TUGAS AKHIR
OLEH :
CINDY SEPTIANA
NIM 18031140
Oleh Mahasiswa:
Nama : Cindy Septiana
NIM 18031140
Telah diperiksa dan dikoreksi dengan baik dan cermat. Karena itu
pembimbing menyetujui mahasiswa tersebut untuk menempuh ujian tugas
akhir.
ii
HALAMAN PENGESAHAN
3. Krisdiyawati, SE,M.Ak
Penguji II
Mengetahui,
Ketua Prodi DIII Akuntansi,
iii
iv
v
HALAMAN MOTTO
Ridha Allah tergantung pada ridha orang tua dan murka Allah
membalasnya (Penulis)
sendiri (Penulis)
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, hidayah, serta karunia-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul “Pengaruh Saluran
Distribusi Terhadap Volume Penjualan Produk Unilever Pada PT. Mitra Andal
Sejati”.
Tugas Akhir ini diajukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat guna
mencapai gelar Ahli Madya (A.Md) pada Program Studi Akuntansi Politeknik
Harapan Bersama.
Penulis menyadari akan keterbatasan dan kemampuan yang dimiliki, dalam
penyusunan Tugas Akhir ini banyak mendapatkan bantuan dan dukungan dari
berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini saya ingin menyampaikan
terima kasih yang tak terhingga kepada yang terhormat:
1. Bapak Nizar Suhendra, SE, M.P.P selaku Direktur Politeknik Harapan
Bersama.
2. Ibu Yeni Priatna Sari, SE, M.Si, Ak, CA selaku Kaprodi Akuntansi
Politeknik Harapan Bersama.
3. Ibu Hetika, S.Pd, M.Si, Ak selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak
memberikan arahan, bimbingan, dan petunjuk hingga terselesaikannya
penyusunan Tugas Akhir ini.
4. Ibu Arifia Yasmin, SE, M.Si, AK, CA selaku Dosen Pembimbing II yang
telah banyak memberikan bantuan bimbingan hingga terselesaikannya
penyusunan Tugas Akhir ini.
5. Seluruh staff dan karyawan PT. Plambo Pratama Joyosantoso yang telah
memberikan ijin untuk melakukan penelitian.
6. Seluruh karyawan dan karyawati PT Plambo Pratama Joyosantoso yang
telah memberi bantuan selama melaksanakan penelitian.
7. Teristimewa untuk orang tua Ayah dan Ibu tercinta yang telah mendukung
baik doa maupun materi dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
viii
8. Teman-teman khususnya kelas 6L Akuntansi, yang telah memberikan
dorongan dan semangat serta semua pihak baik secara langsung maupun
tidak langsung, turut membantu selesainya Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini jauh dari sempurna, masih
banyak kekurangan dan kelemahan. Oleh karena itu, penulis memohon maaf
atas segala kekurangan dan kelemahan yang ada. Akhirnya, penulis sangat
berharap Tugas Akhir ini bermanfaat bagi para pembaca serta pemerhati
masalah akuntansi pada umumnya.
Cindy Septiana
NIM 18031140
ix
ABSTRAK
x
ABSTRACT
xi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN............................................................................. iii
FORM PERBAIKAN UJIAN TUGAS AKHIR ................................................. iv
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN TA ................................................. v
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .......................... vi
HALAMAN MOTTO ......................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... viii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ ix
ABSTRAK .......................................................................................................... xi
ABSTRACT ........................................................................................................ xii
DAFTAR ISI ....................................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL ...............................................................................................xvi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xvii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xviii
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ..................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................... 3
1.3 Tujuan Masalah .................................................................... 4
1.4 Manfaat Penelitian ................................................................ 4
1.5 Batasan Masalah ................................................................... 5
1.6 Kerangka Berpikir ................................................................ 6
1.7 Sistematika Penulisan ........................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Atas Saluran Distribusi ......................................... 10
2.1.1 Pengertian Saluran Distribusi ..................................... 10
2.1.2 Fungsi Saluran Distribusi ............................................ 12
2.1.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Saluran Distribusi
..................................................................................... 14
xii
2.1.4 Macam-macam Saluran Distribusi .............................. 18
2.1.5 Jenis Kegiatan Distribusi Dalam Penyaluran Hasil
Produksi ...................................................................... 20
2.1.6 Strategi Saluran Distribusi .......................................... 21
2.1.7 Alternatif Saluran Distribusi ....................................... 22
2.2 Tinjauan Atas Volume Penjualan ......................................... 22
2.2.1 Pengertian Volume Penjualan ..................................... 22
2.2.2 Hubungan Saluran Distribusi Dengan Penjualan
Terdahulu .................................................................... 23
2.3 Penelitian Terdahulu .............................................................. 25
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi Penelitian .................................................................. 28
3.2 Waktu Penelitian .................................................................. 28
3.3 Objek Penelitian ................................................................... 28
3.4 Jenis Data ............................................................................. 28
3.5 Sumber Data ......................................................................... 29
3.6 Teknik Pengumpulan Data ................................................... 29
3.7 Metode Analisis Data ........................................................... 30
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1.1 Proses Pendistribusian Produk Unilever Ke Retail Outlet
Oleh PT.Plambo Pratama Joyosantoso ....................... 32
4.1.2 Strategi Yang Digunakan Untuk Meningkatkan Penjualan
Produk Unilever Di masa Pandemi ............................. 36
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ........................................................................... 43
5.2 Saran ..................................................................................... 43
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 45
LAMPIRAN-LAMPIRAN.................................................................................. 46
xiii
DAFTAR TABEL
xiv
DAFTAR GAMBAR
xv
DAFTAR LAMPIRAN
xvi
BAB I
PENDAHULUAN
Badan Usaha Milik Swasta (BUMS), maupun Badan Usaha Milik Negara
perusahaannya.
