1

HUBUNGAN ANTARA kecerdasan emosi pelajar. Sebagai kaunselor,

dapatan ini membantu untuk pembinaan modul
PERTAUTAN KELUARGA dan intervensi yang sesuai dalam meningkatkan
hubungan kekeluargaan pelajar sebagai
DAN KECERDASAN persediaan untuk mereka lebih stabil emosi
EMOSI PELAJAR apabila berada di peringkat Ijazah kelak.
Sebagai penambahbaikan, pengkaji akan datang
PROGRAM PERSEDIAAN boleh mempertimbangkan untuk kajian lanjutan
IJAZAH terhadap pelajar dari institut perguruan lain
yang mempunyai pelajar dari berbilang kaum
SARJANA MUDA dan peringkat pelajaran yang berbeza. Selain itu
pengkaji akan datang boleh juga melihat dari
PERGURUAN (PPISMP) aspek kualitatif bagi lebih memahami
DI INSTITUT sumbangan keluarga dalam meningkatkan
kecerdasan emosi pelajar.
PERGURUAN
Kata Kunci : pertautan keluarga, kecerdasan
emosi, program persediaan Ijazah Sarjana
Khairul Fath-hi Bin Norulhisham1& Muda Perguruan, kajian tinjauan
Dharatun Nissa Binti Puad Mohd
Kari2 *Khairul Fath-hi Bin Norulhisham. Tel. ; 019-
1,
Fakulti Pendidikan, 4722842
Universiti Kebangsaan
Malaysia
E-mail address: kfathhi31@gmail.com
2
Universiti Putra Malaysia

Abstrak : Kajian ini bertujuan untuk melihat PENDAHULUAN

hubungan di antara pertautan keluarga dan
kecerdasan emosi pelajar dalam kalangan Salah satu aspek utama dalam kefungsian
pelajar-pelajar Program Persediaan Ijazah
psikososial dalam diri remaja ialah jalinan
Sarjana Muda Perguruan (PPISMP) di salah
sebuah Institut Perguruan di zon pantai barat. kasih sayang yang terbina melalui pertautan
Sampel kajian melibatkan 120 orang pelajar dalam keluarga membantu untuk
Program Persediaan Ijazah Sarjana Muda menjadikan mereka seorang yang boleh
Perguruan.Kajian tinjuan ini menggunakan
berfungsi secara maksimum. Pertautan
Inventori pertautan keluarga dan Inventori
Kepintaran Emosi Malaysia – Universiti (IKEM- secara amnya ialah satu ikatan kasih sayang
U) digunakan untuk mendapatkan data kajian. yang kuat yang mengikat seseorang dengan
analisis Analisis data dilakukan menggunakan seseorang yang lain (Bowlby 1969). Konsep
perisian SPSS 24. kekerapan dan peratusan
pertautan antara keluarga dan anak-anak
digunakan untuk menghuraikan taburan
responden mengikut jantina, umur, tahap mampu mempengaruhi kejayaan atau
kelulusan tertinggi dan pendapatan ibu bapa. kegagalan perkembangan kognitif, sosial
Ujian-t, analisis ANOVA, Korelasi Pearson, dan dan emosi anak-anak.
Regresi Berganda telah digunakan untuk
menguji hipotesis nul yang dibina. Dapatan
kajian menunjukkan terdapat hubungan yang
signifikan antara pertautan keluarga dan
Ainsworth (1978) berpendapat
kecerdasan emosi walaupun hubungannya
sangat lemah (r = 0.282, ρ = 0.034). Secara bahawa pertautan yang wujud antara
keseluruhannya, dapatlah disimpulkan bahawa seorang anak dengan ibu atau penjaganya
kualiti pertautan keluarga (min = 184.35) dan berkait rapat dengan interaksi antara ibu dan
kecerdasan emosi (min = 695.63) pelajar
PPISMP adalah pada tahap yang sederhana.
anak. Cara ibu berinteraksi dengan anak dan
Kualiti komunikasi dalam keluarga memainkan tahap responsif ibu terhadap tanda-tanda
peranan penting dalam menyumbang ke arah saran bayi merupakan faktor utama. Ibu

