Anda di halaman 1dari 54

STRATEGI PROMOSI OBJEK WISATA PANTAI DALAM

MENINGKATKAN PENGUNJUNG
(Studi Deskriptif Kualitatif pada Pantai Lubuk Kecamatan Kundur
Kabupaten Karimun Kepulauan Riau)

SKRIPSI

MERLIN FEBY SUSTIA


160502034

PROGRAM STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT


FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH RIAU
PEKANBARU
2021
HALAMAN PERSETUJUAN

STRATEGI PROMOSI OBJEK WISATA PANTAI LUBUK


KECAMATAN KUNDUR KABUPATEN KARIMUN KEPULAUAN
RIAU(KEPRI) DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG

Disusun Oleh :
Nama : Merlin Feby Sustia
NIM : 160502034
Progam Studi : Hubungan Masyarakat
Pekanbaru, 21 Juli 2021
TIM PEMBIMBING
Pembimbing I Pembimbing II

Raja Widya Novchi, S.I.Kom.,M.Soc.Sc Johan Faladhin, S.I.Kom., M.I.Kom


NIDN. 1024119102 NPK. 08.040988.2018.01.163

KETUA PROGRAM STUDI


HUBUNGAN MASYARAKAT

Johan Faladhin, S.I.Kom.,M.I.Kom


NPK. 08.040988.2018.01.163

i
KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang maha pengasih lagi maha penyayang, puji
syukur kami panjatkan kepada sang pencipta jagad raya ini, karena dengan rahmat dan
hidayah-Nya kami dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul mengenai Strategi Promosi
Objek Wisata Pantai Lubuk Kecamatan Kundur Kabupaten Karimun Kepulaun Riau (Kepri)
dalam Meningkatkan Jumlah Pengunjung. Shalawat beriringkan salam tidak bosan-bosannya
kami paparkan kepada baginda Muhammad SAW beserta kepada sahabat-sahabat beliau
sekalian.
Dalam penyusunan skripsi ini diajukan untuk menempuh salah satu persyaratan dalam
menyelesaikan pendidikan pada program Studi Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Muhammadiyah Riau.
Pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu dan memberikan dukungan moril maupun materil sehingga skripsi penelitian
ini dapat selesai diantaranya kepada:
1. Bapak Dr. Mubarak, M.Si selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Riau
2. Bapak Jayus,M.I.Kom selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas
Muhammadiyah Riau
3. Bapak Eka Putra, ST.,M.Sc selaku wakil Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi
Universitas Muhammadiyah Riau
4. Bapak Johan Faladhin,M.I.Kom selaku Ketua Program Studi Hubungan
Masyarakat
5. Ibu Raja Widya Novchi, M.Soc.Sc selaku Dosen Pembimbing 1
6. Bapak Johan Faladhin,M.I.Kom selaku Dosen Pembimbing 2
7. Ibu Arina Himatul Husna, S.I.Kom, M.A Selaku Penguji
8. Desy Mairita, S.I.Kom., M.I.Kom Selaku Penguji
9. Bapak dan Ibu dosen program Studi Hubungan Masyarakat
10. Tata Usaha Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Riau
11. Keluarga yang telah memberikan dukungan kepada penulis
12. Teman- teman seperjuangan yang telah ikut serta dalam membantu
menyelesaikan skripsi saya
Akhir kata penulis mengucapkan terimaksih kepada semua pihak yang tidak dapat
penulis sebutkan satu persatu yang telah mendukung penuis selama proses pengerjaan skripsi.

ii
Saya sangat menyadari bahwa skripsi ini belum sempurna bahkan masih terdapat
kekurangan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun sangat saya harapkan
demi perbaikan skripsi ini agar lebih sempurna dan dapat dijadikan sebagai rujukan oleh
pembaca.

Pekanbaru, Juli 2021

Merlin Feby Sustia


NIM. 160502034

iii
DAFTAR ISI

HALAMAN PERSETUJUAN..................................................................................... i
KATA PENGANTAR................................................................................................... ii
DAFTAR ISI.................................................................................................................. iv
DAFTAR TABEL......................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR..................................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN.............................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang............................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah........................................................................................ 5
1.3 Tujuan Penelitian......................................................................................... 5
1.4 Manfaat Penelitian....................................................................................... 5
1.4.1 Manfaat Teoritis............................................................................... 5
1.4.2 Manfaat Praktis................................................................................ 6
1.5 Batasan Masalah.......................................................................................... 6
1.6 Sistematika Penuisan.................................................................................... 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA........................................................................................ 8
2.1 Strategi Promosi........................................................................................... 8
2.2 Tujuan Promosi............................................................................................ 8
2.3 Bauran Promosi............................................................................................ 9
2.4 Promosi Melalui Media Sosial..................................................................... 13
2.5 Objek Wisata dan Pariwisata....................................................................... 14
2.6 Prinsip Pengembangan Wisata..................................................................... 15
2.7 Tujuan Pengembangan Wisata..................................................................... 15
2.8 Strategi Pengembangan Wisata.................................................................... 16
2.9 Jenis Pariwisata............................................................................................ 17
2.10 Pantai Lubuk................................................................................................ 18
2.10.1 Fasilitas Di Pantai Lubuk................................................................. 18
2.10.2 Akses Menuju Ke Pantai Lubuk....................................................... 19
2.11 Peneliti Terdahulu........................................................................................ 19
2.12 Kerangka Berpikir........................................................................................ 21
BAB III METODE PENELITIAN.............................................................................. 22
3.1 Metode Penelitian........................................................................................ 22
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian....................................................................... 22

iv
3.3 Subjek dan Objek Penelitian........................................................................ 23
3.3.1 Subjek Penelitian.............................................................................. 23
3.3.2 Objek Penelitian............................................................................... 23
3.4 Tehnik Pengumpulan Data........................................................................... 24
3.5 Tehnik Pengolahan Data.............................................................................. 25
3.6 Tehnik Analisis Data.................................................................................... 26
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN............................................ 27
4.1 Hasil Pembahasan........................................................................................ 27
4.1.1 Gambaran Umum Penelitian............................................................ 27
4.1.2 Sejarah Pantai Lubuk....................................................................... 27
4.1.3 Letak Geografis Pantai Lubuk.......................................................... 28
4.2 Data Informan.............................................................................................. 28
4.2.1 Produk.............................................................................................. 29
4.2.2 Harga................................................................................................ 30
4.2.3 Tempat.............................................................................................. 32
4.2.4 Promosi............................................................................................ 33
4.3 Pembahasan.................................................................................................. 35
4.3.1 Produk.............................................................................................. 35
4.3.2 Harga................................................................................................ 35
4.3.3 Tempat.............................................................................................. 36
4.3.4 Promosi............................................................................................ 36
BAB V KESIMPULAN................................................................................................ 37
5.1 Kesimpulan.................................................................................................. 37
5.2 Saran
DAFTAR PUSTAKA.................................................................................................... 38
LAMPIRAN................................................................................................................... 40

v
DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jumlah Pengunjung ........................................................................................ 2


Tabel 2.1 Nama Pantai.................................................................................................... 18
Tabel 3.3 Penelitian Terdahulu....................................................................................... 21
Table 4.4 Waktu Penelitian ........................................................................................... 21
Table 5.5 Data Informasi ............................................................................................... 22

vi
DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Pantai Lubuk.................................................................................................. 2


Gambar 2 Kerangka Berpikir.......................................................................................... 20

vii
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Indonesia merupakan Negara Kepulauan yang indah dan kaya akan hasil alam
dan kebudayaan, yang terdiri dari berbagai suku, budaya, ras, agama, maupun sejarah.
Setiap pulau maupun daerah tertentu mempunyai potensi dan keunikan masing-
masing yang menarik dan dapat dikembangkan. Hal ini dapat menjadi modal pertama
Indonesia untuk menjadi maju dan terlepas dari kemiskinan. Kekayaan alam dan
kebergaman bangsa Indonesia dapat menjadi daya tarik wisatawan baik lokal maupun
asing. Dengan demikian Indonesia dapat mengembangkan kekayaan akan potensi
tersebut menjadi pariwisata.
Undang- undang Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 1990 tentang
kepariwisataan menyatakan bahwa Tuhan Yang Maha Esa telah menganugrahi bangsa
Indonesia kekayaan berupa sumber daya alam nonhayati, dan sumber daya buatan
sumber daya alam dan buatan yang dapat dijadikan objek dan daya tarik wisata
berupa keadaan alam, flora dan fauna, hasil karya manusia, serta peninggalan sejarah
dan budaya yang merupakan modal bagi pengembangan dan peningkatan
kepariwisataan di Indonesia. (www.hukumonline.com)
Kebutuhan manusia ada berbagai macam mulai dari pendidikan, kesehatan,
keamanan bahkan rekreasi. Kebutuhan manusia akan rekreasi muncul ketika seorang
individu atau kelompok membutuhkan suasana tenang dan damai untuk dirinya..
Dalam rangka memenuhi kebutuhan manusia akan rekreasi maka berkembanglah apa
yang disebut pariwisata di banyak Negara di dunia ini terutama di Indonesia, berupa
wisata alam, wisata budaya, dan wisata buatan. Salah satu objek wisata yang ada di
Indonesia yakni wisata alam berupa pantai.
Kundur adalah sebuah pulau di Kabupaten Karimun, Provinsi Kepulauan
Riau. Pulau kundur sangat potensial sebagai wisata alam. Alamnya masih lestari,
keindahanya masih terjaga, air yang jernih dan pasir putih yang masih terawat.
Destinasi wisata di pulau kundur sungguh menarik. Terutama pantainya banyak yang
belum diketahui publik. Ada beberapa lokasi pantai yang ada di pulau kundur, pantai
Mukalimus, pantai teluk dalam, pantai remis, pantai asmara dewi, pantai sawang,
pantai gading, pantai ketapang, pantai kundur, pantai batu kucing, dan pantai lubuk.

1
Gambar 1 Pantai Lubuk
Gambar 1 pantai lubuk mempunyai kondisi alam yang berbeda dari pantai
lainya yang ada di Kabupaten Karimun yaitu terdapat batu- batu besar dan banyak
dijumpai hutan mangrove disekitarnya. Dikarenakan di pantai lubuk ini bisa di
kategorikan salah satu pantai terbagus di Kabupaten Karimun Kecamatan Kundur,
serta pantai ini lebih banyak pengunjung di bandingkan dengan pantai yang lainnya.
Dari hasil observasi dan juga wawancara kepada pedagang dan juga pengelola pantai
mereka mengatakan bahwa penurunan pengunjung terjadi karna adanya wabah covid
19.
Jumlah wisatawan mancanegara atau wisman yang berkunjung ke kabupaten
karimun pada bulan April 2020 mencapai 6 kunjungan, mengalami penurunan 99,83
persen di banding jumlah wisman pada bulan sebelumnya, dimaana jumlah wisman
pada maret 2020 sebanyak 3.581 kunjungan. Sementara itu, jika dibandingkan dengan
april 2019, kunjungan wisman april 2020 juga mengalami penurunan, yaitu sebesar
99,94 persen. Wisman yang berkunjung ke kabupaten karimun pada bulan Januari
hingga April 2020 didominasi oleh wisman berkebangsaan Malaysia dengan
persentase sebesar 35,94 persen dari total jumlah wisman pada Januari- April 2020.
(Badan pusat Statistik Kabupaten Karimun).
Tabel 1.1 Jumlah Pengunjung
No Tahun Jumlah
1 2016 99.026
2 2017 93.517
3 2018 92.107
4 2019 112.753

2
5 2020 14.451

Dari data diatas dapat dilihat bahwa perkembangan kunjungan


wisatawan yang berkunjung ke objek wisata di Kabupaten Karimun mengalami
penurunan dalam pertahun. Hal ini tentu menjadi perhatian dinas terkait dalam
mengatasi penurunan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara. (Sumber: Badan
pusat statistik Kabupaten Karimun)

Dari grafik di atas bisa di lihat kunjungan wisatawan mancanegara sepuluh


tahun terkahir. (sumber: badan pusat statistik Kabupaten Karimun)

Di Kabupaten Karimun ada beberapa pantai yaitu:


Tabel 2.2 Nama pantai
No Nama Pantai Lokasi
1 Pantai Lubuk Desa Lubuk Kecamatan Kundur
2 Pantai Sawang Desa Gemuruh Kecamatan
Kundur Barat
3 Pantai Timun Desa Gemuruh Kecamatan
Kundur Barat
4 Pantai Gading Kel. Tg. Batu Kota Kecamatan
Kundur
5 Pantai Pelawan Desa Pangke Kecamatan Meral
6 Pantai Pongkar Desa Pongkar Kecamatan Tebing

3
7 Pantai Air Dagang Desa Moro Kecamatan Moro
8 Pantai Telunas Resort Kecamatan Moro
9 Pantai Mukalimus Desa Sawang Kecamatan Kundur

Jadi peneliti hanya menjelaskan pantai Lubuk yang berada di Daerah


Kecamatan Kundur Kabupaten Karimun Provinsi Kepulauan Riau.
(Sumber: Dinas Pariwisata dan Kebudayaan)
Pengembangan pemasaran pariwisata ke pihak luar negeri yang dilakukan
melalui Promosi dan atraksi promosi Pariwisata yang didalamnya terlibat berbagai
stakeholder di bidang kepariwisataan seharusnya dapat berkontribusi optimal dalam
upaya meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara dengan mengemas
berbagai paket tematik wisata, event yang berhubungan dengan pariwisata.
Kemudian, melaksanakan koordinasi dan kerjasama pengembangan pemasaran
pariwisata pada pihak lembaga luar negeri juga harus selau dijaga dan dipertahankan
agar selalu sinkron dalam melalukan program kegiatannya. Dinas Pariwisata Seni dan
Budaya tidak dapat berdiri sendiri, berbagai objek daya tarik wisata yang ada akan
terlihat baik dan berkualitas apabila didukung oleh berbagai aspek seperti perbaikan
kualitas lingkungan melalui Dinas Kebersihan dan Tata Kota, kemudian aksesibilitas
yang baik melalui peranan Dinas Pekerjaan Umum, Pengenalan dan promosi objek
daya tarik wisata (ODTW) melalui Badan Promosi dan Investasi Daerah serta
berkoordinasi dengan lembaga luar negeri seperti bekerjasama dalam mengadakan
event-event yang bersekala internasional untuk menarik perhatian para wisatawan
mancanegara dari berbagai Negara.
Perkembangan kunjungan wisman yang berkunjung ke objek wisata pantai
lubuk mengalami penurunan, terakhir terjadi pada tahun 2016 ke 2017 sebesar 1.204
orang. Perbandingan kunjungan wisatawan WNA dan WNI ditahun 2016 dan 2017,
terjadi penurunana yang sangat tajam. Dari data yang di peroleh hasil observasi
jumlah wisman yang datang dikecamatan kundur untuk tahun 2018 berjumlah 12.800
orang sedangkan tahun 2019 berjumlah 15.300 serta di tahun 2020 jumlah
pengunjung hanya 900- 1000 orang. Menurunya jumlah wisatawan itu juga di
karenakan terjadinya musibah yang mengelobal yaitu covid 19 virus yang sangat
berbahaya, oleh karena itu pemerintah Indonesia mengambil keputusan lockdown di

4
seluruh wilayah Indonesia mengakibatkan jumlah pariwisata dan wisatawan menurun,
dan termasuk di wilayah kepulauan riau kabupaten karimun kecamatan kundur.
Pantai merupakan salah satu tempat rekreasi yang ramai di kunjungi
masyarakat. Provinsi Kepulauan Riau Salah satu provinsi yang memiliki objek wisata
di Indonesia khususnya di Kecamatan Kundur Kabupaten Karimun terdapat banyak
objek wisata pantai yang sangat potensial dan tentu sangat berpengaruh dalam kinerja
perekonomian masyarakat Kecamatan Kundur. Kecamatan Kundur merupakan tujuan
wisata yang sangat diminati wisatawan domestik maupun internasional. Namun pada
masa pandemik ini masyarakat yang berkunjung menurun secara drastis hal ini
mengakibatkan pantai menjadi sepi pengunjung dan para pedagang mengalami
penurunan pendapatan.
Dari latar belakang diatas, peneliti ingin mengetahui bagaimana strategi
promosi pengelola objek wisata Pantai Lubuk Kecamatan Kundur Kabupaten
Karimun Provinsi Kepulauan Riau dalam meningkatkan jumlah pengunjung.

1.1 Rumusan Masalah


Berdasarkan uraian latar belakang masalah yang dipaparkan diatas maka yang
menjadi rumusan masalah pada penelitian ini adalah bagaimana strategi promosi oleh
objek pengelola wisata pantai lubuk dalam Kecamatan kundur Kabupaten Karimun
Provinsi Kepulauan Riau

1.2 Tujuan Penelitian


Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi promosi oleh
pengelola objek wisata Pantai lubuk Kecamatan Kundur Kabupaten Karimun Provinsi
Kepulauan Riau.

1.3 Manfaat Penelitian


1.4.1 Manfaat Teoritis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan, memperluas, dan
memperkaya pengetahuan dalam bidang ilmu komunikasi. Serta berguna bagi
pengembangan ilmu komuniasi khususnya yang berhubungan dengan strategi promosi
wisata dalam meningkatkan kunjungan wisatawan di Pantai Lubuk Kecamatan
Kundur,Memberikan informasi dan referensi khusunya bagi para mahasiswa ilmu
komunikasi yang mengadakan penelitian.

5
1.4.2 Manfaat praktis
Untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana dalam
jurusan hubungan masyarakat pada Universitas Muhammadiyah Riau. sebagai
pengalaman yang berharga bagi peneliti dalam memperluas wawasan dan
pengetahuan khususnya tentang bagaimana strategi promosi wisata Pantai Lubuk
Kecamatan Kundur Kabupaten Karimun Provinsi Kepulauan Riau.

1.4 Batasan Masalah


Untuk menghindari meluasnya pembahasan dalam penelitian, maka peneliti
memfokuskan batasan masalahnya dengan melihat bagaimana strategi promosi wisata
Pantai Lubuk Kecamatan Kundur Kabupaten Karimun Provinsi Kepulauan Riau.

1.6 Sistematika Penulisan


Sistematika penulisan dalam bab ini disusun menjadi lima bab dan diberikan
penjelasan dalam masing-masing bab yang terdiri dari :

BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan,
manfaat penelitian, batasan masalah serta sistematika penulisan.

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA


Bab ini berisikan tentang landasan teori, penelitian terdahulu dan kerangka
berfikir.

BAB III : METODE PENELITIAN


Pada bagian ini akan menjelaskan tentang lokasi dan objek penelitian, jenis
dan sumber data, teknik pengumpulan data serta teknik analisis data.

BAB IV : HASIL PENELITAN DAN PEMBAHASAN


Pada bab ini menjelaskan tentang hasil analisis dan pembahasan
menggunakan analisis data serta observasi.

6
BAB V : PENUTUP
Bab ini peneliti menarik kesimpulan dari hasil analisis data, observasi serta
memberikan saran.

7
BAB II

KAJIAN PUSTAKA

2.1. Strategi Promosi


Promosi merupakan salah satu variabel dalam bauran pemasaran yang sangat
penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk jasa. Kegiatan
promosi bukan saja berfungsi sebagai alat untuk mempengaruhi konsumen dalam
kegiatan pembelian atau penggunaan jasa sesuai dengan keinginan dan kebutuhan.
Adapun pengertian dari promosi yaitu kegiatan komunikasi informasi penjual dan
pembeli yang bertujuan untuk merubah sikap dan tingkah laku pembeli, yang tadinya
tidak mengenal menjadi mengenal sehingga menjadi pembeli dan tetap mengingat
produk tersebut (Jannah et al., 2018).
Strategi promosi adalah sebuah program terkendali dan terpadu dari metode
komunikasi dan material yang dirancang untuk menghadirkan perusahaan dan
produk- produknya kepada calon konsumen, menyampaikan cirri- cirri produk yang
memuaskan kebutuhan untuk mendorong penjuakan yang pada akhirnya member
kontribusi pada kinerja laba jangka panjang (Boyd, dkk. 2011).
Strategi promosi adalah suatau rencana permainan untuk mencapai sasaran
yang diinginkan dari suatu unit bisnis (Daryanto, 2011).
Strategi promosi merupakan kegiatan komunikasi dengan konsumen yang
dilakukan melalui penyampaian pesan tentang kondisi suatu produk. Kegiatan
promosi harus direncanakan dengan baik agar tercipta suasana yang kondusif dan
konsumen menjadi tahu kemudian dapat tertarik dan senang pada produk yang di
promosikan.

2.2. Tujuan Promosi


Suatu kegiatan promosi dilakukan tentunya memiliki tujuan tertentu. Tujuan
promosi adalah:
a. Modifikasi tingkah laku
Orang- orang melakukan komunikasi selalu mempunyai beberapa alasan,
misalnya mencari kesenangan, mencari bantuan, memberikan pertolongan atau
intruksi, memberikan informasi, mengemukakan ide dan pendapat. Promosi
dari segi lain, berusaha merubah tingkah laku, pendapat dan memperkuat
tingkah laku yang ada.

8
b. Memberi tahu
Kegiatan promosi dapat dilakukan untuk member tahu pasar yang dituju
tentang penawaran perusahaan. Sebelum mereka mengetahui produk dan apa
faedahnya maka mereka tidak akan membeli barang atau jasa tersebut.
Promosi yang bersifat memberi tahu ini juga penting bagi konsumen karena
dapat membantu dalam pengambilan keputusan untuk membeli.
c. Membujuk
Promosi yang bersifat membujuk ini diarahkan untuk mendorong pembeli.
Sifat membujuk ini akan menjadi dominan jika produk yang bersangkutan
mulai memasuki tahap pertumbuhan didalam siklus kehidupan.
d. Mengingatkan
Tujuan promosi yang bersifat mengingatkan dilakukan untuk mempertahankan
merek produk dihati masyarakat dan perusahaan berusaha untuk
mempertahankan pembeli yang ada.
Secara singkat dapat dikatakan bahwa pada dasarnya tujuan utama dari
promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi, dan membujuk konsumen agar
permintaan konsumen akan barang maupun jasa terus meningkat. Selain itu juga
untuk memaksimalkan kegiatan pemasaran, dan juga agar kegiatan penjualan pribadi
dan periklanan terkoordinasi dengan baik.

2.3. Bauran Promosi (promotion mix)


Menurut Tjiptono dalam Sandy dkk (2014:2), bauran promosi berkaitan
dengan upaya untuk mengarahkan seseorang agar dapat mengenal produk perusahaan
lalu memahaminya, berubah sikap, menyukai, yakin kemudian akhirnya membeli dan
selalu ingat akan produk tersebut.
Bauran promosi adalah ramuan khusus dari iklan, penjualan pribadi, promosi
penjualan dan hubungan masyarakat yang diperguna untuk mencapau tujuan
pemasaran. Menurut Kotler & Armstrong variabel-variabel yang ada di dalam
promotional mix ada 5, yaitu:
a. Periklanan (advertising)
Segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk melakukan presentasi dan
promosi non pribadi dalam bentuk gagasan, barang atau jasa. Periklanan merupakan
bentuk promosi non personal dengan menggunakan berbagai media yang ditujukan
untuk merangsang pembelian.

