut agar bisa diimplementasikan untuk kelancaran manajemen klinik. Ketika sumber daya
manusia di klinik sudah menguasai dengan baik aplikasi sistem informasi manajemen klinik
tersebut maka tentunya pelayanan kesehatan bisa lebih cepat dilaksanakan.
Sistem Manajemen Klinik
Pada pembahasan sebelumnya sudah disebutkan soal sistem manajemen klinik, hal ini
merupakan kewajiban bagi semua fasilitas kesehatan yang ada di Indonesia sebagai wujud
mendorong pelayanan kesehatan yang lebih baik. Anda bisa menggunakan sistem manajemen
klinik yang memang dibuat untuk digunakan pada fasilitas kesehatan klinik pratama. Dengan
adanya sistem manajemen klinik ini maka tentunya bisa membuat pelayanan kesehatan di klinik
Anda semakin berjalan dengan cepat. Sebagai orang yang hendak berobat dan dalam keadaan
sakit, maka tentunya pelayanan kesehatan yang cepat akan sangat membantu. Sebab tentunya
Anda merasa tidak nyaman jika duduk terlalu lama menunggu giliran berobat saat sedang tidak
enak badan.
SOP (Standard Operating Procedure)
Setelah adanya sistem manajemen klinik di klinik yang Anda kelola maka tentunya akan
dibutuhkan SOP yang baru untuk beradaptasi dengan sistem manajemen klinik yang baru
dijalankan. Dengan adanya SOP maka tentunya semua alur pelayanan kesehatan di klinik bisa
lebih teratur dan memudahkan staff klinik maupun pasien yang datang. Jika SOP sudah dapat
dijalankan maka tentunya manajemen klinik di klinik Anda akan berjalan dengan sempurna.

