LAPORAN MANAJERIAL
PRAKTEK PERKANTORAN MEDIK
DI RUANG KEPERAWATAN RSU.MADINA BUKITTINGGI
OLEH :
1. ANIZA PUTRI (20190044)
2. DELFI MONA PUTRI (20190019)
NIM : 1. 20190044
: 2. 20190019
DISETUJUI OLEH:
( ) ( )
DISAHKAN OLEH:
(Dr.ERPIDAWATI,M.Pd)
ii
KELOMPOK KEPERAWATAN
NIM : 20190044
NIM : 20190019
iii
KATA PENGANTAR
Alhamdulilah,puji syukur kami ucapkan kepada allah SWT atas rahmat dan hidayahnya
sehingga kelompok kami dapat melaksanakan tugas praktek perkantoran medik ini.
Kurikulum studi D-III administrasi rumah sakit fakultas kesehatan & MIPA universitas
muhammadiyah sumatera barat,
Sehingga tersusunlah laporan praktik yang sistematis. Hal ini kelompok kami lakukan
untuk memenuhi tugas praktik perkantoran medik dalam keperawatan.walaupun waktunya
sangat minim,tetapi kegiatan ini sangat bermanfaat bagi kami sehingga ilmu yang diajarkan
selama perkuliahan dapat ter aplikasikan melalui praktik perkantoran medik ini di bagian
keperawatan.
Dan selesainya praktik perkantoran medik ini,maka tidak lupa kami ucapkan terima
kasih kepada semua pihak yang telah membantu kelompok kami dan terima kasih juga kepada
pihak yang terlibat langsung terkhususnya kepada:
Kami berharap saran dan kritiknya apabila terdapat banyak kesalahan dan kekurang pada hasil
laporan praktik perkatoran medik yang sudah kami buat. Semoga laporan ini berguna bagi
kita terutama bagi kelompok kami.
Penyusun
iv
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL..................................................................................
HALAMAN PENGESAHAN.................................................................... i
HALAMAN BIODATA............................................................................. ii
KATA PENGANTAR................................................................................ iii
DAFTAR GAMBAR..................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN..............................................................................
BAB I PENDAHULUAN........................................................................... 1
A. Latar Belakang Praktek.................................................................... 1
B. Ruang Lingkup Praktek................................................................... 2
C. Tujuan Praktek................................................................................. 6
D. Manfaat Praktek............................................................................... 7
BAB II GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT.................................... 9
A. Sejarah dan Kegiatan Operasional Rumah Sakit............................. 9
B. Visi, Misi dan Tujuan Rumah Sakit................................................. 12
C. Struktur Organisasi dan Deskripsi Tugas......................................... 12
D. Fasilitas Rumah Sakit....................................................................... 25
BAB III PELAKSANAAN PRAKTEK.................................................... 28
A. Bentuk Kegiatan Praktek................................................................. 28
B. Bidang Kerja.................................................................................... 29
C. Prosedur Kerja Praktek.................................................................... 32
D. Kendala Kerja dan Upaya Pemecahan yang Dilakukan................... 40
BAB IV PENUTUP.................................................................................... 41
A. Kesimpulan...................................................................................... 41
B. Saran................................................................................................. 42
DAFTAR PUSTAKA................................................................................. 43
LAMPIRAN................................................................................................ 44
v
DAFTAR GAMBAR
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar belakang praktik keperawatan
Praktik perkantoran medik adalah kegiatan yang dilakukan untuk mendidik
mahasiswa dalam usaha mempersiapkan tenaga non medis yang mempunyai cakupan
pengetahuan,sikap dan keterampilan bidang manajemen. Dengan adanya praktik
perkantoran medik ini dapat membuat mahasiswa lebih bersaing dan berorientasi pada
etika yang ada dalam memasuki dunia kerja yang sebenarnya.
Dengan demikian adanya praktik perkantoran medik ini dapat meningkatkan
keterampilan dan kemampuan mahasiswa khususnya di D-III administrasi rumah sakit
fakultas kesehatan sekaligus penerapan teori-teori yang didapatkan selama masa
perkulihan berlangsung.
Adanya praktik perkantoran medik ini terutama dalam bidang keperawatan
sangat membantu mahasiswa dalam mengenali dunia kerja dalam bidang keperawatan
di rumah sakit.
Program studi D-III administrasi rumah sakit fakultas kesehatan UMSB
sebagai salah satu lembaga pendidikan formal yang bertanggung jawab atas
peningkatan sumber daya manusia pada umumnya dan mahasiswa pada khususnya
telah menempuh berbagai upaya untuk mencapai peningkatan kualitas.
