TESIS
Oleh :
ODE ABDUL MAJID AL IDRUS
NIM. 041724353010
1
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada allah SWT atas rahmat dan karunia-nya sehingga dapat
menyelesaikan penelitian dan tesis yang berjudul” Pengaruh job insecurity dan
job autonomy terhadap innovative work behavior “ tesis ini adalah untuk
memenuhi sala satu syarat kelulusan dalam meraih derajat kesarjanaan program
strata dua (S-2) fakultas ekonomi dan bisnis universitas airlangga.
Selama penelitian dan penyusunan laporan penelitian dalam tesis ini, penulis
tidak luput dari kendala. Kendala tersebut dapat diatasi oleh penulis berkat adanya
bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis
ingin menyampaikan rasa terimakasih sebesar-besarnya kepada:
1. Prof. Dr. Mohammad Nasih, SE, MT., Ak., CMA selaku rektor universitas
airlangga
2. Prof. Dr. Dian Agustia, SE., M.Si. selaku dekan fakultas ekonomi dan
bisnis universitas airlangga yang telah memberikan kesempatan penulis
untuk belajar di fakultas ekonomi dan bisnis universitas airlangga.
3. Dr. Gancar Candra Premananto. SE., M.Si. Selaku koordinator program
studi magister manajemen fakultas ekonomi dan bisnis universitas
airlangga
4. Dr. nuri Herachwati, Dra.Ec., M.Si., M.Sc selaku pembimbing yang telah
memberikan waktu serta arahan-arahan kepada penulis sehingga dapat
menyelesaikan tesis ini.
5. Bapak ibu dosen fakultas ekonomi dan bisnis universitas airlangga yang
telah mendidik serta memberikan ilmu yang bermanfaat selama studi.
6. Orang tua yang telah memberikan dukungan serta doa tanpa henti,
sehingga penulis dapar menyelesaikan tesis ini.
7. Teman-teman MM akhir pekan angkatan 50 yang telah bersinergi,
memberikan semangan serta dukungan satu sama lain selama studi.
8. Pihak-pihak yang telah memberikan bantuan secara langsung maupun
tidak langsung dalam pembuatan tesis ini yang tidak dapat disebutkan satu
2
persatu.
Semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan berguna bagi pihak-pihak
yang membutuhkan
Abstrak
3
Dalam era lingkungan bisnis seperti saat ini, Perilaku kerja inovatif karyawan
menjadi hal yang sangat penting bagi efektivitas suatu organisasi. Perikalu kerja inovatif
karyawan menjadi faktor penting yang dapat mendukung keberlangsungan organisasi
masa yang akan datang. perilaku kerja inovatif dipengaruhi oleh prediktornya yaitu
tingkat job insecurity dan job autonomy, terdapat faktor yang memperkuat hubungan
antara job autonomy, work engagement terhadap innovative work behavior yaitu creative
self effcicay. Creative self efficacy dapat memperkuat hubungan job autonomy dan work
engagement terhadap Innovative work behavior. keterikatan karyawan terhadap
perusahaan/tempat kerjanya akan lebih mudah menerapkan perilaku inovatif.
Kata Kunci : job autonomy, job insecurity, Innovative work behavior, work engagement,
creative self efficacy
Abstract
4
In today's era of business environment, employee innovative work behavior is
very important for the effectiveness of an organization. The innovative work of
employees is an important factor that can support the sustainability of the organization in
the future. Innovative work behavior is influenced by its predictors, namely the level of
job insecurity and job autonomy, there are factors that strengthen the relationship
between job autonomy, work engagement to innovative work behavior, namely creative
self effcicay. Creative self efficacy can strengthen the relationship of job autonomy and
work engagement to Innovative work behavior. employee's attachment to the
company/workplace will be easier to implement innovative behaviors.
The research was conducted by distributing questionnaires to 183 pharmacists at
the indonesian pharmacist association organization surabaya branch manager, East Java.
Sample determination techniques using random sampling. Respondents' answers were
rated using a Likert scale of 1-5 and then analyzed using Partial Least Square (PLS)
tested with outer and inner models. The results showed there was a significant positive
influence of job autonomy on innovative work behavior and there was a negative and
significant influence of job insecurity on innovative work behavior. Mediation test
results show that work engagement mediates the relationships of all independent and
dependent variables. Moderation test results showed that creative self efficacy moderates
the relationship between job autonomy and innovative work behavior but does not
moderate work engagement and innovative work behavior relationships
Keywords : job autonomy, job insecurity,
Innovative work behavior, work engagement, creative self efficacy
DAFTAR ISI
5
KATA PENGANTAR.........................................................................................................ii
DAFTAR ISI......................................................................................................................iv
DAFTAR TABEL...........................................................................................................viii
BAB I...................................................................................................................................1
PENDAHULUAN..............................................................................................................1
BAB II.................................................................................................................................9
TINJAUAN PUSTAKA.....................................................................................................9
2.4.3 Work engagement memediasi hubungan antara job autonomy dan innovative
work behavior................................................................................................................37
2.4.4 Work engagement memediasi hubungan antara Job insecurity dan Innovative
work behavior................................................................................................................39
2.4.5 Creative self efficacy memoderasi hubungan antara Job autonomy dan
innovative work behavior..............................................................................................40
2.4.6 Creative self efficacy memoderasi hubungan antara work engagement dan
innovative work behavior..............................................................................................41
BAB III..............................................................................................................................43
METODE PENELITIAN..................................................................................................43
3.5.1 Populasi...........................................................................................................48
3.5.2 Sampel.............................................................................................................49
7
3.7 Teknik analisis data............................................................................................51
BAB IV..............................................................................................................................54
4.1.2 Visi dan misi ikatan apoteker indonesia pengurus cabang surabaya....................56
4.1.2.1 Visi.....................................................................................................................56
4.1.2.2 Misi....................................................................................................................56
BAB V...............................................................................................................................94
PENUTUP........................................................................................................................94
5.1 Simpulan.............................................................................................................94
DAFTAR TABEL
Tabel 2. 1.1 Efek negative Job insecurity....................................................................................13
9
Tabel 3.5 1 data jumlah apoteker yang bekerja pada bidang terkait Sourch (daerah
Surabaya).......................................................................................................................................49
Tabel 3.5 2 Penentuan jumlah sampel minimal untuk masing-masing kategori...........................50
DAFTAR GAMBAR
10
Gambar 2. 1 The cross-level moderating role of creative self-efficacy.........................................32
DAFTAR LAMPIRAN
11
Lampiran 1 : Instrument penelitian.............................................................................................105
Lampiran 2 : Tabulasi data variabel job autonomy....................................................................110
Lampiran 3 : Tabulasi data variabel job insecurity....................................................................117
Lampiran 4 : Tabulasi data variabel innovative work behavior.................................................123
Lampiran 5 : Tabulasi data variabel work engagement..............................................................129
Lampiran 6 : Tabulasi data variabel creative self efficacy.........................................................136
Lampiran 7 : Hasil PLS Algorithm.............................................................................................142
Lampiran 8 : Construct Reliability and Validity........................................................................146
Lampiran 9 : Hasil Bootstrap PLS..............................................................................................149
Lampiran 10 : Hasil uji indirect effect........................................................................................150
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang
12
Perilaku inovatif karyawan sangat berguna bagi efisiensi dan
keberlangsungan hidup suatu organisasi, karyawan perlu memikirkan dan
menerapkan ide-ide inovatif yang sesuai untuk segala perubahan yang terjadi
didalam lingkungan kerja organisasi (Pieterse et al. 2010). Inovatif merupakan
serangkaian aktivitas kerja yang dilakukan karyawan secara bertahap untuk
mengembangkan dan meningkatkan perilaku kerja yang efektif.
Pentingnya perilaku kerja inovasi menjadi perhatian beberapa perusahaan
agar tetap bertahan dan memiliki prospek ke depan (De Spiegelaere et al, 2014).
Perusahaan yang berhasil menciptakan keunggulan bersaing adalah perusahaan
yang mampu menciptakan inovasi dan kreativitas melalui proses yang efektif dan
terencana. Inovasi diperlukan sebagai strategi dalam menciptakan dan
menghasilkan produk baru atau melakukan perbaikan dengan meningkatkan
perilaku kerja inovasi pada karyawan perusahaan atau anggota organisasi.
Menurut (De Spiegelaere et al. 2014) perilaku kerja yang inovatif
berlangsung dengan dua tahapan diantaranya yaitu generasi ide dan implementasi
ide. Ketika individu dapat memunculkan ide melalui analisis peluang dari situasi
kerja mereka, ide itu akan muncul dan pada saat yang sama dapat
mengembangkan dan mengiplementasikan ide tersebut agar dapat dipromosikan
dan diterapkan di tempat kerja. Tentunya, ketika banyak orang yang terlibat
dalam proses inovasi, implementasi ide menjadi rumit.
Pada penelitian yang telah dilakukan menunjukan bahwa terdapat
beberapa faktor penyebab yang mempengaruhi perilaku kerja inovasi secara
langsung, diantaranya adalah kepemimpinan, karakteristik pekerjaan, komitmen
organisasi (Li and Zheng 2014), job demand (time pressure), job autonomy (De
Spiegelaere, Van Gyes, and Van Hootegem 2016) dan job insecurity (De
Spiegelaere et al. 2015). Penelitian sebelumya juga mengungkapkan bahwa
terdapat penurunan Innovative work behavior yang disebabkan oleh Job
insecurity karena karyawan yang berada pada posisi tidak aman dalam
pekerjaannya merasa tidak wajib dan tidak termotivasi untuk memecahkan
13
masalah terkait pekerjaan yang diterimanya (Greenhalgh and Rosenblatt 1984).
Karyawan yang menghadapi ketidakamanan kerja akan merasa strees dan
mencoba menarik diri dari pekerjaan mereka. Ini dapat dilihat dari pergantian
mobilitas karyawan dan penurunan komitmen terhadap tempat kerja mereka
(Ewen, Smith, and Hulin 1966).
Restrukturisasi merupakan salah satu cara bagi beberapa perusahaan untuk
menerapkan strategi yang efektif. Reorganisasi dilakukan dengan melakukan
penyederhanaan proses bisnis untuk meningkatkan efisiensinya yang pada
akhirnya berdampak pada jumlah pegawai yang dibutuhkan untuk menyesuaikan
departemen tertentu. Karyawan yang terkena restrukturisasi akan memiliki reaksi
frustrasi terhadap keberlanjutan pekerjaan mereka atau ketidakamanan kerja (De
Cuyper and De Witte 2005)
Dalam dua penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh (De Spiegelaere et
al. 2014) dan (Niesen et al. 2018) menunjukkan hasil yang berbeda. (De
Spiegelaere et al. 2014) menunjukkan bahwa karena adanya hambatan dan
pemicu stres, ketidakamanan kerja dapat berdampak negatif pada perilaku kerja
inovatif. Hal ini menyulitkan individu dalam keadaan tidak aman untuk
menghasilkan ide-ide inovatif. Dalam studi lanjutan yang dilakukan oleh (Niesen
et al. 2018) menemukan bahwa ketidakamanan kerja tidak berdampak signifikan
terhadap perilaku kerja inovatif. Penelitian oleh (Niesen et al. 2018) juga
menemukan bahwa pelanggaran kontrak psikologis dapat berdampak positif pada
perilaku kerja inovatif.
Saat menggunakan job insecurity sebagai penjelasan stres, diketahui
bahwa bentuk insecurity mendorong karyawan melakukan tindakan untuk
menyelesaikan masalah. (Vander Elst et al. 2014) menemukan bahwa individu
dalam kondisi tidak aman di tempat kerja akan menjaga jarak dari pekerjaan dan
membawa tekanan kerja kepada karyawan tersebut. Tekanan kerja disebabkan
oleh persyaratan kerja yang tinggi, kemandirian yang rendah atau kebebasan
pengambilan keputusan (Vander Elst et al. 2014). Namun dalam situasi stres yang
14
demikian, karyawan akan cenderung mencoba menciptakan metode untuk
mengatasi situasi tersebut (respon) untuk mengurangi dampaknya. Hal ini dapat
membuat mereka mengadopsi cara kerja yang inovatif. Oleh karena itu, pada
penelitian mendatang diasumsikan bahwa ketidakamanan kerja berdampak pada
perilaku kerja inovatif
Dampak negatif dari ketidakamanan kerja adalah menurunnya input kerja
dan perilaku inovatif. Perusahaan memberikan dukungan kepada karyawan untuk
mengatasi dampak ketidakamanan kerja terhadap perilaku kerja yang inovatif,
salah satunya dengan meningkatkan otonomi kerja dalam mengelola pekerjaannya
masing-masing. Otonomi karyawan yang meningkat dalam bekerja dapat
meningkatkan ide-ide inovatif, sehingga meredakan kekhawatiran akibat
restrukturisasi karyawan. Selain itu, pemberian otonomi kerja akan meningkatkan
kebebasan bereksplorasi yang dapat mengarah pada perilaku inovatif melalui ide-
ide di tempat kerja saat karyawan berada dalam tekanan.
(De Spiegelaere et al. 2014) melakukan dua penelitian yang gagal
membuktikan bahwa otonomi kerja berpengaruh signifikan terhadap perilaku
kerja inovatif. Namun dalam penelitian lanjutan oleh (De Spiegelaere et al. 2016)
ditemukan bahwa otonomi kerja berpengaruh signifikan terhadap perilaku inovatif
dengan menggunakan variabel partisipasi kerja sebagai moderator. Tahapan yang
terkait dengan pengambilan keputusan perilaku kerja yang baik adalah generasi
pemikiran dan implementasi pemikiran. Dalam proses ini, otonomi yang rendah
akan menghambat karyawan untuk menghasilkan perilaku kerja yang inovatif.
Menurut (Salanova, Agut, and Peiró 2005) work engagement dalam
bekerja dapat meningkatkan perilaku inovatif dalam bekerja, karena individu yang
terlibat dalam perusahaan / tempat kerja akan memiliki emosi yang positif, yang
akan mendorong mereka untuk memperoleh sumber daya sendiri, yang akan
digunakan untuk mencapai kinerja tertentu. Keterikatan kerja bukanlah keadaan
pemikiran sesaat, tetapi gigih dan fokus pada pekerjaan untuk mendapatkan hasil
kinerja yang maksimal.
15
melalui model penelitian teoritis job demand-resource dan berlandaskan
presepsi job insecurity sebagai ancaman pada karyawan menjadikan job insecurity
sebagai faktor yang dapat mempengaruhi perilaku kerja inovatif, banyaknya
program restrukturisasi oleh beberapa perusahaan menjadikan ini sebagai adaptasi
terhadap lingkungan bisnis (Bakker and Demerouti 2007) Dukungan perusahaan
yang diberikan pada karyawan untuk mengatasi pengaruh job insecurity terhadap
perilaku kerja inovatif salah satunya dengan cara meningkatkan job autonomy
dalam mengelola pekerjaan masing-masing. Peningkatan job autonomy pada
karyawan ini dapat meningkatkan ide-ide inovasi untuk mengurang rasa khawatir
yang ditimbulkan oleh restrukturisasi. Lebih jauh lagi pemberian job autonomy ini
akan meningkatkan kebebasan melakukan eksplorasi yang dapat memunculkan
perilaku kerja inovatif melalui ide-ide pada pekerjaan ketika karyawan berada
pada keadaan tertekan (De Spiegelaere et al. 2014)
Dalam riset ini peneliti menambahkan creative self efficacy sebagai
variabel moderasi yang diharapkan dapat memacu peningkatan innovative work
behavior (Orth and Volmer 2017). Creative self efficacy secara khusus
mencerminkan sensitivitas individu terhadap kontekstual yang menandakan
prospek untuk melakukan kreatif dan perilaku inovatif. Oleh karena itu, Creative
self efficacy yang tinggi dapat mendorong karyawan untuk memahami aspek
disfungsional mereka terhadap lingkungan kerja yang rentan terhadap perubahan
inovatif yang diprakarsai sendiri dan kesempatan untuk memerankan peran yang
mereka anggap efektif, kreatif dan inovatif. Creative self efficacy rendah,
sebaliknya, harus membuang karyawan yang jarang, atau merespons dengan acuh
tak acuh terhadap hasil negatif.
Creative self efficacy dapat memperkuat hubungan antara work
engagement dengan Innovative work behavior dimana individu yang memiliki
keterikatan (engage) terhadap perusahaan/tempat kerjanya akan lebih mudah
menerapkan perilaku inovatif ketika dalam keadaan pikiran yang positif, ini
ditunjukan dengan semangat, dedikasi yang tinggi.
16
Pada penelitian yang akan dilakukan merupakan penelitian replikasi dari
(De Spiegelaere et al. 2014) Alasan penelitian ini di teliti kembali yaitu perlunya
inovasi pada apoteker untuk melakukan peran dan tanggung jawab sebagai
farmasis dengan keputusan yang dibuat dan berhubungan langsung dengan terapi
obat untuk membantu pasien dalam mengambil keputusan pengobatan, menjaga
ketersediaan obat, serta bekerja Bersama tenaga kesehatan lain, pasien serta
masyarakat. Oleh sebab itu, dilakukan penelitian ini guna memberikan gambaran
kepada apoteker dalam meningkatkan innovative work behavior
Terdapat perbedaan penelitian yang akan dilakukan dengan penelitian
sebelumnya yaitu terletak pada penambahan variablel moderasi yaitu creative self
efficacy. Alasan peneliti menambahkan variabel moderasi karena belum banyak
peneliti yang meneliti tentang pengaruh creative self efficacy terhadap
peningkatan innovative work behavior.
