MENINGKATKAN KEDISIPLINAN KEHADIRAN DAN ABSENSI

KARYAWAN DI PT. QUANTUM SARANA MEDIK

1
Dr. Ni Wayan Rustiarini, SE, M.Si, Ak.,CA, Jihan Gafrilla Latifany2
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar
Email: @unmas.ac.id
,,
ABSTRAK
Kuliah kerja nyata (KKN) merupakan kegiatan pengabdian yang
dilakukan mahasiswa terhadap masyarakat atau lingkungan tempat melakukan
kegiatan KKN. Pada kegiatan KKN Alternatif di PT. Quantum Sarana Medik
diperoleh masalah mengenai kedisplinan karyawan mengenai kehadiran yang
berkaitan dengan absensi maka dari itu diadakan nya kegiatan KKN untuk
menyelesaikan dan meminimalisir masalah yang ada di PT. Quantum Sarana Medik.
Selain itu PT. Quantum merupakan suatu perusahaan yang bergerak di bidang
kesehatan, yang memiliki kurang lebih 140 karyawan, karena adanya permasalahan
mengenai kedisplinan karyawan yang berhubungan dengan kehadiran maupun
absensi disini saya akan memecahkan masalah ini dan merubah menjadi lebih baik
dengan menggunakan metode : observasi, langsung ke lapangan. Hasil yang di capai
dari program kerja individu tersebut adalah memberikan perubahan yang lebih baik,
secara garis besar program ini dapat berjalan dengan baik dan dapat memberikan
manfaat bagi kemajuan perusahaan, karyawan dan pribadi dalam kedisplinan
karyawan maupun untuk saat ini atau di masa yang akan datang.

Kata Kunci : KKN, kedisiplinan, kehadiran, absensi

.

ABSTRACT
Real work lectures are service activities carried out by students to the
community or environment where they carry out KKN activities. In the Alternative
Community Service Program at PT. Quantum Sarana Medik obtained problems
regarding employee discipline regarding attendance related to attendance, therefore
KKN activities were held to resolve and minimize problems that existed at PT.
Quantum Medical Facilities. Besides that, PT. Quantum is a company engaged in the
health sector, which has approximately 140 employees, because of problems
regarding employee discipline related to attendance and attendance here I will solve
this problem and change it for the better by using the method: observation, directly to
the field. The results achieved from the individual work program are to provide
changes for the better, in general this program can run well and can provide benefits
for the progress of the company, employees and individuals in employee discipline as
well as for now or in the future.