RSU.MADINA BUKITTINGGI termasuk rumah sakit pendidikan yang
bekerjasama dengan universitas muhammadiyah sumatera barat. Sedangkan pemilihan
praktik lapangan dikeperawatan disesuikan dengan mata kuliah yang telah ditempuh
yaitu manajemen keperwatan. Bagian manajemen keperawatan merupakan bagian dari
rumah sakit yang bertanggung jawab dalam mengatur berapa jumlah perawat yang
dibutuhkan dalam suatu instalasi pada bagian rumah sakit,melalui praktik kerja
lapangan ini penulis ingin mengetahui tugas,fungsi,manfaat serta kegiatan yang
dilakukan pada bagian keperawatan ini,dan mengetahui lebih dalam lagi tentang
keperwatan yang dilakukan oleh staf instalasi keperawatan.
B. RUANG LINGKUP
Ruang lingkup pelayanan keperawatan adalah suatu batasan yang
memudahkan dilaksanakannya pelayanan kesehatan individu,kelompok dan
masyarakat yang sehat maupun sakit serta memudahkan aspek tertentu dalam suatu
objek yang ada pada ruang lingkup bidang keperawatan.
Perawat yang baik adalah bagian penting dari system perawatan kesehatan,dan
kepentingan itu meluas ke peran administrator perawat. Selain itu,banyak
administrator perawat memulai karir mereka sebagai perawat terdaftar,sehingga
mereka memahami tugas dan tantangan perawat sehari-hari.
2
2. Tujuan khusus
Adapun tujuan khusus dari praktik perkantoran medik bagian
keperawatan,yaitu:
a) Menghasilkan tenaga ahli madya yang terampil dalam
perkatoran medik yang dapat mengoperasionalkan dan
mengimplementasikan unit-unit rumah sakit dalam fungsi
pelayanan mediknya dengan memiliki wawasan,pengetahuan
dan keterampilan integral dan komprehensif terhadap rumah
sakit.
b) Meningkatkan keterampilan dalam
melaksanakan,mempersiapkan,dan menghitung jumlah tenaga
keperawatan yang dibutuhkan.
c) Melatih dan mengembangkan kerjasama dengan tenaga
kesehatan.
d) Melatih dan mengembangkan sikap serta keterampilan dalam
pemberian pelayanan keperawatan
e) Pengetahuan tentang pengelola administrasi tenaga
keperawatan,bidan dalam jumlah cuti,daftar
dinas,kinerja,SOP,SAK (stándar asuhan keperawatan)
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT
MISI
1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu dan berkesinambungan.
2. Menyelenggarakan dan meningkatkan kualitas penunjang
medik,perawatan,administrasi yang pribama untuk memenuhi kepuasan pelanggan.
3. Menciptakan lingkungan rumah sakit bersih,aman,dan nyaman.
4. Membangun dan mengembangkan sistema informasi manajemen rumah sakit yang
terintekgrasi di setiap unit pelayanan rumah sakit
5. Menambah jumlah pelayanan kesehatan dengan mempersiapkan pembangunan
lokasi baru untuk mengembangkan rumah sakit.
MOTTO
“Kesehatan Anda Kepedulian Kami”
8
WADIR
PELAYANAN
KASI
KEPERAWATAN
K. RI/KB/POLI K. IGD K. OK
KETUA TIM
PERAWAT
PELAKSANA
PELAKSANA
9
2. DESKRIPSI TUGAS
URAIAN TUGAS KASI KEPERAWATAN
NAMA JABATAN : Kepala seksi keperawatan (Emilia
sukanti,Amd.Kep)
TUGAS POKOK : Merumuskan dan menjelaskan kebijakan
teknis bimbingan,pelaksanaan asuhan dan
pelayanan keperawatan etika dan mutu
keperawatan
WEWENANG :
1. Menandatangani dan bertanggung jawab atas permintaan
barang,perbaikan dan kebutuhan lain di kasi pelayanan
keperawatan.
2. Menyetujui permohonan perawat untuk cuti setealah mendapat
rekomendasi dari sub dan penanggung jawab ruangan
3. Merencanakan,menentukan,mengkoordinir dan mengendalikan
pelaksanaan pengawasan sore.
4. Mengajukan usulan pengembangan keperawatan kepada direktur
melalui kabid pelayanan
5. Mengevaluasi,menentukan dan menerima SDM bidang
keperawatan yang akan dikembangkan.
