Analisis Kelayakan

Machine Translated by Google
Mendapatkan
Pribadi dengan OWLET BABY CARE
Owlet Baby Care, Inc./Kredit Foto: Jacob B. Colvin
Pendiri Dialog dengan

APLIKASI SMARTPHONE FAVORIT SAYA
penerjemah Google
JACOB COLVIN Jacob Colvin
BAND FAVORIT DI SAYA
BS dalam Studi Eropa, Brigham DAFTAR MUSIK SMARTPHONE
APA YANG SAYA LAKUKAN KETIKA SAYA TIDAK
Universitas Muda, 2014 Jack Johnson
BEKERJA
PEKERJA KURT Habiskan waktu bersama istri dan 3 SARAN SAYA UNTUK YANG BARU
anak saya yang cantik, melatih kuda, PENGUSAHA
BS di Teknik Kimia, Brigham
atau sekadar berada di luar ruangan Jadilah bergairah, seimbang, lihat melalui
Universitas Muda, ragu-ragu
KEJUTAN TERBESAR SAYA SEBAGAI AN
ZACK BOMSTA PENGUSAHA BAGIAN TERBAIK MENJADI MAHASISWA
BS di Teknik Elektro, Brigham Berapa banyak dukungan yang tersedia— Akses ke mentor, profesor, dan
Universitas Muda, 2014 jika Anda ingin tahu di mana mencarinya sumber daya yang fantastis tepat di ujung jari
JORDAN MONROE Anda, dan kemampuan untuk memengaruhi

siswa lain secara positif
BS dalam Manajemen Bisnis, Brigham
Universitas Muda, 2014
BAB 3
Analisis Kelayakan
PROFIL PEMBUKAAN
Kewirausahaan MyLab
PERAWATAN BAYI OWLET Tingkatkan Nilai Anda!
Jika instruktur Anda menggunakan Kewirausahaan MyLab,
Nilai Memvalidasi Ide Bisnis kunjungi www.pearson.com/mylab/entrepreneurship
• Web: www.owletcare.com • Facebook: Owlet Baby Monitor • untuk video, simulasi, dan latihan menulis.
Twitter: @owletbabycare
Saya membayangkan
Kekhawatiran diriadalah
terakhir Anda membawa pulang
jika bayi Anda bayi
tidur yang baru
nyenyak ataulahir
jika dari
ada rumah sakit.
sesuatu yang Disalah.
malamInihari, con
adalah
kekhawatiran yang dapat dihubungkan oleh setiap orang tua. Untuk memberikan ketenangan pikiran
kepada orang tua, empat mahasiswa dari Universitas Brigham Young—Jacob Col vin, Kurt Workman,
TUJUAN PEMBELAJARAN
Zack Bomsta, dan Jordan Monroe—menciptakan kaus kaki pintar Owlet. Kaus kaki pintar Owlet dibuat
Setelah mempelajari bab ini Anda harus
oleh perusahaan yang mereka dirikan, Owlet Baby Care. Setelah orang tua membeli kaus kaki,
siap mereka
untuk:
mengunduh aplikasi Owlet, menghubungkan stasiun pangkalan, dan menyelipkan kaus kaki ke kaki bayi
1. Jelaskan apa itu analisis kelayakan dan mengapa
mereka; kaus kaki itu kemudian diam-diam memeriksanya saat dia tidur. itu penting.
2. Jelaskan analisis kelayakan produk/layanan,
Owlet memberi tahu Anda jika detak jantung atau tingkat oksigen bayi Anda jelaskan tujuannya, dan diskusikan dua
masalah utama yang harus dipertimbangkan
bergerak di luar parameter yang ditetapkan. Ini menggunakan teknologi terbukti
oleh bisnis yang diusulkan di bidang ini.
yang disebut oksimetri nadi yang telah digunakan oleh klinik dan rumah sakit selama
bertahun-tahun. Notifikasi dikirimkan ke ponsel cerdas Anda melalui Wi-Fi, dan juga 3. Jelaskan analisis kelayakan industri/pasar, jelaskan
dikirimkan ke stasiun pangkalan Anda, yang merupakan perangkat seukuran tujuannya, dan diskusikan dua masalah utama
mangkuk saji kecil, melalui teknologi Bluetooth. Stasiun pangkalan bersinar hijau yang perlu dipertimbangkan saat menyelesaikan
analisis ini.
ketika semuanya baik-baik saja, tetapi berubah warna dan memainkan suara yang
4. Jelaskan apa yang dimaksud dengan analisis
berbeda untuk situasi yang berbeda. Lampu berkedip kuning, disertai dengan laby
kelayakan organisasi dan tujuannya dan diskusikan
lul, berarti kaus kaki tidak terbaca dengan baik dan perlu disesuaikan atau jatuh. dua masalah utama yang perlu dipertimbangkan
Lampu berkedip biru, juga disertai dengan lagu pengantar tidur, berarti Bluetooth saat menyelesaikan analisis ini.
kaus kaki telah terputus dari stasiun pangkalan. Dan lampu berkedip merah, disertai 5. Jelaskan apa yang dimaksud dengan analisis
dengan alarm yang dapat didengar, berarti tingkat oksigen bayi Anda telah turun di kelayakan finansial, jelaskan pentingnya, dan
diskusikan isu-isu yang paling penting untuk
bawah parameter yang ditetapkan atau bahwa detak jantungnya terlalu rendah atau
dipertimbangkan ketika menyelesaikan analisis ini.
terlalu tinggi.
6. Jelaskan template analisis kelayakan dan jelaskan
Ide untuk kaus kaki pintar Owlet berasal ketika Workman dan Colvin adalah mengapa penting bagi wirausahawan untuk
mahasiswa di BYU. Mereka mengikuti program yang menantang mereka untuk menggunakan template ini.
menemukan ide bisnis dan menyediakan sejumlah kecil dana awal untuk semua tim
yang terlibat. Konsep produk dimulai dengan Workman dan temannya, Tanor Hodges, yang merupakan
mahasiswa yang bekerja di Rumah Sakit Universitas Utah dan yang telah bekerja secara ekstensif dengan
teknologi oksimetri nadi. Oksimetri nadi digunakan untuk mengukur kadar oksigen dan detak jantung
pasien akut. Mereka mulai bekerja sama untuk mencoba mengembangkan oksimetri nadi nirkabel untuk
digunakan di rumah sakit guna mengatasi beberapa masalah teknologi yang telah diidentifikasi Hodges.
Pada saat yang sama, Workman dan istrinya sedang mengandung dan khawatir bahwa bayi mereka
mungkin memiliki beberapa masalah kesehatan yang berasal dari riwayat keluarga mereka. Mereka juga
membantu seorang kerabat yang pulang dengan bayi kembar prematur. Si kembar perlu terus dipantau
dan
107
108 BAGIAN 2
| MENGEMBANGKAN IDE BISNIS YANG SUKSES
pikiran muncul pada Pekerja “Mengapa tidak ada sesuatu (selain monitor bayi standar) untuk orang tua di
rumah mereka untuk memastikan bahwa bayi mereka baik-baik saja?” Jika ada cara, dia beralasan, untuk
memasukkan teknologi oksimetri nadi nirkabel ke dalam kamar bayi di rumah, itu akan memberikan
ketenangan pikiran yang luar biasa bagi orang tua dan membantu menjaga bayi tetap aman.
Gagasan itu melekat pada Workman dan dia, Colvin, dan Hodges mulai memasuki kompetisi rencana
bisnis, bersama dengan anggota tim kelas lainnya. Idenya adalah untuk membuat perangkat yang akan
menggunakan teknologi oksimetri nadi untuk memantau tingkat oksigen dan detak jantung bayi di rumah, dan
memberikan pemberitahuan kepada orang tua jika kadarnya turun di luar parameter yang ditetapkan. Mereka
membuat video konsepsi awal mereka tentang ide tersebut, termasuk bootie bayi buatan sendiri dengan tidak
lebih dari lampu berkedip. Entah bagaimana, videonya keluar. Mereka mulai menerima pesan email dari
orang tua yang menanyakan apakah mereka dapat memperoleh perangkat tersebut. Perangkat itu hampir
tidak siap untuk dijual, tetapi minat itu memvalidasi gagasan bahwa mereka memiliki sesuatu yang orang tua
anggap berharga dan untuk itu mereka bersedia membayar.
Pada Januari 2013, Owlet Baby Care diluncurkan dan ketiganya bergabung dengan Zack Bomsta dan
kemudian Jordan Monroe, juga mahasiswa di Universitas Brigham Young. Mereka terus berpartisipasi dalam
kompetisi rencana bisnis, yang mendanai upaya awal mereka.
Mereka juga menjalankan kampanye crowdfunding. Pada saat itu, Kickstarter tidak mengizinkan kampanye
kampanye untuk produk bayi, jadi mereka menjalankan kampanye dari situs web mereka sendiri. Mereka
mengumpulkan lebih dari $300.000 yang selanjutnya memvalidasi minat pada ide mereka. Mereka kemudian
didekati oleh TechStars, akselerator yang berbasis di Boulder, CO, dan diminta untuk bergabung dengan
program TechStars di New York City yang berfokus pada Internet of Things. Mereka menerima, dan
menghabiskan tiga bulan berikutnya di New York City untuk mendapatkan pelatihan dan pertemuan dengan
mentor yang membantu mereka lebih jauh menyempurnakan ide mereka. Berdasarkan kemajuan yang
mereka buat, selain sejumlah kecil investasi malaikat, mereka mampu mengumpulkan putaran benih yang
lebih besar sebesar $1,8 juta pada bulan April 2014.
Owlet melakukan analisis kelayakan produk yang ekstensif untuk mendapatkan kaus kaki pintar yang
tepat. Kaus kaki pintar, bersama dengan komponen pendukungnya, melibatkan bahan, perangkat lunak,
perangkat keras, firmware, aplikasi, konektivitas, dan pengalaman pengguna. Tugas mereka adalah menguji
setiap bagian secara terpisah, dan kemudian menguji bagaimana bagian-bagian itu berinteraksi satu sama
lain. Untuk menguji jenis prototipe, mereka berinteraksi dengan profesional medis dan pergi ke rumah bayi
yang baru lahir. Untuk mendapatkan akses ke rumah, mereka mengirim e-mail atau menelepon teman,
anggota keluarga, kantor dokter, klinik, dan lain-lain untuk menanyakan apakah ada yang mengenal keluarga
dengan bayi baru. Mereka kemudian akan mendekati orang tua untuk menanyakan apakah mereka akan
berpartisipasi dalam tes. Mereka menemukan orang tua sangat reseptif. Versi awal kaus kaki pintar dan
bagian lain dari sistem sangat kasar. Misalnya, mereka menggunakan sepotong busa untuk menggambarkan
seperti apa stasiun pangkalan itu. Mereka mengajukan pertanyaan seperti, "Bagaimana Anda akan
menggunakan perangkat ini di rumah Anda?", "Di mana Anda akan meletakkannya?", "Apakah Anda akan
memakaikan kaus kaki ini pada anak Anda?", dan seterusnya. Setiap rangkaian tes diikuti dengan survei
yang menanyakan kepada peserta apa yang mereka suka dan tidak suka tentang sistem tersebut. Tes ini
sangat membantu dan menghasilkan ratusan iterasi. Berkenaan dengan harga, mereka melakukan pengujian
A/B yang substansial dari berbagai harga. Mereka tahu bahwa mereka membutuhkan titik harga tertentu agar
perusahaan mereka dapat menguntungkan, dan mencoba harga yang berbeda untuk sistem Perawatan Bayi
Owlet—$159, $179, $249. Anehnya, mereka mendapat konversi yang lebih tinggi pada titik harga yang lebih tinggi. Sistem sekara
Saat ini, Owlet Baby Care adalah perusahaan yang berkembang pesat, dengan lebih dari 70 karyawan
dan lebih dari $20 juta dalam penjualan tahunan. Delapan puluh tiga persen orang tua yang memiliki perangkat
melaporkan tidur yang lebih baik saat perangkat sedang digunakan. Pada tahun 2016, Owlet dianugerahi
hibah $ 1,5 juta dolar dari National Institute of Health (NIH) yang mengembangkan perusahaan dengan cara
yang tidak pernah dibayangkan oleh para pendiri. Karena kaus kaki pintar Owlet terhubung ke
BAGIAN 3
| ANALISIS KELAYAKAN 109
Internet, server berbasis cloud memungkinkan agregasi luas dari data kaus kaki pintar yang dibuat.
Akibatnya, Owlet sekarang mengumpulkan kumpulan data kesehatan bayi terbesar di dunia.
Hanya sedikit dari satu miliar detak jantung bayi yang direkam setiap malam melalui kaus kaki pintar Owlet.
Data itu, bersama dengan beberapa biometrik lain yang dikumpulkan produk, digunakan untuk menghasilkan
penelitian medis yang berharga.
Analisis Kelayakan
Analisis kelayakan adalah proses untuk menentukan apakah ide bisnis dapat dijalankan (lihat Gambar TUJUAN PEMBELAJARAN
3.1). Jika sebuah ide bisnis gagal pada satu atau lebih dari empat komponen analisis kelayakan, ide tersebut 1. Jelaskan apa itu analisis
harus dibatalkan atau dipikirkan ulang, seperti yang ditunjukkan pada gambar. Banyak pengusaha membuat kelayakan dan mengapa
kesalahan dengan mengidentifikasi ide bisnis dan kemudian langsung mengembangkan model bisnis (lihat itu penting.
Bab 4) untuk menjelaskan dan mendapatkan dukungan untuk ide tersebut. Urutan ini sering kali
menghilangkan atau memberikan sedikit waktu untuk langkah penting pengujian kelayakan ide bisnis.
Transisi mental harus dilakukan ketika menyelesaikan analisis kelayakan dari memikirkan ide bisnis
hanya sebagai ide menjadi memikirkannya sebagai bisnis. Analisis kelayakan adalah penilaian bisnis
potensial daripada hanya ide produk atau layanan. Sifat berurutan dari langkah-langkah yang ditunjukkan
pada Gambar 3.1 dengan jelas memisahkan bagian investigasi dari pemikiran melalui manfaat ide bisnis
dari bagian perencanaan dan penjualan dari proses tersebut.
Analisis kelayakan bersifat investigatif dan dirancang untuk mengkritik kelayakan bisnis yang diusulkan.
Rencana bisnis (lihat Bab 6) lebih terfokus pada perencanaan dan penjualan. Alasan penting untuk
menyelesaikan seluruh proses, menurut John W. Mullins, penulis buku yang sangat dihormati The New
Business Road Test, adalah untuk menghindari jatuh ke dalam mode "segala sesuatu tentang peluang saya
luar biasa". Dalam pandangan Mullins, kegagalan untuk menyelidiki dengan tepat manfaat ide bisnis
sebelum mengembangkan model bisnis dan rencana bisnis ditulis berisiko membutakan wirausahawan
terhadap risiko bawaan yang terkait dengan bisnis potensial dan menghasilkan rencana yang terlalu positif.
1
Bab ini memberikan metodologi untuk melakukan analisis kelayakan dengan menjelaskan empat
bidang utamanya: kelayakan produk/jasa, kelayakan industri/target pasar, kelayakan organisasi, dan
kelayakan finansial. Kami memperkenalkan materi tambahan dalam tiga lampiran pada bab ini. Lampiran
3.1 memberikan tip untuk melakukan wawancara analisis kelayakan dan menyajikan kepada Anda
pertanyaan yang efektif dan tidak efektif untuk diajukan. Lampiran 3.2 berisi alat yang disebut Layar Pertama,
yang merupakan template untuk menyelesaikan analisis kelayakan.
GAMBAR 3.1
Lampiran 3.3 berisi Tabel Sumber Daya Internet yang menyediakan informasi tentang sumber daya Internet Peran Analisis
yang berguna saat menyelesaikan Layar Pertama. Kelayakan dalam
Mengembangkan Ide Bisnis
yang Sukses
Produk/Layanan
kelayakan
Ya semuanya Lanjutkan dengan
empat area rencana bisnis
Industri/Target
Menghabiskan waktu dan Kelayakan pasar
Bisnis yang diusulkan sumber daya yang diperlukan
usaha untuk maju dengan
ide bisnis
organisasi
tergantung pada . . .
kelayakan
Tidak dalam satu Jatuhkan atau
atau lebih memikirkan kembali
daerah ide bisnis

Keuangan
kelayakan
110 BAGIAN 2 | MENGEMBANGKAN IDE BISNIS YANG SUKSES
Garis besar pendekatan analisis kelayakan yang kami uraikan dalam bab ini
disajikan pada Tabel 3.1. Menyelesaikan analisis kelayakan membutuhkan penelitian primer dan
sekunder. Penelitian primer adalah penelitian yang dikumpulkan oleh orang atau orang-orang
yang melengkapi analisis. Biasanya termasuk berbicara dengan calon pelanggan, mendapatkan
umpan balik dari pakar industri, melakukan kelompok fokus, dan mengelola survei. Penelitian
sekunder menyelidiki data yang sudah dikumpulkan. Data umumnya mencakup studi industri, data
Biro Sensus, perkiraan analis, dan informasi terkait lainnya yang diperoleh melalui perpustakaan
dan riset Internet. Tabel Sumber Daya Internet pada Lampiran 3.3 berguna untuk melakukan
penelitian sekunder.
Harus ditekankan bahwa sementara analisis kelayakan menguji manfaat dari ide tertentu, ini
memungkinkan banyak kesempatan untuk ide direvisi, diubah, dan diubah sebagai hasil dari umpan
balik yang diperoleh dan analisis yang dilakukan. Tujuan utama di balik analisis kelayakan adalah
untuk menguji ide—dengan memperoleh umpan balik dari pelanggan potensial, berbicara dengan
pakar industri, mempelajari tren industri, memikirkan keuangan, dan menelitinya dengan cara lain.
Jenis kegiatan ini tidak hanya membantu menentukan apakah suatu gagasan layak tetapi juga
membantu membentuk dan membentuk gagasan tersebut. Dalam beberapa kasus, akan diputuskan
bahwa ide tersebut tidak layak. Meskipun disesalkan, lebih baik mengetahui lebih awal daripada
nanti jika sebuah ide tidak memiliki manfaat yang cukup untuk menjadi sebuah bisnis.
Sekarang mari kita mengalihkan perhatian kita ke empat bidang analisis kelayakan. Area
pertama yang akan kita bahas adalah kelayakan produk/layanan.
Analisis Kelayakan Produk/Layanan

TUJUAN PEMBELAJARAN
Analisis kelayakan produk/jasa merupakan penilaian terhadap keseluruhan daya tarik produk
2. Jelaskan analisis kelayakan
produk/layanan, jelaskan
atau jasa yang diusulkan. Meskipun ada banyak hal penting yang perlu dipertimbangkan saat
tujuannya, dan diskusikan dua meluncurkan usaha baru, tidak ada hal lain yang penting jika produk atau layanan itu sendiri tidak
masalah utama yang harus laku. Ada dua komponen untuk produk/
dipertimbangkan oleh bisnis analisis kelayakan layanan: produk/jasa yang diinginkan dan permintaan produk/layanan.
yang diusulkan di bidang ini.
TABEL 3.1 Analisis Kelayakan
Bagian 1: Kelayakan Produk/Layanan
A. Produk/jasa yang diinginkan
B. Permintaan produk/jasa
Bagian 2: Kelayakan Industri/Pasar Sasaran
A. Daya tarik industri
B. Daya tarik pasar sasaran
Bagian 3: Kelayakan Organisasi
A. Kecakapan manajemen
B. Kecukupan sumber daya
Bagian 4: Kelayakan Finansial
A. Total dana awal yang dibutuhkan
B. Kinerja keuangan dari bisnis serupa
C. Daya tarik finansial keseluruhan dari usaha yang diusulkan
Penilaian Keseluruhan
BAGIAN 3
Produk/Layanan yang Diinginkan

Komponen pertama kelayakan produk/jasa adalah untuk menegaskan bahwa produk atau jasa
yang diusulkan diinginkan dan melayani kebutuhan di pasar. Anda harus bertanya pada diri
sendiri, dan orang lain, pertanyaan berikut untuk menentukan daya tarik dasar produk atau
layanan:
Apakah itu masuk akal? Apakah itu masuk akal? Apakah itu sesuatu yang akan dibeli oleh pelanggan nyata?
Apakah itu memanfaatkan tren lingkungan, memecahkan masalah, atau mengisi celah di
pasar?
Apakah ini saat yang tepat untuk memperkenalkan produk atau layanan ke pasar?
Apakah ada kekurangan fatal dalam desain atau konsep dasar produk atau layanan?
Cara terbaik untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini adalah dengan “keluar dari gedung” dan berbicara—
dan, yang lebih penting, dengarkan—pelanggan potensial. Lampiran 3.1 memberikan tip untuk
melakukan wawancara analisis kelayakan dan menyajikan kepada Anda contoh pertanyaan
yang efektif dan tidak efektif untuk diajukan. Melakukan wawancara dengan calon pelanggan
adalah mantra utama gerakan Lean Startup, yang dirujuk secara lebih rinci di Bab 6. Alat yang
sangat berguna dalam mengumpulkan umpan balik dan saran dari calon pelanggan adalah
dengan melakukan uji konsep.
Tes Konsep. Sebuah tes konsep melibatkan menunjukkan deskripsi awal dari ide produk atau
layanan, yang disebut pernyataan konsep, kepada calon pelanggan dan pakar industri untuk
meminta umpan balik mereka. Ini adalah dokumen satu halaman yang biasanya mencakup hal-
hal berikut:
Deskripsi produk atau layanan. Bagian ini merinci fitur-fiturnya

dari produk atau layanan. Anda mungkin tidak akan memiliki prototipe produk yang
berfungsi saat ini, tetapi Anda mungkin memiliki sketsa atau model kasar untuk ditunjukkan
kepada peserta Anda.
Target pasar yang dituju. Bagian ini mencantumkan konsumen atau bisnis
nesses yang diharapkan untuk membeli produk atau jasa.
Manfaat produk atau jasa. Bagian ini menjelaskan manfaat produk atau layanan dan
mencakup penjelasan tentang bagaimana produk atau layanan menambah nilai dan/
atau memecahkan masalah.
Deskripsi tentang bagaimana produk atau layanan akan diposisikan relatif terhadap
pesaing. Posisi perusahaan menggambarkan bagaimana produk atau layanannya
terletak relatif terhadap para pesaingnya.
Deskripsi singkat tentang tim manajemen perusahaan.
Setelah pernyataan konsep dikembangkan, itu harus ditunjukkan kepada setidaknya 25

