RUMAH SAKIT HARAPAN SEHAT PEMALANG

Jl. RE. Martadinata Pelutan Pemalang

Telp. (0284) 3291261
Email: rshs_pemalang@asia.com

SURAT KEPUTUSAN
DIREKTUR RUMAH SAKIT HARAPAN SEHAT PEMALANG
NOMOR :

TENTANG

PEDOMAN HAK KEWAJIBAN PASIEN DAN KELUARGA

RUMAH SAKIT HARAPAN SEHAT PEMALANG

Menimbang :

a. Bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Harapan

Sehat Pemalang, diperlukan suatu proses Pelayanan yang profesional, cepat
dant tepat;

b. Bahwa untuk melancarkan mutu pelayanan di Rumah Sakit Harapan Sehat

Pemalang diperlukan suatu Regulasi Pedoman Hak Kewajiban Pasien dan
Keluarga;

c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam Point a

dan b, perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur Rumah Sakit Harapan
Sehat Pemalang;

Mengingat :

1. Undang-undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. Undang Undang No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
3. Undang-Undang No. 29 tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik No. 03 tahun 2020 tentang Klasifikasi
dan Perizinan Rumah Sakit;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik No. 129 Tahun 2008 tentang Standar
Pelayanan Minimal RS;
6. Peraturan Menteri Kesehatan No. 12 Tahun 2020 tentang Akreditasi Rumah
Sakit;
7. Peraturan Menteri Kesehatan No. 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan
Pasien;
 8. Undang-undang Nomor 69 Tahun 2014 tentang Kewajiban Rumah Sakit Dan
Kewajiban Pasien;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2018 tentang Kewajiban
Rumah Sakit Dan Kewajiban Pasien;
10. SK Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor AHU-
2441171.AH.01.01 Tahun 2015 tentang Pengesahan Pendirian Badan
Hukum Perseroan Terbatas PT. Ati Sri Subekti Harapan Sehat;
11. SK Direktur PT. Ati Sri Subekti Harapan Sehat Nomor:
001/PT-ASSH/SK/III/201 tertanggal 06 Maret 2021 tentang Pengangkatan
Direktur Rumah Sakit Harapan Sehat Pemalang periode 06 Maret 2021;

MEMUTUSKAN:

Menetapkan : SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT HARAPAN

SEHAT PEMALANG NOMOR /RSHS-/SK//2019 TENTANG
HAK PASIEN DAN KELUARGA;
Pertama : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT HARAPAN SEHAT
PEMALANG TENTANG PEDOMAN HAK KEWAJIBAN
PASIEN DAN KELUARGA;

Kedua : Pedoman Hak Kewajiban Pasien dan Keluarga Rumah Sakit

Harapan Sehat Pemalang sebagaimana tercantum dalam
lampiran keputusan ini;

Ketiga : Pembinaan dan pengawasan tentang Hak Kewajiban Pasien

dan Keluarga oleh petugas yang ditunjuk;

Keempat : Apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam

penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana
mestinya;

Kelima : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan;

Ditetapkan di : Pemalang
Pada tanggal : 2022

DIREKTUR RS HARAPAN SEHAT PEMALANG

dr. Refangga Lova Nusantara Efendi, M.Biomed

NIK. 1905.4.2.015