PEMERINTAH KABUPATEN BATANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SUBAH
Alamat : Jalan Raya Subah No. 7b Batang 51262 Telp. 0285-666263
Email : pusksubah@gmail.com

PELAYANAN KLINIS PRIORITAS YANG AKAN DIPERBAIKI

No Unit Layanan prioritas Fungsi dan proses Masalah/analisis resiko Rencana perbaikan Evaluasi upaya perbaikan pelayanan
yang akan diperbaiki klinis prioritas
4 Laboratorium Pengambilan sampel Faktor pasien Pasien menolak karena takut, Memberi edukasi Form edukasi sudah tersedia untuk
pasien anak anak meronta kepada pasien dan pasien yang memerlukan penjelasan
menerapkan lebih lanjur, sebagai rekomendasi
komunikasi yang baik. perlu di lakukan penilaian terhadap
Koordinasi dengan penyampaian informasi oleh petugas
petugas lain dan kepada pasien
meminta keluarga
pasien untuk
memegangi
Faktor petugas Kegagalan sampling, salah Mengulangi sampling Perlu dilakukan evaluasi penyampaian
identifikasi pasien dengan emberitahuan informasi oleh petugas kepada pasien
infirmasi terlebih dan monitoring pelabelan untuk
dahulu kepada pasien. mengurangi resiko kesalahan identitas
Petugas memberikan pada sampel dan pemerikaan
label identitas pada laboratorium
sampel pasien dengan
terebih dahulu
memastikan kebenaran
identifikasinya

Koordinator UKP Kepala UPTD Puskesmas Subah

Dr. Hendarisnani Dr. Ida Susilaksmi

NIP.19720121 201001 2002 NIP.19710927 200212 2002