All 1-5 m6

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Statistik dalam praktek berhubungan dengan banyak angka, hingga bisa
diartikan “ numerical description “ oleh banyak orang. Misalnya Indeks Bursa
Saham Gabungan ( IHSG ), jumlah tanaman di suatu wilayah, jumlah penduduk
wanita di suatu desa. Dalam dunia usaha, statistik juga sering diasosiasikan
dengan sekumpulan data, bilangan maupun non – bilangan yang disusun dalam
tabel. Namun selain merupakan sekumpulan data, statistik juga dipakai untuk
melakukan peramalan atau melakukan uji hipotesis.
SPSS merupakan salah satu program oleh data statistik yang paling
banyak diminati oleh para peneliti. Sebab SPSS relatif fleksibel dan dapat
digunakan hampir semua bentuk dan tingkatan penelitian. Hampir semua model
amplikasi statistik, mulai dari yang sederhana yakni statistik deskriptve (mean,
median, modus, sum, prosentasi, minimum, maksimum, kuartil, desil, persentil,
range, distribusi, varian, standrad deviasi, standrad eror, nilai kemiringan, dll),
Setelah mendapat isian angket dari responden, maka dapat dilakukan
analisis cluster. Analisis ini pada prinsipnya digunakan untuk mereduksi data,
yaitu proses untuk meringkas sejumlah variabel menjadi lebih sedikit dan
menamakannya sebagai cluster atau mengelompokan obyek – obyek berdasarkan
kesamaan karakteristik diantara obyek – obyek tersebut. Pada riset pemasaran,
LABORATORIUM STATISTIK DAN OPTIMASI INDUSTRI

MODUL 6 (ANALISIS CLUSTER)
SENIN / Q
cluster biasanya digunakan untuk melakukan proses segmentasi sejumlah
responden (konsumen) berdasarkan ciri – ciri sejumlah atribut yang ada.
1.2 Rumusan Masalah

Dalam praktikum statistik ini, kita akan merumuskan masalah tentang :
“ Bagaimana mengelompokan objek-objek berdasarkan karakteristik diantara
objek-objek tersebut ? ”
1.3 Tujuan Praktikum
Adapun tujuan dari praktikum ini, adalah :
1. Mengelompokkan objek-objek berdasarkan kesamaan karakteristik diantara
objek-objek tersebut.
2. Melakukan proses segmentasi responden kuisioner berdasarkan ciri-ciri
sejumlah atribut yang ada.
1.4 Batasan Masalah

Batasan masalah yang timbul dari ruang lingkup yang ada pada praktikum
ini khususnya pada statistik, yaitu :
1. Data yang dianalisis variabel nama , layout, kelengkapan, rasa, harga,
kenyamanan, pelayanan kasir, promosi, image, parker luas, lokasi strategis,
pelayanan customer.
2. Dalam menselesaikan data tersebut dengan program SPSS hanya
menggunakan Classify yaitu Hierarchichal Cluster

SENIN / Q
1.5 Asumsi-Asumsi
Asumsi dalam praktikum tentang Analisis Cluster ini adalah :
1. Semua data yang ada merupakan data yang siap untuk diolah analisa cluster.
2. Software ini mampu membuat hasil yang representatif karena telah tersebar
diseluruh dunia dan telah diuji kevalid-annya yaitu dengan mengukurnya
secara manual.
1.6 Manfaat Praktikum
Manfaat yang diperoleh dalam praktikum dan menyusun laporan ini adalah :
1. Mengetahui cluster yang dibentuk serta anggota yang ada atau terdapat pada
tiap cluster tersebut.
2. Membekali praktikum untuk bersaing dengan mahasiswa lain di dunia kerja.
3. Agar dapat mengelompokkan obejk-objek yang berdasarkan karakteristik
masing-masing.
1.7 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan laporan pada praktikum yang kita lakukan adalah
sebagai berikut:

SENIN / Q
BABI PENDAHULUAN
Bab ini berisikan tentang latar belakang permasalahan yang ada
didalam dunia industri, tujuan dan manfaat praktikum, batasan
masalah, asumsi-asumsi dari permasalahan yang ada, serta
sistematika penulisan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Berisikan teori-teori yang ada dalam praktikum ini. Tentang teori
penentuan sampel, ukuran sampel, analisis cluster, cara kerja
analisis cluster, algoritma cluster, dan kuesioner.
BAB III PENGUMPULAN DATA
Berisikan tentang variabel terikat dan variabel bebas, data-data
yang diinputkan pada software serta langkah-langkah pengerjaan
dari awal sampai akhir.
BAB IV PENGOLAHAN DATA
Berisikan tentang perhitungan secara manual sebagai pembanding
dari perhitungan secara otomatis. Serta output dan analisa hasil
pengolahan data tersebut.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Berisikan hasil atau kesimpulan dari batasan masalah yang ada
yang diambil dari uji kelayakan. Serta saran yang diajukan sebagai
bentuk respon dari hasil kesimpulan.
DAFTAR PUSTAKA

SENIN / Q
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Penentuan Sampel
Secara umum sampel penelitian adalah bagian dari populasi yang mewakili
karakteristik populasi dalam peneltian. Sampel mempunyai cakupan lebih kecil
dari pada populasi. Untuk mendapatkan sampel, maka digunakanlah teknik
penggambilan sampel atau sering disebut dengan sampling. Tenik pengambilan
sampel ada bermacam-macam. Untuk memperdalam pemahaman kita tentang
sampel dan sampling, maka kita perlu merujuk teori-teori yang sudah ada. Berikut
Teori Sampel dan Sampling Penelitian menurut para pakar:
a. Teori Sampel dan Sampling Penelitian Menurut Sugiyono (2011:115-127)
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
populasi. Sampel dilakukan jika populasi besar dan peneliti tidak mungkin
memperlajari semua yang ada pada populasi. Teknik Sampling, adalah
teknik pengambilan sampel. Untuk menetukan sampel yang akan digunakan
dalam penelitian, terdapat macam-macam teknik sampling yaitu Probability
Sampling dan Non Probability Sampling:
 Probability Sampling, adalah teknik pengambilan sampel yang
memberikan peluang yang sama kepada setiap unsur (anggota) populasi
untuk dipilih menjadi anggota sampel. Tekni ini meliputi. Simple rambom

SENIN / Q
sampling, Proportionate stratified random sampling, Disproportionate
stratified random sampling, dan Sampling area.
1. Simple Rambom Sampling, adalah pengambilan sampel dari populasi
yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam
populasi itu. Cara ini dilakukan jika anggota populasi bersifat homogen.
2. Proportionate Stratified Random Sampling, adalah teknik
pengambilan sampel yang digunakan jika populasi mempunyai anggota
atau unsur yang tidak homogen dan berstrata secara proporsional.
3. Disproportionate Stratified Random Sampling, adalah teknik yang
digunakan untuk menentukan jumlah sampel, jika populasi berstrata
tetapi kurang proporsional.
4. Sampling Area, teknik sampling daerah digunakan untuk menentukan
sampel bila objek yang akan diteliti atau sumber data sangat luas, misal
penduduk dari suatu negara, propinsi atau kabupaten. Untuk menentukan
penduduk mana yang akan dijadikan sumber data, maka pengambilan
sampelnya berdasarkan daerah populasi yang telah ditetapkan.
 Non Probability Sampling, adalah teknik pengambilan sampel yang tidak
memberi pelung atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota
populasi untuk dipilih menjadi sampel. Teknik sampel ini meliputi,
Sampling sistematis, Kuota, Insidental, Purposive, Jenuh, Snowball.
1. Sampling Sistematis, adalah teknik pengambilan sampel berdasarkan
urutan dari anggota populasi yang telah diberi nomor urut. Pengambilan

SENIN / Q
sampel dapat dilakukan dengan nomor ganjil saja, genap saja, atau
kelipatan dari bilangan tertentu.
2. Sampling Kuota, adalah teknik untuk menentukan sampel dari populasi
yang mempunyai ciri-ciri tertentu sampai jumlah (kuota) yang diiginkan.
3. Sampling Insidental, adalah teknik menentukan sampel berdasarkan
kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan atau insidental bertemu
dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel jika orang tersebut
dipandang cocok sebagai sumber data.
4. Sampling Purposive, adalah teknik menentukan sampel dengan
pertimbangan tertentu sesuai dengan tujuan yang dikehendaki. Sampel ini
lebih cocok digunakan untuk penelitian kualitatif atau penelitian-
penelitian yang tidak melakukan generalisasi.
5. Sampling Jenuh, adalah teknik menentukan sampel bila semua anggota
populasi digunakan sebagai sampel. Hal ini sering dilakukan jika jumlah
populasi relatif kecil yakni kuran dari 30 orang.
6. Snowball Sampling, adalah teknik penentuan sampel yang mula-mula
jumlahnya kecil, kemudian membesar. Ibarat bola salju yang
menggelinding yang lama-lama menjadi besar.
Terdapat 4 parameter yang dianggap menentukan apakah sample cukup
representative, yaitu :

