TENTANG
Menimbang :
a. bahwa untuk kepentingan dinas dan dalam upaya memenuhi standar, organisasi dan
tata kerja Rumah Sakit Raudhah, maka dipandang perlu adanya penyelenggaraan
Pengorganisasian dan Pelayanan Rumah Sakit Raudhah;
b. bahwa agar Pelayanan Rumah Sakit Raudhah dapat terlaksana dengan baik, maka
perlu adanya Pedoman Pengorganisasian Rumah Sakit Raudhah;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a dan b,perlu
ditetapkan dengan Keputusan Direktur Rumah Sakit Raudhah.
Mengingat :
Menetapkan :
Ditetapkan di : Bangko
Pada tanggal : 11 Januari 2016
Direktur,
Rumah Sakit Raudhah,
PEDOMAN PENGORGANISASIAN
RUMAH SAKIT RAUDHAH
BAB I
PENDAHULUAN
Selain itu yang perlu juga menjadi perhatian adalah perbandingan jumlah
Tempat Tidur yang masih rendah dengan Jumlah Penduduk di daerah, dimana secara
nasional perbandingan normal 1 tempat tidur setiap 500 orang penduduk. Untuk di
Kabupaten Merangin dengan jumlah penduduk Merangin 341.641 orang seharusnya
mempunyai jumlah tempat tidur lebih kurang 683 tempat tidur, sementara jumlah
yang dimiliki saat ini belum separuhnya.
Hal inilah merupakan peluang yang cukup besar untuk kami mendirikan
Rumah Sakit “Raudhah”, yang dapat menjadi Pilihan bagi masyarakat untuk
mendapatkan pelayanan kesehatan.
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT RAUDHAH
Rumah Sakit Raudhah berlokasi di Jl. Lintas Sumatera Km.01 Bukit Aur
Bangko, Kodepos 37314, Jambi, Indonesia. Telp 0746-322834, dengan alamat e-mail
rs.raudhah_bko@yahoo.co.id
Rumah Sakit Raudhah diresmikan pada tanggal 18 Mei 2015, dengan status
berada dibawah kepemilikan PT.Ananda Nugraha Jaya. Rumah Sakit Raudhah
merupakan rumah sakit swasta tipe C. Pada saat ini Rumah Sakit Raudhah dipimpin
oleh dr. Rahma Dewi selaku direktur.
Rumah Sakit Raudhah memberikan beragam jenis pelayanan medis antara lain
klinik umum, klinik gigi dan mulut, dan klinik spesialis, Instalasi Gawat Darurat, serta
rawat inap yang terdiri dari kelas I, II, III, VIP dan VVIP yang dilengkapi pelayanan
laboratorium, radiologi, dan farmasi. Kapasitas tempat tidur pasien yang disediakan di
Rumah Sakit Raudhah sebanyak 48 tempat tidur.
Kebijakan umum rumah sakit adalah setiap pasien yang datang dilayani
kebutuhannya secara tuntas dengan menyediakan keperluan perawatan dan
pengobatan pasien, baik obat maupun alat yang diperlukan, tanpa memberi resep yang
harus dibeli oleh pasien, tanpa uang muka. Semua baru dibayar oleh pasien setelah
pasien siap pulang. Kebijakan ini merupakan kebijakan yang telah ada sejak Rumah
Sakit Raudhah berdiri.
Rumah Sakit Raudhah mulai dibangun pada tahun 2009, berlokasi di Jl. Lintas
Sumatera Km.01 Bukit Aur Bangko, Kodepos 37314, Jambi, Indonesia. Telp 0746-
322834. Di atas areal tanah seluas +/- 2000 M2. Secara legalitas disahkan pada
tanggal 01 September 2009.
Pelayanan kesehatan yang ada pada waktu itu adalah klinik umum, klinik
spesialis (bedah, kandungan, penyakit dalam dan kesehatan anak), klinik gigi, instalasi
gawat darurat, rawat inap yang terdiri dari kelas I, II, III, VIP dan VVIP, serta
dilengkapi pelayanan laboratorium, alat X-Ray, USG, EKG, kamar obat,fisioterapi.
Pada saat pendirian Rumah Sakit Raudhah, dicanangkan target telah terakreditasi
pada awal tahun 2017.
Sebagai rumah sakit yang baru berdiri maka jumlah pasien yang dilayani tidak
terlalu banyak. Setelah ada kerjasama dengan BPJS Kesehatan yang melayani Jaminan
Kesehatan Nasional jumlah pasien meningkat pesat mulai September 2015.
BAB III
VISI, MISI, FALSAFAH, TUJUAN DAN MOTTO
RUMAH SAKIT RAUDHAH
3.1 VISI.
Rumah Sakit Raudhah memiliki visi :
“Menjadi Rumah Sakit pilihan utama masyarakat Merangin dan sekitarnya dengan
menyediakan layanan perawatan kesehatan terbaik, aman, bermutu tinggi dan
inovatif.”
3.2 MISI.
Rumah Sakit Raudhah memiliki misi :
1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan profesional dan bermutu untuk
mewujudkan kepuasan pelanggan dengan tetap menjalankan fungsi sosialnya.
2. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang komprehensif dan berkualitas
tinggi.
3. Memberikan pelayanan secara paripurna, bermutu dengan sumber daya manusia
yang professional sehingga mempunyai produk - produk yang merupakan
unggulan kesembuhan, kepuasan dan kebahagiaan pelanggan.
3.3 FALSAFAH.
Rumah Sakit Raudhah memiliki falsafah :
Tujuan Rumah Sakit Raudhah Bukit Aur memberikan pilihan pelayanan kesehatan bagi
masyarakat Merangin khususnya dan bagi masyarakat sekitar pada umumnya.
3.5 MOTTO.
Diformulasikan dalam bentuk kata RAUDHAH Yang dikenal sebagai singkatan dari :
R = Responsif..
pelayanan dilakukan dengan segera, cepat dan terukur
A = Akurat..
pelayanan dilakukan dengan teliti dan evidence base medicine
yang dapat dipertanggung jawabkan
U = Utamakan Pelanggan ..
sesuai dengan Motto kami bahwa pasien menjadi yang utama
D = Dedikasi..
baik rumah sakit sebagai institusi maupun semua staf akan lebih
peduli serta jemput bola demi memberikan pelayanan berkualitas.
H = Hikmah ..
pelayanan yang kami berikan bernuansa Islami dan ibadah.
A = Aman..
pasien, keluarga serta tamu dilayani dengan sopan, ramah
sehingga merasa aman dan nyaman
H = Humanis..
pelayanan kami ikut mempertimbangkan sisi sosial kemanusiaan.
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT RAUDHAH
Uraian Tugas Kepala Bagian Tata Usaha Rumah Sakit Raudhah, adalah sebagai
berikut:
1. Menyiapkan penyusunan program perencanaan dibidang pelayanan Rumah
Sakit Raudhah;
2. Melaksanakan analisis, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan program dan
kegiatan fasilitas di Rumah Sakit Raudhah;
3. Menyiapkan rancangan peraturan dan kebijakan teknis serta menghimpun
peraturan perundang-undangan yang berhubungan dengan tugas di Rumah
Sakit Raudhah;
4. Melaksanakan penyusunan anggaran dan pengelolaan keuangan dan asset;
5. Melaksanakan urusan adminstrasi kepegawaian;
6. Melaksanakan urusan rumah tangga, urusan perlengkapan dan urusan
adminstrasi perjalanan dinas;
7. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan.
Uraian tugas Kepala seksi Penunjang Non Medik, adalah sebagai berikut ;
DIREKTUR
TIM KOMITE/
KSM
Pengertian Orientasi adalah usaha membantu para pekerja agar mengenali secara
baik dan mampu beradaptasi dengan suatu situasi atau dengan lingkungan / iklim bisnis
suatu organisasi / perusahaan.
Orientasi harus mampu membantu para pekerja baru untuk memahami dan
bersedia melaksanakan perilaku sosial yang mewarnai kehidupan organisasi /
perusahaan sehari-hari.
Orientasi juga harus mampu membantu para pekerja baru untuk mengetahui
dan memahami berbagai aspek teknis pekerjaan/ jabatannya, agar mampu
melaksanakan tugas-tugasnya secara efektif, efisien dan produktif.
PENANGGUNG
HARI MATERI METODE
JAWAB
Orientasi hari pertama : Kepala Sub Bagian
I (Hari I) 1) Penjelasan status Penjelasan Umum & Kepegawaian
kepegawaian. singkat
2) Penjelasan Program
orientasi yang akan
diterima karyawan,
peraturan dan tata tertib
masa orientasi :
karyawan
menandatangani
pernyataan orientasi
karyawan baru.
3) Kepada karyawan Hospital Tour
dikenalkan seluruh unit
kerja di Rumah Sakit
Raudhah, diajak
berkeliling (Hospital
Tour)
4) Orientasi ke unit kerja Serah Terima
dimana karyawan akan ke Unit
ditempatkan diserahkan Terkait
sesuai program orientasi
unit kerja masing-masing.
II Orientasi hari II s.d. XIV
Hari ke-2 meliputi : - Kepala Unit Kerja
s.d. 14 1) Orientasi di unit kerja Teori dan
dimana karyawan Praktek
ditempatkan.
Karyawan diberikan In House - Direktur
pelbagai materi orientasi training - Kabag Tata
dengan penjadwalan Usaha
khusus meliputi : - Kabid Pelayanan
a. Visi, Misi, Nilai, Medik dan
Struktur Organisasi. Keperawatan
b. PKB - Kasi Pelayanan
c. Etika Bekerja Medik
d. Patient Savety - Kasi Keperawatan
e. Pencegahan dan - Komite Medik
Pengendalian Infeksi - Komite Keperawatan
f. Kesejahteraan - Tim
Spiritual Kredensial
g. Service Excellence Tenaga
h. Come to XL Kesehatan
i. Handling Complaints Lainnya
j. Produk-Produk Rumah - Kasubbag
Sakit Umum dan
k. Basic Life Support Kepegawaian
2) Penanggulangan bencana - Kasubbag
kebakaran Keuangan
PERTEMUAN/RAPAT
BAB XI
PELAPORAN
Laporan Insidentil :