Disusun Oleh
D3 MANAJEMEN PERUSAHAAN
UNIVERSITAS JEMBER
2021
DESKRIPSI BISNIS
TaniHub memiliki visi untuk mempercepat penciptaan dampak positif dalam sektor
pertanian melalui pemanfaatan teknologi informasi. Oleh karena itu, kami
membangun usaha kami diatas tiga pilar utama, yaitu: Pertanian, Teknologi, dan
Dampak sosial. Misi Tanihub: Memberdayakan petani lokal dengan menyediakan
akses pasar dan akses keuangan
Melalui TaniHub, para petani lokal dapat menjual hasil panen mereka kepada
para individu maupun Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di berbagai
wilayah. Kami bukan hanya sebuah platform e-commerce terkemuka untuk produk
pertanian namun juga katalis untuk masa depan Agri-tech.
2
1. Belanja semakin cepat dan mudah
Zaman sekarang, aktivitas belanja online sudah menjadi hal wajar
bagi masyarakat. Banyak sekali platform e-commerce yang
menawarkan berbagai pilihan produk dan kebutuhan. Namun,
masih sedikit platform yang menawarkan kebutuhan pokok seperti
sayur dan buah segar. Dengan adanya platform Tanihub,
masyarakat bisa berbelanja kebutuhan sayur dan buah segar dll
hanya cukup memesan menggunakan aplikasi atau website yang
tersedia pada smartphone.
2. Variasi sayur dan buah yang ditawarkan cukup beragam
Di Tanihub berbagai macam buah dan sayur tersedia, jadi tidak
perlu khawatir jika ingin membeli produk yang masih jarang terjual
di pasaran. Dan menariknya lagi, platform ini menyediakan
informasi mengenai klasifikasi dari produk yang disediakan.
3. Tersedia juga makanan sehat organik dan frozen food lainnya
Tidak hanya menyediakan sayur dan buah segar saja, Tanihub
juga menyediakan produk makanan sehat dan frozen food yang
siap saji lainnya. Pilihan produk siap santap seperti
4. Metode pembayaran lengkap dan terdapat promo spesial
Metode pembayaran yang ditawarkan cukup lengkap mulai dari
transfer bank, kartu kredit, hingga e-wallet yang memudahkan
konsumen untuk melakukan pembayaran. Selain itu, potongan
harga dan promo menarik ditawarkan jika melakukan transaksi di
platform ini
5. Pengiriman cepat dan terjamin
Proses pengiriman Tanihub ini beberapa region memiliki estimasi
waktu selama 1-3 hari dari tanggal pemesanan. Pengiriman untuk
region Tani instan dilakukan di hari yang sama (Jika pemesanan
dilakukan sebelum jam 1500)
6. Terdapat pembelian barang secara grosir
3
1.3 Layanan Yang Ditawarkan TanIHub
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, Tanihub menghadirkan
layanan atau fitur yang bisa dinikmati oleh konsumennya/ Petani. Layanan
tersebut adalah :
1. Pembelian/ Penjualan (mitra) yang terdaftar dalam Aplikasi
2. Pengiriman Produk yang dibeli via Aplikasi
4
- Psikologis : Wanita dan laki-laki yang berprofesi
sebgai petani
- Geografis : Dalam segmentasi ini Tanihub beroprasi
di masyarakat urban (kota) didalam negeri
b) Targeting
Target pasar Tanihub ialah petani dari berbagai daerah di
Indonesia dengan konsumen yang menikmati hasil tani. Maka
dari itu TaniHub Group meluncurkan TaniFund yang mana
memiliki tujuan untuk memberikan modal usaha bagi para
petani yang ada di Indonesia. Dengan adanya bantuan dari
pemilik dana, petani di Indonesia dapat mengembangkan
usaha taninya.
c) Positioning
Tanihub memiliki saingan bisnis dalam sektor yang
sama. Saat ini perusahaan pada sektor supplier sayuran
online, bukan hanya Tanihub akan tetapi ada beberapa
platform yang ada pada sektor yang sama , yaitu Sayurbox,
Tukang Sayur.co, dan HappyFresh,5 kilo. platform yang
memiliki sektor yang sama dengan Tanihub, dapat menjadi
pesaing. Akan tetapi dari pesaing tersebut Tanihub memiliki
produk yang sangat bervariasi dan dapat dibeli secara grosir.