orang yang akrab dengan industri yang akan dimasuki perusahaan dan yang dapat memberikan
umpan balik yang terinformasi. Godaan untuk menunjukkannya kepada anggota keluarga dan
teman harus dihindari karena orang-orang ini cenderung memberikan umpan balik yang positif.
Sebaliknya, itu harus didistribusikan kepada orang-orang yang akan memberikan umpan balik
dan saran yang jujur dan terinformasi. Calon pelanggan adalah sumber umpan balik yang
berharga.
Pernyataan konsep untuk perusahaan fiktif bernama New Venture Fit ness Drinks disajikan
pada Gambar 3.2. New Venture Fitness Drinks menjual rangkaian minuman kebugaran bergizi
dan menargetkan penggemar olahraga. Strategi perusahaan mengharuskannya untuk
menempatkan restoran kecil, mirip dengan restoran smoothie, di dekat kompleks olahraga
besar. Penting untuk menjaga pernyataan konsep yang relatif singkat (tidak lebih dari satu
halaman) untuk meningkatkan kemungkinan bahwa itu akan dibaca. Pernyataan konsep diikuti
oleh survei niat beli singkat. Informasi yang diperoleh dari survei harus ditabulasi dan dibaca
dengan cermat. Pernyataan
112 BAGIAN 2
GAMBAR 3.2
Pernyataan Konsep Konsep Bisnis Baru
Minuman Kebugaran Usaha Baru Inc.
Minuman Kebugaran
Ventura Baru Produk
New Venture Fitness Drinks akan menjual minuman kebugaran alami yang lezat, penuh nutrisi
untuk penggemar olahraga yang haus. Minuman akan dijual melalui etalase kecil (600 sq.
ft.) yang ukurannya akan sama dengan restoran smoothie populer. Minumannya adalah
dirumuskan oleh Dr. William Peters, ahli gizi terkenal di dunia, dan Dr. Michelle Smith,
spesialis kedokteran olahraga, atas nama New Venture Fitness Drinks dan pelanggannya.
Sasaran pasar
Dalam tiga tahun pertama beroperasi, New Venture Fitness Drinks berencana membuka tiga
atau empat restoran. Mereka semua akan berlokasi di dekat kompleks olahraga besar yang berisi
lapangan sepak bola dan berlian softball. Target pasarnya adalah para pecinta olahraga.
Mengapa Minuman Kebugaran New Venture?
Industri minuman olahraga terus berkembang. Minuman Kebugaran Usaha Baru akan
memperkenalkan minuman olahraga baru yang menarik dengan harga antara $1,50 dan $2,50 per
porsi 16 ons. Energy bar dan makanan ringan olahraga lainnya juga akan tersedia
Terjual. Setiap restoran akan berisi meja dan kursi yang nyaman (baik di dalam maupun di)
luar) di mana penggemar olahraga dapat berkumpul setelah pertandingan. Suasana akan
menjadi menyenangkan, ceria, dan membangkitkan semangat.
Fitur Khusus—Tidak Ada Restoran Lain yang Melakukan Ini
Sebagai fitur khusus, New Venture Fitness Drinks akan merekam acara olahraga tertentu
yang berlangsung di kompleks olahraga terdekat dengan restorannya dan akan diputar ulang
sorotan permainan di monitor video di restoran mereka. Film "sorotan"
akan menjadi film 30 menit yang akan diputar terus menerus dari olahraga hari sebelumnya
acara. Fitur khusus ini akan memungkinkan penggemar olahraga, mulai dari anak-anak bermain sepak bola hingga
orang dewasa di liga softball, untuk mampir dan melihat diri mereka sendiri dan rekan satu tim mereka bermain
televisi.
Tim manajemen
New Venture Fitness Drinks dipimpin oleh salah satu pendirinya, Jack Petty dan Peggy Wills. Mendongkrak
memiliki 16 tahun pengalaman dengan rantai restoran nasional, dan Peggy bersertifikat
akuntan publik dengan tujuh tahun pengalaman di kantor akuntan Big 4.
dapat digunakan secara berulang untuk memperkuat ide produk atau layanan.
Misalnya, Anda mungkin menunjukkan pernyataan kepada sekelompok calon pelanggan, menerima
umpan balik mereka, mengubah ide, menunjukkannya kepada kelompok calon pelanggan kedua,
mengubah ide lagi, dan seterusnya. Tujuannya adalah untuk menemukan “produk/
kecocokan pasar” antara manfaat yang ditawarkan produk atau layanan Anda dan apa yang
dibutuhkan dan dibutuhkan calon pelanggan Anda. Dalam bukunya Running Lean, Ash Maurya
mendefinisikan kecocokan produk/pasar sebagai “Apakah saya telah membangun sesuatu yang
diinginkan orang?”2 Jika hasil pengujian konsep Anda menunjukkan bahwa jawabannya adalah “ya”,
maka ini adalah tonggak penting pertama untuk membentuk sebuah model yang sukses. bisnis.
Masalah dengan tidak berbicara dengan pelanggan potensial sebelum memulai bisnis adalah
sulit untuk mengetahui apakah suatu produk cukup diinginkan hanya berdasarkan insting atau
penelitian sekunder. Alasan umum bisnis baru gagal adalah karena tidak ada pasar yang cukup besar
untuk produk ventura. Skenario ini dimainkan untuk Matt Cooper, yang merupakan mitra dalam bisnis
bernama Soggy Bottom Canoe dan Kayak Rental. Itu adalah start-up pertamanya dan ternyata, seperti
yang dikatakan Cooper, "bencana yang tak tanggung-tanggung." Cooper dan rekannya memiliki 10
hektar di dekat hutan nasional di Mississippi, di mana mereka memutuskan untuk meluncurkan bisnis
penyewaan kano. Mereka banyak berinvestasi dalam menyelesaikan fasilitas di properti dan membeli
32 kano, 16 kayak, 4 trailer, dan 2 van. Mereka dibuka pada akhir pekan 4 Juli dan semuanya rapi.
Berikut ini adalah apa yang terjadi, dalam kata-kata Cooper:
Dalam upaya kami untuk memiliki fasilitas dan peralatan terbaik, kami mengabaikan untuk berbicara
dengan satu calon pelanggan. Tidak ada pasukan Pramuka, tidak ada kelompok pemuda gereja,
tidak ada persaudaraan dari Universitas Mississippi Selatan. Akibatnya, saya hanya bisa mengandalkan
BAGIAN 3
satu sisi beberapa kali, dalam tujuh tahun kami memiliki bisnis yang kami mencapai bahkan setengah dari kapasitas
pemesanan kami.3
Cooper melanjutkan untuk mengakui bahwa dia telah mempelajari pelajarannya. Merefleksikan Soggy-nya
Pengalaman Sewa Kano dan Kayak Bawah dia berkata:
Hari ini, saya masih berjuang melawan dorongan untuk melakukan investasi besar sebelum kita "menguji beta". Setiap kali
dorongan itu muncul, saya membayangkan sampan-sampan baru yang berkilauan dipasang ke van penumpang kosong
yang menyedihkan.4
Daripada mengembangkan pernyataan konsep formal, beberapa pengusaha melakukan analisis kelayakan
produk/layanan awal mereka hanya dengan membicarakan ide-ide mereka dengan calon pelanggan atau
melakukan kelompok fokus untuk mengumpulkan umpan balik. Kombinasi yang ideal adalah melakukan
keduanya—mendistribusikan pernyataan konsep kepada 25 orang atau lebih yang dapat memberikan umpan
balik yang terinformasi dan terlibat dalam memberi dan menerima secara verbal dengan sebanyak mungkin
calon pelanggan tambahan dan pakar industri. Ada juga semakin banyak alat online yang membantu pengusaha
dengan cepat dan murah melakukan kontak dengan calon pelanggan dan menyelesaikan langkah-langkah lain
dalam proses analisis kelayakan. Alat ini berkisar dari layanan seperti Growth Hacker, yang merupakan forum
yang cocok untuk mendapatkan umpan balik tentang ide bisnis dan cara mendapatkan pelanggan pertama
Anda, hingga layanan pencetakan 3D seperti Shapeways, yang mengubah gambar CAD dari ide produk menjadi
prototipe fisik yang Anda dapat menunjukkan kepada calon pelanggan. Kami menyediakan contoh alat online
yang tersedia di Tabel 3.2.
TABEL 3.2 Alat Online yang Tersedia untuk Menyelesaikan Analisis Kelayakan
Alat Keterangan URL
Layanan Pencetakan 3D
i.mewujudkan Memungkinkan Anda mengubah ide menjadi objek fisik melalui layanan pencetakan 3D. Juga
http://i.materalise.com
menyediakan platform untuk berbagi dan menjual desain Anda.
Shapeways Menyediakan platform untuk mengubah ide menjadi objek fisik untuk digunakan sebagai www.shapeways.com
prototipe produk atau untuk dijual melalui komunitas Shapeways.
Pengujian Terpisah A/B
Pengoptimal 3 Menit Pengujian A/B yang mudah dan efektif untuk perusahaan rintisan teknologi dan non-teknologi. www.3minuteoptimizer.com
Menyediakan pengujian A/B dan pelacakan konversi.
Optimalkan Platform pengujian A/B yang kuat yang memungkinkan Anda untuk menyempurnakan www.optimizely.com
halaman Web Anda untuk mengoptimalkan konversi dan mencapai tujuan Anda.
Umpan balik tentang Ide Bisnis
Peretas Pertumbuhan Forum yang cocok untuk mendapatkan umpan balik tentang ide bisnis tentang cara www.growthhackers.com
mendapatkan pelanggan pertama Anda.
Bertemu Portal online yang menyediakan informasi tentang pertemuan grup offline. www.meetup.com
Meetup memungkinkan anggota untuk menemukan dan bergabung dengan grup yang
sesuai dengan minat mereka. Menjadi bagian dari "grup pertemuan" adalah cara terbaik
untuk menerima umpan balik tentang ide bisnis.
Reddit Tempat yang bagus untuk mengadakan diskusi online tentang hampir semua topik. Sangat www.reddit
mudah untuk memulai utas di Reddit, dan Anda bisa mendapatkan umpan balik tentang ide bisnis.
sederhana Membantu Anda mempelajari dengan cepat apa yang benar-benar diinginkan pelanggan, sehingga www.unassumer.com
Anda dapat fokus dalam memberikan produk terbaik.
Halaman Arahan
LaunchRock Memungkinkan Anda membuat halaman arahan "segera hadir" dalam hitungan menit dan www.launchrock.com
mengumpulkan alamat email dan analitik berguna lainnya tentang calon pengguna awal
produk Anda.
(lanjutan)
TABEL 3.2 Lanjutan
Alat Keterangan URL
Terpental Memungkinkan Anda membuat halaman arahan sederhana dan melakukan Pengujian Terpisah A/ www.ubounce.com
B tanpa melibatkan pengembang atau memerlukan keterampilan pengkodean.
WuFoo Memungkinkan Anda dengan mudah membuat formulir yang dapat disematkan ke situs atau www.wufoo.com
halaman arahan Anda. Sering digunakan untuk formulir pendaftaran email di halaman arahan.
Riset Pasar
AskYourTargetMarket Memungkinkan Anda untuk menyiapkan survei yang menjangkau target pasar tertentu. www.aytm.com
Crowd Picker Memungkinkan Anda untuk bertanya kepada “keramaian” calon pelanggan tentang logo, www.crowdpicker.com
tagline, nama perusahaan, desain kemasan, dll. yang merupakan pilihan terbaik untuk
start-up Anda.
Google Tren Memungkinkan Anda memasukkan istilah penelusuran (seperti lari atau berenang) dan www.google.com/trends
melihat apakah trennya naik atau turun di kueri penelusuran Google.
Iklan Facebook Memungkinkan Anda menyusun kampanye iklan Facebook untuk menilai bagaimana www.facebook.com/ads
target pasar tertentu merespons ide produk baru. Dapat berupa sesuatu yang sederhana
seperti “isi formulir ini untuk menjadi salah satu penguji beta pertama kami”.
Google AdWords Memungkinkan Anda menyusun kampanye AdWords, yang biasanya mengarahkan www.google.com/adwords
calon pelanggan ke laman landas yang menilai permintaan akan ide produk atau
layanan baru.
Papan Tulis Online
Papan Waktu Nyata Memungkinkan Anda membuat papan tulis di komputer Anda (dengan http://realtimewhiteboard.com
kemampuan menggambar dan menghapus) dan berkolaborasi dengan anggota tim
secara real time.
papan zite Papan tulis online yang dapat diperbesar yang ideal untuk kolaborasi tim. www.ziteboard.com
Layanan Prototipe
Lab Proto Dapatkan prototipe yang dibuat dari gambar CAD. www.protolabs.com
ThomasNet ThomasNet bukanlah layanan pembuatan prototipe itu sendiri, tetapi merupakan platform yang www.thomasnet.com
memungkinkan Anda menemukan layanan pembuatan prototipe di area lokal Anda.
Situs Tanya Jawab
Perjalanan Cerah Situs T&J untuk pertanyaan awal apa pun. www.brightjourney.com
Stack Overflow Situs tanya jawab untuk programmer. www.stackoverflow.com
Quora Platform memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan terkait bisnis dan www.quora.com
mendapatkan jawaban dari komunitas Quora.
Survei
Konsumen Google Cara mudah, cepat, dan murah untuk membuat survei online. www.google.com/
Survei survei konsumen
Survey.io Platform pengembangan pelanggan yang membantu perusahaan rintisan mempelajari dengan www.survey.io
cepat apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan tentang penawaran produk mereka.
Survei Monyet Cara populer dan murah untuk membuat dan mendistribusikan secara online www.surveymonkey.com
survei.
Pengujian Kegunaan Situs Web
pengujian pengguna Jaringan penguji perusahaan akan meninjau situs web Anda dan memberikan www.usertesting.com
komentar audio saat mereka menggunakannya.
Memeriksa Cara cepat untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pengguna di layar atau maket. www.verifyapp.com
Lihat apa yang diklik orang, apa yang mereka ingat, dan apa yang mereka rasakan.
BAGIAN 3
Pengusaha muda ini

sedang berbicara dengan
pelanggan potensial. Dia
sedang menilai kelayakan
layanan perjalanan baru
yang dia dan dua
pengusaha lain pikirkan
untuk diluncurkan.
Permintaan Produk/Layanan
Komponen kedua dari analisis kelayakan produk/jasa adalah untuk menentukan apakah ada
permintaan untuk produk atau jasa tersebut. Tiga metode yang umum digunakan untuk melakukan
ini adalah (1) berbicara tatap muka dengan calon pelanggan, (2) menggunakan alat online, seperti
Google AdWords dan halaman arahan, untuk menilai permintaan, dan (3) perpustakaan, Internet,
dan sepatu karet. riset.
Berbicara Tatap Muka dengan Calon Pelanggan. Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah
produk atau layanan Anda adalah yang diinginkan dan dibutuhkan orang adalah dengan berbicara
dengan mereka. Anehnya, ini sering tidak terjadi. Sebuah studi terhadap 120 bisnis menemukan
bahwa lebih dari setengahnya mengembangkan produk mereka sepenuhnya tanpa mendapatkan
umpan balik dari pembeli potensial.5 Setelah dipikir-pikir, sebagian besar menganggap ini sebagai kesalahan.
Penulis studi mengutip salah satu peserta yang mengatakan, "Anda akan belajar lebih banyak dari
berbicara dengan lima pelanggan daripada dari berjam-jam riset pasar (di depan komputer)." Idenya
adalah untuk mengukur reaksi pelanggan terhadap konsep umum tentang apa yang ingin Anda jual.
Pengusaha sering terkejut mengetahui bahwa ide produk yang mereka pikir memecahkan masalah
yang menarik mendapat sambutan hangat ketika mereka berbicara dengan pelanggan yang
sebenarnya.
Dalam beberapa kasus, Anda harus berhenti sejenak dan berpikir dengan hati-hati tentang
siapa calon pelanggan itu. Misalnya, dalam perawatan kesehatan, "pelanggan" biasanya bukan
pasien yang akan menggunakan obat atau mendapat manfaat dari prosedur medis.
Sebaliknya pelanggan yang sebenarnya, atau entitas yang akan membayar tagihan, seringkali
adalah perusahaan asuransi, rumah sakit, atau Medicare atau Medicaid. Anda juga harus berbicara
dengan sebanyak mungkin pemain yang relevan dalam suatu industri. Terkadang ini melibatkan
daftar orang yang kompleks, tetapi perlu untuk sepenuhnya memeriksa kelayakan awal sebuah ide
dan mendapatkan umpan balik yang komprehensif. Misalnya, Anda berpikir untuk meluncurkan jenis
baru layanan perawatan kesehatan rumah yang inovatif.
Layanan ini akan memungkinkan orang tua untuk tinggal di rumah mereka lebih lama sebelum pergi
ke panti jompo atau panti jompo, dan itu akan membantu orang mengingat untuk minum obat tepat
waktu dan menyediakan layanan pemantauan perawatan kesehatan lainnya.
Tabel 3.3 berisi daftar kategori orang yang mungkin ingin Anda ajak bicara sebagai bagian dari
analisis kelayakan produk/layanan Anda. Sementara daftarnya panjang,
TABEL 3.3 Kategori Orang untuk Dibicarakan sebagai Bagian dari Produk/
Analisis Kelayakan Layanan untuk Jenis Layanan
Perawatan Kesehatan Rumah Baru
Kategori orang untuk diajak bicara
1. Potensi pengguna layanan
2. Anggota keluarga calon pengguna layanan

3. Dokter
4. Perawat
5. Perusahaan asuransi kesehatan

6. Personil Medicare dan Medicaid
7. Perusahaan farmasi
8. Pemilik/pengelola fasilitas tempat tinggal dan panti jompo
9. Administrator rumah sakit dan kantor dokter
10. Pendiri perusahaan lain di industri perawatan kesehatan rumah
bayangkan wawasan yang kaya yang dapat Anda terima tentang ide bisnis Anda dari orang-orang
dalam kategori ini.
Salah satu pendekatan untuk menemukan orang yang memenuhi syarat untuk diajak bicara
tentang ide produk atau layanan atau untuk bereaksi terhadap pernyataan konsep adalah dengan
menghubungi asosiasi perdagangan dan/atau menghadiri pameran dagang industri. Jika ide
produk Anda berada di ruang media digital, misalnya, Anda mungkin dapat menghubungi Asosiasi
Media Digital (yang merupakan asosiasi perdagangan nasional yang ditujukan terutama untuk
industri audio dan video online) dan mendapatkan daftar anggota yang tinggal di daerah Anda.
Menghadiri pameran dagang di industri yang Anda minati akan menempatkan Anda dalam kontak
langsung dengan banyak orang yang mungkin bisa membantu. Situs web yang menyediakan
direktori asosiasi perdagangan disertakan dalam Tabel Sumber Daya Internet di Lampiran 3.3.
Survei online juga berguna untuk menjangkau banyak orang dengan cepat. Layanan seperti
SurveyMonkey dan Google Survei Konsumen membuatnya semakin mudah untuk mensurvei
target pasar tertentu dan menerima analitik terperinci dengan harga yang sangat terjangkau.
Memanfaatkan Alat Online untuk Menilai Permintaan. Pendekatan umum lainnya untuk menilai
permintaan produk adalah dengan menggunakan alat online, seperti mengelola survei,
memanfaatkan situs tanya jawab, dan melakukan riset pemasaran online.
Survei paling efektif dalam memvalidasi apa yang telah Anda pelajari dari wawancara tatap muka,
daripada mengumpulkan data awal. Misalnya, mengacu pada Tabel 3.3, jika Anda telah
mewawancarai sejumlah orang tentang layanan perawatan kesehatan di rumah yang ingin Anda
mulai, dan melalui beberapa pengulangan ide Anda merasa bahwa Anda semakin dekat dengan
kecocokan produk/pasar, Anda dapat lebih memvalidasi ide Anda dengan menjangkau audiens
yang lebih besar melalui survei online. Berhati-hatilah untuk menghindari bias konfirmasi, yang
merupakan kecenderungan untuk mencari informasi yang sesuai dengan prakonsepsi Anda.
Pastikan untuk mengajukan pertanyaan yang memungkinkan berbagai tanggapan. SurveyMonkey
dan Google Survei Konsumen adalah platform survei online yang dipinjamkan dengan baik. Ada
banyak sumber daya yang tersedia di media cetak dan online yang memberikan petunjuk tentang
cara membuat survei online yang efektif.
Lebih baik tidak melakukan survei daripada melakukan survei tanpa informasi dan/atau
sembarangan.
Ada beberapa situs Q&A yang dapat dimanfaatkan untuk mendapatkan feedback tentang
permintaan produk/jasa. Meskipun hasilnya akan berbutir kasar, ini mungkin masih merupakan
penggunaan waktu Anda yang baik. Quora adalah situs Tanya Jawab yang sangat baik. Katakanlah kamu
BAGIAN 3
sedang mempertimbangkan untuk meluncurkan layanan pengiriman makanan di Chicago. Di Quora,

