November 2010

Berbagi Informasi, Merajut Komunikasi

ISSN: 1907-1469

Memberi Manfaat
yang Lebih Bermakna
 FOKUS Edisi November 2010

Penerbit
PT PLN (Persero)

03 Gardu
Mengedepankan Kepentingan Pelanggan Susunan Redaksi
Pembina:

04
- Sekretaris Perusahaan
Teroka - Ario Subijoko
Memberi Manfaat yang Lebih Bermakna
Pemimpin Redaksi:

07 “Bom” Habis Mafia Bambang Dwiyanto

Sambungan!
Redaktur Pelaksana:
G. Wisnu Yulianto

09 Transparansi Kunci
Solusi Kelistrikan Redaksi:
- Ida Wardani

11
- Ahmad Hidayat
Garda - Anita Widyastuti
Mereka Sudah Mendunia, - Tutang Wien
PLN Kapan?

21
Redaksi Foto:

12 “Kado-kado Istimewa” dari Apresiasi dalam - Agus Trimukti

Kunjungan Dirut HLN ke-65 - Irwanto Sumadi

26
Sekretaris Redaksi:

15
PLN (Akan) Gratiskan
Gubernur Sumbar Biaya Penyambungan Listrik Novita Ida Yanti
Resmikan Listrik Biogas
Administrasi:
Luciana Nallley

22
Sosok
14 Kabar
Tim PDKB RJB
Berjibaku
Bencana
Membantu Korban
Alamat Redaksi:
PT PLN (Persero) Gedung Utama Lt. 2
Jl. Trunojoyo Blok M I/135
Telp. (021) 7261122, 7251234
Terbiasa Pegang Setrum 500 kV Ext. 4126, Faks. (021) 7227059
e-mail: novita@pln.co.id

16 Implementasi OPI di PLTGU Sektor

Cilegon
24 Inovasi
SCADA Gateway
Solusi Cerdas Kembangkan
Konsultan Media:
www.dinamikakomunika.com

Isi diluar tanggung jawab percetakan

17
ISSN: 1907-1469
Jangan Takut Jadi “Substation Automation”
“Whistleblower’s”

18
Menristek Apresiasi
Inovasi PLN 29 Gaya
• Arloji Ekspedisi Hadi
• Aksesori Murty

20 “Ngeteh” Bareng RI-1

Horison
28 Gratifikasi? “No Thanks”!

30 Lensa

Tak perlu pergi jauh-jauh ke Yog-
yakarta, Solo, atau negeri Inggris nun
jauh di sana untuk menemui seorang
raja, karena sesungguhnya setiap hari
kita bertemu dengan yang namanya
“Raja”. Kalimat ini mungkin selin-
tas terkesan agak provokatif, bahkan
menjurus bombastis. Benarkah demi-
kian? Bila direnungkan lebih dalam,
hal itu sejatinya tidak mengada-ada.
Ya, karena memang setiap hari kita
senantiasa bersentuhan dan melayani
“Raja”, yang jumlahnya malahan men-
capai puluhan juta.
Pelanggan, itulah raja-raja yang
kita layani selama ini. Ingat saja
pemeo, “Pelanggan adalah raja.” Ten-
tu saja, para pelanggan PLN itu bukan
dalam pengertian bangsawan berda-
rah biru yang memiliki trah raja-raja
kerajaan penguasa Indonesia dahulu
kala. Kendati, tak bisa dimungkiri bila
para ningrat era sekarang itu pun men-
jadi bagian dari pelanggan PLN yang
mesti kita layani.
Dalam konteks pemeo kondang
itu, pelanggan memang bak raja
yang harus dipenuhi berbagai kebu-
tuhan listriknya oleh kita. Tentu saja,
pelayanan yang diberikan PLN bukan
pelayanan yang mengada-ada dan
Mengedepankan
Kepentingan
Pelanggan
jauh di luar kemampuan kita. Karena
walau bagaimanapun, PLN masih
memiliki sejumlah keterbatasan untuk
bisa memuaskan semua kebutuhan
dan keinginan pelanggan. Sekalipun
demikian, PLN terus berusaha tanpa
kenal lelah melayani dan memuaskan
pelanggan.
Dan, itu dibuktikan dengan salah
satu terobosan terbaru PLN dalam
bentuk Gerakan Sehari Sejuta Sam-
bungan (GRASSS) 2010. Ini bukan
sembarang gerakan, karena sedikit-
nya ada 50 ribu pegawai PLN yang
serentak menyalakan sambungan
listrik pelanggan di seluruh Indonesia
pada hari yang sama, Rabu (27/10),
atau bertepatan dengan peringatan
Hari Listrik Nasional ke-65 tahun 2010.
Melalui GRASSS 2010, PLN
ingin memberi manfaat yang lebih
bermakna dan nyata bagi masyarakat
luas pada peringatan HLN tahun ini,
bukan sekadar upacara bendera se-
bagaimana tahun-tahun sebelumnya.
Paling kurang, PLN mampu betul-betul
memaknai pemeo yang memposisikan
pelanggan sebagai raja yang mesti di-
layani sepenuh hati.
Betapa tidak, jika selama ini PLN
cenderung lebih banyak menunggu
3
Gardu
calon pelanggan yang ingin menyam-
bung listrik, maka pada GRASSS
2010, pegawai PLN harus pro aktif
menjemput bola menawarkan sam-
bungan listrik pada calon pelanggan
yang listriknya belum terpasang. Tak
gampang melakukan hal itu dalam
tempo mepet, sehingga para petugas
mesti bekerja keras dan berburu hing-
ga ke pelosok daerah.
Bahwa akhirnya segala jerih payah
mewujudkan target menyambung lis-
trik sejuta pelanggan se-Indonesia itu
membuahkan hasil maksimal dan PLN
menorehkan rekor fenomenal penyam-
bungan listrik secara serentak dengan
jumlah terbanyak se-dunia seperti di-
catat MURI, kita pantas berbangga
hati. Tapi ada makna jauh lebih dalam
dari itu.
PLN nyatanya bisa bersikap dan
bertindak sejatinya suatu entitas bisnis
yang lebih mengedepankan kepuasan
dan kepentingan pelanggan, mampu
melayani lebih sekaligus lebih mela-
yani. Momentum ini seyogyanya terus
konsisten dipertahankan ke depan,
bukan cuma berhenti ketika seremoni
peringatan HLN usai. Berkaca dari
pengalaman selama ini, PLN pasti
bisa melakukannya. (*)
 teroka
Gerakan Sehari Sejuta Sambungan