Objek penelitian yang digunakan ialah apoteker yang bekerja pada
industry farmasi, rumah sakit, klinis dan apotek berdasarkan keanggotaan Ikatan
apoteker Indonesia (pengurus cabang daerah jawa timur). Pekerjaan apoteker
yang berhubungan langsung dengan pasien yang menyangkut peningkatan
kualitas hidup pasien mulai dari pembuatan obat (industi farmasi) sampai
pemberian obat kepada pasien (rumah sakit, klinis, apotek) menjadi tanggung
jawab apoteker, oleh karena itu apoteker harus mengefisiensikan pemikiran,
kemahiran berimajinasi, berbagai masukan, serta memanfaatkan pemikiran dari
individu lain untuk menghasilkan ide baru. Job autonomy diperlukan oleh
apoteker untuk kebebasan dalam pekerjaan dan pengambilan keputusan, ketika
apoteker merasa insecure makan pekerjaan yang dilakukan tidak maksimal.
Apoteker ialah salah satu sumber daya manusia yang yang mempunyai
peran pengabdian di masyarakat dalam bidang kesehatan. Menurut Peraturan
Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51 Tahun 2009 Tentang Pekerjaan
Kefarmasian, apoteker merupakan sarjana farmasi yang telah lulus sebagai
apoteker dan telah mengucapkan sumpah jabatan apoteker.
17
Apoteker saat ini turut berperan dalam manajemen dan pengaturan
regulasi obat, farmasi komunitas, farmasi rumah sakit, dan industri farmasi.
Dalam manajemen dan pengaturan regulasi obat, salah satu peran apoteker adalah
sebagai salah satu tenaga profesional yang ikut berpartisipasi dalam merumuskan
regulasi tentang kesehatan dan obat-obatan. Sedangkan di farmasi komunitas,
salah satu peran apoteker adalah sebagai penanggung jawab di apotek yang
berperan dalam pengecekan akhir dari resep dan obat yang akan diserahkan
kepada pasien. Berbeda dengan farmasi komunitas, peran apoteker dalam farmasi
rumah sakit lebih bersinggungan langsung dengan pengobatan pasien di mana
seorang apoteker rumah sakit berinteraksi langsung dengan dokter sehingga dapat
mempengaruhi pengobatan pasien secara langsung. Seorang apoteker dalam
farmasi industri memiliki banyak peran penting dalam pengembangan obat-obatan
seperti menjadi penjamin kualitas dari bagian produksi obat, dan lain lain.
Kondisi inilah yang melatar belakangi penulis untuk melakukan penelitian
ini. Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian secara lebih dalam mengenai ‘’pengaruh job insecurity dan job
autonomy, terhadap innovative work behavior’’
18
1.2 Rumusan masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka rumusan masalah pada penelitian kali ini
adalah
1. Apakah job insecurity berpengaruh negatif terhadap innovative work behavior?
2. Apakah job autonomy berpengaruh positif terhadap innovative work behavior?
3. Apakah work engagement dapat memediasi hubungan antara job autonomy dan
innovative work behavior?
4. Apakah work engagement dapat memediasi hubungan antara job insecurity dan
innovative work behavior ?
5. Apakah creative self efficacy dapat memoderasi hubungan antara job autonomy
dan innovative work behavior?
6. Apakah creative self efficacy dapat memoderasi hubungan antara work
engagement dan
innovative work behavior?
19
antara job autonomy dan innovative work behavior?
4. Untuk mengetahui apakah work engagement dapat memediasi hubungan
antara job insecurity dan innovative work behavior ?
5. Untuk mengetahui apakah creative self efficacy dapat memoderasi
hubungan antara job autonomy dan innovative work behavior?
6. Untuk mengetahui apakah creative self efficacy memoderasi hubungan
antara work engagement dan innovative work behavior?
20
job insecurity (ketidakamanan dalam pekerjaan), work engagement (keterikatan
dalam pekerjaan). Sedangkan, konsep creative self efficacy (kreatifitas diri)
menggunakan konsep yang dikembangkan oleh (Orth and Volmer 2017).
Penelitian ini dilakukan pada apoteker yang bekerja di industri farmasi, rumah
sakit, klinik dan apotek yang tergabung dan terdaftar Dalam organisasi ikatan
apoteker indonesia pengurus cabang surabaya. penelitian dilakukan di bulan
desember 2020
22
Ketidakamanan kerja (job insecurity) ialah ketidakberdayaan seseorang
atau perasaan kehilangan atas kekuasaan untuk mempertahankan kesinambungan
pada kondisi atau situasi kerja yang terancam. Ketidakamanan kerja
dikonseptualisasikan sebagai ketidakpastian dan kurangnya kontrol dari
kelanjutan masa depan pekerjaan karyawan. (Vander Elst et al. 2014).
Berdasarkan pengertian-pengertian yang dikemukakan oleh para ahli di
atas, maka dapat disimpulkan job insecurity adalah pandangan karyawan terhadap
situasi yang terdapat dalam organisasi tempatnya bekerja yang menimbulkan
ketidakamanan akan kelanjutan pekerjaannya sehingga mengakibatkan
ketidakberdayaan karyawan.
faktor-faktor yang mempengaruhi job insecurity menurut Happonen et al.
(2000) dalam (Irene 2008) yaitu :
1) Karakteristik demografis yaitu meliputi usia, jenis kelamin, masa kerja,
status pernikahan dan tingkat pendidikan. pada pria memiliki tingkat job
insecurity yang lebih tinggi dibandingkan wanita karena berkaitan dengan
peran sebagai pencari nafkah utama dalam keluarga, sehingga pria akan
lebih tertekan ketika menghadapi kehilangan pekerjaan. Usia memiliki
hubungan positif dengan job insecurity dikarenakan semakin tinggi usia
seseorang semakin tinggi tingkat job insecurity.
2) Karakteristik pekerjaan dapat mempengaruhi job insecurity pada tenaga
kerjanya. Job insecurity biasanya rentan terjadi ketika masa depan
pekerjaannya tidak pasti, contohnya adalah :
a) Karyawan tetap yang terancam kehilangan pekerjaan
b) Freelancer (pekerja jasa yang tidak terikat pada suatu organisasi) dan
karyawan kontrak.
c) Karyawan baru yang berada dalam masa percobaan.
d) Karyawan dari secondry labour market, seperti kelompok suku bangsa
minoritas, pekerja yang cacat, pekerja musiman dan karyawan yang
berasal dari agen penyedia karyawan kontrak.
23
3) Kondisi lingkungan, merupakan sumber ancaman yang berada di luar
kontrol individu. Ancaman ini biasanya yang berasal dari lingkungan
seperti merger, pengurangan jumlah karyawan, reorganisasi dan
penggunaan teknologi baru.
4) Ketidak jelasan peran, berkaitan dengan seberapa banyak informasi yang
dimiliki oleh tenaga kerja mengenai tuntutan pekerjaan dan prosedur kerja.
5) Locus of control, merupakan hal yang berhubungan dengan bagaimana
individu mengintepretasikan ancaman yang berasal dari lingkungan.
Tenaga kerja dengan locus of control internal cenderung menganggap
lingkungan memberikan pengaruh yang rendah dan lebih percaya pada
kemampuannya sendiri untuk menghadapi ancaman apapun yang berasal
dari lingkungan. Sebaliknya tenaga kerja dengan locus of control eksternal
menganggap lingkungan memberikan peran yang lebih besar terhadap
nasibnya dibandingkan dengan kemampuannya sendiri.
6) Nilai pekerjaan,nilai dari suatu pekerjaan dimaknai secara berbeda oleh
masing-masing orang. Bagi kebanyakan individu, pekerjaan merupakan
faktor pemenuhan kebutuhan ekonomi dan kebutuhan sosial. Namun
pekerjaan tidak hanya dianggap sebagai sumber pendapatan, tetapi juga
memungkinkan individu untuk melakukan hubungan sosial,
mempengaruhi struktur waktu, dan berkontribusi dalam perkembangan
pribadi individu tersebut. Oleh karena itu ancaman akan kehilangan
pekerjaan dapat menimbulkan job insecurity dalam diri pekerja tersebut.
Dampak yang ditimbulkan oleh job insecurity
1) Bagi Perusahaan job insecurity pada pegawai perlu dipahami
perusahaan dikarenakan job insecurity mempengaruhi perilaku dan
kinerja/performa dari perusahaan sendiri.
2) Bagi karyawan selain dampak bagi perusahaan, job insecurity juga
memberikan berdampak bagi karyawan yang merasakan job insecurity
secara langsung. Para pekerja merasa khawatir akan kehilangan pekerjaan
24
secara berlebihan, akan berdampak pada kesehatan karyawan dan tingkat
depresi yang tinggi walaupun pegawai telah melakukan penyesuaian sosial
dan demografi.
Indikator yang dapat digunakan untuk menilai job insecurity ada 3 item
menurut (Adkins, Werbel, and Farh 2001) yaitu: :
1. kemungkinan kehilangan pekerjaan rasa takut yang muncul akan
kehilangan pekerjaan
2. kemungkinan perubahan negatif yang terjadi pada perusahaan
karyawan merasa tidak mempunyai kepastian akan masa depannya
di perushaan
3. ketidakberdayaan pegawai dalam menangani ancaman. ancaman
yang timbul didalam pekerjaan karena ketidakberdayaan
Terdapat juga indikator yang dapat mengukur job insecurity menurut
(Ashford, Lee, and Bobko 1989) dalam (Halungunan 2015) yaitu :
1. Arti pekerjaan bagi individu
seberapa penting aspek kerja tersebut bagi individu mempengaruhi
tingkat insecure atau rasa tidak amannya dalam bekerja
2. Kemungkinan perubahan negatif pada aspek kerja
gaji, jabatan, promosi dan lingkungan kerja yang nyaman dan
aman dapat mempengaruhi individu dalam menjalankan
pekerjaannya
3. Tingkat ancaman
Tingkat ancaman bagi karyawan mengenai aspek-aspek pekerjaan
seperti kemungkinan tidak mendapat promosi, mempertahankan
tingkat upah yang sekarang, atau memperoleh kenaikan upah
4. Tingkat kepentingan
Perasaan terancam kehilangan fitur pekerjaan pada karyawan
dalam jangka panjang, akan memberikan efek buruk pada
kepuasan kerja karyawan karena kepentingan seseorang
25
5. Ketidakberdayaan (powerlessness)
Ketidak mampuan individu dalam mencegah munculnya ancaman
yang akan berpengaruh terhadap aspek-aspek pekerjaan secara
menyeluruh
Berbagai penelitian mengenai job insecurity menunjukan bahwa adanya
job insecurity membawa dampak pada penurunan kepuasan kerja dan komitmen
organisasi Seperti ditunjukan dalam tabel berikut ini :
Tabel 2. 1.1 Efek negative Job insecurity
26
dilakukan, merumuskan prosedur yang akan mereka lakukan, dan memilih proses
untuk diterapkan di lingkungan kerja mereka (Hackman and Lawler 1971)
(Zhou and Shalley 2008) menyatakan bahwa job autonomy mengacu pada
kebebasan dan kemerdekaan bahwa orang-orang dapat melakukan, memiliki tugas
dalam menentukan bagaimana melaksanakan tugas mereka. Hackman dan
Oldham (2005), menyatakan bahwa mereka telah mengidentifikasi lima
karakteristik inti terkait dengan pekerjaan:
1) Skill variety : sejauh mana pekerjaan memerlukan sejumlah keterampilan
yang berbeda, kemampuan, atau bakat.
2) Task identity : mendefinisikan sejauh mana pekerjaan diselesaikan secara
lengkap dari awal pekerjaan sampai akhir.
3) Task significance : signifikansi tugas mengacu pada pentingnya pekerjaan,
sejauh mana pekerjaan memiliki dampak pada kehidupan orang lain,
organisasi langsung atau lingkungan eksternal.
4) Feedback : umpan balik adalah sejauh mana individu melakukanpekerjaan
memperoleh informasi tentang efektivitas kinerja. Umpan balik tidak
hanya mengacu pada umpan balik pengawasan, tetapi juga kemampuan
untuk mengamati hasil kerja mereka.
5) Autonomy : sejauh mana seorang pekerja bebas untuk menjadwalkan
kecepatan kerjanya dan menentukan prosedur yang akan digunakan.
Kelima karakteristik inti sering disebutkan dalam kaitannya dengan istilah
umum "pekerjaan yang mencakup sumber daya".
penelitian yang dilakukan oleh (Gellatly and Irving 2001) dan (Langfred
and Moye 2004) dalam (Saragih 2015) menemukan bahwa selain otonomi kerja
dapat meningkatkan produktivitas, otonomi kerja juga dapat meningkatkan
produktivitas, karena tingkat otonomi pekerjaan membuat mereka mengemban
tugas tersebut.
Menurut Hackman dan Oldham dalam (Saragih 2015) menyatakan bahwa
job autonomy didefinisikan sebagai sejauh mana pekerjaan memberikan
27
kebebasan substansial, kemandirian, dan keleluasaan untuk individu dalam
pekerjaan penjadwalan dan dalam menentukan prosedur yang harus digunakan
dalam melaksanakannya. Dimana mempunyai inti karakteristik seperti, variasi
keahlian, identitas tugas, signifikansi tugas dan umpan balik dari pekerjaan.
(Langfred and Moye 2004) dalam Saragih, (2011) menyatakan bahwa job
autonomy dapat meningkatkan kinerja karena mereka menganggap diri mereka
mampu dan lebih percaya diri dalam menjalankan tugas. Secara psikologis,
karyawan akan lebih memotivasi untuk melakukan yang terbaik dan mengarah
pada kinerja yang lebih tinggi.
Menurut (Pearson, Pearson, and Griffin 2009) terdapat beberapa indikator
yang dapat digunakan untuk mengukur job autonomy yaitu :
1. independensi pada pekerjaan.
2. wewenang jabatan.
3. partisipasi penetapan tujuan.
4. kebebasan dalam menerapkan professional judgment.
Pada penelitian yang dilakukan oleh (De Spiegelaere et al. 2016)
menemukan pengaruh signifikan job autonomy terhadap perilaku kerja inovatif
dengan melibatkan variabel work engagement sebagai moderator. Pada penelitian
tersebut, (De Spiegelaere et al. 2016) tidak menguji peran moderasi antara job
insecurity dan job autonomy terhadap perilaku kerja inovatif. Maka didalam riset
ini, peneliti akan menguji peran moderasi antara job insecurity dan job autonomy
terhadap perilaku kerja inovatif
29
1. Kreatifitas
2. manjemen resiko
Pendapat Amabile et al. dalam (De Jong and Kemp 2003) menyatakan
bahwa semua inovasi yang timbul dapat diawali dari ide-ide yang kreatif.
kreatifitas merupakan Perilaku yang dapat mengembangkan ide baru yang terdiri
dari tiga aspek. diantaranya keahilan, Perilaku berfikir fleksibel dan imajinatif.
(De Jong and Den Hartog 2008) mengemukakan empat dimensi perilaku
inovatif sebagai berikut:
1) Melihat peluang, proses inovasi adalah peluang.
Peluang akan memicu individu untuk mencari cara untuk meningkatkan
layanan, proses pengiriman, atau mencoba mempertimbangkan opsi baru
terkait proses kerja, produk, atau layanan.
2) Temukan ide dan hasilkan ide untuk perbaikan.
Menemukan Ide adalah penataan kembali informasi dan konsep yang ada
untuk meningkatkan kinerja. Individu di tingkat yang lebih tinggi akan
dapat melihat solusi untuk masalah dengan cara berpikir yang berbeda.
3) Perkelahian, termasuk tindakan mencari dukungan dan membangun
aliansi, seperti mengundang dan mempengaruhi karyawan atau manajer,
dan menegosiasikan solusi.
4) Penerapan, individu tidak hanya harus menemukan ide tentang sesuatu,
tetapi juga mempraktikkan ide-ide tersebut, yang dilindungi oleh undang-
undang hak cipta.