SENIN / Q
 Variabilitas Populasi :
- Parameter ini “ given “ tidak seperti parameter yang lain, tidak dapat diatur /
dimanipulasikan oleh peneliti.
- Variabilitas populasi menunjukkan TINGKAT KERAGAMAN (
heterogenitas / variabilitas ) individu yang merupakan anggota populasi.
 Ukuran / Besar Sampel
- Makin besar ukuran sample, maka makin representative sample itu sebagai
wakil populasi.
- Makin homogen suatu populasi, maka sample berukuran kecilpun sudah
cukup representative.
 Teknik Penetuan Sampel
- Jika populasi tidak homogen sempurna, maka : semakin acak
( random ) sample, maka sample itu makin representative sebagai wakil
populasi.
- Karena itu teknik penentuan sam[el perlu dipilih sedemikan rupa sehingga
dapat memperoleh sample dengan tingkat keacakan yang memadai.
 Kecermatan memasukkan ciri – ciri populasi : semakin lengkap ciri – ciri
populasi yang dimasukkan ikut dipertimbangkan dalam sample, maka semakin
representative sample tersebut.
Metode pengambilan sampel yang ideal mempunyai sifat sebagai berikut :
1. Mampu menghasilkan gambaran yang dapat dipercaya mengenai
keseluruhan populasi.

SENIN / Q
2. Sederhana, sehingga mudah dilaksanakan.
3. Efisien, mampu memberikan keterangan sebanyak mungkin suatu
penelitian.
4. Mampu memberikan gambaran tentang tingkat ketelitian suatu penelitian.
Semakin efisien metode pengambilan sample, berarti metode tersebut dapat
memberikan tingkat ketelitian yang lebih tinggi walaupun penelitian dilakukan
dengan pengorbanan biaya, waktu, dan tenaga yang rendah.
Ukuran sample
Semakin besar sample, biaya penelitian semakin mahal tetapi diperoleh
tingkat ketelitian yang lebih tinggi. Terdapat berbagai pendapat tentang ukuran
sample agar representative, antara lain :
Ukuran sample ≤ 10 % ukuran populasi.
Ukuran sample ≤ 5 % ukuran populasi.
Ukuran sample tergantung tingkat heterogenitas individu dalam populasi.
Terdapat 4 faktor yang perlu diperhatikan dalam menentukan ukuran sample
bagi suatu penelitian, yaitu :
1. Derajat keseragaman ( homogeneity ) populasi : makin homagen populasi,
makin kecil sample yang dibutuhkan. Jika populasi homogen sempurna, satu
individu anggota populasi sudah cukup representative untuk diteliti.
Sebaiknya, apabila populasi heterogen sempurna maka sample harus sebesar
populasi agar representative.

SENIN / Q
2. Tingkat ketelitian ( presisi ) yang dikehendaki : makin tinggi tingkat
ketelitian yang diinginkan, maka semakin besar sample yang diperlukan,
makin besar sample maka makin tinggi tingkat ketelitian makin rendah
tingkat kesalahan.
3. Analisis yang direncanakan : mungkin saja ukuran sample sudah sesuai
dengan tingkat ketelitian yang diinginkan, tapi jika dikaitkan dengan cara
analisis yang akan dilakukan ternyata belum mencukupi.
4. TENAGA, BIAYA dan WAKTU. Keterbatasan tenaga, biaya dan waktu,
sering memaksa peneliti menyesuaiakan ( mengecilkan ) ukuran sample,
walaupun kadang – kadang tingkat ketelitian perlu dikorbankan.
Beberapa Metode Pengambilan Sampel
Secara umum metode pengambilan sample dapat dibagi menjadi dua kelompok
berikut :
Pengambilan sample secara acak (random sampling / probability sampling).
Pengambilan sample yang bersifat tidak acak .
Beberapa contoh metode pengambilan sample :