TaniHub telah membangun sebuah aplikasi pemasaran
produk pertanian dengan membangun 3 pilar yakni : pertanian,
teknologi dan dampak sosial. melalui TaniHub petani dapat
menjual hasil panen mereka kepada kepada para individu
maupun Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di
berbagai wilayah. sehingga dapat memutus rantai pasar yang
dapat merugikan petani seperti tengkulak.
Promosi
Sayurbox melakukan promosi melalui media Instagram, facebook dan
Twitter. Promosi yang digunakan oleh Tanihub yaitu :
a) Cashback :
5
Cashback adalah salah satu strategi promosi yang digunakan
oleh sayurbox, Chasback ini di program untuk memberi
penghargaan atas loyalitas pelanggan dengan pengembalian
uang tunai / berupa poin yang dapat dimanfaatkan untuk
menghemat pembayaran yang dapat digunakan pada
pembelian selanjutnya.
b) Diskon
6
Gratis ongkir adalah program gratis ongkos kirim dari sayurbox
dengan jumlah yang ditentukan oleh sayurbox bedasarkan
syarat dan ketentuan berlaku.
Voucer belanja
Harga
TaniHub mencantumkan harga pada Platform untuk
memudahkan konsumen mengetahui harga barang yang diingkan.
Namun, harga produk yang ditampilkan dalam Platform dapat berubah
dari waktu ke waktu tergantung situasi dan kondisi bisnis. Harga yang
ditawarkan oleh Tanihub ini sendiri
Sistem Distribusi
Tanihub ini mendapatkan produknya dari pedagang dalam
rantai pasokan berada dibawahnya dan langsung dari petani yang
menanamnya. Sayuran, buah-buahan, unggas, produk frozen, dll
setelah masa panen terjadi pihak Tanihub akan mendatangi lokasi/
menjemput produk langsung dari petani hal tersebut terjadi karena
diharpkan kualitas buah,sayuran tsb masih dengan kualitas baik dan
dengan membangun fasilitas tersebut petani tidak perlu jauh-jauh
mengirim produk ke perusahaan Tanihub tersebut setelah panen
kemudian setelah proses pengolahan perusahaan akan
7
mendistribusikan produk kepada pelanggaan atau konsumen melalui
aplikasi.
Layanan Pelanggan
Tanihub memberikan layanan pada pelanggan dengan
customer service, Customer service tanihub berguna untuk penyedia
informasi atau layanan terkait barang yang diperdagangkan
olehTanihub , selain itu customer service juga berguna untuk
menangani keluhan pelanggan terkait dengan masalah kesulitan saat
berbelanja di Tanihub. Pelanggan Tanihub memiliki 3 cara untuk
mendapatkan respon customer service yaitu:
a) Hubungi CS Sayurbox melalui Savira
b) Kontak Sayurbox juga dapat melalui email
help@tanihub.com
c) Siapkan dokumen pendukung saat complain
Pemasok:
8
6. Mengisi formulir pendaftaran melalui
link: https://about.tanihub.com/register/farmer
Perencanaan Sistem Produksi
- Melalui website atau aplikasi dari Tanihub dan pilih kota asal
kalian
- Setelah terindentifikasi asal kota selnjutnya pada proses
pemilihan produk
- Pilih memanen pada produk yang diinginkan dan sesuaikan
jumlahnya.
- Setelah pesanan sudah sesuai kemudian pilih dan seberapa
banyak anda butuhkan broduk tersebut checkout dan pilih
tanggal pengiriman yang diinginkan.
- Terakhir, isi rincian kontak dan alamat pengiriman lalu Tanihub
akan mengirimkan pesanan kepada konsumen tepat waktu dan
menjamin kualitas dari pesanan. Estimasi pengiriman 1-3 hari.
