PT PRIMA KARYA SARANA SEJAHTERA

Nama Perusahaan & Unit Kerja

Contact Person

Jenis Usaha

Bergerak dalam Bidang

Berapa kali bekerja-sama dengan PT PKSS ?

Berikan tanda silang (X) pada satu dari pilihan jawaban yang tersedia

KETERANGAN
PEKERJA
1 Tenaga Kerja memahami tentang tugas dan tanggung jawabnya sejak awal ditempatkan di User
2 Tenaga Kerja yang disalurkan memiliki kemampuan komunikasi dan prilaku yang baik
3 Tenaga Kerja yang disalurkan berpenampilan rapi
4 Tenaga Kerja yang disalurkan memiliki kemandirian dan inisiatif dalam bekerja
5 Tenaga kerja yang disalurkan memiliki integritas
6 Tenaga Kerja diberi Pengarahan dan pembinaan oleh PT PKSS secara Periodik
7 Tenaga Kerja yang disalurkan patuh kepada peraturan yang ditetapkan di tempat bekerja
PERUSAHAAN
8 PT. PKSS menjelaskan produk bisnis dengan baik.
9 PT. PKSS memahami dan melakukan pekerjaan yang diberikan oleh user dengan baik.
10 PT. PKSS menjaga etika bisnis dengan baik.
11 PT. PKSS menjalin komunikasi yang baik dengan user.
12 PT. PKSS memberikan respon terhadap pertanyaan/keluhan user pada kesempatan pertama.
13 PT. PKSS mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang disepakati user.
14 PT. PKSS melakukan pekerjaan sesuai peraturan yang ditetapkan oleh user.
15 PT. PKSS dapat memberikan inisiatif bisnis terhadap pekerjaan yang diberikan user.
16 PT. PKSS memberikan kewajaran harga dalam penawaran bisnis.

PT PKSS menunjuk PIC yang secara rutin mengunjungi atau bertemu user dan pekerja minimal 1 kali dalam 1
17
bulan

REKOMENDASI
1 Apakah Anda pernah merekomendasikan PT PKSS ke perusahaan lain/relasi bisnis Anda ?
2 Apakah ada keinginan Anda untuk merekomendasikan PT PKSS ke perusahaan lain/relasi bisnis Anda ?
KRITIK DAN SARAN
KETAATAN PADA K3:

1. Bagaimana sikap outsource kami terhadap

Keselamatan dan Kesehatan Kerja?

2. Apakah mereka merokok dilokasi yang dilarang? Atau

hal lain, jelaskan!
 NO. DOKUMEN
NO. REVISI
SURVEY KEPUASAN PELANGGAN
TANGGAL TERBIT
HALAMAN

PMA PEMERINTAH

1 2-3

2-3

an jawaban yang tersedia

KETERANGAN Sangat Kurang Kurang Cukup

1 2 3
tang tugas dan tanggung jawabnya sejak awal ditempatkan di User
i kemampuan komunikasi dan prilaku yang baik
ampilan rapi
i kemandirian dan inisiatif dalam bekerja
i integritas
embinaan oleh PT PKSS secara Periodik
epada peraturan yang ditetapkan di tempat bekerja

engan baik.
pekerjaan yang diberikan oleh user dengan baik.
baik.
ik dengan user.
p pertanyaan/keluhan user pada kesempatan pertama.
rjaan sesuai dengan waktu yang disepakati user.
peraturan yang ditetapkan oleh user.
isnis terhadap pekerjaan yang diberikan user.
a dalam penawaran bisnis.

tin mengunjungi atau bertemu user dan pekerja minimal 1 kali dalam 1

YA TIDAK
kan PT PKSS ke perusahaan lain/relasi bisnis Anda ? Ya
rekomendasikan PT PKSS ke perusahaan lain/relasi bisnis Anda ? Ya
 BAIK CUKUP
Baik

NAMA :

JABATAN :

TANGGAL/ BULAN/ TAHUN :

 PKSS/F-SMT/09-01

BUMN SWASTA

≥4 (kali)

Baik Sangat Baik

4 5
Baik
Baik
Sangat Baik
Sangat Baik
Baik
Sangat Baik
Baik

Sangat Baik
Sangat Baik
Sangat Baik
Sangat Baik
Sangat Baik
Sangat Baik
Sangat Baik
Sangat Baik
Sangat Baik

Baik

TIDAK
KURANG