Memberi Manfaat
yang Lebih Bermakna
Hari Listrik Nasional tanggal 27 Oktober yang merupakan hari jadi PLN
adalah momen spesial bagi insan perusahaan plat merah ini. Tapi, pada
peringatan HLN ke-65, boleh jadi hari yang paling membahagiakan pula
bagi sejuta pelanggan baru PLN. Pasalnya, melalui Gerakan Sehari Sejuta
Sambungan (GRASSS), pada hari itu mereka bisa merasakan
nikmatnya sambungan listrik PLN setelah
sekian lama menanti.

Peringatan HLN ke-65 memang

tak seperti biasanya. Rabu (27/10),
semua pegawai PLN di masing-ma-
sing daerah sudah berkumpul sejak
pukul 7 pagi. Bukan untuk mengikuti
upacara bendera, mendengarkan se-
jarah PLN, wejangan menteri atau pe-
jabat PLN setempat seperti pada per-
ingatan HLN tahun-tahun sebelumnya,
tapi mereka berkumpul untuk mengge-
lar apel penyambu-ngan listrik.
Setengah jam mengikuti apel,
para pegawai langsung menyebar un-
tuk menyalakan sambungan baru di
rumah-rumah calon pelanggan. Tak
hanya pegawai PLN di lingkungan dis-
tribusi dan pelayanan pelanggan yang
bertugas menyalakan sambungan,
tapi semua bidang, termasuk pegawai
PLN holding dan anak perusahaan, tu-
rut menyemarakkan program ini.
Tak pelak, hari itu menjadi hari is-
timewa bagi pegawai PLN maupun
masyarakat. Bayangkan, dengan se-
mangat kebersamaan, hampir seluruh
pegawai PLN terjun langsung men-
datangi rumah-rumah pelanggan. Se-
cara nasional, sedikitnya ada 50 ribu
pegawai PLN serentak menyalakan
sambungan listrik pelanggan di selu- Ratusan pegawai PLN mengikuti apel GRASSS di plaza terbuka kantor PLN Pusat