PENDAHULUAN menghormati dan bertanggung jawab

Kedisiplinan merupakan hal terhadap tata tertib di perusahaan.
penting dalam meningkatkan motivasi Kedisiplinan juga memegang peranan
bekerja karyawan di lingkungan penting guna mengendalikan tingkah
Perusahaan. Mentaati tata tertib di laku karyawan selama di sekolah dan
perusahaan, pola hidup dan kegiatan kedisiplinan juga memegang peranan
yang berdisiplin bagi Karyawan akan penting karena jika tanpa disiplin
memotifikasi dan meningkatkan individu akan menjadi orang yang
motivasi bekerja di kantor, itu dapat bimbang, tidak terkendali dan tidak
diterapkan dengan dan tidak bisa mengambil keputusan.
melanggar peraturan yang sudah Setelah melakukan survei
ditetapkan. Peningkatan motivasi lokasi dan menemukan lokasi yang
bekerja karyawan bisa dilihat dari tepat untuk di jadikan sasaran
kedisiplinan yang diterapkan untuk pengabdian masyarakat yaitu PT.
dirinya sendiri, dipastikan dapat Quantum Sarana Medik. Perusahaan
melakukan kedisiplinan bekerja tanpa ini bergerak di bidang kesehatan lebih
adanya rasa keterpaksaan. tepat nya klinik dan laboratorium
Memahami dan menyadari kesehatan berada di Jalan Raya
kedisiplinan bagi individu maupun Sesetan No.20 Kecamatan Denpasar
lingkungan itu sangat penting. Selain Selatan, Bali. PT. Quantum Sarana
untuk melatih mengendalikan diri, Medik melakukan oprasional pada hari
senin-sabtu jam 07.00-22.00, dan hari lakukan agar kita dapat melihat
minggu 07.00 – 17.00, dikarenakan perbedaan nya dan dampak positif nya
adanya masalah yang terkait dengan atas kegiatan KKN ini. Sedangkan
kedisiplinan waktu maka dari itu pada kegiatan selanjutnya
Setela diadakan nya wawancara dilakukannya pendampingan dan
terhadap mitra terdapat masalah yang monitoring untuk mengetahui kegiatan
di hadapi oleh PT. Quantum, yaitu: berjalan dengan lancar dan sesuai
1. Kedisiplinan penggunaan waktu dengan kebutuhan waktu yang telah di
pada saat istirahat. berikan, agar menggunakan waktu
2. Kedisiplinan waktu dalam sesuai dengan yang seharusnya dan
menggunakan waktu pada saat tidak melebihi dari waktu yang sudah
bekerja dan melakukan kegiatan di ada, dan terhindar dari memanfaatkan
luar lingkungan kantor waktu untuk melakukan hal diluar
METODE PELAKSANAAN kepentingan pekerjaan.
Adapun metode pelaksanaan Dimensi pengukuran kepuasan
yang di gunakan dalam program menurut Pasuraman dan Zeithaml
pengabdian masyarakat yaitu, (Simamora: 2012, 186), dalam
menghimbau untuk karyawan tetap melayani konsumen adalah sebagai
melakukan kewajiban nya sebagai berikut:
karyawan yang disiplin atas peraturan 1) Responsiveness (ketanggapan).
perusahaan yang ada, dengan yaitu kemampuan untuk menolong
memberikan sosialisasi tentang pelanggan dan ketersediaan untuk
penting mengikuti aturan perusahaan melayani pelanggan dengan baik.
yang ada pada Klinik Quantum Sarana 2) Reliability (keandalan) yaitu
Medik. Penjabaran metode kemampuan untuk melakukan
pelaksanaan disajikan ke dalam table. pelayanan sesuai yang dijanjikan
Pada kegiatan melakukan pengarahan dengan segera, akurat dan
serta pembekalan pada karyawan memuaskan.
secara langsung unutk 3) Emphaty (empati) yaitu rasa
keberlangsungan yang akan di peduli untuk memberikan
 perhatian secara individual kepada potongan harga dilakukan dengan cara
pelanggan, memahami kebutuhan Pemberian penyuluhan terkait dengan
pelanggan, serta pengetahuan pelatihan kepada karyawan di klinik
untuk dihubungi. Quantum.
4) Asurance (jaminan) yaitu
HASIL DAN PEMBAHASAN
pengetahuan, kesopanan petugas
serta sifatnya yang dapat Kegiatan pengabdian masyarakat ini
dipercaya sehingga pelanggan telah tercapai 100% dan memberikan
terbebas dari resiko. manfaat bagi PT. Quantum Sarana
Medik / Klinik Utama Quantum
Peningkatan kualitas
pelayanan dan pemberian diskon atau

