TUGAS PRAKTEK KLINIK 3 DEPARTEMEN MANAJEMEN INDIVIDU

RUANGAN ALAMANDA RSUD BANGIL

MARIA DOMITILA ROSTI

2016610048

PROGRAM STUDI KEPERAWATAN

FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS TRIBHWANA TUNGGADEWI MALANG
2020

A. TUGAS INDIVIDU
Buatlah jadwal untuk semua kelompok dengan pembagian yang sama antara
individu (karu, katim, pp)

Nama Tgl 18 Tgl 19 Tgl 20 Tgl 21 Tgl 22 Tgl 23

Kelompok

MARIA P/ S/Katim p/PP1 S/ Katim S/ pp 2 P/ PP1

ROSTI Karu 1 2

MAIMUNA S/ P/ Karu S/Katim P/ PP1 S/PP2 S/ PP

Katim 2
1

CLARA P/ PP1 S/ P/ Karu S/Katim P/ PP 2 P/ PP1

NOVELIA Katim 2 1

KRISTIAN S/PP1 P/PP 2 S/ P/Karu S/ Katim S/PP2

Katim 1 2

DORKAS P/ S/ S/PP2 P/PP1 S/KTIM P/PP2

KARU KTIM2 1

NONA P/PP1 P/ S/KTIM P/PP2 P/PP1 S/PP1

TUANANI KARU 2

BELA S/PP 1 S/PP2 S/PP2 S/KTIM1 P/KARU SKATIM2

WAWO
LAMPIRAN 1 (FORMAT TUGAS KARUINDIVIDU)
STRUKTUR ORGANISASI

RUANG: ALAMANDA RS: BANGIL

KEPALA RUANG

Maria Domitila Rosti

KETUA TIM A KETUA TIM B

Maimuna Kuniyo Clara Novelia

P. PELAKSANA P. PELAKSANA
DINAS PAGI DINAS PAGI
1..Bela 5.Riyadi 1. Sari 5.Tari
2.Jeki 6. Sus 2.Devi 6.Marwa
3.Dorkas 7.Ikbal 3.Clemen 7.Wiwin
4.Tian 8. Samu 4.Listita 8.Santy

DINAS SORE DINAS SORE

1. Beben 5.Janet 1.Anggi 5.Alvian
2.Frengki 6. Lia 2.Vabia 6.Rido
3.Indah 7.Esi 3.Peter 7.Adolf
4.Ansi 8. Marsya 4.Rius 8.Dinces

DINAS MALAM DINAS MALAM

1. Dinces 5.Beko 1. Iren 5. ALvian
2.Marsya 6.Yuli 2.Fanus 6. Nona
3.Berti 7.Deby 3.Teu 7.Rambu
4.Digna 8.Tika 4.Narti 8. Indah
LAMPIRAN 2 (FORMAT TUGAS KARUINDIVIDU)
TUGAS KEPALA RUANGAN
Nama Kepala Ruang:
NIM :2016610048
Tanggal : 25-05-2010

I. Jumlah Pasien : 14
Distribusi berdasarkan tingkat ketergantungan (Total, Parsial, Mandiri) dan jumlah bad klien di sesuaikan dengan ruangan (dibuat
sesuai dengan preklinik 2 di ingat-ingat :

Ruangan Bed Bed Bed bed

A 1 2 3 4 5 6 7 8
TK Total Total Total Total Total Total Total Total

Ruangan Bed Bed

B
1 2 3 4 5 6
TK Total Total Total Total Total Total

II. Pembagian TIM

TIM I TIM II
KaTim: Maimuna Kuniyo KaTim:Clara Novelia
PA Bed PA Bed
1.Beli 1 dan 2 1. Sari 1,2
2.Dorkas 3 dan 4 2. Erlis 3
3.Tian 5 dan 6 3.Listita 4
4.Jeki 7 4.Clemen 5
5.Beben 8 5.Anggi 6
Perhitungan Kebutuhan Perawat disesuaikan dengan Jenis ruangan