9
Dalam pengembangan program periklanan, langkah pertamanya adalah
mengidentifikasi pasar sasaran dab motif pembeli. Setelah itu, barulah ditetapkan lima
keputusan pokok yang terdiri dari atas:
a. Mission, yaitu menyangkut sasaran penjualan dan tujuan periklanan.
b. Money, yaitu besarnya anggaran iklan yang ditetapkan.
c. Message, yaitu perancangan, evaluasi, pemilihan, dan eksekusi pesan yang
disampaikan kepada audiens sasaran.
d. Media, yaitu keputusan mengenai pemilihan media periklanan yang akan
digunakan.
b. Penjualan Personal (personal selling)
Bentuk promosi secara personal dengan presentasi lisan dalam suatu percakapan
dengan calon pembeli yang ditujukan untuk merangsang pembelian.
Program personal selling yang menggunakan wiraniaga (salespeople) dan
menekankan dyadic communication (komunikasi antara dua orang atau kelompok)
memungkinkan perencanaan pesan secara lebih spesifik dan customized, komunikasi
yang lebih personal, dan pengumpulan umpan balik secara langsung dari para
pelanggan. Para wiraniaga merupakan ujung tombak perusahaan dalam menjalin
relasi dengan pelanggan. Bahkan bagi sebagian pelanggan, wiraniaga adalah
perusahaan itu sendiri. Wiraniaga juga memberikan banyak informasi umpan balik
mengenai pelanggan dan pesaing (Penerbit Andi Yogyakarta, 2002).
c. Promosi Penjualan (sales promotion)
Suatu bentuk promosi yang dilakukan dengan menggunakan tenaga pemasaran yang
ahli di bidangnya. Promosi penjualan (sales promotion) merupakan segala bentuk
penawaran atau insentif jangka pendek yang ditunjukan bagi pembeli, pengecer atau
pedagang grosir dan dirancang untuk memproleh respon spesifik dan segera. Secara
garis besar terdapat tiga klarifikasi utama dari promosi penjualan yaitu:
1. Promosi konsumen (consumer promotions), meliputi: kupon, produk sampel
gratis, premium, hadiah, undian, dan seterusnya.
2. Promosi dagangan (trade promotion), meliputi: diskon kas, barang dagangan
(merchandise), bantuan peralatan, specialty advertising, atau insentif lain
untuk pengecer atau pedagang grosir.
3. Promosi wiraniaga (salesforce promotions), seperti kontes penjualan.
Promosi penjualan bermanfaat penting dalam meransang respon konsumen
berupa perilaku (behavioral response). Dalam beberapa tahun terakhir, promosi

10
penjualan berkembang pesat dan bahkan porsinya terhadap total pengeliaran
pemasaran mulai sejajar dengan pengeluaran iklan.
d. Hubungan Masyarakat (Public relations)
Saluran promosi berupa hubungan masyarakat (public relations) adalah bentuk
komunikasi non-personal yang bertujuan untuk menciptakan citra baik sebuah
destinasi dan mengubah opini publik secara luas. Membangun hubungan baik dengan
publik terkait untuk memperoleh dukungan, membangun citra perusahaan yang baik
dan menangani atau menyingkirkan gosip, cerita dan peristiwa yang dapat merugikan.
Public relations (PR) merupakan fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap
publik, mengidentifikasi kebijakan dan prosedur organisasi demi kepentingan publik,
dan melaksanakan program aksi dan komunikasi untuk membentuk pemahaman dan
akseptansi public. Yang dimaksud public dalam konteks ini adalah semua kelompok
yang memiliki kepentingan atau dampak aktual maupun potensial pada kemampuan
perusahaan dalam mencapai tujuannya. Berdasarkan definisi ini, PR membutuhkan
tiga tahap utama yang meliputi:
1. Identifikasi dan evaluasi sikap publik.
2. Identifikasi kebijakan dan prosedur organisasi demi kepentingan public.
3. Penyusunan dan pelaksanan program komunikasi yang dirancang untuk
membentuk pemahaman dan penerimaan public terhadap organisasi.
Tujuan- tujuan pemasaran yang dapat difasilotasi oleh aktivitas PR meliputi:
meningkatkan awarenss, menginformasikan sesuatu dan mendidik pelanggan,
membentuk pemahaman atas produk dan perusahaan, membangun trust dan
kredibilitas, memberikan alasan atau keyakinan tertentu bagi konsumen untuk
melakukan pembelian, dan memotivasi akseptansi pelanggan.
e. Pemasaran Langsung (direct marketing)
Komunikasi langsung dengan pelanggan yang diincar secara khusus untuk
memperoleh tanggapan langsung. Dengan demikian maka promosi merupakan
kegiatan perusahaan yang dilakukan dalam rangka memperkenalkan produk kepada
konsumen sehingga dengan kegiatan tersebut konsumen tertarik untuk melakukan
pembelian.
Jadi bauran promosi merupakan biaya yang harus dikeluarkan sponsor
(perusahaan) untuk melakukan promosi dalam rangka mensukseskan penjualan dan
insentif jangka pendek, untuk membangun hubungan baik dengan publik terkait untuk
memperoleh dukungan, membangun citra perusahaan yang baik dan komunikasi

11
langsung dengan pelanggan yang diincar secara khusus untuk memperoleh tanggapan
langsung.
Program direct marketing merupakan sistem pemasaran interaktif yang
menggunakan berbagai media komunikasi untuk meningkatkan respon langsung yang
bersifat spesifik dan terukur. Metode- metode pemasaran langsung meliputi catalog,
pos, telepon, TV, TV kabel, TV intersktif, mesin fax internet, dan lain- lain. Di
penghujung abad 20 dan di awali abad 21 ini, direct marketing mengalami
pertumbuhan pesat, oleh karena kemajuan teknologi, meluasnya pemakaian kartu
kredit, makin maraknya praktik indivisualized marketing (memperlakukan pelanggan
sebagai individu), dan seterusnya. Sejauh ini, praktik direct marketing banyak
berkembang dalam industri non- store retailing, makanan dan minuman, asuransi, real
estate, jasa kesehatan, dan jasa reparasi.
Bauran promosi adalah empat komponen dalam pemasaran yang terdiri 4P
yakni:
 Product (produk)
Suatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, agar
produk yang dijual mau dibeli, digunakan atau dikonsumsi yang dapat
memenuhi suatau keinginan atau kebutuhan dan konsumen.
 Price ( harga)
Sejumlah nilai yang ditukarkan konsumen dengan manfaat dari memliliki atau
menggunakan produk atau jasa yang nilainya ditetapkan oleh pembeli dan
penjual melalui tawar menawar, atau ditetapkan oleh penjual untuk suatu
harga yang sama terhadaaaap semua pembeli.
 Place ( tempat, termasuk juga distribusi)
Tempat diasosiasikan sebagai saluran distribusi yang ditunjukan untuk
mencapai target konsumen. Sistem distribusi ini mencakup lokasi,
transportasi, pergudangan dan sebaginya.
 Promotion ( promosi)
Promosi berarti aktivitas yang menyampaikan manfaat produk dan membujuk
pelanggan membelinya. Teori bauran pemasaran juga terus berkambang.
Dalam perkembangannya, dikenal juga istilah 7P di mana 3P yang selanjutnya
adalah people (orang), physical evidence (bukti fisik), process ( proses)

12
(Strategi Program Pemasaran.Gregorius Chandra (Penerbit Andi Yogyakerta,
2002).

2.4. Pomosi melalui media sosial


Dalam memperkenalkan suatu produk baik barang maupun jasa maka
dibutuhkan suatu cara atau strategi yang digunakan. Salah satu strategi yang biasa
digunakan dalam pemasaran yaitu promosi. Promosi adalah salah satu dari variabel
marketing mix yang sangat penting peranannya, sehingga merupakan suatu kegiatan
yang harus dilakukan oleh perusahaan dalam rangka melaksanakan program promosi
bila produknya ingin dikenal oleh konsumen secara luas dan sukses di pasar sasaran
(Rangkuti, 2009). Sedangkan menurut Henry Simamora (2007), promosi adalah usaha
perusahaan untuk mempengaruhi dengan merayu calon pembeli melalui segala unsur
acuan atau bauran pemasaran.
Kegiatan promosi merupakan akses komunikasi kepada masyarakat luas yang dapat
dilakukan secara langsung maupun melalui media sosial. Seperti pemberian informasi
dari mulut ke mulut, melalui instagram, youtube, facebook, Tweeter, dan lain-lain.
Media sosial adalah sebuah media online dengan para penggunanya bisa
dengan mudah berpartisipasi, berbagi dan menciptakan isi meliputi blog, jejaring
sosial, wiki, forum, dan dunia virtual. Media sosial digunakan sebagai alat promosi
karena memiliki respon secara langsung dengan penggunanya.
Media sosial adalah sebuah media online. Dimana pun para penggunanya
berada, mereka dapat dengan mudah berpartisipasi. Berpartisipasi dalam arti
seseorang dapat dengan mudah berbagi informasi, menciptakan konten atau isi yang
ingin disampaikan kepada orang lain, memberi komentar terhadap masukan yang
diterimanya dan seterusnya. Semua dapat dilakukan dengan cepat dan tak terbatas.
Kehadiran media sosial memiliki peran yang sangat besar dalam mempromosikan
produk-produk wisata. Peran ini didukung oleh situasi perkembangan teknologi
informasi dimana smartphone mudah digunakan, harganya murah dan jangkaun
internet telah begitu luas.
Media sosial menurut Kotler adalah media yang digunakan oleh konsumen
untuk berbagi teks, gambar, suara, dan video informasi baik dengan orang lain
maupun perusahaan dan sebaliknya. Dengan kharakteristik uniknya tersebut, media
sosial bisa dimanfaatkan sebagai alat promosi bisnis yang efektif. Blog, Facebook,
Twitter, Instagram dan Youtoube merupakan alat promosi bisnis yang dirasa cukup

13
efektif untuk promosi yang lebih luas dan lebih efektif dibanding media konvensional
seperti media cetak, brosur, dan papan baliho.
Berdasarkan uraian di atas berarti bahwa dengan munculnya media sosial yang
semakin berkembang pesat segala sesuatu dapat ditangani dengan mudah. Penyebaran
informasi juga semakin cepat, ringkas, dan sederhana. Media sosial begitu mudah
digunakan, bahkan dapat digunakan oleh orang-orang pedalaman, hanya dengan
menggunakan koneksi internet, Dengan jangkauan luas dan global, siapa pun bisa
mengkomunikasikan informasi secara cepat tanpa hambatan geografis.

2.5. Objek Wisata dan Pariwisata


Wisata merupakan salah satu elemen potensial yang dimiliki oleh suatu negara
dalam menunjukan perekonomiannya. Wisata sendiri biasanya identik pada hal- hal
yang berhubungan dengan hiburan. Sementara itu, objek wisata bisa diartikan sebagai
suatu tempat yang berada di daerah tertentu, di mana tempat tersebut dapat dikunjungi
dan dijadikan sebagai hiburan bagi yang mengunjunginya. Objek wisata biasanya
merupakan suatu tempat yang dijadikan sebagai daya tarik oleh daerah di mana objek
tersebut berada. Dengan kata lain, objek wisata dapat dilihat, dinikmati serta
dirasakan oleh mereka yang mengunjunginya.
Objek wisata ini, terdiri dari objek wisata alam, objek wisata budaya dan objek
wisata buatan. Objek wisata alam, berupa tempat yang menyuguhkkan pemandangan
alam, seperti gunung, pantai,laut, air terjun dan danau. Kemudian objek wisata budaya
lebih kepada tempat- tempat yang menyuguhkan mengenai kebudayaan ataupun
sejarah dari tempat tersebut. Objek ini seperti, perkawinan adat, pegelaran wayang
kulit, dan candi. Sementara itu, objek wisata buatan berupa tempat- tempat yang
sengaja dibuat dalam rangka untuk menarik pengunjung. Objek wisata ini seperti
taman dan kebun binatang.
Dalam konsep wisata terdapat istilah pariwisata. Pariwisata di sini merupakan
kegiatan dari wisata tersebut. Pariwisata merupakan kegiatan bepergian ke suatu
tempat dengan tujuan untuk bersenang- senang. Jadi, objek wisata merupakan
tempatnya, sedangkan pariwisata merupakan kegiatan berkunjung ke objek wisata
tersebut. Jadi, antara kata wisata, objek wisata dan pariwisata itu saling berhubungan
satu sama lain. Pariwisata juga bisa diartikan sebagai sektor (Sumiati et al., 2020).

14
2.6. Prinsip pengembangan wisata
Sebuah destinasi dapat dikatakan akan melakukan pengembangan wisata jika
sebelumnya sudah ada aktivitas wisata. Untuk dapat meningkatkan potensi
pariwisatanya, yang perlu dilakukan adalah merencanakan pengembangan wisata agar
dapat lebih baik dari sebelumnya. Tiga prinsip utama dalam sustainability
development
a) Ecological Sustainability, yakni memastikan bahwa pengembangan yang
dilakukan sesuai dengan proses ekologi, biologi, dan keragaman sumber daya ekologi
yang ada.
b) Social and Cultural Sustainability, yaitu memastikan bahwa pengembangan
yang dilakukan memberi dampak positif bagi kehidupan masyarakat sekitar dan
sesuai dengan kebudayaan serta nilai-nilai yang berlaku pada masyarakat tersebut.
c) Economic Sustainability, yaitu memastikan bahwa pengembangan yang
dilakukan efisien secara ekonomi dan bahwa sumber daya yang digunakan dapat
bertahan bagi kebutuhan di masa mendatang.
Pada hakikatnya prinsip pengembangan wisata secara berkelanjutan selalu
memastikan bahwa pengembangan yang dilakukan berdasarkan perencanaan yang
matang dengan tujuan yang jelas. Memastikan bahwa pengembangan yang dilakukan
dapat memberikan manfaat dan memiliki nilai lebih yang dapat dirasakan oleh
pengunjung wisata. Sehingga para pengunjung dan juga masyarakat sekitar memiliki
kepuasan atas pengembangan yang dilakukan. Serta tidak memberikan dampak
negatif bagi masyarakat maupun para pengunjung.