SENIN / Q
a. Pengambilan Sample Acak Sederhana
Setiap individu dari populasi mempunyai kesempatan yang sama untuk
dipilih.
N : ukuran populasi
n : ukuran sample
maka, besarnya kesempatan ( probabilitas ) bagi individu untuk terpilih
n
akan menjadi anggota sample adalah M . Dua carapengambilan sample
sederhana :
1. Dengan mengundi individu anggota populasi : tiap individu diundi dan yang
terpilih akan menjadi anggota sample tidak sesuai untuk populasi besar,
karena :
- Kesulitan melakukan undian secara sempurna.
- Manusia cenderung mempunyai angka favorit.
2. Dengan menggunakan tabel Random : bisa untuk populasi berukuran besar,
karena adanya tabel random bisa meringankan pekerjaan. Memberikan
kesempatan yang sama bagi setiap individu untuk terpilih untuk menjadi
anggota sample.
Syarat utama penggunaan metode ini adalah populasi bersifat homogen, jika
tidak homogen akan terjadi ‘ bias ’.

SENIN / Q
b. Pengambilan Sample Sistematis ( Systematic Sampling ):
Jika ukuran populasi terlalu besar, pengambilan sample acak sederhanasulit
dilakukan. Biasa dengan sample systematic. Dalam pengambilan sample
systematic hanya individu pertama yang dipilih acak, individu lainya dipilih
secar sistematik menurut pola tertentu.
Metode ini sering dikritik, dianggap tidak random / acak sehingga akhirnya
muncul persyaratan sebgai berikut :
1. N harus besar, agar pengambilan sample biasa dianggap bersifat acak.
2. Populasi homogen.
c. Pengambilan Sample Acak Distrafikasi ( Stratified Random Sampling ).
Jika populasi tdak homogen, terdiri dari lapisan – lapisan ( strata ) yang
masing- masing, maka dari setiap lapisan dapat diambil sample secara acak.
Syarat penggunaan:
1. Perlu ada kriteria yang jelas untuk membuat stratifikasi populasi, bisa berupa
variabel yang akan diteliti atau variabel lain yang dianggap berhubungan erat
dengan variabel yang akan diteliti.
2. Perlu ada data pendahuluan tentang populasi, tentang varibel yang akan
digunakan sebagai kriteria stratifikasi.
3. Perlu diketahui secara tepat jumlah individu pada setiap lapisan.
Besar sample dari tiap lapisan dapat diambil berimbang, biasa juga tidak
berimbang.

SENIN / Q
Pengambilan sample berimbang bisa menyebabkan suatu lapisan tertentu
ukurannya ( n ) sangat kecil, sehingga lebih baik digunakan sample tidak
berimbang ( tergantung judgment peneliti ).
d. Pengambilan Sample Gugus Sederhana ( Simple Cluster Sampling ).
Seringkali, tidak dimiliki data yang lengkap tentang populasi. Maka
individu anggota populasi dikelompokan menurut gugus ( cluster ) yang akan
menjadi satuan pengambilan sample. Pengambilan gugus sebagai sample
dilakukan secara acak.
e. Pengambilan Sample Gugus Bertahap ( Dua Atau Lebih Tahapan).
Seperti sample gugus sederhana tetapi pengambilan sample dilakukan
secara bertahap sebagai berikut :
1. Populasi dibagi menjadi gugus tingkat pertama.
2. Guigus tingkat pertama dibagi gugustingkat kedua, dan seterusnya.
f. Pengambilan Sample Wilayah ( Area Sampling ).
Pengambilan sample menurut wilayah, diman daerah penelitian dianggap
terbagi menjadi wilayah – wialayah.
g. Pengambilan Sample Yang Tidak Acak
Pemilihan sample tidaka acak, tetapi berdasarkan pertimbangan tertentu,
sesuai tujuan penelitian ( purposive ). Perlu diketahui lebih dahulu sifat – sifat
populasi agar sample dapat diusahakan masih bersifat sama dengan populasi.