6. Menilai pelaksanaan kerja sub.
URAIAN TUGAS :
1. Perencanaan kegiatan bidang keperawatan:
10
2. Mengadakan koordinasi:
a. Menghadiri rapat koordinasi dan rapat dengan direktur
b. Megadakan rapat dengan kabid pelayanan sewaktu-waktu
atau sesuai jadwal
c. Mengadakan rapat dengan sub keperawatan,PJ ruangan dan
perawatan pelaksana,baik secara berkala atau sesuai jadwal
d. Bekerjasama dengan tim kesehatanlain
e. Melaksanakan kebijakan dari pimpinan dan meneruskan ke
bawahan
f. Mengadakan diskusi dengan pihak terkait untuk pemecahan
masalah
g. Mendiskusikan laporan pengawas umum
h. Menilai untuk kerja perawat
i. Menganalisa laporan bulanan dari su keperawatan
j. Menciptakan dan memelihara hubungan kerjasama yang
harmonis dengan anggota tim kesehatan yang lain
k. Melaksanakan pendelegasian tugas dari atasan
l. Menganalisa laporan pengawas umum dan laporan bulanan
ruangan.
3. Melakukan supervisi:
1. Membimbing kasi,penangung jawab dan perawat pelaksana
11
TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab atas pembinaan dan pengembangan pelayanan
keperawatan di RSU. Madina bukittinggi melaluai kepala bidang
pelayanan.
2. Bertanggung jawab langsung kepala bidang pelayanan secara
fungsional dan secara administrasi ke direktur
URAIAN TUGAS
1. Membantu kasi keperawatan merealisasikan rencana kerjabidang
keperawatan,meliputi:
a. Membuat perencanaan setingkat kasie yang berdasarkan
rencan kerja bidang keperawatan
b. Membantu melaksankan pembinaan dan pengembangan
SDM pada ruang lingkup unit kasie.
c. Memberi usulan diminta/tidak diminta untuk
rekrutmen,penempatan,mutase,rotasi dan promosi dengan
kegiatan bidang keperawatan.
d. Menjadi anggota tim yang dibentuk bidang keperawatan
jika diminta
e. Membantu dan memberikan masukan kepada kasi
keperawatan delam mengatasi permasalahan yang ada
f. Membantu kasi keperawatan dalam mengatasi
permasalahan yang ada
g. Membantu kasi keperawatan membuat kebijakan,estándar
dan protap keperawatan
h. Merencanakan strategi pelaksanaan keperawatan pada
ruang lingkup sub
i. Merencanakan dan menetapkan rentang kendali utuk PJ
ruangan yang dikelola.
j. Membentuk tim yang sesuai dengan jumlah tenaga
perawat pelaksana dan kebutuhan pasien.
k. Menciptakan komunikasi terbuka dengan semua unit dan
rutin memberikan upan balik tentang prestasi kerja PJ
ruangan dan perawat pelaksana.
13
2. Melakukan supervisi:
a. Membina pelaksana estándar,prosedur dan etika profesi
dalam pelayanan keperawatan di unit kasi.
b. Membantu dan membimbing PJ ruangan dalam
pelaksanaan manajerial di ruang lingkup sub
c. Memeriksa pelaksanaan pelayanan keperawatan di ruang
lingkup sub
d. Mengawasi pelaksanaan dinas perawat pelaksana di runag
lingkup sub
e. Menjadi pengawas umum sesuai jadwal yang disusun kasi
keperawatan.
f. Membantu dan membina perawat yang bermasalah di
ruang lingkup sub
g. Mengawasi kebersihan,kelengkapan inventaris dan
kebutuhan kelengkapan di bidang keperawatan
h. Mengevaluasi kinerja PJ ruangan di ruang lingkup sub
3. Koordinasi,melalui:
a. Mengadakan dan menghadiri sesuai jadwal bidang
keperawatan
b. Menggantikan kasi keperawatan dan sub keperawatan lain
jika berhalangan
c. Menerima delegasi tugas dari kasi keperawatan/sub lain
d. Menciptakan hubungan kerja yang humoris
e. Bekerjasama dengan tim kesehtan lain
f. Melaksanakan kebijakan pimpinan dan meneruskan
kepada yang lain
g. Mengadakan diskusi dengan pihak terkait untuk
pemecahan masalah
h. Identifikasi dan mengatasi permasalahan singkat sub
PERSYARATAN JABATAN:
1. Jenis pendidikan : SI.Kep+Ners
2. Pengalaman kerja : SI.Kep.3.thn
3. Kursus pelatihan : manajemen keperawatan
4. Kondisi fisik : sehat jasmani dan rohani
TANGGUNG JAWAB:
1. Tanggung jawab atas pembinaan dan pengembangan
pelayanan keperawatan di RSU. Madina bukittinggi
melalui kasi keperawatan
2. Bertanggung jawab langsung kepada kasi keperawatan
WEWENANG :
Dalam menjalankan tugasnya sub pengembangan pelayanan
keperawatan mempunyai wewenang sebagai berikut:
1. Meminta informasi dan pengarahan pada kasi
keperawatan.