III. LANGKAH PERENCANAAN 2) Jumlah kebutuhan perawat selama 24 jam atau

A. KEBUTUHAN JAM KEPERAWATAN : perhari adalah:
1. JAM PERAWATAN LANGSUNG Rata- trata klien/ hari X rata- rata jam perawatan/ hari
a. Total = 6 Jam X 14 orang = 84 jam
b. Patrtial = 3 Jam X 0 orang = 0 jam 6,8
c. Mandiri = 2 Jam X 0orang = 0 jam = 14 orang
Jumlah = 84 jam
2. JAM PERAWATAN TIDAK LANGSUNG : 35 Menit X 14 orang = 490 menit 7 jam
(8, 1 jam ) = 13,6 orang atau 14 orang
3. JAM PENYULUHAN : 15 Menit X 14 orang = 210 menit( 3,5 jam) 3. pembagian perawat per shift
Jadi total jumlah jam perawatan yang dibutuhkan adalah = 95,6 jam a. dinas pagi: 6,5 ( 6 orang)
Jumlah jam yang dibutuhkan = 95, 6 Jam ( 96 jam) b. dinas sore 5,0 ( 5 orang )
c. dinas malam: 2,3 ( 2 orang
Jumlah total jam perawatan yang di butuhkan per klien perhari adalah:
93, 6 jam: 14 klien= 6, 8 jam( 7 jam) / klien
B. KEBUTUHAN PERAWAT
1) Jumlah kebutuhan tenaga perawat pada ruangan bangil adalah
6,8 jam/ klien/hari X 14 orang /hari X 365 hari
365- 128 hari/ tahun X 7 jam
= 34784 jam pertahun
1659
= 20,9orang di bulatkan menjadi 21 orang
=21+ 20 %= 22

Kepala ruang,

MARIA DOMITILA ROSTI

NIM. 2016610048
LAMPIRAN 3 (FORMAT TUGAS KARUINDIVIDU)
AKTIFITAS KEPALA RUANG
Hari : Senin
Tanggal : 04

No Jam Jenis Kegiatan Tujuan Hasil

1 07.00 Melakukan timbang Operean dari dinas Pesan
terima malam ke dinas pagi tersampaikan
semuanya
2. 08.00 Mengecek kebutuhan Mengetahui kondisi Pesan
pasien ( pemeriksaan, pasien Tersampaikan
kondisi dll) semuanya
3. 09.00 Melakukan interaksi Pasien dapat mengenal Pesan
dengan pasien baru perawat jaga Tersampaikan
atau pasien yang
memerlukan perhatian
khusus.

4. 10.00 Melakukan supervisi Menilai dalam Terlaksanakan

kepada ketua tim atau memperbaiki facto -
perawat pelaksana factor yang
mempengaruhi proses
pemberian pelayanan
asuhan keperawatan

5. Hubugan dengan yang Melaksanakan fungsi Pesan

11.00 lain terkait rapat- rapat pengawasan Tersampaikan
terstruktur atau semuanya
insidentil
6. 12.00 Mengecek ulang Pelaksanaan dan Pesan
keadaan pasien, pengobatan kepada tersampaikan
perawat, lingkungan pasien sesuai dengan semuanya
yang belum teratasi SOP dan lingkungan
Ishoma yang nyaman

7. 13.00 Mempersiapkaan dan Untuk kegiatan jelas dan Pesan

merencanakan terarah tersampaikan
kegiatan asuhan semuanya
keperawatan untuk
sore, malam dan besok
sesuai tingkat
ketergantungan pasien
Mengobservasi
postcoference
8. 14.00 Operan Bertujuan memperbaiki Pesan
kembali tugas yang tersampaikan
diberikan saat semuanya
perpindahan informasi
dalam keselamatan
pasien dan keefektifan
bekerja

Kepala ruang,

(MARIA DOMITILA ROSTI)

NIM. 2016610048
LAMPIRAN 4 (FORMAT TUGAS KARUINDIVIDU)
SUPERVISI KEPALA RUANG
Hari :SENIN
Tanggal : 18

Kegiatan Tujuan Sasaran Waktu Evaluasi

Preconfrent Menyampaikan Point penting 08.00 PP dan katim
rencana Tindakan saja yg memahami
yg akan dilakukan disampaikan rencana
hari ini Tindakan hari
ini