SENIN / Q
2.2 Analisis Cluster
Analisis cluster merupakan teknik multivariat yang mempunyai tujuan
utama untuk mengelompokkan objek-objek berdasarkan karakteristik yang
dimilikinya. Analisis cluster mengklasifikasi objek sehingga setiap objek yang
paling dekat kesamaannya dengan objek lain berada dalam cluster yang sama.
Cluster-cluster yang terbentuk memiliki homogenitas internal yang tinggi dan
heterogenitas eksternal yang tinggi. Berbeda dengan teknik multivariat lainnya,
analisis ini tidak mengestimasi set variabel secara empiris sebaliknya
menggunakan setvariabel yang ditentukan oleh peneliti itu sendiri.
Fokus dari analisis cluster adlah membandingkan objek berdasarkan set
variabel, hal inilah yang menyebabkan para ahli mendefinisikan set variabel
sebagai tahap kritis dalam analisis cluster. Set variabel cluster adalah suatu set
variabel yang merpresentasikan karakteristik yang dipakai objek-objek. Bedanya
dengan analisis faktor adalah bahwa analisis cluster terfokus pada pengelompokan
objek sedangkan analisis faktor terfokus pada kelompok variabel.
Solusi analisis cluster bersifat tidak unik, anggota cluster untuk tiap
penyelesaian/solusi tergantung pada beberapa elemen prosedur dan beberapa
solusi yang berbeda dapat diperoleh dengan mengubah satu elemen atau lebih.
Solusi cluster secara keseluruhan bergantung pada variabel-variaabel yang
digunakan sebagai dasar untuk menilai kesamaan. Penambahan atau pengurangan
variabel-variabel yang relevan dapat mempengaruhi substansi hasi analisisi
cluster.

SENIN / Q
BAB III
PENGUMPULAN DATA
3.1 Identifikasi Variabel
A. Variabel Bebas
Variabel bebas adalah variabel yang nilainya mempengaruhi variabel terikat
yakni waktu.
B. Variabel Terikat
Variabel terikat adalah variabel yang nilainya dipengaruhi variabel bebas yaitu
faktor kepuasan (lokasi kampus, kenyamanan mahasiswa/i di kampus,
kebersihan kampus, kebersihan toilet, pelayanan karyawan dan dosen ,
pelayanan kantin di kampus, luas area parkir, keamanan parkir, pandangan
masyarakat terhadap universitas, dan keamanan mahasiswa/i di kampus)
3.1.2 Soal Laporan Resmi
Kami melakukan riset pasar untuk mengetahui apa saja yang mendorong
seorang pengunjung mengunjungi Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya. Untuk
itu, kepada setiap responden diberikan daftar kuisioner yang memuat pertanyaan
tentang pendapat responden terhadap atribut-atribut Politeknik Perkapalan Negeri
Surabaya.

SENIN / Q
a. Beberapa atribut yang digunakan :
1. Jarak lokasi kampus ( Lokasi )
2. Kenyamanan Mahasiswa/i di kampus (Nyaman)
3. Kebersihan kampus (Kebersihan)
4. Kebersihan toilet (Pass_room)
5. Pelayanan Karyawan dan dosen (Pelayanan)
6. Pelayanan kantin di kampus (Pel_kantin)
7. Luas area parkir (luas_parkir)
8. Keamanan parkir (Kea_parkir)
9. Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya di mata masyarakat (Image)
10. Keamanan Mahasiswa/i di kampus (Savety)
b. Skala likert ( Skala jawaban )
1 = Sangat Tidak Puas
2 = Tidak Puas
3 = Biasa
4 = Puas
5 = Sangat Puas
c. Jenis kelamin :
0 = Perempuan
1 = Laki-laki