2.7. Tujuan Pengembangan Wisata


Pariwisata merupakan salah satu industri gaya baru yang mampu menyediakan
pertumbuhan ekonomi yang cepat dalam hal kesempatan kerja, pendapatan, taraf
hidup, dan mengaktifkan sektor produksi lain di dalam negara penerima wisatawan.
Menurut Undang-undang Republik Indonesia Nomor 10 tahun 2009 pasal 4 tentang
Kepariwisataan, kepariwisataan bertujuan untuk:
a. Meningkatkan pertumbuhan ekonomi;
b. Meningkatkan kesejahteraan rakyat;
c. Menghapus kemiskinan;
d. Mengatasi pengangguran;
e. Melestarikan alam, lingkungan, dan sumber daya;

15
f. Memajukan kebudayaan;
g. Mengangkat citra bangsa;
h. Memupuk rasa cinta tanah air;
i. Memperkukuh jati diri dan kesatuan bangsa; dan
j. Mempererat persahabatan antarbangsa.
Berdasarkan tujuan pengembangan kepariwisataan diatas pada dasarnya
pengembangan pariwisata bertujuan untuk menarik dan mendatangkan wisatawan,
dengan memberikan kepuasan pelayanan agar lebih banyak yang berkunjung,
sehingga dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi, mensejahterakan masyarakat,
mengurangi pengangguran serta melestarikan alam.

2.8. Strategi Pengembangan Wisata


Sebuah strategi merupakan pola atau rencana yang mengintegrasi tujuan-
tujuan pokok sesuatu organisasi, kebijakan-kebijakan dan tahapan-tahapan kedalam
suatu keseluruhan yang bersifat kohesif. Menurut Suryono strategi pada prinsipnya
berkaitan dengan persoalan: Kebijakan pelaksanaan, penentuan tujuan yang hendak
dicapai, dan penentuan cara-cara atau metode penggunaan sarana-prasarana. Strategi
selalu berkaitan dengan 3 hal yaitu tujuan, sarana, dan cara.
Artinya strategi adalah taktik atau cara yang hendak digunakan untuk jangka waktu
dimasa mendatang, baik dalam jangka waktu pendek maupun panjang, dengan
menggunakan sarana dan prasarana tertentu untuk mencapai suatu tujuan.
Sedangkan Pengembangan wisata pada hakekatnya adalah suatu proses dalam rangka
memperbaiki dan meningkatkan wisata yang telah ada melalui pembangunan,
pemeliharaan dan pelestarian tanaman, sarana dan prasarana maupun fasilitas lainnya.
Pengembangan pariwisata adalah salah satu bagian dari manajemen yang
menitikberatkan pada implementasi potensi objek dan daya tarik wisata yang harus
dilaksanakan dengan rentan waktu, berupa langkah sistematis yang dapat mengarah
pada pencapaian hasil.
Pengembangan kawasan wisata merupakan salah satu strategi yang dilakukan
oleh pemerintah untuk meningkatkan pendapatan daerah. Strategi ini umumnya
diterapkan oleh daerah-daerah yang memiliki sumber daya alam yang dapat menjadi
daya tarik wisata.

16
Menurut Joyosuharto, pengembangan pariwisata memiliki tiga fungsi yaitu:
(a) menggalakkan ekonomi, (b) memelihara kepribadian bangsa & kelestarian fungsi
dan mutu lingkungan hidup, (c) memupuk rasa cinta tanah air dan bangsa.
Berdasarkan uraian di atas berarti bahwa strategi pengembangan wisata adalah suatu
taktik atau cara yang digunakan untuk pengembangan wisata dengan cara
memperbaiki dan meningkatkan wisata yang telah ada melalui sarana dan prasarana
seperti pelayanan, rumah makan, hiburan, tempat penginapan, spot foto dan lainnya.
Berkaitan dengan hal tersebut strategi yang dapat digunakan dalam
pengembangan wisata adalah melalui metode analisis SWOT. Analisis SWOT
merupakan sebuah alat yang dapat digunakan dalam menyusun faktor-faktor strategis
suatu perusahaan. SWOT adalah singakatan dari kata Strengths (kekuatan), Weakness
(kelemahan), Opportubities (peluang), dan Threats (ancaman). Strengths merupakan
kekuatan yang sudah dimiliki setiap objek wisata, sedangkan Weakness berupa
kelemahan-kelemahan yang dimiliki objek wisata tersebut. Untuk Opportubities
merupakan peluang yang akan mendatangkan hasil bila diambil dan dijalankan,
sedangkan Threats merupakan ancaman yang bisa menghancurkan masa depan dari
setiap objek wisata. Analisis SWOT merupakan identifikasi dari berbagai faktor yang
menjadi landasan di dalam menyusun strategi pengembangan produk-produk wisata
di suatu daerah.
Berdasarkan pengertian di atas pada dasarnya analisis SWOT merupakan
strategi yang digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal apa saja yang termasuk
kedalam kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang ada di dalam objek wisata
suatu daerah tersebut. Bisa berupa keunikan alam yang menjadi suatu kekuatan,
kurang optimalnya promosi wisata yang termasuk kedalam kelemahan, meningkatnya
minat wisatawan yang masuk kedalam peluang, dan banyaknya objek wisata lainnya
yang menjadi ancaman.

2.9. Jenis Pariwisata


Jurnal (Astrama & Mahayasa, 2021) menggolongkan pariwisata menjadi
beberapa jenis, yaitu dari segi: 1) jumlahnya: a) individual tour, yaitu suatu perjalanan
wisata yang dilakukan oleh satu orang atau sepasang suami istri; b) family group
tour, yaitu suatu perjalanan wisata yang dilakukan oleh serombongan keluarga
yang masih mempunyai hubungan kekerabatan satu sama lain; c) group tour,
yaitu suatu perjalanan wisata yang dilakukan bersama sama minimal 10 orang,

17
dengan dipimpin oleh seorang yang bertanggung jawab atas keselamatan
dan kebutuhan seluruh anggotanya. 2) Kepengaturannya: a) pre arranged tour, b)
package tour, c) coach tour, d) special arranged tour, e) optional tour. 3) Maksud
dan tujuan: a) holiday tour, b) familiarization tour, c) educational tour, d)
pileimagetour, e) special 10 mission tour f.) special programe tour, g) hunting tour.
4) Penyelenggaraannya: ekskursi, safari tour, cruize tour, youth tour, wreck diving.
Spillane (1987), membedakan jenis-jenis menjadi pariwisata untuk: 1) menikmati
perjalanan (pleasure tourism), 2) rekreasi (recreation tourism), 3) kebudayaan
(cultural tourism), 4) olahraga (sports tourism), 5) urusan usaha dagang (business
tourism), 6) berkonvensi (convention tourism).

2.10. Pantai Lubuk


Pantai Lubuk berlokasi di Kecamatan Kundur Kabupaten Karimun,
Kepualauan Riau ini merupakan salah satu objek wisata yang berada di Karimun.
Pantai lubuk ini bisa di lihat dari bentuk pantai yang melengkung dan memanjang
mencapai kurang lebih 2 kilo meter. Di pantai ini juga terdapat pohon kelapa yang
nampak rapi berjajar dari kejauhan di sepanjang tepi pantai. Ini tentu saja terlihat
sangat cantik dan mempesona. Di sisi lain, pada ujung pantai terdapat batu-batu besar
menindih satu sama lain dan terlihat seperti terdampar di atas permukaan airnya. Ini
juga menambah keeksotisan pantai ini, ditambah pula angin pantai yang berhembus
membuat ingin berlama-lama di pantai ini. Batu-batu yang menindih satu sama lain
secara alami lah yang menjadi ciri khas dari pantai ini. Ketika pantai ini sedang
pasang, tetap bisa bermain di atas permukaan airnya dengan berjalan dari satu batu ke

batu lain. Pada saat pantai sedang surut pun akan semakin leluasa menapaki batu-
batu tersebut hingga sisi ujung yang hampir menjorok ke tengah lautan. Ini juga akan
membuat rileks dan bisa sebagai alternatif dalam menghilangkan stress.

2.10.1 Fasilitas di Pantai Lubuk


Fasilitas yang terdapat di Pantai Lubuk ini bisa dibilang cukup lengkap,
sehingga pengunjung tidak perlu mencemaskannya. Di pantai ini terdapat berbagai
macam kedai makanan di sekitar pantainya dengan menu yang bermacam-macam
pula. Pada umumnya kedai-kedai ini dibuka oleh warga sekitar, sehingga kedai dan
juga rumah warga tersebut menyatu. Untuk lokasi menyantap makanan, bisa

18
dilakukan di gazebo-gazebo sekitar pantai yang terdapat di permukaan pasir sambil
menikmati sejuknya pantai. Atau juga bisa memilih tempat lain yang menurut
pengunjung sangat cocok dijadikan tempat makan.
Pengunjung juga dapat memesan minuman atau makanan dari gazebo yang di
tempati. Perlu di ketahui, makanan yang paling dicari orang-orang yang berkunjung
ke pantai ini biasanya adalah sorong, ikan, otak-otak, dan juga udang bakar. Semua
bahan makanan ini sangat enak dan juga fresh karena bahan didapat langsung dari
nelayan setempat. Bila pengunjung masih memiliki waktu untuk bersantai di pantai
ini, dapat mencoba menyewa perahu nelayan dan memancing ke tengah lautan. Atau
juga dapat memancing di celah-celah batu tanpa harus ke tengah laut.

2.10.2 Akses Menuju ke Pantai Lubuk


Akses menuju pantai lubuk tidak sulit. Apabila berada di kota Tanjung Batu
dengan mengendari motor atau mobil, pengunjung bisa sampai sekitar kurang lebih 15
menit. Kemudian jika pengunjung naik angkutan umum, harus turun di simpang baut
6 dan dilanjut dengan naik ojek. Atau pengunjung juga bisa menyewa ojek dari kota
Tanjung Batu ke pantai dengan dikenai harga sekitar Rp 15.000 hingga Rp 20.000.
Untuk kembali ke Tanjung Batunya juga bisa naik ojek yang ada di luar pantai dengan
harga berkisar Rp 15.000 hingga Rp 20.000 juga.