(De Jong and Kemp 2003) memaparkan beberapa faktor yang dapat
mempengaruhi perilaku inovatif diantaranya yaitu:
a) Tantangan erkja (job Challenge)
Tantangan kerja dapat dimotivasi oleh faktor intrinsik dan ekstrinsik.
motivator ekstrinsik meliputi insentif berdasarkan kenaikan gaji, bonus,
dan lain-lain. Motivator intrinsik termasuk insentif yang diterima oleh
30
partisipasi. Motif intrinsik diharapkan memiliki pengaruh yang lebih
signifikan dalam membuat saran dan usaha implementasi.
b) Otonomi (autonomy)
Individu akan lebih berinovasi ketika mereka memiliki pemimpin yang
cukup mengawasi dan mengontrol ketika mereka bekerja.
c) Perhatian strategis (strategic attention)
Perusahaan yang mampu memberikan perhatian yang baik untuk
karyawan akan menjadikan karyawan menjadi lebih bekerja dengan baik.
d) Situasi yang mendukung (supportive climate)
Perusahaan diharapkan mampu mengetahui situasi yang diperlukan dan
diharapkan oleh karyawan sehingga karyawan dapat lebih berinisiatif
dengan melakukan inovasi.
e) Kontak luar (external contacts)
perusahaan memberikan peluang pekerja untuk berinteraksi dengan klien
dan perusahaan bersaing dan mengidentifikasi peluang pasar sehingga
dapat digunakan untuk pengembangan layanan baru.
f) Perbedaan (differentiation)
Situasi pasar yang tidak menentu sehingga mempengaruhi karyawan untuk
terus berinovasi
g) Variasi permintaan (variation in demand)
Karyawan menghasilkan ide baru untuk memenuhi kebutuhan layanan
yang diminta oleh pelanggan
Dari penjelasan diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa perilaku kerja
inovatif merupakan aktifitas individu dalam rangka menciptakan ide baru, produk,
pemecahan masalah, dan teknologi baru. Ide-ide kreatif yang dihasilkan oleh
karyawan kemudian dapat diterapkan ditempat kerja
Adapun indikator yang dapat digunakan untuk menilai innovative work
behavior menurut Menurut (Janssen 2000), innovative work behavior merupakan
penciptaan yang disengaja, pengenalan dan penerapan ide-ide baru dalam peran
31
kerja, kelompok atau organisasi, yang bertujuan untuk mendapatkan manfaat
peran kinerja, kelompok, atau organisasi. Janssen menjelaskan bahwa pengukuran
innovative work behavior terdiri dari sembilan item. Rincianya adalah 3 item yang
merujuk pada aspek idea generation, 3 item merujuk pada aspek idea promotion,
dan 3 item merujuk pada aspek idea realization. Hasil uji reliabilitas diperoleh
koefisien reliabilitas sebesar 0,95 Sedangkan (De Jong and Den Hartog 2008)
menjelaskan bahwa pengukuran innovative work behavior mengembangkan skala
menjadi 17 item yang terdiri dari 5 item merujuk pada aspek exploration, 4 item
merujuk pada aspek idea generation, 4 item merujuk pada item merujuk pada
aspek idea championing, dan 4 item merujuk pada aspek idea implementation.
Hasil uji reliabilitas diperoleh koefisien reliabilitas sebesar 0,70. pengukuran
innovative behavior dalam penelitian ini menggunakan aspek innovative work
behavioryang dimodifikasi oleh (Janssen 2000). Dalam penelitian kali ini peneliti
akan menggunakan alat ukur yang dikemukakan oleh Janssen (2000) karena
reabilitasnya lebih besar dibandingkan dengan alat ukur yang dikemukakan oleh
(De Jong and Den Hartog 2008) Selain itu, aspek idea exploration dan idea
generation yang dikemukakan oleh Jong dan Hartog (2008) memiliki pengertian
yang mirip seperti aspek idea generation yang dikemukakan oleh (Janssen 2000).
oleh karena itu, pertimbangan aspek ini dipilih karena dirasa lebih menjelaskan
innovative work behavior secara komprehensif dan efektif.
Menurut (Greenhalgh and Rosenblatt 1984) mengungkapkan bahwa
terdapat penurunan Innovative work behavior yang disebabkan oleh job
insecurity karena karyawan yang berada pada posisi tidak aman dalam
pekerjaannya merasa tidak wajib dan tidak termotivasi untuk memecahkan
masalah terkait pekerjaan yang diterimanya (Greenhalgh and Rosenblatt 1984)
karyawan yang menghadapi ketidakamanan kerja akan merasa strees dan
mencoba menarik diri dari pekerjaan mereka. Ini dapat dilihat dari pergantian
mobilitas karyawan dan penurunan komitmen terhadap tempat kerja mereka
(Ewen et al. 1966)
32
2.1.4 Work engagement
Peneliti sebelumnya memiliki beberapa definisi tentang keterlibatan kerja.
menurut (Byrd and Brown 2013), selain organisasi, karyawan juga dapat
memperoleh pengakuan psikologis dari pekerjaan mereka dan percaya bahwa
kinerja mereka penting bagi mereka. Karyawan yang sangat terlibat sangat
menyukai jenis pekerjaan yang harus dilakukan, dan sangat peduli dengan jenis
pekerjaan ini. Ini berarti bahwa orang yang terlibat secara fisik dan psikologis
Menurut (Wellins and Concelman 2005) mengenai work engagement
adalah kekuatan ilusif yang memotivasi karyawan meningatkan kinerja pada level
yang lebih tinggi, energi ini berupa komitmen terhadap organisasi, rasa memiliki
pekerjaan dan kebanggaan, usaha yang lebih (waktu dan energi), semangat dan
etertarikan, komitmen dalam melaksanakan pekerjaan
(Saks 2006) work engagement didefensikan sebagai seorang individu yang
memiliki keterlibatan penuh dan memiliki semangat bekerja tinggi dalam
pekerjaannya maupun dalam hal-hal yang berkaitan dengan kegiatan perusahaan
jangka panjang
Secara spesifik Schaufeli, Salanova, Gonzales-Roma, dan Bakker
mendefinisikan work engagement sebagai positivitas, pemenuhan, kerja dari pusat
pikiran yang dikarakteristikkan (Bakker et al. 2008). Dalam penelitan Schaufeli,
Salanova, dan Bakker (2008) memberikan batasan-batasan dalam work
engagement untuk kelarasan dalam rangka pelaksanaan pekerjaan yang
berhubungan dengan tujuan pekerjaan. Menurut Gallup (2010) karyawan yang
engaged akan bekerja dengan semangat dan merasakan hubungan yang mendalam
dengan perusahaan dimana mereka bekerja, hal ini mendorong mereka untuk
berinovasi untuk kemajuan perusahaan
Berdedikasi pada pekerjaannya dalam organisasi modern, modal spiritual
bertujuan untuk meningkatkan keuntungan. Oleh karena itu, mereka tidak hanya
membutuhkan tenaga pekerja yang "sehat", tetapi juga tenaga pekerja yang
memiliki motivasi (Schaufeli and Bakker 2010).
33
Berdasarkan beberapa defenisi disimpulkan bahwa work engagement
merupakan sebuah sugesti untuk bekerja tanpa paksaan baik secara fisik maupun
psikis ditandai dengan semangat dan kepuasan dalam diri selama bekerja
Ciri-ciri Karyawan dengan work engagement terhadap organisasi memiliki
karakteristik tertentu. (Bakker et al. 2008) karyawan dengan work engagement
yang tinggi dicirikan sebagai berikut :
a) Fokus dalam menyelesaikan tugas
b) Memiliki keterikatan dengan tim
c) Tidak merasakan tekanan dari pihak manapun
d) Bersikap dewasa terhadap masalah dan perubahan terkait pekerjaan
Menurut (Schaufeli and Bakker 2010), karyawan dengan work engagement tinggi
secara konsisten akan mendemonstrasikan 3 perilaku umum, yaitu :
a) Say
Secara konsisten berbicara positif mengenai perusahaan
b) Stay
keinginan untuk menjadi anggota perusahaan dimana ia bekerja
dibandingkan kesempatan bekerja di perusahaan lain.
c) Strive
Memberikan inisiatif dan waktu yang lebih untuk kesuksesan perusahaan.
Karyawan yang engaged mempunyai level energi yang tinggi dan secara
antusias terlibat dalam pekerjaannya (Bakker et al. 2008). Ketika karyawan
engaged, mereka merasa terdorong untuk berusaha maju untuk tujuan yang
menantang dan menginginkan kesuksesan. Lebih lanjut work engagement
merefleksikan energi karyawan yang dibawa dalam pekerjaan (Schaufeli and
Bakker 2010)
Berdasarkan uraian di atas, ciri-ciri karyawan yang engaged tidak hanya
mempunyai kapasitas untuk menjadi energik, tetapi mereka secara antusias
mengaplikasikan energi yang dimiliki pada pekerjaan mereka. Work engagement
34
juga merefleksikan keterlibatan yang intensif dalam bekerja, karyawan yang
memiliki work engagement memiliki perhatian yang lebih terhadap perusahaan,
memikirkan detail penting, menikmati pekerjaannya, merasakan pengalaman
untuk hanyut dalam pekerjaan sehingga melupakan waktu dan mengurangi segala
macam gangguan dalam pekerjaan
Work engagement berkaitan dengan semua jenis tantangan dalam
pekerjaan. Work engagement menjelaskan mengenai kemampuan karyawan
secara penuh dalam menyelesaikan permasalahan, berhubungan dengan orang
lain, dan membangun pelayanan yang inovatif. Work engagement berkembang
secara aktif dengan pengaturan dimana adanya hubungan yang kuat antara
perusahaan dan nilai individual
Ada beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi work engagement
berdasarkan penelitian terdahulu yang dapat diuraikan sebagai berikut
Menurut (Fred 2006) work engagement terbagi menjadi tiga kondisi
psikologis yang dapat meningkatkan keterlibatan individu dalam pekerjaan,
sebagai berikut :
1) Perasaan berarti
Perasaan berarti adalah merasakan pengalaman bahwa tugas yang sedang
dikerjakan adalah berharga, berguna dan atau bernilai.
2) Rasa aman
Rasa aman secara psikologis akan muncul ketika individu melakukan
pekerjaan tanpa rasa takut.
Selain itu, faktor-faktor work engagement menurut Bakker dan Demoerouti (2008)
adalah :
a) Job Resources
Penelitian oleh (Bakker et al. 2008), telah membuktikan secara konsisten
bahwa job resources seperti dukungan sosial dari rekan dan atasan,
feedback performance, autonomy, dan kesempatan untuk mengembangkan
diri memiliki hubungan yang positif terhadap work engagement. Bakker
35
dan Demoerouti (2008) menyatakan yang dimaksud dengan job resources
adalah segala aspek pekerjaan baik itu yang bersifat fisik maupun sosial
yang dapat :
1. Mengurangi job demands dan biaya-biaya fisiologis dan psikologis yang
terkait.
2. Berfungsi dalam pencapaian tujuan kerja.
3. Menstimulasi perkembangan pribadi.
Job resources diasumsikan memainkan peran sebagai motivator internal
karena sifatnya yang mempercepat pertumbuhan, pembelajaran, dan
perkembangan karyawan atau motivator eksternal karena mereka sangat berguna
untuk mencapai tujuan perusahaan. Job resources juga dapat memainkan peran
motivasi ekstrinsik, karena lingkungan kerja yang kaya sumber daya mendorong
keinginan untuk mendedikasikan usaha dan kemampuan seseorang dalam
mengerjakan suatu tugas (Bakker and Demerouti 2007).
b) Personal Resources
Personal resources adalah sebuah evaluasi diri yang bersifat positif dan
berhubungan dengan keteguhan dan menunjuk kepada perasaan bahwa
seseorang memiliki keyakinan bahwa ia mampu mengontrol dan
memberikan dampak kepada lingkungan mereka dengan sukses (Bakker
and Demerouti 2007). Semakin tinggi personal resources yang dimiliki
seseorang, semakin positif seseorang melihat dirinya dan semakin tinggi
pula kecocokan diri terhadap suatu tujuan yang dialaminya. Individu
dengan kecocokan tersebut akan termotivasi secara intrinsik untuk
mencapai sebuah tujuan sehingga pada akhirnya akan memicu kinerja dan
kepuasan yang semakin tinggi pula. Intinya, pekerja dengan work
engagement memiliki personal resources termasuk optimism, self efficacy,
penghargaan diri, dan ketahanan diri, yang membantu mereka untuk
mengendalikan dan memberi dampak terhadap lingkungan mereka dengan
sukses, dan untuk mencapai kesuksesan (Bakker and Demerouti 2007).
36
Indikator yang digunakan untuk mengukur work engagement
menurut (Schaufeli et al. 2002) yaitu :
1) Vigor dengan definisi operasional yaitu kemampuan dan tingkat energi
atas pelaksanaan kinerja maksimal
2) Dedication dengan definisi operasional yaitu kontribusi didalam pekerjaan
berdasarkan antusias akan tujuan pekerjaan.
37
2.1.5 Creative self efficacy
Menurut (Bandura, Freeman, and Lightsey 1999) self efficacy adalah
persepsi diri sendiri mengenai seberapa mampu dapat berfungsi dalam situasi
tertentu. Self efficacy berhubungan dengan keyakinan diri memiliki kemampuan
melakukan tindakan yang diharapkan. Self efficacy adalah penilaian diri, apakah
dapat melakukan tindakan yang baik atau buruk, tepat atau salah, bisa atau tidak
bisa mengerjakan sesuai dengan yang dipersyaratkan. Self efficacy berbeda
dengan aspirasi (cita-cita), karena cita-cita menggambarkan sesuatu yang ideal
yang seharusnya (dapat dicapai), sedang self efficacy menggambarkan penilaian
kemampuan diri. Alwisol. (2007) dalam (Efendi 2013).
(Bandura 2010) mendefinisikan self efficacy sebagai keyakinan manusia
pada kemampuan mereka untuk melatih sejumlah ukuran pengendalian terhadap
fungsi diri mereka dan kejadian-kejadian di lingkunganya, dan ia juga yakin kalau
self efficacy adalah fondasi kekuatan manusia (Ormrod 2008) menyatakan bahwa
self efficacy adalah keyakinan bahwa seseorang mampu menjalankan perilaku
tertentu atau mencapai tujuan tertentu
Self efficacy merupakan kepercayaan terhadap kemampuan seseorang
untuk menjalankan tugas. Orang yang percaya diri dengan kemampuannya
cenderung untuk berhasil, sedangkan orang yang selalu merasa gagal cenderung
untuk gagal (Bandura 2010) mengungkapkan bahwa individu yang memiliki self-
efficay tinggi akan mencapai suatu kinerja yang lebih baik karena individu ini
memiliki motivasi yang kuat, tujuan yang jelas, emosi yang stabil dan
kemampuannya untuk memberikan kinerja atas aktivitas atau perilaku dengan
sukses. Berbeda individu dengan self efficacy rendah yang akan cenderung tidak
mau berusaha atau lebih menyukai kerjasama dalam situasi yang sulit dan tingkat
kompleksitas tugas yang tinggi
Menurut (Morokoff et al. 1997), konsep self efficacy atau keberhasilan diri
adalah keyakinan bahwa seseorang yang berprestasi dalam satu situasi tertentu.
Keberhasilan diri memiliki tiga dimensi diantaranya yaitu : tingginya tingkat
38
kesulitan tugas seseorang yang diyakini masih dapat dicapai, keyakinan pada
kemampuan, dan generalisasi yang berarti harapan dari sesuatu yang telah
dilakukan.
Berdasarkan beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa
creative self efficacy adalah keyakinan individu dalam menghadapi dan
menyelesaikan masalah yang dihadapinya pada diberbagai situasi serta mampu
menentukan tindakan dalam menyelesaikan tugas atau masalah tertentu, sehingga
individu tersebut mampu mengatasi rintangan dan mencapai tujuan yang
diharapkan.
Menurut bandura dalam (Pajares 2006) terdapat faktor-faktor yang
mempengaruhi self efficacy terhadap tinggi rendahnya self efficacy individu
tingkat self efficacy seseorang dipengaruhi oleh:
1) Sifat dari tugas yang dihadapi
Sifat tugas yang meliputi tingkat kesulitan dan kompleksitas. ketika jenis
tugas lebih sediki maka dapat dikerjakan dan tingkat kesulitan tugas
yang relatif mudah, maka semakin besar kecenderungan individu untuk
menilai rendah kemampuannya sehingga akan menurunkan self efficacy.
39
Informasi yang disampaikan orang lain secara langsung bahwa
seseorang mempunyai kemampuan tinggi, dapat menambah keyakinan
diri seseorang sehingga mereka akan mengerjakan suatu tugas dengan
sebaik mungkin. Namun apabila seseorang mendapat informasi
kemampuannya rendah maka akan menurunkan self efficacy sehingga
kinerja yang ditampilkan rendah.
Adapun indikator untuk mengukur creative self efficacy menurut (Tierney and
Farmer 2002) yaitu:
1) Karyawan merasa akan selalu menghasilkan ide–ide baru
2) karyawan merasa yakin pada kemampuannya untuk memecahkan masalah
secara kreatif
3) karyawan berbakat mengembangkan gagasan yang berasal dari orang lain
Penelitian yang dilakukan (Saragih 2015) dengan judul “ the effects of job
autonomy on work outcomes: self efficacy as an intervening variable”. Dari
penelitian ini dihasilkan kesimpulan:
1) Job autonomy berhubungan positif dengan kinerja dan kepuasan. Semakin
tinggi otonomi akan menyebabkan peningkatan kinerja individu dan
kepuasan kerja.
2) Self efficacy sebagian dimediasi hubungan antara otonomi dan kepuasan
kerja, dan hubungan antara kinerja otonomi pekerjaan.