Cara Mengelola Fasilitas Kesehatan Dengan Baik dan Benar

Sangat penting sekali untuk bisa mengelola fasilitas


kesehatan dengan baik dan benar. Dengan mengelola
fasilitas kesehatan dengan baik dan benar bisa
memudahkan operasional kesehatan menjadi lebih baik.
Ada berbagai cara yang bisa dilakukan untuk mengelola
fasilitas kesehatan. Dengan cara-cara tersebut diharapkan
bisa mengelola fasilitas kesehatan dengan baik.
Mengapa Mengelola Fasilitas Kesehatan Penting?
Fasilitas kesehatan merupakan salah satu hal yang harus dijaga keberlangsungannya. Oleh sebab
itu, fasilitas kesehatan harus dirawat dengan baik dan benar. Merawat fasilitas kesehatan masuk
kedalam salah satu prosedur manajemen klinik. Pada manajemen klinik dijelaskan bahwa sangat
penting sekali untuk merawat fasilitas kesehatan.
Dengan merawat fasilitas kesehatan bisa menjadikan fasilitas kesehatan menjadi semakin
nyaman untuk digunakan. Selain itu, keberlangsungannya pun bisa semakin terjaga. Pada
manajemen klinik pertama pdf juga disebutkan bahwa mengelola fasilitas kesehatan merupakan
hal yang sangat penting sekali untuk dilakukan.
Fasilitas kesehatan yang terjaga akan membuat penggunaannya menjadi semakin baik. Dengan
mengelola fasilitas kesehatan dengan baik dan benar bisa menjadikan semua orang bisa
menggunakan fasilitas kesehatan. Jika seperti itu, maka semakin banyak orang yang merasakan
fasilitas kesehatan.
Dengan semakin banyak orang yang merasakan fasilitas kesehatan, maka semakin banyak pula
orang yang akan sehat. Tak heran jika manajemen klinik kesehatan menjadi hal yang sangat
penting. Pada klinik manapun fasilitas kesehatan harus dijaga dan diatur sedemikian rupa agar
bisa tersusun dengan baik. Jika Anda merupakan bagian dari tenaga kesehatan sangat penting
sekali untuk berperan menjaga fasilitas kesehatan agar bisa terjaga dengan sangat baik.
Cara Mengelola Fasilitas Kesehatan
Ada berbagai cara yang bisa dilakukan untuk mengelola fasilitas kesehatan yang sering
disebutkan pada manajemen klinik pratama. Dengan melakukan cara-cara ini bisa membantu
Anda untuk menjaga fasilitas kesehatan agar menjadi semakin baik. Sebagai bagian dari tenaga
kesehatan, sangat penting sekali untuk membantu mengelola fasilitas kesehatan dengan baik dan
benar.
Berikut ini adalah cara mengelola fasilitas kesehatan dengan baik dan benar :
1. Menggunakannya Dengan Benar
Salah satu cara utama yang bisa digunakan untuk mengelola fasilitas kesehatan adalah
menggunakannya dengan benar. Dengan menggunakannya dengan benar bisa membuat fasilitas
kesehatan menjadi awet dan bisa bertahan lama untuk digunakan. Fasilitas kesehatan tidak akan
mudah rusak jika digunakan dengan benar.
Oleh sebab itu, apapun fasilitas kesehatan yang ada harus digunakan dengan benar. Jika Anda
menggunakannya dengan benar maka bisa menjaga keberlangsungan fasilitas kesehatan. Pada
manajemen rumah sakit juga fasilitas kesehatan harus digunakan dengan benar. Baik itu pada
rumah sakit ataupun klinik dan dimanapun, fasilitas kesehatan harus digunakan dengan benar.
2. Menggunakannya Sesuai Dengan Fungsinya
Fasilitas kesehatan juga harus digunakan sesuai dengan fungsinya. Jika tidak digunakan sesuai
dengan fungsinya maka bisa menyebabkan fasilitas kesehatan menjadi mudah rusak. Oleh sebab
itu, sangat penting sekali untuk menjaga fasilitas kesehatan dengan cara menggunakannya sesuai
dengan fungsinya.
Baik itu di klinik ataupun di rumah sakit, fasilitas kesehatan harus digunakan sesuai dengan
fungsinya. Cara mengelola klinik kesehatan dengan baik salah satunya bisa diwujudkan dengan
cara menggunakan fasilitas kesehatan sesuai dengan fungsinya. Dengan menggunakan fasilitas
sesuai dengan fungsinya berarti Anda sudah berpartisipasi dalam menjaga keberlangsungan
fasilitas kesehatan.
3. Menggunakan Sesuai Dengan Kebutuhan
Fasilitas kesehatan juga mempunyai batas penggunaannya tersendiri sesuai dengan jenisnya.
Sehingga, penggunaanya pun jika bisa harus dibatasi sesuai dengan batasnya. Oleh sebab itu,
sangat penting sekali untuk menggunakan fasilitas kesehatan sesuai dengan kebutuhan. Jangan
sampai menggunakan fasilitas kesehatan jika sedang tidak dibutuhkan.