Timbang komunikasi yang Point penting 07.00 PP dan Ktim

Terima terjadi pada saat saja yang di memahami
perawat melakukan sampaikan rencana
pergantian dinas, tindakan hari ini
dan memiliki
tujuan yang
spesifik yaitu
mengomunikasikan
informasi tentang
keadaan pasien
pada asuhan
keperawatan
sebelumnya
Ronde suatu kegiatan Point penting 11.00 PP dan Ktim
Keperawatan yang bertujuan saja yang di memahami
untuk mengatasi sampaikan rencana
masalah tindakan hari ini
keperawatan klien
yang dilaksanakan
oleh
perawat ,disamping
 klien dilibatkan
untuk membahas
dan melaksanakan
asuhan
keperawatan pada
kasus tertentu yang
dilakukan oleh
kepala tim
(KATIM), kepala
ruangan, PA, serta
melibatkan seluruh
anggota
Post komunikasi kepala hasil asuhan 14.00 PP dan ktim
conference primer dan perawat keperawatan memahami
pelaksana tentang tiap perawatan rencana
hasil kegiatan dan hal penting tindakan hari ini
sepanjang shift dan untuk operan
sebelum operan (tindak lanjut)
kepada shift
berikutnya.

Kepala Ruang,

MARIA D ROSTI
NIM:2016610048
LAMPIRAN 5 (FORMAT TUGAS KARUINDIVIDU)
PESAN PENTING UNTUK DIPERHATIKAN
Hari : Senin
Tanggal : 04

No Isi/Materi Pesan Penting

1. Saat melaksanakan Tindakan apapun jangan lupa cuci tangan dan memakai APD
2. Setelah melakukan tindakan apapun jangan lupa mencuci tangan
3. Setelah melakukan tindakan apapun jangan lupa membuang sampah pada tempatnya
sesuai dengan standar yaitu sampah medis dan sampah non medis
4. Demi kenyamanan pasien dan staf rumah sakit di mohon untuk tidak mengambil
gambar foto/ video/ audio di area pelayanan rumah sakit
5. Budayakan 5R ( Ringkas, rapi, resik, rawat ,rajin)
6. Jam kunjung pasien rawat inap RSUD BANGIL : SORE: 16.00 s/d 15.00
7. Anak di bawah umur 12 tahun di larang untuk masuk ruang rawat inap untuk
kunjung.

KepalaRuang,
MARIA DOMITILA ROSTI
NIM.2016610048
LAMPIRAN 6 (FORMAT TUGAS KATIMINDIVIDU)
CONFERENCE TEAM (TUGAS KATIM)
Hari :senin
Tanggal :18

No Conference Hasil conference

1 Pre conference (Jam PB (Pasien Baru): 1
07-08.00) KRS (Keluar Rumah Sakit): 1
PP (Pulang Paksa): 1
Jumlah pasien: 8 pasien
Difficult case (kesulitan masalah):
Kamar 10 pasien pulang paksa karena keluarga ingin
membawa pulang pasien

2 Midle conference (jam OB: 2

12.00-13.00) KRS:1
PP: Tidak ada
Jumlah pasien: 10 Pasien
Difficult case: Tidak ada kesulitan

3 Post conference (jam OB: 2

13.30-14.00) KRS: tidak ada
PP: tidak ada
Jumlah pasien: 8 pasien
Difficult case: Bed 7 pasien mengalami penurunan
kesadaran .Lanjutkan intervensi

Kepala ruang, Kepala tim,

MARIA DOMITILA ROSTI MAIMUNA KUNIYO

NIM.2016610048 NIM.2016610042

......................................... .......................................
LAMPIRAN 7 (FORMAT TUGAS KATIMINDIVIDU)

