DRAFT SOAL ONLINE QUIZ MEI 2019

KONVENSIONAL SYARIAH
1 Apabila diduga / diketahui calon nasabah menggunakan dokumen identitas palsu, maka bank : Apabila diduga / diketahui calon nasabah menggunakan dokumen identitas palsu, maka bank :

wajib menolak membukakan rekening wajib menolak membukakan rekening

berhak menolak membukakan rekening berhak menolak membukakan rekening
boleh membukakan rekening boleh membukakan rekening
wajib membukakan rekening wajib membukakan rekening
2 Bank wajib memberitahukan data nasabah kepada Kapolda apabila status nasabah tersebut : Bank wajib memberitahukan data nasabah kepada Kapolda apabila status nasabah tersebut :

Tersangka TPPU Tersangka TPPU

Koruptor Koruptor
Telah meninggal dunia Telah meninggal dunia
tidak dketahui keberadaannya tidak dketahui keberadaannya
3
Salah satu tugas dan tanggung jawab Customer Service dalam penerapan APU PPT : Salah satu tugas dan tanggung jawab Customer Service dalam penerapan APU PPT :
melakukan pemeriksaan dan kebenaran kelengkapan dokumen calon nasabah melakukan pemeriksaan dan kebenaran kelengkapan dokumen calon nasabah
memastikan nasabah memberikan data yang wajib saat melakukan transaksi memastikan nasabah memberikan data yang wajib saat melakukan transaksi
mengisi informasi pada sistem aplikasi secara singkat, jelas dan tepat mengisi informasi pada sistem aplikasi secara singkat, jelas dan tepat
memantau transaksi nasabah memantau transaksi nasabah
4
Nasabah berupa organisasi amal yang tidak diatur dan diawasi oleh otoritas tertentu dikategorikan sebagai : Nasabah berupa organisasi amal yang tidak diatur dan diawasi oleh otoritas tertentu dikategorikan sebagai :
Nasabah risiko tinggi Nasabah risiko tinggi
Nasabah risiko rendah Nasabah risiko rendah
Nasabah risiko menengah Nasabah risiko menengah
Nasabah prioritas Nasabah prioritas
5 Bank yang terlambat melakukan kewajiban pelaporan kepada PPATK akan dikenai sanksi denda Bank yang terlambat melakukan kewajiban pelaporan kepada PPATK akan dikenai sanksi dende sebesar ......
sebesar ......
Rp. 100.000,- perhari keterlambatan Rp. 100.000,- perhari keterlambatan
Rp. 200.000,- perhari keterlambatan Rp. 200.000,- perhari keterlambatan
Rp. 500.000,- perhari keterlambatan Rp. 500.000,- perhari keterlambatan
Rp. 50.000,- perhari keterlambatan Rp. 50.000,- perhari keterlambatan
6 Berikut merupakan hal yang tidak diperkanankan dilakukan oleh Kantor Cabang apabila terdapat pemilik Berikut merupakan hal yang tidak diperkanankan dilakukan oleh Kantor Cabang apabila terdapat pemilik rekening
rekening Giro yang tercantum dalam DHN... Giro yang tercantum dalam DHN...
Memberikan blanko Cek dan/atau Bilyet Giro kepada pemilik rekening Memberikan blanko Cek dan/atau Bilyet Giro kepada pemilik rekening
Menginformasikan sisa saldo Menginformasikan sisa saldo
Menginformasikan mutasi rekening Menginformasikan mutasi rekening
Memberikan salinan rekning koran Memberikan salinan rekning koran
7 Berapa lama masa sanksi pembekuan untuk Nasabah yang namanya tercantum dalam daftar hitam nasional Berapa lama masa sanksi pembekuan untuk Nasabah yang namanya tercantum dalam daftar hitam nasional BI?
BI?
1 tahun 1 tahun
2 tahun 2 tahun
6 Bulan 6 Bulan
3 Bulan 3 Bulan
8 Apabila ada nasabah melakukan transaksi penarikan cek atau bilyet giro kosong melalui counter teller Apabila ada nasabah melakukan transaksi penarikan cek ata ubilyet giro kosong melalui counter teller akan
akan dilaporkan pada pelaporan ...... dilaporkan pada pelaporan ......
Pelaporan DHIB Retur Loket Pelaporan DHIB Retur Loket
Pelaporan DHIB Beku Bank Lain Pelaporan DHIB Beku Bank Lain
Pelaporan DHIB Perpanjangan/Penutupan Pelaporan DHIB Perpanjangan/Penutupan
Pelaporan DHIB Pembekuan Pelaporan DHIB Pembekuan
9 Berapa biaya administrasi permohonan surat referensi bank Berapa biaya administrasi permohonan surat referensi bank
Rp. 150.000,- Rp. 150.000,-
Rp. 250.000,- Rp. 250.000,-
Rp. 100.000,- Rp. 100.000,-
Rp. 200.000,- Rp. 200.000,-
10 Berikut merupakan kriteria nasabah Drop Fund bagi Layanan Bankaltimtara Prioritas kecuali... Berikut merupakan kriteria nasabah Drop Fund bagi Layanan Bankaltimtara Prioritas kecuali...

