Konflik dan

perdamaian
Kelompok 6
SLIDESMANIA.COM
 Audy Adelia Putri Agussalim (210701501132)

Anggun Muthiara (210701501011)

Aqilah Zhafirah (210701501052)

Anggota
Anugrah Al-Munawwarah (210701501134) kelompok
Annisa Ramadhani (210701502215)

Andi Nurul Hasana (210701502133)

SLIDESMANIA.COM
 Konflik adalah pertentangan antara dua pihak atau lebih. Konflik dapat terjadi
antarindividu, antarkelompok kecil bahkan antarbangsa dan negara. Semula orang mengira bahwa
sumber konflik adalah ras, jenis kelamin, kebudayaan, dan sebagainya. Akan tetapi penelitian
membuktikan bahwa hubungan antarindividu atau antarkelompok dapat menjadi sumber konflik
yang lebih penting (Sarwono, 2005).

Perdamaian adalah Kondisi yang ditandai dengan rendahnya tingkat permusuhan dan
agresi, serta hubungan yang saling menguntungkan.
SLIDESMANIA.COM
 01 WHAT CREATES CONFLICT?
SLIDESMANIA.COM
 A. Dilema sosial
1. THE PRISONER’S DILEMMA (dilema terdakwah)
Salah satu teori yang terkemuka dalam
menjelaskan konflik antarindividu adalah dari Rapaport
dalam Sarwono (2001), yaitu yang dikenal sebagai teori
dilemma terdakwa (prisoner dilemma). Dalam kehidupan
sehari-hari teori dilema terdakwa ini dapat
menjelaskan mengapa dua orang atau dua kelompokk
yang saling bermusuhan tidak mau saling berdamai,
walaupun keduanya sama-sama menderita kerugian.
Kalau saya yang mengajak berdamai lebih dahulu, saya
yang rugi karena seakan-akan saya yang salah dan dia
yang benar sehingga saya harus minta maaf duluan.
Sementara itu, lawan saya akan berpikir sama dengan
saya sehingga ia pun tidak mau berinisiatif untuk
SLIDESMANIA.COM
berdamai.
2. THE TRAGEDY OF THE COMMONS (tragedi alun-alun)
Alun-alun atau the commons seharusnya memberi
manfaat kepada sebanyak-banyaknya orang, yaitu kalau setiap
orang memanfaatkan alun-alun atau the commons itu sampai
batas tertentu saja. Kalau setiap orang memanfaatkan alun-
alun atau the commons itu untuk kepentingannya sendiri,
semua orang akan dirugikan. Akan tetapi, justru perilaku yang
merugikan itulah yang lebih sering dilakukan. Seorang ahli ilmu
lingkungan bernama Garret Hardin (Sarwono, 2001)
mengamati gejala ini dan menamakannya tragedi alun-alun atau
the tragedy of the commons.
 Mengatasi dilema sosial
Walaupun dilema sosial sulit dihindari, dicegah atau diatasi sepenuhnya, para peneliti berusaha menemukan beberapa cara
untuk mengurangi kemungkinan terjadinya dan memperkecil dampak negative dari dilema sosial. Cara-cara itu antara lain
sebagai berikut :
1. Pengaturan (pembuatan aturan)
Semua menyepakati suatu aturan tertentu agar masing-masing dapat memperoleh hasil yang optimal.

2. Kecil itu indah (small is beautiful)

Dalam kelompok kecil setiap individu lebih bertanggung jawab, lebih efektif dan lebih terikat pada kelompok (Kerr dalam Sarwono, 2001), juga
cenderung untuk tidak mengambil lebih dari apa yang diperlukan (Allison, Jordan & Yeatts dalam Sarwono, 2001). Oleh karena itu, kelompok
sebaiknya dibuat kecil.

3. Komunikasi
komunikasi yang baik adalah satu satu cara mengatasi dilema sosial yang dianjutkan. Komunikasi ternyata juga mengurangi saling ketidakpercayaan.
Orang yang menyangka bahwa orang lain tidak mau bekerja sama, juga tidak akan mau bekerja sama, sedangkan tidak adanya kerjasama
meningkatkan saling ketidakpercayaan. Dalam komunikasi saling bekerja sama dan saling percaya dapat ditingkatkan (Messe & SIvacek dalam
Sarwono, 2001).

4. Pembalikan manfaat
Yang tadinya menguntungkan dibuat tidak menguntungkan, sebaliknya yang tadinya tidak menguntungkan dibuat menguntungkan

5. Imbauan untuk berbuat baik atau imbauan altruism (moralizing)

Imbauan sering kali memang tidak efektif. Misalnya, imbauan untuk menabung, imbauan untuk menjaga kebersihan oleh walikota, imbauah untuk
mempertahankan perdamaian sering kali hanya bagaikan angin lalu. Akan tatapi, imbauan yang menyentuh perasaan dapat efektif juga.
SLIDESMANIA.COM
 B. KOMPETISI
Bentuk lain dari konflik, baik antar individu maupun antar kelompok adalah kompetisi yang antara lain dapat
dilihat dalam contoh-contoh berikut :