aspek perusahaan yang ada, baik itu sisi keuangan dan Sumber Daya
Manusia (SDM), Sumber Daya Alam (SDA), produksi dan lain - lain.
Selain itu perusahaan juga perlu berbagai fungsi tersebut agar roda
1
2
arus barang dari produsen ke agen atau perantara atau pedagang besar
hal yang sangat penting dalam kegiatan perusahaan. Karena hal ini akan
dengan cara menyeleksi saluran distribusi yang akan digunakan. Bila ada
menyalurkan barang atau jasa. Saluran distribusi yang tepat adalah salu-
bertujuan :
outlet.
dimasa pandemi.
1. Bagi Peneliti
lapangan.
menurun sejak adanya pandemi. Oleh karena itu diambil dari strategi
Strategi Pemecahan
Permasalahan :
Masalah :
1. Proses pemesanan Rumusan Masalah :
1. Sebagai
barang terbatas distributor selalu 1. Bagaimana cara
bertanggung
hanya bisa meningkatkan
jawab dan
dilakukan .menjaga pendistribusian
kestabilan produk Unilever
menggunakan
kesediaan produk. ke retail outlet?
metode manual 2. Berupaya untuk
membuat proses 2. Strategi apa yang
saja.
pendistribusian digunakan untuk
2. Penjualan menjadi lebih meningkatkan
efektif. penjualan produk
mengalami
3. Mampu membuat Unilever dimasa
penurunan akibat dan melaksanakan pandemi?
strategi-strategi
adanya pandemi..
inovatif.
Analisis Data :
1. Deskriptif
Kualitatif
Kesimpulan :
pembaca mengenai tugas akhir ini. Sistematika penulisan tugas akhir ini
1. Bagian awal
sari/abstrak, daftar isi, daftar tabel, daftar gambar, dan lampiran. Bagian
BAB I PENDAHULUAN
penjualan
hasil penelitian.
DAFTAR PUSTAKA
3. Bagian Akhir
LAMPIRAN
9
TINJAUAN PUSTAKA
memilih secara tepat saluran distribusi yang akan digunakan. Saluran dis-
biaya yang lebih besar sehingga dapat menyebabkan harga yang mahal
lebih pendek, maka biaya dapat ditekan sehingga harga sampai ke kon-
lukan saluran atau rute yang dipakai untuk menyalurkan barang dan jasa
saluran distribusi dalam rangka memperlancar arus barang atau jasa dari
10
11
dalam perusahaan dan luar perusahaan yang terdiri dari agen, dealer,
pedagang besar, dan pengecer serta melalui mana saja produk tersebut
akan dipasarkan.
nya konsep saluran distribusi adalah suatu jalur yang dilalui oleh arus
sumen.
proses untuk menjadikan suatu produk atau jasa untuk digunakan atau
pergerakan fisik dari produk maupun pergerakan hak milik dari produk
yang terlibat dalam proses untuk menjadikan suatu produk atau jasa unuk
sar. Persediaan ini akan berubah menjadi harga pokok penjualan (Cost
bahan baku, persediaan dalam proses dan persediaan barang jadi. Se-
pakan aset lancar yang penting, terutama pada perusahaan yang menjual
a. Fungsi Informasi
mengenai pelanggan, pesaing, serta pelaku dan kekuatan lain yang ada
b. Fungsi Promosi
13
c. Fungsi Negosiasi
d. Fungsi Pemesanan
e. Fungsi Pembiayaan
f. Pengambilan Resiko
g. Kepemilikan Fisik
h. Pembayaran
keuangan lainnya.
i. Hak Milik
A. Pertimbangan Pasar
1. Jenis Pasar
memerlukan pengecer.