Konsolidasi Tabungan Simpeda dan Tabungan Prama > Rp. 500.000.000 Konsolidasi Tabungan Berkah dan Tabungan Prama IB > Rp. 500.000.000
Konsolidasi Tabungan Simpeda, Tabunganku, Giro Rupiah dan Giro Valas sebesar < Rp. 250.000.000,- Konsolidasi Tabungan Berkah, Tabunganku IB, Giro Wadiah dan Giro Mudharabah sebesar < Rp. 250.000.000,-

Konsolidasi Tabungan Prama, Deposito Rupiah, Deposito Valas sebesar < Rp. 500.000.000,- Konsolidasi Tabungan Prama IB, Deposito Rupiah, Deposito Valas sebesar < Rp. 500.000.000,-

Konsolidasi Tabungan Simpeda, Tabunganku, Giro Rupiah, Giro Valas,Tabungan Prama, Deposito Konsolidasi Tabungan Berkah, Tabunganku IB, Giro Wadiah, Giro Mudarabah,Tabungan Prama IB, Deposito
Rupiah, Deposito Valas sebesar < Rp. 500.000.0000 Rupiah, Deposito Valas sebesar < Rp. 500.000.0000

11 Berapa minimal setoran selanjutnya untuk tabungan Al Amin Berapa minimal setoran selanjutnya untuk tabungan Al Amin
Rp. 100.000,- Rp. 100.000,-
Rp. 50.000,- Rp. 50.000,-
Rp. 10.000,- Rp. 10.000,-
Rp. 20.000,- Rp. 20.000,-
12
Berikut merupakan fitur yangterdapat pada mesin ATM BPD Kaltim Kaltara kecuali Berikut merupakan fitur yangterdapat pada mesin ATM BPD Kaltim Kaltara kecuali
Pembayaran Tiket Batik & Lion Air Pembayaran Tiket Batik & Lion Air
Pembayaran Biaya Pendidikan Universitas Mulawarman Pembayaran Biaya Pendidikan Universitas Mulawarman
Pembayaran E samsat wilayah Kaltim & Kaltara Pembayaran E samsat wilayah Kaltim & Kaltara
Pembayaran TV kabel Telkomvision Pembayaran TV kabel Telkomvision
13
Nominal transaksi maksimal perhari debit Prima untuk pengguna ATM Prama adalah Nominal transaksi maksimal perhari debit Prima untuk pengguna ATM Prama adalah
Rp. 15.000.000,- Rp. 15.000.000,-
Rp. 25.000.000,- Rp. 25.000.000,-
Rp. 10.000.000,- Rp. 10.000.000,-
Rp. 50.000.000,- Rp. 50.000.000,-
14 Saldo minimal rekening simpanan sebagai salah satu persyaratan dalam pembuatan Surat Referensi Bank
Saldo minimal rekening simpanan sebagai salah satu persyaratan dalam pembuatan Surat Referensi Bank adalah...
adalah...
Rp. 1.000.000,- Rp. 1.000.000,-
Rp. 2.000.000 Rp. 2.000.000
Rp. 500.000,- Rp. 500.000,-
Rp. 250.000,- Rp. 250.000,-
15 Berapa batas minimal nominal jika menggunakan transfer RTGS Berapa batas minimal nominal jika menggunakan transfer RTGS
> Rp. 100.000.000 > Rp. 100.000.000
≥ Rp. 100.000.000 ≥ Rp. 100.000.000
≥ Rp. 500.000.000 ≥ Rp. 500.000.000
> Rp. 500.000.000 > Rp. 500.000.000
16 Berapa biaya penolakan kliring debet jika menggunakan Cek/BG kosong. Berapa biaya penolakan kliring debet jika menggunakan Cek/BG kosong.
Rp. 130.000 Rp. 130.000
Rp. 115.000 Rp. 115.000
Rp. 100.000 Rp. 100.000
Rp. 35.000 Rp. 35.000
17 Berikut yang bukan ketentuan tabungan Simpeda adalah Berikut yang bukan ketentuan tabungan Berkah adalah
Biaya ganti PIN ATM disebabkan oleh nasabah sebesar Rp. 15.000,- Biaya ganti PIN ATM disebabkan oleh nasabah sebesar Rp. 15.000,-
Setoran awal minimal Rp. 50.000,- Setoran awal minimal Rp. 50.000,-
Biaya ganti kartu hilang & rusak disebabkan oleh nasabah sebesar Rp. 15.000,- Biaya ganti kartu hilang & rusak disebabkan oleh nasabah sebesar Rp. 15.000,-
Saldo minimal sebesar Rp. 50.000,- Saldo minimal sebesar Rp. 50.000,-
18 Berikut merupakan Layanan Bankaltimtara Call Center saat ini, kecuali: Berikut merupakan Layanan Bankaltimtara Call Center saat ini, kecuali:
Buka blokir Kartu ATM Buka blokir Kartu ATM
Pemblokiran saldo rekening tabungan. Pemblokiran saldo rekening tabungan.
Pemblokiran Kartu ATM Pemblokiran Kartu ATM
Informasi Produk Informasi Produk
19 Berikut transaksi yang tidak bisa dilakukan melalui EDC Berikut transaksi yang tidak bisa dilakukan melalui EDC
pembelian pulsa prabayar telkomsel pembelian pulsa prabayar telkomsel
transfer antar bank transfer antar bank
pindah buku pindah buku
cek saldo cek saldo
20 Berapa batas maksimal transaksi menggunakan Bilyet Giro Berapa batas maksimal transaksi menggunakan Bilyet Giro
Rp. 500.000.000 Rp. 500.000.000
Rp. 100.000.000 Rp. 100.000.000
Rp. 1.000.000.000 Rp. 1.000.000.000
tidak terbatas tidak terbatas
21 Berikut merupakan produk simpanan PT BPD Kaltim Kaltara yang dikenakan biaya administrasi bulanan... Berikut merupakan produk simpanan PT BPD Kaltim Kaltara yang dikenakan biaya administrasi bulanan...