Anda tidak akan memposting rencana bisnis dan meminta umpan balik, tetapi Anda dapat mengajukan
pertanyaan seperti, “Apa layanan pesan-antar makanan terbaik di Chicago?” atau “Apakah Chicago
membutuhkan layanan pengiriman makanan yang lebih baik?” Quora memiliki lalu lintas yang cukup
sehingga Anda akan mendapatkan tanggapan, dan tanggapan tersebut dapat memberikan wawasan
tentang permintaan layanan pesan-antar makanan di Chicago dan siapa pesaing terberat Anda nantinya.
Situs tanya jawab lain yang bermanfaat adalah Bright Journey. Di Bright Journey, Anda dapat
mengajukan pertanyaan terkait start up dan kemungkinan besar akan menerima tanggapan.
Riset pasar juga dapat diselesaikan secara online. Google Trends, misalnya, memungkinkan Anda
memasukkan istilah penelusuran (seperti ski atau lari) untuk melihat apakah istilah tersebut sedang tren
naik atau turun dalam kueri penelusuran Google. Misalnya, saat menulis bab ini selama musim semi
2017, kami memasukkan istilah "berlari" ke bilah pencarian Google Trends. Tren pada penelusuran
untuk lari menunjukkan lintasan naik yang terus-menerus. Meskipun hasil ini mungkin tidak memberi
tahu seseorang dengan ide awal terkait lari apa pun tentang kemungkinan permintaan untuk ide
spesifiknya, hasil ini menegaskan bahwa minat untuk berlari tetap kuat. Pendekatan yang lebih terfokus
secara sempit untuk menilai permintaan ide produk atau layanan adalah dengan menggunakan
kombinasi Google AdWords dan halaman arahan. Cara kerjanya adalah sebagai berikut. Misalkan Anda
telah mengembangkan kacamata hitam jenis baru untuk pemain papan luncur salju dan ingin menilai
kemungkinan permintaan. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan membeli kata kunci di
halaman pencarian Google seperti “snowboarding” dan “kacamata hitam.” Anda dapat membeli kata
kunci melalui program Google AdWords. Setelah Anda membeli kata kunci, ketika seseorang mencari
istilah “snowboarding” atau “kacamata hitam”, tautan ke iklan yang telah Anda siapkan akan muncul di
bagian atas atau di sebelah kanan hasil pencarian organik. Teks di bawah tautan akan mengatakan
sesuatu seperti “Kacamata hitam baru yang inovatif untuk pemain papan seluncur salju.” Jika seseorang
mengklik tautan, mereka akan dibawa ke apa yang disebut pemasar online sebagai halaman arahan.
Laman landas adalah laman web tunggal yang biasanya menyediakan salinan penjualan langsung,
seperti “Klik di sini untuk membeli liburan Hawaii”. Halaman arahan Anda, yang dapat diproduksi dengan
murah melalui perusahaan seperti LaunchRock (lihat Tabel 3.2), akan menampilkan penggambaran
artis tentang kacamata hitam baru Anda yang inovatif, memberikan penjelasan singkat, dan kemudian
akan mengatakan sesuatu seperti, “Segera Hadir —Silakan Masukkan Alamat Email Anda untuk
Pembaruan.” Seberapa sering iklan Anda muncul akan bergantung pada apa yang Anda beli melalui
lelang kata kunci AdWords otomatis Google. Google akan memberi Anda analitik mengenai berapa
banyak orang yang mengklik iklan dan berapa banyak yang menindaklanjuti dan memberikan alamat
email mereka. Anda juga dapat menangkap alamat email yang disediakan.
Keindahan menggunakan Google AdWords adalah bahwa orang-orang yang mengklik iklan mencari
istilah "snowboarding" atau "kacamata hitam" atau mereka tidak akan melihat iklan tersebut. Jadi, Anda
memperoleh tanggapan dari sekelompok pembeli potensial yang dipilih sendiri. Tujuan utamanya adalah
untuk mengembangkan rasa ketertarikan pada produk Anda. Jika, selama periode tiga hari, 10.000
orang mengklik iklan dan 4.000 memberikan alamat email mereka kepada Anda, hasil tersebut mungkin
menandakan minat yang cukup kuat pada produk. Di sisi lain, jika hanya 500 orang yang mengklik iklan
dan 50 orang memberi Anda alamat email mereka, itu adalah tanggapan yang kurang meyakinkan.
Ini benar-benar panggilan penilaian tentang berapa banyak klik yang mewakili respons yang
menggembirakan terhadap ide produk Anda. Biasanya, menggunakan kampanye AdWords dan halaman
arahan tidak akan menjadi satu-satunya hal yang akan Anda lakukan untuk menilai permintaan. Anda
tetap ingin berbicara dengan calon pelanggan secara tatap muka, seperti yang telah dibahas sebelumnya.
Namun, menjalankan kampanye AdWords dan laman landas adalah cara yang praktis dan sering kali
sangat terjangkau untuk mendapatkan titik data lain sehubungan dengan menilai permintaan untuk ide
produk atau layanan baru.
Perpustakaan, Internet, dan Penelitian Gumshoe. Cara ketiga untuk menilai permintaan akan ide
produk atau layanan adalah dengan melakukan penelitian perpustakaan, Internet, dan sepatu karet.
Meskipun berbicara dengan calon pelanggan sangat penting, mengumpulkan data sekunder tentang
suatu industri juga membantu. Misal seperti Wonder
118 BAGIAN 2
Workshop membuat mainan edukatif yang mengajarkan anak-anak bagaimana membuat kode. Kedengarannya
seperti ide yang bagus. Tapi "kedengarannya seperti ide yang bagus," seperti yang disebutkan di bagian
sebelumnya, tidak cukup. Kami membutuhkan umpan balik dari calon pelanggan dan data terkait industri untuk
memastikannya. Data terkait industri dapat membantu kami menjawab jenis pertanyaan berikut: Bagaimana
lintasan industri mainan? Menurut pakar industri, apa faktor terpenting yang dipertimbangkan orang tua saat
membeli mainan untuk anak-anak mereka? Apakah ada segmen “mainan edukatif” dalam industri mainan yang
lebih besar? Jika ya, apakah segmen ini tumbuh atau menyusut? Apakah ada asosiasi dagang pembuat mainan
edukatif yang sudah memiliki statistik tentang permintaan pasar mainan edukatif?
Poin utama di sini adalah bahwa untuk produk atau layanan khusus Anda, Anda memerlukan arsip serta
bentuk penelitian utama untuk menilai kemungkinan permintaan. Perpustakaan universitas atau perguruan tinggi
Anda adalah tempat yang baik untuk memulai, dan Internet adalah sumber yang luar biasa. Tabel Sumber Daya
Internet di Lampiran 3.3 memberikan rekomendasi khusus tentang sumber daya online untuk digunakan.
Misalnya, IBISWorld, yang tersedia secara gratis melalui sebagian besar perpustakaan universitas, menyediakan
laporan industri terkini tentang ratusan industri. Ini menghasilkan beberapa laporan tentang industri mainan, yang
sering diperbarui, termasuk laporan berjudul "Manufaktur Mainan, Boneka & Game di AS." Laporan ini akan
menjadi tempat yang baik untuk memulai dalam memahami tren industri yang relevan dengan industri mainan.
Penelitian Internet yang lebih umum juga sering membantu. Cukup mengetikkan kueri ke dalam bilah pencarian
Google atau Bing seperti "permintaan pasar untuk mainan edukatif" akan sering menghasilkan artikel dan laporan
industri yang bermanfaat.
Penelitian sepatu karet sederhana juga penting untuk mendapatkan gambaran tentang kemungkinan
permintaan untuk ide produk atau layanan. Gumshoe adalah detektif atau penyelidik yang mencari informasi atau
petunjuk di mana pun mereka dapat ditemukan.
Jangan malu-malu. Tanyakan kepada orang-orang apa pendapat mereka tentang ide produk atau layanan Anda.
Jika ide Anda adalah menjual mainan edukatif, luangkan waktu seminggu untuk menjadi sukarelawan di pusat
penitipan anak dan perhatikan bagaimana anak-anak berinteraksi dengan mainan. Ajaklah pemilik toko mainan
untuk makan siang dan diskusikan ide-ide Anda. Luangkan waktu untuk menelusuri toko mainan dan mengamati
jenis mainan yang paling menarik perhatian. Jika Anda benar-benar meluncurkan bisnis, terlalu banyak yang
dipertaruhkan untuk mengandalkan insting dan informasi sepintas untuk meyakinkan Anda bahwa produk atau
layanan Anda akan laku. Kumpulkan informasi sebanyak mungkin dalam batasan waktu yang wajar.
Jika ide bisnis Anda melibatkan produk fisik, langkah-langkah yang dijelaskan di atas harus diikuti dengan
membangun prototipe produk dan mengujinya dengan pelanggan potensial. Fitur “Perusahaan Wirausaha
Cerdas” yang ditampilkan di sekitar menjelaskan cara kerja proses pembuatan prototipe. Seperti yang dijelaskan
dalam fitur tersebut, tujuan akhirnya adalah membuat versi produk Anda yang diinginkan pelanggan daripada
versi yang Anda tetapkan untuk dibuat dan berharap pelanggan akan membeli.
Analisis Kelayakan Pasar Industri/Target

TUJUAN PEMBELAJARAN Kelayakan industri/target pasar merupakan penilaian terhadap keseluruhan daya tarik industri dan target pasar
3. Mendeskripsikan industri/
dari produk atau jasa yang diusulkan. Ada perbedaan mencolok antara industri perusahaan dan pasar
analisis kelayakan pasar, sasarannya; memiliki pemahaman yang jelas tentang perbedaan ini adalah penting. Industri adalah sekelompok
jelaskan tujuannya, dan perusahaan yang memproduksi produk atau layanan serupa, seperti komputer, mainan anak-anak, pesawat
diskusikan dua masalah utama terbang, atau jejaring sosial. Target pasar perusahaan adalah bagian dari industri yang dituju atau yang ingin
yang perlu dipertimbangkan dituju. Sebagian besar perusahaan, dan tentu saja wirausaha baru, biasanya tidak mencoba melayani seluruh
saat menyelesaikan analisis ini. industri. Sebaliknya, mereka memilih atau mengukir target pasar tertentu dan mencoba melayani kelompok
pelanggan tersebut dengan sangat baik. Wonder Workshops, misalnya, tidak berusaha menyasar seluruh industri
mainan anak. Target pasarnya adalah kumpulan orang tua yang bersedia membayar mahal untuk mainan
edukatif yang mengajari anak-anak cara membuat kode.
BAGIAN 3
PERUSAHAAN WIRAUSAHA CERDAS

Pembuatan Prototipe: Cara Membangun Apa yang Diinginkan Pelanggan
Langkah 1: Sebuah Gambar. Gambar sederhana perangkat, dengan satu

produk yang dibangun untuk menguji konsep atau proses. atau dua paragraf yang menjelaskan cara kerjanya. Tunjukkan gambar itu
Prototipe adalah
Idenya sampel
adalah awal,
untuk model, atau
menunjukkan rilis dari
sampel atau model kepada pengguna kepada 20 orang. Mintalah umpan balik dari mereka. Dalam beberapa situasi
potensial dan kemudian menggunakan umpan balik mereka untuk meningkatkan produk. akan sangat membantu untuk memiliki beberapa gambar produk, yang
Jika Anda membuat produk perangkat keras, seperti Owlet Baby Monitor, Anda mencerminkan ide desain yang berbeda, dan bertanya kepada orang-orang
dapat mengulangi prototipe Anda beberapa kali sebelum Anda memiliki desain apa yang mereka suka dan tidak suka dari setiap desain. Tanyakan kepada
akhir. Satu frasa umum yang digunakan untuk menggambarkan proses pembuatan orang-orang yang Anda perlihatkan gambarnya apakah mereka mau membeli
prototipe berulang adalah “gagal lebih awal dan sering.” Ungkapan itu tidak pemanggang roti yang hanya memanggang satu potong roti dalam satu
mengacu pada kegagalan dalam arti luas. Ini lebih tentang hal-hal kecil. waktu.
Langkah 2: Mock-Up Fisik. Selanjutnya, buat tiruan perangkat yang murah

Ini adalah filosofi yang menunjukkan bahwa mengembangkan produk melibatkan
berdasarkan umpan balik yang Anda terima dari gambar. Maket bisa dibuat
menjalankan banyak tes dengan pelanggan potensial.
dari karton, tanah liat, busa, atau kayu. Mock-up harus menggambarkan apa
Setiap pengujian akan memungkinkan Anda untuk membuang bagian produk
yang menurut Anda akan terlihat seperti perangkat dalam hal tinggi, lebar,
yang tidak disukai calon pelanggan dan membangun bagian produk yang mereka
berat, warna, dan kualitas lainnya. Uji hipotesis Anda bahwa orang-orang
sukai. Anda juga akan belajar banyak hal.
dengan dapur kecil akan tertarik pada perangkat tersebut.
Misalnya, Owlet belajar dengan mengamati pelanggan bahwa setelah mereka
menidurkan bayinya, mereka suka memindahkan Stasiun Basis Monitor Bayi
Owlet dari kamar ke kamar saat mereka bergerak di sekitar rumah, sehingga
Identifikasi orang-orang dengan ruang konter terbatas di dapur mereka dan
mereka dapat memantau bayi mereka. Ini memberi tahu Owlet bahwa Base
tanyakan apakah Anda bisa datang ke rumah mereka.
Station tidak bisa mengandalkan dicolokkan ke dinding untuk bekerja.
Minta mereka untuk berpura-pura mock-up adalah pemanggang roti mereka.
Amati di mana mereka meletakkannya di dapur atau dapur mereka.
Saat pengujian berlanjut—yang melibatkan memungkinkan pelanggan
Amati di mana pemanggang roti mereka saat ini dan apakah pemanggang
potensial untuk menyentuh dan bereksperimen dengan prototipe Anda yang
memakan terlalu banyak ruang. Minta peserta untuk menyimpan maket di
sedang berkembang—produk menjadi lebih baik dan lebih baik. Saat Anda maju
dapur mereka selama seminggu. Amati apakah mereka memindahkannya.
melalui proses, prototipe Anda dapat berkembang dari prototipe kertas, menjadi
Mintalah peserta Anda untuk mencatat berapa kali “oke” memiliki
prototipe plastik, menjadi prototipe logam, menjadi sesuatu yang menyerupai
pemanggang roti yang hanya dapat memanggang satu potong roti dalam
desain akhir.
satu waktu, dan berapa kali itu menjadi ketidaknyamanan. Kelola survei
Dengan bahasa yang penuh warna, Dave Lyons, seorang desainer produk yang
setelah seminggu berlalu untuk mendapatkan umpan balik. Ada banyak hal
berpengalaman, mengatakan bahwa nilai dari pembuatan prototipe adalah untuk
yang mungkin Anda temukan. Misalnya, Anda mungkin menemukan bahwa
“mengguncang gremlin dari desain secepat mungkin di area yang berbeda.”
perangkat terlalu tinggi untuk diletakkan di atas meja di bawah sebagian
besar lemari dapur. Dan, Anda mungkin mengetahui bahwa tombol untuk
Contoh berikut menjelaskan bagaimana proses prototyping biasanya bekerja.
menyesuaikan tingkat pemanggangan roti sulit untuk diatur dengan mudah.
Desain Pemanggang Roti Baru
Kebanyakan orang memiliki pemanggang roti di dapur mereka. Bayangkan Anda

Langkah 3: Gambar CAD. Setelah Anda mendapatkan jawaban atas
telah menemukan pemanggang roti jenis baru. Pemanggang roti Anda terlihat
pertanyaan paling dasar dan Anda telah mengasah desain, buatlah gambar
seperti smartphone besar, diputar miring, bertengger di atas alas. Anda memberi
CAD (desain berbantuan komputer) dari berbagai komponen produk dan
makan sepotong roti Anda ke atas, ditarik melalui perangkat, dan jatuh ke nampan
bagaimana komponen tersebut akan cocok bersama. Anda dapat
di bawah, dipanggang dengan sempurna. Bagian depan perangkat memiliki
menyerahkan tugas ini kepada desainer CAD yang berpengalaman atau
kenop yang memungkinkan Anda mengatur seberapa matang roti panggang
berinvestasi di salah satu program CAD tingkat pemula yang tidak mahal
Anda nantinya.
dan memudahkan Anda untuk menyelesaikan gambar sendiri. Jika Anda
Keuntungan dari perangkat ini adalah ramping dan membutuhkan sedikit ruang
membuat gambar sendiri, itu akan lebih terbatas daripada yang dapat
penghitung. Dalam pikiran Anda itu akan sempurna untuk apartemen kecil, rumah
dilakukan oleh desainer CAD yang berpengalaman. File CAD dapat
mobil, kemping, ruang istirahat bisnis atau tempat dengan ruang konter terbatas
digunakan untuk membuat prototipe perangkat Anda yang lebih canggih
di mana Anda ingin memiliki pemanggang roti. Untuk tujuan contoh ini, kami akan
daripada mock-up. Potongan plastik dapat dibuat melalui printer 3D. Bagian
fokus pada pembuatan prototipe kulit terluar perangkat dan bukan elektronik
lembaran logam dapat dibuat dengan waterjet dan pemotong laser. Bagian
bagian dalam.
lembaran logam dapat dilipat atau ditekan ke bentuk akhir. Prototipe yang
lebih lengkap harus diperlihatkan kepada sekelompok calon pelanggan baru
untuk mendapatkan umpan balik, dan Anda harus mengulangi langkah-
Langkah-langkah dalam Proses Prototyping
langkah yang dijelaskan pada Langkah 2. Setelah desain akhir ditentukan,
Langkah-langkah yang tepat dalam proses pembuatan prototipe akan bervariasi CAD yang lebih canggih
tergantung pada jenis perangkat yang Anda temukan, tetapi ini adalah contoh
bagaimana proses pembuatan prototipe untuk pemanggang roti dapat berkembang.
gambar dapat dibuat dalam persiapan untuk perangkat 2. Buat daftar hal-hal yang mungkin dipelajari oleh penemu
yang akan diproduksi. pemanggang roti baru dalam fitur sebagai hasil dari proses
pembuatan prototipe.
Ringkasan. Prototyping adalah proses berulang. Umpan
3. Untuk proses prototyping yang dijelaskan di atas, mengapa perlu
balik dari satu putaran prototyping menginformasikan yang
pergi ke rumah orang yang mungkin menggunakan perangkat?
berikutnya. Kuncinya adalah umpan balik pengguna yang
Tidak bisakah informasi serupa dipelajari di lab?
baik. Idealnya, hasil akhirnya adalah versi produk Anda
yang diminta pelanggan untuk Anda buat, bukan versi 4. Lakukan riset Internet dan pelajari tentang gerakan "Lean
yang Anda buat dan harapkan akan dibeli seseorang.
Startup". Dalam hal apa membuat prototipe merupakan
bagian penting dari pendekatan lean start-up?
Pertanyaan untuk Berpikir Kritis Sumber: R. DiResta, B. Forest, dan R. Vinyard, Startup Perangkat
Keras (Sebastopol, CA: O'Reilly Media, Inc., 2015); G. Douglas, “How
1. Apa keuntungan menunjukkan proto kasar? to Build It: Lean Prototyping Techniques for Hardware,” Diedit oleh T.
untuk pelanggan potensial, seperti yang diproduksi untuk Langkah 1 Eisenman. Mengelola Startup (Sebastopol, CA: O'Reilly Media, Inc.,
dan Langkah 2, daripada menunjukkan kepada mereka prototipe 2013, 7-14).
yang dikembangkan dengan baik untuk memulai?
Ada dua komponen dalam analisis kelayakan industri/pasar sasaran: daya tarik
industri dan daya tarik pasar sasaran.
Daya Tarik Industri

Industri bervariasi dalam hal daya tarik keseluruhannya.6 Secara umum, industri
yang paling menarik memiliki karakteristik yang digambarkan pada Tabel 3.4. Tiga
faktor teratas sangat penting. Industri yang lebih muda daripada yang tua, lebih awal
daripada yang terlambat dalam siklus hidupnya, dan terfragmentasi daripada
terkonsentrasi lebih mudah menerima pendatang baru daripada industri dengan
karakteristik yang berlawanan. Anda juga ingin memilih industri yang menarik secara
struktural—artinya start-up dapat memasuki industri (di berbagai target pasar) dan
bersaing secara efektif. Beberapa industri dicirikan oleh hambatan masuk yang
begitu tinggi atau kehadiran satu atau dua pemain dominan sehingga pendatang
baru yang potensial pada dasarnya tertutup.
Faktor lain juga penting. Misalnya, sejauh mana tren lingkungan dan bisnis
bergerak mendukung daripada melawan industri adalah penting untuk kesehatan
jangka panjangnya dan kapasitasnya untuk menelurkan target atau ceruk pasar
baru. Apakah perubahan tren ekonomi dan sosial membantu atau merugikan pelaku
industri? Apakah margin keuntungan meningkat atau menurun? Apakah inovasi
mempercepat atau memudar? Apakah biaya input naik atau turun? Apakah pasar
baru untuk produk pokok industri dibuka atau pasar saat ini ditutup oleh industri
pesaing? Anda tidak dapat menutupi setiap aspek dari sebuah
TABEL 3.4 Karakteristik Industri Menarik
Lebih muda daripada tua

Lebih awal daripada terlambat dalam siklus hidup mereka
Terfragmentasi daripada terkonsentrasi

Tumbuh bukannya menyusut
Apakah menjual produk atau layanan yang "harus dimiliki" pelanggan daripada "ingin dimiliki"
Tidak ramai
Memiliki margin operasi yang tinggi daripada rendah

Tidak terlalu bergantung pada harga historis rendah dari bahan baku utama, seperti bensin atau
tepung, untuk tetap menguntungkan
BAGIAN 3
industri, tetapi Anda harus memahami apakah industri yang Anda pilih untuk dimasuki adalah industri
yang baik atau buruk untuk perusahaan rintisan.
Informasi yang membahas setiap masalah ini tersedia melalui laporan industri yang diterbitkan
oleh IBISWorld, Mintel, BizMiner, dan basis data berbasis biaya serupa yang biasanya gratis jika
diakses melalui situs web universitas atau perpustakaan umum besar. Sumber daya ini tercantum
dalam Tabel Sumber Daya Internet di Lampiran 3.3. Steve Blank, salah satu pencipta Lean Startup,
memelihara database alat riset pasar yang sangat baik di bawah judul "Alat Startup" di blognya
(https://steveblank.com/tools-and-blogs-for-entrepreneurs). Layar Pertama, yang merupakan template
analisis kelayakan yang disertakan dalam Lampiran 3.2, mencakup bagian yang menarik perhatian
pada isu-isu paling penting untuk difokuskan mengenai daya tarik industri selama tahap analisis
kelayakan dalam menyelidiki ide bisnis.
Ada pengecualian untuk kebijaksanaan konvensional yang diberikan di atas. Meskipun industri
yang sesuai dengan karakteristik yang ditunjukkan pada Tabel 3.4 biasanya merupakan tempat
terbaik bagi start-up untuk ditemukan, industri yang lebih tua yang belum melihat banyak inovasi
mewakili peluang untuk disrupsi. Contohnya termasuk Warby Parker di industri kacamata, Casper di
kasur, Uber di transportasi pribadi, dan ZenDesk di dukungan pelanggan.
Daya Tarik Pasar Sasaran

Kami mencatat sebelumnya bahwa pasar sasaran adalah segmen dalam pasar yang lebih besar
yang mewakili kelompok pelanggan yang lebih sempit dengan kebutuhan yang sama.7 Sebagian
besar perusahaan rintisan tidak memiliki sumber daya yang dibutuhkan untuk berpartisipasi dalam
pasar yang luas, setidaknya pada awalnya. Sebaliknya, dengan berfokus pada target pasar yang
lebih kecil, perusahaan biasanya dapat menghindari persaingan langsung dengan para pemimpin
industri dan dapat fokus untuk melayani pasar khusus dengan sangat baik. Juga tidak realistis,
dalam banyak kasus, untuk sebuah start-up untuk memperkenalkan ide produk yang benar-benar
orisinal ke pasar yang sama sekali baru. Dalam kebanyakan kasus, terlalu mahal untuk menjadi pionir di setiap bidang.
Perusahaan rintisan yang paling sukses memperkenalkan produk baru ke pasar yang sudah ada
(seperti Wonder Workshop memperkenalkan mainan baru ke pasar mainan yang ada) atau
memperkenalkan pasar baru ke produk yang sudah ada (seperti Etrainer memperkenalkan kebugaran
real-time berbasis web instruksi, yang merupakan pasar baru untuk produk yang sudah ada yang
ditawarkan oleh pelatih pribadi).
Tantangan dalam mengidentifikasi target pasar yang menarik adalah menemukan pasar yang
cukup besar untuk bisnis yang diusulkan tetapi cukup kecil untuk menghindari menarik pesaing yang
lebih besar, setidaknya sampai usaha wirausaha dapat memulai dengan sukses. Tommy John,
pembuat kaos dalam pria, adalah salah satu contoh perusahaan yang membidik pasar yang
memenuhi kriteria tersebut.
Tommy John dimulai pada tahun 2008 dengan membuat pakaian dalam pria yang disesuaikan
dengan kebutuhan, dan kini telah berkembang menjadi celana dalam pria, kaus kaki, dan pakaian
lainnya. Kaos dalam tersebut dijual dengan merek Second Skin, berdasarkan ide bahwa pakaian
tersebut sangat pas sehingga terasa seperti "kulit kedua" saat dikenakan. Tommy John memulai
dengan menjual melalui pengecer tunggal dan akhirnya membujuk Neiman Marcus untuk mencoba
kaos dalam. Hari ini, kaus dalam Tommy John dijual di toko-toko Nei man Marcus di seluruh negeri
dan juga masuk ke pengecer lain. Meskipun Tommy John beroperasi di pasar dunia untuk kaos
dalam pria, Tommy John telah mengukir target khusus atau ceruk pasar untuk dirinya sendiri dan
mendapatkan momentum. Salah satu kunci keberhasilannya adalah tetap berfokus pada laser pada
target pasar yang jelas. Pertanyaan nomor satu yang didapat perusahaan adalah “kapan akan mulai
memproduksi pakaian dalam wanita?”
Sejauh ini telah menolak, lebih memilih untuk tetap fokus pada garis Kulit Kedua dari kaus pria
Meskipun umumnya mudah untuk menemukan informasi yang baik untuk menilai daya tarik
seluruh industri, membedakan daya tarik pasar sasaran kecil
dalam suatu industri lebih sulit, terutama jika start-up merintis target pasar. Seringkali, dalam keadaan
ini, informasi dari lebih dari satu industri dan/atau pasar harus dikumpulkan dan disintesis untuk membuat
penilaian yang tepat. Misalnya, Anda sedang mengembangkan kacamata hitam baru yang inovatif untuk
snowboarder, sesuai dengan ilustrasi yang diberikan sebelumnya. Pertanyaan untuk produk seperti ini
adalah pasar apa yang harus dinilai? Jelas, kombinasi pasar harus dipelajari, termasuk pasar kacamata
hitam dan pasar snowboarding. Penting untuk tidak hanya mengetahui seberapa baik penjualan
kacamata hitam, tetapi juga apakah pasar untuk aksesori snowboarding (dan jumlah orang yang
berpartisipasi dalam snowboarding) sedang meningkat atau menurun. Jika pasar kacamata hitam
sedang naik tetapi pasar aksesoris snowboarding sedang menurun tajam, target pasar yang akan Anda
kejar akan jauh lebih tidak menarik dibandingkan jika kedua pasar sedang naik daun.
Analisis Kelayakan Organisasi