SENIN / Q
Pertanyaan :
a. Lakuakan analisa output yang ada di Politeknik Perkapalan Negeri
Surabaya?
b. Apakah angket tersebut sudah valid dan reliabel ?
c. Jika data tidak valid dan reliabel, apakah yang seharusnya dilakukan ?
3.2 Tabel Pengumpulan Data
No Nama Lokasi Nyaman Kebersihan Pass_ Pelayanan Pel_ Luas_ Kea_ Image Savety Gender Usia Pekerjaan
room Kantin parkir parkir
1 Roni 4 4 4 3 5 4 4 5 5 3 L 20 Mahasiswa
2 Annisa 4 5 4 3 5 4 4 3 4 4 L 20 Mahasiswa
3 Ricky 4 4 5 4 4 4 4 4 5 3 L 21 Mahasiswa
4 Rahma 5 5 4 5 5 4 4 5 4 4 L 20 Mahasiswa
5 Indah 5 4 5 4 4 3 4 4 5 5 L 19 Mahasiswa
6 Kartika 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 L 20 Mahasiswa
7 Lily 4 5 4 3 5 3 5 3 5 5 L 21 Mahasiswa
8 Yunita 5 5 4 5 5 4 4 5 4 4 L 20 Mahasiswa
9 Fikri 4 4 5 4 5 4 5 3 4 5 L 19 Mahasiswa
10 Devi 5 4 5 5 4 4 4 5 5 4 L 21 Mahasiswa
11 Arnold 5 5 5 4 4 5 4 4 4 5 L 19 Mahasiswa
12 Arum 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 L 21 Mahasiswa
13 Mustika 4 4 5 4 4 5 5 4 5 5 L 19 Mahasiswa
14 Bagas 3 4 5 5 4 5 4 4 5 4 L 19 Mahasiswa
15 Fandi 3 3 5 4 5 5 5 5 4 5 L 20 Mahasiswa
16 Chorinta 4 4 5 5 5 5 5 4 5 4 L 21 Mahasiswa
17 Dannia 4 5 5 5 5 5 5 5 3 3 L 20 Mahasiswa
18 Fika 3 3 5 3 3 3 4 4 5 4 L 21 Mahasiswa
19 Firli 3 5 5 3 4 4 5 4 4 5 L 20 Mahasiswa
20 Lala 3 5 3 4 5 3 3 3 4 4 L 21 Mahasiswa
21 Mila 4 4 4 4 5 5 3 5 5 4 L 20 Mahasiswa
22 Ibrahim 3 3 4 4 4 3 3 3 5 5 L 21 Mahasiswa
23 Maki 3 3 5 4 3 4 5 3 5 4 L 21 Mahasiswa
24 Harya 3 3 5 4 4 4 3 3 3 4 L 21 Mahasiswa
25 Bana 3 5 3 5 4 5 4 3 3 4 L 21 Mahasiswa
26 Yogi 5 5 5 3 3 4 4 5 4 5 L 20 Mahasiswa
27 Nur 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 L 20 Mahasiswa
28 Syaroful 4 4 4 4 5 4 4 5 3 3 L 19 Mahasiswa
29 Nazila 4 4 5 4 4 3 4 4 3 4 L 19 Mahasiswa
30 Ellyana 4 4 4 4 5 5 3 3 4 5 L 20 Mahasiswa
31 Novia 4 3 5 4 5 5 5 5 4 3 L 20 Mahasiswa
32 Hendra 5 4 4 5 5 3 5 4 4 4 L 20 Mahasiswa
33 Ageng 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 L 20 Mahasiswa
34 Nikhla 5 3 5 5 5 5 3 3 4 3 L 20 Mahasiswa
35 Lely 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 L 20 Mahasiswa
36 Rifqah 4 5 3 3 3 3 3 3 3 4 L 20 Mahasiswa
37 Raihatus 5 5 5 3 3 4 4 5 4 5 L 19 Mahasiswa
38 Tania 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 L 20 Mahasiswa
39 Elfrida 4 5 4 4 4 3 3 5 2 4 L 19 Mahasiswa
40 Okta 3 3 3 3 3 5 3 3 3 4 L 19 Mahasiswa
41 Rahma 5 3 5 3 4 4 4 4 5 4 L 19 Mahasiswa
42 Ulil 5 3 3 4 4 5 4 3 3 4 L 19 Mahasiswa
43 Maynar 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 L 20 Mahasiswa
44 Aditya 5 4 4 3 5 3 4 3 5 4 L 21 Mahasiswa
45 Fitri 5 3 3 3 3 4 5 5 4 4 L 20 Mahasiswa
46 Pitta 3 5 4 4 4 5 3 3 5 4 L 19 Mahasiswa
47 Reza 4 5 3 4 5 3 4 4 4 4 L 20 Mahasiswa
48 Ramya 5 4 3 3 3 3 3 4 5 3 L 21 Mahasiswa
49 Faldy 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 L 20 Mahasiswa
50 Ringga 3 3 3 4 4 5 3 5 4 5 L 19 Mahasiswa

SENIN / Q
BAB IV
PENGOLAHAN DATA
4.1 Print Out dan Analisa
a. Case Processing Summary
Analisa:
 Dengan jumlah data atau case (N=50), data atau case yang valid adalah 100%.
 Tidak ada data atau case yang keluar atau tidak valid karena nilai yang
ditunjukkan oleh jumlah data atau case (N=0) dengan prosentase 0%.
 Maka total jumlah data atau case (N) adalah 50 dengan total prosentase 100%

SENIN / Q
b. Proximity Matrix

SENIN / Q
SENIN / Q
Analisa:
 Responden yang digunakan yaitu, mely-ellyana, ricky-annisa, dan arnold-
maynar dengan nilai koefisien 4,000
 Makin kecil nilai koefisien maka semakin mempunyai selera yang sama atau
kesamaan dalam pemilihan. Maka mely, ellyana, ricky, annisa, arnold dan
maynar memiliki selera yang sama atau kesamaan dalam penilaian tentang
Universitas Perkapalan Negeri Surabaya.
c. Average Linkage

