Kepuasan Kerja Karyawan

Pengertian dan Manfaat Kepuasan Kerja Karyawan

Karyawan dalam sebuah perusahaan merupakan sumber daya yang terpenting guna
mendukung tercapainya visi misi yang telah dibuat. Maka dari itu kepuasan kerja karyawan
akan menjadi pusat perhatian para HR di perusahaan. Semakin seorang karyawan merasa
nyaman dan puas akan pekerjaannya, semakin banyak ia bekerja dan berpikir kreatif untuk
kemajuan perusahaan. Oleh sebab itulah, pengelolaan SDM dalam perusahaan merupakan
hal yang penting untuk bisa dilakukan. Berikut ini adalah beberapa cara efektif
meningkatkan kepuasan kerja karyawan.

Menyediakan Lingkungan Terbaik bagi Para Karyawan

Lingkungan merupakan salah satu hal yang mendukung produktivitas karyawan
dalam sebuah perusahaan. Apabila karyawan merasa tidak nyaman, semangat
bekerja malah akan semakin menurun dari waktu ke waktu. Maka dari itu,
perusahaan harus bisa membuat suasana yang lebih santai dan bisa mendukung
kinerja para karyawan agar mereka memiliki kepuasan kerjanya sendiri.

Berikanlah Pelatihan pada Karyawan

Memberikan pelatihan pada karyawan juga sangatlah dianjurkan guna mendukung
kepuasan kerja karyawan. Hal ini dapat membantu SDM dalam menyelesaikan
permasalahan. Selain itu, dengan dilakukannya training atau pelatihan, karyawan
perusahaan juga dapat melakukan suatu pekerjaan dengan lebih professional.

Menyediakan Fasilitas Pendukung

Selain memberikan pelatihan kepada karyawan perusahaan juga harus

mengimbangi dengan memberikan fasilitas yang memadai. Pemberian fasilitas ini
juga dapat memberikan kepuasaan kerja pada karyawan, selain itu mereka juga bisa
lebih produktif tanpa ada hambatan ketika bekerja. Misalnya saja, pemberian
fasilitas berupa komputer atau laptop. Sebaiknya jangan sampai karyawan
memberikan alasan mereka tidak bisa bekerja sesuai deadline karena komputernya
sangat lemot.

Memberikan Tujuan dan Target Sesuai Kemampuan

Masing-masing karyawan tentunya mempunyai tujuan dan target yang besar. Akan
tetapi, hal tersebut tidak bisa dicapai hanya oleh 1 orang karyawan saja bukan?
Perusahaan membutuhkan sebuah tim, sementara itu di dalam tim tersebut juga
perusahaan harus bisa memberikan tugas sesuai dengan kemampuan masing-
masing karyawannya. Jangan sampai, Anda menyerahkan tanggung jawab pada
mereka yang tidak memiliki kemampuan dalam bidang tersebut. Hal itu malah akan
membuat tujuan perusahaan sulit tercapai.

Berikan Penghargaan untuk Pekerjaan yang Berhasil

Memberikan penghargaan saat karyawan Anda mencapai angka penjualan,
menyelesaikan proyek pada waktunya, atau keberhasilan lainnya akan membuat
karyawan tersebut merasa lebih dihargai. Ada banyak cara untuk memberikan
 penghargaan lebih seperti mengadakan selamatan di kantor, memberikan tiket
liburan, dan memberikan cuti tambahan.

Kepuasan Karyawan Mempengaruhi

Performa Perusahaan
Kepuasan karyawan adalah perasaan positif tentang pekerjaan dan lingkungan pekerjaan
seseorang yang merupakan hasiSiapa diantara kalian yang sedang mencari cara agar
karyawan  nyaman dengan pekerjaanya? Artikel berikut ini akan menjabarkan apa itu
kepuasan karyawan, bagaimana mendapatkannya, dan hubungannya dengan kinerja.
Kepuasan dalam bekerja dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Oleh karena itu para
karyawan harus mendapatkan kepuasan dalam melakukan setiap pekerjaannya.

Perasaan senang atau tidaknya seorang karyawan dalam menjalankan pekerjaannya adalah
indikator seorang karyawan memiliki sikap kepuasan terhadap pekerjaannya. Selain perasaan
senang, kepuasan kerja juga dapat diartikan harapan karyawan sesuai dengan keuntungan
yang ia dapatkan dari pekerjannya tersebut.

Sebelum membahas lebih detail seputar kepuasan karyawan, mari kita ketahui dulu apa itu
kepuasan kerja. Karena salah satu faktor penting yang membuat karyawan merasa puas
adalah pekerjaannya itu sendiri. Kepuasan kerja seorang karyawan merupakan salah satu
faktor penting yang memperngaruhi kepuasan hidup seseorang yang sebagian waktunya
dihabiskan di tempat kerja. Beberapa indikator yang dapat memengaruhi kepuasan kerja
karyawan, diantaranya:

Indikator Kepuasan Karyawan

1. Kepuasan Terhadap Rekan Kerja, teman sekantor merupakan salah satu faktor penting
yang mempengaruhi kinerja karyawan. Salah satu hal penting dalam menjaga hubungan
pertemanan adalah dengan komunikasi yang baik. Komunikasi yang berjalan baik antar rekan
kerja akan menciptakan suasana kerja yang menyenangkan. Perasaan senang yang timbul
akan berkaitan dengan kepuasan kerja karyawan.
2. Kepuasan Terhadap Atasan, gaya kepemimpinan atasan memberikan pengaruh yang
besar terhadap kepuasan kerja karyawan. Dari banyaknya gaya kepemimpinan seorang
atasan, atasan yang berorientasi terhadap kinerja karyawan dan atasan yang mengutamakan
partisipasi karyawannya menjadi jenis atasan yang disukai oleh karyawan. Karena atasan
yang mengutamakan kinerja karyawannya artinya sering memberikan perhatian kepada
karyawannya. Bentuk perhatian bisa berupa rutin memberikan arahan dan nasehat secara
personal terhadap karyawan yang memiliki kesulitan  dalam pekerjaan. Sedangkan atasan
yang mengutamakan partisipasi karyawan disukai karena karyawan diberikan kesempatan
yang besar untuk mendiskusikan dan menyelesaikan masalah pekerjaan yang ada.
3. Promosi Karyawan, ketika seorang karyawan diapresiasi kerjanya dengan diberikan
promosi maka karyawan akan merasa kinerjanya selama ini dihargai. Ketika karyawan
merasa dihargai dan diapresiasi maka kedepannya kinerjanya akan semakin baik.
4. Gaji Yang Didapat, kepuasan karyawan akan bertambah ketika mereka tidak hanya
mendapat gaji pokok, tetapi ada tunjangan lainnya. Tunjangan diluar gaji pokok ada banyak
jenisnya, tunjangan kesehatan, mobil, atau bahkan tunjangan untuk keluarga.
5. Poin terakhir dan yang terpenting adalah kepuasan karyawan terhadap pekerjaannya
sendiri. Setiap jenis pekerjaan yang dilakukan akan membuat seorang karyawan mempunyai
motivasi untuk terus memberikan yang terbaik untuk perusahaan. Jenis pekerjaan yang
memungkinkan karyawan untuk memaksimalkan kemampuan dan kecakapannya,
memberikan pilihan tugas dan memberikan feedback yang sesuai dengan harapan yang
dimiliki oleh karyawan adalah faktor-faktor agar karyawan merasa senang dengan
pekerjaannya.

Tujuan Meningkatkan Kinerja Karyawan

Disaat bisnis semakin berkembang seperti saat ini, saingan perusahaan anda juga
semakin banyak saingannya. Akibat dari banyaknya saingan yang bermunculan,
timbul persaingan tinggi. Setiap perusahaan berusaha untuk lebih unggul dari para
pesaingnya.
Banyak faktor yang harus diperbaiki jika ingin memperbaiki kinerja perusahaan, salah
satunya kinerja karyawan perusahaan. Kinerja sumber saya manusia adalah hal
penting yang perlu diperhatikan jika ingin meningkatkan persaingan perusahaan
kalian. Dimana sumber daya manusia disuatu perusahaan memegang peranan yang
cukup penting terhadap performa perusahaan.
Karyawan merupakan bagian penting dalam suatu perusahaan agar performa
perusahaan tetap unggul diantara para pesaing. Tentunya perusahaan ingin kinerja
yang baik dari tiap karyawan dalam menjalankan pekerjaan mereka. Namun kualitas
performa karyawan tidak dapat dilakukan secara searah. Pihak perusahaan juga perlu
memperhatikan mental karyawan agar kinerjanya menjadi optimal.
Berdasarkan sebuah studi, salah satu faktor yang berpengaruh terhadap kinerja
karyawan adalah segi kepuasan yang karyawan itu dapatkan dari perusahaan tersebut.
Telah banyak studi yang mengkaji dampak dari ketidakpuasan kerja karyawan. Para
ahli setuju bahwa performa kinerja karyawan harus setara dengan kepuasan kerja.
Berdasarkan banyak penelitian, pengaruh kepuasan kerja terhadap performa kerja
dapat dijelaskan dengan beberapa faktor. Faktor paling besar adalah jumlah gaji yang
diterima.

Dampak Ketidakpuasan Kerja

Seperti yang sudah dibahas diatas, performa karyawan tidak dapat dilakukan secara searah.
Pihak perusahaan juga perlu memperhatikan faktor-faktor yang membuat karyawan merasa
tidak nyaman bekerja. Dampak negatif dari seorang karyawan yang merasa tidak puas dengan
pekerjaannya adalah muncul perilaku yang tidak sesuai dengan ekspektasi anda sebagai
atasan, atau ekspektasi dari perusahaan tersebut.
 Menurut Robbins (2003) ada beberapa cara untuk karyawan menunjukan ketidak puasan
terhadap pekerjaannya, yaitu:

1. Keluar/ resign, karyawan memilih untuk bekerja ditempat lain. Jika traffic keluar-
masuk karyawan terlalu banyak, akan berdampak pada performa kerja perusahaan. Karena
karyawan belum bisa langsung bekerja secara normal, ada masa adaptasi dan probation.
2. Menyuarakan, karyawan akan konsultasi terlebih dahulu atas masalah yang dihadapi
kemudian memberi saran.
3. Mengabaikan, karyawan membiarkan keadaan menjadi lebih buruk dengan cara
sering absen atau sering membuat kesalahan.
4. Kesetiaan, tipe ini cenderung untuk setia kepada perusahaan dan menunggu hingga
keadaan membaik.

Solusi Meningkatkan Kepuasan Karyawan

Oleh karena itu peningkatan kepuasan kerja dapat dilakukan dengan cara:

1. Mengadakan program yang mendukung untuk karyawan, misalnya dengan cara

memberikan tunjangan diluar gaji pokok. Sepertu tunjangan kesehatan karyawan beserta
keluarganya.
2. Melakukan perubahan sistem pembayaran berdasarkan keahlian karyawan, atau
berdasarkan jasanya.
3. Jadwal kerja yang fleksibel juga bisa diterapkan dengan cara work from home atau
remote. Pastikan anda atau atasan karyawan tetap bisa memantau pekerjaan karyawan.
4. Perubahan struktur kerja, misalnya dengan melakukan rolling pekerjaan sehingga
karyawan tidak jenuh dengan pekerjaannya.