Praktikum Ke : 4

Hari, Tanggal: Senin, 21 September 2020

Kelas : MAB A/2

Pengaruh Lingkungan Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian

: Pengaruh Pribadi dan Kelompok Acuan

Disusun oleh :
Kelompok 3
Shafira Ahmad J3J118221
Indah Rakhmadhani J3J118234
Rizqiyatul Amaliyah J3J118312
Ewi Pratiwi J3J118326
Muhammad Fazra S J3J217511

PROGRAM STUDI MANAJEMEN AGRIBISNIS

SEKOLAH VOKASI
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2020
a. Menurut kelompok Anda, apakah peranan seseorang dalam memberikan
rekomendasi sangat penting? Mengapa? Berikan alasan dan contohnya!
Jawab :
Peran seseorang dalam memberikan rekomendasi suatu produk sangatlah
penting. Hal ini yang lebih dikenal dengan word of mouth yang merupakan
strategi marketing yang mengandalkan rekomendasi dan review dari orang lain.
Rekomendasi adalah faktor utama dalam semua tahap penjualan, mulai dari
mengetahui produknya sampai dengan melakukan pembelian karena seseorang
akan lebih memercayai orang yang merekomendasinya. Contohnya seperti suatu
perusahaan memilih menggunakan brand ambassador untuk menarik perhatian
konsumen pada sebuah merek atau produk sehingga mampu menggiring
seseorang untuk memilih dan membeli sebuah produk. Misalnya pada iklan
sampo Pantene yang dibintangi oleh Anggun sebagai duta sampo dengan
rambutnya yang lebat, hitam, dan berkilau akan mudah bagi konsumen untuk
terdorong membeli sampo tersebut karena konsumen percaya terhadap apa yang
direkomendasikan oleh Anggun sehingga peranan seseorang seperti artis yang
telah dikenal banyak orang sangatlah penting saat memberikan rekomendasi.
Contoh lainnya pada kehidupan sehari-hari adalah saat membeli suatu produk
seperti kosmetik pasti sebagai konsumen tentunya akan meminta rekomendasi
terlebih dahulu kepada teman terdekatnya atau keluarganya yang pernah
memakai sebelumnya apakah kosmetik tersebut bagus atau tidak.