2. Memberi pengarahan dan bimbingan pelaksanaan
pelayanan keperawatan,sesuai dengan estándar dan
penerapan pelayanan keperawatan sesuai dengan
kebijakan RS
3. Mengkoordinir pelaksanaan pengembangan
pelayanan keperawatan sesuai dengan kebijakan RS.
4. Memberi petunjuk dan bimbingan penerapan
estándar asuhan keperawatan dan SOP.
URAIAN TUGAS :
15
TANGGUNG JAWAB:
17
URAIAN TUGAS :
1. Membantu kasi keperawatan merealisasi rencana kerja bidang
keperawatan,meliputi:
a. Membantu perencanaan setingkat kasie yang berdasarkan
rencana kerja bidang keperawatan.
b. Membantu pelaksanaan pembinaan dan pengembangan
SDM pada ruang lingkup unit kasie
c. Memberi usulan diminta/tidak diminta untuk
rekrutmen,penepatan,mutasi,rotasi,dan promosi dengan
kegiatan bidang keperawatan
d. Menjadi anggota tim yang dibentuk bidang keperawatan
jika diminta
e. Membantu dan memberikan masukan kepada kasi
keperawatan dalam mengatasi permasalahan yang ada
f. Membantu kasi keperawatan membuat kebijakan,estándar
dan protap keperawatan
g. Merencanakan strategi pelaksanaan keperawatan pada
ruang lingkup sub
h. Merencanakan dan menetapkan rentang kendali untuk PJ
ruangan yang dikelola
i. Membentuk tim yang sesuai dengan jumlah tenaga perawat
pelaksana dan kebutuhan pasien
j. Menciptakan komunikasi terbuka dengan semua unit dan
rutin memberikan umpan balik tentang prestasi kerja PJ
ruangan dan perawat pelaksana
k. Merencanakan dan mengendalikan pemakaian logistik
ruangan di ruang lingkup kasie.
2. Melakukan supervisi,meliputi:
a. Membina pelaksana estándar,prosedur dan etika profesi
dalam pelayanan keperawatan di unit kasi
b. Membantu dan membimbing PJ ruangan dalam pelaksanaan
manajerial di ruangan lingkup sub
c. Memeriksa pelaksanaan pelayanan keperawatan di ruang
lingkup sub
19
PERSYARATAN JABATAN:
1. Jenis pendidikan : SI.Kep,+Ners
2. Pengalaman kerja : SI.Kep 3 thn
3. Kursu pelatihan : manajemen keperawatan
4. Kondisi fisik : sehat jasmani dan rohani
TANGGUNG JAWAB:
20
URAIAN TUGAS:
1. Membuat perencanaan unit:
a. Membuat rencana tahunan dan bulanan unit yang sejalan
dengan perencanaan sub dan kasi keperawatan
b. Membuat daftar dinas di unit kelola dengan modifikasi
minguan
c. Mengatur tenaga dan penugasan perawat/bidan setiap hari
dan jika terjadi peningkatan beban tugas
d. Mengatur libur dan cuti perawat/bidan di unit terkait
e. Mengajukan permintaan kebutuhan alat dan bahan di unit
terkait setiap bulan/sesuai kebutuhan
f. Mengatur kelengkapan dan penyimpanan inventaris alat
yang ada unit
g. Mengusulkan prosedur yang diperlukan di unit kepada kasi
keperawatan melalui sub terkait:
21
2. Mengadakan koordinasi:
a. Mengkoordinir pelaksanaan rencana unit terkait
b. Mengadakan dan menghadiri rapat dengan staf ruangan
sesuai jadwal
c. Menghadiri rapat sub dan kasi keperawatan sesuai dengan
jadwal yang ditentukan atau sewaktu-waktu yang diterapkan
d. Mengadakan diskusi dengan unit terkait lain untuk
memecahkan masalah yang ada
e. Menjadi pengawas umum sesuai jadwal yang disusun kasi
kepeerawatan
f. Membantu dan membina perawat yang bermasalah di ruang
lingkup unit terkait
g. Mengawasi kebersihan,kelengkapan inventaris dan
kebutuhan kelengkapan di unit terkait
h. Mengevaluasi kinerja PJ shift dan perawat/bidan di ruang
lingkup unit/ruangan
i. Menerima tugas dari sub dan menggantikan sub jika sub
berhalangan
j. Menciptakan hubungan kerja yang harmonis di lingkungan
unit/ruangan
k. Bekerjasama dengan tim kesehatan lain untuk pelayanan
keperawatan
PERSYARATAN JABATAN:
1. Jenis pendidikan : SI.Kep./SI Kes+D-III Kep/D-III
Kep
2. Pengalaman kerja : SI.Kep.1thn/SI.Kes+D-III
Kep/D-III Kep 2 thn
3. Kondisi fisik : sehat jasmani dan rohani
4. Usia : minimal 23 tahun
5. Mempunyai keterampilan manajerial dan komunikasi
TANGGUNG JAWAB:
Bertanggung jawab atas penyelenggaraan pelayan unit/ruangan,diman
secara administrasi operasional bertanggung jawab kepada kasi dan secara
pengembangan profesi bertanggung jawab kepada kabid keperawatan.