Proses pengiriman pada Tanihub ini sndiri dadapat diantarkan
melalui kurir, Gojek, atau ekpedisi lainya. Tanihub sudah
tersedia di platform e-commerce seperti tokopedia,Lazada,Bli-
bli, dll.
Layouting
9
sayur, ikan & makanan langsung makan, daging, sembako, organik,
dan menwarkan layanan grosir tersendiri yang dapat dibeli perkarton,
dll. Apabila terdapat diskon atau penjualan sudah tertera pada produk
pilihan atau secara otomatis jadi harga barang terkena diskon
langsung muncul harga diskon .Dengan bantuan layouting ini,
diharapkan dapat mempermudah konsumen dalam memilih jenis apa
yang mereka butuhkan.
Desain Kemasan
10
- Bandung jl. Jendral sudirman No.682, RT 01 RW 01,
kelurahan Garuda, Kecamatan Andir, bandung 40184,
- Yogya solo semarang Jl.termminal Kartasura Dusun 1
Wirowangunan, Kab, Sukoharjo,jwa Tengah 57166
- Surabaya JL. Frontage Kav 8A, Kompleks Woho Buduran,
sidoarjo 61252
- Bali Jl.Gatot Subroto Barat N0.168 Kerobokan Kaja, Kab
Badung Bali 80117
Laba
TaniHub Group meraih pendanaan Seri B sebesar US$65,5 juta atau setara
Rp942 miliar dari 10 investor untuk mendukung ekspansi bisnisnya. Hingga
kini, Perusahaan telah bermitra dengan lebih dari 50.000 petani serta melayani
lebih dari 500.000 pembeli institusi dan individu. TaniHub Group akan
menggunakan pendanaan ini untuk ekspansi geografis melalui pembangunan
berbagai fasilitas mini hub, dengan dukungan pemerintah lokal di seluruh
Indonesia. Seiring dengan langkah tersebut, perusahaan juga akan melakukan
pengembangan produk dan layanannya melalui penguatan teknologi pada
berbagai lini bisnis. Seluruh inisiatif tersebut merupakan upaya ekosistem
TaniHub Group dalam menyerap produksi UMKM pertanian dan petani
Indonesia yang tidak hanya ditujukan bagi konsumsi dalam negeri, melainkan
juga untuk pasar internasional.
11
Konsumen hanya berkewajiban untuk membayar sesuai
dengan jumlah pesanan dan ongkos kirim apabila ada sesuai yang
tercantum pada saat proses checkout. Konsumen juga dapat
menggunakan promo atau voucher yang tersedia untuk mendapatkan
potongan harga atau keuntungan lainnya. Perubahan terhadap harga
pesanan tidak dapat terjadi pada proses checkout. Khusus untuk
pengiriman depok, tangerang, bekasi, dan Jakarta bisa menikmati
layanan gratis ongkos kirim, sementara untuk wilayah lainya mengikuti
biaya kirim normal yang ada di itus marketplace.
Konsumen hanya dapat melakukan pembayaran atas pesanan
melalui metode-metode pembayaran yang telah disediakan dalam
Platform perusahaan (dari waktu ke waktu dapat berubah), antara lain
GO-PAY, OVO, kartu kredit, virtual account, jenius, atau metode
pembayaran lain yang sah.
Petani:
1. KTP
2. Alamat e-mail
Kompensasi
Tanihub tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman
dalam hal terdapat kesalahan informasi atau dalam bentuk apapun.
12
Dalam hal ini, pelanggan harus bertanggung jawab dan memberikan
bukti jika ingin adanya kompensasi.
Apabila anda tidak menerima produk yang dibeli dalam waktu
yang ditentukan, pesanan akan dikembalikan ke gudang Tanihub.