Simpeda Giro Wadiah Perorangan

Prama Prama
Tabunganku Tabunganku
Alamin Alamin
22 Apabila Nasabah BPD Kaltim Kaltara mengalami gagal transaksi tarik tunai gagal di ATM Bank Lain dan Apabila Nasabah BPD Kaltim Kaltara mengalami gagal transaksi tarik tunai gagal di ATM Bank Lain dan
mengadukan kepada CS BPD Kaltim Kaltara, maka CS menyampaikan kepada nasabah waktu maksimal mengadukan kepada CS BPD Kaltim Kaltara, maka CS menyampaikan kepada nasabah waktu maksimal untuk
untuk penyelesaian pengaduan adalah... penyelesaian pengaduan adalah...

14 Hari Kerja 14 Hari Kerja

7 Hari Kerja 7 Hari Kerja
5 Hari Kerja 5 Hari Kerja
2 Hari Kerja 2 Hari Kerja
23 Berapa biaya transfer antar bank bila menggunakan kartu ATM Tabunganku di EDC BPD Kaltim Kaltara? Berapa biaya transfer antar bank bila menggunakan kartu ATM Tabunganku di EDC BPD Kaltim Kaltara?

Rp. 6500 Rp. 6500

Rp. 4000 Rp. 4000
Rp. 7500 Rp. 7500
Rp. 5000 Rp. 5000
24 Berapa minimum setoran awal rekening Giro Valuta Asing Berapa minimum setoran awal rekening Giro Valuta Asing
USD 1000 USD 1000
USD 100 USD 100
USD 10 USD 10
USD 500 USD 500
25 Berapa tarif jaminan kunci safe deposit box bagi nasabah prioritas? Berapa tarif jaminan kunci safe deposit box bagi nasabah prioritas?
Rp. 1.000.000,- Rp. 1.000.000,-
Rp. 750.000,- Rp. 750.000,-
Bebas tarif jaminan kunci disertai dengan surat pernyataan yang menyatakan apabila kunci SDB hilang Bebas tarif jaminan kunci disertai dengan surat pernyataan yang menyatakan apabila kunci SDB hilang bersedia
bersedia mengganti sesuai dengan ketentuan yang berlaku mengganti sesuai dengan ketentuan yang berlaku