TUJUAN PEMBELAJARAN Analisis kelayakan organisasi dilakukan untuk menentukan apakah bisnis yang diusulkan memiliki
4. Jelaskan apa yang dimaksud keahlian manajemen, kompetensi organisasi, dan sumber daya yang memadai agar berhasil diluncurkan.9
dengan analisis kelayakan Ada dua masalah utama yang perlu dipertimbangkan dalam bidang ini: kecakapan manajemen dan
organisasi dan tujuannya dan kecukupan sumber daya.
diskusikan dua masalah utama
yang perlu dipertimbangkan saat
menyelesaikan analisis ini. Kecakapan Manajemen
Sebuah bisnis yang diusulkan harus mengevaluasi kecakapan, atau kemampuan, tim manajemen
awalnya, apakah itu pengusaha tunggal atau kelompok yang lebih besar.10 Tugas ini mengharuskan
individu yang memulai perusahaan untuk jujur dan terus terang dalam penilaian diri mereka. Dua faktor
terpenting dalam bidang ini adalah semangat yang dimiliki wirausahawan tunggal atau tim manajemen
terhadap ide bisnis dan sejauh mana tim manajemen atau wirausahawan tunggal memahami pasar di
mana perusahaan akan berpartisipasi.11 Tidak ada praktik praktis pengganti kekuatan di area ini.12
Kumpulan faktor tambahan membantu menentukan kecakapan manajemen. Manajer dengan

jaringan profesional dan sosial yang luas memiliki keuntungan karena mereka dapat menjangkau kolega
dan teman untuk membantu mereka mengatasi kesenjangan pengalaman atau pengetahuan. Selain itu,
usaha baru yang potensial harus memiliki gagasan tentang jenis tim usaha baru yang dapat
dikumpulkannya.
Tim usaha baru adalah sekelompok pendiri, karyawan kunci, dan penasihat yang mengelola atau
membantu mengelola bisnis baru di tahun-tahun awal. Jika pendiri atau pendiri usaha baru telah
mengidentifikasi beberapa individu yang mereka yakini akan bergabung dengan perusahaan setelah
diluncurkan dan orang-orang ini sangat mampu, pengetahuan itu memberikan kredibilitas pada kelayakan
organisasi dari usaha potensial.
Alasan yang sama berlaku untuk orang-orang berkemampuan tinggi yang diyakini oleh perusahaan baru
akan bersedia bergabung dengan dewan direksi atau dewan penasihatnya.
Satu hal yang ditemukan oleh banyak calon pendiri bisnis saat menilai kecakapan manajemen
adalah bahwa mereka dapat mengambil manfaat dari menemukan satu atau lebih mitra untuk membantu
mereka meluncurkan bisnis mereka. Kiat untuk menemukan mitra bisnis yang sesuai disediakan di fitur
"Bermitra untuk Sukses" terdekat. Kelompok orang lain yang harus dihubungi dalam tahap analisis
kelayakan adalah mentor potensial, seperti yang dibahas dalam fitur “Bermitra untuk Sukses” di Bab 1.
Mentor yang baik akan menawarkan saran yang berarti dan membantu Anda mengatasi tantangan.
Kecukupan Sumber Daya

Area kedua dari analisis kelayakan organisasi adalah untuk menentukan apakah usaha yang diusulkan
memiliki atau mampu memperoleh sumber daya yang cukup untuk bergerak maju. Fokus dalam analisis
kelayakan organisasi adalah pada nonfinansial
BAGIAN 3
BERMITRA UNTUK SUKSES

Menemukan Mitra Bisnis yang Tepat
pendiri ness saat melakukan analisis kelayakan organisasi untuk calon mitra. Acara jaringan umum, seperti mixer
Satu adalah
hal yang menjadi
bahwa merekajelas bagi banyak
membutuhkan potensi
satu atau lebih bisnis
mitra Kamar Dagang, biasanya tidak efektif untuk menemukan
untuk membantu meluncurkan bisnis mereka. Anda mungkin mitra bisnis. Sebaliknya, jika Anda mencari seorang insinyur,
seorang programmer komputer yang memiliki ide bagus untuk situs hubungi asosiasi perdagangan teknik untuk mendapatkan
web memasak, misalnya, tetapi tidak memiliki pengalaman dalam petunjuk atau hadiri pameran dagang teknik. Situs jejaring
pemasaran atau penjualan. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu sosial untuk profesional, seperti LinkedIn, dapat menjadi cara
mencari mitra dengan pengalaman pemasaran dan penjualan untuk yang efektif untuk membuat kontak. Sebagian besar kota
sukses meluncurkan dan menjalankan perusahaan sepenuhnya. memiliki acara jaringan start-up. Ada juga situs web dan
Ada lima kriteria utama yang harus dicari dalam mitra bisnis. Anda acara yang dirancang khusus untuk membantu menyatukan
ingin melakukan ini dengan benar karena memilih mitra atau mitra orang-orang untuk memulai perusahaan. Contohnya termasuk
yang salah dapat menyebabkan banyak sakit hati dan tantangan bisnis. Startup Weekend (http://startupweekend.org), Founder2Be
(www.Founder2be.com), dan CoFoundersLab
(www.cofounderslab.com).
1. Ketahui keterampilan dan pengalaman yang Anda butuhkan. Membuat
5. Sewa pengacara. Ketika Anda telah mengidentifikasi potensi
penilaian yang jujur tentang keterampilan dan pengalaman yang Anda
mitra dan Anda yakin bahwa empat kriteria pertama yang telah kita
bawa ke bisnis dan kesenjangan yang tersisa. Pilih seseorang yang
diskusikan telah terpenuhi, Anda harus menyewa seorang pengacara
mengisi kekosongan. Misalnya, jika Anda seorang programmer komputer
untuk duduk bersama Anda berdua (atau lebih) untuk membantu
berpengalaman, Anda mungkin tidak ingin bermitra dengan programmer
menyelesaikan perinciannya. Anda harus memutuskan apa yang akan
komputer berpengalaman lainnya. Pilih seseorang yang membawa
disumbangkan oleh masing-masing mitra ke bisnis, bagaimana ekuitas
kompetensi lain yang Anda butuhkan untuk usaha, seperti pemasaran
dalam bisnis akan dibagi, bentuk kepemilikan bisnis apa yang harus
atau keuangan.
dipilih, apa peran masing-masing mitra dalam perusahaan, dan
sebagainya. Sangat penting untuk mempekerjakan seseorang yang
2. Pastikan kepribadian dan kebiasaan kerja Anda cocok. Meskipun
tidak setia pada pasangan tertentu (bahkan jika itu Anda). Pekerjakan
Anda tidak membutuhkan seseorang yang sama seperti Anda, Anda
seseorang yang tidak memihak dan semua orang merasa senang.
perlu merasa nyaman dengan orang yang akan berbisnis dengan
Anda. Misalnya, jika Anda lebih suka bekerja 16 jam sehari jika itu yang
diperlukan untuk menyelesaikan proyek tepat waktu, dan pasangan
Anda lebih suka berhenti setelah 8 jam sehari dan mencoba
Pertanyaan untuk Berpikir Kritis
menegosiasikan kembali tanggal jatuh tempo proyek, perbedaan itu
dalam gaya kerja akan selalu menimbulkan konflik. Demikian pula, jika 1. Pikirkan tentang kepribadian dan kebiasaan kerja Anda. Tipe orang
Anda suka mengenakan jas dan dasi saat bertemu dengan klien dan seperti apa (dalam hal kepribadian dan kebiasaan kerja) yang menurut
pasangan Anda menganggap mengenakan jeans biru itu baik-baik saja, Anda akan cocok dengan Anda dan tipe orang seperti apa yang
ketidaksepakatan yang jelas bisa muncul. menurut Anda akan terus-menerus berkonflik dengan Anda?
3. Pastikan Anda dan pasangan memiliki tujuan dan cita-cita yang 2. Apakah Anda pikir itu ide yang baik atau ide yang buruk untuk
sama. Pastikan Anda dan pasangan menembak untuk target yang membentuk kemitraan bisnis dengan teman dekat? Bagaimana Anda
sama. Misalnya, jika tujuan Anda adalah membangun perusahaan bisa membedakan jika seorang teman yang baik akan menjadi mitra
bernilai miliaran dolar tetapi pasangan Anda akan sangat puas bisnis yang baik?
mengembangkan perusahaan tersebut menjadi $10 juta dalam 3. Berikan beberapa saran, selain yang disebutkan dalam fitur, untuk tempat
penjualan dan kemudian menjualnya, masalah yang jelas dapat terjadi. (online atau offline) untuk mencari mitra bisnis.
4. Cari di tempat yang tepat. Jika Anda belum memikirkan seseorang, 4. Luangkan waktu untuk melihat LinkedIn. Bagaimana Anda bisa
penting untuk mengetahui di mana mencarinya menggunakan LinkedIn untuk membantu menemukan mitra bisnis?
sumber daya. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi sumber daya nonfinansial yang paling penting
dan menilai ketersediaannya. Contohnya adalah start-up yang akan membutuhkan karyawan dengan
keterampilan khusus. Jika sebuah perusahaan diluncurkan di komunitas yang tidak memiliki kumpulan
tenaga kerja yang mencakup orang-orang dengan keahlian yang dibutuhkan perusahaan, masalah
kecukupan sumber daya yang serius akan muncul.
Masalah kecukupan sumber daya utama lainnya adalah kemampuan untuk mendapatkan
perlindungan kekayaan intelektual pada aspek-aspek utama bisnis. Masalah ini tidak berlaku untuk
semua start-up; tetapi, sangat penting bagi perusahaan yang telah menemukan produk baru atau
memperkenalkan proses bisnis baru yang menambah nilai pada cara produk diproduksi atau layanan
disampaikan. Satu tes cepat sebuah kaleng start-up
administrasi adalah untuk melihat apakah paten telah diajukan untuk produk atau ide proses
bisnisnya. Google Patents (www.google.com/patents) adalah cara yang mudah digunakan
untuk mencari paten. Meskipun ini bukan pengganti untuk menggunakan pengacara paten,
pendekatan ini dapat memberikan penilaian awal yang cepat tentang apakah seseorang telah
mengalahkan mereka dengan pukulan mengenai produk atau ide proses bisnis tertentu.
Sumber yang bagus untuk melakukan pencarian merek dagang cepat adalah Trademarkia
(www.trademarkia.com). Kami membahas semua bentuk kekayaan intelektual, termasuk paten
dan merek dagang, di Bab 12. Beberapa bisnis prospektif juga tunduk pada masalah peraturan
yang harus diselidiki dan dipahami. Misalnya, hingga hari ini, Uber secara hukum dilarang
beroperasi di beberapa yurisdiksi karena cara pengoperasiannya melanggar kode lokal.
Untuk menguji kecukupan sumber daya, perusahaan harus membuat daftar 6 sampai 12
sumber daya nonfinansial paling kritis yang akan dibutuhkan untuk memajukan ide bisnisnya
dan menentukan apakah sumber daya tersebut tersedia. Tabel 3.5 memberikan daftar jenis
sumber daya nonfinansial yang penting bagi kesuksesan banyak perusahaan baru.
Analisis Kelayakan Finansial

TUJUAN PEMBELAJARAN Analisis kelayakan finansial adalah komponen terakhir dari analisis kelayakan yang
5. Jelaskan apa yang dimaksud komprehensif. Untuk analisis kelayakan, penilaian keuangan awal biasanya cukup; memang,
dengan analisis kelayakan ketelitian tambahan pada titik ini biasanya tidak diperlukan karena spesifikasi bisnis pasti akan
finansial, jelaskan pentingnya, berkembang, sehingga tidak praktis untuk menghabiskan banyak waktu lebih awal untuk
dan diskusikan masalah paling
menyiapkan prakiraan keuangan yang terperinci.
kritis untuk dipertimbangkan
Isu yang paling penting untuk dipertimbangkan pada tahap ini adalah total uang awal yang
saat menyelesaikan analisis ini.
dibutuhkan, kinerja keuangan dari bisnis serupa, dan daya tarik keuangan keseluruhan dari
usaha yang diusulkan.
Jika usaha baru yang diusulkan bergerak melampaui tahap analisis kelayakan, laporan
keuangan pro forma (atau proyeksi) lengkap yang menunjukkan kelayakan keuangan
perusahaan untuk satu sampai tiga tahun pertama keberadaannya harus diselesaikan. Dalam
Bab 8, kami akan memberi Anda instruksi khusus untuk menyiapkan pernyataan-pernyataan ini.
Total Uang Tunai Awal yang Dibutuhkan

Masalah pertama ini mengacu pada total uang tunai yang dibutuhkan untuk mempersiapkan
bisnis melakukan penjualan pertamanya. Anggaran aktual harus disiapkan yang mencantumkan
semua pembelian modal yang diantisipasi dan biaya operasional yang diperlukan untuk
menjalankan dan menjalankan bisnis. Setelah menentukan angka total, penjelasan dari mana uangnya
TABEL 3.5 Jenis Sumber Daya Nonfinansial Yang Kritis

untuk Kesuksesan Banyak Start-Up
Ruang kantor terjangkau

Ruang lab, ruang manufaktur, atau ruang untuk meluncurkan bisnis jasa
Produsen kontrak atau penyedia layanan
Karyawan manajemen kunci (sekarang dan di masa depan)
Personil pendukung utama (sekarang dan di masa depan)
Peralatan utama yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis (komputer, mesin, kendaraan pengiriman)
Kemampuan untuk mendapatkan perlindungan kekayaan intelektual pada aspek-aspek utama bisnis
Dukungan dari pemerintah daerah dan pemerintah negara bagian jika berlaku untuk peluncuran bisnis
Kemampuan untuk membentuk kemitraan bisnis yang menguntungkan
BAGIAN 3
Pengusaha ini sedang

mengerjakan anggaran
awal untuk platform media
sosial yang sedang ia kembangkan.
Analisis kelayakan
finansial adalah bagian
penting dari proses analisis
kelayakan.
akan datang dari harus disediakan. Hindari penjelasan yang sepintas seperti “Saya berencana
mendatangkan investor,” atau “Saya akan meminjam uangnya.” Meskipun pada akhirnya Anda
mungkin melibatkan investor atau pemberi pinjaman dalam bisnis Anda, diperlukan pertimbangan
yang lebih matang tentang bagaimana Anda akan menyediakan kebutuhan uang tunai awal Anda.
Kami membahas pendanaan dan pembiayaan secara rinci di Bab 10.
Jika uang akan datang dari teman dan keluarga atau akan dikumpulkan melalui cara lain, seperti
kartu kredit atau jalur kredit ekuitas rumah, rencana yang masuk akal harus ditetapkan untuk
membayar kembali uang tersebut. Menunjukkan bagaimana biaya awal usaha baru akan ditanggung
dan dilunasi adalah masalah penting. Banyak usaha baru tampak menjanjikan sebagai masalah yang
sedang berlangsung tetapi tidak memiliki cara untuk mengumpulkan uang untuk memulai atau tidak
pernah dapat pulih dari biaya awal yang terlibat. Ketika memproyeksikan biaya awal, lebih baik untuk
melebih-lebihkan daripada meremehkan biaya yang terlibat. Hukum Murphy lazim di dunia start-up—
semuanya akan salah! Ini adalah start-up langka yang tidak mengalami pengeluaran tak terduga
selama fase start-up.
Ada lembar kerja yang diposting online yang membantu pengusaha menentukan biaya awal
untuk meluncurkan bisnis mereka masing-masing. Lembar kerja biaya awal tersedia melalui SCORE
(www.score.org) dan US Small Business Admin istration (www.sba.gov).
Kinerja Keuangan Bisnis Sejenis

Komponen kedua dari analisis kelayakan keuangan adalah memperkirakan potensi kinerja keuangan
perusahaan rintisan yang diusulkan dengan membandingkannya dengan bisnis serupa yang sudah
mapan. Jelas, upaya ini menghasilkan perkiraan daripada angka pasti. Ada beberapa cara untuk
melakukan ini, yang semuanya melibatkan sedikit pekerjaan sepatu karet.
Pertama, data arsip substansial, yang menawarkan laporan keuangan terperinci tentang ribuan
perusahaan individu, tersedia secara online. Data termudah untuk diperoleh adalah pada perusahaan
publik melalui Hoovers atau sumber serupa. Perusahaan-perusahaan ini biasanya terlalu besar,
bagaimanapun, untuk perbandingan yang berarti untuk usaha baru yang diusulkan. Tantangannya
adalah menemukan kinerja keuangan perusahaan kecil yang lebih sebanding. Contoh situs web yang
membantu dalam hal ini disediakan
dalam tabel Sumber Daya Internet di Lampiran 3.3. IBISWorld, BizMiner, dan Find TheCompany
menyediakan data tentang penjualan rata-rata dan profitabilitas untuk perusahaan di industri
yang mereka lacak. ReferenceUSA memberikan perkiraan pendapatan untuk banyak perusahaan
swasta, tetapi lebih sedikit perpustakaan yang berlangganan layanannya. (Sumber daya ini lebih
umum tersedia di perpustakaan kota besar.) Di sisi pengeluaran, situs web yang sangat berguna
adalah BizStats.com, di mana seorang pengusaha dapat mengetikkan proyeksi pendapatan
perusahaannya, berdasarkan klasifikasi industri (tidak semua industri tercakup), dan menerima
laporan laba rugi tiruan sebagai imbalannya yang menunjukkan persentase profitabilitas dan
pengeluaran rata-rata bisnis AS dalam kategori yang sama. IBISWorld juga biasanya
menyediakan bagan pengeluaran rata-rata (sebagai persentase dari penjualan) untuk barang-
barang utama seperti upah, sewa, biaya kantor dan administrasi, dan utilitas untuk perusahaan
di industri yang mereka ikuti. Sumber lain untuk membantu memperkirakan penjualan dan laba
bersih perusahaan adalah BizMiner (www.bizminer.com). BizMiner menyediakan cetakan
penjualan rata-rata dan profitabilitas untuk perusahaan di industri yang diikutinya dan memberikan
lebih banyak detail daripada laporan serupa. Ini adalah situs berbayar tetapi gratis jika diakses
melalui perpustakaan universitas yang berlangganan layanan ini.13
Ada cara tambahan untuk mendapatkan data keuangan pada perusahaan yang lebih kecil.
Jika seorang wirausahawan pemula mengidentifikasi bisnis yang serupa dengan bisnis yang
akan dimulai, dan bisnis tersebut tidak mungkin menjadi pesaing langsung, sangat dapat
diterima untuk meminta pemilik atau manajer bisnis untuk membagikan data penjualan dan pendapatan. .
Bahkan jika pemilik atau manajer hanya bersedia berbicara secara umum (misalnya, penjualan
tahunan kami berada di kisaran $3 juta, dan kami memperoleh sekitar 9 persen dari penjualan),
informasi itu tentu lebih baik daripada tidak sama sekali. Pencarian Internet Sederhana, Pro
Quest, dan LexisNexis Academic juga membantu. Jika Anda tertarik dengan industri pakaian
olahraga, cukup mengetik "penjualan industri pakaian olahraga" dan "profitabilitas industri
pakaian olahraga" akan selalu menghasilkan tautan ke cerita tentang perusahaan pakaian
olahraga yang menyebutkan penjualan dan keuntungan mereka.
Pengamatan sederhana dan kerja keras adalah cara terakhir untuk mendapatkan data
penjualan untuk bisnis serupa. Misalnya, jika Anda mengusulkan untuk membuka toko smoothie
baru, Anda dapat mengukur jenis penjualan yang diharapkan dengan memperkirakan jumlah
orang yang mengunjungi toko smoothie serupa di daerah Anda, bersama dengan rata-rata
pembelian per kunjungan. Cara yang sangat mendasar untuk melakukannya adalah dengan
sering mengunjungi toko-toko ini dan menghitung jumlah pelanggan yang masuk dan keluar
toko selama berbagai waktu dalam sehari.
Daya Tarik Finansial Keseluruhan

dari Usaha yang Diusulkan
Sejumlah faktor lain terkait dengan evaluasi daya tarik finansial dari usaha yang diusulkan.
Evaluasi ini terutama didasarkan pada proyeksi penjualan dan tingkat pengembalian (atau
profitabilitas) usaha baru, seperti yang baru saja dibahas.
Pada tahap analisis kelayakan, pengembalian yang diproyeksikan adalah panggilan penilaian.
Estimasi yang lebih tepat dapat dihitung dengan menyiapkan laporan keuangan pro forma (atau
proyeksi), termasuk laporan arus kas, laporan laba rugi, dan neraca pro forma satu sampai tiga
tahun (bersama dengan rasio keuangan yang menyertainya). Pekerjaan ini dapat dilakukan jika
waktu dan keadaan memungkinkan, tetapi biasanya dilakukan pada tahap rencana bisnis
daripada tahap analisis kelayakan pengembangan usaha baru.
Untuk mendapatkan perspektif, proyeksi tingkat pengembalian start-up harus ditimbang

terhadap faktor-faktor berikut untuk menilai apakah usaha tersebut layak secara finansial:
Jumlah modal yang diinvestasikan

Risiko yang ditanggung dalam meluncurkan bisnis
Alternatif yang ada untuk uang yang diinvestasikan
Alternatif yang ada untuk waktu dan usaha pengusaha
BAGIAN 3 | ANALISIS KELAYAKAN 127
Meski tampak menjanjikan di permukaan, beberapa peluang mungkin tidak sepadan secara
finansial. Sebagai contoh, tidak masuk akal secara ekonomi bagi sekelompok pengusaha untuk
menginvestasikan $10 juta dalam sebuah awal yang padat modal dan berisiko yang menawarkan
pengembalian yang relatif rendah (katakanlah sekitar 3 persen) dari modal yang diinvestasikan
oleh pengusaha tersebut. Kecukupan pengembalian juga tergantung pada alternatif yang dimiliki
individu yang terlibat. Misalnya, seseorang yang berpikir untuk meninggalkan pekerjaan senilai
$150.000 per tahun untuk memulai perusahaan baru membutuhkan tingkat pengembalian yang
lebih tinggi daripada orang yang berpikir untuk meninggalkan pekerjaan $50.000 per tahun.14
Faktor-faktor lain yang digunakan untuk menimbang daya tarik finansial secara keseluruhan dari perusahaan baru
usaha tercantum pada Tabel 3.6.
Singkatnya, pentingnya analisis kelayakan dapat diilustrasikan melalui contoh produk yang
diperkenalkan ke pasar dan cepat gagal.
Ilustrasi, yang berfokus pada Keurig Kold, pembuat soda di rumah yang ditarik dari pasar
sembilan bulan setelah debutnya, disediakan di "What Went Wrong?" fitur.
Template Analisis Kelayakan