LAPORAN KETUA TIM

Hari/Tanggal: Senin/18

Bed Nama T.K Analisa Data Dx. Intervensi Implementasi Evaluasi

(T/P/ Keperawatan
M)
P Data subyektif :Gangguan -Identifikasi - Mengidentifikasi status S: -
1 Ny A Pasien nutrisi b/d status nutrisi nutrisi O: BAB Cair, mata cowong
mengatakan output - Identifikasi - Mengidentifikasi A: Masalah belum teratasi
Reg.001 BAB 8x perhari berlebihan kebutuhan kalori kebutuhan kalori dan jenis P: Lanjutkan intervensi
(Sesuaikan dgn dan jenis nutrien nutrien
SDKI) - Monitor - Memonitor asupana
Dx Medis: Data Objektif : asupana makanan makanan
Diare BAB Cair, mata - Berikan - Memberikan makanan tingi
cowong makanan tingi kalori dan tinggi protein
kalori dan tinggi - Berkolaborasi dengan ahli
protein gizi untuk menentukan
- Kolaborasi jumlah kalori dan jenis
dengan ahli gizi nutrien yang dibutuhkan.
untuk
menentukan
jumlah kalori dan
jenis nutrien yang
dibutuhkan
2. By Ny P Data subyekti : Risiko - Monitor suhu - Memonitor suhu tubuh S: -
Dx Medis : -- hiportermia b/d tubuh - melakukan penghangat O: suhu:36
BBLR Data Objektif: berat badan lahir - Lakukan pasif A: Masalah belum tera
- Akral sedikit rendah penghangat - Memonitor tanda dan Atasi
dingin pasif gejala akibat hiportemia P: Lanjutkan interven
- lahir - Monitor da - menyediakan lingkungan Si
premature 30 dan gejala yang hangat
minggu akibat - melakukan
-BBLRS 900 hiportemia pengahangatan aktif
garm - Sediakan internal( mis, infus cair
- perawatan lingkungan hangat, oksigen gangat,
dalam inkubator yang hangat lavase peritoneal dengan
- suhu 36 - Lakukan cairan hangat
pengahangata
n aktif
internal( mis,
infus cair
hangat,
oksigen
gangat, lavase
peritoneal
dengan cairan
hangat

3. By Ny V Gangguan - Monitor - Memonitor frekuensi, S: -

Dx Medis: Ds: - pertukaran gas O:
frekuensi, irama ,kedalaman, dan
Respirator Do: berhubungan - Hiperkapnea
y distress - Hiperkap dengan irama ,kedala upaya napas - Hipoksia
syndrome nea ketidakadekuata - Takipnea
(RDS) man, dan - Memonitor pola napas
- Hipoksia n kadar A: Masalah belum teratasi
- Takipnea surfaktan, (seperti bradipnea, P: Lanjutkan intervensi
- Sianosis ketidakseimbang upaya napas takipnea, hiperventilasi)
- Letargi an perfusi
- Monitor pola - Memonitor saturasi
- Dispnea ventilas
- GDA napas (seperti oksigen
abnormal
bradipnea, - Memonitur adanya
- Pucat
takipnea, produksi sputum
hiperventilasi - Memonitor hasil x-ray
) toraks
- Monitor - Mengatur interval
saturasi pemantauan respirasi
oksigen sesuai kondisi pasien
- Monitur
adanya
produksi
sputum
- Montor hasil
x-ray toraks
- Atur interval
pemantauan
respirasi
sesuai kondisi
 pasien

- Monitor pola - Memonitor pola

4. By Ny A Ds: Bersihan jalan S: -
napas(frekuen napas(frekuensi,
Dx Medis: Do: nafas tidak O: -Bayi tampak sulit bernapas
Afiksia - Bayi efektif B/D si, kedalaman, usaha napas) -Terdapat secret di mulut
tampak penumpukan -Bayi tampak sesak
kedalaman, - Memonitor
sulit secret -Bayi terpasang O2 HB 51 PM
bernapas usaha napas) sputum(jumlah,warna,ar -RR 66x / menit
- Terdapat A: Masalah belum teratasi
- Monitor oma)
secret di P: Lanjutkan intervensi
mulut sputum(jumla - Melakukan fisioterapi
- Bayi
h,warna,arom dada
tampak
sesak a) - Melakukan penghisapan
- Bayi
- Lakukan lendir kurang dari 15
terpasan
g O2 HB fisioterapi detik
51 PM
dada - Memberikan oksigen
- RR 66x /
menit - Lakukan - Memposisikan semi-
- HR
penghisapan fowler atau fowler
145X
/menit lendir kurang - Menganjurkan asupan
- Retraksi
dari 15 detik cairan 2000ml/hari
dada(+)
- Berikan Melakukan Kolaborasi
oksigen pemberian bronkodilator
- Posisikan
 semi-fowler
atau fowler
- Anjurkan
asupan cairan
2000ml/hari
- Kolaborasi
pemberian
- Bronkodilator