bapa yang mempunyai pertautan yang
selamat dengan anaknya sering memberi
galakan kepada anaknya untuk menjelajahi
persekitaran. Keadaan ini seterusnya
meningkatkan nilai kendiri, rasa lebih cekap
dan mempersepsikan diri mereka sebagai
diterima oleh ibu bapa dan rakan-rakan
sebaya (Tromick, Ricks & Cohn 1982).
Kajian Bates, Maslin dan Frankel (1985)
juga mendapati bahawa ibu yang
mempunyai pertautan yang selamat juga
dikatakan lebih penyayang dan sentiasa
mempositifkan keadaan. Ini jelas
menunjukkan bahawa apabila ibu atau
penjaga yang dapat mewujudkan rasa
pertautan yang selamat dengan anaknya,
membantu membentuk ikatan emosi antara
ibu dan anak.
Menjadikan anak, terutamanya
remaja sebagai individu yang berkualiti,
sihat dan seimbang dari segi jasmani dan
rohani adalah menjadi matlamat utama
setiap ibu bapa. Menurut Gottman (1997)
ibu bapa yang telah mencapai matlamat ini
kebiasaannya mempunyai anak-anak yang
mampu menyesuaikan emosi mereka
dengan persekitaran dan mempunyai
kemahiran sosial yang dikatakan salah satu
aspek kecerdasan emosi. Kajian-kajian lepas
menunjukkan anak-anak yang mempunyai
tahap kecerdasan emosi yang tinggi lebih
mudah memahami emosi mereka sendiri,
fokus pada apa yang sedang mereka
lakukan, mudah memahami orang lain dan
menunjukkan pencapaian akademik yang
lebih cemerlang (Shawn 2007). Mereka juga
dikatakan sukar untuk mendapat masalah
kesihatan dan mempunyai hubungan yang
baik dengan rakan sebaya. Ini adalah antara
bukti kukuh yang menunjukkan interaksi
antara ibu bapa turut menyumbang kepada
pembentukan emosi anak-anak (Goleman
1995).
2
Kebanyakan penyelidik yang
mengkaji kecerdasan emosi anak-anak
bersetuju yang mana ibu bapa mempunyai
pengaruh yang sangat besar dalam anak-
anak ini memperoleh kemahiran-kemahiran
yang melibatkan emosi. Kajian interaksi
antara ibu bapa dan anak-anak kebiasaannya
memfokuskan kepada gaya layanan ibu bapa
termasuklah nilai-nilai disiplin yang
diterapkan dalam diri anak-anak dan
bagaimana mereka meluahkan emosi
mereka pada anak-anak (Taylor & Bagby
2000). Sejak kebelakangan ini, pengkaji
lebih berminat untuk melihat dan mengenal
pasti perkaitan antara kualiti hubungan
kekeluargaan dengan aspek kecerdasan
emosi anak-anak (Papp & Dukewich 2002).
Mayer, Caruso dan Salovey (1999)
menyatakan bahawa kecemerlangan
individu bergantung kepada kecerdasan
emosinya, dengan kata lain seseorang yang
memiliki kecerdasan intelek menjadi lebih
cemerlang apabila dia juga memiliki
kecerdasan emosi kerana kecerdasan intelek
sahaja tidak dapat menjamin kecemerlangan
seseorang individu.
Walau bagaimanapun peningkatan
kadar jenayah dan masalah sosial di
kalangan remaja dan pelajar sekolah bukan
sahaja membimbangkan ibu bapa yang
mempunyai anak-anak yang bersekolah atau
menuntut di institut pengajian tinggi, tetapi
ia turut memberi impak terhadap kredibiliti
institusi pembelajaran sebagai agen kawalan
sosial yang seharusnya berperanan dalam
pembentukan moral dan tingkah laku
generasi muda. Tanpa disedari keadaan ini
sebenarnya telah menyebabkan matlamat
ibu bapa untuk melakukan yang terbaik
untuk anak-anak semakin tersasar jauh.
Dari aspek kekeluargaan,
persekitaran keluarga dikatakan persekitaran
yang paling penting dan paling
mempengaruhi remaja (Zuria, Abdul Razak

& Salleh 2001). Keluarga telah membentuk
personaliti seseorang sejak kecil dan terus
memberikan pengaruh yang amat besar
kepada tingkah laku, sikap dan pemikiran
seseorang dalam alam dewasa (Hoffman,
Paris & Hall 1994). Menurut Hall (1994),
remaja adalah masa yang penuh dengan
kekeliruan, kesedihan dan konflik. Oleh itu,
adalah penting bagi orang dewasa
khususnya ibu bapa, pendidik dan ahli
masyarakat untuk mengikuti perkembangan
remaja. Mereka wajar membantu remaja
agar mengelakkan diri dari terjebak dengan
kegiatan yang negatif.
Oleh itu, usaha ke arah pemantapan
institusi kekeluargaan dipercayai merupakan
salah satu jalan penyelesaian kepada
pelbagai masalah di kalangan remaja masa
kini. Kebanyakan masalah yang dialami
oleh remaja kini sebahagian besarnya
bertitik tolak dari institusi keluarga remaja
itu sendiri di mana kepincangan yang wujud
dari institusi keluarga akan membawa
kepada pelbagai kesan negatif terhadap
remaja tersebut. Justeru, terdapat keperluan
untuk melihat dengan lebih mendalam aspek
pertautan antara anak-anak dengan ibu bapa
yang membantu kepada kestabilan dan
kecerdasan emosi mereka. Sehubungan itu,
kajian ini bertujuan untuk melihat hubungan
di antara pertautan keluarga dan kecerdasan
emosi pelajar dalam kalangan pelajar-
pelajar Program Persediaan Ijazah Sarjana
Muda Perguruan (PPISMP)
METODOLOGI KAJIAN
Rekabentuk yang digunakan dalam kajian
ini adalah berbentuk tinjauan (survey
research). Kaedah tinjauan digunakan
kerana ia memudahkan penyelidik
mengetahui sejauh mana kualiti pertautan
keluarga mempengaruhi kecerdasan emosi
responden sekarang. Jenis tinjauan yang
3
digunakan adalah Cross-Sectional Survey,
di mana pengumpulan maklumat daripada
responden dilakukan pada satu masa yang
ditetapkan sahaja (Songran 2003).
Sampel kajian ini melibatkan 120
orang pelajar persediaan Program Ijazah
Sarjana Muda Perguruan dari Institut
Perguruan. Pelajar-pelajar ini dipilih sebagai
sampel kajian kerana mereka merupakan
pelajar yang masih baru di Institut
Perguruan .berkemungkinan kebanyakan
dari mereka mengalami masalah emosi
apabila berjauhan dengan keluarga.
Dalam kajian ini, penyelidik telah
menggunakan 2 set borang soal selidik iaitu
Inventori Kepintaran Emosi Malaysia
(IKEM) dan Inventori Pertautan Keluarga.
Inventori Kepintaran Emosi Malaysia
(IKEM) dibahagikan kepada dua bahagian
iaitu:i) latar belakang dan maklumat ringkas
responden dan ii) soalan-soalan yang
mengukur setiap domain kecerdasan emosi.
Soal selidik Pertautan dengan Ibu dan Bapa
pula diubahsuai daripada ‘Inventory Parents
and Peer Attachment’ (IPPA) daripada
kajian Armsden dan Greenberg (1987) dan
Noriah (1999). Soal selidik ini telah dibina
secara berasingan untuk mendapatkan
maklumat mengenai pertautan pelajar
dengan ibu dan bapa. Dalam kajian ini,
penyelidik telah menggunakan soal selidik
yang telah diterjemah dan telah ditentukan
kesahannya oleh Ramlah (2007).
DAPATAN KAJIAN
Responden asal kajian adalah seramai 120
orang pelajar persediaan Program Ijazah
Sarjana Muda Perguruan Walau
bagaimanapun hanya 87 orang yang telah
memulangkan kembali borang soal selidik
 4