Jika pelanggan potensial relatif sedikit, maka akan lebih baik bila
langsung.
B. Pertimbangan Produk
panjang. Namun jika produk nilai unitnya rendah itu dijual dalam
2. Perishability
distribusi pendek.
maupun ekonomis.
produknya.
perantara tertentu.
D. Pertimbangan Perusahaan
1. Sumber-sumber Finansial
2. Kemampuan Manajemen
produknya.
5. Lingkungan
dengan penentuan pasar mana yang akan dituju serta apa sasaran
tribusi.
konsumen” ini dikenal juga dengan proses distribusi langsung. Hal ini
konsumen.
konsumen.
pasaran.
5. Produsen > Agen > Pedagang Usaha Besar > Pengecer > Konsumen
1. Distribusi Langsung
strategi distribusi yang tepat. Strategi ini sangat berperan penting dalam
21
diantaranya adalah :
pengecer atau distributor dalam suatu daerah. Strategi ini biasa akan
sebagainya.
jasa, baik untuk barang konsumsi maupun barang industry, jalur pemasa-
ran ini ada yang pendek dan ada yang panjang tergantung dari jenis barang
volume penjualan adalah besarnya unit produk yang dijual yang dinya-
takan dalam jumlah uang yang harus dicapai dalam penjualan produk.
penjualan barang dan jasa baik secara kredit maupun secara tunai. Menurut
23
ran yang menunjukan banyaknya atau besarnya jumlah barang atau jasa
penjualan adalah jumlah barang dan jasa yang terjual berdasarkan data
distribusi.
gang besar maka tingkat hubungan dengan konsumen semakin tinggi, yang
bertambah banyak dalam menjual sehingga hal ini dapat berpengaruh ter-
METODE PENELITIAN
Lokasi penelitian ini bertempat pada PT. Plambo Pratama Joyo Santoso
1. Data Kualitatif
2. Data Kuantitatif
dan pengukuran. Dalam hal ini data kuantitatif yang diperlukan adalah
28
29
satu toko yang dikirim oleh PT. Plambo Pratama Joyosantoso yaitu
Toko Mitra.
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut
1. Data Primer
[14]
Data Primer menurut Suliyanto (2005:131) adalah data yang
2. Data Sekunder
Dalam hal ini data sekunder yang diperoleh seperti hasil penelitian
dalam
sebagaI berikut :
1. Observasi
kerja, gejala-gejala alam dan bila responden yang diamati tidak terlalu
2. Wawancara
[17]
Wawancara menurut Suliyanto (2005:137) yaitu teknik
pihak yang terkait dalam penyusunan penelitian tugas akhir ini yaitu
3. Studi Pustaka
teoritis dan referensi lain yang berkaitan dengan nilai, budaya dan
1. Pengumpulan Data
2. Reduksi Data
3. Penyajian Data
Pada Bab ini akan diuraikan hasil Analisis Saluran Distribusi Terhadap
cara menganalisis menggunakan data yang telah tersedia pada penelitian dan
Setelah itu input melalui mobile dengan aplikasi khusus lalu disertai
pesanan pembelian :
32
33
Pada saat input order admin akan menyesuaikan jumlah barang atau
4. Melakukan pengiriman
5. Orderan diterima
apakah barang sudah diterima atau belum. Dan driver dropping akan
Mulai
Order Melalui
Aplikasi
Admin Memproses
Orderan Melalui
Komputer
Pihak Gudang
Memproses Orderan
Melalui Komputer
Melakukan
Pengiriman
Barang
Orderan Diterima
kompetisi yang sudah dirancang oleh perusahaan. Oleh karena itu PT.
1. Consumer Promo
promo adalah:
packaging product.
Rp 17.400,-
37
nominalnya.
2. Display Product
3. Trade Promo
diantaranya adalah:
produk kompetitor :
produk baru sesuai dengan kondisi yang ada atau pemberian diskon
Sumber : PT Unilever
5.1 Kesimpulan
kesimpulan bahwa :
berbasis aplikasi.
5.2 Saran
karyawan.
Unilever Indonesia
43
44
setiap ada orderan karena jika banyak barang yang kosong membuat para
43
44
LAMPIRAN-LAMPIRAN
45
46
47
48
49
50
51
\
52
53
54
55
56
57
58
59