WEWENANG:
1. Menetapkan tugas anggota tim/shif
2. Menegur dan melaporkan permasalahan anggota tim
3. Menentukan dan mengendalikan kegiatan tim
URAIAN TUGAS:
23
3. Melakukan koordinasitim:
a. Mengadakan diskusi dengan anggota tim/shif mengenai
permasalahan kegiatan atau kasus pasien yang di kelola
b. Mangadakan koordinasi dengan penanggung jawab ruangan
c. Menciptakan kerjasama tim/shif yang dikelola
d. Melaksanakan kebijakan,kegiatan dan penugasan dari atasan
e. Mengatur dan mengendalikan pelayanan pada setiap shif
PERSYARATAN JABATAN:
1. Jenis pendidikan : SI Kep/D-III Keb
2. Pengalaman kerja : minimal 1 tahun di pelayanan
kepeerawatan
3. Kondisi fisik : sehat jasmani rohani
4. Usia : minimal 25 tahun
TANGGUNG JAWAB:
1. Bertanggung jawab dalam pelaksanaan pelayanan kepearwatan
pada shif sesuai dengan penugasan
2. Bertanggung jawab langsung kepada PJ ruangan.
WEWENANG:
Dalam melaksanakan tugasnya perawata pelaksana di ruangan rawat
inap bertanggung jawab kepada KARU terhadap hal-hal sebagai berikut:
1. Kebenaran dan ketepatan dalam memberikan askep sesuai
standar/SOP/SAK
2. Kebenaran dan ketepatan dalam mendokumentasikan askep
dan pencatatan lain dengan kebijakan RS.
URAIAN TUGAS:
1. Menerima pasien baru sesuai prosedur di unit terkait
2. Menyiapkan ruangan bagi pasien baru sesuai dengan kelas
rawatan yang di pilh pasien
3. Melaksanakan kegiatan pelayanan keperwatan terhadap
pasien dengan kasus kelola
4. Memenuhi kebutuhan pasien sesuai dengan
kewenangan,secar mandiri atau kolaborasi dengan tim
terkait
25
PERSYARATAN JABATAN:
1. Jenis pendidikan : SI.Kep/D-III Keb
2. Pengalaman kerja : minimal 6 bulan di pelayanan
keperawatan
3. Kursus pelatihan : sertifikat ICU/PPGD/OK/Kep.
Anak /Kep. Bedah
4. Kondisi fisik : sehat jasmani dan rohani
5. Usia : minimal 20 tahun
TANGGUNG JAWAB:
1. Bertanggung jawab atas penyelenggaraan pelayanan
keperawatan diunit (ruangannya)
2. Bertanggung jawab secara administrasi operasional
(structural) kepada PJ ruangan dan kasie terkasi dan secara
profesi kepada kabid. keperawatan
RS.MADINA
PELAYANAN DOKTER
BEDAH
TULANG
BEDAH
PATOLOGI
DOKTER
dr. KARTIKA
dr. IKRIMA
UGD
dr. KARTIKA
dr. IKRIMA
c. Pelayanan administrasi
1. Rekam medis
2. Administrasi rawat inap
3. Administrasi rawat jalan
4. Kasir
5. Accounting
6. Administrasi instalasi farmasi
d. Fasilitan pelayanan
32
1. Ruangan IGD
2. Ruang poliklinik
3. Ruangan rawat inap
4. Ruang laboratorium
5. Ruang rontgent
6. Kamar operasi dan RR
7. Ruang administrasi
8. Ruangan instalasi farmasi
9. Ambulance
3. Poliklinik umum
Sesuai dengan fungsi dan perannya,poliklinik umum
memberikan pelayanan kesehatan dengan estándar yang memedai
kepada masyarakat oleh dokter umum sesuai dengan jadwal yang
ditetapkan oleh RSU.MADINA yaitu dari jam 08.00 WIB sampai
dengan jam 14.30 WIB pada hari kerja.
4. Poliklinik spesialis
Sesuai dengan fungsi dan perannya,maka poloklinik spesialis
memberikan pelayanan kesehatan dengan stándar yang memadai
kepada masyarakat oleh dokter spesialis sesuai dengan spesialistik
penyakit yang diderita oleh pasien sesuai dengan jadwal yang
ditetapkan oleh RS.MADINA.