3) Job autonomy tidak berhubungan dengan stres kerja. Self efficacy juga
tidak memediasi hubungan antara otonomi kerja dan stres kerja.Perbedaan
individu mungkin menjadi penyebab hubungan ini tidak signifikan.
4) Kepuasan kerja berhubungan positif dengan kinerja pekerjaan. Adanya
hubungan yang positif akan efek motivasi intrinsik mereka dan efektivitas
dalam bekerja.
5) Stres kerja tidak berhubungan dengan prestasi kerja.
40
Dari hasil penelitian ini akan menjadi pertimbangan dalam penelitian yang
akan dilakukan pada bagian creative Self efficacy sebagai variabel moderating
antara job autonomy dan innovative work behavior
(De Spiegelaere et al. 2014) dalam penelitiannya yang berjudul on the
relation of job insecurity, job autonomy, innovative work behaviour and the
mediating effect of work engagement. Hasil penelitian menunjukkan
ketidakamanan kerja terikat negatif dengan innovative work behavior, secara
langsung maupun secara tidak langsung karena hindrance stressor. Hal ini
dikarenakan individu pada keadaan insecure akan mengalami kesulitan dalam
memunculkan ide-ide inovatif. Dengan hasil penelitian diatas yang dilakukan (De
Spiegelaere et al. 2014) Peneliti berinisiatif melanjutkan penelitian ini dengan
pertimbangan penambahan creative self efficacy sebagai variabel moderating
(Orth and Volmer 2017) dalam penelitian yang berjudul Daily within-
person effects of job autonomy and work engagement on innovative behaviour:
The cross-level moderating role of creative self-efficacy. Dengan variabel Job
autonomy, work engagement and Creative self efficacy menunjukkan bahwa
karyawan bekerja lebih inovatif pada hari kerja (daily job) yang ditandai dengan
lebih besar kontribusi yang diberikan. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa
creative self efficacy dapat membangun kemandirian untuk melakukan inovasi
jangka pendek.
Support penelitian ini untuk penelitian yang akan dilakukan yaitu variabel
creative self efficacy akan ditambahkan ke dalam model penelitian yang digagas
oleh (De Spiegelaere et al. 2014) sehingga akan menjadi variabel moderasi antara
job autonomy dan innovative work behavior
41
Gambar 2. 1 The cross-level moderating role of creative self-efficacy
H3 H6
Work engagement Innovative work behavior
H4
Job insecurity)
H1 42
X1 = job insecurity
X2 = job autonomy
Z = work engagement
M = creative self efficacy (CSE)
Y = innovative work behavior (IWB)
Tujuan dari penelitian kali ini yaitu meningkatkan innovative work
behavior dimana terdapat dua variabel yang berhubungan langsung dengan
innovative work behavior yaitu job insecurity and job Autonomy yang
menggunakan konsep ‘’pengaruh langsung dan tidak langsung dari Job insecurity
and job autonomy’’ yang dikembangkan oleh (De Spiegelaere et al. 2014)
Menurut (Sverke and Hellgren 2002) job insecurity dikategorikan sebagai stressor
yang menyebabkan tekanan psikologis. Sedangkan menurut Hasil dari penelitian
(De Spiegelaere et al. 2014), menunjukan terdapat pengaruh yang signifikan dari
job autonomy terhadap perilaku kerja inovatif . work engagement bertindak
sebagai variabel mediasi, penelitian (Schaufeli and Bakker 2010) menunjukan
bahwa work engagement menunjukan karyawan akan mengalami pengikatan
kinerja ketika merasa memiliki tanggung jawab atas apa yang menjadi tujuan
perusahaan/termpat kerjanya. Creative self efficacy sebagai variabel moderasi
menggunakan konsep yang dikembangkan oleh (Orth and Volmer 2017) dengan 3
indikator yang memungkinkan karyawan dapat menghasilkan ide–ide baru,
karyawan merasa yakin pada kemampuannya untuk memecahkan masalah secara
kreatif dan karyawan berbakat mengembangkan gagasan yang berasal dari orang
lain
44
Studi terbaru oleh (Probst and Brubaker 2001) menggabungkan penelitian
(Amabile and Conti 1999) tentang eksperimental dan (Cascio 1993) tentang
restrukturisasi perusahaan menggunakan survey penelitian, untuk mengetahui
bagaimana ketidak amanan kerja mempengaruhi kreativitas karyawan. Melalui
metodologi tersebut ditemukan hubungan negative yang signifikan antara job
insecurity terhadap innovative work behavior.
Berdasarkan beberapa pendapat dan hasil penelitian terdahulu, peneliti
berhipostesis :
H1 : job insecurity berpengaruh negatif terhadap innovative work behavior
2.4.5 Creative self efficacy memoderasi hubungan antara job autonomy dan
innovative work behavior
Creative self efficacy secara khusus mencerminkan sensitivitas individu
terhadap kontekstual yang menandakan prospek untuk selalu kreatif dan
berperilaku inovatif. Oleh karena itu creative self efficacy yang tinggi dapat
mendorong karyawan untuk memahami aspek disfungsional mereka terhadap
lingkungan kerja yang rentan terhadap perubahan inovatif yang didasari inisiatif
mereka sendiri dan kesempatan untuk memerankan peran yang mereka anggap
efektif. Sebaliknya jika creative self efficacy yang rendah lebih, mereka
cenderung jarang merespon dengan cepat apa yang harus menjadi inovasi dan
hasilnya selalu mendapat respon yang negative (Michael, HOU, and FAN 2011)
juga menemukan bahwa adanya pengaruh yang cukup kuat antara creative self
efficacy dengan Inovasi individu.
Studi yang dilakukan oleh (Hoon Song et al. 2012) tentang multilevel
cross-sectional dimana creative self efficacy sebagai variabel moderasi,
menemukan bahwa creative self efficacy dapat memprediski munculnya inovasi
pada setiap individu.
49
Karyawan yang memiliki job autonomy yang tinggi, mereka berpotensi
menghasilkan ide-ide baru, selalu proaktif dalam mengatasi masalah terkait
pekerjaan dan mudah berinovasi (Ohly and Fritz 2010) Karyawan dengan job
autonomy akan terlibat langsung dalam pekerjaannya, dan akan bertindak sebagai
innovator dalam lingkungan kerja. Perbedaan dari masing-masing karyawan
dalam hal job autonomy akan membuat inovasi yang berbeda pula (Tierney and
Farmer 2002). Perbedaan ini yang membuat pengaruh moderasi job autonomy
terhadap innovative work behavior perlu dilakukan identifikasi lebih lanjut untuk
melihat pengaruh creative self efficacy terhadap peningkatan atau penurunan
innovative work behavior (Tierney and Farmer 2002).
Melalui beberapa studi diatas peneliti menarik hipotesis bahwa :
H5 : Creative self efficacy dapat memoderasi hubungan antara job autonomy dan
innovative work behavior
2.4.6 Creative self efficacy memoderasi hubungan antara work engagement dan
innovative work behavior
Menurut (Tierney and Farmer 2002) creative self efficay dapat
memperkuat hubungan antara work engagement dengan innovative work behavior
dimana individu yang memiliki keterikatan dengan perusahaan/tempat kerjanya
akan lebih mudah menerapkan perilaku inovatif dalam keadaan pikiran yang
positif, terkait pekerjaan yang ditandai dengan semangat, dedikasi yang tinggi
Beberapa penelitian terdahulu mengemukakan bahwa motivasi secara
positif dapat mempengaruhi perilaku inovatif. Menurut (Fredrickson and
Branigan 2005) emosi berpengaruh positif secara terhadap work engagement dan
dapat juga berfungsi sebegai fasilitator keativitas dan inovasi.
Mengenai hubungan antara job autonomy dan inovasi, creative self
efficacy dapat menjadi variable yang sesuai untuk memoderasi hubungan antara
work engagement terhadap innovative work behavior, ini didasari oleh penelitian
yang dilakukan oleh (Tierney and Farmer 2002) yang menemukan bahwa
Karyawan dengan kemampuan untuk memproduksi hasil yang kreatif memiliki
50
komitmen terhadap organisasi, rasa memiliki pekerjaan dan kebanggaan, usaha
yang lebih (waktu dan energi), semangat dan ketertarikan, komitmen dalam
melaksanakan pekerjaan untuk meningatkan kinerja pada level yang lebih tinggi.
Work engagement terdiri dari pendekatan yang jelas berpengaruh positif
terhadap motivasi . dimana karyawan yang termotivasi pada peran mereka dalam
pekerjaan akan mengikat diri dengan pekerjaannya, kemudian akan bekerja dan
mengekpresikan diri secara fisik, kognitif dan emosional selama memerankan
performanya untuk menghasilkan ide-ide baru dan mengimplementasikannya
(Denunzio and Naidoo 2013). Perilaku inovatif sangat tergantung pada
pendekatan yang melibatkan upaya yang disengaja untuk mendapatkan proporsi
yang sesuai dalam pekerjaannya (De Jong and Den Hartog 2010)
Creative self efficacy dapat berdampak positif untuk mendorong agar
karyawan agar dapat bekerja ekstra dalam memerankan peran mereka sebagi
innovator dipekerjaan mereka sehari-hari. Karyawan yang selalu memiliki
keinginan untuk menghadirkan inovasi dalam dirinya dapat memperoleh motivasi
dengan kualitas yang lebih baik.
Berdasarkan beberapa pendapat dan hasil penelitian terdahulu peneliti
berhipostesis bahwa :
H6 : Creative self efficacy dapat memoderasi hubungan antara work engagement
dan innovative work behavior
51
BAB III
METODE PENELITIAN
52
et al. 2013). variabel independen dalam penelitian ini berupa job autonomy, job
insecurity, sedangkan variabel dependen adalah innovative work behavior
Variabel mediasi merupakan variabel dalam suatu model penelitian, yang
terletak diantara variabel dependen dan variabel independen. Sehingga variabel
dependen dijelaskan atau dipengaruhi secara tidak langsung oleh variabel
idependen. Pada penelitian ini menggunakan work engagement yang bertindak
sebagai variabel mediasi.
Variabel Moderating merupakan variabel dalam suatu model penelitian
yang mempunyai pengaruh (memperkuat dan memperlemah) variabel dependen
terhadap variabel independen, pada penelitian ini menggunakan creative self
efficacy yang bertindak sebagai variabel moderating.
54
3.2.3 Variabel innovative work behavior
Menurut (Janssen 2000) perilaku kerja yang inovatif mengacu pada
penciptaan yang disengaja, pengenalan dan penerapan ide-ide baru dalam
pekerjaan, peran kelompok atau organisasi, dengan tujuan mendapatkan
keuntungan dari kinerja, peran kelompok atau organisasi. Janssen menjelaskan,
ukuran perilaku kerja inovatif mencakup 9 item. Rincian nya adalah 3 item terkait
dengan pembentukan ide, 3 item terkait dengan promosi ide, dan 3 item terkait
dengan realisasi ide. Hasil uji reliabilitas diperoleh faktor reliabilitas sebesar
0,95%
1. idea generation
Karyawan dapat mengidentifikasi masalah yang terjadi di organisasi, lalu
membuat ide atau solusi baru yang berguna di bidang apa pun. Ide atau
solusi ini bisa asli, atau bisa dimodifikasi dari produk dan alur kerja yang
sudah ada
2. idea promotion
Karyawan dapat menemukan solusi baru dan diterapkan pada tempat
kerja dan diharapkan rekan kerja dapat mendukung solusi tersebut dan
dapat diimplementasikan serta direalisasikan dalam organisasi
3. idea realization
Karyawan mampu membuat sebuah model dari ide yang digagas untuk
menjadi sebuah proses kerja yang dapat diaplikasikan dalam lingkup
pekerjaan, kelompok, atau organisasi secara keseluruhan sehingga dapat
meningkatkan efisiensi kerja organisasi.
55
Menurut (Schaufeli et al. 2002) Indikator yang digunakan untuk work
engagement yaitu:
1. Vigor
level tinggi dari energi dan resiliensi mental selama bekerja, ketulusan
untuk memberikan usaha dalam suatu pekerjaan, dan ketekunan walaupun
berhadapan dengan berbagai macam kesulitan untuk menghasilkan sesuatu
yang dapat berguna bagi tempat kerja
2. Dedication
keterlibatan dalam pekerjaan oleh seseorang dan perasaan antusias akan
pekerjaan.
3. Absorption
penuh konsentrasi dan asyik dalam pekerjaan seakan-akan waktu berlalu
dengan cepat.
Untuk mengukur work engagement, semakin tinggi skor dari skala ini
menunjukan semakin tinggi work engagement yang dimiliki, dan begitu
juga sebaliknya
56
data empiris ke dalam bentuk yang dapat dianalisis. Skala likert digunakan untuk
mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang
fenomena sosial (Zikmund et al. 2013) Skala Likert menggambarkan tingkat
setuju atau tidak setuju mengenai perilaku, objek, orang atau kejadian. Skala
Likert dalam penelitian memberikan hasil kuesioner dengan gradasi jawaban dari
sangat positif hingga sangat negatif sebagai berikut:
1. Sangat Setuju (SS) diberi bobot 5
2. Setuju (S) diberi bobot 4
3. Cukup Setuju (CS) diberi bobot 3
4. Tidak Setuju (TS) diberi bobot 2
5. Sangat Tidak Setuju (STS) diberi bobot 1
3.5.1 Populasi
Populasi yaitu sekelompok orang, yang mempunyai kualitas dan
karakteristik tertentu (Zikmund et al. 2013) Populasi yang dimaksud dalam
penelitian ini adalah apoteker yang bekerja di industri, rumah sakit, klinik dan
apotek. Data ini diambil dari Badan ppsdm kesehatan informasi Sumber Daya
manusia kesehatan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia dan data dari
yang dikomfirmasi oleh organisasi Kesehatan (ikatan apoteker indonesia pengurus
cabang surabaya). Dengan pengelompokan berdasarkan jenis pekerjaan
57
Data tenaga kefarmasian yang didayagunakan di fasilitas pelayanan
kesehatan (fasyankes) di Indonesia.
Nama provinsi Jumlah tenaga kefarmasian Keterangan
Jawa timur 2883 Apoteker
Pembaharuan data per 31 December 2019 (http://bppsdmk.kemkes.go.id)
Tabel 3.5 1 Data jumlah apoteker yang bekerja pada bidang terkait sourch (daerah
surabaya)
3.5.2 Sampel
Penelitian ini menggunakan teknik random sampling. Random sampling
adalah teknik pengambilan sampel dari anggota populasi yang dilakukan secara
acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu. (Zikmund et al.
2013). Sampel dalam penelitian merupakan karyawan industri farmasi, rumah
sakit, klinik dan apotek
Dalam penentuan jumlah sampel, digunakan rumus Slovin, yaitu untuk
menentukan minimal sampel yang dibutuhkan untuk memprediksi rata-rata
populasi jika ukuran populasi diketahui , dengan rumus sebagai berikut
58
N adalah ukuran populasi
n adalah ukuran sampel
e adalah adalah persentase kesalahan yang ditolerir (Badan PusaT statistics
(BPS), 2018) pada pengambilan sampel ( dalam penelitian ini
menggunakan e = 5 %)
Sehingga jumlah sampel yang dibutuhkan adalah :
454/1+454 (0.05)2 = 454/(1+1,5475) =454/2,545= 178,3 (dibulatkan 179 )
Langkah selanjutnya adalah mencari jumlah sampel dari setiap unit
populasi dengan teknik sampling strata proporsional, karena populasi terbagi dari
beberapa unit populasi, (Umar Hussein, 2019). Berikut rumus teknik sampling
strata proporsional:
Nh
n h= xn
N
Keterangan:
nh = Sampel pada unit populasi
n = Sampel (size of sample)
Nh = Subpopulasi pada unit populasi
N = Populasi (size of populasi)
Sehingga jumlah sampel untuk masing-masing unit populasi adalah :
62
model dan outer model, dan tahap ketiga menghasilkan estimasi means
dan lokasi.
63
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
pekerjaan tersebut adalah memastikan hasil terapi obat optimal, baik dengan cara
cara memberikan informasi dan saran kepada pembuat resep dan pengguna
produk-produk farmasi.
4.1.2 Visi dan misi ikatan apoteker indonesia pengurus cabang surabaya
4.1.2.1 Visi
Menjadikan ikatan apoteker indonesia cabang surabaya sebagai organisasi
4.1.2.2 Misi
Adapun misi dari ikatan apoteker indonesia pengurus cabang surabaya:
anggota
kota surabaya
(apoteker) dijawa timur yaitu 2883 (pembaruan data per 31 desember 2019).