- Identifikasi
pola tidur dan - Mengidentifikasi pola
5. By Ny T Ds: - Gangguan pola
aktivitas tidur dan aktivitas
Dx medis Do: tidur B/D Nyeri S:-
Hepatitis - Muka klien di perut bagian - Modifikasi - Memodifikasi O: Muka klien kusam
kusam kanan - Klien tidur siang hanya 1 jam
lingkungan lingkungan ( misalnya,
- Klien tidur Tidur malam hanya 7-8 jam dan
siang hanya 1 ( misalnya, Penchayaan, kebisingan, sering terbangun mata merah,
jam tampak resah dan selalu gelisah
Penchayaan, suhu, matras)
Tidur malam A: Masalah belum teratasi
hanya 7-8 jam kebisingan, - Melakukan prosedur P: Lanjutkan intervensi
dan sering
suhu, matras) untukmeningkatkan
terbangun mata
merah, tampak - Lakukan kenyamanan
resah dan selalu
prosedur
gelisah
untukmening
 katkan
kenyamanan

Kepala ruang, Kepala tim,

MARIA DOMITILA ROST MAIMUNA KUNIYO

NIM.2016610048 NIM. 2016610042
LAMPIRAN 8 (FORMAT TUGAS KATIMINDIVIDU)
SUPERVISI KETUA TIM
Hari :SENIN
Tanggal :18

Kegiatan Tujuan Sasaran Waktu Evaluasi

Menganti Memberikan cairan Ny. A/ Jam Cairan masuk, tidak ada
cairan infus Ringer lactat pada Kamar 1 09.00 sumbatan di selang
Ringer lactat pasien untuk infus, tidak ada
menambah phlebitis saat mengganti
elektrolit yang ada cairan infus
di pasien

Pemasangan Memberikan nutrisi Tn. P/ 10.00 Nutrisi masuk, tidak

NGT
pada pasien yang Kamar 1 ada sumbatan di sonde,
tidak sadar dan dan tidak ada
pasien yang komplikasi pulmonal,
mengalami misalnya aspirasi.
kesulitan menelan.
Mencegah
terjadinya atropi
esophagus/lambung
pada pasien tidak
sadar

Pemasangan Memperbaiki status Ny M/ 11.00 Oksigen terpasang dan

O2
oksigenasi klien kamar 2 tidak ada penyumbatan
dan memenuhi jalan nafas
kekurangan
oksigen
Mencegah hipoksia
Menurunkan kerja
jantung
Pemasangan ketika seseorang, Tn K/ 12.00 Kateter terpasang, dan
Kateter
yang sedang sakit Kamar 1 tidak perdarahan
khususnya, tidak
mampu
mengosongkan
kandung kemih
mereka, dan tidak
mampu berjalan

untuk An U/ 14.00 Perawatan luka sudah di

Perawatan
luka menghentikan Kamar 2 lakukan dan tidak ada
perdarahan, kontra indikasi
mencegah infeksi,
menilai kerusakan
yang terjadi pada
struktur yang
terkena dan untuk
menyembuhkan
luka
 Kepala Ruang, Kepala Tim,
MARIA DOMITILA ROSTI MAIMUNA KUNIYO
NIM.2016610048 NIM.2016610041
LAMPIRAN 9 (FORMAT TUGAS KATIMINDIVIDU)
AKTIFITAS KEPALA TIM
Hari : SENIN
Tanggal : 18

No Jam Jenis Kegiatan Tujuan Hasil

1 08.00 Preconferen Menjelaskan rencana Semua rencana
tindakan yang akan telah di pahami
dilakukan pada pagi hari oleh perawat
ini kepada Perawat pelasana
Pelaksana
2. 10.00 Membuat jadwal Agar kegiatan berjalan Semua kegiatan di
kegiatan yang akan sesuai prosedur pahami oleh
dilakukan selama 1 perawat pelaksana
shift dinas

3. 11.00 Mempersiapkan pasien Menjelaskan semua Semua prosedur di

pulang sesuai prosedur prosedur untuk pahami oleh
persiapan pasien pulang perawat pelaksana
4. 12.00 Mendampingi dokter Untuk mengetahui Semua pengobatan
selama visite untuk pengobatan apa saja di pahami oleh
pemeriksaan pasien yang perlu di lakukan perawat pelaksana
dan mencatat program
pengobatan