2.11. Penelitian Terdahulu


Tabel 3.3
No Peneliti Judul Teori & Metode Hasil Penelitian
Penelitin
1 Farida Robithoh Strategi Teori Triangulasi, Pentingnya
Widyasti, 2013, Promosi Metode Kualitatif mengetahui pihak-
Universitas Negeri Wisata pihak yang menjadi
Yogyakarta, Pada Dinas sasaran promosi
Skripsi Kebudayaan, wisata ini adalah
Pariwisata, untuk menentukan
Pemuda dan sikap organisasi
Olahraga dan
Kabupaten mempertimbangkan

19
Temanggun keputusan atau
kebijakan yang
perlu diambil agar
dalam pencapaian
tujuan
organisasi tidak
menemui hambatan
yang berarti dan
menghasilkan opini
publik yang positif
tanpa ada pihak
yang merasa
dirugikan
2 Anggi Septriyadi, Strategi Teori Miles dan Hasil peneltian ini
2017, Politeknik Promosi Huberman, Metode menunjukan bahwa
Negeri Sriwijaya Dalam Kualitatif Dinas Kebudayaan
Meningkatkan dan Pariwisata
Kunjungan Provinsi Sumatera
Wisawan Ke Selatan melakukan
Objek Wisata promosi dengan
Taman Bukit bauran promosi
Siguntang periklanan, promosi
Palembang penjualan,
hubungan
masyarakat, dan
pemasaran
langsung.
3 Mochamad Strategi Teori Literatur, Hasil penelitian
Achyarsyah, Rizki peningkatan Metode Kualitatif dengan

Adriansyah kunjungan memanfaatkan

Rubini, Heny museum di era kemajuan


teknologi.. Digital
Hendrayati, covid-
tourism
Nurul Laelia, Vol 19 melalui
dimanfaatkan sebagai

20
9, Nomor 1, Jurnal, virtual media promosi
Hal 20-33, 2020 museum online, yang belum

nasional banyak digunakan


oleh destinasi wisata
indonesia
khususnya wisata
heritage

2.12. Kerangka Berfikir


Pada penelitian ini, peneliti menggunakan dasar atau landasan dalam
pengembangan berbagai konsep dan teori yang digunakan. Untuk meningkatkan
potensi pariwisata Kecamatan Kundur yang di perlukan adalah menganalisa faktor
pendorong dan penghambat pengembangan objek wisata pantai lubuk agar bisa
membuat strategi pengembanganya sebagai langkah untuk meningkatkan pengunjung.
Untuk lebih memperjelas kerangka berfikir ini, peneliti akan sajikan dalam gambar 2
berikut ini:
Gambar 2 Kerangka Berfikir

Strategi Promosi Objek Wisata Pantai


Lubuk Kecamatan Kundur
Kabupaten Karimun Kepulauan Riau
dalam meningkatkan jumlah
pengunjung

21
BAB III

METODE PENELITIAN

3.1. Metode Penelitian


Metode penelitian pada dasarnya merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan
Bauran Pemasaran
data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Berdasarkan hal tersebut terdapat 4 kata
(Marketing Mix)
kunci yang perlu diperhatikan yaitu cara ilmiah, data, tujuan, dan kegunaan (Prof. Dr.
Sugiyono, 2013).
Pada penelitian ini peneliti menggunakan pendekatan kualitatif secara
deskriptif. Penelitian ini menggunakan cara pengamatan sumber data di lapangan
tentang strategi promosi objek wisata. Penelitian kualitatif yaitu penelitian yang
berdasarkan pada filsafat
Produk positivisme dan digunakan
Harga Tempatuntuk meneliti Promosi
pada kondisi
objek yang alamiah. (price)
(product) (place) (promotion)
Data atau informasi yang diperoleh dideskripsikan sesuai dengan kenyataan
yang ada di lapangan dan disajikan dalam bentuk kata- kata atau kalimat kemudian
ditarik suatu kesimpulan. Peningkatan jumlah
pengunjung

3.2. Lokasi dan waktu Penelitian


Dalam penelitian ini, penulis melakukan penelitian di Tanjung Batu Kundur,
dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana strategi promosi 0bjek wisata pantai
Lubuk Kecamatan Kundur Kabupaten Karimun Kepulauan Riau (KEPRI) dalam
meningkatkan jumlah pengunjung.
Table 4.4 Waktu Penelitian
No Kegiatan Mei Jun Jul Ags Sep Okt
1 Pengajuan judul
2 Penyusunan proposal
3 Seminar Proposal
4 Pengumpulan data dan
pengolahan data
5 Penulisan Laporan
Penelitian
6 Sidang Skripsi
Sumber: Olahan dari Peneliti

22
3.3. Subjek dan Objek Penelitian
3.3.1 Subjek Penelitian
Menurut Idrus (2009) subjek penelitian adalah individu, benda, organisasi
yang dijadikan sumber informasi dalam pengumpulan dan penelitian. Istilah lain yang
digunakan untuk menyebut subjek penelitian adalah responden, dikalangan peneliti
kualitatif, istilah responden di sebut dengan informan, yaitu orang yang memberi
informasi tentang data yang diinginkan peneliti berkaitan dengan penelitian yang
sedang dilaksanakanya.
Pada penelitian kualitatif responden atau subjek penelitian disebut dengan
istilah informan, yaitu orang yang memberikan informasi tentang data yang
diinginkan peneliti berkaitan dengan penelitian yang sedang dilaksanakan.
Subjek dari penelitian atau responden dalam penelitian ini dilakukan dengan cara
purposive sampling yaitu metode penepatan sampel berdasarkan kriteria tertentu.
Subjek penelitian ditentukan berdasarkan informan yang diangap paling tahu tentang
informasi yang dibutuhkan dalam peneliti, sehingga mampu memberikan informasi
yang selengkap- lengkapnya dan berkaitan dengan bidang yang diteliti. Informan
dalam penelitian ini yaitu pengelola pantai, dan pedagang (Sugiono, 2008).
5.5 Data Informan Peneliti
No Subjek Peneliti
1 Kepala Desa Lubuk
2 Pengelola Pantai

Sumber: Olahan dari peneliti

3.3.2 Objek Penelitian


Menurut Sugiono (2006) objek adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja
yang ditetapkan oleh peneliti untuk di pelajari sehingga di peroleh informasi tentang
hal tersebut kemudian di tarik kesimpulan. Objek disini bisa juga disebut variabel.
Objek peneliti ini adalah strategi promosi objek wisata pantai lubuk dalam
meningkatkan jumlah pengunjung.

3.4. Teknik Pengumpulan Data

23
Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis dalam
penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data. Tanpa
mengetahui teknik pengumpulan data, maka peneliti tidak akan mendapatkan data
yang memenuhi standar data yang ditetapkan (Sugiyon, 2018). Teknik yang
digunakan untuk pengumpulan data yang lengkap dalam
penelitian ini adalah:
1) Observasi
Observasi dilakukan untuk memperoleh informasi tentang kelakuan
manusia seperti yang terjadi dalam kenyataan. Dengan observasi diperoleh
gambaran yang lebih jelas tentang kehidupan sosial, yang sukar diperoleh
dengan metode lain. Sebagai alat pengumpulan data, observasi harus
sistematis artinya observasi serta pencatatannya dilakukan menurut prosedur
dan aturan tertentu sehingga dapar diulangi kembali oleh peneliti lain
(Nasution, 2012).
Observasi merupakan bagian yang sangat penting dalam penelitian
kualitatif. Observasi dilakukan dengan pengamatan secara langsung terhadap
objek yang diteliti oleh peneliti, seperti pada saat proses wawancara
berlangsung. Dengan itu penulis mengajukan pertanyaan-pertanyan pada
responden kemudian mencatatnya. Dalam hal ini, penulis ingin mengetahui
secara langsung dan penulis mengamati lokasi yang ingin diteliti.

2) Wawancara
Wawancara dilakukan dengan percakapan yang berisi maksud tertentu
yang dilakukan oleh dua pihak yaitu pewawancara yang mengajukan
pertanyaan dan yang diwawancarai yang memberikan jawaban atas pertanyaan
itu (Lexy J. Moleong, 2013). Wawancara dalam penelitian dilakukan dengan
teknik wawancara mendalam. Peneliti dapat bertanya kepada informan tentang
fakta suatu peristiwa disamping opini mereka tentang peristiwa yang ada.
Peneliti juga dapat meminta informan untuk mengetahui pendapatnya dan
menggunakannya sebagai dasar penelitian selanjutnya. Peneliti wawancara
dengan pengelola wisata Pantai Lubuk dan pengunjung wisata Pantai Lubuk.

3) Dokumentasi

24
Sugiyono (2003), dokumentasi merupakan suatu cara pengumpulan
data yang dihasilkan dari catatan penting yang sesuai dengn apa yang sedang
diteliti. Catatan penting itu mempunai fungsi unuk digunakan sebagai data
pendukung dan pelengkap data primer yang di peroleh dari tehnik wawancara.
Dokumentasi digunakan untuk memperoleh data yang telah tersedia
dalam bentuk arsip atau buku yang mendukung peneliti. Pengumpulan data
yang diperoleh dari hasil laporan- laporan dan keterangan- keterangan tertulis,
tergambar, terekam maupun tercetak yaitu struktur organisasi, gambaran
umum pengelola objek wisata pantai Lubuk.

3.5. Teknik Pengolahan Data


Pengolahan data menjelaskan prosedur pengolahan dan analisis data sesuai
dengan pendekatan yang dilakukan. Karena penelitian ini menggunakan metode
kualitatif, maka metode pengolahan data dilakukan dengan menguraikan data dalam
bentuk kalimat teratur, logis, efektif sehingga memudahkan pemahaman dan
interprestasi data. Proses mengolah data yang sudah berhasil dikumpulkan nantinya
perlu diolah. Pengolahan data ini di susun menjadi laporan penelitian yang lebih detail
dan mudah ditemukan ketika dibutuhkan. Ada beberapa tahap dalam pengolahan
data:
 Editing (pemeriksaan data)
Editing adalah data- data yang telah diperoleh dari kelengkapan jawaban,
kesesuaian data yang lainya. Editing tahap dari hasil wawancara dengan
pemberi informasi.
 Classifying (klasifikasi)
Classifying merupakan proses pengelompokan semua data yang berasal dari
wawancara dengan pemberi informasi, pengamatan observasi. Seluruh data
yang didapat tersebut dibaca kemudian disesuaikan dengan kebutuhan. Hal ini
dilakukan agar peneliti menjadi mudah dalam memahaminya.
 Verifying (verifikasi)
Verifying merupakan proses memeriksa data dan informasi yang di dapat di
lapangan agaar data dapat diakui dan digunakan dalam peneliti.
 Concluding (kesimpulan)

25
Kesimpulan merupakan langkah terakhir dalam proses pengolahan data.
Kesimpulan inilah yang akan menjadi sebuah data terkait dengan objek
penelitian peneliti.

3.6. Teknik Analisis Data


Menurut Miles dan Huberman (Sugiyono, 2012) Analisis data ialah langkah
untuk mengelola data dimana data yang diperoleh, dikerjakan dan dimanfaatkan
sedemikian rupa untuk menyimpulkan persoalan yang diajukan dalam menyusun hasil
penelitian. Dalam model ini terdapat tiga komponen pokok:
1. Data Reduction (Reduksi Data)
Data yang diperoleh di lapangan jumlahnya cukup banyak, untuk itu
perlu dicatat secara teliti. Seperti telah dikemukakan makin lama peneliti di
lapangan, maka jumlah data aan makin banyak, kompleks dan rumit. Untuk
hal itu perlu segera dilakukan analisis data melalui reduksi data. Mereduksi
data berarti merangkum, memlikih hal- hal yang pokok, memfokuskan pada
hal- hal penting, dicari tema dan polanya dan membuang yang tidak perlu.
2. Data Display (Penyajian Data)
Dalam penelitian kualitatif, penyajian data bisa dilakukan dalam
bentuk uraian singkat, bagan, hubungan antar kategori dan sejenisnya. Yang
paling sering dilakukan dalam penelitian kualitatif adalah dengan teks yang
bersifat narasi. Penyajian data akan mempermudah untuk memahami apa yang
terjadi, merencakan kerja selanjutnya berdasarkan apa yang telah dipahami
tersebut. Selain dengan teks naratif, penyajian data juga dapat berupa grafik,
matriks, jejaring kerja dan chart.
3. Conclusion Drawing/ Verification (Penarikan Kesimpulan dan Verivikasi)
Langkah ketiga dalam analisis data kualitatif adalah penarikan
kesimpulan dan verifikasi. Kesimpulan awal yang dikemukakan masih bersifat
sementara, dan berubah bila tidak ditemukan bukti- bukti yang kuat yang
mendukung pada tahap pegumpulan data berikutnya. Tetapi apabila data
kesimpulan data yang dikemukakan pada tahap awal, didukung oleh kembali
bukti- bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan
mengumpulkan data, maka kesimpulan yang dikemukakan merupakan
kesimpulan yang kredibel.

