Nama : Melia

Tour Leader

1. Mengapa Seorang Tour Leader CIQ mengelola prosedur dengan baik dan benar?
Jelaskan alas an anda.
Jawab :
Seorang tour leader harus bisa mengelola prosedur CIQ dengan baik dan benar karena
proedur ini merupkan prosedur penting mengenai pengecekan keamanan masuk dan keluarnya
barang,penumpang maupun dokumen terkait ke suatu egara.Dalam menjalankan tugasnya
seorang tour leader diharuskan untuk bisa menyampaikan informasi mengenai CIQ dan
memimpin peserta selama proses pemeriksaan dengan sopan dan bertanggung jawab.
Tour leader harus bisa mengelola CIQ dengan baik agar tidak timbul permasalahan yang akan
menyebabkan terganggunya perjalanan wisata dan merugikan pelanggan dan juga perusahaaan.

2. Sebutkan tujuan seorang Tour Leader menyampaikan prosedur CIQ kepada peserta perjalanan
wisata?
Jawab :
Tujuan penyampaian prosedur CIQ kepada peserta perjalanan wisata oleh seorang tour leader
adalah agar peserta bisa mempersiapkan dan memastikan kelengkaan dokumen pemeriksaan
CIQ.Selain itu,informasi ini juga disampaikan untuk mengedukasi peserta mengenai apa saja yg
akan mereka lakukan saat pemeriksaan,bagaimana tahap tahapnya dan apa saja yg akan mereka
persiapkan untuk itu,sehingga mereka bisa mempersiapkan diri dan tidak kerepotan saat
menjalani pemeriksaan.
Uraikan pendapat anda.

3. Uraikan alasan anda kenapa seorang Tour Leader harus membantu peserta tour untuk
melaksanakan prosedur CIQ dan pengelolaan barang bawaan dengan status declare secara baik
dan benar.
Jawab:
Tour leader harus membantu peserta tour dalam melaksanakan prosedur CIQ dan pengelolaan
barang bawaan dengan status declare.Hal ini merupakan tugas dari seorang penyedia jasa
layanan wisata dimana tour leader harus memastikan pesertanya mendapatkan pelayanan
terbaik dan melewati pemeriksaan dengan aman.Tour leader akan memberikan daftar nama dan
catatan khusus pesertanya kepada biro pemeriksaan dan mendampingi biro pemeriksaan dalam
memeriksa barang bawaan pesertanya.
4. Uraikan alasan anda kenapa seorang Tour Leader harus mampu menangani bagasi penumpang
termasuk memperoleh informasi mengenai confeyort belt dan mengidentifikasi bagasi serta
mengelola pengangkutan bagasi sesuai sop.
5. Jelaskan kembali tujuan dari mengelola peserta dan bagasi saat memasuki kendaraan serta
bagaimana langkah seorang tour leader dalam mengelola peserta dan bagasi saat memasuki
kendaraan.
6. Uraikan alasan anda kenapa seorang Tour Leader harus bisa mengenali/memahami watak dari
kolega atau tamu?serta uraikan kembali tentang tipe-tipe seorang pekerja.