yang lengkap diisi. Profil responden dilihat

dari segi jantina, umur pelajar, keputusan Penentu skor bagi pertautan
peperiksaan tertinggi dan pendapatan ibu keluarga ialah; 128 hingga 162.66 adalah
bapa.Mereka terdiri daripada 26 orang lelaki skor rendah, 162.67 hingga 197.33 adalah
dan 61 orang perempuan. Responden berada skor sederhana dan 197.34 hingga 232
dalam lingkungan umur 18 hingga 20 tahun adalah skor tinggi. Dalam jadual 4.2 dapatan
iaitu 60 orang yang berumur 18 tahun, 20 kajian menunjukkan kualiti pertautan
orang berumur 19 tahun dan 5 lagi berumur keluarga pelajar PPSIMP.
20 tahun. Kebanyakan mereka adalah
lepasan SPM (77 orang), dan selebihnya
adalah lepasan kolej matrikulasi (8 orang).
Jadual 1 menunjukkan perincian profil Jadual 2 Kualiti pertautan pelajar PPSIMP
responden yang terlibat dalam kajian ini. Pemb Re % Sede % Ti % mi
olehu nd rha ng n
bah ah na gi
Jadual 1 Profil responden kajian
Kategori Profil Kekerap Peratus Kualiti 10 1 51 6 14 1 18
an % Pertau 3. 7. 8. 4.
tan 1 9 4 35
Jantina Lelaki 26 30
Perempu 61 70
an - - Daripada Jadual 2, didapati bilangan
Missing skor min bagi pertautan keluarga dalam
kalangan pelajar secara keseluruhannya
Umur 18 60 70 adalah 184.35. Ini menunjukkan kualiti
19 20 24 pertautan keluarga adalah berada pada tahap
20 5 6 sederhana.

Missing 2
Keputus SPM 77 91
Tahap kecerdasan emosi pelajar PPISMP
an Matrikul 8 9
peperiks asi 2
Jadual 3 Tahap kecerdasan emosi pelajar
aan Missing PPSIMP
tertinggi Pemb Re % Sede % Ti % mi
olehu nd rha ng n
bah ah na gi

Kecer 32 4 26 3 7 1 69
dasan 8. 9. 0. 5.
Emosi 3 3 5 63

Berdasarkan jadual 4.3 pemarkahan skor

Kualiti pertautan keluarga pelajar bagi kecerdasan emosi pelajar di PPSIMP
PPISMP ialah; 588 hingga 680.66 adalah skor
rendah, 680.67 hingga 773.33 adalah skor