26
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEBAHASAN

4.1 Hasil Pembahasan


4.1.1 Gambaran Umum Penelitian
Tanjungbatu Kota merupakan salah satu wilayah di Kecamatan Kundur Kabupaten
Karimun yang memiliki potensi sumber daya alam yang bagus dan sejarah masa lampau
yang cukup menarik. Nama Tanjungbatu Kota di ambil dari sejarah tumbuhnya sebuah
bunga Tanjung di atas sebuah batu, dan bunga tersebut hingga kini masih dijumpai di
daerah pelabuhan hotel gembira di pelataran sepanjang pantai pelabuhan Tanjungbatu
Kota.
Pulau Kundur adalah salah satu pulau yang terdapat di Provinsi Kepulauan Riau
Kabupaten Karimun. Pantai Lubuk terletak di wilayah Kecamatan Kundur.
Keistimewaan dari Pantai Lubuk adalah memliki kondisi alam yang berbeda dari pantai
lainya yang ada di Kabupaten Karimun. Pantai Lubuk terdapat batu- batu besar yang
saling menindih satu sama lain dan terlihat seperti terdampar di atas permukaan airnya
menambah keeksotisan pantai serta banyak dijumpai hutan mangrove di sekitarnya. Di
pantai ini juga terdapat pohon kelapa yang nampak rapi berjajar dari kejauhan di
sepanjang tepi pantai.
Untuk mencapai pantai ini dibutuhkan waktu sekitar 30 menit dari Kota Tanjung
Batu dengan menggunakan motor atau mobil. Namun dapat juga ditempuh dari Tanjung
Balai dengan menggunakan speed boat atau ferry dengan cara mencarter, dengan waktu
tempuh sekitar 60 menit.

4.1.2 Sejarah Pantai Lubuk


Sekitar tahun 1870 Desa Lubuk dahulunya adalah hutan yang banyak ditumbuhi oleh
rotan. Rotan ini pada zaman dahulunya digunakan untuk membuat alat tangkapan iakan
yang disebut dengan nama pengerih, kemudian datang orang dari pulau Ungar untuk
mengambil rotan tersebut dan untuk memberi nama Kampung yang mereka tinggal,
mereka namakan anak yang lahir pada hari itu Lubuk, setelah anak tersebut dewasa anak
tersebut menjadi pawwang atau dukun kampung. Beliau meninggal pada tahun 1960
dalam usia yang cukup tua.
Pada saat itu Desa Lubuk merupakan bagian dari Tanjung Batu kota. Kemudian
setelah Tanjung Batu Kota dimekarkan Lubuk menjadi bagian dari Tanjung Batu Barat.

27
Dan pada awal tahun 2002 Lubuk dimekarkan menjadi Desa berdasarkan peraturan
daerah Karimun No. 16 Tahun 2001 sebagai pejabat Kepala Desa sementara ditunjuk
Mohd.Ali. kemudian pada tahun 2003 diadakan pemiliham kepala Desa, terpilih selamat
Supriadi sebagai kepala Desa defenitif. Namun baru beberapa bulan beliau menjabat,
beliau meninggal dunia dan untuk mengisi kekosongan kepala Desa maka ditunjukan
kembali Mohd. Ali sebagai pejabat sementara kepala Desa Lubuk.
Pada tahun 2004 diadakan pemilihan kepala Desa dan terpilih sebagai Kepala Desa
Atan M. Aruf untuk periode masa jabatan 2004- 2009. Setelah masa jabatan kepala Desa
Lubuk berakhir maka posisi kepala Desa Lubuk digantikan oleh Marsuti,S.SOS sebagai
pelaksana tugas kepala Desa Lubuk sampai dengan April 2010. Pada bulan April
dilaksanakan pemilihan kepala Desa Lubuk dan terpilih kembali Atan M. Aruf sebagai
kepala Desa Lubuk untuk periode 2010- 2016.

4.1.3 Letak Geografis Pantai Lubuk


Desa Lubuk memilik luas wilayah sebesar 62,3 KM2 dengan batas wilayah

administratif sebagai berikut:

Sebelah Utara : Kecamatan Kundur Barat

Sebelah Selatan : Kecamatan Kuala Kampar

Sebelah Barat : Kecamatan Kuala Kampar

Sebelah Timur : Kelurahan Gading Sari

4.2 Data Informan


Sebelum menganlisis hasil wawancara yang didapat dari informan yang telah
ditetapkan, peneliti memberikan sedikit review pengenalan mengenai informan. Data yang
diperoleh dari hasil penelitian ini melalui wawancara, observasi langsung ke lapangan dan
dokumentasi. Wawancara dilakukan terhadap orang yang mempunyai kapasitas dalam objek
penelitian ini berjumlah 2 orang. Penelitian ini berdasarkan kriteria yang dibuat oleh penulis
yakni warga sekitar dan perangkat desa sebagai pengelola pantai.
Profil Informan tersebut adalah sebagai berikut:
1. Nama : Muhammad Fendi
Umur : 34 Tahun
Jabatan : Sekretaris Desa

28
2. Nama : Ran Cif
Umur : 31 Tahun
Selaku Warga Setempat

4.2.1 Produk
Berdasarkan hasil wawancara terhadap informan satu yaitu sekretaris desa Lubuk
mengenai pengunjung pantai Lubuk di masa pandemi ini, berikut ini adalah hasil wawancara
langsung terhadap informan
“kalau sekarang pengunjungnya memang berkurang, macam mane pun
caranya untuk membuat suatu daya tarik baru yang ada di pantai lubuk, kami rasa belum
bisa untuk menarik pengunjung tetap berkunjung di pantai lubuk ini, karna di masa pandemi
ini akses keluar masuk sulit atau bahkan tak bisa dilakukan dalam artian aksesnya
dihentikan ”(Wawancara dengan bapak muhammad fendi 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan peneliti kepada Bapak Muhammad
Fendi selaku sekretaris desa, menurut Bapak Fendi selama masa pandemi ini pengunjung
yang datang ke pantai lubuk berkurang, walaupun dengan adanya daya tarik baru yang di
buat di pantai lubuk ini mereka rasa tidak akan menarik minat pengunjung untuk tetap
berkunjung, karna akses keluar masuk selama pandemi ini sulit berbeda dengan keadaan
sebelum pandemi. Kemudian informan bertanya tentang upaya mengatasi berkurangnya
pengunjung selama pandemi.

“selama pandemi ini kami hanye mengharapkan orang-orang kampung sini


yang tidak bisa keluar untuk mengunjungi tempat-tempat lain diluar pulau
kundur” (wawancara dengan bapak Muhammad Fendi, 08 September 2021)
Mengenai usaha yang dilakukan oleh pihak desa dalam menarik pengunjung selama
pandemi ini adalah dengan memanfaatkan warga desa yang tidak bisa keluar dari pulau
kundur untuk mengunjungi tempat lain dan menganjak berwisata ke pantai lubuk
ini.kemudian peneliti menanyakan pertanyaan yang sama kepada pengelola pantai
“Kalau menurut saya selama pandemi ini berkurangnya pengunjung sangat
signifikan, bahkan kurangnya hampir setengah dari pengunjung biasa. Yang
kami harapkan hanya orang sekitar yang ingin melepas jenuh untuk berkunjung ke
sini”(Wawancara dengan Mhd Ran 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara dengan pengelola pantai, dia menjelaskan bahwa selama
pandemi ini berkurangnya pengunjung sangat signifikan. Bahkan hampir dari setengah

29
pengunjung biasa. Jadi yang mereka harapkan hanya orang sekitar yang ingin melepas jenuh
untuk berkunjung ke pantai. Selanjutnya peneloiti menanyakan pertanyaan yang sama kepada
pengelola pantai tentang upaya mengatasi sepinya pengunjung selama pandemi.
“umtuk tahap awal kami berusaha bekerja sama dengan masyarakat setempat untuk
terus membangun wisata di pantai ini, agar pengunjung kembali datang walau tidak
sebanyak sebelum pandemi”(Wawancara dengan Mhd Ran 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara dengan Mhd Ran selaku pengelola pantai Lubuk menjelaskan
untuk tahap awal mereka berusaha bekerja sama dengan masyarakat setempat untuk terus
membangun wisata di pantai tersebut agar pengunjung kembali datang walau tidak sebanyak
sebelum pandemi. Berdasarkan pernyataan ke dua informan diatas, peneliti menyimpulkan
bahwa wisata pantai lubuk tersebut sangat sepi pengunjung, selama pandemi berlangsung
mereka hanya menhgarapkan pengunjung yang ada di desa tersebut agar wisata pantai lubuk
tetap bisa beroperasi meski tidak seperti hari-hari biasanya sebelum pandemi.

4.2.2 Harga
Harga merupakan salah satu unsur dari marketing yang penting karena sangat
berdampak pada jumlah penjualan, sedangkan unsur lainnya dalam marketing mix hanya
sebagai unsur pendukung yang merupakan satu kesatuan. Penetapan harga merupakan
persoalan penting bagi sebuah produsen, sehingga dalam penetapan suatu harga produsen
harus menanganinya dengan tepat. Karena dengan penentuan harga yang tepat dapat
menghasilkan keuntungan, peningkatan dalam jumlah penjualan, serta share pasar yang dapat
dicapai oleh sebuah perusahaan atau usaha.
Harga dapat digunakan untuk mendramatisasi penawaran produk dan mendorong
minat wisatawan untuk datang berkunjung ke pantai lubuk. Namun pengaruh harga biasanya
bersifat jangka pendek dalam membangun preferensi jangka panjang. Harga merupakan
unsur kunci dalam kampanye promosi.
Berdasarkan wawancara terhadap informan, peneliti menemukan strategi promosi
harga, berikut ini adalah hasil wawancara langsung terhadap informan informan yang
pertama yaitu Bapak Muhammad Fendi selaku sekretaris desa sebagai berikut
“Selama pandemi ini tarif untuk masuk ke wisata ini tidak dipungut biaya
sepersen pun, sekalipun dalam hari-hari besar”(Wawancara dengan Mhd
Fendi 08 September 2021)

30
Berdasarkan wawancara dengan informan pertama, dia mejelaskan bahwa harga atau
tarif masuk ke wisata ini tidak di pungut biaya sepersenpun walaupun dalam hari-hari besar.
Kemudian peneliti bertanya tentang apakah harga yang di tawarkan menarik minat
pengunjung.
“Saya rasa sangat mempengaruhi hanya saja hal ini hanya bisa
dinikmati oleh masyarakat yang ada di sekitar pantai, karna
pengunjung yang datang dari luar pulau kundur tidak bisa masuk
seperti sebelum pandemi”(Wawancara dengan Mhd Fendi 08
September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan peneliti kepada informan pertama
peneliti menemukan bahwa untuk di situasi saat ini, menurut Bapak Pendi harga atau tarif
yang ditawarkan hanya bisa dinikmati oleh pengunjung yang berada di sekitar pulau kundur
karna masyarakat yang datang dari luar pulau kundur tidak bisa masuk sepeti sebelum adanya
pandemi. Kemudian peneliti menanyakan pertanyaan yang sama kepada informan kedua
yaitu pengelola pantai
“selama pandemi ini kami sebagai pengelola pantai tidak lagi
memungut biaya parkir, berbeda dengan sebelum pandemi kami memungut biaya parkir
permotor”(Wawancara dengan Mhd Ran 08 September 2021)
Berdasarkan hasil dari wawancara yang dilakukan peneliti kepada informan kedua
yaitu pengelola pantai, menurut penjelasannya selama pandemi ini mereka tidak memungut
biaya parkir selama pandemi ini, berbeda dengan waktu sebelum pandemi mereka meminta
uang parkir kepada pengunjung yang datang dengan hitungan permotor. Selainjutnya peneliti
menanyakan pertanyaan yang sama dengan informan kedua tentang harga yang diberikan
bisa mempengaruhi daya tarik pengunjung untuk tetap berkunjung.
“selama pandemi ini tidak ada yang mempengaruhi dengan harga yang di
tawarkan oleh pengelola pantai untuk menarik pengunjung”(Wawancara dengan Mhd Ran
08 September 2021)
Berdasarkan penjelasan yang di sampaikan oleh pengelola pantai dia mengatakan
bahwa harga yang di tawarkan tidak mempengaruhi minat pengunjung untuk tetap datang
berkunjung. Berdasarkan hasil dari wawancara dengan kedua informan diatas peneliti
menyimpulkan bahwa ketertarikan pengunjung tidak berpengaruh walaupun banyak
potongan-potongan harga yang diberikan apalagi di saat pandemi seperti saat ini pengunjung
yang diharapkan hanyalah orang yang berada di sekitar pantai atau dari pulau kundur
tersebut.