Layar Pertama, ditunjukkan pada Lampiran 3.2, adalah template yang digunakan perusahaan TUJUAN PEMBELAJARAN
wirausaha untuk menyelesaikan analisis kelayakan. Disebut Layar Pertama karena analisis 6. Jelaskan template analisis
kelayakan adalah langkah awal seorang pengusaha (atau sekelompok pengusaha) dalam kelayakan dan jelaskan
menentukan kelayakan sebuah ide bisnis. Jika sebuah ide bisnis berhasil dikumpulkan pada mengapa penting bagi
tahap ini, langkah selanjutnya adalah menyelesaikan rencana bisnis. pengusaha untuk
Mekanisme pengisian lembar kerja Layar Pertama langsung dilakukan. Ini memetakan menggunakan template ini.
empat bidang analisis kelayakan yang dijelaskan dalam bab ini, dengan menonjolkan poin-poin
terpenting di setiap bidang. Bagian terakhir dari lembar kerja, “Keseluruhan Potensi,” termasuk
bagian yang memungkinkan revisi yang disarankan untuk ide bisnis untuk meningkatkan potensi
atau kelayakannya. Misalnya, sebuah bisnis mungkin memulai perencanaan untuk memproduksi
produknya sendiri, tetapi melalui proses menyelesaikan Layar Pertama, pelajari bahwa modal
yang dibutuhkan untuk mendirikan fasilitas manufaktur sangat mahal baik dari segi uang yang
perlu dikumpulkan maupun perpanjangan waktu untuk mencapai titik impas bagi bisnis. Akibatnya,
dua dari lima item di Bagian 5, “Investasi Modal Awal” dan “Waktunya untuk Break Even,”
mungkin dinilai sebagai “potensi rendah.” Namun, ini tidak harus menjadi akhir dari cerita. Di
kolom berlabel “Saran untuk Meningkatkan Potensi”, para pendiri bisnis dapat menulis,
“Pertimbangkan pembuatan kontrak atau outsourcing sebagai alternatif untuk membuat produk
itu sendiri.” Nilai lembar kerja Layar Pertama adalah bahwa hal itu menarik perhatian pada isu-
isu seperti ini dan memaksa para pendiri untuk memikirkan alternatif. Jika saran khusus ini
realistis dan bertekad untuk menjadi cara yang lebih baik untuk melanjutkan, versi Layar Pertama
yang direvisi mungkin menilai dua faktor yang disebutkan sebelumnya, "Persyaratan Modal Awal"
dan "Waktu untuk Break Even," sebagai "berpotensi tinggi" daripada "potensi rendah" karena
perubahan konsep bisnis yang
TABEL 3.6 Kelayakan Finansial
Pertumbuhan penjualan yang stabil dan cepat selama lima hingga tujuh tahun pertama dalam pasar yang jelas
ke ceruk
Persentase pendapatan berulang yang tinggi—artinya begitu perusahaan memenangkan klien, klien akan
menyediakan sumber pendapatan berulang
Kemampuan untuk memperkirakan pendapatan dan pengeluaran dengan tingkat kepastian yang wajar
Dana yang dihasilkan secara internal untuk membiayai dan mempertahankan pertumbuhan
Ketersediaan kesempatan keluar (seperti akuisisi atau penawaran umum perdana) bagi investor untuk mengubah
ekuitas menjadi uang tunai
APA YANG SALAH?

Seberapa Layakkah Mesin Soda Keurig At-Home untuk Memulai?
Ini sumber, membuat, dan menjual kopi, coklat panas, teh, kembali konsumsi soda untuk nutrisi dan kesehatan
K eurig
danGreen Mountain
minuman adalah
lain dengan perusahaan
berbagai kopi spesial.
merek dalam alasan.
kemasan porsi untuk sistem pembuatan bir Keurig. Mesin 5. Siapa yang “menyeduh” soda di rumah? Kold meminta orang untuk
pembuat bir Keurig sangat populer. Seorang peminum kopi mengubah perilaku mereka—sesuatu yang sulit dilakukan bahkan
membeli paket porsi Green Mountain. Anda cukup jika setiap aspek lain dari suatu produk sempurna.
memasukkan pod ke dalam slot, tekan tombol berukuran 8 Orang-orang selalu membuat kopi di rumah. Mesin kopi Keurig
ons, dan letakkan cangkir Anda di bawah tempat mesin mengeluarkan kopi. menyediakan cara yang lebih nyaman dan efisien bagi orang-orang
Pada 2015, Keurig memutuskan untuk meluncurkan untuk melakukan sesuatu yang sudah dilakukan. Tetapi orang tidak
mesin soda di rumah. Idenya adalah untuk membuat produk pernah membuat minuman ringan di rumah. Tantangan Kold adalah
soda yang mirip dengan mesin kopi Keurig. Keurig Kold (yang tidak hanya membuat pembuat soda, tetapi juga menjual ide membuat
namanya) akan memungkinkan orang untuk dengan cepat soda di rumah kepada orang-orang.
membuat satu porsi soda di rumah mereka. Keurig memiliki
Meskipun Keurig adalah perusahaan besar, kegagalan
harapan tinggi untuk Keurig Kold. Perusahaan bahkan
Keurig Kold memberikan pengingat penting bagi perusahaan
menyarankan agar menjual lebih banyak dari pembuat
baru dan perusahaan muda. Sangat penting bagi perusahaan
kopinya, yang diperkirakan ada di sekitar 17 persen rumah tangga AS.
untuk menentukan apakah suatu produk atau bisnis layak
Ternyata, Kold adalah kegagalan yang menyedihkan.
sebelum, daripada setelah, diperkenalkan ke pasar. Dan ini
Sembilan bulan setelah debutnya, itu ditarik dari pasar.
tidak berhubungan dengan analisis kelayakan produk.
Apa yang salah? Beberapa hal yang membuat orang
Keempat fase analisis kelayakan yang telah kita bahas dalam
bertanya-tanya jenis analisis kelayakan apa, jika ada,
dilakukan sebelum mesin itu ditawarkan untuk dijual. bab ini adalah penting dan vital.
Pertimbangkan fakta-fakta berikut sebagai penyebab "apa yang salah?"
1. Itu terlalu mahal. Mesin debutnya di $369.

Sebagai perbandingan, model SodaStream termurah, yang
Pertanyaan untuk Berpikir Kritis
juga memungkinkan orang membuat soda sekali saji di rumah, 1. Dari lima fakta yang menyebabkan kegagalan Kold, mana yang
berharga $79. Setiap soda 8 ons yang dibuat oleh Kold berharga menurut Anda paling merusak?
sekitar 50 sen. Sebagai perbandingan, 12 bungkus produk soda Jelaskan jawabanmu.
bermerek, seperti Coke, Dr. Pepper, atau Pepsi Cola, biasanya 2. Jelaskan analisis kelayakan yang harus dilakukan Keurig Kold sebelum
dapat dibeli di Walmart dan toko diskon lainnya dengan harga sekitar debut Kold. Apakah menurut Anda Keurig akan menghasilkan produk
$4,50. Itu 371 2 yang sama jika mereka mengikuti rekomendasi Anda? Menurut Anda
sen untuk setiap minuman 12 ons. dalam hal apa produk itu akan berbeda?
2. Itu terlalu besar, keras, besar, dan tidak nyaman. Segera setelah Kold
keluar, pembeli mengeluh bahwa itu terlalu besar dan memakan 3. Mengapa begitu sulit untuk mengubah perilaku orang? Bagaimana Anda
terlalu banyak ruang counter. Jika Anda tertarik, buka Gambar bisa meyakinkan orang bahwa membuat soda di rumah mereka
Google dan ketik Keurig Kold untuk menilai sendiri. Itu keras. Itu juga adalah ide yang bagus?
harus dicolokkan untuk bekerja, yang berarti bahwa seseorang tidak 4. Tulis esai 200 kata tentang apa yang dapat dipelajari oleh sebuah
dapat dengan mudah membawanya piknik atau menggunakannya start-up tentang analisis kelayakan dari kegagalan Keurig Kold.
untuk bar luar ruangan kecuali listrik tersedia.
Sumber: H. Peterson. “Mengapa Mesin Soda Di Rumah Keurig Selalu
3. Polong hanya datang dalam satu ukuran. Kold membuat satu porsi Gagal?” Slate.com, tersedia di http://www.slate.com/
blogs/business_insider/2016/06/07/keurig_s_kold_an_at_home_
soda 8 ons dari kapsul sirup sekali pakai.
soda_machine_was_doomed_to_fail.html (diposting 7 Juni 2016,
Tidak ada cara untuk menambah ukuran minuman. Kebanyakan
diakses 10 Februari 2017); A. Steele. “Satu Alasan Sederhana Bahwa
kaleng soda berukuran 12 ons. Air mancur soda di restoran atau toko
Keurig Kold Gagal: Tidak Ada yang Membuat Soda di Rumah,” Zacks,
serba ada seringkali menawarkan ukuran yang jauh lebih besar. https://www.zacks.com/stock/news/219798/the-one-simple-rea son-
4. Konsumsi soda sedang menurun. Kold diluncurkan pada saat yang that-keurig-kold -failed-no-one-make-soda-at-home (diposting 7 Juni
sama ketika orang Amerika memotong 2016, diakses 10 Februari 2017).
dibuat. Ide bisnis pada tahap analisis kelayakan harus selalu terlihat cair dan dapat
berubah. Sedikit yang hilang jika beberapa versi Layar Pertama diselesaikan untuk ide
bisnis yang sama; namun, ada lebih banyak kerugian jika sebuah start-up setengah jalan
dalam menulis rencana bisnis dan menyimpulkan bahwa bisnis tersebut tidak layak, atau
benar-benar meluncurkan bisnis tanpa setidaknya sebagian besar kekusutan berhasil.
BAGIAN 3 | ANALISIS KELAYAKAN 129
Meskipun menyelesaikan Layar Pertama membutuhkan beberapa penelitian dan analisis,

itu tidak dimaksudkan untuk menjadi proses yang panjang. Ini juga tidak dimaksudkan untuk
menjadi bidikan dalam kegelapan. Ide terbaik adalah ide yang muncul dari analisis yang
didasarkan pada fakta dan informasi yang baik, daripada spekulasi dan tebakan, seperti yang
ditekankan di seluruh bab ini. Lampiran 3.3 berisi Tabel Sumber Daya Internet yang mungkin
sangat membantu dalam menyelesaikan analisis Layar Pertama. Sebaiknya Anda mempelajari
cara menggunakan sumber daya ini—sumber ini kaya dalam hal konten dan analisisnya.
Penting untuk benar-benar jujur saat menyelesaikan Layar Pertama untuk ide bisnis
Anda. Tidak ada nilai bisnis "berpotensi tinggi" pada setiap item. Juga tidak ada cara yang
pasti untuk membedakan, setelah lembar kerja selesai, jika sebuah ide layak. Layar Pertama,
seperti analisis kelayakan itu sendiri, dimaksudkan untuk menyampaikan kesan keseluruhan
atau rasa kelayakan ide bisnis. Salinan Lembar Kerja Layar Pertama, dalam MS word dan
PDF, tersedia dari
pengajar.
Ringkasan Bab
LO1. Analisis kelayakan adalah proses untuk daya tarik dan daya tarik pasar sasaran. Target
menentukan apakah sebuah ide bisnis layak atau tidak. pasar adalah segmen dalam pasar yang lebih
Ini adalah evaluasi awal dari sebuah ide bisnis, besar yang mewakili kelompok pelanggan yang
yang dilakukan dengan tujuan untuk menentukan lebih sempit dengan kebutuhan yang sama.
apakah ide tersebut layak untuk ditindaklanjuti. Kebanyakan start-up tidak memiliki sumber daya
Waktu yang tepat untuk melakukan analisis yang dibutuhkan untuk berpartisipasi dalam pasar
kelayakan adalah sejak awal memikirkan prospek yang luas, setidaknya pada awalnya. Sebaliknya,
ide bisnis baru. Ini mengikuti pengakuan peluang dengan berfokus pada target pasar yang lebih
tetapi datang sebelum pengembangan model kecil, perusahaan biasanya dapat menghindari
bisnis dan rencana bisnis. persaingan langsung dengan para pemimpin
industri dan dapat fokus untuk melayani pasar khusus denga
Industri yang menarik memiliki beberapa
LO2. Analisis kelayakan produk/layanan adalah karakteristik yang diinginkan untuk usaha baru,
penilaian terhadap keseluruhan daya tarik
termasuk (a) "muda" daripada tua atau sangat
produk atau layanan yang diusulkan. Dua
mapan, (b) pada tahap awal daripada tahap akhir
komponen analisis kelayakan produk/jasa
dari siklus hidup produk, dan ( c) terfragmentasi
adalah keinginan produk dan permintaan
(di mana sejumlah besar perusahaan bersaing
produk. Pernyataan konsep, yang merupakan
tetapi tidak ada satu perusahaan pun yang memiliki
deskripsi awal dari ide produk, dikembangkan
posisi pasar yang dominan) daripada sangat
selama aspek khusus dari proses analisis
terkonsentrasi (di mana beberapa perusahaan
kelayakan ini untuk melihat apakah produk atau
besar mendominasi persaingan).
layanan yang diusulkan masuk akal bagi
pelanggan potensial dan jika memiliki
kekurangan fatal yang memerlukan perhatian LO4. Analisis kelayakan organisasi dilakukan untuk
segera. . Menggunakan alat online seperti menentukan apakah bisnis yang diusulkan
Google AdWords dan Halaman Arahan dan memiliki keahlian manajemen, kompetensi
melakukan penelitian perpustakaan, Internet, organisasi, dan sumber daya yang memadai
dan sepatu karet adalah teknik yang digunakan untuk meluncurkan bisnisnya dengan sukses.
pengusaha untuk menilai kemungkinan Ada dua isu utama yang perlu dipertimbangkan
permintaan akan produk atau layanan. dalam bidang ini: kecakapan manajemen dan
kecukupan sumber daya. Sehubungan dengan
LO3. Analisis kelayakan industri/pasar adalah penilaian kecakapan manajemen, tujuannya adalah untuk
terhadap keseluruhan daya tarik pasar untuk menentukan kemampuan tim manajemen awal
produk atau layanan yang diusulkan. Untuk usaha yang diusulkan. Dalam hal analisis,
analisis kelayakan, ada dua masalah utama kecukupan sumber daya berkaitan dengan
yang harus dipertimbangkan bisnis di bidang menentukan apakah usaha yang diusulkan
ini: industri
akan memiliki sumber daya yang dibutuhkan untuk daya tarik finansial keseluruhan dari bisnis yang
bersaing dengan sukses. diusulkan.
LO5. Analisis kelayakan keuangan adalah analisis LO6. Layar Pertama adalah template untuk
keuangan awal tentang apakah ide bisnis menyelesaikan analisis kelayakan. Disebut
layak untuk dikejar. Area yang paling penting Layar Pertama karena analisis kelayakan
untuk dipertimbangkan adalah total dana awal merupakan langkah awal seorang pengusaha
yang dibutuhkan, kinerja keuangan dari bisnis (atau kelompok pengusaha) dalam menentukan
serupa, dan kelayakan suatu ide bisnis.
Istilah Utama
pernyataan konsep, 111 halaman arahan, 117 analisis kelayakan produk/
tes konsep, 111 tim usaha baru, 122 layanan, 110
bias konfirmasi, 116 analisis kelayakan organisasi, prototipe, 119
analisis kelayakan, 109 122 penelitian sekunder, 110
analisis kelayakan finansial, 124 penelitian utama, 108 target pasar, 118
industri, 118 kesesuaian produk/pasar, 112
kelayakan industri/target
pasar, 118
Kewirausahaan MyLab
Jika instruktur Anda menggunakan MyLab Entrepreneurship, kunjungi www.pearson.com/mylab/entrepreneurship untuk
menyelesaikan masalah yang ditandai dengan ikon ini .
Tinjau Pertanyaan
3-1. Bagaimana Anda menggambarkan empat bidang ÿ. 3-11. Apa sajakah cara untuk menentukan
yang dieksplorasi oleh analisis kelayakan yang daya tarik pasar sasaran kecil dalam industri yang
dijalankan dengan benar? lebih besar?
3-2. Apa yang dimaksud dengan analisis kelayakan produk/jasa? 3-12. Apa yang dimaksud dengan analisis kelayakan
3-3. Apa perbedaan antara penelitian primer dan organisasi?
penelitian sekunder? 3-13. Apa dua isu utama yang perlu
3-4. Apa itu tes konsep? dipertimbangkan ketika melakukan
3-5. Apa dua cara pengusaha menilai kemungkinan analisis kelayakan organisasi?
permintaan produk untuk produk atau layanan yang 3-14. Apa itu tim usaha baru?
diusulkan yang mereka analisis? 3-15. Apa itu analisis kelayakan finansial?
3-6. Apa yang dimaksud dengan riset gumshoe dalam 3-16. Apa tiga komponen terpisah?
konteks analisis kelayakan produk/jasa? analisis kelayakan finansial?
3-7. Apa yang dimaksud dengan analisis kelayakan 3-17. Apa saja teknik yang dapat digunakan oleh sebuah
industri/pasar sasaran? perusahaan rintisan untuk memperkirakan potensi
3-8. Mengapa kita perlu melakukan percakapan tatap kinerja keuangannya dengan membandingkannya
muka dengan calon pelanggan? dengan bisnis serupa yang sudah mapan?
3-9. Apa tujuan dari analisis kelayakan industri dan apa 3-18. Apa sumber daya nonfinansial yang
yang harus diperhatikan? penting agar start-up berhasil?
3-10. Mengapa kebanyakan start-up fokus pada target 3-19. Mengapa template analisis kelayakan?
pasar yang relatif kecil untuk memulai daripada disebut Layar Pertama, dan apa yang termasuk
pasar yang lebih besar dengan permintaan yang dalam bagian akhir analisis?
lebih besar?
BAGIAN 3
Pertanyaan Aplikasi 3-24. Marie Finn berencana untuk memulai bisnis di bidang
jasa kebersihan rumah. Buat daftar metode
3-20. Jackson Reed, teman Anda, baru saja menceritakan potensial analisis kelayakan pasar yang harus
sebuah kisah yang menarik. Dia berada di rumah dilakukan Marie untuk usaha barunya.
orang tuanya selama akhir pekan. Di sana,
ayahnya melihat buku ajar kewirausahaan yang 3-25. Jika Anda tertarik untuk membuka toko alat musik
digunakan di salah satu mata kuliah yang diambil di dekat kampus atau universitas tempat Anda
Jackson semester ini. kuliah untuk menjual gitar, drum, dan jenis alat
Dia melihat-lihat buku dan menghabiskan sedikit musik lainnya, sumber online apa yang akan Anda
waktu mempelajari bab tentang analisis gunakan untuk melakukan penelitian sekunder
kelayakan. Setelah melakukannya, dia berkata mengenai industri/target kelayakan pasar ide bisnis
kepada Jackson, “Ketika Anda tumbuh dewasa, Anda?
saya meluncurkan dan menjual tiga bisnis yang
sukses dan tidak pernah menyelesaikan analisis 3-26. Anda menabrak mantan rekan kerja Anda, Allen
kelayakan. Menurut Anda apa yang akan Smith di supermarket terdekat. Anda memulai
dikatakan oleh penulis teks tentang itu? ” percakapan, dan dia berbicara dengan antusias
Apa yang akan Anda sarankan agar Jackson tentang bisnisnya yang akan datang. Dia sedang
katakan dalam menanggapi pertanyaan ayahnya? merencanakan untuk membuka pusat kebugaran
3-21. Di kelas kewirausahaan baru-baru ini, Steven Milton di lingkungan Anda. Sepanjang percakapan Anda
telah diberi tugas untuk melakukan analisis dengannya, Anda memperhatikan bahwa dia tidak
kelayakan produk/jasa. Dia mengusulkan produk menyebutkan analisis kelayakan finansial yang
atau layanan yang mungkin berguna bagi siswa di tepat. Tampaknya dia membabi buta terus maju
kampus, dan analisisnya harus mencakup penilaian tanpa perencanaan yang tepat, terutama tentang
daya tarik keseluruhannya. Steven harus masalah keuangan. Sebagai teman, beri tahu dia
memasukkan pertanyaan-pertanyaan berikut dalam tentang masalah keuangan paling kritis yang harus
analisisnya untuk menentukan daya tariknya: dia pertimbangkan saat menyelesaikan analisis ini.
Apakah produk/layanan itu masuk akal? Apakah itu
memecahkan masalah atau mengisi celah di pasar? 3-27. Jika Anda mempertimbangkan kemungkinan
Apakah sekarang saat yang tepat untuk meluncurkan situs web yang telah Anda
memperkenalkan produk/layanan? Apakah ada kembangkan untuk menjual pakaian olahraga untuk
kekurangan? Sebagai teman Steven, bantu dia wanita bertubuh mungil, tindakan spesifik apa yang
untuk mengusulkan produk/jasa yang sesuai dapat Anda ambil untuk mengumpulkan umpan
dengan target pasar yang dituju dan melakukan balik mengenai kegunaan situs web Anda?
analisis kelayakan berdasarkan proposalnya. 3-28. Apa saja tanda bahaya yang menunjukkan bahwa
daya tarik finansial keseluruhan dari usaha baru
3-22. Jika Anda adalah salah satu penerima pernyataan yang diusulkan buruk? Manakah dari tanda bahaya
konsep Minuman Kebugaran New Ven ture, seperti yang Anda identifikasi akan menunjukkan bahwa
yang disajikan sebelumnya dalam bab ini, jenis secara realistis, usaha yang diusulkan tidak layak?
umpan balik apa yang akan Anda berikan kepada
perusahaan tentang kelangsungan ide produknya? 3-29. Pemilik restoran kecil telah mencari ide baru untuk
3-23. Linda Toombs, yang memiliki banyak pengalaman menarik pemesanan meja tambahan. Dia telah
dalam industri keamanan rumah, berencana membuat halaman arahan di situs web restoran
meluncurkan lini baru alarm keamanan rumah yang dengan beberapa salinan dasar dan tautan bagi
dia yakini akan lebih unggul dari produk lain di pengunjung untuk mengetik alamat email mereka.
pasar. Linda tahu bagaimana mengembangkan Setiap orang yang mengirim email dikirim salinan
pernyataan konsep dan mengelola survei niat menu dan nomor ponsel pemilik untuk melakukan
membeli tetapi kurang jelas tentang jenis pemesanan. Setelah sebulan, pemilik telah memiliki
perpustakaan dan penelitian Internet yang mungkin 349 pelanggan memasukkan alamat email mereka
membantunya menilai permintaan produknya. Jika dan telah menerima 63 pemesanan. Dia senang
Linda menanyakan hal ini kepada Anda, saran apa dengan tanggapannya dengan sedikit usaha dan
yang akan Anda berikan kepadanya tentang biaya. Bagaimana Anda akan menyarankan dia
bagaimana melakukan pencarian perpustakaan untuk meningkatkan eksposur ke pelanggan
dan internet yang sukses? potensial?
ANDA MENJADI VC 3.1 Perusahaan: Eat Clean ME