● Pada bulan Oktober-November 1996, jutaan pengungsi Hutu di Zaire terperangkap dan terjepit di tengah
antara Zaire dan pemberontak Tutsi untuk yang didukung oleh tentara Rwanda (yang dikuasai oleh suku
Tutsi). Bantuan makanan dan obat-obatan dari organisasi-organisasi sosial tidak dapat masuk dan tidak dapat
mencapai para pengungsi itu. Ketika persediaan yang masih tersisa dibagikan, terjadi perebutan antar
manusia-manusia dalam masa pengungsian. Yang terkuat yang menang. Seorang pemuda yang tubuhnya kuat
merebut sekotak makanan dari seorang ibu yang menggendong bayinya, seorang ibu yang berhasil
mendapatkan makanan dikejar ramai-ramai oleh serombongan anak-anak remaja sehingga ia lari pontang-
panting dan jatuh tunggang langgang dan makanannya berserakan
● Persaingan yang sudah tidak memandang bulu lagi itu dapat terjadi juga antar dokter, penginjil, ahli hukum,
professor, pengusaha, gelandangan, pelacur seperti yang terjadi di kalangan tawanan di kamp. Jepang dalam
masa Perang Dunia II di CIna (Gilkey dalam Sarwono, 2001).
● M. Sheriff (dalam Sarwono, 2001) pada tahun 1919 menyaksikan sendiri tentara Yunani yang memasuki
kotanya di Turki (dalam perang dunia I), menembaki orang seenaknya ke kanan dan ke kiri.

Ketiga contoh diatas membuktikan bahwa reaksi yang negative dalam kompetisi dipicu oleh situasi yang
SLIDESMANIA.COM

negative juga dalam kompetisi itu sendiri, bukan oleh factor-faktor lain, seperti maslaah rasial, status
sosial ekonomi atau agama.
 c. ketidakadilan
Faktor lain yang dapat menimbulkan konflik, baik antar individu maupun antar kelompok adalah
ketidakadilan. Secara teoritis perasaan ketidakadilan ini timbul karena adanya kesenjangan antara harapan dan
kenyataan yang menimbulkan frustasi. Frustasi ini pada gilirannya menimbulkan perilaku agresif. Teori yang
dikemukakan oleh Dollard dalam Sarwono (2001) dan Miller (dalam Sarwono, 2001) ini disebut sebagai teori
frustasi-agresi.
Versi yang lebih baru dari teori frustasi-agresi ini adalah teori deprivasi relative. Deprivasi relative
adalah persepsi tentang kesenjangan antara harapan dan kesejangan itu sendiri dapat langsung menimbulkan
perilaku agreasi.
Akan tetapi, baik deprivasi maupun frustasi tersebut yang bermuara pada perasaan ketidakadilan, pada
umumnya berawal dari adanya “peraturan utama” yang mengatakan bahwa “Siapa yang lebih utama dialah yang
membuat peraturan”. Adanya peraturan utama inilah yang menyebabkan setiap pihak (orang, golongan, kelompok,
suku, ras) ingin menjadi utama (berkuasa, memerintah, mengatur).
SLIDESMANIA.COM
 D. KESALAHAN PERSEPSI

● Persepsi Cermin ● Persepsi yang berubah-ubah

Ketika Urie Brofenbrenner mengunjungi Uni Soviet (US) pada tahun
Kesalahan persepsi yang dapat menimbulkan
1960 dia sangat terkejut mendengar bagaimana pendapat orang Rusia
konflik dapat juga disebabkan oleh persepsi itu
mengenai Pemerintah Amerika Serikat (AS). (1) Pemerintah AS adalah
sendiri yang sering berubah-ubah tergantung
agresif (secara militer), (2)Pemerintah AS mengeksploitasi rakyatnya,
pada keadaan subjek yang melakukan persepsi
(3) Pemerintah AS tidak dapat dipercaya dalam diplomasi karena di AS
itu, hubungan subjek dengan orang lain atau
sendiri orang berbicara hal yang sama mengenai US. Lama-kelamaan
pihak lain, dan situasi sesaat. Persepsi selalu
timbul prasangka yang semakin dalam antara kedua bangsa yang
subjektif, tidak objektif, jika tidak mudah
berlangsung terus sampai tahun 1980an. Segala sesuatu jika mereka
untuk mengetahui mana yang benar.
yang melakukan dinilai jelek, tetapi hal yang sama jika kita lakukan
sendiri tidak apa-apa. Misalnya, ketika AS menginvasi Vietnem, US
marah. Sebaliknya, ketika US masuk ke Afganistan, AS yang marah.
Kecenderungan untuk melihat perilaku sendiri kepada orang lain dan
sekaligus menyalahgkannya dinamakan “persepsi cermin” (mirror image
perception).
SLIDESMANIA.COM
 02 HOW CAN PEACE BE ACHIEVED?
SLIDESMANIA.COM
 A. KONTAK
Kontak (hubungan langsung) adalah salah satu hal yang terpenting untuk mendekatkan pihak-pihak yang saling berinteraksi.
Makin sering kontak, makin dekat hubungan antara pihak-pihak yang tadinya saling mengenal, saling bersikap negative, atau
saling bermusuhan. Di sisi lain, kontak memang tidak selalu berhasil mengembangkan sikap yang positif dan saling kerja
sama.