sederhana dan 773.34 hingga 866 adalah
skor tinggi. Skor min kecerdasan emosi
pelajar PPSIMP di IPIS secara
keseluruhannya ialah 695.63, ini
menunjukkan tahap kecerdasan emosi
pelajar berada pada tahap yang sederhana.
Hubungan antara kualiti pertautan keluarga
dengan kecerdasan emosi pelajar PPISMP
Bagi melihat hubungan antara kualiti
pertautan keluarga dengan kecerdasan emosi
pelajar PPISMP, analisis Korelasi Pearson
telah pun dilakukan. Ini adalah untuk
menguji hipotesis nul kajian seperti berikut;
Hipotesis nul, Ho 1; Tidak terdapat
hubungan yang signifikan antara kualiti
pertautan dengan kecerdasan emosi pelajar-
pelajar PPSIMP.
Jadual 4 menunjukkan pekali
korelasi Pearson dari hasil ujian hubungan
antara pertautan keluarga dengan
kecerdasan emosi pelajar PPSIMP.
Jadual 4 Nilai pekali korelasi Pearson dari
hasil ujian hubungan antara
pertautan keluarga dengan
kecerdasan emosi pelajar
PPSIMP
r r2 sig. (ρ)
.282* .0795 .034
* . korelasi adalah signifikan pada aras 0.05
(2 hujung)
Ujian Korelasi Pearson
menunjukkan wujud hubungan yang
signifikan antara pertautan keluarga dengan
kecerdasan emosi pelajar PPSIMP. Skor
pertautan keluarga dikorelasikan dengan
skor kecerdasan emosi pelajar, nilai pekali
korelasi ialah; r = 0.282 dan nilai ρ = 0.034.
Disebabkan nilai ρ lebih kecil daripada aras
5
kesignifikanan 0.05 (ρ < 0.05) yang
ditetapkan, maka hasil kajian ini
menunjukkan terdapat hubungan yang
signifikan antara pertautan keluarga dengan
kecerdasan emosi pelajar PPSIMP.
Kekuatan hubungan antara keduanya adalah
pada paras yang sangat lemah, dengan nilai
pekali penentu (coefficient of determination)
ialah r2 = 0.0795. Ini bermakna 7.95%
daripada skor variasi pertautan keluarga
adalah tergolong dengan skor kecerdasan
emosi pelajar PPSIMP. Maka hipotesis nul
ditolak. Oleh itu, kesimpulannya, terdapat
hubungan yang signifikan antara pertautan
keluarga dan kecerdasan emosi pelajar
PPSIMP.
Sumbangan kepercayaan, komunikasi dan
rasa tersingkir dalam kualiti pertautan ke
arah pembentukan kecerdasan emosi pelajar
PPISMP
Hipotesis nul, Ho 2; Kepercayaan,
komunikasi dan rasa tersingkir dalam kualiti
pertautan tidak menyumbang kepada
kecerdasan emosi pelajar PPISMP.
Untuk menjawab hipotesis nul di
atas, pengkaji telah melaksanakan analisis
regresi berganda. Jadual 5 menunjukkan
rumusan model yang diperolehi dari analisis
ujian regresi berganda. Dengan merujuk
kepada Model 1, nilai R (Multiple
Correlation Coefficient) yang diperoleh
ialah 0.277. Ini menunjukkan kekuatan
hubungan kualiti komunikasi dalam
pertautan dan kecerdasan emosi pelajar.
Bagaimanapun, nilai yang harus diberi
perhatian ialah R kuasa dua (R2) yang
menggambarkan Coefficient of
Determination. Dalam Model 1 ini nilai R2
ialah 0.77 (atau 7.7 %) dan ini merupakan
peratus varians yang dikongsi bersama
antara kecerdasan emosi dan pemboleh ubah
tidak bersandar.
Jadual 5 Rumusan Model (1)
 6

Model R R2 Adjusted Std

R2 Error of Jadual 6 Koefisiena (1)
the Unstandardize Standardi
estimate d Coefficients zed
Coefficie
1 0.277a 0.77 0.07 58.88 nts
Model B Std. Beta t Sig.
a Peramal: (Constant) Komunikasi dalam error
pertautan
1 594.5 50.23 11.8 0.00
Jadual 6 menunjukkan nilai Beta (Constant) 1.47 0.689 0.28 4 0
yang diperoleh ialah 0.28 (ρ = 0.37, t = 2.14 0.03
2.139). Nilai Beta ini menggambarkan Komunikasi 7
kekuatan kualiti komunikasi dalam
pertautan dalam mempengaruhi kecerdasan a. Pembolehubah bersandar : Kecerdasan
emosi pelajar. Nilai 0.28 menggambarkan Emosi
perubahan satu standard deviation bagi skor
komunikasi dalam pertautan akan Jadual 7 pula menunjukkan
menyebabkan perubahan sebanyak 0.28 pembolehubah kualiti kepercayaan dan rasa
bagi nilai kecerdasan emosi pelajar. Nilai ini tersingkir dalam pertautan yang digugurkan
dijangkakan sudah cukup kuat untuk dari menjadi peramal kepada kecerdasan
mempengaruhi nilai kecerdasan emosi emosi pelajar. Pembolehubah peramal yang
pelajar. kekal ialah faktor komunikasi dalam kualiti
pertautan.
Nilai yang diperoleh bagi kecerunan
garis regresi ialah 1.47 dan nilai ‘intercept’ Jadual 7 Pembolehubah yang
ialah 594.5. Nilai kecerunan digugurkan (1)
menggambarkan bahawa garisan tersebut Collin
adalah berbentuk diagonal, namun Partial earity
Statisti
kecerunannya adalah rendah. Nilai
c
‘intercept’ pula menggambarkan di mana Model Bet t Sig Correl Tolera
garisan regresi akan memotong paksi y. a In . ation nce
Justeru persamaan regresi adalah seperti
berikut; 1 0.1 1.1 0.2 0.157 0.776
Rasa 71a 65 49 -0.143 0.297
Pemboleh ubah peramal = 1.47 x tersing -.2 - 0.2
kualiti komunikasi dalam pertautan + 594.5 kir 52a 1.0 94
Keperc 59
ayaan
Ini bermakna hipotesis nul adalah
ditolak yang mana komunikasi dalam
pertautan menyumbang ke arah
a. Peramal dalam Model: Komunikasi
pembentukan kecerdasan emosi pelajar.
dalam kualiti pertautan