Hal tersebut bisa menyebabkan penggunaan fasilitas kesehatan menjadi sia-sia. Hal ini tentunya
tidak diinginkan karena akan membuat fasilitas kesehatan bisa menjadi mudah untuk rusak. Pada
manajemen rumah sakit juga disebutkan bahwa penggunaan fasilitas kesehatan harus sesuai
dengan kebutuhan. Jangan sampai fasilitas kesehatan digunakan secara sia-sia atau bahkan
berlebihan.
4. Merawatnya Dengan Benar
Administrasi rumah sakit ada beragam sekali jenisnya. Salah satu bentuk administrasi rumah
sakit adalah fasilitas kesehatan. Fasilitas kesehatan harus dirawat dengan baik dan benar. Tentu
tujuannya adalah agar keberlangsungan fasilitas kesehatan dapat terjaga. Dengan merawat
fasilitas kesehatan bisa membuat fasilitas kesehatan menjadi semakin terjaga.
Oleh sebab itu, sangat penting sekali untuk para tenaga kesehatan untuk mengetahui cara
merawatnya dengan baik dan benar. Biasanya, mereka diberikan pembekalan pada rumah sakit
atau klinik. Dengan pembekalan yang baik bisa memberikan ilmu perawatan yang baik pula.
Sehingga, sangat penting untuk rumah sakit dan klinik memberikan pembekalan yang baik pada
tenaga kesehatan.
5. Sesuaikan Jumlah Dengan Kebutuhan
Didalam administrasi klinik disebutkan berbagai hal mengenai fasilitas kesehatan. Pada
administrasi klinik juga diatur jumlah fasilitas kesehatan yang disediakan pada klinik. Jumlah
fasilitas kesehatan yang disediakan harus disesuaikan dengan kebutuhan. Tujuannya tentu agar
kebutuhan akan fasilitas kesehatan bisa menjadi semakin tercukupi.
Oleh sebab itu, jumlah fasilitas kesehatan yang tersedia harus disesuaikan dengan kebutuhan.
Dengan menyesuaikan jumlah dengan kebutuhan akan menjadikan kebutuhan akan fasilitas
kesehatan bisa tercukupi dengan baik. Hal ini sangat penting sekali untuk diperhatikan oleh
klinik atau rumah sakit. Fasilitas kesehatan yang tersedia harus cukup dan sesuai dengan
kebutuhan.
6. Rajin Melakukan Perawatan dan Pemeliharaan
Salah satu hal yang disebutkan dalam operasional rumah sakit adalah menjaga dan merawat
fasilitas kesehatan. Fasilitas kesehatan harus rutin dilakukan perawatan dan pemeliharaan.
Tujuannya agar fasilitas kesehatan bisa terus dijaga keberlangsungannya. Selain itu, fasilitas
kesehatan yang terawat dengan baik juga akan memberikan dampak yang baik pada operasional
rumah sakit.
7. Berhenti Gunakan Jika Sudah Tidak Berfungsi Dengan Baik
Jika sudah tidak berfungsi dengan baik sebaiknya fasilitas kesehatan tidak digunakan lagi.
Tujuannya adalah agar pelayanan kesehatan bisa berlangsung dengan baik. Sebaiknya, pihak
rumah sakit atau klinik jika menjumpai fasilitas kesehatan yang sudah tidak berfungsi dengan
baik lagi diberhentikan penggunaannya.
8. Gunakan yang Baru Jika Diperlukan
Jika fasilitas kesehatan sudah tidak berfungsi dengan baik, sebaiknya menggunakan yang baru.
Dengan menggunakan fasilitas kesehatan yang baru bisa membuat pelayanan menjadi lebih baik.
Pihak rumah sakit atau klinik sangat penting sekali untuk menyediakan fasilitas kesehatan yang
baru.
9. Lakukan Pembaruan Alat Jika Diperlukan
Jika pada momen-momen tertentu diperlukan alat yang baru, maka pihak penyedia fasilitas
kesehatan harus sudah siap. Pihak rumah sakit atau klinik harus melakukan pembaruan alat jika
diperlukan. Dengan melakukan pembaruan alat akan membuat pelayanan kesehatan menjadi
lebih baik lagi.
10. Berkomitmen Dalam Menjaga Fasilitas Kesehatan
Seluruh tenaga kesehatan harus berkomitmen dalam menjaga fasilitas kesehatan. Mereka semua
harus berkomitmen dalam menjaga fasilitas kesehatan dengan baik dan benar. Dengan semakin
banyak orang yang berkomitmen menjaga fasilitas kesehatan maka fasilitas kesehatan bisa
terjaga dengan baik.
Keuntungan Mengelola Fasilitas Kesehatan Dengan Baik dan Benar
Ada berbagai keuntungan yang bisa dirasakan dari mengelola fasilitas kesehatan dengan baik
dan benar. Salah satunya adalah fasilitas kesehatan menjadi lebih terjaga dan terawat. Dengan
fasilitas kesehatan yang seperti itu akan membuat penggunanya menjadi semakin bermanfaat.
Oleh sebab itu, sangat penting sekali untuk mengelola fasilitas kesehatan.
Sharing is caring!
Posted on October 19, 2021

