Damar Indra Jaya (212020133)

Octaviani Rosyta Wulandari Kristiyanto (212020141)

BIG PROJEK

Sistem Kerja Berkinerja Tinggi

Email

Kasus 1

Memo

To : Tom Morrison, Departemen Akuntansi

From : Departemen SDM

Subject : Replay, Evaluasi Karyawan 90 hari

Dear Tom Morrison, Saya mengetahui perasaan bapak bahwa sistem penilaian perusahaan
membandingkan bapak dengan karyawan yang lebih berpengalaman. Konsultasilah pada manajer anda,
bahwa penilaian sebaiknya dinilai dengan standart penilaian.

Catatan : Evaluasi penilaian Tom Morrison dengan membandingkan penilaian milik karyawan lain dari
departemen berbeda dengan pengalaman dan jabatan setingkat dengan Tom.

Email

Kasus 2

Memo

To : Paul Lands, Pusat Komputer

From : Departemen SDM

Subject : Replay, Penilaian Kinerja

Dear Paul, Saya mengerti perasaan Ibu yang merasa tidak adil dengan penilaian kinerja anda. Saran saya,
aturlah waktu dan berbincanglah dengan baik bersama atasan anda untuk membahas bagaimana anda
menilai diri sendiri lalu bandingkan dengan penilaian kinerja dengan atasan anda. Atau anda bisa
konfirmasi kepada pimpinan anda untuk memberikan evaluasi dengan peralihan/pertukaran shift, dimana
kedua karyawan dapat merasakan bekerja dibawah atasan masing-masing dan dinilai dari kedua
pimpinan, lalu kedua penilaian itu di compare untuk melihat hasil akhirnya.

Catatan : Sampaikan kepada atasan Ibu Paul Lands untuk melakukan monitoring setiap saat dan
membangun komunikasi yang lebih baik lagi dengan bawahannya. Dan mencoba mengganti shift dua
karyawan itu untuk mengetahui penilaian dari dua pimpinan yang berbeda.

Email

Kasus 3

Memo

To : Jill Best, Manajer

From : Departemen SDM

Subject : Replay, Formulir Penilaian Kinerja Hilang

Dear Manajer Jill Best, Saya tahu keluh kesah anda. Dalam sistem perusahaan diberlakukannya cara
penilaian kinerja Simplified. Dimana, perusahaan kita mempunyai TIM IT yang merancang sebuah
aplikasi dimana para manajer bisa mengevaluasi semua bawahannya setiap saat juga setiap waktu. Anda
bisa meminta data-data tersebut kepada TIM IT.

Catatan : Minta bantuan TIM IT untuk memproses data dari Karen Withmore.

Email

Kasus 4

Memo
To : Sue Peters, supervisior

From : Departemen SDM

Subject : Replay, Mengelola penilaian karyawan

Dear Sue Peters, supervisior. Saya mengetahui perasaan anda. Kami dapat membantu anda untuk
mengumpulkan data-data penilaian kinerja karyawan selama 1 tahun belakangan ini dari TIM IT yang
dinilai oleh supervisior sebelumnya. Untuk itu, anda bisa tambahkan bagaimana anda menilai kinerja
karyawan dengan penilaian anda juga dengan penilaian supervisior sebelumnya.

Catatan : Karena pimpinan ini baru, maka data-data penilaian kinerja dari dua orang pimpinan yang
berbeda akan saya pertimbangkan

Email

Kasus 5

Memo

To : Sandra Kelly, Supervisor

From : Departemen SDM

Subject : Replay, Evaluasi untuk Karen Bicknell

Dear Sandra Kell, Supervisor. Saya tahu perasaan anda. Pastinya sulit bagi anda saat mempunyai
karyawan yang tidak terima dengan penilaian yang anda berikan. Pastikan kedepannya untuk membangun
komunikasi yang baik dengan karyawan. Berilah feedback dengan bertanya apa kelebihannya, lalu
pancinglah dia untuk memberi pernyataan atas kekurangannya sendiri. Pastikan anda tidak mendesaknya
ataupun memojokkannya. Karena itu akan membuat karyawan merasa tidak dihargai dan dibutuhkan. Jika
bisa, biarlah karyawan menilai anda dengan baik juga untuk mendapatkan respon yang positif.

Catatan : Bantu Sandra Kelly untuk mempelajari bagaimana memberikan penilaian kinerja kedepannya.
Email

Kasus 6

Memo

To : Howards Adams, Supervisor

From : Departemen SDM

Subject : Pentingnya menandatangani formulir

Dalam melakukan evaluasi kinerja yang paling utama yaitu dilihat dari kinerja langsung karyawan
tersebut. Namun jika dalam melakukan penilaian juga penting disertakan tanda tangan dari seorang
penilai, karena hal itu yang akan menjadi bukti bahwa seorang karyawan sudah benar-benar melakukan
evaluasi penilaian kinerja. Jika penilaian itu baik atau buruk tanda tangan juga harus tetap diberikan. Jika
tidak maka seorang karyawan akan merasa kalau penilaian dia sangat buruk.