b. Pembolehubah Bersandar: Kecerdasan

Emosi

PERBINCANGAN DAN IMPLIKASI
KAJIAN
Hasil dapatan kajian ini menyokong
beberapa kajian lepas yang melihat kepada
perkaitan dan hubungan antara pertautan
keluarga dan kecerdasan emosi. Kebanyakan
kajian yang dilakukan sebelum ini berfokuskan
kepada gaya layanan ibu bapa terhadap
perkembangan emosi anak-anak. Becker (1964)
dalam kajiannya telah menggariskan empat gaya
layanan ibu bapa yang berasaskan kepada dua
dimensi: kebenaran autonomi (permisif lwn.
restriktif) dan mempamerkan perasaan
(kemesraan lwn. penolakan). Beliau mendapati
ibu bapa yang menunjukkan kemesraan dan
restriktif mampu menghasilkan anak-anak yang
positif; ibu bapa yang mesra dan permisif
menghasilkan anak-anak yang positif dengan
pengecualian kepada kepatuhan anak-anak
terhadap mereka; ibu bapa yang mengamalkan
gaya layanan restriktif dan menunjukkan
penolakan berkecenderungan menghasilkan anak
yang tidak mahu bersosial, suka bergaduh,
pemalu, dan agresif; manakala ibu bapa yang
permisif tetapi menunjukkan penolakan pula
berkecenderungan menjadikan anaknya tidak
patuh kepadanya, sangat agresif dan delinkuensi.
Buamrind (1987) pula menggariskan
tiga gaya keibubapaan; autoritarian iaitu restriktif
dan penolakan, autoritatif iaitu ibu bapa yang
restriktif tetapi mesra, dan permisif yang
mungkin menunjukkan kemesraan tetapi tidak
restriktif. Anak-anak yang mempunyai ibu bapa
yang autoritatif lebih menunjukkan ciri-ciri
percaya pada diri sendiri, mengawal diri sendiri,
ceria, peramah, boleh mengatasi tekanan, mudah
bekerjasama, ingin tahu, dan berorientasikan
kepada pencapaian.
Kajian Gottman (2001) pula telah
mendapati gaya autoritatif, ibu bapa yang
mengamalkan “emotion coaching” adalah lebih
mempunyai kesedaran, lebih munasabah, empati,
dan pendengar yang baik kepada emosi negatif
yang dialami oleh anak-anak. Mereka akan
mengajar anak mereka bagaimana untuk
menyelesaikan masalah dan menjelaskan
perasaan mereka dengan meletakkan had
tertentu. Anak-anak yang dilatih sebegini akan
7
lebih mudah mengawal emosi mereka, mampu
menenangkan diri sendiri, lebih fokus,
menunjukkan prestasi yang bagus dalam
pelajaran, tiada masalah hubungan dengan rakan
sebaya dan lebih memahami perasaan orang lain
jika dibandingkan dengan anak-anak yang
menerima layanan secara autoritarian.
Selain daripada itu, kajian juga
menunjukkan bahawa kualiti hubungan
kekeluargaan (Cowan & Cowan 1992), emosi
negatif ibu bapa seperti takut dan marah, taktik
yang menimbulkan konflik dan kemusnahan
(Cummings, Goeke-Morey, Papp & Dukewich
2002) dan emosi timbal balik antara ibu dan
anak dalam konflik perkahwinan (Lindsey,
MacKinnon-Lewis, Campbell, Frabutt & Lamb
2002) adalah penyumbang utama kepada
hubungan anak-anak dengan rakan sebaya dan
pencapaian akademik. Penjelasan ini
menunjukkan bahawa keluarga berperanan
dalam membentuk emosi anak-anak.
Hasil dari Ujian Regresi Berganda yang
telah dijalankan, dari ketiga-tiga kualiti
pertautan (kepercayaan, komunikasi dan rasa
tersingkir), komunikasi adalah faktor peramal
yang menyumbang ke arah pembentukan
kecerdasan emosi pelajar. Dapatan kajian
menunjukkan nilai R2 ialah 0.77 (atau 7.7 %) dan
ini merupakan peratus varians yang dikongsi
bersama antara kecerdasan emosi dan kualiti
komunikasi.
Dapatan kajian ini disokong oleh
dapatan kajian yang lepas. Komunikasi
dikatakan asas kepada pembentukan sebuah unit
keluarga (Baumbach, Forward & Hard 2006).
Hubungan komunikasi keluarga memainkan
peranan penting dalam membentuk seseorang
remaja atau pelajar (Normadiah 2006). Kajian
telah menunjukkan anak-anak boleh menerima
peraturan dalam keluarga jika mesej ini
disampaikan dengan cara komunikasi yang
sesuai. Ini termasuklah jangan biarkan anak-
anak bercakap dibelakang tetapi sentiasa berkata
benar pada setiap masa. Mesej ini memberi
kesan yang mendalam dalam interaksi keluarga