SENIN / Q
Analisa:
1. Stage 1
 Cluster combined untuk cluster 1 adalah nomor 26 dan 37 yang diperoleh
dari urutan data pada tabel pengumpulan data.
 Hubungan kombinasi pengelompokan antara cluster 1 adalah nomor 26
dengan cluster 2 adalah nomor 37 yang ditunjukkan pada nilai koefisien
0,000 yang dijadikan acuan dalam pembuatan dendogram.
 Dan untuk langkah selanjutnya (next stage) langsung ke langkah (stage)
16.
2. Stage 16
39.

SENIN / Q
3. Stage 39

 Dan untuk langkah selanjutnya (next stage) langsung ke langkah (stage) 40.
4. Stage 40
43.
5. Stage 43


SENIN / Q
6. Stage 45

7. Stage 47
49.
8. Stage 49

SENIN / Q
d. Culster Membership

SENIN / Q
Analisa:
1. Cluster membership dengan 2 clusters
- Yang termasuk dalam cluster 1 adalah Roni, Annisa, Ricky, Rahma,
Indah, Kartika, Lily, Yunita, Fikri, Devi, Arnold, Arum, Mustika, Bagas,
Fandi, Chorinta, Dannia, Firly, Lala, Mila, Bana, Yogi, Syaroful,
Ellyana, Novia, Hendra, Nikhla, Railhatus, Rahma, Yulli, Maynar,
Aditya, Pitta, Reza, dan Ringga
- Yang termasuk dalam cluster 2 adalah Fika, Ibrahim, Maki, Harya, Nur,
Nazla, Ageng, Lely, Rifqah, Tanta, Elfrida, Okta, Fitri, Ramya, dan Faldy
Fandi, Chorinta, Dannia,
Nazla, Ageng, Lely, Rifqah, Tanta, Elfrida, Okta, Ramya, dan Faldy
- Yang termasuk dalam cluster 3 adalah Fitri.
Ellyana, Novia, Hendra, Railhatus, Rahma, Yulli, Maynar, Aditya, Pitta,
Reza, dan Ringga

SENIN / Q
- Yang termasuk dalam cluster 3 adalah Nikhla.

SENIN / Q
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
A. Case Processing Summary
1. Dengan jumlah data atau case (N=50), data atau case yang valid adalah
100%.
2. Tidak ada data atau case yang keluar atau tidak valid karena nilai yang
ditunjukkan oleh jumlah data atau case (N=50) dengan prosentase 0%.
3. Maka total jumlah data atau case (N) adalah 50 dengan total prosentase
100%
B. Proximity Matrix
1. Responden yang digunakan yaitu, mely-ellyana, ricky-annisa, dan arnold-
maynar dengan nilai koefisien 4,000
2. Makin kecil nilai koefisien maka semakin mempunyai selera yang sama atau
kesamaan dalam pemilihan. Maka mely, ellyana, ricky, annisa, arnold dan
maynar memiliki selera yang sama atau kesamaan dalam penilaian tentang
Universitas Perkapalan Negeri Surabaya.

SENIN / Q
C. Average Linkage (Between Grouph)
1. Stage 1
16.
2. Stage 16
39.
3. Stage 39

SENIN / Q

4. Stage 40
43.
5. Stage 43
45.

SENIN / Q
6. Stage 45
47.
7. Stage 47
8. 49. 49
Stage

SENIN / Q
D. Cluster Membership
Ellyana, Novia, Hendra, Nikhla, Railhatus, Rahma, Yulli, Maynar,
Aditya, Pitta, Reza, dan Ringga
Nazla, Ageng, Lely, Rifqah, Tanta, Elfrida, Okta, Fitri, Ramya, dan Faldy
Fandi, Chorinta, Dannia,
Ellyana, Novia, Hendra, Railhatus, Rahma, Yulli, Maynar, Aditya, Pitta,
Reza, dan Ringga

SENIN / Q
- Yang termasuk dalam cluster 3 adalah Nikhla.
5.2 Saran
1. Format kuesioner sebaiknya dibuat lebih resmi lagi agar lebih meyakinkan
pihak dari tempat pengamatan dan dari pengisi kuesioner sendiri.
2. Praktikan sebaiknya diberikan surat pengantar sebagai tanda bukti
pengamatan.
3. Praktikan sebaiaknya lebih di jelaskan mengenai analisa dari tiap output.
4. Cara perhitungan manual untuk tiap sampel lebih dijelaskan lagi.
5. Praktikan lebih di jelaskan lagi cara input data ke SPSS.