65
4.2 Analisis deskriptif
berdasarkan klasifikasi latar belakang pendidikan, usia dan lama bekerja. Data
konfirmasi 454 aptoteker yang terdaftar dan aktif dengan perincian data tabulasi
sebagai berikut :
66
Tabel 4. 2 Karakteristik responden berdasarkan usia
Dasar Klasifikasi Sub Klasifikasi Frekuensi Presentase (%)
24 – 29 tahun 158 86,3
Usia 30 – 35 tahun 21 11.5
36 - 41 tahun 4 2,2
Sumber : Hasil olahan data primer, 2021
29 tahun yaitu sebanyak 158 apoteker atau 86,3% dari keseluruhan responden.
atau 2,2% apoteker yang berusia lebih dari 36 tahun. Ini menunjukan bahwa
lama bekerja yaitu sebanyak 133 apoteker atau 72,7% antara 1-3 tahun. Sebanyak
67
38 atau 20,8% bekerja selama 4-6 tahun, sebanyak 9 atau 4,9% apoteker lama
bekerja 7-9 tahun dan 3 apoteker atau 1,6% bekerja lebih dari 10 tahun.
variabel job insecurity di ukur dengan 5 indikator, variabel job autonomy di ukur
creative self efficacy di ukur dengan 3 indikator, sehingga spesifikasi model PLS
68
Gambar 4. 1 Spesifikasi model PLS
Tahap – tahap dalam analisis PLS meliputi tahap pengujian outer model,
tahap pengujian goodness of fit model dan tahap pengujian inner model. Berikut
ini adalah pembahasan dari masing-masing tahap dalam analisis PLS tersebut :
validity, discriminant validity dan composite reliability. Hasil analisis PLS dapat
digunakan untuk menguji hipotesis penelitian jika seluruh indikator dalam model
reliabilitas komposit.
69
Uji validitas konvergen dilakukan dengan melihat nilai loading factor
eksploratori maka batas loading factor yang digunakan adalah sebesar 0,6 dan
untuk penelitian pengembangan, batas loading factor yang digunakan adalah 0,5.
Oleh karena penelitian ini merupakan penelitian eksploratori maka batas loading
factor yang digunakan adalah sebesar 0,7. Berikut ini adalah hasil estimasi model
PLS :
70
Gambar 4. 2 Estimasi model PLS algorithma
Berdasarkan hasil estimasi model PLS pada gambar di atas, dapat
diketahui nilai loading factor di bawah 0,7 sehingga indicator yang digunakan
dapat dinyatakan tidak valid dalam mengukur konstruknya. Selain dengan melihat
nilai loading factor masing-masing indikator, validitas konvergen juga dinilai dari
validitas konvergen jika nilai AVE masing-masing konstruk > 0,7. Nilai loading
71
JI12 0.900
JI13 0.905
JI14 0.898
JI15 0.876
JI2 0.876
JI3 0.908
JI4 0.898
JI5 0.917
JI6 0.905
JI7 0.894
JI8 0.912
JI9 0.797
WE * CSE 1.028
WE1 0.900
WE2 0.924
WE3 0.942
WE4 0.915
WE5 0.910
Berdasarkan hasil analisis PLS pada tabel 4.3, nilai loading factor seluruh
indikator > 0,7 dan nilai AVE seluruh konstruk telah melebihi 0,5 ini
dari masing variabel laten berbeda dengan variabel lainnya. Validitas deskriminan
dapat dilihat dengan menggunakan metode fornell larcker, metode cross loading
72
MOD_WE -0.443 0.045 0.039 -0.165 0.357 1.000
WE 0.304 0.547 0.624 -0.599 0.033 -0.081 0.918
Bedasarkan analisis pada tabel berikut menunjukkan seluruh konstruk
telah memiliki nilai akar kuadrat AVE lebih dari korelasi antar variabel laten
dipersyaratkan.
73
JI6 -0.208 -0.679 -0.473 0.905 -0.345 -0.167 -0.466
JI7 -0.284 -0.606 -0.421 0.894 -0.273 -0.049 -0.506
JI8 -0.225 -0.617 -0.430 0.912 -0.318 -0.161 -0.466
JI9 0.057 -0.365 -0.523 0.797 0.012 -0.172 -0.350
WE * CSE -0.443 0.045 0.039 -0.165 0.357 1.000 -0.081
WE1 0.429 0.553 0.532 -0.582 -0.108 -0.153 0.900
WE2 0.251 0.559 0.632 -0.591 -0.065 0.048 0.924
WE3 0.281 0.398 0.552 -0.511 0.071 -0.121 0.942
WE4 0.186 0.472 0.512 -0.495 0.160 -0.046 0.915
WE5 0.238 0.505 0.621 -0.554 0.122 -0.110 0.910
terhadap CSE =0,910 adalah terbesar dibandingkan dengan loading factor CSE1
deskriminan jika HTMT seluruh konstruk < 0,9. berdasarkan analisis pada tabel
74
berikut diketahui bahwa seluruh konstruk telah memeiliki HTMT di bawah 0,9
Cronbach's Composite
rho_A Average Variance Extracted (AVE)
Alpha Reliability
CSE 0.918 0.955 0.947 0.857
IWB 0.979 0.980 0.982 0.859
JA 0.954 0.961 0.967 0.880
JI 0.981 0.983 0.983 0.791
MOD_JA 1.000 1.000 1.000 1.000
MOD_WE 1.000 1.000 1.000 1.000
WE 0.954 0.957 0.964 0.843
reliability. Konstruk dinyatakan memenuhi reliabilitas jika cronbachs alpha > 0,7
dan composiet reliability > 0,7. Hasil analisis pada tabel berikut menunjukkan
bahwa cronbachs alpha seluruh konstruk > 0,7 dan composiet reliability > 0,7
secara online. Sebanyak 153 responden telah berpartisipasi dalan penelitian ini.
75
Tabel 4. 9 Kategori nilai mean
Kategori
Interval
Skala Bobot
1,0 - <1,8 Sangat Tidak Setuju Sangat Rendah
1,8 - < 2,6 Tidak Setuju Rendah
2,6 - <3,4 Cukup Setuju Cukup
3,4 - <4,2 Setuju Tinggi
4,2 - <5,0 Sangat Setuju Sangat Tinggi
insecurity
Frekuensi Jawaban
Kode Item Pertanyaan Mean Kategori
1 2 3 4 5
Arti penting pekerjaan
Apoteker berorientasi pada gaji
JI1 sebagai tolak ukur keberhasilan 41 56 49 25 12 2,51 Rendah
dalam bekerja
Apoteker menganggap bahwa
JI2 promosi jabatan sebagai ukuran 31 73 45 31 0 2,43 Rendah
kesuksesan dalam bekerja
Apoteker menganggap
supervisor/manager sebagai
JI3 20 84 30 46 0 2,56 Rendah
penentu dalam mencapai target
Kerja
JI4 Apoteker merasa tidak nyaman 19 92 31 32 7 2,53 Rendah
76
ketika terjadinya peningkatan
beban kerja
Kemungkinan perubahan negatif pada tempat kerja
Apoteker merasa terancam
ketika
JI5 19 78 39 25 19 2,70 Cukup
terjadinya pengurangan
kompensasi
Apoteker merasa terancam jika
JI6 dipindahkan ke pekerjaan lain 29 81 31 26 13 2,51 Rendah
dengan level yang sama
merasa khawatir akan
kehilangan pekerjaan yang
JI7 31 66 39 44 0 2,54 Rendah
mempengaruhi harkat dan
martabat pribadi apoteker
Pentingnya pekerjaan bagi individu
Apoteker Menganggap
JI8 pekerjaan 35 69 36 27 13 2,52 Rendah
sebagai gengsi
Apoteker memiliki rasa
JI9 kebersamaan dalam 44 53 57 26 0 2,37 Rendah
bekerja dengan rekan kerja
Tingkat ancaman yang dirasakan
JI10 apoteker akan diberhentikan 41 76 38 20 6 2,31 Rendah
oleh perusahaan
Kemungkinan dikeluarkan dari tempat kerja
Kekhawatiran apoteker akan
JI11 dipecat jika melanggar peraturan 44 61 50 20 6 2,35 Rendah
perusahaan
JI12 Tingkat ancaman kehilangan 43 62 44 32 0 2,36 Rendah
77
pekerjaan yang
berasal dari lingkungan internal
perusahaan
Ketidakberdayaan (Powerlessness)
Apoteker tidak berdaya dalam
JI13 menghadapi keadaan yang ada 31 80 43 27 0 2,39 Rendah
pada lingkungan kerja
Apoteker tidak berdaya untuk
JI14 35 76 43 27 0 2,34 Rendah
mempertahankan pekerjaan
ketidakberdayaan mengenai
JI15 peraturan perusahaan yang 25 80 43 33 0 2,46 Rendah
memberatkan apoteker
Jumlah variabel job insecurity 36,88
Nilai rata-rata variabel job insecurity 2,46 Rendah
pada variabel job insecurity secara keseluruhan sebesar 2,46 dengan kategori
“rendah”, hal ini menunjukkan bahwa apoteker pengurus cabang Surabaya telah
merasa nyaman dan betah di tempat kerja serta merasa memiliki rasa
kebersamaan dalam bekerja dengan rekan kerja. Adapun indikator job insecurity
dalam penelitian ini adalah arti pekerjaan, kemungkinan perubahan negative pada
78
4.2.2.2.2 Jawaban responden pada variabel job autonomy (X2)
Berikut merupakan distribusi jawaban responden pada variabel penelitian job
autonomy :
job autonomy secara keseluruhan sebesar 3,58 dengan kategori “Tinggi”. Artinya,
Frekuensi Jawaban
Kode Item Pertanyaan Mean Kategori
1 2 3 4 5
Innovative work behavior
Apoteker dapat menciptakan
IWB1 ide-ide baru untuk mengatasi 6 32 31 61 49 3,67 Tinggi
masalah yang sulit
Mencari metode, teknik, atau
IWB2 7 30 39 85 18 3,45 Tinggi
instrumen kerja yang baru
Apoteker dapat menghasilkan
IWB3 solusi original untuk 6 38 32 55 48 3,59 Tinggi
penyelesaian masalah
Apoteker dapat mengerahkan
IWB4 13 18 37 56 55 3,70 Tinggi
dukungan untuk ide-ide inovatif
Memperoleh persetujuan untuk
IWB5 6 32 44 55 42 3,56 Tinggi
ide-ide inovati
Apoteker dapat membuat orang
orang penting dalam organisasi
IWB6 13 19 50 61 36 3,51 Tinggi
antusias terhadap ide-ide
inovatif
IWB7 Apoteker mengubah ide inovatif 19 25 26 73 36 3,48 Tinggi
80
menjadi aplikasi yang berguna
Apoteker dapat mengenalkan
ide-ide inovatif kedalam
IWB8 7 24 43 68 37 3,60 Tinggi
lingkungan kerja secara
sistematis
Apoteker mengevaluasi
IWB9 6 25 32 62 54 3,76 Tinggi
kegunaan ide-ide inovatif
Jumlah variabel innovative work behavior 32,32
Nilai rata-rata variabel innovative work behavior 3,59 Tinggi
Tabel 4.12 menunjukkan bahwa rata-rata jawaban responden pada variabel
menciptakan ide dan solusi yang dapat berguna pada organisasi. Ide dan solusi
tersebut berupa dimodifikasi dari produk atau proses kerja yang sudah ada
sebelumnya .
work engagement
Work engagemenet
Bersemangat dan
bersungguh-sungguh dalam
WE1 19 28 39 49 44 3,43 Tinggi
melakukan pekerjaan setiap
hari
81
Apoteker terikat dengan
pekerjaan yang dilakukan dan
WE2 13 31 54 56 25 3,30 Cukup
mengerjakan dengan
antusiasme yang tinggi
Apoteker merasa bangga
ketika mengerjakan pekerjaan
WE3 16 24 55 57 27 3,32 Cukup
secara lengkap dan
menyeluruh
Apoteker merasa memiliki
WE4 6 34 55 56 28 3,39 Cukup
dan terikat dengan pekerjaan
Apoteker merasa
mendapatkan kepuasan dalam
WE5 6 34 42 83 14 3,38 Cukup
bekerja
Tabel 4.13 menunjukkan bahwa rata-rata jawaban responden pada variabel work
engagement secara keseluruhan sebesar 3,36 dengan kategori “cukup”. Artinya, bahwa
apoteker yang bekerja pada bidangnya masing-masing selama ini telah memiliki
82
4.2.2.2.5 Jawaban responden pada variabel creative self efficacy (M)
Apoteker selalu
CSE1 menghasilkan ide-ide kreatif 20 1 0 78 79 4,11 Tinggi
baru untuk perusahaan
Apoteker menemukan solusi
CSE2 ketika mengalami hambatan 12 9 0 85 72 4,11 Tinggi
dalam bekerja
Apoteker terbuka menerima
setiap masukan dari rekan
CSE3 8 13 0 91 67 4,10 Tinggi
sekerja untuk membantu
menyelesaikan tugas
Jumlah variabel creative self efficacy 12,32
creative self efficacy secara keseluruhan sebesar 4,11 dengan kategori “Tinggi”.
83
yakin pada kemampuannya untuk memecahkan masalah secara kreatif, karyawan
hipotesis penelitian. Terdapat beberapa cara menilai godness of fit model, yaitu
dengan melihat SRMR model, Q square dan R square model. Model dinyatakan
telah memenuhi kriteria goodness of fit model jika SRMR model < 0,10, Q square
jauh di atas 0,00 dan R square di atas 0,33 (moderate) atau di atas 0,67 (kuat).
Tabel 4. 15 SRMR
Saturated Model Estimated Model
SRMR 0.069 0.072
d_ULS 3.154 3.489
d_G 19.251 19.765
Chi-
7811.766 7827.166
Square
NFI 0.510 0.509
Tabel di atas menunjukkan bahwa nilai SRMR model yang diestimasi
adalah 0,072, oleh karena nilai SRMR <0,10 maka disimpulkan bahwa model
telah memenuhi kriteria fit
Tabel 4. 16 R square
R Square R Square Adjusted
IWB 0.544 0.529
WE 0.485 0.480
R square model pada tabel di atas adalah 0,529, r square model berada
pada kategori moderat sehingga model dapat diterima.
84
Tabel 4. 17 Q square
SSO SSE Q² (=1-SSE/SSO)
CSE 549.000 549.000
IWB 1647.000 885.724 0.462
JA 732.000 732.000
JI 2745.000 2745.000
MOD_JA 183.000 183.000
MOD_WE 183.000 183.000
WE 915.000 547.796 0.401
Tabel di atas menunjukkan Q square model di atas 0,00 menunjukkan
model memiliki predictive relevan yang baik, Berdasarkan seluruh uji goodness
of fit di atas dinyatakan bahwa model telah fit dan layak untuk menguji hipotesis
penelitian.
Bersumber pada hasil pengujian, bila nilai P values dan lt; 0, 05 serta t hitung 1,
85
Ho tidak ditolak, bisa disimpulkan variabel eksogen tidak mempengaruhi terhadap
variabel endogen..
86
Gambar 4. 3 Hasil estimasi model PLS – BOOTSTRAPPING
4.2.3.2 Pengujian pengaruh langsung dan tidak langung
Untuk menguji signifikansi pengaruh antar variabel dapat dilihat pada
kolom P values dan T statistics, sedangkan untuk melihat arah hubungan dapat
dilihat dari kolom original sample yang juga merupakan koefisien jalur kedua
variabel
87
Berdasarkan hasil pengujian pengaruh langsung dan tidak langsung, diperoleh hasil
sebagai berikut :
behavior
Uji hipotesis 1 yaitu pengaruh job insecurity terhadap perilaku kerja inovatif.
Pada hasil pengujian yang tertera pada tabel di atas dapat diketahui bahwa nilai T
statistics sebesar 5,646 dengan nilai P values sebesar 0,000. Hasil pengujian tersebut
menunjukkan bahwa nilai T statistics > 1,96. Hal ini berarti terdapat pengaruh yang
signifikan job insecurity terhadap perilaku kerja inovatif, dengan demikian hipotesis
dapat diartikan bahwa peningkatan job insecurity, maka cenderung dapat menurunkan
dan koefisien jalur bertanda positif. jika nilai P values < 0,05 dan T statistics >
1,96 serta koefisien jalur bertanda positif maka Ho ditolak dan dapat disimpulkan
bahwa job autonomy berpengaruh positif dan signifikan terhadap innovative work
terhadap pekerjaanya, maka dapat memunculkan perilaku kerja inovatif Hal ini
88
3. Hipotesis 3. work engagement memediasi hubungan antara job autonomy dan
Uji hipotesis 3 yaitu pengaruh job insecurity terhadap perilaku kerja inovatif
melalui work engagement. Pada hasil pengujian yang tertera pada tabel di atas dapat
diketahui bahwa nilai T statistics sebesar 1,990 dengan nilai p-value sebesar 0,024.