KETENAGAAN DOKTER
33
DOKTER DOKTER
3 dr. KARTIKA
9 dr. IKRIMA
35
Sarana pelayanan rawat inap dan ruangan di antaranya tempat tidur yang sampai saat
JLH TOTA
BED L
I VIP A MADINA 1 1
MADINA 2 1
MADINA 3 1
MADINA 4 1
II KELAS 1 AZIZIAH 1 2
38
AZIZIAH 2
(PERINATOLOG
KELAS 3 I) 3
KELAS 3 MUZDALIFAH 1 3
KELAS 2 MUZDALIFAH 2 3
KELAS 3 MISFALAH 1 4
KELAS 3 MISFALAH 2 4
19
KELAS 1 MUZDALIFAH 3 2
KELAS 2 MISFALAH 3 3
KELAS 3 RAUDAH 2 4
KELAS 1 AZIZAH 3 2
KELAS 1 AZIZAH 4 2
ISOLASI ISOLASI 1
39
(KELAS 1)
17
IV KELAS 1 MUZDALIFAH 5 2
KELAS 3 RAUDAH 3 4
KELAS 3 RAUDAH 4 4
10
TOTAL
BED 50
RUANGAN
-- PELAYANAN
RS. MADINA
40
LANTA RUANGA
RUANGAN
PELAYANAN
LANTA
II 1 UGD 1
RUANGAN TUNGGU
3 REKAM MEDIS 1
RUANGAN TUNGGU
4 REKAM MEDIS 1
5 INST. FARMASI 1
RUANGAN TUNGGU
6 KASIR 1
7 LABORATORIUM 1
8 RUANGAN TUNGGU 1
LABOR DAN
41
RADIOLOGI
9 DISTRIBUSI GIZI 1
10 POS SATPAM 1
11 DOKTER JAGA 1
12 RONTGENT 1
DOKTER BEDAH /
13 KOMITE MEDIK 1
RUANGAN ALAT
14 BEDAH 1
15 PERASAT 1
16 OKSIGEN 1
17 KAMAR OPERASI 1
ADMINISTRASI RAWAT
18 INAP 1
RUANGAN PERAWAT R.
19 INAP 1
20 POLIKLINIK SPESIALIS 4
POLIKLINIK SPESIALIS
21 MATA 1
42
POLIKLINIK SPESIALIS
22 PARU 1
25
I2 23 DIREKTUR 1
24 RUANGAN KEUANGAN 1
RUANGAN
25 ADMINISTRASI DAN IT 1
26 RUANGAN MUSHALLA 1
4
I4 27 TANGGA 1
LABORATORIUM
28 PATOLOGI ANATOMI 1
29 GUDANG IPSRS 1
30 RUANG PERAWAT 1
31 RUANGAN FARMASI 1
43
RAWAT INAP
5
TOTAL RUANGAN 34
Fasilitas penunjang medis yang ada di RS.MADINA –BUKITTINGGI antara lain sbb:
1. Instalasi laboratorim
khusus lainnya.
2. Instalasi farmasi
obat generik maupun obat paten dan siap melayani pasien selama 24 jam.
3. Instalasi radiologi
penanganan yang telah dilakukan terhadap efek radiasi tersebut dilakukan sesuai
dengan prosedur operasi stándar yang telah diterapkan oleh badan tenaga atom
nasional (BATAN)
Instalasi ini merupakan unit yang melakukan pemeliharaan dan perawatan serta
padat medis dan non medis,lingkungan dan program kesehatan dan keselamatan
lingkungan kerja.
BUKITTINGGI.
7. Instalasi gizi
RSU.MADINA –BUKITTINGGI
45
8. Laundry
Unit ini merupakan tempat proses pencucian tenun dan penyedian tenun
RSU.MADINA-BUKITTINGGI.
Adalah unit yang menjadi pusat analisis data dan manajemen segala aktifitas
olah raga yang tidak membutuhkan lahan yang luas seperti tenis meja,catur,dan
sebagainya.
46
BAB III
PELAKSANAAN PRAKTIK PERKANTORAN MEDIK BAGIAN
KEPERAWATAN
6. Dan lain-lain
46
2. DISKUSI
3. PRAKTEK
4. OBSERVASI
rinci,tepat,akurat,teliti,objektif,dan bermanfaat.
B. BIDANG KERJA
1. Pengertian bidang kerja
Bidang kerja adalah bagian-bagian keperawatan rumah sakit
yang membutuhkan tenaga kerja dan apa saja yang dikerjakan.