yang mempengaruhi identiti perseorangan,
tingkahlaku dan sikap jika dibandingkan dengan
pengaruh luar yang lain (Baumbach et al. 2006).
Hubungan yang baik dengan ibu bapa
adalah penimbal kepada kesan emosi kepada
remaja (Houck 2002; Lewis & Hammond
1996). Komunikasi diantara remaja dan ibu bapa
dikatakan sebagai indikator kepada kualiti dalam
hubungan mereka (Riesch Jackson & Chanchong
2003). Kajian- kajian lepas telah menunjukkan
bahawa, apabila berlakunya komunikasi ibu
bapa-remaja yang efektif, maka hubungan
kekeluargaan akan menjadi lebih rapat. Keadaan
ini seterusnya membantu remaja untuk
menyesuaikan dirinya dengan pelbagai perkara
yang berlaku dalam hidup mereka (Barnes &
Olson 1985).
IMPLIKASI KAJIAN
Kajian ini telah berjaya melihat hubungan antara
pertautan keluarga dan kecerdasan emosi pelajar.
Memandangkan kajian ini melibatkan sistem
kekeluargaan dan pelajar PPISMP, maka pada
bahagian ini pengkaji ingin mengemukakan
beberapa implikasi dapatan kajian terhadap
sistem kekeluargaan, bakal guru dari institut
perguruan, Bahagian Pendidikan Guru dan
masyarakat secara amnya. Implikasi kajian
adalah seperti berikut;
Implikasi terhadap institusi kekeluargaan
Dalam zaman di mana masyarakat terlalu sibuk
dan kesuntukan masa, institusi kekeluargaan
sering dilanda masalah. Terdapat golongan ibu
bapa yang langsung tidak mengambil peduli
terhadap keperluan emosi anak mereka. Hasil
dapatan menunjukkan komunikasi adalah
penyumbang utama ke arah pembentukan
kecerdasan emosi pelajar. Seharusnya ibu bapa
lebih mementingkan interaksi bersama dengan
anak mereka bagi memastikan masalah emosi
anak-anak dapat dikawal. Melalui proses
berinteraksi dan berkomunikasi dengan anak-
anak ini sebenarnya menggalakkan anak-anak
lebih faham tentang emosi mereka. Oleh itu ibu
bapa perlu mengambil inisiatif bagaimana untuk
8
mendekati anak-anak mereka dalam mencapai
matlamat ini.
Implikasi terhadap bakal guru dari Institut
Perguruan
Dapatan kajian juga telah menunjukkan bahawa
kualiti pertautan keluarga dan kecerdasan emosi
pelajar PPISMP berada pada tahap yang
sederhana. Destinasi akhir pelajar PPISMP
selepas tamat belajar adalah menjadi pendidik
untuk kanak-kanak sekolah rendah. Seorang
pendidik yang akan mengajar di sekolah rendah
perlulah mempunyai tahap kecerdasan emosi
yang tinggi dalam menangani masalah kanak-
kanak di sekolah. Mereka juga perlu memahami
konsep kekeluargaan memandangkan kanak-
kanak di sekolah rendah lebih bermasalah dalam
menyesuaikan diri di sekolah. Dengan adanya
bakal guru yang stabil emosinya, maka keadaan
ini boleh membantu mereka dalam menghadapi
dan menangani cabaran dan kredibiliti mereka
sebagai seorang guru.
Implikasi terhadap masyarakat
Tekanan mengejar kemajuan semakin dirasai
oleh semua golongan. Masyarakat sebagai suatu
sistem berlumba-lumba untuk memastikan anak
mereka berjaya mendapat kejayaan yang
cemerlang dalam pendidikan. Tanpa sedar
mereka sebenarnya memandang kepada
kepintaran intelektual semata-mata. Kajian ini
diharapkan dapat membantu masyarakat
membuat anjakan paradigma atas kesedaran
gejala sosial yang sedang melanda adalah kerana
kurangnya sifat dan ciri kemanusiaan dalam diri
generasi sekarang. Maka, sudah sampai masanya
untuk kita memberikan perhatian yang serius
kepada institusi kekeluargaan dan kecerdasan
emosi agar kehidupan sejahtera dan harmoni
yang diidamkan oleh semua pihak dapat
dikecapi.
KESIMPULAN KAJIAN
 9

Berdasarkan kajian yang telah dijalankan,

dapatlah disimpulkan bahawa kualiti pertautan
keluarga dan kecerdasan emosi pelajar PPISMP
adalah pada tahap yang sederhana. Kualiti
komunikasi dalam keluarga memainkan peranan
penting dalam menyumbang ke arah kecerdasan
emosi pelajar. kecerdasan emosi yang baik
penting Dalam membantu pelajar yang berada di
peringkat persediaan untuk memasuki alam
university sebenar.

RUJUKAN
Alias Baba. 1992. Statistik penyelidikan
dalam pendidikan dan sains
sosial. Bangi. UKM.
Ainworth, M.D.S. 1978. The
development of infant-mother
attachment. Dlm Coldwell, B.M
& Ricciuti, H.N (pnyt.). Review
of child development research.
Chicago. University of Chicago
Press.
Armsden, G & Greenberg, M. 1987. The
Inventory of Parent and Peer
Attachment: Individual
differences and their relationship
to psychological well-being in
adolescence. Journal of Youth
and Adolescence. 16: 427-454.
Babbie, E. 1990. Survey research
method. Belmont. CA
Wadsworth.
Bar-On, R. 2005. The Bar-On model of
emotional-social intelligence
(ESI). Dlm. P. Fernandes-
Berrocal & Extremera (Guest
edition). Special Issue on
Emotional Intelligence.
Psichotema. 17.
www.eiconsortium.org.com
Barnes, H. & Olson, D. 1985. Parent–
adolescent communication and
the circumplex model. Child
Dev. 56. 438–447.
Baumbach, K., Forward, G.L., & Hart,
D. 2006. Communication and
parental influence on late
adolescent spirituality. The
Journal of Communication and
Religion. 29 (2): 394-420.
10
Baumrind, D. 1987. A developmental
perspective on adolescent risk-
taking behaviour in
contemporary America. Dlm.
Irwin, C. (pnyt.). New Directions
for child development. San
Francisco. Jossey- Bass.
Becker, W.C. 1964. Consequences of
different kinds of parental
discipline. Dlm. Hoffman, M.L.
& Hoffman, L.W. (pynt.).
Review of child development
research. New York. Russell-
Sage.
Bernama. 2006. 15 November.
Bowlby, J. 1969. Attachment and loss.
New York. Basic Book.
Bowlby, J. 1979. The making and
breaking of affectional bonds.
London: Tavistock.
Bowlby, J. 1982. Attachment and loss.
Edisi kedua. London. Hogarth
Press.
Bowlby, J. 1988. A secure base. New
York. Basic Book
Christ, G.H., Siegel, K., & Freund, B.
1993. Impact of parental terminal
cancer on latency-age children.
Am Journal Orthopsychiatry .
63: 417–425.
Couchenour, D & Chrishman, K. 2000.
Families, school and
communities. United State:
Delmar.
Cowan, C.P & Cowan, P.A. 1992. When
partners become parents. New
York. Basic Books.