Tabel 1
Ketercapaian Kegiatan

No Tema Spesifikasi Kegiatan Realisasi

Ketercapaian
1 Meningkatkan Memberikan pembekalan kepada seluruh 100%
Kedisiplinan karyawan untuk meningkatkan kedisiplinan
Kehadiran dan seluruh karyawan yang ada di PT Quantum
Absensi Sarana Medik
 Karyawan Di Memberikan pengarahan untuk rencana 100%
PT Quantum kedepan dan seterusnya akan di adakan nya
Sarana Medik perubahan dalam absensi yaitu di tambah
nya absen keluar masuk pada jam istirahat
guna memudahkan untuk memantau
karyawan menggunakan waktu untuk
istirahat sesuai dengan hak nya, dan
membuat karyawan lebih disiplin untuk
penggunaan waktu yang seharusnya.
Memonitoring secara langsung hingga ikut 100%
terjun langsung ke lapangan untuk acara
kegiatan karyawan di luar lingkungan kerja
guna meminimalisir pemanfaatan waktu
yang digunakan untuk kepentingan lain
diluar kepentingan kerja
menyesuaikan dengan jadwal kerja
Adapun faktor pendukung karyawan lainnya yg tidak masuk
keberhasilan kegiatan dimaksud bekerja
adalah:

1. Pimpinan usaha yang mendukung Kegiatan pengabdian

penuh kegiatan ini. masyarakat yang dilakukan di PT.
2. Semangat karyawan yang Quantum Sarana Medik mendapatkan
mendukung kegiatan ini. dukungan penuh dari Pimpinan.
Sedangkan faktor penghambat Partisipasi karyawan dalam
kegiatan ini adalah : meningkatkan kedisiplinan di klinik
quantum sangat bagus, para karyawan
1 Banyaknya karyawan sehingga
ingin mengoptimalkan dan
sedikit menghambat terjadinya
meningkatkan kedisiplinan kehadiran
program di karenakan
dan absensi yang lebih baik dan ini
membutuhkan waktu lebih untuk
menjadi lebih baik dari sebelumnya, karyawan juga ikut melakukan
terbukti dari keikutsertaan mereka kegiatan ini dan saya pun ikut terjun
dalam upaya meningkatkan langsung memonitoring kegiatan
kedisiplinan ini sendiri untuk menuju karyawan di luar lingkungan kantor
yang lebih baik untuk perusahaan dan
karyawan di dalamnya. Dan para

Gambar 1. Pengarahan karyawan

Gambar 3. Kegiatan monitoring

langsung (promkes Andaz Hotel &
Hyatt Regency Bali)

Gambar 2. Refresh peraturan

karyawan

Gambar 4. Kegiatan monitoring

langsung (promkes Potatohead Bali
Seminyak)
 Gambar 6. Kegiatan monitoring
Gambar 5. Kegiatan monitoring
langsung
langsung

KESIMPULAN DAN SARAN No.20 Sesetan, Kecamatan

Program pengabdian Denpasar Selatan, Kota Denpasar
masyarakat Universitas secara umum terlaksana dengan
Mahasaraswati pada Klinik Utama baik dan lancar. Kesimpulan yang
Quantum Sarana Medik yang dapat diperoleh dari pelaksanaan
berlokasi di Jalan Raya Sesetan program Meningkatkan
 Kedisiplinan Kehadiran Karyawan Lestari V, Wicaksono A.P (2021)
dan Absensi Karyawan. Jurnal Ekonomi, Sosial &
Membantu memberikan sosialisasi Humaniora
kepada mitra dan pegawai LPPM Template Artikel KKN
pentingnya disiplin dan mengikuti Alternatif
aturan perusahaan demi
terciptanya kenyamanan bagi
semua pihak terkait karena telah
berjalan nya hak dan kewajiban
perusashaan dengan baik dan
sesuai dengan peraturan yang ada
dan dengan itu kita melakukan
absensi tambahan dengan total 4
kali absensi pada dating, istirahat
keluar, masuk istirahat, dan jam
pulang. Diharapkan perubahan
yang sudah di buat ini berguna
bagi perusahaan dan karyawan
yang mengikuti nya karna dengan
adanya perubahan ini di harapkan
juga kedisiplinan bagi seluruh
karyawan itu berjalan dengan baik
untuk saat ini maupun saat yang
akan dating.

DAFTAR PUSTAKA

Novi Wardani, Aulia Zulhaiqal (2022)

Jurnal Abdi Masyarakat
Indonesia