Adapun bidang kerja dalam keperawatan berdasarkan
PERMENKES NO.26 TAHUN 2019 tentang peraturan
pelaksanaan undang-undang no.38 tahun 2014 tentang
keperawatan.
Adapun bidang kerja di bagian keperawatan sebagai berikut:
a) Buat jadwal kerja dan setujui permintaan cuti
b) Mengawasi dan menilai pekerjaan staf secara langsung
c) Lakukan perjanjian kinerja
d) Kelola anggaran,pesan peralatan medis,dan setujui
pengeluaran
e) Melacak layanan fasilitas dan sumber daya yang digunakan
f) Melakukan tugas untuk memastikan efisiensi dan
penghematan biaya
g) Lakukan langkah-langkah peningkatan kualitas
h) Berkomunikasi dengan kepala departemen lain
i) Pastikan kepatuhan dengan hukum dan peraturan
j) Adapun bagian kerjanya seperti jam dinas perwat,pagi jam
08.30-14.30 dan siang jam 14.30-20.00,malam jam 20.00-
08.30 dan cuti akhir tahunnya yaitu 13 hari dalam 1 tahun.
c) Analisi kesenjangan
Kesenjangan ini dapat dilihat dari dua aspek yaitu
kesenjangan kualitas dan aspek kesenjangan jumlah.
Tugas pasien
Baru Lama
Pendaftaran 3 4
Pemerikasaan 15 11
dokter 18 11
Pemeriksaan asisten 5 0
dokter 5 7
Penyuluhan
Laboratorium
50
Contoh Perhitunganya:
perhari dimana 50% adalah pasien baru,maka seorang pimpinan keperawatan akan
(3+4)/2= 3,5 x 50/240 = 0,72 (1 orang tenaga) jika ia bekerja dari jam
08.00
sampai jam
12.00(240 menit).
08.00
sampai
dari jam
b) Metode douglas
jam/24 jam
Dalam penerapan sistem klasifikasi pasien dengan tiga kategori tersebut di atas
reduksi,fungsi fisiologis,status
menerus.
hari
dan total
53
atasnya.
ke.. m
1 6 2 1 12 1 2,34 0,2
3 3 6 0 12 3,21 2,22 0
4 4 5 0 12 3,11 2,21 0
5 6 3 0 11 2,55 1,89 0
9 5 5 0 13 3,28 2,35 0
11 3 8 0 13 3,39 2,22 0
18 4 6 0 15 4,1 2,96 0
54
21 6 5 0 15 3,81 2,79 0
Jadi rata-rata tenaga yang dibutuhkan untuk tiga shift adalah: 5 perawat.
Dst
Perhitungan:
Di ruang rawat inap ada 17 orang pasien dengan kategori sebagai berikut:
total tenaga pagi = 4,27 total tenaga siang = 3,4 total tenaga malam = 2,
Jadi jumlah tenaga yang dibutuhkan adalah: 4,27+3,4 + 2 = 9,67 (10 orang
perawat)
3orang
279
Jadi, jumlah perawat yang dibutuhkan untuk bertugas perhari di ruang ranap RS X
bidan / perawat
c) cara demand
Cara demand adalah perhitungan jumlah tenaga menurut
kegiatan yang memang nyata dilakukan oleh perawat. Menurut
Tutuko (1992) setiap klien yang masuk ruang gawat darurat
dibutuhkan waktu sebagai berikut:
untuk kasus gawat darurat : 86,31 menit
perpasien/hari
bedah 3,5
56
d) Metode gillies
AxBxC = F =H
(C - D) x E G
Keterangan :
C= Jumlah hari/tahun
jam
57
jam/24 jam
Pada pasien ranap rata-rata 20 orang perhari, dengan rincian diperoleh sbb :
Jumlah = 65 jam
jam
perpasien
rumus Gilles ;
265 hari
7 jam
kebutuhan tenaga.
Contoh pengitungannya:
Tahap I
Tahap II
59
Tahap III
setahun.
Tahap IV
jam perawatan.