Apabila setelah 1x24jam tidak ada konfirmasi dari pembeli. Barang
tidak akan diterima oleh pembeli pada waktu yang telah ditentukan
akan dianggap telah menerima dan pengembalian tidak dapat
dilakukan
Jumlah Karyawan
Hingga saat ini Tanihub sudah memiliki kurang lebih sebagai
mitra 30.000 petani dan 1.000 kelompok tani. Konsumen 115.000
individu dan 5.000 unit bisnis dengan berbagai bagian yang telah
ditentukan
Struktur Organisasi
Transformation yang bertanggung jawab langsung kepada
atasannya yaitu Chief Executive Officer. Stuktur organisasi fungsional
membagi tugas sesuai management pada bidang masing”
a) CEO (Chief Executive Officer)
13
- Menjalin hubungan bisnis dengan investor.
- Merancang dan mengatur anggaran pembiayaan.
- Menentukan strategi bisnis perusahaan.
b) Chairman of the Tanihup Group
Kelvin Wijaya
Chief Teknologi officer of Tanihup Group
d) COO
14
- Mengatur bisnis inti.
e) CFO
Wenny Carllote
(Chief Financial Officer) Chief Financial Officer bertanggung
jawab terhadap laporan keuangan perusahaan. Chief Financial
Officer berperan dalam mengatur urusan penggajian karyawan
dan pengembangan sumber daya manusia. Tugas Chief
Financial Officer antara lain:
- Merancang strategi penggalangan dana.
- Ikut mengambil keputusan dalam menentukan
pengembangan SDM, seperti penggajian, perekrutan,
dan pemecatan karyawan, bahkan termasuk keputusan
akuisisi.
- Merumuskan dokumen keuangan serta menyampaikan
laporan kesehatan keuangan perusahaan.
15
Serangan penyakit terjadi pada berbagai tahapan
produksi, yaitu sejak persemaian
hingga panen.
Resiko Pemasaran
- Faktor pengiriman
Dengan terjadinya wabah penyakit covid-19 indonesia
melakukan larangan untuk pekerja kartor melakukan
pekerjaanya dirumah atau work form home.dengan
adanya tindakan seperti itu justru menambah kenaikan
pelanggan terhadap perbelanjaan yang dilakukan
melalaui media internet salah satunya Platform Tanihub
yang menawrkan aneka produk makanan yang dapat
dipesan tanpa pergi ke tempatnya.
Dengan adanya lonjakan tersebut membuat estimasi
pengiriman lambat dikarenakan tersedianya stock
produk yang dipilih.
16
PT Bank Neo Commerce Tbk., (Bank Neo Commerce) melakuk
an program CSR (Corporate Social Responsibility) berupa kegi
atan Neo berbagi yang bekerja sama dengan PT Tanihub Indo
nesia (Tanihub) dengan melakukan donasi untuk tenaga
kesehatan dan para karyawan rumah sakit di RSUD Pasar Min
ggu dan RS Tebet, Jakarta Selatan pada Senin 16 dan 20
Agustus 2020.
Donasi yang diberikan berupa 300 paket makanan sehat untuk
RSUD Pasar Minggu dan 200 paket makanan sehat untuk RS
Tebet yang berisi berbagai jenis buah
buahan yang diberikan kepada tenaga kesehatan
dan karyawan rumah
sakit untuk meningkatkan imunitas dan kesehatan mereka
dalam merawat pasien.
17
dan Tanihub Group sebagai Start-Up dan Fintech, untuk terus
mendukung pelaku UMKM khususnya agribisnis di Indonesia” tutup
Ebeneser.
18
DAFTAR PUSTAKA
https://tanihub.com/?
utm_source=google&utm_medium=sem&utm_campaign=awareness&utm_content=
text&gclid=CjwKCAiAv_KMBhAzEiwAs-
rX1CyfuXTtZFsXGhru6sA14v1eYvDoe8YclOLyGB2aOd4nUc5sHABuaRoC2lYQAv
D_BwE
https://keuangan.kontan.co.id/news/tanihub-group-raih-pendanaan-seri-b-sebesar-
us-655-juta-dipimpin-mdi-ventures
https://www.merdeka.com/uang/lebarkan-akses-mitra-petani-tanihub-gandeng-
boost-indonesia.html
https://about.tanihub.com/petani
19