• Web: eatcleanme.com • Facebook: Makan Bersih ME
Ide Bisnis: Kembangkan platform pemesanan makanan sehat dan sehat pengalaman mereka dengan menentukan preferensi diet dan nutrisi
yang dibuat khusus yang menyatukan pilihan makanan sehat kota di bawah mereka. Aplikasi ini menanyakan lokasi pengguna dan mencantumkan
satu aplikasi dan mengantarkan makanan ke rumah dan kantor pelanggan. pilihan makanan sehat yang tersedia di area terdekat. Opsi menu ditampilkan
kepada pengguna bersama dengan deskripsi nilai gizi seperti Kkal, protein,
bohidrat mobil, dan kandungan lemak, bersama dengan harga, opsi
Pitch: Tetap sehat dan bugar adalah kekhawatiran yang berkembang dan
pembayaran, dan perkiraan waktu pengiriman. Eat Clean ME juga mengikuti
tren yang meningkat di kalangan konsumen di Timur Tengah.
praktik lokal yang menawarkan penggunanya pilihan untuk membayar
Konsumen yang sadar akan kesehatan dan kebugaran saat ini menghabiskan
dengan uang tunai atau kartu saat pengiriman. Aplikasi ini didukung oleh
banyak waktu untuk memeriksa makanan dan nilai gizi mereka. Namun,
pusat panggilan yang menangani pertanyaan pelanggan dan memungkinkan
mengembangkan dan mempertahankan kebiasaan makan yang baik
mereka melacak pengiriman makanan mereka. Eat Clean ME juga
merupakan tantangan mengingat kehidupan sibuk yang dijalani banyak
menawarkan kepada konsumennya sebuah buku pegangan sehat yang
orang saat ini. Menyiapkan makanan sehat tidak hanya memakan waktu
berisi informasi nutrisi yang berguna, meningkatkan kesadaran mereka
tetapi juga membutuhkan semua upaya yang dilakukan untuk berbelanja
tentang topik-topik dalam diet dan nutrisi. Platform ini juga memiliki blog di
bahan makanan, menyiapkan, menyimpan, dan membersihkan. Pergi keluar
mana ahli gizi dan ahli gizi memberikan saran dan informasi tentang cara
untuk makan sehat bisa memakan waktu juga — menemukan pilihan bebas
memasukkan kebiasaan makan yang baik dan mengikuti gaya hidup sehat.
susu, bebas gula, bebas gluten, dan rendah kalori bisa menjadi tugas yang
Proposisi Eat Clean ME menarik: Dapatkan lebih banyak informasi tentang
menantang.
apa yang Anda makan, kendalikan pilihan makanan Anda, pesan dari kantor
Lalu bagaimana dengan platform berbasis aplikasi yang menghadirkan atau rumah Anda, dapatkan makanan yang diantarkan, dan pilih dari
beragam pilihan makanan sehat ke depan pintu konsumen? Eat Clean ME berbagai macam penawaran.15
(Timur Tengah) adalah platform berbasis aplikasi yang menawarkan
kenyamanan dan makan sehat bagi penduduk kota Dubai, di Uni Emirat
Arab. Kota ini memiliki populasi pekerja ekspatriat yang besar yang masih
muda, memiliki pendapatan yang dapat dibelanjakan tinggi, dan menjadi 3-30. Berdasarkan materi yang dibahas dalam bab ini, pertanyaan apa yang
semakin sadar akan kebugaran dan kesehatan. Penduduk lokalnya juga akan Anda ajukan kepada pendiri perusahaan sebelum membuat
terinformasi dengan baik dan bercita-cita untuk mengadopsi nilai-nilai keputusan pendanaan Anda? Jawaban apa yang akan memuaskan
kebugaran yang lebih global. Anda?
3-31. Jika Anda harus membuat keputusan hanya berdasarkan informasi

Eat Clean ME menawarkan lebih dari 500 pilihan menu sehat dari seluruh yang diberikan di lapangan dan di situs web perusahaan, apakah
kota dan memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan Anda akan mendanai perusahaan ini? Mengapa atau mengapa tidak?
ANDA MENJADI VC 3.2 Perusahaan: CADI Scientific—SmartSense

• Web: www.cadi.com.sg • Facebook: CADI Scientific • Twitter: @cadismartsense
Ide Bisnis: Memproduksi dan menjual sistem pemantauan pasien nirkabel dan Timur Tengah. Perangkat selebar 1,2 inci ditempelkan ke tubuh pasien
pertama, meningkatkan perawatan pasien dengan terus menerus mengukur untuk terus mengukur tanda-tanda vital.
data medis penting, dan mengirimkan informasi ke praktisi kesehatan. Teknologi frekuensi radio kemudian mentransfer kabel data secara lebih
mudah melalui pemancar yang dipasang di langit-langit ke komputer di ruang
perawat.
Pitch: Memantau pasien yang sakit bisa menjadi tindakan penyeimbangan
yang rumit. Mereka membutuhkan tidur tanpa gangguan untuk membantu Inspirasi ide tersebut muncul dari percakapan rehat kopi antara pendiri CADI
pemulihan mereka, tetapi staf medis juga harus secara teratur memeriksa Scientific Zenton Goh dan seorang rekan yang memiliki anak yang sakit dan
tanda-tanda vital seperti suhu dan tekanan darah. Kedua kebutuhan tersebut mengatakan bahwa dia dan istrinya membangunkan bayi itu setiap dua jam
tidak selalu merupakan teman tidur yang baik. sepanjang malam untuk mengukur suhu tubuhnya. Goh kemudian memikirkan
sistem penginderaan nirkabel otomatis yang akan memantau suhu tubuh
Empat ilmuwan wirausaha telah menemukan solusi—gadget nirkabel
bayi dan membiarkan keduanya
bernama SmartSense, yang sekarang digunakan di rumah sakit di Singapura,
Bangkok, Taipei,
BAGIAN 3 | Analisis Kelayakan 133
orang tua dan anak menikmati tidur tanpa gangguan. Ide itu berkembang menjadi sinyal peringatan dini yang semakin penting. Sejak itu, SmartSense versi
SmartSense. konsumen, seperti Inframerah Telinga dan Dahi Termometer, telah diproduksi
untuk memungkinkan orang untuk memantau suhu dan tekanan darah di rumah.
Perawat sekarang dapat melepaskan tugas memeriksa suhu dan tekanan darah
secara manual setiap beberapa jam, dan pasien mendapatkan istirahat tanpa
gangguan. SmartSense juga mengurangi kemungkinan kesalahan manusia
dalam pemeriksaan. Dokter juga dapat memeriksa data saat bepergian melalui
3-32. Berdasarkan materi yang dibahas dalam bab ini, pertanyaan apa yang
asisten digital berkemampuan Wi-Fi atau di PC di mana saja di rumah sakit.
akan Anda ajukan kepada pendiri perusahaan sebelum membuat
keputusan pendanaan Anda? Jawaban apa yang akan memuaskan
Anda?
Bonus lain untuk memperkenalkan sistem ini di bangsal yang ramai adalah
3-33. Jika Anda harus membuat keputusan hanya berdasarkan informasi
sekarang sangat mudah untuk dengan cepat menemukan kelompok pasien yang
yang diberikan di lapangan dan di situs web perusahaan, apakah
mengalami demam pada saat yang bersamaan. Sebagai insiden infeksi yang
Anda akan mendanai perusahaan ini? Mengapa atau mengapa tidak?
didapat di rumah sakit tumbuh, ini merupakan
KASUS 3.1
“Sesuatu yang Dipinjam”—Bagaimana Analisis Kelayakan

Berbentuk Sewa Landasan Pacu Menjadi Bisnis Seperti Saat Ini
• Web: www.renttherunway.com • Facebook: RentTheRunway • Twitter: @RenttheRunway
Bruce R. Barringer, Universitas Negeri Oklahoma

R. Duane Irlandia, Universitas A&M Texas
pengantar dia sudah memiliki. Tanggapan Becky adalah bahwa gaun-gaun itu sudah
mati baginya. Dia memakainya, difoto di dalamnya, dan foto-fotonya ada di
Pada tahun 2007, Jennifer Hyman dan Jennifer Fleiss bertemu di
Facebook. Dia merasa membutuhkan sesuatu yang baru untuk
Harvard Business School. Mereka berada di kelompok yang sama dan dengan
pernikahannya. Hyman berpikir bagaimana jika wanita seperti Becky hanya
cepat menjadi teman. Keduanya tertarik untuk berwirausaha dan sering bertemu
bisa menyewa pakaian untuk acara-acara khusus daripada membelinya?
untuk makan siang untuk membicarakan ide bisnis. Sebelum datang ke Harvard,
Hyman kemudian mengetahui bahwa rata-rata wanita memiliki 28 kesempatan
Hyman pernah bekerja di Starwood Hotels di mana dia diberi kesempatan untuk
per tahun di mana dia berpakaian dalam sesuatu yang istimewa. Acara-acara
memulai bisnis di dalam perusahaan. Dia memulai bisnis pernikahan dan
tersebut meliputi pernikahan, pesta Malam Tahun Baru, kencan, pesta
meluncurkan pendaftaran pengantin pertama untuk bulan madu. Dia pikir karena
mahasiswi, wawancara kerja, reuni kelas, wisuda, dan sebagainya.
orang-orang menunggu lebih lama untuk menikah, mereka tidak lagi
membutuhkan porselen dan panci dan wajan sebagai hadiah pernikahan. Jadi
mengapa tidak membiarkan tamu pernikahan membantu berkontribusi pada
Saat tiba kembali di Boston setelah perjalanan akhir pekannya,
perjalanan bulan madu? Fleiss adalah konsultan strategi internal di Morgan
Hyman makan siang dengan Fleiss dan memberitahunya tentang idenya.
Stanley dan Lehman Brothers dan juga mendirikan layanan pengeditan esai
Fleiss mengatakan dia pikir ide itu terdengar menyenangkan, dan
untuk pelamar perguruan tinggi.
keduanya mulai bertukar pikiran tentang siapa yang harus diajak bicara
tentang hal itu. Untuk mengetahui apakah ide tersebut memiliki kaki, mereka
merasa perlu untuk memvalidasi kedua sisi pemasok (penyedia gaun desainer)
dan sisi konsumen (wanita yang akan menyewa gaun).
Ide Rent the Runway berasal dari November 2008, selama
tahun kedua Hyman dan Fleiss di Harvard. Dalam perjalanan pulang ke
New York City, Hyman mengunjungi saudara perempuannya, Becky.
Becky, yang menghasilkan sekitar $60.000 per tahun sebagai pembeli
Analisis Kelayakan
Bloomingdales, baru saja membeli gaun merah Marchesa seharga $2.000 Para Desainer. Mereka memutuskan untuk memulai di sisi pemasok, para
untuk dipakai ke pesta pernikahan. Hyman sedang mencari di lemari Becky desainer pakaian desainer wanita.
yang penuh dengan pakaian desainer. Dia mulai menggoda saudara Salah satu perancang tersebut menyarankan agar mereka berbicara
perempuannya dengan bertanya mengapa dia tidak memakai sesuatu dengan Diane von Furstenberg, seorang perancang busana terkenal. Hyman
mengiriminya email yang menyatakan bahwa dia adalah seorang mahasiswa di Harvard,
(lanjutan)
punya ide bisnis, dan ingin mendapatkan umpan baliknya. Pelanggan. Setelah bertemu dengan desainer, langkah
Hyman mendapat tanggapan—dalam font gelembung hot pink selanjutnya adalah memvalidasi ide mereka dengan pelanggan. Mereka
28 titik—setuju untuk bertemu keesokan harinya. Hyman dan Fleiss menjalankan tiga tes, dengan yang pertama dilakukan di Harvard.
pergi ke New York City untuk pertemuan. Ide awal untuk Rent the Mereka membeli 100 gaun dan meminjam 50 gaun lagi.
Runway sedikit berbeda dari awalnya. Ide awalnya adalah untuk Hyman dan Fleiss suka bercanda bahwa banyak gaun yang mereka
membuat platform yang memungkinkan Hyman dan Fleiss untuk beli memiliki ukuran yang sama, jadi jika bisnisnya tidak berhasil,
menyewa inventaris desainer top yang ada, dengan 10 persen dari setidaknya mereka akan memiliki lemari pakaian yang bagus. Mereka
biaya eceran, daripada memiliki inventaris sendiri. Pitch untuk wanita mendirikan toko pop-up dengan gaun yang bisa disewa wanita.
adalah, "mengapa membeli pakaian desainer ketika Anda bisa Mereka mencoba mensimulasikan seperti apa bisnis mereka yang
menyewanya dengan 10 persen dari harga?" sudah selesai, jadi mereka memberikan amplop kepada para wanita
untuk mengembalikan gaun itu melalui pos.
von Furstenberg membenci gagasan itu. Dia mengatakan itu bisa Mereka membiarkan para wanita mencoba gaun itu. Idenya
merusak mereknya dan mencopot penjualan ecerannya. Dia ramah, adalah untuk menjawab beberapa pertanyaan—“Apakah wanita
bagaimanapun, dan menghabiskan waktu berbicara melalui industri akan menyewa gaun?” “Desainer apa yang akan mereka sewa?”
pakaian desainer dengan dua wanita muda. “Berapa yang akan mereka bayar?” “Untuk acara apa mereka
Di akhir percakapan, Hyman dan Fleiss telah mempelajari dua hal menyewanya?” "Bisakah Anda mengembalikan gaun melalui pos?"
yang sebelumnya tidak mereka ketahui. Pertama, kebanyakan "Apakah gaun sewaan akan kembali hancur?"
wanita yang membeli pakaian desainer berusia 50-an dan 60-an. Mereka mengumpulkan wawasan tentang setiap pertanyaan
Wanita yang lebih muda menghindar karena biaya dan ketersediaan ini melalui tes. Mereka juga memiliki momen "aha" kedua
pakaian yang menarik dengan harga yang lebih rendah. Kedua, mereka. Mereka mengamati para wanita sebelum dan sesudah
perancang busana terkonsentrasi di wilayah metropolitan utama, mereka mencoba gaun itu. Mereka memperhatikan seorang wanita
seperti New York City, Los Angeles, dan San Francisco. Tidak ada khususnya, yang mencoba Gaun Selebriti Tory Burch. Seluruh
permintaan yang cukup di kota-kota kecil dan daerah pedesaan bagi sikapnya berubah setelah dia mengenakan gaun itu. Dia
para desainer untuk memelihara toko. Kombinasi dari wawasan ini
menciptakan momen “aha” bagi Hyman dan Fleiss. Ada masalah
Rent the Runway menyewakan gaun dan aksesori bergaya yang
akuisisi pelanggan di industri fashion desainer. Bagaimana jika mereka
cocok untuk berbagai kesempatan. Perusahaan ini memiliki berbagai
bisa membuka pasar untuk wanita yang lebih muda dan membawa macam gaun dasi hitam yang sangat baik seperti yang dimiliki wanita ini
keragaman geografis ke industri? Von Furstenberg memberi tahu
memakai.
mereka jika mereka bisa membuat pakaiannya relevan dengan wanita
yang lebih muda, dia mungkin bekerja dengan mereka.
Selama bulan-bulan musim panas 2009, Hyman dan Fleiss

bertemu dengan desainer tambahan, sekarang mengajukan ide
sebagai cara untuk membawa wanita muda dan keragaman geografis
ke industri pakaian desainer wanita daripada menghemat uang wanita.
Alasan pentingnya mendapatkan dukungan dari para desainer adalah
karena Hyman dan Fleiss tahu bahwa mereka membutuhkan mereka
agar bisnis mereka dapat berjalan. Mereka tidak dapat pergi ke toko
eceran dan membeli persediaan mereka—itu akan menjadi terlalu
mahal dan mereka tidak dapat mengontrol persediaan. Sebaliknya,
mereka perlu membeli secara grosir dan bekerja dengan desainer
untuk mengatur pembelian mereka. Banyak pertemuan yang
berlangsung kasar, dengan para desainer mengungkapkan kekhawatiran
yang sama seperti yang dialami Ms. von Furstenberg. Namun, mereka
mulai membuat kemajuan, dan beberapa setuju untuk menandatangani
jika Hyman dan Fleiss meluncurkan bisnis tersebut.
Melompat sedikit ke depan, setelah Rent the Runway

diluncurkan, Hyman dan Fleiss masih memiliki banyak hal yang harus
dilakukan. Banyak desainer papan atas masih belum bergabung. Jadi
ketika mereka mulai menyewa gaun, mereka menempatkan tempat
di situs web mereka di mana wanita dapat mengunggah foto diri
mereka di acara-acara mengenakan pakaian Rent the Runway. Satu
dari setiap empat pelanggan memposting foto. Jadi mereka mulai
mengumpulkan puluhan ribu foto wanita muda yang merayakan hidup
mereka. Hyman kemudian mengatakan dalam sebuah wawancara
bahwa dia berpikir bahwa foto adalah penentu dalam membuat
desainer merasa nyaman bekerja dengan Rent the Runway. Mereka
dapat melihat sendiri demografi yang menarik bagi layanan tersebut.
BAGIAN 3
tampak lebih terinspirasi dan percaya diri. Hyman dan Fleiss berpikir, pelanggan tentang bagaimana pakaian tertentu cocok atau
“Ini adalah urusan kami. Kami tidak hanya menyewakan pakaian. aksesori yang paling tepat untuk pakaian tertentu, tetapi juga
Kami memberikan wanita muda kepercayaan diri dan tekad.” mengumpulkan wawasan tentang bagaimana perusahaan harus
Pengalaman ini menyebabkan Hyman dan Fleiss memikirkan kembali berinovasi model bisnisnya. Misalnya, Tim Customer Insights
posisi mereka. Menyewa Runway bukan tentang menghemat uang menerima begitu banyak pertanyaan sejak awal tentang aksesori,
wanita. Ini akan tentang memberikan wanita momen luar biasa dengan seperti “Jenis kalung apa yang paling cocok dengan gaun ini?” atau
fashion. “Anting mana yang cocok dengan item ini?” bahwa perusahaan mulai
Tes kedua adalah di Universitas Yale. Selama menyewa aksesori di situsnya jauh lebih awal dari yang diperkirakan.
tes, wanita bisa melihat gaun tapi tidak bisa mencobanya. Sekitar
75 persen disewa. Untuk pengujian ketiga, Hyman dan Fleiss
mengirim file PDF ke antara 1.000 dan 2.000 teman, keluarga, dan
orang lain yang mereka kenal. Para wanita bisa melihat foto gaun itu Pelajaran yang Dipetik
tapi tidak bisa melihatnya atau mencobanya. Persentase sewa yang
jauh lebih kecil, tetapi tanggapannya cukup signifikan sehingga Hyman Sejak Rent the Runway diluncurkan, Hyman dan Fleiss telah
dan Fleiss merasa terdorong. menyelesaikan banyak wawancara; dari sinilah banyak informasi untuk
kasus ini berasal. Mereka sering berbicara tentang tiga atau empat
pelajaran dari pengalaman mereka.
Pertama, mereka merasa seolah-olah kekuatan pelengkap mereka
Sewa Landasan Pacu Menjadi Bisnis
telah menguntungkan bisnis mereka. Hyman adalah orang yang
Rent the Runway diluncurkan pada 9 November 2009, sebagai kreatif dan visioner sedangkan Fleiss adalah eksekutornya.
perusahaan e-commerce. Hyman dan Fleiss mampu mengumpulkan Meskipun mereka berteman, mereka tidak memilih satu sama
putaran awal hanya di bawah $2 juta untuk persediaan awal dan biaya lain secara kebetulan. Mereka berada di beberapa kelas bersama
awal mereka. Awalnya, situs tersebut adalah situs web khusus di perguruan tinggi, memungkinkan mereka untuk mengamati etos
undangan. Keanggotaan gratis, tetapi Anda harus diundang atau kerja masing-masing dan bagaimana masing-masing menanggapi
direkomendasikan oleh teman untuk bergabung. pertanyaan kasus dan di mana masing-masing menambah nilai.
Dalam dua minggu, Rent the Runway memiliki 100.000 anggota. Kedua, mereka tidak percaya bahwa tidak memiliki pengalaman
Ada tiga kunci untuk mendapatkan begitu banyak anggota dengan industri fashion merupakan kerugian bagi bisnis mereka. Faktanya,
begitu cepat. Pertama, Hyman dan Fleiss membangun desas-desus mereka percaya bahwa pengalaman mereka memungkinkan mereka
melalui proses analisis kelayakan, dengan berbicara dengan banyak untuk melihat industri melalui mata yang segar. Akhirnya, mereka
desainer dan lainnya di industri fashion desainer wanita. Kedua, sangat percaya pada pengujian dan pemeriksaan ide sebelum
mereka telah membuat daftar email dari 40.000 orang, termasuk mencobanya. Lihat kutipan terdekat dari Fleiss. Cara Hyman dan Fleiss
teman, keluarga, teman dari teman, dan siapa pun yang mereka memeriksa Rent the Runway sebelum peluncuran dan cara perusahaan
pikirkan. Mereka mengirim e-mail segera setelah Rent the Runway sekarang dikelola sepenuhnya konsisten dengan sentimen ini.
diluncurkan dan mengundang mereka untuk bergabung. Mereka pun
Jennifer Fleiss tentang Analisis Kelayakan
mengajak mereka untuk mengajak teman-teman bergabung. Ketiga,
mereka sangat beruntung. Pada hari peluncurannya, mereka ditampilkan “Kesalahan besar yang dilakukan banyak pengusaha adalah ragu-
di sampul depan bagian bisnis The New York Times. Seseorang di ragu untuk berbagi informasi tentang konsep mereka dengan orang
jaringan mereka telah merekomendasikan mereka ke koran dan mereka lain. Jenn (Hyman) dan saya melakukan yang sebaliknya.
memuat beritanya. Kami membagikan ide kami dengan sebanyak mungkin desainer,
Lebih banyak publisitas diikuti yang membangun momentum. wanita, dan investor dan memanfaatkan umpan balik mereka untuk
Rent the Runway diluncurkan dengan pendekatan yang mengubah ide asli kami.” Inc., “Saran Terbaik yang Pernah Saya
sebagian besar tetap sama hingga saat ini, meskipun Anda tidak Dapatkan: Jennifer Fleiss,” 10 September 2012.
perlu diundang lagi untuk menjadi anggota. Pelanggan dapat menyewa
salah satu gaun desainer Rent the Runway seharga 10 persen dari
Peluang di Depan
harga eceran. Setiap gaun termasuk ukuran cadangan tanpa biaya
tambahan untuk memastikan kecocokan. Anda dapat memfilter potongan Meskipun esensi dari visi asli Rent the Runway tetap sama,
berdasarkan ukuran, warna, kategori, acara, dan bahkan rentang usia. perusahaan telah membuat beberapa perubahan. Perusahaan
Pelanggan bisa mendapatkan gaun kedua dengan pesanan sekarang memiliki beberapa lokasi fisik—New York City, Washington,
mereka dengan biaya yang lebih kecil. Rent the Runway memberi DC, Chicago, Los Angeles, dan Las Vegas—bersama dengan bisnis
pelanggan paket pra-bayar yang telah dialamatkan sebelumnya untuk e-commerce-nya.
mengembalikan gaun itu. Harga sewa sudah termasuk dry cleaning
dan restocking barang. Pada bulan Maret 2016 perusahaan meluncurkan Unlimited,
yang, seharga $139 per bulan, memungkinkan pelanggan memiliki
tiga item Rent the Runway pada waktu tertentu. Item dapat disimpan
"Mendengarkan" Pelanggan
selama yang diinginkan pelanggan atau ditukar dengan pilihan baru.
Praktik mendengarkan dan menguji tidak berhenti setelah Rent Rent the Runway juga telah memperluas lini produknya. Sekarang
the Runway diluncurkan. Pada hari-hari awal, perusahaan sangat perusahaan ini menyewakan aksesoris lengkap, termasuk perhiasan
fokus pada umpan balik pelanggan dan kelompok fokus untuk dan tas tangan, dan menjual barang-barang penting termasuk pakaian
menyempurnakan proses dan penawaran mereka. dalam, celana ketat, shapewear, dan kosmetik. Pada Oktober 2016,
Pendekatan itu telah menjadi praktik yang berkelanjutan. Misalnya, Rent the Runway memiliki lebih dari enam juta anggota, 975 karyawan,
perusahaan menyebut perwakilan layanan pelanggannya sebagai dan lebih dari 400 mitra desainer.
"Tim Wawasan Pelanggan". Tim berinteraksi dengan
(lanjutan)
Perusahaan tidak memiliki rencana untuk bercabang melakukan analisis kelayakan? Apakah menurut Anda bisnis
menjadi pakaian pria, lebih memilih untuk tetap fokus pada pakaian ini akan sukses seperti saat ini?
desainer wanita. Pada bulan Maret 2017, salah satu pendiri Jennifer
Fleiss mengundurkan diri dari peran eksekutifnya di Rent the Runway. 3-36. Identifikasi setidaknya dua "take away" dari cerita Rent the
Dia tetap menjadi anggota dewan direksi perusahaan dan berniat Runway yang tidak disebutkan dalam bagian Lessons Learned
untuk mengejar usaha kewirausahaan tahap awal lainnya. Sekarang dari kasus tersebut.
menjalankan perusahaan sendiri, Jennifer Hyman sedang 3-37. Apa yang dapat dipelajari oleh wirausahawan muda dengan ide
mempersiapkan perusahaan untuk acara IPO akhirnya. bisnis dari pengalaman Hyman dan Fleiss?
Sumber: Rent the Runway Homepage, www.renttherunway.com