Tahap V
1. Rawat inap
e. jam kerja efektif tiap perawat atau bidan 8 jam per hari
perhitungannya
A B C D E
1 Pasien Rawat 30 2 60
2 inap 3 4 12
3 Pasien operasi 2 1 2
61
Pasien
kebidanan
Jumlah 37 14 81
Loss day ∑ hari miggu dalam setahun + cuti + hari besar x ∑ perawat
tersedia
284
nursing 3,22
jobs)
bidan)
2. Kamar Operasi
62
Dasar penghitungan :
(2
orang)
= ( Jml. Jam perawatan/ hari x jml. Operasi) x jml perawat dlm tim
Perhitungannya
dengan perincian:
8 jam
3. Rawat Jalan
Perhitungannya
9 x60
4. Kamar Bersalin
kala
diperlukan adalah:
orang
8 jam/hr 8 284
5. UGD
Perhitungannya :
8 jam/hr 284
KESIMPULAN :
Total : Rawat Inap + Kamar Operasi +Rawat Jalan + Kamar Bersalin + UGD
= 16 + 4 + 3 +2 + 11
Jumlah tenaga Keperawatan dan bidan yang ada sekarang yaitu 48 orang
Februari 85,08 %
Maret 94,77 %
April 97,70 %
Mei 97,63 %
Juni 84,74 %
Juli 88,56 %
Agustus 87,16 %
September 82,73 %
Oktober 95,60 %
November 93,64 %
Desember 90,09 %
66
Januari 93,69 %
Februari 93,25 %
Maret 80,14 %
April 90,22 %
Mei 86,74 %
Juni 75,70 %
Juli 68,62 %
Tahun 2019
Januari 98,35 %
Februari 98,41 %
Maret 98,28 %
April 96,07 %
Mei 96,92 %
Juni 77,63 %
Juli 96,34 %
Agustus 95,84 %
September 95,41 %
Oktober 88,24 %
November 79,93 %
Desember 80,72 %
rata- rata Gawat Darurat Januari 747 pasien Januari 388 pasien
dalam sebulan
Februari 634 pasien Februari 376 pasien
(Standar Nasional :
69.74 % 52,89 %
60-85%)
6 – 9 hari)
40 – 50 kali)
1 – 3 hari)
dipisahkan kamar.
tinggi).
70
terselesaikan.
70
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Adapun kesimpulan dari laporan manajerial praktek perkantoran
medik ini pada Rumah Sakit umum Madina bukittinggi yaitu kita dituntut
untuk mengetahui bagaimana cara penghitungan tenaga keperawatan,
perencanaan cuti, rekap daftar dinas,dan lainnya yang dibutuhkan dalam
melayani dan merawat pasien di rumah sakit.
Mengatur bagaimana kebutuhan perawat atau bidan masing-masing
ruangan rawat inap, OK, IGD, poli klinik berdasarkan jumlah rata-rata
pasien perhari dengan OK berdasarkan jumlah operasi besar, sedang, dan
kecil perhari sehingga keperawatan bisa menata jumlah tenaga kurang
lebih 311 orang memenuhi pelayanan keperawatan.
Perencanaan cuti awal tahun dibuat untuk memudahkan evaluasi
pencapaian target pengambilan cuti, penilaian kinerja rutin dilakukan
dikeperawatan berhubungan dengan loock book atau E-kinerja (aplikasi
hp) menilai ke efektifan kerja perawatan atau bidan.Administrasi tercatat
dengan pencatatan dokumen daftar dinas.
B. Saran
Adapun perhitungan tenaga perawat dilakukan tiap bulan berdasarkan data
dari rekam medis tentang BOR,AV LOS, TOI, BTO, NDR, GDR.
Tetapi yang kami bahas disini adalah jumlah tenaga keperawatan dengan
mendapatkan data BOR dari Rekam Medis yaitu bagian ( rawat Inap, Rawat jalan,
OK, dan IGD )
Adapun sarannya yaitu :
1. Untuk Rumah Sakit
2. Untuk mahasiswa
DAFTAR PUSTAKA
https://Syafridayani,fadillah;file:///C:/User/user/AppData/Local/Temp/fadillah
%20syafridayani%20(181101020)..pdf
https://text-id-.123dok.com/decument/7qvlmj1y-perencanaan-dan-pengembangan-
tenaga-keperawatan-di-rumah-sakit.html
http://self-care.blogspot.com/2016/11/keperawatan-dan-ruang-lingkup.html?=1
https://www.hakayuci.com/2015/11/perhitungan-bor-dengan-perubahan-jumlah-
tempat-tidur.html?m=1
PMK-No—26-Th-2019-ttg-perawat
https://www.klikdokter.com/info.sehat/read/3381419/yuk-kenali-apa-saja-tugas-perawat-
di-rumah-sakit
MANAJEMEN SDM KEPERAWATAN (studylibid.com)
https://www.academia.edu/7327697/Managemen_SDM_Keperawatan
http://waodesarni.blogspot.com/2016/01/rumus-douglas.html?m=1
http://rsudpetalabumi.riau.go.id/bidang-penunjang-medik/
https://www.rsudhjannalasmanah.com/bidang-penunjang/#:~:text=Seksi
%20Penunjang%20Non%20Medis%20mempunyai,jenazah%20dan%20sistem
%20kewaspadaan%20dan
73
LAMPIRAN
Lampiran 1
Pre Comference
Lampiran 2
Lampiran 3