TUGAS KELOMPOK

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

PERUSAHAAN JASA PT. JNT EXPRESS

DOSEN PEMBIMBING :

M.ATO’ILLAH,S.E.,M.M.

DISUSUN OLEH KELOMPOK 1 / 5 MANAJEMEN B 1:

APRILIA ANDRI ARISKA SANIK(219123541)

AMALIYAH DEVIS(219123654)
M.EWA MARLON ABELDA(219123717
M.TAUFAN AL JABAR(219123535)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS

WIDYAGAMA LUMAJANG

2021
i
 KATA PENGANTAR

Dengan nama Allah Yang Maha Pengasih Lagi Maha Penyayang, puji dan syukur
kami panjatkan ke hadirat Allah SWT karena atas rahmat dan karunia-Nya kami dapat
menulis tugas ini. Kami juga merasa sangat berbahagia karena sudah dapat menyelesaikan
tugas kelompok “SISTEM INFORMASI MANAJEMEM” ini.
Kami berusaha menyusun tugas ini agar dapat dipelajari dengan mudah sesuai dengan
materi-materi yang telah ditetapkan dosen pembimbing. Kami mencoba menjelaskan materi
sesederhana mungkin. Salah satu caranya adalah dengan memberikan contoh konkret yang
sering dijumpai mahasiswa dalam kehidupan sehari-hari. Selain itu, tugas ini juga berusaha
mengajak mahasiswa untuk mengetahui materi lebih jauh dan detil.
Kami juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak, dari website yang kami
kunjungi, buku literatur yang telah memberikan bantuan dan kesempatan kepada kami untuk
menyelesaikan makalah ini.
Akhirnya, kami mengharapkan saran dan sumbangan pikiran dari dosen pembimbing
dan teman-teman kami untuk digunakan dalam memperbaiki isi tugas ini. Dan mohon maaf
jika ada kesalahan-kesalahan dalam isi tugas ini.

Lumajang, 04 Desember 2021

Penyusun

ii
DAFTAR ISI

iii
 BAB I
PENDAHULUAN

A.LATAR BELAKANG
Kemudahan dan kemajuan dalam melakukan pengangkutan / pengiriman barang berdasarkan
sistem teknologi, informasi dan komunikasi ini sesuai dengan kemajuan zaman. Masyarakat
bisa memilih perusahaan penyedia jasa pengangkut / pengirim barang yang sederhana, cepat,
mudah, dan berteknologi tinggi. Salah satunya yaitu J&T Express perusahaan baru penyedia
jasa pengangkut / pengiriman barang dan /atau dokumen yang mempunyai banyak kemudahan
dan kelebihan dalam pelayanannya. Siprinter (kurir) dapat mengantar dan menjemput barang
kiriman. Masyarakat yang ingin melakukan pengiriman barang dan /atau dokumen dapat
menelpon ke call center J&T Express, barang akan dijemput dirumah tanpa harus mendatangi
outllet J&T Express. Atau dengan pengiriman melalaui aplikasi android , IOS, website dan
via VIP yang biasanya digunakan oleh perusahaan yang melakukan pengiriman barang setiap
bulan secara rutin. Perkembangan teknologi , informasi, dan komunikasi yang demikian
menjadikan keberadaan penyedia jasa pengiriman J&T Express memiliki peran penting
untuk mengangkut / mengirimkan barang dan /atau dokumen dari tempat asal pengirim
ke tempat tujuan penerima dengan cakupan dalam kota atau luar kota.

B.RUMUSAN MASALAH
Adapun rumusan masalah yang kami ambil dalam tugas kelompok ini yaitu :
1. Jelaskan profil PT. JNT EXpress?
2. Struktur kepemimpinan PT. JNT Express?
3. Sistim aplikasi apa yang dipakai PT. JNT Express
4. Bagaimana cara penggunaan aplikasi tersebut?

C.TUJUAN
Adapun tujuan yang kami ambil dalam tugas kelompok ini yaitu :
1. Pembaca dapat mengetahui dan memahami tentang profil JNT Express
2. Untuk mengetahui tentang struktur kepimpinan JNT Express
3. Untuk mengetahui sistim aplikasi apa yang di gunakan JNT Express
4. Untuk mengetahui bagaimana cara penggunaan aplikasi JNT Express
 BAB II
PEMBAHASAN

A.Profil JNT Express

B.Struktur Kepemimpinan PT. JNT Express

C.Sistim aplikasi apa yang dipakai PT. JNT Express

J&T merupakan singkatan dari Jet and Technology. Bisa diartikan teknologi pengantaran
cepat didukung oleh penggunaan aplikasi smart phone. Sesuai kebutuhan zaman, teknologi
4.0, diterapkan dalam layanan J&T. Rasanya, tanpa aplikasi ini, layanan kekinian akan
menjadi ketinggalan. Dan J&T sudah hadir dengan teknologi 4.0 itu.

Dengan aplikasi ini kita dengan mudah men-trancking barang bahkan mengetahui harga
sebelum kirim barang dari gengaman tangan. Ini akan memudahkan pengguna terutama
penjual online (e-comerce) untuk memberi perkiraan ongkos kirim kepada pelanggan. Ingat,
harga ongkos kirim, menjadi pertimbangan serius bagi calon pembeli apakah melanjutkan
pesanan atau membatalkan. Mencoba review penggunaan aplikasi J&T Ekspress. Ternyata
sangat mudah .
J&T Express APP merupakan aplikasi yang dirancang oleh J&T Express untuk memudahkan
Anda dalam melakukan order, lacak paket, cari ongkir serta drop point terdekat dari lokasi
Anda.