b. Lihatlah iklan di televisi atau youtube atau media sosial lainnya. Jika ada iklan
yang menggunakan selebriti, catat nama selebriti, produk/jasa yang diiklankan
dan sebutkan peran dari selebriti tersebut! Sebutkan satu iklan untuk masing-
masing peran selebriti dalam iklan.
1. Iklan Sleek Baby Telon Oil
Sleek Baby Telon Oil merupakan minyak telon yang memiliki aroma
khas bayi dengan formulasi alami khususnya telah teruji secara klinis dan
sukses meraih penghargaan sebagai produk perawatan bayi yang berkualitas
dan terpercaya. Selain itu, tidak hanya wangi namun Sleek Baby Telon Oil
memiliki banyak manfaat seperti memberikan rasa hangat pada tubuh bayi
dan membantu meredakan perut kembung. Sleek merupakan produk
perawatan yang mampu melindungi buah hati secara optimal.
Sleek Baby Telon Oil memperkenalkan produk melalui tayangan
iklan di televisi, youtube, dan media sosial lainya. Aktor yang berperan
dalam iklan tersebut yaitu selebriti tanah air yang dikenal dengan nama Baim
Wong dan Paula Verhoven. Mereka memiliki peran yang sama dalam
penayangan iklan Sleek Baby Telon Oil. Peran yang dibawakan oleh kedua
selebriti tersebut yaitu:
a) Memberikan kesaksian
Memberikan kesaksian yang berarti testimoni mengenai manfaat produk
Sleek Baby Telon Oil dapat dipercaya mampu melindungi tubuh bayi
seperti memberikan kehangatan lebih baik. Iklan tersebut menunjukan
Baim dan Paula menggunakan produk Sleek Baby Telon Oil sebagai
pilihan terbaik untuk buah hatinya.
b) Sebagai Press Coverage
Sebagai press coverage artinya, Baim dan Paula berperan dalam
memberikan tekanan agar dapat membentuk citra merek perusahaan
terhadap produk Sleek Baby Telon Oil. Harapannya, konsumen akan
lebih mudah mengingat produk jika citra merek tertanam kuat di benak
para konsumen.
c) Bertindak sebagai aktor (pengguna) dalam iklan
Baim dan Paula berperan sebagai orang yang mempromosikan produk
sesuai dengan peran atau naskah iklan yang dibuat. Mereka berperan
menggunakam produk Sleek Baby Telon Oil sebagai pilihan untuk
anaknya. Selain melalukan adegan mereka mengajak konsumen untuk
menggunakan produk seperti pilihan mereka.
d) Bertindak sebagai juru bicara produsen
Baim dan Paula mempromosikan produk Sleek Baby Telo dalam kurun
waktu tertentu. Penampilan mereka akan diasosiasikan dengan merek
atau produk Telon Oil Sleek. Mereka bertindak mewakili produsen dalam
memyampaikan manfaat dan informasi produk kepada para konsumen.
2. Iklan kopi Torabika Cappucino
Torabika Cappuccino adalah kopi instan ekslusif dicampur dengan
creamer spesial dan toping coklat asli yang memberikan rasa yang luar biasa
dari kopi torabika. Yang salah satunya ada varian rasa yaitu kopi cappuccino
dengan extra choco granule yang bisa ditambahkan sesuka konsumen, karena
choco granule disediakan terpisah dari bungkus kopinya. Iklan ini cukup
kreatif untuk menarik peminat dengan memperlihatkan kenikmatan minum
kopi.
Torabika Cappucino memperkenalkan produk melalui tayangan
iklan di televisi, youtube, dan media sosial lainya. Aktor yang berperan
dalam iklan tersebut yaitu selebriti tanah air yang dikenal dengan nama Desta
dan Vincent. Mereka memiliki peran yang sama dalam penayangan iklan
Torabika Cappucino. Peran yang dibawakan oleh kedua selebriti tersebut
yaitu :
a) Bertindak sebagai juru bicara produsen
Pada iklan yang berdurasi sekitar 32 detik ini, menceritakan ada
2 orang laki-laki yang bernama Desta dan Vincent. Desta dan Vincent
sangat menyukai Torabika Cappucino extra choco granule dengan
creamy yang tebal. Mereka saling memberi tahu cara penyajian Torabika
Cappuccino. Dimana Desta dengan cara penyajian menggunakan air
panas (Torabika Cappucino panas) dan Vincent memberi tahu cara lain
dengan cara penyajian menggunakan es batu (Torabika Cappuccino
dingin). Vincent mengibaratkan minum Torabika Cappucino dingin
seperti terguyur es batu se-ember yang terasa dingin dan nikmat. Lalu
Desta mencoba menyicipi Torabika Cappuccino dingin, ternyata Desta
juga menyukai Torabika Cappuccino dingin yang terasa segar dan
nikmat. Jadi inti dalam iklan ini adalah mereka bertindak mewakili
produsen dalam dalam menyampaikan informasi minum produk
Torabika Cappuccino panas atau dingin sama-sama terasa enak dan
nikmat kepada para konsumen.
b) Memberikan kesaksian
Memberikan kesaksian yang berarti testimoni mengenai produk
 kopi Torabika Cappucino mempunyai pemilihan kalimat yang tepat dan
menarik serta penampilan gambar yang powerful bisa menarik perhatian
pemirsa sehingga penasaran ingin menonton iklan ini sampai selesai. Dan
dari ucapan Desta dan Vincent “panas atau dingin sama enaknya
Torabika Cappuccino Cappuccino ala cafe” dari ucapan tersebut yang
berarti dengan harga dibawah Rp 5.000 kita bisa merasakan minum kopi
seenak minum Kopi di café serta menghadirkan iklan yang berbeda dan
lebih segar karena menghadirkan iklan dengan cara penyajian kopi yang
bisa panas dan dingin.
c) Sebagai Press Coverage
Sebagai press coverage artinya, Desta dan Vincent berperan
dalam memberikan tekanan agar dapat membentuk citra merek
perusahaan terhadap produk kopi Torabika Cappucino. Harapanya,
konsumen akan lebih mudah mengingat produk jika citra merek tertanam
kuat di benak para konsumen.
d) Bertindak sebagai aktor (pengguna) dalam iklan
Desta dan Vincent berperan sebagai orang yang mempromosikan
produk sesuai dengan peran atau naskah iklan yang dibuat. Mereka
berperan menggunakan produk kopi Torabika Cappucino sebagai pilihan
untuk konsumen pecinta kopi. Selain melalukan adegan mereka
mengajak konsumen untuk menikmati kopi seperti pilihan mereka.