Bebas tarif jaminan kunci Bebas tarif jaminan kunci

26 Berikut merupakan pernyataan yang benar terkait peruntukan tabungan simpel Berikut merupakan pernyataan yang benar terkait peruntukan tabungan simpel
Diperuntukan bagi siswa PAUD/TK/RA, SD/MI, SMP/MTS, SMA/MA atau sederajat Diperuntukan bagi siswa PAUD/TK/RA, SD/MI, SMP/MTS, SMA/MA atau sederajat

Diperuntukan bagi PAUD/TK/RA, SD/MI, SMP/MTS, SMA/MA atau sederajat yang berusia di bawah Diperuntukan bagi siswa PAUD/TK/RA, SD/MI, SMP/MTS, SMA/MA atau sederajat yang berusia di bawah 17
17 tahun tahun
Diperuntukan bagi PAUD/TK/RA, SD/MI, SMP/MTS, SMA/MA atau sederajat yang belum mempunyai Diperuntukan bagi siswa PAUD/TK/RA, SD/MI, SMP/MTS, SMA/MA atau sederajat yang belum mempunyai KTP
KTP
Diperuntukan bagi PAUD/TK/RA, SD/MI, SMP/MTS, SMA/MA atau sederajat yang belum mempunyai Diperuntukan bagi siswa PAUD/TK/RA, SD/MI, SMP/MTS, SMA/MA atau sederajat yang belum mempunyai
rekening bank. rekening bank.
27 Petugas Customer service menyampaikan waktu penyelesaian untuk pengaduan gagal transaksi tarik tunai Petugas Customer service menyampaikan waktu penyelesaian untuk pengaduan gagal transaksi tarik tunai pada
pada mesin ATM BPD Kaltim Kaltara adalah mesin ATM BPD Kaltim Kaltara adalah

7 hari kerja 7 hari kerja

14 hari kerja 14 hari kerja
14 hari kalender 14 hari kalender
7 hari kalender 7 hari kalender
28 Apabila kartu ATM yang tertelan di mesin ATM dan tidak diambil oleh nasabah dalam jangka Apabila kartu ATM yang tertelan di mesin ATM dan tidak diambil oleh nasabah dalam jangka waktu ......hari
waktu ......hari kalender setelah petugas ATM menyerahkan ke Customer Service, maka kartu ATM tersebut kalender setelah petugas ATM menyerahkan ke Customer Service, maka kartu ATM tersebut harus dimusnahkan
harus dimusnahkan agar tidak dapat digunakan lagi serta dibuatkan berita acara. agar tidak dapat digunakan lagi serta dibuatkan berita acara.

30 30
14 60
60 90
18 120
29 Berikut merupakan keyword SMS Banking untuk transaksi transfer ke bank lain Berikut merupakan keyword SMS Banking untuk transaksi transfer ke bank lain

KIRIM (KODE BANK) (NO REKENING TUJUAN) (NOMINAL) KIRIM (KODE BANK) (NO REKENING TUJUAN) (NOMINAL)
(KODE BANK) (NO REKENING TUJUAN) (NOMINAL) (KODE BANK) (NO REKENING TUJUAN) (NOMINAL)
KIRIM (NO REKENING TUJUAN) (KODE BANK) (NOMINAL) KIRIM (NO REKENING TUJUAN) (KODE BANK) (NOMINAL)
KIRIM (NOMINAL) (KODE BANK) (NO REKENING TUJUAN) KIRIM (NOMINAL) (KODE BANK) (NO REKENING TUJUAN)
30 Nasabah yang melakukan pembukaan Rekening Tabungan Al Amin baru pada tanggal 6 Mei Nasabah yang melakukan pembukaan Rekening Tabungan Al Amin baru pada tanggal 6 Mei 2019 s.d 30
2019 s.d 30 Juni 2019 akan mendapatkan Souvenir speaker murottal Alquran apabila melakukan Juni 2019 akan mendapatkan Souvenir speaker murottal Alquran apabila melakukan setoran awal
setoran awal minimum sebesar... minimum sebesar...

Rp. 3.500.000 Rp. 3.500.000

Rp. 2.000.000 Rp. 2.000.000
Rp. 1.000.000 Rp. 1.000.000
Rp. 500.000 Rp. 500.000
 Mengetahui
Pemimpin Divisi Operasional dan Pembinaan Layanan

NUR SUSILAWATI