● Contoh kontak yang tidak mendukung interaksi positif

Media massa merupakan sarana keterbukaan dan kontak antara berbagai unsur dalam masyarakat. Akan tetapi, sering kali
media massa malah mempertajam indetitas kelompok dan meningkatkan konflik (Price dalam Sarwono, 2001).

● Kontak yang Menimbulkan Interaksi Positif

Kontak yang menimbulkan hubungan antarindividu atau kelompok jika status kedua pihak setara (equal status contact),
tetapi akan mempertajam konflik jika kontak itu terjadi dalam situasi kompetitif, tidak ditunjang oleh penguasa atau
pengatur, dan tidak setara (Pettigrew dalam Sarwono, 2001). Dalam keadaan yang setara, semakin banyak kontak semakin
kecil kemungkinan bias (penyimpangan) persepsi (Gaerner dalam Sarwono, 2001). Selain itu penelitian juga telah
membuktikan bahwa kontak dan komunikasi, baik antar kelompok maupun di dalam kelompok dapat meningkatkan daya guna
kelompok (group efficacy), tetapi daya guna kelompok tidak dapat meningkatkan komunikasi (Kerr dalam Sarwono, 2001).
Sayangnya, keadaan setara dan adanya tujuan bersama yang dapat meningkatkan hubungan antarkelompok melalui kontak
sangat jarang dalam kenyataan sehari-hari (Amir dalam Sarwono, 2001).
SLIDESMANIA.COM
 B. KERJA SAMA

Kesetaraan ternyata juga belum menjamin kerja sama yang baik antara dua kelompok. Dalam
eksperimen Sherif (dalam Sarwono, 2001) yang telah diuraikan diatas, kelompok Elang dan Ular
tetap bermusuhan walaupun kompetisi telah dihentikan. Kegiatan-kegiatan bersama yang tidak
kompetitif: menonton, makan bersama, dan memasang kembang api, tetap diwarnai oleh
permusuhan. Sesekali permusuhan sudah terjadi sulit untuk mendamaikan kembali. Namun,
tidak berarti bahwa kedua kelompok sama sekali tidak dapat didamaikan. Dalam eksperimennya
itu, Sherif (dalam Sarwono, 2001) membuktikan bahwa ada factor-faktor tertentu yang dapat
memperbaiki hubungan antara dua kelompok.

• Tujuan yang sama

• Belajar bersama
SLIDESMANIA.COM
 c. KOmunikasi
Komunikasi antarkelompok yang dapat meningkatkan kerjasama, dapat berwujud salah satu dari tiga bentuk yang berikut.
(1) Tawar Menawar (bargaining), (2) dengan perantaraan pihak ketiga (mediasi), (3) arbritasi (mediasi aktif, dimana pihak
ketiga ikut menawarkan alternative penyelesaian masalah).

● Tawar menawar (bargaining)

Tawar Menawar (bargaining) adalah mencari alternatif dalam konflik antara dua kelompok dengan langsung berkomunikasi.
Tujuannya adalah untuk mencari posisi atau situasi yang paling tepat yang dapat memuaskan kedua pihak (seperti dalam
tawar menawar di pasar).

● Mediasi
Untuk menyelamatkan kedua pihak dari kehilangan muka, diperlukan pihak ketiga, yaitu mediator. Peran mediator hanya
menjadi penghubung atau penengah antara kedua pihak sehingga tercapai penyelesaian masalah sebagaimana yang
diharapkan tanpa harus ada yang kehilangan muka. Dengan perkataan lain, mediator berfungsi untuk mengubah dari konflik
menang-kalah (win-loose conflict) menjadi konflik menang-menang (win-win conflict) (Pruitt dalam Sarwono, 2001).

● Arbritasi
Kalau mediasi tidak berhasil, sangat boleh jadi diperlukan abritasi. Kegagalan tawar menawar, baik langsung maupun melalui
mediator kemungkinan disebabkan karena kedua pihak sudah membekukan posisinya masing-masing dan tidak mau bergeser
lagi. Kedua pihak merasa bahwa dengan membekukan posisi itu mereka akan memperoleh kemenangan dengan negosiasi yang
SLIDESMANIA.COM

sedang terjadi. Dalam keadaan ini diperlukan campur tangan aktif dari pihak ketiga yang bukan hanya menawarkan
alternative, melainkan juga menegakkannya bahwa kalau perlu memaksakannya dengan kekuasaan.
 D. KONSILIASI
Kalau dua kelompok sudah sama sekali
tidak dapat saling dihubungkan, tidak
ada gunanya untuk melanjutkan usaha
komunikasi . Dalam keadaan ini
sebaiknya masing-masing pihak
mengundurkan diri, saling menghindari
kontak untuk menghindari hal-hal yang
negative. Pengunduran diri ini
dinamakan konsiliasi dan tujuannya
adalah untuk meredakan ketegangan.
SLIDESMANIA.COM
Thank you!
SLIDESMANIA.COM