J&T Express APP kini semakin banyak fiturnya !

1. Tampilan baru yang lebih user friendly bagi pemakainya
2. Tampilan dan fungsi baru untuk order, lacak paket, dan cek ongkir
3. Pencarian Drop Point terdekat berdasarkan lokasi anda berada, yang telah didukung oleh
google maps
4. Fungsi personalisasi data pribadi yang lebih baik dan praktis
5. FAQ yang dirancang untuk dapat membantu user untuk mengetahui informasi umum J&T
Express

D.Bagaimana cara penggunaan aplikasi tersebut

Melalui Aplikasi
1. Unduh & install aplikasi J&T Express di Google Play Store atau App Store.
2. Masuk ke aplikasi J&T Express.
3. Pada halaman utama, tap menu Harga.
4. Pada halaman harga, isikan beberapa informasi yang diperlukan:
– Kota asal
– Kota tujuan
– Berat barang
– Dimensi barang (jika barang tergolong cukup besar)
5. Setelah semuanya lengkap, tap tombol Cari.
6. Selesai. Kini informasi ongkir akan muncul di layar.

Melalui Web J&T

1. Masuk ke laman berikut → jet.co.id/index/query/query.html
2. Pada kolom “Dari”, isikan kota asal.
3. Pada kolom “Ke”, isikan kota penerima.
4. Pada kolom “Berat”, isikan berat paket.
5. Jika ingin mengasuransikan barang, ceklis pada pilihan Asuransi. Lalu, isikan nilai
barang (Rp) yang dikirim dalam bentuk angka.
6. Jika barang tergolong cukup besar, ceklis pada pilihan Dimensi. Lalu, isikan dimensi
barang mulai dari panjang, lebar, tinggi.
7. Jika sudah lengkap semuanya, klik tombol Cari.
8. Selesai. Nanti akan muncul informasi ongkirnya.
1.Dengan mengisikan data, asal dan tujuan kiriman barang maka akan keluar harga ongkos
kirim sekaligus resi otomatis. Resi ini berupa nomor yang ketika kita mengirimkan barang ke
kantor layanan, tinggal menyerahkan nomor tersebut

Kondisi ini akan memudahkan pengirim -terutama penjual online di markatplace-- bisa lebih
cepat mengkonfirmasi resi kiriman sebelum barang dikirim. Dengan demikian, akan membuat
tenang pembeli di ujung sana yang pada akhirnya akan meningkatkan ratting toko kita di
marketplace karena respon yang sangat cepat.   

2.Keempat, menu "Order Saya". Berfungsi untuk memantau barang kiriman, apakah masih
dalam proses kirim atau sudah sampai tujuan.
3.Kelima, "menu beranda". Pada menu ini menampilkan foto-foto juga terdapat kolom
melacak kiriman secara real time. Terdapat juga tombol drop point untuk mengatahui lokasi
layanan J&T terdekat, memudahkan kita untuk mendatangi kantor layanan. Ini akan sangat
membantu bila kita belum mengetahi lokasi daerah sekitar. Seperti karena kita baru datang di
kota itu atau sekedar melancong namun perlu jasa kiriman barang ke luar kota.  

Penulis pun lalu  kirim produk ke Drop Point terdekat, jaraknya sekitar 3 KM dari rumah.
Harga real ternyata sama dengan harga perkiraan ongkir pada aplikasi. Selesai sudah kirim
barang, sayapun mendapat resi pengiriman. Beberapa saat, nomo resi tersebut dapat langsung
di-cek pada aplikasi. 

4.Cara cak resi kiriman di aplikasi cukup mudah. Pada kolom beranda aplikasi akan tertera
"lacak resi". Cara melacak ada dua, yakni dengan secara manual memasukkan nomor resi,
juga bisa dilakukan dengan cara scand barcode. Maka progres kiriman akan langsung
terpantau.  

5.Dua hari berikutnya, begitu memantau kembali kiriman di aplikasi, barang sudah sampai ke
pembeli produk di Jakarta. Untuk waktu dan ongkir, relatif sama dengan yang lain. Beberapa
kiriman, saya juga pernah mengalami lebih cepat namun pernah juga mengalami lebih lama
dari pada perkiraan. 

BAB III
PENUTUP
3.1. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil pembahasan makalah Sistem Informasi Manajemen “PT. JNT
EXPRESS ” diatas maka dapat diambil kesimpulan yaitu:
1. ...............

3.2. SARAN
Berdasarkan uraian isi makalah Sistem Informasi Manajemen “PT. JNT EXPRESS”
diatas, penulis memberikan saran sebagai berikut, yaitu : ....................
 DAFTAR PUSTAKA
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.msd.JTClient&hl=in&gl=US
https://pluginongkoskirim.com/cara-kirim-paket-lewat-jnt/

https://www.kompasiana.com/aneppaoji/5dfa13ead541df53804ccb92/aplikasi-j-t-akpress-
cara-mudah-pantau-kiriman-barang?page=2