Pertanyaan Diskusi (diakses 8 Februari 2017); N. D'Souza-Wolfe. “Rent-a-Work
Wardrobe, The Wall Street Journal, 21 Mei 2016, D2; Girlboss
3-34. Buatlah daftar cara Hyman dan Fleiss memeriksa ide bisnis Radio, “Jenn Hyman, Co-Founder & CEO Rent the Runway,
mereka sebelum diluncurkan. Berapa lama waktu antara ide tersedia di https://www.girlboss.com/girlboss/2016/5/31/girlboss radio-
awal Rent the Runway dan kapan bisnis diluncurkan? Berapa jenn-hyman-co-founder-ceo- rent-the-runway (diposting 14 April 2016,
lama waktu antara dua peristiwa itu memberi tahu Anda diakses 8 Februari 2016); Inc. “Saran Terbaik yang Pernah Saya
Dapatkan: Jennifer Fleiss. Inc., 10 September 2012; “Open Q&A
tentang proses analisis kelayakan Hyman dan Fleiss?
about Rent the Runway CEO Rent the Runway Jennifer Hyman,
tersedia di https://www.youtube.com/watch?v=xjmSDeK4_x4 Draper
3-35. Sejauh mana Rent the Runway akan berbeda?
TV (diposting 26 Juni 2015, diakses 8 Februari 2017); Wikipedia,
perusahaan yang berbeda hari ini jika Hyman dan Fleiss tidak Rent the Runway (diakses 8 Februari 2017).
KASUS 3.2
Rangkullah Penghangat Bayi: Terkadang Bisnis Dimulai

Adalah Masalah Hidup dan Mati
• Web: https://embraceglobal.org • Facebook: Embrace • Twitter: @embracewarmer
Bruce R. Barringer, Universitas Negeri Oklahoma

R. Duane Irlandia, Universitas A&M Texas
pengantar kematian di ruangan yang bersuhu ruangan. Hampir setengah
dari bayi dengan berat badan lahir rendah di dunia lahir di India.
Ketika Rahul Panicker, Jane Chen, dan Linus Liang mendaftar Rumah sakit memiliki inkubator yang menyediakan panas yang
di Design for Extreme Affordability, kursus yang diajarkan di konsisten dan menyelamatkan nyawa bagi bayi prematur. Tetapi
Design School di Stanford University, sedikit yang mereka tahu inkubator berharga hingga $20.000, membutuhkan pasokan listrik
bahwa kelas itu akan mengubah hidup mereka. yang konstan, dan sulit dioperasikan.
Dan sedikit yang mereka tahu bahwa, tiga tahun kemudian, bayi Solusi yang jelas adalah menurunkan biaya inkubator. Tim
prematur yang lahir di pedesaan India, yang sering tidak bertahan dapat secara sistematis mengurangi biaya inkubator tradisional
hidup karena hipotermia, akan memiliki kesempatan hidup baru dengan menghilangkan bagian yang tidak penting dan menggunakan
karena produk yang mereka rancang. bahan yang lebih murah. Alih-alih bergerak maju, Liang mendapat
Kelas Desain untuk Keterjangkauan Ekstrim menarik dana untuk perjalanan ke Nepal untuk mempelajari inkubator di
mahasiswa dari seluruh kampus Stanford. Tujuan kelas adalah negara berkembang. Saat mengunjungi rumah sakit, dia melihat
untuk mengembangkan solusi untuk masalah dunia nyata yang sesuatu yang aneh. Banyak inkubator kosong. Dia kemudian belajar
hebat. Proyek Panicker, Chen, dan Liang ditugaskan untuk kebenaran yang menyedihkan. Sekitar 80 persen bayi prematur yang
mengembangkan inkubator bayi murah untuk digunakan di negara lahir di negara berkembang lahir di pedesaan. Mereka tidak dibawa
berkembang. Ini adalah topik yang tidak diketahui oleh ketiganya. ke rumah sakit dan ditempatkan di inkubator. Kalaupun ada, mereka
Mereka masing-masing adalah mahasiswa teknik elektro, MBA, dan sering dibawa pulang sebelum bayinya siap berangkat karena
ilmu komputer. Untuk memulai, mereka melakukan beberapa pencarian kebutuhan keluarga di kampung.
Google sederhana. Mereka mengetahui bahwa 15 juta bayi prematur
dan berat badan lahir rendah setiap tahun di negara berkembang. Kembali di Stanford, tim bergulat dengan apa yang harus
Tiga juta bayi meninggal dalam 28 hari pertama kehidupan mereka— dilakukan dengan wawasan. Jalan yang lebih mudah ke depan
itu berarti enam bayi setiap menit. Penyebab kematian terbesar adalah adalah mendesain ulang inkubator tradisional agar lebih terjangkau.
hipotermia. Tapi itu bukan jawabannya. Tantangan yang lebih berat adalah
Bayi prematur tidak memiliki cukup lemak untuk mengatur suhu menemukan solusi untuk menyelamatkan bayi prematur tempat
tubuhnya. Akibatnya, mereka benar-benar dapat membeku mereka dilahirkan—di pedesaan.
BAGIAN 3
Prototipe Awal Peluk Penghangat Bayi

Tim mengatasi tantangan yang lebih sulit: Bagaimana cara membuat
alat penghangat bayi yang dapat digunakan oleh dokter dan orang tua
di pedesaan untuk menyelamatkan bayi prematur? Tim mulai bekerja
dan mulai membuat prototipe kasar dari desain asli. Prototipe paling
awal dibuat menggunakan kantong tidur tua, boneka bayi, dan selimut.
Desainnya adalah penghangat bayi portabel yang terlihat seperti
kantong tidur kecil. Penghangat terbuka di bagian depan, memungkinkan
ibu menyusui bayinya dan menjaga kontak intim.
Tas itu berisi kantong bahan seperti lilin yang dapat mengubah fase
yang membuat bayi tetap hangat hingga enam jam pada suhu tubuh
biasa. Dibutuhkan hanya 30 menit listrik untuk memanaskan kantong,
situasi yang ideal untuk daerah di mana ketersediaan listrik jerawatan.
Untuk memberikan kehangatan tambahan, ibu akan diinstruksikan
untuk menggendong bayi mereka sebanyak mungkin di kulit mereka.
Aktivitas ini mendorong tim untuk menyebut produk tersebut “Embrace.”
Kelas berakhir dan tim harus membuat keputusan. Semuanya

memiliki prospek yang menjanjikan. Pada akhirnya, anggota tim tidak
bisa pergi. Nyawa bayi prematur dipertaruhkan. Mereka akan bergerak
maju dan terus mengerjakan apa yang sekarang dikenal sebagai
Penghangat Bayi Rangkul.
Rangkul Penghangat Bayi
Tim, sekarang bergabung dengan mahasiswa Stanford keempat,

Naganand Murty, membawa prototipe ke India untuk meminta umpan
balik pelanggan. Mereka menggunakan teknik pembuatan prototipe
cepat untuk mengulangi umpan balik dan membidik atribut yang
memiliki relevansi dan nilai tertinggi di lingkungan pedesaan.
Beberapa dari apa yang mereka temukan mengejutkan, dan tidak
fitur produk dan harga kami lagi dan lagi sampai kami menemukan
akan pernah diketahui jika mereka tetap tinggal di California.
solusi yang memberikan nilai tertinggi kepada pelanggan kami dengan
Misalnya, mereka menemukan bahwa wanita di India percaya bahwa biaya terendah bagi mereka.”
pengobatan Barat sangat ampuh, sehingga mereka secara rutin
mengurangi dosis obat-obatan Barat yang direkomendasikan, hanya
untuk keamanan. Pengetahuan itu memengaruhi prototipe awal Memperoleh momentum
Embrace Infant Warmer. Prototipe awal menginstruksikan ibu untuk Prototipe awal dari Embrace Infant Warmer sukses, yang mendorong
mengatur suhu pada 37 derajat Celcius. Apa yang mereka temukan tim untuk terus bekerja. Penelitian lapangan tambahan dilakukan, yang
adalah bahwa perangkat disetel sekitar 30 derajat. Untuk mengatasi melibatkan ibu desa dalam setiap aspek desain, mulai dari tali penghangat
masalah tersebut, mereka memprogram suhu ideal ke dalam perangkat hingga petunjuk yang tercetak di depannya. Menghabiskan waktu di
dan hanya menempatkan tombol OK dan Tidak OK di atasnya. rumah-rumah di pedesaan India menghasilkan wawasan tambahan.
Mengomentari keputusan untuk pergi ke India daripada tetap di Stanford “Seringkali ibu mertua adalah pengambil keputusan,” kata Chen dalam
untuk menyempurnakan Penghangat Bayi Embrace, Chen mengatakan wawancara yang sama seperti yang dikutip di atas. Akibatnya, mereka
kepada Helen Walters, yang menulis artikel di Embrace, “Ada begitu menentukan cara untuk melibatkan para pengambil keputusan ini dalam
banyak nuansa yang penting untuk desain dan implementasi yang efektif, proses menggunakan Penghangat Bayi Embrace. Pada bulan Desember
begitu banyak nuansa yang tidak Anda pahami kecuali Anda berada di 2010, Embrace ditampilkan dalam segmen acara ABC News 20/20.
sana dan hidup serta menghirup budaya setiap hari.” Pertunjukan tersebut berisi gambar seorang bayi perempuan seberat lima
pon di India bernama Nisha, anak pertama yang menggunakan
Penghangat Bayi Embrace dalam uji klinis—dan mungkin nyawa pertama
yang diselamatkan oleh perangkat tersebut.
Berbicara dengan pelanggan potensial mengangkat masalah lain.
Misalnya, mereka mengetahui bahwa penduduk desa menginginkan opsi
harga yang berbeda—seperti opsi untuk menyewa perangkat. The Embrace Infant Warmer diluncurkan secara resmi
Mengomentari perubahan yang dibuat sebagai hasil umpan balik pada April 2011, setelah menyelesaikan uji klinis. Itu melewati
dari penduduk desa, kata Chen dalam HBR lebih dari 60 iterasi sebelum desain akhir diselesaikan. Semua
posting blog, “Pengusaha sering jatuh cinta dengan ide produk manufaktur dilakukan di Bangalore, India.
orisinal atau model bisnis mereka dan gagal mendengarkan Beberapa bagian di-outsource, tetapi perakitan akhir dan pengujian
pelanggan. Kami (artinya tim Rangkul), di sisi lain, tidak ragu untuk kualitas dilakukan oleh perusahaan. Untuk memastikan distribusi,
memodifikasi Embrace bermitra dengan multinasional
(lanjutan)
perusahaan perangkat medis seperti GE Healthcare dan dengan 1 juta bayi. Panicker dan Chen memimpin Embrace, sementara
LSM lokal. Sebuah struktur organisasi juga telah muncul. teman sekelas dan salah satu pendiri Stanford mereka telah pindah.
Embrace memiliki kedua lengan nirlaba, yang menyumbangkan Perusahaan ini bersifat pribadi dan tidak mengungkapkan informasi
penghangat bayinya kepada mereka yang membutuhkan dan keuangan, selain untuk mengatakan bahwa marginnya cukup untuk
menjalankan program pendidikan, dan sisi nirlaba, bernama Embrace terus tumbuh dan mencoba produk tambahan. Selain desa pedesaan,
Innovations, yang menjual penghangat bayi ke entitas pemerintah dan Penghangat Bayi Embrace sedang digunakan di rumah sakit dan klinik,
klinik swasta. Ini adalah pendekatan dua arah yang diharapkan para untuk memindahkan bayi prematur dari satu lokasi ke lokasi lain, dan
pendiri akan memungkinkan perusahaan untuk makmur, tumbuh, dan untuk digunakan ketika bayi prematur lahir dan semua inkubator
menyelamatkan semakin banyak bayi prematur. Pada musim semi tradisional sedang digunakan.
2014, Beyoncé memberikan sumbangan $125.000, yang memungkinkan Selain terus meningkatkan Embrace Infant Warmer,
Embrace untuk memasuki beberapa negara di Afrika sub-Sahara. perusahaan memiliki aspirasi untuk mengatasi beberapa faktor
Hanya beberapa bulan kemudian, Jen Chen, salah satu pendiri penyebab kematian bayi lainnya.
dan CEO Embrace, diundang ke Gedung Putih untuk Pameran Kondisi berpotensi fatal lainnya termasuk meningitis, pneumonia,
Pembuat, menghormati Embrace sebagai contoh revolusi manufaktur infeksi seperti sepsis, dan diare.
baru. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Merangkul dan Merangkul
Innovations, pada Oktober 2016, Jen Chen ditampilkan di eCorner,
Teratai Kecil yang merupakan podcast luar biasa yang diproduksi oleh Stanford
Technology Ventures Program. Podcast eCorner tersedia di
Pada November 2015, Embrace Innovations memulai Little Lotus econer.stanford.edu/
(https://littlelotusbaby.com), lini ritel produk bayi untuk pasar AS. podcast. Cari Musim 12, Episode 4, direkam pada 26 Oktober 2016.
Sebelum Little Lotus, Embrace and Embrace Innovations terutama Judul ceramah Chen adalah “Merangkul Perjalanan Wirausaha.”
mengandalkan penjualan kepada pemerintah India. Meski bersyukur
atas penjualannya, mengandalkan kontrak pemerintah bukanlah model
pendapatan yang berkelanjutan. Little Lotus adalah lini produk bayi
baru, termasuk bedong dan kantong tidur, yang menggunakan
Pertanyaan Diskusi
teknologi yang terinspirasi NASA untuk menjaga suhu bayi tetap ideal. 3-38. Target pasar apa yang ingin dilayani oleh Embrace dan seberapa
Kain menyerap panas tubuh saat bayi terlalu hangat dan mensuplainya menarik pasar itu?
saat bayi kedinginan. Produk Little Lotus merupakan perpaduan antara 3-39. Apa contoh penelitian utama yang merangkul?
teknologi, desain, seni, dan dampak sosial. Rata-rata, bayi tidur satu pendiri selesai muncul dalam kasus ini?
jam tambahan sehari saat menggunakan produk Little Lotus karena 3-40. Tindakan apa yang dilakukan pendiri Embrace untuk meminta
fluktuasi suhu yang lebih sedikit. Mengikuti model one-for-one yang umpan balik dari calon pelanggan dan apa yang mereka
dipelopori oleh TOMS dan Warby Parker, untuk setiap Little Lotus yang pelajari dari upaya ini?
terjual sebagian dari hasil penjualan digunakan untuk membeli Embrace 3-41. Jika Anda diminta untuk melakukan kelayakan finansial
Baby Warmer untuk seorang ibu yang membutuhkan. analisis untuk Rangkul, masalah apa yang akan Anda
pertimbangkan untuk menyelesaikan analisis ini dan mengapa itu penting?
Produk Little Lotus tidak hanya memberikan kehangatan dan Sumber: Embrace Homepage, www.embraceglobal.com
kenyamanan bagi bayi di Amerika Serikat dan di tempat lain, tetapi (diakses 20 Februari 2017); E. Weil, “Merawat Bayi Prematur,
juga memberikan sumber pendapatan dan momentum baru untuk Dengan Sedikit Bantuan Dari Beyoncé, The New York Times, 20
Embrace Innovations dan seluruh upaya Embrace. November 2015; J.Chen. “Embrace the Entrepreneurial Jour ney,”
podcast eCorner, tersedia di ecorner.stanford.edu/podcasts (diposting
26 Oktober 2016, diakses 20 Februari 2017); E. Lelon, “The Baby
Rangkullah Hari Ini Saving Revolution: Obama and Beyoncé Embrace Founder, Jane
Chen (You Will Too), Huffington Post Blog, tersedia di https://
Pada akhir 2016, kira-kira lima setengah tahun setelah peluncuran,
www.huffingtonpost.com/elise-lelon/the-baby-saving revolution
Penghangat Bayi Embrace telah digunakan untuk membantu -nonprofit_b_5570683.html (diposting 10 Juli 2014, diakses 10
menyelamatkan nyawa lebih dari 150.000 bayi di 10 negara. Tujuan Februari 2017); T. Kelley dan D. Kelley, Keyakinan Kreatif, New York:
perusahaan adalah untuk mempengaruhi kehidupan Random House Publishing, 2013.
Kewirausahaan MyLab
Jika instruktur Anda menggunakan MyLab Entrepreneurship, kunjungi www.pearson.com/mylab/entrepreneurship untuk pertanyaan
menulis dengan penilaian berbantuan berikut:
1. Saat melakukan analisis industri/pasar sasaran, mengapa penting bagi perusahaan untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi targetnya?
pasar? Menggunakan cerita tentang Keurig Kold seperti yang dibahas dalam “What Went Wrong?” fitur, tulis satu atau dua paragraf untuk
menjelaskan (1) bagaimana mengidentifikasi target pasar mungkin mencegah Kold dari kegagalan seperti itu dan (2) apa yang Anda
yakini sebagai target pasar yang layak untuk produk ini.
2. Baca kembali materi pada bab yang menjelaskan tentang komponen analisis kelayakan organisasi. Mengingat pemahaman Anda
tentang Wonder Workshop, perusahaan yang ditampilkan dalam fitur "Anda menjadi VC 3.2", kembangkan satu atau dua paragraf
yang menjelaskan keahlian manajemen dan jenis tim usaha baru yang Anda yakini akan berkontribusi pada upaya usaha ini untuk
menjadi sukses .
BAGIAN 3
LAMPIRAN 3.1 Tips Melakukan Wawancara Analisis Kelayakan
Aturan Umum untuk Diikuti
• Selalu berikan kualifikasi kepada orang yang Anda ajak bicara untuk memastikan dia mampu memberikan umpan balik yang berkualitas baik.
• Jangan pernah mengajukan pertanyaan yang seharusnya Anda tahu jawabannya. Misalnya, Anda tidak boleh bertanya, "Apakah Anda memiliki gelar sarjana?" jika
biodata orang yang diwawancarai mudah ditemukan di situs web perusahaannya dan memberikan latar belakang pendidikannya.
• Jangan pernah mengajukan pertanyaan yang dimulai dengan kata “akan”. Contohnya termasuk, “Jika kita membuat produk yang memecahkan masalah X,
apakah kamu akan menggunakannya?” "Berapa banyak yang akan Anda bayar untuk sesuatu yang melakukan X?" atau "Apakah Anda akan membayar $1.000 ekstra untuk
jaminan 12 bulan?" Ini adalah pertanyaan hipotetis yang cenderung menghasilkan data yang tidak akurat.
• Selalu siapkan naskah wawancara, tetapi berikan fleksibilitas yang cukup sehingga orang yang diwawancarai dapat melakukan diskusi secara tidak langsung
arah yang ditentukan.
• Siapkan mental untuk mendengar hal-hal yang tidak ingin Anda dengar. Jika tidak, Anda mungkin mendapati diri Anda mencoba "menjual" ide Anda daripada meminta umpan
balik yang jujur.
• Ajukan pertanyaan terbuka. Minimalkan pertanyaan yang memiliki jawaban “ya” “tidak”, seperti “Apakah Anda suka Fitness 24 Jam?”
Alih-alih, ajukan pertanyaan seperti, “Apa yang Anda cari di pusat kebugaran?”
• Di akhir wawancara, tanyakan kepada orang yang diwawancarai apakah ada orang lain yang menurutnya harus Anda ajak bicara. Ini adalah salah satu cara paling efektif untuk
mendapatkan wawancara tambahan.
Contoh Pertanyaan Wawancara Analisis Kelayakan Tidak Efektif
• “Apakah Anda suka (sesuatu yang disukai semua orang) seperti musik, makanan enak, teman baik?”
• “Apakah Anda memiliki masalah (masukkan masalah yang dimiliki setiap orang) seperti menemukan cukup waktu dalam sehari untuk berolahraga atau membaca?”
• “Apakah Anda ingin menurunkan berat badan, ingin lebih banyak uang, atau ingin lebih banyak waktu luang?” (Siapa yang tidak?)
• “Apakah Anda akan membayar untuk program pelatihan SDM yang akan menghasilkan karyawan yang lebih bahagia?” Pertanyaan ini mengasumsikan bahwa
karyawan yang diwawancarai Anda tidak senang.
• “Ceritakan tentang masalah terbesar yang Anda miliki dalam bisnis Anda?” (Memungkinkan orang untuk melampiaskan.)
• Pertanyaan yang mengarahkan—Anda tidak boleh mengajukan pertanyaan yang akan membuat orang yang diwawancarai terdorong ke satu sisi argumen. Contohnya adalah,
“Menurut Anda seberapa buruk sistem perawatan kesehatan kita?” Sebaliknya, tanyakan "Apa kesan Anda tentang sistem perawatan kesehatan kita?"
• Pertanyaan yang sarat—Anda tidak boleh mengajukan pertanyaan seperti, “Di mana Anda menikmati minum bir?” Pertanyaannya mengasumsikan orang yang diwawancarai
minum bir. Tidak semua orang melakukannya. Jika penting bagi Anda untuk mengetahui jawaban atas pertanyaan ini, lebih baik tanyakan dulu, “Apakah Anda minum bir?”
Contoh Pertanyaan Wawancara Analisis Kelayakan yang Efektif
• “Seperti apa hari-hari biasa Anda?” (Ini adalah pertanyaan pemanasan yang bagus dan dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang poin-poin utama orang yang Anda
wawancarai.)
• “Apa bagian tersulit tentang (masukkan masalah)?”
• “Bagaimana penyelesaian Anda saat ini (masukkan masalah)?”
• “Apa yang tidak Anda sukai dari solusi yang telah Anda coba?”
• “Apa saja kebutuhan Anda yang belum terpenuhi?”
• “Apa bagian tersulit dari hari Anda?”
• “Apa yang akan Anda gambarkan sebagai solusi ideal Anda untuk masalah ini?”
• “Seberapa besar kemungkinan Anda akan memberi tahu teman Anda tentang produk ini” (atau apakah Anda akan merekomendasikan solusi kami kepada orang lain?)
• "Mengapa?" Sejauh ini, ini adalah pertanyaan paling kuat yang dapat Anda ajukan, jadi sering-seringlah bertanya. Dengan menanyakan "mengapa" setelah seseorang memberi
Anda tanggapan, Anda sering kali dapat meminta tanggapan yang lebih terbuka dan langsung ke inti masalahnya.
140 BAGIAN 2
LAMPIRAN 3.2 Layar Pertama
Bagian 1: Kekuatan Ide Bisnis
Untuk setiap item, lingkari jawaban yang paling tepat dan catat skor (-1), (0), atau (+1).
Potensi Rendah (-1) Potensi Sedang (0) Potensi Tinggi (+1)
1. Sejauh mana gagasan: Lemah Sedang Kuat