Hasil pengujian tersebut menunjukkan bahwa nilai T statistics > 1,96. Hal ini berarti
terdapat pengaruh yang signifikan job insecurity terhadap perilaku kerja inovatif
dihasilkan sebesar -0.063 (negatif), hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh
tidak langsung yang signifikan dari variabel job insecurity terhadap perilaku kerja
sebesar 0,033 dengan T statistics sebesar 1,840 dan koefisien jalur bertanda
positif. jika nilai P values < 0,05 dan T statistics > 1,96 serta koefisien jalur
bertanda positif maka Ho ditolak dan dapat disimpulkan bahwa work engagement
dapat memediasi hubungan antara job insecurity dan innovative work behavior.
organisasi yang mencakup kondisi kerja yang dialami, karyawan dengan work
89
meningkatkan inovasi. Hal ini mendukung hipotesis 4 dalam penelitian ini
autonomy dan innovative work behavior adalah sebesar 5,062 dengan dan P
valuess sebesar 0,000 dan original sample 0.274 Karena nilai P valuess < 0,05
atau 0,000<0,05 dan T statistics > 1.96 atau 5,062>1,96 serta original sample
bernilai positif, maka dapat disimpulkan bahwa creative self efficacy memoderasi
engagement dan innovative work behavior adalah adalah sebesar 1,324 dengan
90
dan P values sebesar 0,093 dan original sample -0.096. Karena nilai P values >
0,05 atau 0,093>0,05 dan T statistics < 1.96 atau 1,324 <1,96 serta original
sample bernilai negatif, maka dapat disimpulkan bahwa creative self efficacy
4.4 Pembahasan
dan job insecurity berpengaruh secara parsial terhadap innovative work behavior
innovative work behavior dan menunjukan juga bahwa work engagement dapat
memediasi hubungan antara job autonomy dan job insecurity terhadap innovative
work behavior pada apoteker pengurus cabang surabaya. Pada penelitian kali ini,
Terdapat dua hasil yang berbeda pada pengujian efek moderasi, Hasil pengujian
analisis terhadap efek moderasi menunjukan bahwa creative self efficacy dapat
terhadap innovative work behavior melalui creative self efficacy didapati nilai P
values yaitu lebih dari 0,05 dan T statistics kurang dari nilai 1,96 dan original
sampel bernilai negatif yang menunjukan bahwa creative self efficacy tidak dapat
behavior.
91
Setiap inovasi yang dihasilkan oleh apoteker akan selalu diikuti dengan
suatu perubahan, walaupun dalam setiap perubahan tidak akan selalu diikuti
dengan munculnya ide baru, yang secara positif berpengaruh terhadap perubahan,
dipandang sebagai sebuah inovasi jika perubahan yang terjadi dianggap sebagai
suatu hal yang baru oleh individu, kelompok atau organisasi. Bentuk Inovasi bisa
bervariasi, mulai dari inovasi yang bersifat minor hingga inovasi yang sifatnya
sangat penting. Inovasi bisa ditemukan mulai dari hanya dalam bentuk perubahan
perubahan teknologi.
signifikan dan positif terhadap innovative work behavior pada apoteker pengurus
cabang Surabaya dengan nilai t-statistik 2,231. Berdasarkan hasil analisis mean
(rata-rata), job autonomy memeliki interval tinggi yaitu 3,58. Begitu pula dengan
analisa mean untuk innovative work behavior juga masuk ke dalam interval tinggi
yaitu 3.59. Hal ini sejalan dengan temuan beberapa penelitian terdahulu yang
al. 2001).
92
Job autonomy memiliki interval 3,58 hal ini dapat diartikan bahwa
mean 3,66 merupakan indikator paling dominan dari variabel job autonomy. Hal
dapat merumuskan prosedur yang akan mereka lakukan, dan memilih proses
terdapat dua indikator lainnya yang sangat berpengaruh terhadap perilaku kerja
penetapan tujuan. Yang masing-masing memiliki mean 3,56 ; 3,57; 3,54. Hal
93
4.4.2 Pengaruh job insecurity terhadap innovative work behavior
signifikan dan negatif terhadap innovative work behavior dengan diperoleh nilai t-
statistik sebesar 5,646. Jadi dapat disimpulkan bahwa ketika responden merasa
(De Spiegelaere et al. 2014). Persepsi job insecurity secara psikologis akan
pekerjaanya.
memicu rasa kekhawatiran hilangnya fitur pekerjaan dalam hal kemajuan karir,
pendapatan, atau sumber daya pekerjaan (De Witte et al. 2010). Berdasarkan
karyawan. (Vander Elst et al. 2014) berpendapat bahwa individu dalam kondisi
job insecurity secara psikologis akan menjauhkan diri dari pekerjaan dan
94
Job insecurity (hindrance stressor) akan menghasilkan pengaruh negatif
sebelumnya oleh (De Spiegelaere et al. 2014) Dengan hasil yang didapatkan yaitu
menunjukan pengaruh negatif antara job insecurity dan perilaku kerja inovatif
baik pada pengukuran menggunakan single item (De Spiegelaere et al. 2014)
maupun menggunakan multi item ataupun multi dimensi pada variabel job
insecurity. Lebih lanjut penelitian ini menyanggah hasil penelitian yang dilakukan
oleh (Niesen et al. 2018) yang pada penelitiannya tidak menemukan pengaruh job
berbeda dengan hasil uji hipotesis, hasil analisis mean (rata-rata), job
menunjukkan bahwa apoteker tidak merasa terancam atas pekerjaan yang sedang
dijalani bahkan pada pengujian pada indikator pentingnya pekerjaan bagi individu
mendapatkan hasil mean yang paling rendah yaitu 2,31. Hal ini menunjukan
bahwa tingkat dimana apoteker tidak takut akan diberhentikan dari tempat ketika
bisnis.
4.4.3 Pengaruh job autonomy terhadap innovative work behavior melalui work
engagement
tidak langsung antara job autonomy terhadap innovative work behavior melaui
95
variabel work engagement. Diketahui bahwa work engagement memediasi
kerjanya (Schaufeli 2013). Hal ini sejalan dengan Penelitian yang dilakukan oleh
keadaan pemikiran yang dapat diterapkan akan berfokus pada kekuatan, dedikasi,
keadaan berfikir yang gigih dan tidak langsung fokus pada objek tertentu, acara,
tidak langsung job autonomy terhadap innovative work behavior melalui work
engagement adalah sebesar 0,024, oleh karena P values < 0,05 maka dapat
sehingga sifat mediasi dari variabel work engagement pada job autonomy
96
Pada study sebelumnya, fokusnya lebih banyak pada motivasi intrinsik
sebagai mediator, bukan tentang keterlibatan kerja (misalnya pada penelitian yang
dilakukan (Zhou and Shalley 2008) menemukan bahwa motivasi ekstrinsik, yang
mengacu pada motivasi didorong oleh hasil eksternal dari kinerja misalnya,
intrinsik motivasi, pada penelitian yang dilakukan oleh (Schaufeli et al. 2002)
tingkat kekuatan, dedikasi dan daya serap yang dialami oleh karyawan
4.4.4 Pengaruh job insecurity terhadap innovative work behavior melalui work
engagement
langsung antara job insecurity terhadap innovative work behavior melalui variabel
work engagement. dari hasil penelitian yang menunjukan nilai P values 0,033
oleh karena nilai P values < 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa work
work behavior.
Perilaku kerja inovatif melibatkan pemunculan dan penerapan ide pada metode,
97
bahwa work engagement mengacu pada kondisi pikiran yang positif, memuaskan,
dan berhubungan dengan pekerjaan yang dicirikan oleh vigor, dedication dan
absorption.
engagement yang lebih tinggi mengarah pada kinerja pekerjaan yang lebih baik.
Karyawan yang engage cenderung lebih fleksibel untuk secara aktif mengubah
lingkungan kerja mereka. Pada kondisi ini karyawan akan memperoleh sumber
daya pekerjaan lebih banyak dan mengurangi job demand. Kondisi ini dapat
Apabila meninjau dari pengaruh langsung dan tidak langsung tersebut, dapat
kerja inovatif sebesar 5.483, sedangkan pengaruh tidak langsung (melalui work
langsung maupun tidak langsung yang signifikan dari job insecurity terhadap
perilaku kerja inovatif melalui work engagement. Selain itu, besarnya pengaruh
negatif tidak langsung dari job insecurity terhadap perilaku kerja inovatif melalui
negatif langsung dari job insecurity terhadap perilaku kerja inovatif. Hasil ini
menunjukan bahwa terjadi partial mediation (mediasi parsial) dalam pengaruh job
98
Tingkat work engagement seorang individu dapat dipengaruhi oleh
menjadi tidak kondusif atau mengalami job insecurity maka akan memunculkan
keadaan job insecurity dapat berdampak pada work engagement yang pada
akhirnya juga akan mempengaruhi perilaku kerja inovatif karyawan. hal ini
sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (De Spiegelaere et al. 2014)
work behavior, adanya pekerjaan yang diterima oleh apoteker yang dirasa telah
sesuai dengan keinginan atau harapan kerja yang telah menjadikan apoteker
merasa nyaman dengan pekerjaan itu sendiri. Hal ini dapat meningkatkan gairah
menciptakan hasil yang optimal, hanya sebatas menyukai pekerjaan yang telah
kerja yang optimal dengan jaminan imbalan terhadap jasanya sangat diharapkan
wujud nyata dalam bekerja. Adanya tanggung jawab yang sesuai dengan
pekerjaan yang ada akan menjadikan apoteker untuk berusaha selalu ingin
99
berprestasi dalam bekerja. Bersemangat dan bersungguh-sungguh dalam
melakukan pekerjaan setiap hari, itulah rasa yang harus dimiliki oleh seorang
rata 4.36. Hal ini dapat diartikan bahwa peningkatan work engagement dapat
usia 24 – 29 tahun memiliki jumlah yang dominan yaitu 158 dengan presentase
86,3%, hal ini menunjukan bahwa diusia itulah kinerja yang paling baik dengan
4.4.5 Pengaruh moderasi creative self efficacy terhadap hubungan job autinomy
memoderasi pengaruh job autonomy dan innovative work behavior. Creative self
inovatif yang didasari inisiatif mereka sendiri dan kesempatan untuk memerankan
peran yang mereka anggap efektif. Ini Sesuai dengan Studi yang dilakukan oleh
100
(Hoon Song et al. 2012) tentang multilevel cross-sectional dimana creative self
tergolong tinggi, hal ini disebabkan oleh Job autonomy pada apoteker yang
dalam lingkungan kerja untuk menentukan kearah mana suatu tujuan inovasi akan
dikembangkan. Diketahui interval creative self efficacy 4,11 yang masuk kategori
tinggi dapat memperkuat hubungan antara job autonomy dan innovative work
dengan Nilai T statistics sebesar 5,062 dan P valuess sebesar 0,000 dan original
sample 0.274 Karena nilai P valuess < 0,05 atau 0,000<0,05 dan T statistics >
1.96 atau 5,062>1,96 serta original sample bernilai positif, maka dapat
ditolak karena creative self efficacy tidak terbukti memoderasi dan memperlemah
ini belum mendukung penelitian yang dilakukan (Orth and Volmer 2017) yang
menunjukan adanya peningkatan innovative work behavior pada daily job yang
101
diakibatkan keterikatan dengan pekerjaan. Di dalam penelitian ini tidak
Hasil penelitian kali ini juga tidak sejalan dengan penelitian yang
dilakukan oleh (Tierney and Farmer 2002) menemukan bahwa Karyawan dengan
terhadap motivasi. dimana apoteker yang termotivasi pada peran mereka dalam
pekerjaan akan mengikat diri dengan pekerjaannya, kemudian akan bekerja dan
Creative self efficacy dapat berdampak positif untuk mendorong para apoteker
agar dapat bekerja ekstra dalam memerankan peran mereka sebagi inovator
102
BAB V
PENUTUP
5.1 Simpulan
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan dan
penjelasan pada bab sebelumnya, maka simpulan yang dapat diambil dari
penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Job autonomy memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
innovative work behavior.
2. Job insecurity memiliki pengaruh negative dan signifikan terhadap
innovative work behavior
3. work engagement dapat memediasi hubungan antara job autonomy
terhadap innovative work behavior
4. work engagement dapat memediasi hubungan antara job insecurity
terhadap innovative work behavior
5. creative self efficacy dapat memoderasi hubungan antara job autonomy
terhadap innovative work behavior
6. creative self efficacy tidak dapat memoderasi hubungan antara work
engagement terhadap innovative work behavior
103
pekerjaan apoteker, manajemen harus menjelaskan secara tepat waktu, jelas,
detail dan transparan tanpa ada yang ditutupi agar apoteker dapat leluasa
melakukan pekerjaannya tanpa merasa insecure
2. Perusahaan atau tempat kerja yang memperkerjakan apoteker harus menyadari
pentingnya mendengarkan pendapat apoteker mengenai inovasi dan perubahan
yang akan dilakukan, ketika suara apoteker didengarkan maka apoteker tersebut
merasa dihargai didalam perusahaan/tempat kerjanya sehingga dapat
meningkatkan komitmen dan kesiapan untuk berinovasi. Apoteker perlu diberikan
kebebasan untuk mengoreksi setiap kesalahan dan memberikan ide terbaik terkait
proses kerja
3. Dukungan dari perusahaan terhadap karyawan selama perubahan merupakan hal
yang sangat penting dalam meningkatkan innovative work behavior dan serta
mengurangi insecure dalam bekerja. Karena menurut penelitian, individu yang
merasa insecure akan mengalami kesulitan dalam memunculkan ide-ide inovatif
Dalam penelitian ini dibuktikan bahwa job autonomy dan job insecurity
berpengaruh langsung terhadap innovative work behavior dan juga membuktikan
bahwa work engagemenet memediasi pengaruh job autonomy dan job insecurity
terhadap innovative work behavior dan creative self efficacy memoderasi
(memperkuat) pengaruh job autonomy terhadap innovative work behavior namun
memperlemah pengaruh work engagement terhadap innovative work behavior.
Selain itu hasil penelitian juga memperkuat teori bahwa multilevel cross-sectional
dapat ditingkatkan dengan daily job autonomy tetapi memperlemah dengan daily
work engagement
104
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
responden.
2. Penelitian ini hanya mengambil jawaban kuisioner pada ikatan apoteker indonesia
innovative work behavior pada perusahaan atau organisasi yang memilik responden
dengan jumlah yang banyak. Penggunaan variabel independen lainnya yang dapat
mempengaruhi innovative work behavior serta studi komparatif yang terkait juga
disarankan.
DAFTAR PUSTAKA
Adkins, Cheryl L., James D. Werbel, and Jiing-Lih Farh. 2001. “A Field Study of Job
105
26(4):463–83.
Amabile, Teresa M., and Regina Conti. 1999. “Changes in the Work Environment for
Ashford, Susan J., Cynthia Lee, and Phillip Bobko. 1989. “Content, Cause, and
Bakker, Arnold B., and Evangelia Demerouti. 2007. “The Job Demands‐resources
Bakker, Arnold B., Wilmar B. Schaufeli, Michael P. Leiter, and Toon W. Taris. 2008.
Exercise of Control.”
Birdi, Kamal, Desmond Leach, and Wissam Magadley. 2016. “The Relationship of
33(1):19–35.
Byrd, Jacqueline, and Paul Lockwood Brown. 2013. “The Innovation Equation: Building
106
Human Resource Management 17(2):245–64.
De Cuyper, Nele, and Hans De Witte. 2005. “Job Insecurity: Mediator or Moderator of
Denunzio, Michael M., and Loren J. Naidoo. 2013. “The Approach-Avoidance Model of
Efendi, Rohmad. 2013. “Self Efficacy: Studi Indigenous Pada Guru Bersuku Jawa.”
Vander Elst, Tinne, Anja Van den Broeck, Nele De Cuyper, and Hans De Witte. 2014.
“On the Reciprocal Relationship between Job Insecurity and Employee Well‐being:
Psychology 87(4):671–93.
Ewen, Robert B., Patricia C. Smith, and Charles L. Hulin. 1966. “An Empirical Test of
Fredrickson, Barbara L., and Christine Branigan. 2005. “Positive Emotions Broaden the
19(3):313–32.
Gellatly, Ian R., and P. Gregory Irving. 2001. “Personality, Autonomy, and Contextual
107
Performance of Managers.” Human Performance 14(3):231–45.
Greenhalgh, Leonard, and Zehava Rosenblatt. 1984. “Job Insecurity: Toward Conceptual
Hoon Song, Ji, Judith A. Kolb, Ung Hee Lee, and Hye Kyoung Kim. 2012. “Role of
Indriantoro, Nur, and Bambang Supomo. 1999. Metodologi Penelitian Bisnis Untuk
Irene, Jesica. 2008. “Hubungan Antara Occupational Self Efficacy & Job Insecurity Pada
Psychology 73(3):287–302.
De Jong, J. P., and Deane N. Den Hartog. 2008. “Innovative Work Behavior:
De Jong, Jeroen, and Deanne Den Hartog. 2010. “Measuring Innovative Work
108
De Jong, Jeroen P. J., and Ron Kemp. 2003. “Determinants of Co-Workers’ Innovative
Joo, Baek‐Kyoo, Chang‐Wook Jeung, and Hea Jun Yoon. 2010. “Investigating the
Kang, Dae‐seok, Jeff Gold, and Daewon Kim. 2012. “Responses to Job Insecurity: The
Kim, Hansung, and Madeleine Stoner. 2008. “Burnout and Turnover Intention among
Social Workers: Effects of Role Stress, Job Autonomy and Social Support.”
Langfred, Claus W., and Neta A. Moye. 2004. “Effects of Task Autonomy on
Li, Xiangyin, and Yishuang Zheng. 2014. “The Influential Factors of Employees’
Innovative Behavior and the Management Advices.” Journal of Service Science and
Management 7(06):446.