SENIN / Q

All 1-5 m6

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

All 1-5 m6

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BAB I

1.1 Latar Belakang

Statistik dalam praktek berhubungan dengan banyak angka, hingga bisa

diartikan “ numerical description “ oleh banyak orang. Misalnya Indeks Bursa

Saham Gabungan ( IHSG ), jumlah tanaman di suatu wilayah, jumlah penduduk

melakukan peramalan atau melakukan uji hipotesis.

median, modus, sum, prosentasi, minimum, maksimum, kuartil, desil, persentil,

Setelah mendapat isian angket dari responden, maka dapat dilakukan

menamakannya sebagai cluster atau mengelompokan obyek – obyek berdasarkan

kesamaan karakteristik diantara obyek – obyek tersebut. Pada riset pemasaran,

LABORATORIUM STATISTIK DAN OPTIMASI INDUSTRI

responden (konsumen) berdasarkan ciri – ciri sejumlah atribut yang ada.

1.2 Rumusan Masalah

“ Bagaimana mengelompokan objek-objek berdasarkan karakteristik diantara

1.3 Tujuan Praktikum

Adapun tujuan dari praktikum ini, adalah :

1. Mengelompokkan objek-objek berdasarkan kesamaan karakteristik diantara

2. Melakukan proses segmentasi responden kuisioner berdasarkan ciri-ciri

sejumlah atribut yang ada.

1.4 Batasan Masalah

ini khususnya pada statistik, yaitu :

1. Data yang dianalisis variabel nama , layout, kelengkapan, rasa, harga,

kenyamanan, pelayanan kasir, promosi, image, parker luas, lokasi strategis,

2. Dalam menselesaikan data tersebut dengan program SPSS hanya

menggunakan Classify yaitu Hierarchichal Cluster

LABORATORIUM STATISTIK DAN OPTIMASI INDUSTRI

Asumsi dalam praktikum tentang Analisis Cluster ini adalah :

diseluruh dunia dan telah diuji kevalid-annya yaitu dengan mengukurnya

1.6 Manfaat Praktikum

tiap cluster tersebut.

2. Membekali praktikum untuk bersaing dengan mahasiswa lain di dunia kerja.

3. Agar dapat mengelompokkan obejk-objek yang berdasarkan karakteristik

1.7 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan laporan pada praktikum yang kita lakukan adalah

LABORATORIUM STATISTIK DAN OPTIMASI INDUSTRI

Bab ini berisikan tentang latar belakang permasalahan yang ada

didalam dunia industri, tujuan dan manfaat praktikum, batasan

masalah, asumsi-asumsi dari permasalahan yang ada, serta

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Berisikan teori-teori yang ada dalam praktikum ini. Tentang teori

penentuan sampel, ukuran sampel, analisis cluster, cara kerja

analisis cluster, algoritma cluster, dan kuesioner.

BAB III PENGUMPULAN DATA

Berisikan tentang variabel terikat dan variabel bebas, data-data

yang diinputkan pada software serta langkah-langkah pengerjaan

dari awal sampai akhir.

BAB IV PENGOLAHAN DATA

Berisikan tentang perhitungan secara manual sebagai pembanding

dari perhitungan secara otomatis. Serta output dan analisa hasil

pengolahan data tersebut.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Berisikan hasil atau kesimpulan dari batasan masalah yang ada

bentuk respon dari hasil kesimpulan.

LABORATORIUM STATISTIK DAN OPTIMASI INDUSTRI

2.1 Penentuan Sampel

karakteristik populasi dalam peneltian. Sampel mempunyai cakupan lebih kecil

dari pada populasi. Untuk mendapatkan sampel, maka digunakanlah teknik

penggambilan sampel atau sering disebut dengan sampling. Tenik pengambilan

sampel ada bermacam-macam. Untuk memperdalam pemahaman kita tentang

Teori Sampel dan Sampling Penelitian menurut para pakar:

a. Teori Sampel dan Sampling Penelitian Menurut Sugiyono (2011:115-127)

memperlajari semua yang ada pada populasi. Teknik Sampling, adalah