31
4.2.3 Tempat
Lokasi merupakan sarana untuk melakukan kegiatan menyampaikan atau memasarkan
suatu produk dari produsen kepada konsumen pada waktu yang tepat. Dalam hal ini lokasi
berhubungan dengan bagaimana cara penyampaian suatu produk. Sehingga lokasi yang
strategis sangat diperlukan oleh suatu perusahaan atau tempat wisata untuk meningkatkan
penjualan produk tersebut. Oleh karena itu, lokasi termasuk dalam faktor penting strategi
promosi.
Berdasarkan hasil wawancara dengan informan satu mengenai akses pengunjung
menuju tempat wisata pantai lubuk ini, informan menjelaskan sebagai berikut hasil
wawancaranya
“berbicara akses menuju ke pantai ini sudah disediakan petunjuk jalan,selain
petunjuk jalan kami juga menyediakan petunjuk arah dari dua sisi yang berbeda atau bisa
menggunakan media intetrnet seperti google maps”(Wawancara dengan Mhd Fendi 08
September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan informan pertama menjelaskan yaitu
mereka sudah menyediakan petunjuk jalan dan petunjuk arah dari sisi yang berbeda atau bisa
menggunakan internet seperti google maps. Kemudian peneliti menanyakan tentang petunjuk
arah yang disediakan untuk menuju ke pantai Lubuk ini
“ kami menyediakan petunjuk arah dan akan membangun gapura di simpang pantai
lubuk tersebut agar lebih memudahkan pengunjung untuk kesana”(Wawancara dengan Mhd
Fendi 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan informan satu tentang petunjuk arah
yang disediakan untuk menuju ke pantai lubuk tersebut dia menjelaskan bahwa mereka sudah
menyediakan petunjuk arah dan akan membuatkan gapura di simpang pantai lubuk tersebut
agar lebih memudahkan pengunjung untuk kesana. Kemudian peneliti menanyakan
pertanyaan yang sama kepada pengelola pantai mengenai akses jalan menuju ke pantai lubuk
tersebut
“saya rasa aksesnya tidak terlalu sulit untuk di tempuh oleh pengunjung dan untuk
penunjuk arah kami juga sudah sediakan petunjuk seperti petunjuk jalan dan pantai lubuk ini
sudah bisa di cari di google maps”(Wawancara dengan Mhd Ran 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan informan kedua tentang akses jalan
yang disediakan informan menjelaskan bahwa akses untuk menuju ke pantai lubuk ini tidak
sulit untuk di tempuh pengunjung karna mereka sudah mennyediakan petunjuk jalan dan
pantai lubuk ini sudah bisa di temukan di google maps. Kemudian peneliti menanyakan

32
pertanyaan yang sama kepada informan kedua tentang petunjuk jalan yang disediakan,
berikut hasil wawancaranya
“iya petunjuk jalan itu ada sebelum adanya pandemi ini petunjuk jalan itu memang
sudah ada”(Wawancara dengan Mhd Ran 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan informan kedua tentang akses jalan
yang disediakan informan menjelaskan bahwa akses jalan tersebut sudah disediakan sebelum
adanya pandemi. Kemudian peneliti menyimpulkan hasil wawancara dari kedua imforman
diatas yaitu akses jalan menuju ke pantai lubuk ini tidak terlalu sulit untuk dijangkau oleh
pengunjung begitu juga dengan petunjuk jalan yang ada itu sudah disediakan jauh sebelum
pandemi melanda. Selain petunjuk jalan dan petunjuk arah pantai lubuk ini juga sudah ada di
google maps

4.2.4 Promosi
Promosi berarti aktivitas yang menyampaikan manfaat produk dan membujuk
pelanggan membelinya. Teori bauran pemasaran juga terus berkembang. Dalam
perkembangannya, dikenal juga dengan istilah 7P dan diaman 3P selanjutnya adalah people
(orang), physikal evidence (bukti fisik), proces (proses).
Pomosi penjualan merupakan unsur kunci dalam kampanye pemasaran. Kotler (2000)
mengatakan bahwa promosi penjualan terdiri dari kumpulan kiat insentif yang beragam,
kebanyakan berjangka pendek dirancang untuk mendorong pembeli suatu produk atau jasa
tertentu secara lebih cepat atau lebih besar oleh konsumen maupun pedagang.
Berdasarkan hasil wawancara terhadap informan pertama yaitu sekretaris desa,
peneliti menemukan strategi promosi berikut ini adalah hasil wawancara peneliti dengan
informan pertama yaitu dengan bapak Mhd Fendi tentang media apa saja yang digunakan
“promosi yang dilakukan itu melalui media internet yaitu facebook, dan instagram
tetapi lebih dominan facebook karna hampir semua masyarakat lubuk menggunkan
facebook”(Wawancara dengan Mhd Fendi 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan informan pertama tentang promosi yang
digunakan sekretaris desa informan menjelaskan bahwa promosi yang digunakan adalah
media internet yaitu facebook dan instagram tetapi lebih dominan facebook karna hampir
semua masyarakat lubuk menggunakan facebook. Selanjutnya peneliti menanyakan kepada
informan pertama yaitu sekretaris desa tentang media mana yang membuat masyarakat
mengetahui pantai ini, berikut ini hasil wawancara peneliti dengan informan satu

33
“sampai saat ini media facebooklah yang membuat pengunjung lebih mengetahui
wisata pantai lubuk ini, karna media promosi yang intens digunakan untuk promosi adalah
facebook”(Wawancara dengan Mhd Fendi 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara dengan bapak Mhd Fendi dia menjelaskan bahwa
sampai saat ini media yang digunakan untuk promosi itu adalah facebook karna media
promosi yang intens digunakan untuk promosi adalah facebook. Kemudian peneliti
menanyakan tentang strategi promosi yang digunakan untuk meningkatkan jumlah
pengunjung. Berikut hasil wawancara yang peneliti dengan informan pertama
“kalau promosi yang dilakukan itu berdasarkan momen-momen tertentu, terutama
pada waktu libur sekolah, karna target kita pada saat itu adalah anak-anak”(Wawancara
dengan Mhd Fendi 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara dengan informan satu mengenai strategi promosi yang
digunakan untuk meningkatkan jumlah pengunjung dia menjelaskan bahwa promosi yang
dilakukan itu pada momen-momen tertentu, terutama pada waktu libur sekolah, karna target
mereka adalah anak-anak. kemudian peneliti menanyakan pertanyaan yang sama kepada
pengelola pantai. Berikut hasil wawancaranya
“biasenye kami promosi lewat radio, lewat internet ade juge seperti faceboiok dan
instagram”(Wawancara dengan Mhd Ran 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara dengan informan dua mengenai strategi promosi yang
digunakan untuk meningkatkan jumlah pengunjung dia menjelaskan bahwa promosi yang
dilakukan dengan menggunakan radio dan media internet seperti facebook dan instagram.
Kemudaian peneliti menanyakan media mana yang membuat masyarakat tau tentang
pariwisata pantai lubuk tersebut, berikut hasil wawancaranya
“saat ini promosi yang dilakukan itu lewat facebook yang membjuat pengunjung tau
kalau di desa lubuk itu ada sebuah pantai yang bisa dinik mati oleh masyarakat yang ingin
berkunjung”( Wawancara dengan Mhd Ran 08 September 2021)
Berdasarkan hasil wawancara dengan informan dua tentang media mana yang
membuat masyarakat tau tentang pariwisata pantai lubuk tersebut, dia menjelaskan media
yang membuat masyarakat tau kalau di desa lubuk itu ada pariwisata yaitu media facebook.
Kemudaian peneliti menanyakan strategi promosi yang dilakukan untuk meningkatkan
jumlah pengunjung di masa pandemi saat ini. Berikut wawancaranya
“promosi yang akan di tingkatkan adalah menggunakan youtube biar masyarakat
luar lebih tau tentang pantai lubuk ini”(Wawancara dengan Mhd Ran 08 September 2021)

34
Berdasarkan hasil wawancara dengan informan dua tentang strategi promosi yang
dilakukan untuk meningkatkan jumlah jumlah pengunjung yaitu akan menggunakan media
youtube agar masyarakat luar lebih mengetahui tentang pantai lubuk ini. Berdasarkan hasil
wawancara dengan kedua informan di atas. Peneliti dapat menyimpulkan strategi promosi
objek wisata pantai dalam meningkatkan jumlah pengunjung belum maksimal karna promosi-
promosi yang dilakukan tidak menggunakan semua media yang ada. Yang digunakan
hanyalah media internetnamun tidak semua aplikasi yang di jadikan tempat untuk promosi.

4.3. Pembahasan
Berdasarkan analisis hasil penelitian, selanjutnya akan dibahas berdasarkan teori yang
ada. Kemudian peneliti telah melakukan wawancara melalui informan yaitu sekretaris desa
dan pengelola pantai

4.3.1 Produk
Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan informan diatas menemukan bahwa
produk yang ditawarkan di pantai tersebut tidak sesuai dengan teori yang dikemukan oleh
Kotler (2012) tentang produk yaitu sesuatu yang dapat di tawarkan kepasar untuk
mendapatkan perhatian, agar produk yang di jual mau di beli, digunakan untuk di konsumsi
yang dapat memenuhi suatu keinginan atau kebutuhan konsumen, di dalam penelitian produk
yang yang di tawarkan hanya sesuatu yang sudah ada sebelum pandemi melanda. Tidak ada
sesuatu hal yang baru yang di tawarkan untuk menarik minat pengunjung selama pandemi
berlangsung .

4.3.2 Harga
Harga yang ditawarkan oleh pengelola dan sekretaris desa sudah berbeda dengan
harga yang di tawarkan sebelum adanya pandemi. Di sini pengelola dan sekretaris desa tidak
memungut biaya masuk dan biaya parkir selama pandemi berlangsung. Namun yang bisa
menikmati pariwisata di pantai lubuk ini hanya orang-orang yang berada di sekitar pulau dan
desa yang berdekatan dengan tempat wisata tersebut sesuai dengan teori Kotler yang
menjelaskan harga adalah sejumlah nilai yang di tukarkan konsumen dengan manfaat dari
memiliki atau menggunakan produk atau jasa yang nilainya di tetapkan oleh pembeli dan
penjual melalui tawar menawar dan ditetapkan olehj penjual untuk suatu harga yang sama
terhadap semua pembeli.

35
4.3.3 Tempat
Tempat, menurut kotler (2012) Tempat diasosiasikan sebagai saluran distribusi yang
ditunjukkan untuk mencapai target konsumen. Sistem distribusi ini mencakup lokasi,
transfortasi, pergudangan dan sebagiannya. Berdasarkan hasil wawancara yang dialkukan
kepada dua orang informan diatas. Peneliti mendapatkan jawaban tentang tempat yang
ditawarkan memiliki akses yang sangat bagus karna sudah di sediakan petunjuk jalan dan
petunjuk arah dari dua sisi yang bebeda, dan tempat wisata tersebut sudah bisa dicari di
google maps.

4.3.4 Promosi
Promosi berarti aktivitas yang menyampaikan manfaat produk dan membujuk
pelanggan membelinya. Teori buran pemasaran juga terus berkembang. Dari
perkembangannya dikenal juga dengan istilah 7P dimana 3P yang selanjutnya adalah people
(orang), physical evidence (bukti fisik), proces (proses). Keempat konsep bauran pemasaran
tersebut memiliki hubungan dan pengaruh antara konsep yang satu dengan lainnya, maka dari
itu upaya untuk mendapatkan suatu strategi pemasaran harus menuju pada layanan yang
efektif dan kepuasan pelanggannya. Berdasarkan hasil wawancara diatas dengan kedua
informan diatas peneliti menyimpulkan bahwa promosi yang dilakukan tidak dilakukan ke
semua media, mereka hanya melakukan promosi lewat media internet namun hanya
menggunakan aplikasi facebook saja selanjutnya menggunakan media elektronik namun yang
digunakan hanya radio dan melakukan promosi lewat media cetak namun hanya koran saja.
Jadi hasil dari penelitian ini peneliti menyimpulkan kurangnya pemanfaatan media untuk
melakukan promosi.

36
BAB V
KESIMPULAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan melalui wawancara dan observasi
dilapangan yang dilakukan oleh peneliti mengenai strategi promosi objek wisata pantai lubuk
dalam meningkatkan jumlah pengunjung dengan menggunakan teori kotler maka dapat
diambil kesimpulan bahwa produk yang di tawarkan hanyalah sesuatu yang sudah ada
sebelum pandemi melanda. Harga yang di tawarkan ketika pandemi sudah berbeda dengan
harga yang ditawarkan ketika sebelum pandemi ada kemudian tempat yang ditawarkan sudah
bagus karna mereka telah menyediakan petunjuk jalan dan petunjuk arah dari dua sisi dan
tempat ini sudah ada di google maps. Promosi yang dilakukan oleh pihak pengelola dan
sekretaris desa hanya sekedarnya saja tidak menggunakan semua media yang ada untuk
melakukan promosi tempat wisata tersebut.