5 Cara Meningkatkan Kualitas Layanan Klinik


Kesehatan
Photo Credit: National Cancer Institute (Unsplash)
Bagi klinik kesehatan, kualitas pelayanan adalah hal yang
perlu diprioritaskan. Kualitas pelayanan akan berpengaruh
pula pada kualitas klinik secara keseluruhan. Jika pasien
mendapatkankan pelayanan berkualitas baik, maka mereka
tidak akan ragu merekomendasikan klinik Anda kepada
orang lain. 
Namun, meningkatkan kualitas klinik kesehatan bukanlah pekerjaan mudah. Dibutuhkan kerja
sama dari berbagai pihak dan juga kejelian dalam memanfaatkan berbagai media yang ada. Tak
perlu khawatir, ini dia lima cara meningkatkan kualitas layanan klinik kesehatan yang bisa Anda
coba.
Maksimalkan tampilan profil klinik Anda di ranah online 
Di era digital ini, sangat disayangkan jika Anda tidak memanfaatkan internet dan media sosial
untuk memasarkan klinik kesehatan Anda. Mulailah dengan membuat website yang berisi
berbagai informasi mengenai klinik kesehatan. Informasi tersebut meliputi lokasi klinik dan
berbagai layanan yang disediakan. Anda juga bisa memaksimalkan website klinik kesehatan
dengan memasukan nilai dan visi misi, serta lengkapi dengan foto yang memperlihatkan kondisi
klinik kesehatan Anda.
Dengan cara ini, pasien bisa dengan mudah menemukan dan mempelajari layanan yang
ditawarkan oleh klinik kesehatan Anda. Mereka akan merasa lebih aman ketika datang karena
sudah dilengkapi dengan informasi yang mereka temukan secara online. Apalagi jika Anda
mencantumkan testimoni pasien sebelumnya, kepercayaan pasien pada klinik kesehatan Anda
pun akan semakin meningkat.
Tingkatkan efisiensi operasional klinik 
Kualitas pelayanan klinik kesehatan juga bisa terlihat dari efisiensi operasional klinik. Pasien
pasti akan sebal jika menunggu terlalu lama atau harus bolak-balik melakukan registrasi.
Ditambah lagi jika jumlah pasien sedang banyak dan jumlah transaksi per hari sangat tinggi,
risiko terjadinya human error pun bisa meningkat.
Padahal, kesalahan pada operasional bisa menurunkan kualitas klinik di mata pasien. Untuk itu,
penting menggunakan sistem informasi manajemen klinik yang baik seperti Omnicare. Software
klinik berbasis cloud ini dapat membantu Anda meningkatkan efisiensi operasional klinik karena
sudah terintegrasi penuh, mulai dari pendaftaran, rekam medis, farmasi, lab, hingga mencetak
tagihan pasien. Tidak perlu khawatir lagi akan terjadi kesalahan karena Omnicare sudah
mencatatnya dengan teliti dan bisa diakses dari mana saja dan kapan saja.
Permudah pasien untuk buat janji temu 
Semua orang suka sesuatu yang mudah, termasuk membuat janji temu dengan dokter. Membuat
janji temu dengan langsung datang ke klinik kesehatan tampak terlalu rumit di era yang serba
online ini. Padahal, ada solusi kemudahan seperti Omnicare, di mana pasien bisa melakukan
reservasi secara online dan terintegrasi ke kalender. Staf juga dapat bekerja secara lebih efisien
dengan fitur pengingat otomatis yang akan dikirimkan kepada pasien lewat SMS atau WhatsApp
Chat.
Sediakan ruang tunggu yang bersih dan nyaman 
Cara berikutnya untuk meningkatkan layanan klinik kesehatan Anda adalah dengan
menyediakan ruang tunggu yang bersih dan nyaman. Ruang tunggu adalah salah satu tempat di
mana pasien menghabiskan waktu sebelum melakukan pemeriksaan. Ciptakan suasana yang
nyaman untuk pasien dengan menggunakan pencahayaan yang hangat, putar musik yang
memberikan efek rileks, dan berikan tempat duduk yang nyaman.
Namun, senyaman apa pun ruang tunggu klinik kesehatan Anda, pasien tidak akan senang jika
harus menunggu terlalu lama. Karenanya, perhatikan sistem operasional klinik Anda agar janji
temu pasien berlangsung dengan tepat waktu.
Bentuk tim customer service dan jalankan secara optimal
Klinik  kesehatan yang baik adalah klinik yang mau terus berkembang. Salah satu cara untuk
menjadi lebih baik adalah dengan mendengar keluhan dan tanggapan pasien terhadap klinik
Anda. Untuk itu, tim customer service perlu dibentuk.
Customer service menjadi bentuk pelayanan untuk pasien yang memiliki kesulitan atau kendala
tertentu. Mereka jugalah yang akan mendengarkan masukan-masukan dari pasien dan
menyampaikannya kepada staf klinik kesehatan lain. Pelayanan customer service juga harus
dijalankan dengan optimal. Bisa dengan menyediakan berbagai media bagi pasien untuk
menyampaikan masukan, seperti lewat email, media sosial, SMS, atau panggilan langsung. 
Tak hanya itu, pastikan Anda juga tak lupa mengucapkan terima kasih kepada setiap pasien yang
datang ke klinik Anda. Hal ini bisa mudah dilakukan jika Anda menggunakan software
Omnicare yang dilengkapi fitur pengiriman ucapan terima kasih. Sistem akan secara otomatis
mengirimkan ucapan terima kasih kepada pasien yang melakukan transaksi di klinik Anda. Di
samping itu, Anda juga bisa sekaligus mengirimkan permintaan penilaian tenaga medis. Hasil
dari penilaian ini pun dapat dioptimalkan untuk memperbaiki layanan klinik.
 