Cummings, E.M., Goeke-Morey, M.C.,
Papp, L.M & Dukewich, T.L.
2002. Children’s responses to
mothers’ and fathers emotionally
and tactics in marital conflict in
the home. Journal of family
Psychology. 16:478-492.
Danford, L. 2007. An exploration of the
relationship between attachment,
parental-adolescent
communication and college
student adjustment. Disertasi
PhD. University of South
Carolina, South Carolina.
Fariza Md Sham. 2005. Tekanan Emosi
Remaja Islam. Islamiyyat. 27
(1): 3-24.
Fatanah Mohamed. 1997. Perkaitan
antara pencapaian akademik
dengan faktor personaliti dan
persekitaran keluarga di
kalangan pelajar Maktab Rendah
Sains Mara. Tesis Dr. Fal.
Universiti Kebangsaan Malaysia.
Fathali, M.M. 2005. Great ideas in
psychology. A cultural and
historical introduction. One
World Publication. England.
Gardner, H. 1984. Frames of mind. New
York. Basic Books.
Giammattei, S.V. 2007. Family
Relations and emotional
intelligence of children raised by
lesbian or heterosexual parents.
Disertasi PhD. Alliant
International University.
Goleman, D. 1995. Emotional
Intelligence. New York. Bantam
Books.
11
Goleman, D. 1996. What’s your
emotional IQ? Readers’s Digest.
May. 17-20.
Gottman, D. 1997. The heart of
parenting: Raising an
emotionally intelligent child.
New York. Simon & Schuster.
Gottman, D. 2001. Meta-emotion,
children’s emotional intelligence
and buffering children from
marital conflict. Dlm. Ryff, C.D.
(pnyt.). Emotion, social
relationships and health: Series
in affective science. New York.
Oxford University Press.
Geuzaine, C., Debry, M. & Liesens, V.
2000. Separation from parents in
late adolescence: The same boys
and girls? Journal of Youth and
Adolescence. 29: 79-91.
Hargreaves, A. 2000. Mixed emotion:
teachers’ perceptions of their
interaction with student.
Reaching and Teaching
Education. 16(8): 811-826.
Hazan, C. & Shaver, P. 1994. Deeper
into attachment theory.
Psychological Inquiry. 5:68-79.
Hoffman, L., S. Paris & E. Hall. 1994.
Developmental psychology
today. New York. McGraw-Hill.
Houck, C. 2002. The role of the healthy
parent in adolescents’ adjustment
to parental physical illness.
Dissertation Abstracts
International, Section B: The
Sciences and Engineering. (63)
4373.
Jas Laile Suzana Jaafar. 2008.
Pengenalan kepada psikologi
 12

kanak-kanak dan remaja. Arah an Intelligence. Intelligence. 27.

Publication. 267

Kenny, M. E. & Gallagher, L. A. 2002. Mayer, J.D. & Geher, G. 1990.

Instrumental and social/relational Emotional intelligence and the
correlates of perceived maternal identification of emotion.
and paternal attachment in Intelligence. 22. 89-113.
adolescence. Journal of
Adolescence. 25: 203–219. Mayer, J.D. & Salovey, P. 1990.
Emotional intelligence.
LeDoux, J. 1996. The Emotional Brain. Imagination, Cognition, and
New York. Simon & Schuster. Personality. 9. 185-211.

Lewis, F.M. & Hammond, M.A. 1996. Mayer, J.D. & Salovey, P. 1993. The
The father’s, mother’s, and intelligence of emotional
adolescent’s functioning with intelligence. Intelligence. 17(4).
breast cancer. Fam Relat. 433-442.
(45):456–465.
Mayer, J.D. & Salovey, P. 1997. What is
Liew, P.G.S., Gan, T.H & Sia P.W. emotional intelligence? Dlm.
1999. Tahap kecerdasan emosi Salovey, P. & Sluyter, D.J.
murid-murid Tahun Lima di (pnyt.). Emotional development
kawasan Miri. Jurnal and emotional intelligence:
Penyelidikan Pendidikan MPS. Educational implications. New
2(1): 1-18. York. Basic Books.

Lindsay, J.A. 2007. Maternal and Mohd Azhar Abd Hamid. 2004.
Paternal attachment, rumination Panduan meningkatkan
and depression in early kecerdasan emosi. Pahang. PTS
adolescence. Disertasi PhD. Publication & Distributors Sdn
University of Houston. Bhd.