Mauno, Saija, Ulla Kinnunen, and Mervi Ruokolainen. 2007. “Job Demands and
109
Vocational Behavior 70(1):149–71.
McGuirk, Helen, Helena Lenihan, and Mark Hart. 2015. “Measuring the Impact of
Policy 44(4):965–76.
Morokoff, Patricia J., Kathryn Quina, Lisa L. Harlow, Laura Whitmire, Diane M.
Scale (SAS) for Women: Development and Validation.” Journal of Personality and
Nahrgang, Jennifer D., Frederick P. Morgeson, and David A. Hofmann. 2011. “Safety at
Psychology 96(1):71.
Nazir, Moh. 2005. “Metode Penelitian Cetakan Keenam.” Jakarta: Penerbit Ghalia
Indonesia.
Niesen, Wendy, Anahí Van Hootegem, Tinne Vander Elst, Adalgisa Battistelli, and Hans
Ohly, Sandra, and Charlotte Fritz. 2010. “Work Characteristics, Challenge Appraisal,
110
Behavior 31(4):543–65.
Ormrod, Jeanne Ellis. 2008. “Psikologi Pendidikan Edisi Keenam.” Jakarta: Penerbit
Erlangga.
Orth, Maximilian, and Judith Volmer. 2017. “Daily Within-Person Effects of Job
Pearson, Ann, J. Michael Pearson, and Chris Griffin. 2009. “Innovating with Technology:
The Impact of Overload, Autonomy, and Work and Family Conflict.” Journal of
Pieterse, Anne Nederveen, Daan Van Knippenberg, Michaéla Schippers, and Daan Stam.
Behavior 31(4):609–23.
Probst, Tahira M., and Ty L. Brubaker. 2001. “The Effects of Job Insecurity on
Salanova, Marisa, Sonia Agut, and José María Peiró. 2005. “Linking Organizational
111
Resources and Work Engagement to Employee Performance and Customer Loyalty:
Saragih, Susanti. 2015. “The Effects of Job Autonomy on Work Outcomes: Self Efficacy
4(3).
Schaufeli, Wilmar B., and Arnold B. Bakker. 2010. “Defining and Measuring Work
Schaufeli, Wilmar B., Marisa Salanova, Vicente González-Romá, and Arnold B. Bakker.
Smithson, Janet, and Suzan Lewis. 2000. “Is Job Insecurity Changing the Psychological
De Spiegelaere, Stan, Guy Van Gyes, and Geert Van Hootegem. 2016. “Not All
Autonomy Is the Same. Different Dimensions of Job Autonomy and Their Relation
De Spiegelaere, Stan, Guy Van Gyes, Hans De Witte, and Geert Van Hootegem. 2015.
De Spiegelaere, Stan, Guy Van Gyes, Hans De Witte, Wendy Niesen, and Geert Van
112
Hootegem. 2014. “On the Relation of Job Insecurity, Job Autonomy, Innovative
Work Behaviour and the Mediating Effect of Work Engagement.” Creativity and
Sverke, Magnus, and Johnny Hellgren. 2002. “The Nature of Job Insecurity:
Tierney, Pamela, and Steven M. Farmer. 2002. “Creative Self-Efficacy: Its Potential
Journal 45(6):1137–48.
Umar, Husein. 2019. Metode Riset Manajemen Perusahaan. Gramedia Pustaka Utama.
Volmer, Judith, Daniel Spurk, and Cornelia Niessen. 2012. “Leader–Member Exchange
Quarterly 23(3):456–65.
Wellins, R., and J. Concelman. 2005. “Creating a Culture for Engagement. Workforce
De Witte, Hans, Nele De Cuyper, Yasmin Handaja, Magnus Sverke, Katharina Näswall,
and Johnny Hellgren. 2010. “Associations between Quantitative and Qualitative Job
Zahra, Shaker A., and Sidhartha R. Das. 1993. “Innovation Strategy and Financial
113
Zhou, Jing, and Christina E. Shalley. 2008. “Expanding the Scope and Impact of
28(1):125–47.
Zikmund, William G., Jon C. Carr, and Mitch Griffin. 2013. Business Research Methods
KUISIONER PENELITIAN
115
Arti penting pekerjaan
1 Apoteker berorientasi pada gaji sebagai tolak STS TS RG S SS
ukur keberhasilan dalam bekerja
2 Apoteker Menganggap bahwa promosi STS TS RG S SS
jabatan sebagai ukuran kesuksesan dalam
bekerja
3 Apoteker Menganggap supervisor/manager STS TS RG S SS
sebagai penentu dalam mencapai target
Kerja
4 Apoteker merasa tidak nyaman ketika STS TS RG S SS
terjadinya peningkatan beban kerja
Kemungkinan perubahan negatif pada
tempat kerja
1 Apoteker merasa terancam ketika STS TS RG S SS
terjadinya pengurangan kompensasi
2 Apoteker merasa terancam jika dipindahkan STS TS RG S SS
ke pekerjaan lain dengan level yang sama
3 merasa khawatir akan kehilangan pekerjaan STS TS RG S SS
yang mempengaruhi harkat dan martabat
pribadi apoteker
Pentingnya pekerjaan dalam individu
1 Apoteker Menganggap pekerjaan STS TS RG S SS
sebagai gengsi
2 Apoteker memiliki rasa kebersamaan dalam STS TS RG S SS
bekerja dengan rekan kerja
3 Tingkat ancaman yang dirasakan apoteker STS TS RG S SS
akan diberhentikan oleh perusahaan
Kemungkinan dikeluarkan dari tempat
116
kerja
1 Kekhawatiran apoteker akan dipecat jika STS TS RG S SS
melanggar peraturan perusahaan
2 Tingkat ancaman kehilangan pekerjaan yang STS TS RG S SS
berasal dari lingkungan internal perusahaan
Ketidakberdayaan (Powerlessness)
1 Apoteker tidak berdaya dalam menghadapi STS TS RG S SS
keadaan yang ada pada lingkungan kerja
2 Apoteker tidak berdaya untuk STS TS RG S SS
mempertahankan pekerjaan
3 ketidakberdayaan mengenai peraturan STS TS RG S SS
perusahaan yang memberatkan apoteker
Job autonomy
1 Apoteker diberi tanggung jawab penting STS TS RG S SS
dalam operasional
2 Apoteker diberi kesempatan untuk membuat STS TS RG S SS
keputusan sendiri
3 Selalu melakukan diskusi dengan staff secara STS TS RG S SS
rutin untuk membicarakan hal terkait tujuan
organisasi
118
dalam organisasi antusias terhadap ide-ide
inovatif
7 Apoteker Mengubah ide inovatif menjadi STS TS RG S SS
aplikasi yang berguna
8 Apoteker dapat Mengenalkan ide-ide inovatif STS TS RG S SS
kedalam lingkungan kerja secara sistematis
9 Apoteker Mengevaluasi kegunaan ide-ide STS TS RG S SS
inovatif
119
5 4 5 5 5
6 4 4 4 5
7 1 1 1 2
8 3 3 3 2
9 5 4 4 4
10 5 4 5 4
11 4 4 4 4
12 4 5 4 5
13 4 5 4 4
14 3 4 4 3
15 4 3 3 3
16 2 2 2 2
17 2 2 2 3
18 3 3 3 4
19 4 4 4 4
20 3 3 3 3
21 4 4 4 4
22 5 4 5 4
23 5 5 4 5
24 4 4 4 4
25 2 2 2 3
26 2 1 2 1
27 4 4 4 5
28 4 5 5 5
29 2 2 1 2
30 5 4 4 4
31 5 5 5 4
32 4 4 4 5
33 5 5 5 5
34 4 5 5 5
120
35 4 4 4 5
36 1 1 1 2
37 3 3 3 2
38 5 4 4 4
39 5 4 5 4
40 4 4 4 4
41 4 5 4 5
42 4 5 4 4
43 3 4 4 3
44 4 3 3 3
45 2 2 2 2
46 2 2 2 3
47 3 3 3 4
48 4 4 4 4
49 3 3 3 3
50 4 4 4 4
51 5 4 5 4
52 5 5 4 5
53 4 4 4 4
54 2 2 2 3
55 2 1 2 1
56 4 4 4 5
57 4 5 5 5
58 2 2 1 2
59 3 4 4 4
60 3 3 3 4
61 4 4 4 3
62 3 3 3 3
63 4 5 5 5
121
64 4 4 4 5
65 1 1 1 2
66 3 3 3 2
67 5 4 4 4
68 5 4 5 4
69 4 4 4 4
70 4 5 4 5
71 4 5 4 4
72 3 4 4 3
73 4 3 3 3
74 2 2 2 2
75 2 2 2 3
76 3 3 3 4
77 4 4 4 4
78 3 3 3 3
79 4 4 4 4
80 5 4 5 4
81 5 5 4 5
82 4 4 4 4
83 2 2 2 3
84 2 1 2 1
85 4 4 4 5
86 4 5 5 5
87 2 2 1 2
88 5 4 4 4
89 5 5 5 4
90 4 4 4 5
91 5 5 5 5
92 4 5 5 5
122
93 4 4 4 5
94 1 1 1 2
95 3 3 3 2
96 5 4 4 4
97 5 4 5 4
98 4 4 4 4
99 4 5 4 5
100 4 5 4 4
101 3 4 4 3
102 4 3 3 3
103 2 2 2 2
104 2 2 2 3
105 5 5 5 4
106 4 4 4 4
107 5 5 5 5
108 4 4 4 4
109 5 4 5 4
110 5 5 4 5
111 4 4 4 4
112 2 2 2 3
113 2 1 2 1
114 4 4 4 5
115 4 5 5 5
116 2 2 1 2
117 5 4 4 4
118 5 5 5 4
119 4 4 4 5
120 5 5 5 5
121 4 5 5 5
123
122 4 4 4 5
123 1 1 1 2
124 3 3 3 2
125 5 4 4 4
126 5 4 5 4
127 4 4 4 4
128 4 5 4 5
129 4 5 4 4
130 3 4 4 3
131 4 3 3 3
132 2 2 2 2
133 2 2 2 3
134 3 3 3 4
135 4 4 4 4
136 3 3 3 3
137 4 4 4 4
138 5 4 5 4
139 5 5 4 5
140 4 4 4 4
141 2 2 2 3
142 2 1 2 1
143 4 4 4 5
144 4 5 5 5
145 2 2 1 2
146 3 4 4 4
147 3 3 3 4
148 4 4 4 3
149 3 3 3 3
150 4 5 5 5
124
151 4 4 4 5
152 1 1 1 2
153 3 3 3 2
154 5 4 4 4
155 5 4 5 4
156 4 4 4 4
157 4 5 4 5
158 4 5 4 4
159 3 4 4 3
160 4 3 3 3
161 2 2 2 2
162 2 2 2 3
163 3 3 3 4
164 4 4 4 4
165 3 3 3 3
166 4 4 4 4
167 5 4 5 4
168 5 5 4 5
169 4 4 4 4
170 2 2 2 3
171 2 1 2 1
172 4 4 4 5
173 4 5 5 5
174 2 2 1 2
175 3 4 4 4
176 3 3 3 4
177 4 4 4 3
178 3 3 3 3
179 4 5 5 5
125
180 4 4 4 5
181 1 1 1 2
182 3 3 3 2
183 5 4 4 4
No JI1 JI2 JI3 JI4 JI5 JI6 JI7 JI8 JI9 JI10 JI11 JI12 JI13 JI14 JI15
1 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 2
2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3
3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2
4 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2
5 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1
6 1 2 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2
7 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4
8 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3
9 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
10 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3
11 3 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 2
12 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2
13 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
14 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1
15 2 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2
16 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4
17 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
18 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1
19 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2
20 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1
21 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
126
22 1 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2
23 2 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 3
24 1 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2
25 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4
26 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4
27 5 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3
28 3 3 3 4 3 4 4 4 1 3 3 4 3 3 3
29 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4
30 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 2
31 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3
32 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2
33 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2
34 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1
35 1 2 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2
36 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4
37 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3
38 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
39 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3
40 3 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 2
41 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2
42 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
43 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1
44 2 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2
45 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4
46 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
47 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1
48 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2
49 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1
50 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
51 1 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2
127
52 2 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 3
53 1 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2
54 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4
55 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4
56 5 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3
57 3 3 3 4 3 4 4 4 1 3 3 4 3 3 3
58 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 2
59 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 2
60 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3
61 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2
62 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2
63 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1
64 1 2 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2
65 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4
66 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3
67 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
68 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3
69 3 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 2
70 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2
71 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
72 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1
73 2 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2
74 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4
75 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
76 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1
77 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2
78 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1
79 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
80 1 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2
128
81 2 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 3
82 1 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2
83 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4
84 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4
85 5 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3
86 3 3 3 4 3 4 4 4 1 3 3 4 3 3 3
87 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 2
88 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 2
89 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3
90 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2
91 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2
92 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1
93 1 2 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2
94 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4
95 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3
96 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
97 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3
98 3 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 2
99 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2
100 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
101 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1
102 2 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2
103 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4
104 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
105 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1
106 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2
107 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1
108 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
109 1 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2
129
110 2 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 3
111 1 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2
112 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4
113 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4
114 5 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3
115 3 3 3 4 3 4 4 4 1 3 3 4 3 3 3
116 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 2
117 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 2