Teknologi sudah mendukung berbagai kegiatan operasional, termasuk untuk klinik kesehatan.
Pencatatan akan lebih mudah jika dilakukan secara digital karena bisa diakses di mana saja dan
kapan saja. Apalagi data pasien di klinik kesehatan sangat banyak, hal ini bisa berisiko
membingungkan staf yang bekerja.
Kabar baiknya, Omnicare menawarkan kemudahan dan efisiensi dalam mengatur sistem
informasi di klinik. Melalui satu platform digital berbasis cloud, Anda bisa memasukkan
berbagai data yang nantinya akan terintegrasi penuh di seluruh sistem. Pada akhirnya, efisiensi
operasional klinik kesehatan Anda pun dapat meningkat.
Meta desc: Kualitas pelayanan klinik kesehatan adalah faktor utama yang menentukkan kualitas
suatu klinik. Inilah lima cara meningkatkan kualitas layanan klinik kesehatan Anda.
Meta tags: Omnicare, klinik kesehatan, layanan klinik kesehatan, sistem operasional klinik,
kesehatan
Keyword: Klinik kesehatan
Reference:
https://omnicare.co.id/
Sharing is caring!
Posted on May 18, 2021
Tidak Ada Lagi Berkas Rekam Medis Menumpuk

Zaman sudah serba elektronik. Lalu kenapa masih


menggunakan rekam medis kertas?
Selain memakan tempat, juga mengeluarkan biaya khusus
untuk pengadaan kertas dan penyimpanannya.
Segera beralih ke Rekam Medis Elektronik, untuk
penghematan, dan efisiensi karena datanya bisa diakses
kapan saja, dan tidak perlu kawatir, kami melakukan backup data berlapis. Sehingga
kesediaannya tetap terjamin.
Yukk hubungi kami untuk info lebih lanjut. Salam sehat! 😇
#omnicare_lokadok #complete_care #electronic_medical_records #emr #electronic_medical_rec
ord #simklinik #simklinikterbaik #cloud_based_emr_software #rekam_medis_elektronik
Sharing is caring!
Posted on April 6, 2020
Mengelola Multi Cabang Menjadi Efisien dengan OmniCare
Klinik Makmur Jaya adalah klinik umum BPJS dan merupakan salah satu klinik besar yang
terletak di Tangerang Selatan, dengan jumlah mencapai 3 cabang, yang terletak di Ciputat
Timur, Setu dan Pondok Aren.
Klinik ini dimiliki oleh dr. Ayat Rahayu Sp.Rad dan dr. Elpawati sebagai Ketua Asklin rayon
Tangerang, dan beliau juga merupakan dosen dari Universitas
Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Pelaksanaan perdana sistem omnicare di Klinik Makmur Jaya,
Maret 2017
Sebelumnya, aplikasi yang digunakan tidak saling terintegrasi.
Pada bagian pencatatan rekam medis, dan penjualan
menggunakan aplikasi berbeda, sehingga operasional klinik
menjadi tidak efisien. Selain itu, dengan jumlah cabang yang
banyak menyulitkan koordinasi rekam medis pasien, karena
tidak saling terintegrasi.
Setelah menggunakan sistem informasi manajemen dari omnicare yang berbasis cloud
(internet), ketiga cabang klinik dr Elpa dapat dikelola dengan baik. Software berbasis Cloud
menjadikan infrastruktur sederhana dan murah karena hanya membutuhkan koneksi internet.
Interkoneksi antar cabang dapat terwujud dengan biaya yang rendah. Dengan terhubungnya
seluruh cabang menjadikan pengelolaannya sangat mudah.
Seperti contohnya Klinik Makmur Jaya, tidak memiliki staf IT khusus yang menangani ketiga
cabangnya, namun dapat beroperasional dengan baik tanpa menemukan kendala signifikan di
jaringan koneksi.
Semoga Klinik Makmur Jaya semakin maju jaya dengan menggunakan software omnicare. 🙂

Anda mungkin juga menyukai