5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian di atas, saran yang dapat peneliti berikan yaitu
seharusnya pariwisata pantai lubuk menggunakan semua media untuk meningkatkan daya
tarik pengunjung untuk berkunjung seperti media internet facebook, instagram, twitter dan
lain sebagainya. Media cetak seperti koran, majalah, pamflet dan lain sebagainya. Kemudian
media elektronik seperti radio, tv swasta.

37
DAFTAR PUSTAKA

Buku

Astrama, I. M., & Mahayasa, I. G. A. (2021). Kajian Strategi Pemasaran Obyek Wisata
Gunung Kawi Tampaksiring Kabupaten Gianyar Ditinjau dari Persepsi Wisatawan.
Widya Manajemen, 3(1), 39–56.
Jannah, N. F., Sugandi, & Althalets, F. (2018). Strategi Media Promosi Dalam Meningkatkan
Kunjungan Daya Tarik Wisata Rumah Ulin Arya. Llmu Komunikas, 6(1), 428–440.
Shimp, T.A. (1999),. Advertising, Promotion, and Supplemental Adpects of Integrated
Marketing Communications, 5th ed. Orlando: The Dryden Press.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta
Sugiyono. 2012. Teknik Analisis Data. Bandung: Alfabeta

Skripsi

Sumiati, Kurniati, E., & Sari, A. C. (2020). Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan
Eksistensi Wisata Di Masa Pandemi Covid- 19 (Studi Kasus Wisata Pantai Cemoro
Sewu, Depok, Kab. Batang). In fakultas ekonomi dan bisnis islam (pp. 43–45).
ikhwannul Kiram.2016. Strategi Promosi Dinas Pariwisata Kota Banjarmasin dalam
Memperkenalkan Wisata "Pasar Terapung Siring Tendean".

Ikhwannul Kiram. 2016. Strategi Promosi Dinas Pariwisata Kota Banjarmasing


dalam Memperkenalkan Wisata “Pasar Terapung Siring Tendean”.
Skripsi . Yogyakarta: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurusan Ilmu
Komunikasi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

Jurnal

Astrama, I Made, and I Gede Aryana Mahayasa. 2021. “Kajian Strategi Pemasaran Obyek
Wisata Gunung Kawi Tampaksiring Kabupaten Gianyar Ditinjau Dari Persepsi
Wisatawan.” Widya Manajemen 3(1): 39–56.

Estu Handayani dan Mohamad Dedi, ―Pengaruh Promosi Wisata Bahari Dan Kualitas

38
Pelayanan Terhadap Peningkatan Jumlah Kunjungan Wisatawan Di Pelabuhan Muncar
Banyuwangi,‖ Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Volume 7, Nomor 02, Oktober (2017),
153.
Nisa Amalina Setiawan dan Farid Hamid U,"Strategi Promosi dalam pengembangan
pariwisata Lokal di Desa Wisata Jelekong,:"Trikonomika Vol. 13, No. 2, Desember
(2014),190.

Sumber Lainya
Badan Pusat Statistik Kabupaten Karimun. 2020. Badan Pusat Statistik Kabupaten Karimun,
Diakses pada tanggal 15 Juni 2020. https://KarimunKab.bps.go.id

Sumiati, E K, and A C Sari. 2021. “Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Eksistensi


Wisata Di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Wisata Pantai Cemoro Sewu, Depok
….” In … Paper Academy (Spa) Ukm-F Dycres …, , 43–45.
https://books.google.com/books?
hl=en&lr=&id=dPgkEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA43&dq=pemasaran&ots=ZhW7jQ3T
o-&sig=NrexqkAzGaQUUi9BetVD6Xs5KGQ.

Badan Pusat Statistik Kabupaten Karimun. 2020. Badan Pusat Statistik Kabupaten Karimun,
Diakses pada tanggal 15 juni 2020. https://KarimunKab.bps,go.id

http://www.duniadosen.com/teknik-analisls-data/

39
LAMPIRAN
Lampiran 1
Pertanyaan yang dibuat adalah panduan dalam wawancara agar sesuai dengan penelitian .
pedoman umum dalam wawancara terdiri dari empat bagian sesuai dengan fase penelitian
yang pernah informan alami.

A. Identitas Informan
Nama :
Status :

B. Pertanyaan Umum Penelitian


1. Produk
a. Bagaimana pendapat bapak terhadap pantai ini dimasa pandemi?
b. Seperti apa upaya bapak dalam mengatasi hal tersebut?
2. Harga
a. Langkah apa yang dilakukan oleh pengelola dalam memberikan tarif pada kondisi saat ini ?
b. Menurut bapak apakah harga tersebut sangat berpengaruh dan dapat menarik minat
pengunjung?
3. Tempat
a. Bagaimana dengan akses untuk menuju ketempat wisata ini?
b. Apakah adanya penunjuk arah yang disediakan pengelola untuk pengunjung lihat ketika
menuju ketempat ini?
4. promosi
a. Media apa yang digunakan untuk promosi?
b. Sejauh ini media mana yang membuat masyarakat mengetahui lokasi pantai ini ?
c. Adakah strategi promosi yang dilakukan untuk meningkatkan jumlah pengunjung saat ini?

40
Lampran 2

TRANSKIP WAWAANCARA

A. Identitas Informan
Nama : Mhd Fendi
Status : Sekretaris Desa

Feby : assalamualaikum
Fendi : wa’alaikumsalam
Feby : maaf pak menggangu waktunya, pak ini dengan saya Merlin Feby, dari Universitas
Muhammadiyah Riau. tujuan saya menghubungi bapak disini saya mau
mewawancarai bapak tentang strategi promosi objek wisata pantai lubuk dalam
meningkatkan jumlah pengunjung.
Fendi : iya, silakan apa yang mau di tanya?
Feby : Bagaimana pendapat bapak terhadap pantai ini dimasa pandemi?
Fendi : kalau sekarang pengunjungnya memang berkurang, macam mane pun caranya untuk
membuat suatu daya tarik baru yang ada di pantai lubuk, kami rasa belum bisa untuk
menarik pengunjung tetap berkunjung di pantai lubuk ini, karna di masa pandemi ini
akses keluar masuk sulit atau bahkan tak bisa dilakukan dalam artian aksesnya
dihentikan.
Feby : Seperti apa upaya bapak dalam mengatasi hal tersebut?
Fendi : Selama pandemi ini kami hanye mengharapkan orang-orang kampung sini
yang tidak bisa keluar untuk mengunjungi tempat-tempat lain diluar pulau
kundur.
Feby : Langkah apa yang dilakukan oleh pengelola dalam memberikan tarif pada kondisi saat
ini ?
Fendi : Selama pandemi ini tarif untuk masuk ke wisata ini tidak dipungut biaya
sepersen pun, sekalipun dalam hari-hari besar.
Feby : Menurut bapak apakah harga tersebut sangat berpengaruh dan dapat menarik minat
pengunjung?

41
Fendi : Saya rasa sangat mempengaruhi hanya saja hal ini hanya bisa
dinikmati oleh masyarakat yang ada di sekitar pantai, karna
pengunjung yang datang dari luar pulau kundur tidak bisa masuk
seperti sebelum pandemi.
Feby : Bagaimana dengan akses untuk menuju ketempat wisata ini?
Fendi : berbicara akses menuju ke pantai ini sudah disediakan petunjuk jalan,selain petunjuk
jalan kami juga menyediakan petunjuk arah dari dua sisi yang berbeda atau bisa
menggunakan media intetrnet seperti google maps.
Feby : Apakah adanya penunjuk arah yang disediakan pengelola untuk pengunjung lihat
ketika menuju ketempat ini?
Fendi : kami menyediakan petunjuk arah dan akan membangun gapura di simpang pantai
lubuk tersebut agar lebih memudahkan pengunjung untuk kesana.
Feby : Media apa yang digunakan untuk promosi?
Fendi : promosi yang dilakukan itu melalui media internet yaitu facebook, dan instagram
tetapi lebih dominan facebook karna hampir semua masyarakat lubuk menggunkan
facebook.
Feby : Sejauh ini media mana yang membuat masyarakat mengetahui lokasi pantai ini ?
Fendi : sampai saat ini media facebooklah yang membuat pengunjung lebih mengetahui
wisata pantai lubuk ini, karna media promosi yang intens digunakan untuk promosi
adalah facebook.
Feby : Adakah strategi promosi yang dilakukan untuk meningkatkan jumlah pengunjung saat
ini?
Fendi : kalau promosi yang dilakukan itu berdasarkan momen-momen tertentu, terutama pada
waktu libur sekolah, karna target kita pada saat itu adalah anak-anak.

42
Lampiran 3

A. Identitas Informan
Nama : Mhd Ran
Status : Pengelola Pantai

Feby : Assalamualaikum
Ran : wa’alaikumsalam
Feby : maaf pak menggangu waktunya, pak ini dengan saya Merlin Feby, dari Universitas
Muhammadiyah Riau. tujuan saya menghubungi bapak disini saya mau mewawancarai bapak
tentang strategi promosi objek wisata pantai lubuk dalam meningkatkan jumlah pengunjung.
Ran : iya, silakan.
Feby : Bagaimana pendapat bapak terhadap pantai ini dimasa pandemi?
Ran : Kalau menurut saya selama pandemi ini berkurangnya pengunjung sangat
signifikan, bahkan kurangnya hampir setengah dari pengunjung biasa. Yang
kami harapkan hanya orang sekitar yang ingin melepas jenuh untuk berkunjung ke
sini.
Feby : Seperti apa upaya bapak dalam mengatasi hal tersebut?
Ran : umtuk tahap awal kami berusaha bekerja sama dengan masyarakat setempat untuk terus
membangun wisata di pantai ini, agar pengunjung kembali datang walau tidak
sebanyak sebelum pandemi.
Feby : Langkah apa yang dilakukan oleh pengelola dalam memberikan tarif pada kondisi saat
ini ?
Ran : selama pandemi ini kami sebagai pengelola pantai tidak lagi memungut biaya parkir,
berbeda dengan sebelum pandemi kami memungut biaya parkir permotor.
Feby : Menurut bapak apakah harga tersebut sangat berpengaruh dan dapat menarik minat
pengunjung?
Ran : umtuk tahap awal kami berusaha bekerja sama dengan masyarakat setempat untuk terus
membangun wisata di pantai ini, agar pengunjung kembali datang walau tidak
sebanyak sebelum pandemi.
Feby : Bagaimana dengan akses untuk menuju ketempat wisata ini?

43
Ran : saya rasa aksesnya tidak terlalu sulit untuk di tempuh oleh pengunjung dan untuk
penunjuk arah kami juga sudah sediakan petunjuk seperti petunjuk jalan dan pantai
lubuk ini sudah bisa di cari di google maps.
Feby : Apakah adanya penunjuk arah yang disediakan pengelola untuk pengunjung lihat
ketika menuju ketempat ini?
Ran : iya petunjuk jalan itu ada sebelum adanya pandemi ini petunjuk jalan itu memang
sudah ada.
Feby : Media apa yang digunakan untuk promosi?
Ran : biasenye kami promosi lewat radio, lewat internet ade juge seperti faceboiok dan
instagram.
Feby : Sejauh ini media mana yang membuat masyarakat mengetahui lokasi pantai ini ?
Ran : saat ini promosi yang dilakukan itu lewat facebook yang membjuat pengunjung tau
kalau di desa lubuk itu ada sebuah pantai yang bisa dinik mati oleh masyarakat yang
ingin berkunjung.
Feby : Adakah strategi promosi yang dilakukan untuk meningkatkan jumlah pengunjung saat
ini?
Ran : promosi yang akan di tingkatkan adalah menggunakan youtube biar masyarakat luar
lebih tau tentang pantai lubuk ini.

44
Gambar 1. Wawancara dengan informa 1 (8 september 2021)

45
Gambar 2. Wawancara informa 2 (8 september 2021)

46

Anda mungkin juga menyukai