118 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3
119 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2
120 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2
121 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1
122 1 2 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2
123 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4
124 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3
125 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
126 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3
127 3 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 2
128 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2
129 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
130 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1
131 2 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2
132 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4
133 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
134 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1
135 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2
136 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1
137 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
138 1 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2
130
139 2 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 3
140 1 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2
141 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4
142 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4
143 5 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3
144 3 3 3 4 3 4 4 4 1 3 3 4 3 3 3
145 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 2
146 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 2
147 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3
148 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2
149 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2
150 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1
151 1 2 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2
152 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4
153 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3
154 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
155 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3
156 3 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 2
157 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2
158 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
159 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1
160 2 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2
161 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4
162 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
163 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1
164 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2
165 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1
166 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
167 1 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2
131
168 2 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 3
169 1 1 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2
170 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4
171 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4
172 5 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3
173 3 3 3 4 3 4 4 4 1 3 3 4 3 3 3
174 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4
175 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 2
176 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3
177 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2
178 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2
179 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1
180 1 2 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2
181 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4
182 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3
183 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
132
10 5 4 4 4 5 4 4 4 5
11 4 4 5 4 4 4 5 5 5
12 4 4 5 5 5 5 5 5 4
13 5 4 5 4 4 4 5 4 4
14 4 4 3 4 3 3 3 4 5
15 3 3 4 3 3 3 4 3 3
16 1 2 1 1 1 1 1 2 2
17 2 2 2 3 2 3 2 3 3
18 4 4 4 5 4 5 5 5 5
19 4 4 4 5 4 4 4 4 4
20 5 5 5 5 5 5 4 4 4
21 4 4 4 5 4 4 4 4 4
22 4 4 4 3 4 3 4 3 4
23 3 3 3 3 3 4 4 4 4
24 4 4 5 4 5 4 4 4 5
25 2 2 2 2 2 2 1 2 1
26 3 3 3 3 3 3 3 3 3
27 3 2 2 2 3 2 2 2 2
28 2 2 2 2 2 3 2 2 2
29 5 4 4 4 4 5 5 4 4
30 5 4 5 5 5 5 5 5 5
31 5 4 5 4 5 4 4 4 5
32 4 5 4 5 4 4 4 5 4
33 5 5 5 5 5 5 4 4 4
34 4 3 3 4 3 3 3 4 4
35 3 3 3 4 3 3 3 3 3
36 2 3 2 3 2 2 2 3 3
37 2 1 2 1 2 1 1 1 2
38 5 4 4 5 4 4 4 5 5
39 5 4 4 4 5 4 4 4 5
133
40 4 4 5 4 4 4 5 5 5
41 4 4 5 5 5 5 5 5 5
42 5 4 5 4 4 4 5 4 5
43 4 4 3 4 3 3 3 3 4
44 3 3 4 3 3 3 4 3 3
45 1 2 1 1 1 1 1 2 2
46 2 2 2 3 2 3 2 3 3
47 4 4 4 5 4 5 5 5 5
48 4 4 4 5 4 4 4 4 4
49 5 5 5 5 5 5 4 4 4
50 4 4 4 5 4 4 4 4 4
51 4 4 4 3 4 3 4 3 4
52 3 3 3 3 3 4 4 4 4
53 4 4 5 4 5 4 4 4 5
54 2 2 2 2 2 2 1 2 1
55 3 3 3 3 3 3 3 3 3
56 3 2 2 2 3 2 2 2 2
57 2 2 2 2 2 3 2 2 2
58 5 4 4 4 4 5 5 4 4
59 5 4 5 5 5 5 5 5 5
60 5 4 5 4 5 4 4 4 5
61 4 5 4 5 4 4 4 5 4
62 5 5 5 5 5 5 4 4 4
63 4 3 3 4 3 3 3 4 4
64 3 3 3 4 3 3 3 3 3
65 2 3 2 3 2 2 2 3 3
66 2 1 2 1 2 1 1 1 2
67 5 4 4 5 4 4 4 5 5
68 5 4 4 4 5 4 4 4 5
134
69 4 4 5 4 4 4 5 5 5
70 4 4 5 5 5 5 5 5 5
71 5 4 5 4 4 4 5 4 5
72 4 4 3 4 3 3 3 3 4
73 3 3 4 3 3 3 4 3 3
74 1 2 1 1 1 1 1 2 2
75 2 2 2 3 2 3 2 3 3
76 4 4 4 5 4 5 5 5 5
77 4 4 4 5 4 4 4 4 4
78 5 5 5 5 5 5 4 4 4
79 4 4 4 5 4 4 4 4 4
80 4 4 4 3 4 3 4 3 4
81 3 3 3 3 3 4 4 4 4
82 4 4 5 4 5 4 4 4 5
83 2 2 2 2 2 2 1 2 1
84 3 3 3 3 3 3 3 3 3
85 3 2 2 2 3 2 2 2 2
86 2 2 2 2 2 3 2 2 2
87 5 4 4 4 4 5 5 4 4
88 5 4 5 5 5 5 5 5 5
89 5 4 5 4 5 4 4 4 5
90 4 5 4 5 4 4 4 5 4
91 5 5 5 5 5 5 4 4 4
92 4 3 3 4 3 3 3 4 4
93 3 3 3 4 3 3 3 3 3
94 2 3 2 3 2 2 2 3 3
95 2 1 2 1 2 1 1 1 2
96 5 4 4 5 4 4 4 5 5
97 5 4 4 4 5 4 4 4 5
135
98 4 4 5 4 4 4 5 5 5
99 4 4 5 5 5 5 5 5 5
100 5 4 5 4 4 4 5 4 5
101 4 4 3 4 3 3 3 3 4
102 3 3 4 3 3 3 4 3 3
103 1 2 1 1 1 1 1 2 2
104 2 2 2 3 2 3 2 3 3
105 4 4 4 5 4 5 5 5 5
106 4 4 4 5 4 4 4 4 4
107 5 5 5 5 5 5 4 4 4
108 4 4 4 5 4 4 4 4 4
109 4 4 4 3 4 3 4 3 4
110 3 3 3 3 3 4 4 4 4
111 4 4 5 4 5 4 4 4 5
112 2 2 2 2 2 2 1 2 1
113 3 3 3 3 3 3 3 3 3
114 3 2 2 2 3 2 2 2 2
115 2 2 2 2 2 3 2 2 2
116 5 4 4 4 4 5 5 4 4
117 5 4 5 5 5 5 5 5 5
118 5 4 5 4 5 4 4 4 5
119 4 5 4 5 4 4 4 5 4
120 5 5 5 5 5 5 4 4 4
121 4 3 3 4 3 3 3 4 4
122 3 3 3 4 3 3 3 3 3
123 2 3 2 3 2 2 2 3 3
124 2 1 2 1 2 1 1 1 2
125 5 4 4 5 4 4 4 5 5
126 5 4 4 4 5 4 4 4 5
136
127 4 4 5 4 4 4 5 5 5
128 4 4 5 5 5 5 5 5 5
129 5 4 5 4 4 4 5 4 5
130 4 4 3 4 3 3 3 3 4
131 3 3 4 3 3 3 4 3 3
132 1 2 1 1 1 1 1 2 2
133 2 2 2 3 2 3 2 3 3
134 4 4 4 5 4 5 5 5 5
135 4 4 4 5 4 4 4 4 4
136 5 5 5 5 5 5 4 4 4
137 4 4 4 5 4 4 4 4 4
138 4 4 4 3 4 3 4 3 4
139 3 3 3 3 3 4 4 4 4
140 4 4 5 4 5 4 4 4 5
141 2 2 2 2 2 2 1 2 1
142 3 3 3 3 3 3 3 3 3
143 3 2 2 2 3 2 2 2 2
144 2 2 2 2 2 3 2 2 2
145 5 4 4 4 4 5 5 4 4
146 5 4 5 5 5 5 5 5 5
147 5 4 5 4 5 4 4 4 5
148 4 5 4 5 4 4 4 5 4
149 5 5 5 5 5 5 4 4 4
150 4 3 3 4 3 3 3 4 4
151 3 3 3 4 3 3 3 3 3
152 2 3 2 3 2 2 2 3 3
153 2 1 2 1 2 1 1 1 2
154 5 4 4 5 4 4 4 5 5
155 5 4 4 4 5 4 4 4 5
137
156 4 4 5 4 4 4 5 5 5
157 4 4 5 5 5 5 5 5 5
158 5 4 5 4 4 4 5 4 5
159 4 4 3 4 3 3 3 3 4
160 3 3 4 3 3 3 4 3 3
161 1 2 1 1 1 1 1 2 2
162 2 2 2 3 2 3 2 3 3
163 4 4 4 5 4 5 5 5 5
164 4 4 4 5 4 4 4 4 4
165 5 5 5 5 5 5 4 4 4
166 4 4 4 5 4 4 4 4 4
167 4 4 4 3 4 3 4 3 4
168 3 3 3 3 3 4 4 4 4
169 4 4 5 4 5 4 4 4 5
170 2 2 2 2 2 2 1 2 1
171 3 3 3 3 3 3 3 3 3
172 3 2 2 2 3 2 2 2 2
173 2 2 2 2 2 3 2 2 2
174 5 4 4 4 4 5 5 4 4
175 5 4 5 5 5 5 5 5 5
176 5 4 5 4 5 4 4 4 5
177 4 5 4 5 4 4 4 5 4
178 5 5 5 5 5 5 4 4 4
179 4 3 3 4 3 3 3 4 4
180 3 3 3 4 3 3 3 3 3
181 2 3 2 3 2 2 2 3 3
182 2 1 2 1 2 1 1 1 2
183 5 4 4 5 4 4 4 5 5
138
Lampiran 5 : Tabulasi data variabel work engagement
145
16 5 4 4
17 4 4 5
18 4 5 4
19 4 5 4
20 5 4 4
21 4 4 5
22 5 5 5
23 4 4 5
24 4 4 4
25 5 5 4
26 5 4 4
27 1 2 2
28 1 1 2
29 1 1 1
30 5 4 4
31 5 5 4
32 5 4 5
33 4 5 4
34 5 4 4
35 5 5 5
36 5 4 4
37 4 4 4
38 4 5 4
39 4 4 5
40 5 5 5
41 4 5 5
42 5 4 5
43 4 5 5
44 4 5 4
45 5 4 4
146
46 4 4 5
47 4 5 4
48 4 5 4
49 5 4 4
50 4 4 5
51 5 5 5
52 4 4 5
53 4 4 4
54 5 5 4
55 5 4 4
56 1 2 2
57 1 1 2
58 1 1 1
59 5 4 4
60 5 5 4
61 5 4 5
62 4 5 4
63 5 4 4
64 5 5 5
65 5 4 4
66 4 4 4
67 4 5 4
68 4 4 5
69 5 5 5
70 4 5 5
71 5 4 5
72 4 5 5
73 4 5 4
74 5 4 4
147
75 4 4 5
76 4 5 4
77 4 5 4
78 5 4 4
79 4 4 5
80 5 5 5
81 4 4 5
82 4 4 4
83 5 5 4
84 5 4 4
85 1 2 2
86 1 1 2
87 1 1 1
88 5 4 4
89 5 5 4
90 5 4 5
91 4 5 4
92 5 4 4
93 5 5 5
94 5 4 4
95 4 4 4
96 4 5 4
97 4 4 5
98 5 5 5
99 4 5 5
100 5 4 5
101 4 5 5
102 4 5 4
103 5 4 4
148
104 4 4 5
105 4 5 4
106 4 5 4
107 5 4 4
108 4 4 5
109 5 5 5
110 4 4 5
111 4 4 4
112 5 5 4
113 5 4 4
114 1 2 2
115 1 1 2
116 1 1 1
117 5 4 4
118 5 5 4
119 5 4 5
120 4 5 4
121 5 4 4
122 5 5 5
123 5 4 4
124 4 4 4
125 4 5 4
126 4 4 5
127 5 5 5
128 4 5 5
129 5 4 5
130 4 5 5
131 4 5 4
132 5 4 4
149
133 4 4 5
134 4 5 4
135 4 5 4
136 5 4 4
137 4 4 5
138 5 5 5
139 4 4 5
140 4 4 4
141 5 5 4
142 5 4 4
143 1 2 2
144 1 1 2
145 1 1 1
146 5 4 4
147 5 5 4
148 5 4 5
149 4 5 4
150 5 4 4
151 5 5 5
152 5 4 4
153 4 4 4
154 4 5 4
155 4 4 5
156 5 5 5
157 4 5 5
158 5 4 5
159 4 5 5
160 4 5 4
161 5 4 4
150
162 4 4 5
163 4 5 4
164 4 5 4
165 5 4 4
166 4 4 5
167 5 5 5
168 4 4 5
169 4 4 4
170 5 5 4
171 5 4 4
172 1 2 2
173 1 1 2
174 1 1 1
175 1 2 2
176 5 4 4
177 5 5 4
178 5 4 5
179 4 5 4
180 5 4 4
181 5 5 5
182 1 2 1
183 2 2 1
151
CSE2 0.940
CSE3 0.925
IWB1 0.925
IWB2 0.922
IWB3 0.940
IWB4 0.922
IWB5 0.932
IWB6 0.932
IWB7 0.941
IWB8 0.914
IWB9 0.914
JA * 1.188
CSE
JA1 0.935
JA2 0.965
JA3 0.958
JA4 0.892
JI1 0.833
JI10 0.907
JI11 0.907
JI12 0.900
JI13 0.905
JI14 0.898
JI15 0.876
JI2 0.876
JI3 0.908
JI4 0.898
JI5 0.917
JI6 0.905
152
JI7 0.894
JI8 0.912
JI9 0.797
WE * 1.028
CSE
WE1 0.900
WE2 0.924
WE3 0.942
WE4 0.915
WE5 0.910
Outer Weights
CSE IWB JA JI MOD_J MOD_WE WE
A
CSE1 0.278
CSE2 0.432
CSE3 0.368
IWB1 0.122
IWB2 0.126
IWB3 0.123
IWB4 0.127
IWB5 0.115
IWB6 0.109
IWB7 0.126
IWB8 0.110
IWB9 0.122
153
JA * 1.000
CSE
JA1 0.294
JA2 0.277
JA3 0.259
JA4 0.236
JI1 0.071
JI10 0.080
JI11 0.074
JI12 0.078
JI13 0.078
JI14 0.075
JI15 0.078
JI2 0.070
JI3 0.081
JI4 0.080
JI5 0.082
JI6 0.078
JI7 0.075
JI8 0.073
JI9 0.048
WE * 1.000
CSE
WE1 0.226
WE2 0.241
WE3 0.195
WE4 0.200
WE5 0.227
154
Lampiran 8 : Construct Reliability and Validity
155
8
Cross
Loadings
CSE IWB JA JI MOD_J MOD_WE WE
A
CSE1 0.910 0.157 -0.070 -0.106 -0.062 -0.424 0.154
CSE2 0.940 0.244 0.103 -0.274 -0.074 -0.426 0.337
CSE3 0.925 0.207 0.198 -0.182 -0.136 -0.383 0.313
IWB1 0.089 0.925 0.444 -0.630 0.398 0.119 0.506
IWB2 0.291 0.922 0.313 -0.615 0.316 0.064 0.573
IWB3 0.256 0.940 0.422 -0.609 0.314 0.027 0.540
IWB4 0.282 0.922 0.372 -0.669 0.258 -0.055 0.472
IWB5 0.161 0.932 0.464 -0.570 0.288 0.028 0.509
IWB6 0.054 0.932 0.371 -0.574 0.342 0.118 0.431
IWB7 0.154 0.941 0.420 -0.640 0.431 0.137 0.547
IWB8 0.280 0.914 0.373 -0.552 0.290 -0.056 0.459
IWB9 0.293 0.914 0.438 -0.611 0.319 -0.007 0.506
JA * -0.099 0.355 -0.181 -0.259 1.000 0.357 0.033
CSE
JA1 0.134 0.467 0.935 -0.538 -0.070 0.045 0.627
JA2 0.054 0.427 0.965 -0.546 -0.129 0.079 0.601
JA3 0.140 0.374 0.958 -0.513 -0.267 0.013 0.578
JA4 0.032 0.347 0.892 -0.424 -0.235 0.001 0.523
JI1 -0.216 -0.529 -0.442 0.833 -0.360 -0.271 -0.528
JI10 -0.148 -0.616 -0.448 0.907 -0.280 -0.231 -0.564
JI11 -0.119 -0.555 -0.472 0.907 -0.148 -0.095 -0.539
JI12 -0.282 -0.555 -0.372 0.900 -0.237 -0.084 -0.613
156
JI13 -0.135 -0.562 -0.548 0.905 -0.139 -0.165 -0.602
JI14 -0.162 -0.572 -0.449 0.898 -0.248 -0.281 -0.533
JI15 -0.166 -0.610 -0.539 0.876 -0.143 -0.160 -0.545
JI2 -0.176 -0.564 -0.479 0.876 -0.214 -0.059 -0.478
JI3 -0.235 -0.619 -0.571 0.908 -0.175 -0.118 -0.580
JI4 -0.286 -0.608 -0.529 0.898 -0.261 -0.065 -0.583
JI5 -0.187 -0.644 -0.544 0.917 -0.248 -0.149 -0.568
JI6 -0.208 -0.679 -0.473 0.905 -0.345 -0.167 -0.466
JI7 -0.284 -0.606 -0.421 0.894 -0.273 -0.049 -0.506
JI8 -0.225 -0.617 -0.430 0.912 -0.318 -0.161 -0.466
JI9 0.057 -0.365 -0.523 0.797 0.012 -0.172 -0.350
WE * -0.443 0.045 0.039 -0.165 0.357 1.000 -0.081
CSE
WE1 0.429 0.553 0.532 -0.582 -0.108 -0.153 0.900
WE2 0.251 0.559 0.632 -0.591 -0.065 0.048 0.924
WE3 0.281 0.398 0.552 -0.511 0.071 -0.121 0.942
WE4 0.186 0.472 0.512 -0.495 0.160 -0.046 0.915
WE5 0.238 0.505 0.621 -0.554 0.122 -0.110 0.910
Heterotrai
t-
Monotrait
Ratio
(HTMT)
CSE IWB JA JI MOD_J MOD_WE W
A E
CSE
IWB 0.230
157
JA 0.142 0.445
JI 0.217 0.664 0.558
MOD_JA 0.102 0.358 0.191 0.258
MOD_WE 0.463 0.074 0.038 0.169 0.357
WE 0.307 0.558 0.647 0.610 0.117 0.107
158
R square
R Square R Square Adjusted
IWB 0.544 0.529
WE 0.485 0.480
159
JI1 <- JI 0.833 0.832 0.017 48.360
JI10 <- JI 0.907 0.906 0.011 79.311
JI11 <- JI 0.907 0.907 0.010 86.962
JI12 <- JI 0.900 0.900 0.011 82.632
JI13 <- JI 0.905 0.906 0.009 97.596
JI14 <- JI 0.898 0.897 0.012 72.817
JI15 <- JI 0.876 0.876 0.013 69.470
JI2 <- JI 0.876 0.876 0.012 71.743
JI3 <- JI 0.908 0.908 0.008 120.858
JI4 <- JI 0.898 0.897 0.009 94.652
JI5 <- JI 0.917 0.917 0.010 95.131
JI6 <- JI 0.905 0.904 0.011 85.164
JI7 <- JI 0.894 0.894 0.010 93.091
JI8 <- JI 0.912 0.911 0.010 90.234
JI9 <- JI 0.797 0.795 0.036 22.136
WE * CSE <- 1.028 1.023 0.093 11.053
MOD_WE
WE1 <- WE 0.900 0.901 0.016 56.277
WE2 <- WE 0.924 0.924 0.013 73.911
WE3 <- WE 0.942 0.941 0.011 88.504
WE4 <- WE 0.915 0.914 0.016 56.877
WE5 <- WE 0.910 0.910 0.015 60.192
160
Dalam mempelajari pengaruh otonomi pekerjaan pada IWB, kami membangun
berdasarkan meta-analisis baru-baru ini dari Hammond et al. (2011), yang
mengidentifikasi otonomi kerja sebagai salah satu anteseden utama perilaku inovatif
karyawan. Otonomi mengacu pada tingkat kendali seorang karyawan atas bagaimana
melaksanakan tugas pekerjaannya (Hackman & Oldham, 1980). Selama bertahun-tahun,
otonomi mendapat tempat sentral dalam berbagai teori desain pekerjaan (misalnya, teori
Karakteristik Pekerjaan Hackman dan Oldham (1980), teori Kontrol Permintaan-
Pekerjaan Karasek (1979) dan Sumber Daya Tuntutan Pekerjaan Bakkerand Demerouti
(2007)).. Hasil, penelitian mengidentifikasi otonomi sebagai prediktor kuat dari perilaku
inovatif karyawan (misalnya Axtell et al 2000; Parker et al 2003; Krause, 2004;
Ramamoorthyet al 2005; Unsworth, Wall & Carter, 2005; Ohly, Sonnentag & Pluntke,
2006; Slåtten & Mehmetoglu, 2011)
161