c. Siapkan daftar kelompok formal dan informal yang kelompok anda terlibat dan
berikan contoh-contoh pembelian dimana masing-masing kelompok bertindak
sebagai kelompok acuan. Kelompok mana yang anda sebutkan sebelumnya yang
memberikan pengaruh bagi para individu (diri anda) dalam berbagai keputusan
membeli. Berikan penjelasan dan contoh produknya!
Kelompok formal :
 Kelompok Asosiasi Psikologi
Untuk contoh kelompok sosial dalam formal ini adalah asosiasi prikologi
yang mana untuk menjadi anggotanya untuk secara legalitas haruslah
memenuhi syarat seperti terdaftar serta lulus uji kopetensi.
 Kelompok Pegawai Rumah Sakit
Dalam proses terbetuknya pegawai dalam suatu rumah sakit dapat dijelaskan
sebagai salah satu kelompok sosial formal. Hal ini lantaran untuk menjadi
anggotanya ada peraturan-peraturan tertentu, selain itupula diberlakukan bagi
anggotanya untuk bisa terlebih dahulu menjadi pegawai, abik itu dokter, staf,
apoteker, dan lain sebaginya.
 Kelompok Guru
Salah satu contoh yang termasuk dalam kelompok sosial formal adalah
kesatuan guru baik yang berstatus negari ataupun swasta. Yang pasti anggota
untuk bergabung dalam kelompok ini juga memiliki peraturan-peraturan
khusus.
Kelompok informal :
 Kelompok basket
Basket merupakan olahraga bola berkelompok yang terdiri atas dua tim
beranggotakan masing-masing lima orang yang saling bertanding mencetak
poin dengan memasukkan bola ke dalam keranjang lawan. Pengaruh
pembelian pada anggota kelompok yakni pembelian jersey/pakaian basket,
sepatu basket seperti Nike, bola basket dan sebagainya.
 Kelompok penyuka drama korea
Akhir-akhir ini drama korea banyak digandrungi oleh remaja sampai dewasa
di berbagai dunia. Jalan cerita dan sinematik yang disajikan oleh drama korea
membuat penontonnya terkesima. Untuk itu, kini hadir komunitas-komunitas
penyuka drama korea di media sosial. Pengaruh pembeliannya yaitu para
penggemar drama korea menjadi berlangganan/berbayar situs menonton
film/drama seperti Viu, Netflix, We TV dsb.
 Kelompok pecinta kopi
Kelompok pecinta kopi biasanya memahami berbagai jenis kopi yang ada di
dunia, berkumpul dan berdiskusi di kedai kopi. Dalam hal ini seseorang yang
ingin bergabung dengan komunitas akan terpengaruh dalam pembelian kopi.
 Kelompok gamers (penyuka games/permainan di gawai)
Salah satu permainan yang saat ini sedang tren yaitu Among Us. Among Us
adalah sebuah permainan pemain jamak daring yang dikembangkan dan
dipublikasikan oleh studio permainan asal Amerika Serikat, InnerSloth, dan
dirilis pada tanggal 15 Juni 2018. Bedanya dengan game survival lain,
dalam game ini permainan ber-setting di pesawat luar angkasa. Pengaruh
pembelian individu bagi kelompok ini adalah dengan mengunduh aplikasi
permainan tersebut pada Playstore maupun IOS.
 DAFTAR PUSTAKA

Baskara Adi. 2019. Naik Turun Time Majalah Paling Berpengaruh di Dunia.
Tirto id. https://www.google.com/amp/s/amp.tirto.id/naik-turun-time-
majalah-berita-paling-berpengaruh-di-dunia-dhLy
Coachfianda. 2018. Kenali karakter konsumen anda.
http://coachfianda.com/2018/05/09/kenali-karakter-konsumen-anda/
DosenSosiologi.Com. 2020. Contoh kelompok formal dan informal di masyarakat.
https://dosensosiologi.com/kelompok-formal-dan-informal/
Eko. 2018. Belajar ilmu manajemen dan ekonomi.
http://ekonominator.blogspot.com/2016/05/perilaku-konsumen-pengaruh-
kelas-sosial.html
Lindacomunicationesaunggul. 2012. Variasi iklan bila pangsa targetnya kelas
bawah.https://lindacommunicationesaunggul.wordpress.com/2012/05/03/v
ariasi-iklan-bila-pangsa-targetnya-kelas-bawah/
Sleek baby. 2020. Manfaat Minyak Telon yang Belum Banyak Orang Ketahui.
Sleekbaby.https://www.sleekbaby.co.id/1000-hari
perlindungan/detail/manfaat-aroma-minyak-telon-yang-belum-banyak-
orang-ketahui