Negara Maju
Pelayanan Publik dirasakan oleh masyarakat di negara maju telah berada pada tahap
memuaskan. Pelayanan Publik yang ada baik di bidang pelayanan secara langsung kepada
masyarakat ataupun dalam peran birokrasi dalam penyelenggaran pemerintahan telah berjalan
secara efektif dan efisien. Kualitas yang prima pada Pelayanan Publik di negara maju sudah
dipengaruhi oleh SDM yang berkualitas.
Contoh : Negara Inggris dikenal sebagai induk parlementaria (the mother of parliaments) dan
pelopor dari sistem parlementer. Inggrislah yang pertama kali menciptakan suatu parlemen
workable. Artinya, suatu parlemen yang dipilih oleh rakyat melalui pemilu yang mampu bekerja
memecahkan masalah sosial ekonomi kemasyarakatan. Melalui pemilihan yang demokratis dan
prosedur parlementaria, Inggris dapat mengatasi masalah sosial sehingga menciptakan
kesejahteraan negara (welfare state). Sistem pemerintahannya didasarkan pada konstitusi yang
tidak tertulis (konvensi). Raja merupakan lambang persatuan dan kesatuan yang senantiasa
dibanggakan dan agar tetap menjaga dinamisme pemerintahan, pemerintahan dijalankan oleh
perdana mentri (PM), yang diuasai oleh partai yang menang dalam pemilihan umum, tetapi
partai oposisi tetap sebagai pendamping, dan secara keseluruhan mereka bekerja untuk dan
atas nama raja. Jadi karena parlemen dikuasai oleh orang-orang partai maka sukar ditentukan
kapan PM akan turun, namun apabila PM turun maka kabinet akan bubar. Negara kesatuan
(unitary state) dan juga kerjaan (united kingdom) ini tampak bahwa jabatan PM sangat kuat.
Sumber referensi :
BMP ADPU 4510
https://123dok.com/document/dy41xjry-sistem-administrasi-di-negara-maju.html