Lindsey, E.W., MacKinnon-Lewis, C., Mohd Najib Ghafar. 2000. Kestabilan

Campbell, J., Frabutt, j.M., & emosi guru: Perbandingan antara
lamb, M.E. 2002. Marital pensyarah dan pelajar. Jurnal
conflict and boys peer Teknologi. 32(E): 1-10.
relationship: The mediating role
of mother-son emotional Nelson, E. & While, D. 2002. Children’s
reciprocity. Journal of Family Adjustment During The First
psychology.16. 466-467. Year Of A Parent’s Cancer
Diagnosis. Journal Psychosocial
Mayer, J.D. 2001. Emotional Oncology. (20): 15–36.
intelligence and giftedness.
Roeper Review. 23(3). 131-137. Noriah Mohd Ishak. 1999. An analysis
of parental and peer attachment
Mayer, J.D., Caruso, R., & Salovey, P. and its determinant factors: A
1999. Emotional Intelligence test of attachment theory on
Meets Traditional Students for Malaysian students at American
 13

universities. Disertasi PhD. Kuala Lumpur. Tesis Sarjana.

Western Michigan University. Universiti Kebangsaan Malaysia.

Noriah Mohd Ishak & Nor Sakinah. Ort, S. 1999. Reflection on observing a
2003. Kesan interaksi antara teacher. Dlm. Duckworth, E.
gaya pertautan, gaya pengajaran (pnyt.). Teacher to teacher:
dan komitmen terhadap Learning from each other. New
profesyen perguruan. Jurnal York. Teqachers College Press.
Pendidikan. 28. 91-103.
Ramlah Jantan. 2007. Kualiti Pertautan
Noriah Mohd Ishak, Syed Najmuddin Pelajar Asrama: Hubungannya
Syed Hassan & Syafrimen. 2003. dengan penyesuaian dan
Quality teachers beget quality pencapaian akademik. Tesis Dr.
students: In calculating Fal. Universiti Kebangsaan
emotional intelligence. Kertas Malaysia.
kerja ASAIHL Conference
Universiti Indonesia-Depok Riesch, S.K., Jackson, N.M., &
Jakarta. 9-11 September 2003. Chanchong, W. 2003.
Communication approaches to
Noriah Mohd Ishak, Siti Rahayah Parent–child conflict: young
Ariffin, Zuria Mahmud, Saemah adolescence to young adult.
Rahman & Manisah Mohd Ali. Journal of Pediatry Nurse. (18):
2001. Performance and 244–256.
emotional intelligence: A
correlational study among Saadi, I. 2001. An attitudes to school for
Malaysian adolescence. primary school children.
Proceeding for International Research in Education. (66): 65-
Learning Conference 2001, 75.
Spastses, Greece.
Santrock, S.W. 2008. Adolescence.
Noriah Mohd Ishak & Zuria Mahmud. Boston. Mc Graw Hill
2003. Kepintaran emosi di Publishing.
kalangan pekerja Malaysia.
Laporan Teknikal Projek IRPA Schultheis, E. & Blustein, D. 1994. Role
RM 8. Prosiding Seminar IRPA of adolescent-parent
RM 8, UKM. relationships in college student
development and adjustment.
Noriah Mohd Ishak, Zuria Mahmud, & Journal of Counseling
Siti Rahayah Ariffin. 2004. Psychology. 41. 248-255.
Kecerdasan emosi di kalangan
pekerja di Malaysia. Laporan Skovholt, T. & D’Rozario, V. 2000.
Teknikal, Prosiding IRPA 2004, Potraits of outstanding and
UKM. inadequate teachers in Singapore:
The impact of emotional
Normadiah Mohamad Yusoff. 2006. intelligence. Teaching and
Hubungan antara komunikasi learning. 21: 9-17.
keluarga dengan penyesuaian
pelajar di sekolah: Kajian di Sperling, M. B. & Berman, W. H. 1994.
SMK Seksyen 5, Wangsa Maju, Attachment in adults: Clinical
 14

and developmental perspectives. oleh remaja kepada ibu bapa.

New York: Guilford. Jurnal Pendidikan. 26. 81-92.

Taylor, G.J. & Bagby, R.M. 2000. An

overview of the alexithymia
construct. Dlm. Bar On, R. &
Parker, J.D.A. (pnyt.). The
handbook of emotional
intelligence: Theory,
development, assessment and
application at home, school and
in the workplace. San Francisco.
Jossey-Bass.

Topia, M. 1999. The relationship of

emotional intelligence inventory.
(CD-ROM ERIC 1992-Jun
2001).

Trinidad, D.R. & Johnson, C.A. 2002.

The association between
emotional intelligence and early
adolescent tobacco and alcohol
use. Personality and Individual
Differences. 32(1): 95-105.

Utusan. 2004. 17 Jun.

Wan Ashibah Wan Ibrahim. 2004.
Kecerdasan emosi di kalangan
guru sekolah menengah
berasrama penuh dan sekolah
harian. Kajian perbandingan.
Kertas projek Sarjana. Universiti
Kebangsaan Malaysia.
www.hmetro.com.my. 2008. 18
November.
Van Wel, F. 1994. “ I count my parents
among my best friends”: Youths’
bondswoth parents and friends in
the Netherlands. Journal of
Marriage and Family. 56. 835-
842.
Zuria Mahmud, Abdul Razak Habib &
Salleh Amat. 2001. Pendedahan
kendiri: perkara yang diceritakan