• Mengambil keuntungan dari tren lingkungan
• Memecahkan masalah
• Mengatasi kesenjangan yang tidak terisi di pasar
2. Ketepatan waktu masuk ke pasar Tidak tepat waktu Cukup tepat waktu Sangat tepat waktu
3. Sejauh mana gagasan “menambah nilai” untuknya Rendah Sedang Tinggi

pembeli atau pengguna akhir
4. Sejauh mana pelanggan puas dengan Sangat Puas Cukup puas Tidak terlalu puas atau
produk pesaing yang sudah tersedia ambivalen
5. Sejauh mana ide tersebut mengharuskan pelanggan untuk Perubahan substansial Diperlukan perubahan Kecil atau tidak ada perubahan
mengubah praktik atau perilaku dasar mereka diperlukan sedang yang diperlukan
Bagian 2: Masalah Terkait Industri
1. Jumlah pesaing 2. Tahap siklus Banyak Sedikit Tidak ada
hidup industri Fase kedewasaan atau Fase pertumbuhan Fase munculnya

fase penurunan
3. Laju pertumbuhan industri 4. Sedikit atau tidak ada pertumbuhan Pertumbuhan sedang Pertumbuhan yang kuat
Pentingnya produk industri dan/atau "Ambivalen" “Ingin memiliki” “Harus punya”

layanan kepada pelanggan
5. Margin operasi industri Rendah Sedang Tinggi
Bagian 3: Pasar Target dan Masalah Terkait Pelanggan
1. Identifikasi target pasar yang diusulkan Sulit untuk mengidentifikasi Mungkin dapat mengidentifikasi Diidentifikasi
usaha baru
2. Kemampuan untuk menciptakan “hambatan masuk” bagi calon Tidak dapat membuat Mungkin atau mungkin tidak Dapat membuat
pesaing dapat membuat
3. Daya beli pelanggan 4. Kemudahan Rendah Sedang Tinggi
membuat pelanggan mengetahui produk atau layanan baru Rendah Sedang Tinggi
5. Potensi pertumbuhan pasar sasaran Rendah Sedang Tinggi
Bagian 4: Masalah Terkait Pendiri- (atau Pendiri-)
1. Pengalaman pendiri atau pendiri di industri Tidak ada pengalaman 2. Keterampilan Pengalaman sedang Berpengalaman
pendiri atau pendiri yang terkait dengan produk atau layanan usaha baru yang diusulkan
Tidak ada keterampilan Keterampilan sedang Terampil
3. Luas jaringan profesional dan sosial pendiri atau pendiri di industri Tidak ada Sedang Luas
yang relevan
BAGIAN 3
4. Sejauh mana usaha baru yang diusulkan memenuhi tujuan dan Lemah Sedang Kuat
aspirasi pribadi pendiri atau pendiri
5. Kemungkinan tim dapat disatukan untuk meluncurkan dan Tidak sepertinya Kemungkinan sedang Sangat mungkin
mengembangkan usaha baru
Bagian 5: Masalah Keuangan
1. Investasi modal awal Tinggi Sedang Rendah
2. Jumlah penggerak pendapatan (cara di mana Satu Dua sampai tiga Lebih dari tiga
perusahaan menghasilkan uang)
3. Saatnya untuk mencapai titik impas Lebih dari dua tahun Satu hingga dua tahun Kurang dari satu tahun
4. Kinerja keuangan dari bisnis serupa 5. Kemampuan untuk Lemah Sederhana Kuat
mendanai produk (atau layanan) awal Rendah Sedang Tinggi

pengembangan dan/atau pengeluaran awal dari dana
pribadi atau melalui bootstrap
Potensi Keseluruhan
Setiap bagian memiliki lima item. Skor akan berkisar dari -5 hingga +5 untuk setiap bagian. Skor adalah panduan—tidak ada aturan praktis yang ditetapkan untuk
skor numerik yang setara dengan potensi tinggi, potensi sedang, atau potensi rendah untuk setiap bagian. Peringkat adalah panggilan penilaian.
Potensi Keseluruhan Ide Bisnis Saran untuk Meningkatkan

Skor (-5 sampai +5) Berdasarkan Setiap Bagian Potensi
Bagian 1: Potensi tinggi

Kekuatan Ide Bisnis Potensi sedang
Potensi rendah
Masalah Terkait Industri Potensi sedang
Potensi rendah
Target Pasar dan Pelanggan Terkait Potensi sedang
Masalah Potensi rendah
Pendiri (atau Pendiri) Potensi sedang
Masalah Terkait Potensi rendah
Masalah Keuangan Potensi sedang
Potensi rendah
Penilaian Keseluruhan Potensi tinggi
Potensi sedang
Potensi rendah
Ringkasan
Ringkaslah secara singkat pembenaran Anda untuk penilaian Anda secara keseluruhan:
LAMPIRAN 3.3 Tabel Sumber Daya Internet
Sumber Daya untuk Membantu Menyelesaikan Lembar Kerja Layar Pertama di Lampiran 3.1
Bagian yang Berlaku

Sumber Keterangan dari Layar Pertama Biaya/Ketersediaan
Pencari Fakta Amerika Portal yang mudah digunakan untuk mendapatkan data Bagian 3 Gratis
(https://factfinder.census sensus. Salah satu cara cepat untuk mengambil data adalah
.gov) dengan mendapatkan "Lembar Fakta" di wilayah geografis
(berdasarkan kota, kabupaten, atau kode pos), yang
menyediakan populasi, pendapatan rumah tangga rata-rata,
perincian demografis (usia, jenis kelamin, ras), dan lainnya informasi.
BizMiner Statistik industri, contoh laporan keuangan pro forma menurut Bagian 2, 3, dan 5 Berbasis biaya (lebih
(www.bizminer.com) industri (dan ukuran bisnis), aktivitas memulai bisnis dan tingkat terjangkau daripada
kegagalan menurut industri, dan informasi serupa. Menyediakan kebanyakan); biasanya gratis
data tentang perusahaan swasta kecil. jika diakses melalui
perpustakaan universitas
BizStats Memiliki berbagai detail data keuangan pada berbagai Bagian 2 dan 5 Gratis
(www.bizstats.com) kategori retail. Di situs tersebut, pengguna dapat mengetikkan
pendapatan yang diproyeksikan dari suatu perusahaan,
berdasarkan industri, dan menerima laporan pendapatan tiruan
sebagai imbalannya.
Kota-Data.com Berisi informasi rinci tentang kota, termasuk usia rata-rata Bagian 3 Gratis
(www.city-data.com) penduduk, pendapatan rumah tangga rata-rata, campuran etnis
penduduk, dan foto udara.
Pola Bisnis Kabupaten (http:// Sumber daya yang baik untuk melihat aktivitas bisnis, Bagian 2 dan 3 Gratis
www.census.gov/ termasuk jumlah pesaing, di tingkat kota, kabupaten, atau

program-survei/cbp negara bagian. Misalnya, Anda dapat menemukan jumlah
.html) pembersih kering (atau bisnis lainnya) di kode pos atau kota
tertentu.
Crunchbase Sumber daya yang baik untuk menganalisis biografi pendiri dan Bagian 3 dan 5 Gratis
(www.crunchbase.com) sejarah investasi start-up yang telah menerima dana.
Fakta Mesin pencari tangguh yang mengumpulkan konten dari Bagian 1, 2, 3, 4, dan 5 Berbasis biaya; biasanya gratis jika
(https://www.dowjones lebih dari 36.000 sumber seperti surat kabar, majalah, jurnal, diakses melalui situs web
.com/products/factiva/) foto, dan transkrip radio dan televisi. perpustakaan universitas
FedStats (https://fedstats Menyediakan akses mudah ke informasi yang dihasilkan Bagian 1, 2, 3, 4, dan 5. Gratis
.sites.usa.gov/) oleh lebih dari 100 agen federal.
TemukanPerusahaan Menampilkan mesin pencari yang menyediakan informasi Bagian 2, 3, dan 5 Gratis
(www.findthecompany tentang sebagian besar perusahaan swasta dan publik di

.com) Amerika Serikat.
D&B Hoovers Sejarah singkat dan informasi keuangan tentang Bagian 2, 3, dan 5 Gratis; versi premium tersedia
(www.hoovers.com) perusahaan, industri, orang, dan produk. dengan biaya atau biasanya
Layanan premium menyediakan akses ke informasi keuangan gratis jika diakses melalui
terperinci dan laporan 10-K untuk perusahaan publik. perpustakaan universitas
IBISWorld Laporan terperinci tersedia di ratusan industri, termasuk Bagian 1, 2, 3, dan 5 Berbasis biaya; biasanya
(www.ibisworld.com) statistik industri, tren, perilaku pembeli, dan pengembalian yang gratis jika diakses
diharapkan. melalui perpustakaan
universitas
Akademik LexisNexis Menyediakan akses ke data penjualan untuk perusahaan Bagian 5 Berbasis biaya; biasanya
(www.lexisnexis.com) publik dan swasta, yang dapat dicari dalam beberapa cara gratis jika diakses melalui
yang berguna. Membantu start-up memperkirakan kinerja perpustakaan universitas
keuangan bisnis serupa. Pergi ke "Bisnis" dan kemudian
"Keuangan Perusahaan."
BAGIAN 3
Bagian yang Berlaku

MagPortal.com Mesin pencari dan direktori untuk menemukan artikel majalah Bagian 1, 2, 3, 4, dan 5 Gratis
(www.magportal.com) online. Membantu start-up dengan menyediakan akses ke artikel
majalah tentang produk/layanan dan industri yang mereka minati.
Informasi ini mungkin berguna dalam semua bidang analisis
kelayakan.
MakeMyPersona Alat berbasis web interaktif yang menghasilkan persona pembeli Bagian 3 Gratis
(www.makemypersona untuk Anda setelah Anda menjawab serangkaian pertanyaan

.com) tentang pelanggan ideal Anda.
Penggabungan Online Menyediakan akses cepat ke data keuangan, termasuk laporan Bagian 2 dan 5 Berbasis biaya;
(www.mergentonline.com) laba rugi, neraca, dan arus kas, di lebih dari 10.000 perusahaan biasanya gratis jika diakses
publik AS. melalui perpustakaan
universitas
Mintel Laporan terperinci tersedia di ratusan industri, termasuk Bagian 1, 2, 3, dan 5 Berbasis biaya;
(www.mintel.com) statistik industri, tren, perilaku pembeli, dan pengembalian yang biasanya gratis jika diakses
diharapkan. melalui perpustakaan
universitas
Nielsen MyBestSegments Menyediakan alat untuk memahami area Bagian 2 dan 3 Gratis
(www.claritas.com) informasi demografis dan kebiasaan gaya hidup.
PewResearchCenter Menyediakan data substansial, mulai dari kondisi ekonomi Bagian 2 dan 3 Gratis
(www.pewresearch.org) hingga sikap politik hingga penggunaan media sosial yang dapat
Anda gunakan untuk lebih memahami industri dan target pasar
Anda.
ProQuest (https://proquest Mesin pencari yang sangat kuat untuk mencari publikasi seperti Bagian 1, 2, 3, 4, dan 5 Berbasis biaya; biasanya gratis
.com) The Wall Street Journal dan jika diakses melalui
The New York Times. Berguna untuk semua area perpustakaan universitas
analisis kelayakan.
QuickFacts Cara yang sangat cepat untuk mengakses data biro sensus, Bagian 2 dan 3 Gratis
(https://census.gov/ termasuk penduduk, pendapatan rata-rata rumah tangga, rincian

fakta cepat) sensus berdasarkan usia dan karakteristik demografis lainnya,
dan sebagainya.
ReferensiUSA Menyediakan informasi kontak, perkiraan penjualan Bagian 5 Berbasis biaya;
(www.referenceusa.com) tahunan, skor peringkat kredit, tahun didirikan, berita, biasanya gratis jika diakses
dan informasi lainnya di perusahaan publik dan swasta. melalui perpustakaan
universitas
Berisi lebih banyak informasi tentang perusahaan swasta
daripada banyak situs serupa. Membantu start-up
memperkirakan kinerja keuangan bisnis serupa.
Gaji.com Sumber daya yang berguna untuk menentukan rentang gaji untuk Bagian 5 Gratis
posisi (seperti pemrograman komputer) di kota atau kode pos

tertentu.
Web Serupa Memungkinkan pengguna menilai lalu lintas situs web untuk Bagian 1 Gratis
(www.similarweb.com) URL apa pun. Informasi dapat membantu dalam menilai daya
tarik ide bisnis serupa.
Standar & Miskin Laporan terperinci tersedia di ratusan industri, termasuk Bagian 1, 2, 3, dan 5 Gratis; versi premium
Keuntungan Net statistik industri, tren, perilaku pembeli, dan pengembalian yang tersedia dengan biaya
(www.netadvantage diharapkan. dasar atau biasanya gratis

.standardpoors.com) jika diakses melalui
perpustakaan universitas
ThomasNet Mesin pencari untuk komponen sumber, peralatan, Bagian 5 Gratis

(www.thomasnet.com) bahan baku, dan layanan manufaktur manufaktur pelanggan.
Membantu dalam menentukan berapa biaya untuk memproduksi
suatu produk.
(lanjutan)
Bagian yang Berlaku

Administrasi Bisnis Kecil Menjelaskan ketersediaan pinjaman, kelayakan, Bagian 5 Gratis

AS (www.sba.com) sumber hibah, dll. Bermanfaat dalam menentukan
kelayakan finansial dari ide bisnis.
Yahoo! Pusat Industri Menyediakan direktori industri, bersama dengan Bagian 2, 3, dan 5 Gratis
(http://biz.yahoo.com/ic) daftar perusahaan di setiap industri, berita terbaru
terkait industri, dan data kinerja perusahaan teratas
dalam suatu industri.
Catatan akhir
1. J. Mullins, The New Business Road Test Edisi ke-4 Bagaimana Praktik Manajemen Karir Membentuk
(London: FT Press, 2013). Pengambilan Keputusan Kewirausahaan,” Strategic
2. A. Maurya, Menjalankan Lean (Sebastopol, CA: O'Reilly Entrepreneurship Journal, 11, no. 2 (2017): 122–144; RV
Media, Inc., 2012). Toft-Kehler, K. Wennberg, dan P. H. Kim, “Sedikit Pengetahuan
3. M. Cooper, “Pelajaran Bootstrapping dari Startup Adalah Hal yang Berbahaya: Pengalaman Wirausaha dan
Bencana,” Inc., 6 November 2013. Manajemen Usaha Baru,” Journal of Business Venturing
4. M. Cooper, “Pelajaran Bootstrapping dari Startup Insights 6, no. 4 (2016): 36–46.
Bencana,” Inc., 6 November 2013.
5. V. Onyemah, MR Pesquera, dan A. Ali, “What Entrepreneurs 11. M. Drnovsek, MS Cardon, dan PC Patel, “Pengaruh
Get Wrong,” Harvard Business Review, Mei 2013. Langsung dan Tidak Langsung dari Gairah pada Usaha
Teknologi yang Berkembang,” Jurnal Kewirausahaan
6. M. Taussig, “Asing sebagai Global” Strategis 10, no. 2 (2016): 194–213; G. Kuechle, B. Boulu-
Aset dan Kewajiban Lokal: Bagaimana Keunikan Negara Reshef, dan SD Carr, "Strategi Berbasis Prediksi dan
Tuan Rumah dan Aktivitas Bisnis Penting,” Kontrol dalam Kewirausahaan: Peran Informasi," Jurnal
Jurnal Studi Bisnis Internasional 48, no. 4 (2017): 498–522; S. Kewirausahaan Strategis 10, no. 1 (2016): 43–63.
Kiebzak, G. Rafers, dan CE
Tucker, “Pengaruh Litigasi Paten dan Entitas Penegasan Paten
Terhadap Aktivitas Kewirausahaan,” 12. D. Thiess, C. Siren, dan D. Grichnik, “Bagaimana”
Kebijakan Penelitian 45, no. 1 (2016): 218–231. Apakah Heterogenitas dalam Pengalaman Mempengaruhi
7. C. Baert, M. Meuleman, M. Debruyne, dan M. Kinerja Tim Ventura Baru Lahir? Wawasan dari Studi PSED II
Wright, "Kewirausahaan Portofolio dan Orkestrasi Sumber Daya," AS,” Journal of Business Venturing Insights 5 no. 2, (2016): 55–
Jurnal Kewirausahaan Strategis 62.
10, tidak. 4 (2016): 346–370. 13. Beranda BizMiner, www.bizminer.com (diakses 12 Februari 2017).
8. B. Freed dan T. Patterson, “Tom Patterson,
Penemu & Pendiri Tommy John Show,” Got Invention Radio 14. V. Failla, F. Melillo, dan T. Reichestein,
Podcast, https://gotinvention. “Kewirausahaan dan Stabilitas Pekerjaan—
com/pastshows.php?g=tom+patterson&d= (diposting 15 Juli 2010, Penyesuaian Pekerjaan, Nilai Pasar Tenaga Kerja, dan Komitmen
diakses 20 Maret 2014). Pribadi,” Journal of Business Venturing 32, no. 2 (2017): 162–177.
9. T. Wang, S. Thornhill, dan JO DeCastro, “Orientasi
Kewirausahaan, Legitimasi, dan Kinerja Usaha Baru,” 15. Afshan Ahmed, “Membuat Situs Web Makan Bersih Dubai
Jurnal Kewirausahaan Strategis (2017), dalam pers; M. Pesan Makanan Sehat Lebih Mudah,” The National, 15
Mei 2017, https://www.thenational.ae/
S. Baucus dan CR Mitteness, “Crowdfunding: Menghindari gaya hidup/kesejahteraan/dubai-s-eat-clean-website
Pengusaha Ponzi Saat Berinvestasi di Usaha Baru,” Business membuat-memesan-makanan-sehat-lebih mudah-1.637886;
Horizons 59, no. 1 (2016): 37–50. “Eatcleanme.com—Healthy Made Easy,” Hidup Sehat, Pikiran
Bahagia, September 2018, https://
10. Y. Engel, E. van Burg, E. Kleihn, dan SN healthlifeandhappymind.com/2017/10/01/
Khapova, “Karir Masa Lalu dalam Pemikiran Masa Depan: eatcleanme-com-healthy-made-easy/amp/.

Analisis Kelayakan

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Analisis Kelayakan

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Machine Translated by Google

Owlet Baby Care, Inc./Kredit Foto: Jacob B. Colvin

Pendiri Dialog dengan

JORDAN MONROE Anda, dan kemampuan untuk memengaruhi

daerah ide bisnis

110 BAGIAN 2 | MENGEMBANGKAN IDE BISNIS YANG SUKSES

Analisis Kelayakan Produk/Layanan

TABEL 3.1 Analisis Kelayakan

Bagian 1: Kelayakan Produk/Layanan

A. Produk/jasa yang diinginkan

Bagian 2: Kelayakan Industri/Pasar Sasaran

A. Daya tarik industri

B. Daya tarik pasar sasaran

Bagian 3: Kelayakan Organisasi

B. Kecukupan sumber daya

Bagian 4: Kelayakan Finansial

A. Total dana awal yang dibutuhkan

B. Kinerja keuangan dari bisnis serupa

C. Daya tarik finansial keseluruhan dari usaha yang diusulkan

Produk/Layanan yang Diinginkan

Deskripsi produk atau layanan. Bagian ini merinci fitur-fiturnya

Setelah pernyataan konsep dikembangkan, itu harus ditunjukkan kepada setidaknya 25

Mengapa Minuman Kebugaran New Venture?

Fitur Khusus—Tidak Ada Restoran Lain yang Melakukan Ini

Alat Keterangan URL

Pengujian Terpisah A/B

Umpan balik tentang Ide Bisnis

114 BAGIAN 2 | MENGEMBANGKAN IDE BISNIS YANG SUKSES

TABEL 3.2 Lanjutan

Alat Keterangan URL

Papan Tulis Online

Situs Tanya Jawab

Pengujian Kegunaan Situs Web

Pengusaha muda ini

116 BAGIAN 2 | MENGEMBANGKAN IDE BISNIS YANG SUKSES

Kategori orang untuk diajak bicara

1. Potensi pengguna layanan

2. Anggota keluarga calon pengguna layanan

5. Perusahaan asuransi kesehatan

sedang mempertimbangkan untuk meluncurkan layanan pengiriman makanan di Chicago. Di Quora,

Analisis Kelayakan Pasar Industri/Target

PERUSAHAAN WIRAUSAHA CERDAS

Langkah 1: Sebuah Gambar. Gambar sederhana perangkat, dengan satu

Langkah 2: Mock-Up Fisik. Selanjutnya, buat tiruan perangkat yang murah

Desain Pemanggang Roti Baru

Kebanyakan orang memiliki pemanggang roti di dapur mereka. Bayangkan Anda

120 BAGIAN 2 | MENGEMBANGKAN IDE BISNIS YANG SUKSES

Daya Tarik Industri

TABEL 3.4 Karakteristik Industri Menarik

Lebih muda daripada tua

Terfragmentasi daripada terkonsentrasi

Memiliki margin operasi yang tinggi daripada rendah

Daya Tarik Pasar Sasaran

122 BAGIAN 2 | MENGEMBANGKAN IDE BISNIS YANG SUKSES

Analisis Kelayakan Organisasi

Kumpulan faktor tambahan membantu menentukan kecakapan manajemen. Manajer dengan

Kecukupan Sumber Daya

BERMITRA UNTUK SUKSES

124 BAGIAN 2 | MENGEMBANGKAN IDE BISNIS YANG SUKSES

Analisis Kelayakan Finansial

Total Uang Tunai Awal yang Dibutuhkan

TABEL 3.5 Jenis Sumber Daya Nonfinansial Yang Kritis

Ruang kantor terjangkau

Pengusaha ini sedang