5. 13.00 Melakukan Untuk mengetahui Semua kegiatan di

pengawasan Pasien kondisi pasien setelah di pahami oleh PP
dengan mengunjungi berikan asuhan
pasien maksimal 2 jam keperawatan
sekali secara kontinu

6. 14.00 Post conference Menjelaskan tentang Semua kegiatan di

hasil kegiatan sepanjang pahami oleh
 shift dan sebelum perawat pelaksana
operan kepada shift
berikutnya
Kepala Ruang, Kepala Tim,

MARIA D ROSTI MAIMUNA KUNIYO

NIM.
2016610048 NIM.
2016610041

...................................... ........................................
LAMPIRAN 10 (FORMAT TUGAS Perawat Assosiate/Pelaksana INDIVIDU
TUGAS PERAWAT ASSOSIATE/PELAKSANA

Nama : MARIA ROSTI

Nim : 2016610048
Hari/Tanggal :SENIN-18 MEI 2020
Inisial Nama Pasien Kelolaan : By Ny E
Bad/No.RM : 2/ 1
Dx. Medis : Afiksia
Dx. Keperawatan : Bersihan jalan nafas tidak efektif

S O A P I E
- - Bayi tampak
sulit
bernapas
- Terdapat
secret di
mulut
- Bayi tampak
sesak
- Bayi
terpasang O2
HB 51 PM
- RR 66x /
menit
- HR 145X
/menit
- Retraksi
dada(+)

Kepala Ruang, Kepala Tim,

MARIA D. ROSITI......M.......................... MAIMUNA KUNIYO

)
NIM.2016610048 NIM.2016610041
...............................
................................
LAMPIRAN 11 (FORMAT TUGAS Perawat Assosiate/Pelaksana INDIVIDU
AKTIFITAS PERAWAT ASSOSIATE/PELAKSANA
Hari : Selasa
Tanggal : 10

No Jam Jenis Kegiatan Tujuan Hasil

1 09.00 Mengganti cairan Memberikan cairan Cairan masuk,
infus RL Ringer lactat pada tidak ada sumbatan
pasien untuk menambah di selang infus,
elektrolit yang ada di tidak ada phlebitis
pasienyaitu 20 tetes/ saat mengganti
menit cairan infus

2. 10.00 Pemasangan O2 Pemasangan oksigen Oksigen terpasang,

kepada pasien sesuai tidak ada
kebutuhan untuk kebocoran sistem
membantu pernafasan aliran oksigen,
tidak ada sumbatan
jalan napas
3. 11.00 Pemasangan kateter Pemasangan kateter Kateter terpasang,
kepada seseorang yang tidak terdapat darah
sedang sakit khususnya, pada urine, dan
tidak mampu sensasi terbakar
mengosongkan kandung pada saluran kemih
kemih mereka atau alat kelamin.
4. 12.00 Pemasangan NGT Memberikan nutrisi NGT terpasang,
pada pasien yang tidak makanan masuk ke
sadar dan pasien yang lambung dan tidak
mengalami kesulitan adanya cedera pada
menelan. Mencegah hidung,
terjadinya atropi kerongkongan, dan
esophagus/lambung lambung saat
 pada pasien tidak sadar pemasangan selang
5. 13.00 Memberi penyuluhan memberikan informasi Pelaksanaan
kesehatan kepada bagi pasien terkait promkes berjalan
pasien segala hal yang dengan
bertujuan pada lancar,pasien dan
peningkatan kualitas keluarga mengerti
kesehatan; baik itu dengan apa yang di
kesehatan individu jelaskan perawat.
maupun keluarga.
6. 14.00 Perawatan luka untuk menghentikan Perawatan luka
perdarahan, mencegah telah
infeksi, menilai dilakukan ,tidak
kerusakan yang terjadi terjadi perdarahan
pada struktur yang pada saat
terkena dan untuk membersihkan
menyembuhkan luka luka.

......................................... .........................................
 DAFTAR PUSTAKA

Nursalam. 2011. Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan

Profesional. Edisi 3. Jakarta: Salemba Medika
Nursalam. 2014. Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan
Profesional. Edisi 4. Jakarta: Salemba Medika
Supriyanto s dan Damayanti, N.A.2007. Perencanaan dan Evaluasi. Surabaya: Airlangga
University Press.