Maka dari itu kita sebagai Manajer harus memperlakukan semua karyawan dengan sama, tidak ada yang
di unggulkan maupun di rendahkan.

Catatan : Saya harus diskusikan kepada Harold Wallace tentang masalah ini agar saya mengetahui apa
alasan beliau tidak menandatangani formulir penilaian kerja dari Howards Adams.

Email

Kasus 7

Memo

To : Margaret Windell, Purchasing

From : Department SDM

Subject : Penilaian Kinerja Tahunan

Dear Margaret Windell, Purchasing. Penilaian kinerja itu sudah menjadi bahan utama untuk ada evaluasi
kedepannya. Meskipun disini menurut anda penilaian kinerja tersebut kurang berguna untuk anda, namun
penilaian ini harus dilakukan kepada semua karyawan disini. Selain itu, evaluasi kerja juga dapat
mengidentifikasi kemajuan kinerja karyawan, pencapaian, kolaborasi, dan bahkan hambatan
yang sedang mereka hadapi. Banyak manfaat penilaian kinerja bagi perusahaan, di antaranya
adalah:

● Dapat meningkatkan komunikasi antara manajer dan karyawan

● Dapat meningkatkan kepuasan dan retensi kerja
● Dapat meningkatkan kinerja dan profitabilitas
● Dapat mengidentifikasikan kandidat untuk promosi
● Dapat memberikan bantuan bagi karyawan yang membutuhkan pelatihan
● Dapat meningkatkan budaya perusahaan

Catatan : Saya harus mengedukasi semua karyawan tentang pentingnya penilaian kerja, karena
manfaatnya tidak hanya untuk karyawan namun juga untuk perusahaan.

Email

Kasus 8

Memo

To : Sarah Wade , Teknisi Pemeliharaan

From : Departemen SDM

Subject : Penilaian kerja Karyawan

Dear Sarah Wade, saya mengerti apa yang anda rasakan sekarang, namun perlu anda ketahui jika
penilaian kinerja juga dapat berubah kapan saja sesuai dengan kinerja anda. Maka dari itu mulailah untuk
intropeksi diri anda terlebih dahulu dan pikirlah apa yang sebenarnya anda lakukan akhir-akhir ini.
Setelah anda dapat menemukan apa yang salah dari diri anda maka lakukanlah perubahan kinerja anda
jika anda ingin meningkat penilaian kinerja anda. Carilah motivasi untuk anda sendiri melakukan
perubahan tersebut.
Catatan : Saya harus memberikan motivasi lebih agar dia dapat konsisten melakukan perubahan agar
penilaian kinerjanya dapat meningkat.

Email

Kasus 9

Memo

To : Chris Green , supervisor

From : Departemen SDM

Subject : Penilaian Kinerja untuk Bill Young

Dear Chris Green , supervisor. kebingungan anda mengenai cara melengkapi evaluasi tersebut
sebaiknya anda melakukan analisis terlebih dahulu bagaimana karyawan tersebut melakukan
kinerjanya sendiri. Karena jika seorang individu dapat melakukan kinerja individu dengan baik pasti
dia juga dapat melakukan kinerja secara kelompok. Namun, hal tersebut harus disertai dengan cara
anda melakukan uji kepada karyawan tersebut untuk melakukan sebuah kinerja kelompok terlebih
dahulu. Setelah itu anda harus memberikan penilaian dia dan juga memberikan arahan untuk tetap
selalu konsisten dalam melakukan kinerja dengan baik.

Catatan : Membantu Chris Green memantau kinerja dari Bill Young agar dia dapat dengan mudah
memberikan penilaian kerja. Dan saya harus memberitahu Chris Green agar memberi tugas kerja
dalam bentuk kelompok maupun individu harus seimbang kepada semua karyawan.

Email

Kasus 10

Memo

To : Jeff Skala , departemen keuangan

From : Departemen SDM

Subject : Kerahasiaan penilaian kinerja

Dear Jeff Skala , departemen keuangan. Saya sangat menyesalkan perilaku dari Helen Jeckson yang
telah menyebarkan privasi anda kepada orang lain, dengan itu saya meminta maaf kepada anda.
Masalah penilaian kinerja anda yang turun seharusnya anda bertanya kepada atasan anda Helen
Jeckson mengapa bisa demikian. Jika dirasa sudah diberi jawaban oleh beliau maka saatnya anda
melakukan perubahan segera untuk meningkatkan kinerja anda lagi dan harus konsisten. Dan jika
anda memiliki suatu masalah sebaiknya dikomunikasikan lebih dengan atasan anda agar atasan anda
mengerti apa yang sedang terjadi kepada anda. Masalah pribadi anda juga seharusnya sudah menjadi
tanggung jawab anda pribadi dan jangan sampai masalah tersebut menjadikan anda lebih buruk dari
sebelumnya.

Catatan : Saya harus diskusi dengan Helen Jackson mengenai tindakannya yang sudah menyebarkan
privasi seseorang agar kedepannya tidak terjadi lagi seperti ini.