4
ruh nusantara pada hari yang sama.
“Pada peringatan HLN kali ini,
Direksi ingin memberi manfaat yang
lebih bermakna dan nyata bagi ma-
syarakat luas, yakni melalui Gerakan
Sehari Sejuta Sambungan,” ujar Dirut
PLN, Dahlan Iskan, saat memimpin
apel penyambungan listrik di PLN
Kantor Pusat.
Dahlan sendiri ikut terjun langsung
ke lapangan. Selain menyalakan sam-
bungan, dia berdialog penuh keak-
raban dengan pelanggan-pelanggan
baru yang disambanginya di daerah
Menteng, Jakarta Pusat. Sementara
Direksi lain dan semua Kepala Divisi
PLN Pusat menyebar ke berbagai dae-
rah untuk melakukan tugas serupa.
Sepanjang proses penyalaan,
petugas penghitung di PLN Kantor
Pusat terus memantau laporan dari
semua unit di seluruh Indonesia. La-
yaknya lembaga quick-count pada pe-
milu, mereka terus menghitung jumlah
sambungan yang telah dinyalakan, de-
tik demi detik, menit demi menit.
Hingga tenggat waktu penghitung-
an pukul 4 sore, total sambungan yang
berhasil dinyalakan mencapai 960.312
sambungan, atau 96 persen sdari tar-
get 1 juta pelanggan. Meski begitu,
Dahlan Iskan optimis sisa sambungan
4 persen bisa dituntaskan hari itu juga.
Yang menarik dari hasil perhitung-
an itu, ternyata pencapaian target
sambungan di luar Jawa-Bali lebih
baik ketimbang di Jawa-Bali. Di Indo-
nesia Timur bahkan bisa menembus
angka hingga 114 persen. Angka ter-
banyak dicapai wilayah Sulselrabar
sebesar 130 persen, diikuti Papua 129
persen, Maluku 120 persen, dan NTT
118 persen. Sementara di Jawa-Bali
hanya mencapai 89 persen sambung-
an.
Menurut petugas penghitung, tak
tercapainya target sambungan lis-
trik di Jawa-Bali selain karena target
yang harus dicapai jauh lebih banyak
ketimbang luar Jawa-Bali. Jumlah
waiting list di Jawa-Bali pun lebih ke-
cil, sehingga untuk mencapai target,
di Jawa Bali harus dicari calon pelang-
gan di luar daftar tunggu.
Berburu di Luar Daftar Tunggu
Dalam GRASSS 2010, insan PLN
di Jawa-Bali memang harus berjuang
ekstra keras memburu calon pelang-
gan baru di luar daftar tunggu. Kadiv.
Distribusi dan Pelayanan Pelang-
gan Jawa Bali, Haryanto WS, meng-
ungkapkan, jumlah daftar tunggu di
wilayah Jawa Bali hanya 400.000, tapi
target yang dibebankan 602.000.
Masalahnya, mencari calon pe-
langgan baru di luar daftar tunggu bu-
kan perkara gampang. Apalagi bila ha-
rus mencarinya dalam jumlah banyak
dengan waktu yang terbatas.
Alhasil, untuk menggaet calon
pelanggan baru, para petugas PLN
APJ Sukabumi, misalnya, bahkan
5
harus berburu calon pelanggan sam-
pai ke pelosok desa setiap hari. “Dari
pagi sampai sore, mereka berkeliling
dari desa ke desa untuk menawar-
kan sambungan listrik. Ini kami laku-
kan agar bisa mecapai target 12 ribu
sambungan baru,” ujar Manajer APJ
Sukabumi, Nono Mulyono, sembari
mengungkapkan, sebagian kecil saja
calon pelanggan baru APJ Sukabumi
yang diperoleh dari waiting list.
Itu pun hanya 3.000 sambungan
yang bisa terhubung, lantaran jari-
ngannya sudah siap. Sementara se-
bagian besar sisanya memerlukan
perluasan jaringan lebih dulu. Oleh
karena itu, ketersediaan jaringan men-
jadi kendala terbesar APJ Sukabumi
untuk mendapatkan banyak calon
pelanggan dalam waktu mepet.
Tapi, semangat jajaran APJ Suka-
bumi tak lantas kendor, malah ham-
batan itu dijadikan tantangan yang
harus bisa ditaklukkan. “Sepanjang
anggaran masih tersedia, kami terus
memperluas jaringan agar bisa meng-
gaet pelanggan baru,” tutur Nono.
Jurus “jemput bola” APJ Sukabumi
untuk menggaet sebanyak mungkin
pelanggan baru juga dilakoni APJ
Bekasi. Target sambungan baru di
sana malah lebih banyak lagi, yakni 18
ribu sambungan.
Menurut Kurnaidi, Asisten Manajer
Pemasaran dan Niaga APJ Bekasi,
daftar tunggu di seluruh area pela-
yanannya cuma 6 ribu calon pelang-
gan. Jadi, mereka harus mencari sen-
diri lebih banyak calon pelanggan di
luar waiting list. Untuk itu, kegiatan
sarling alias pemasaran keliling lebih
ditingkatkan. Selain menawarkan
sambungan baru di perkotaan, me-
reka juga “bergerilya” ke kampung-
kampung.
Di daerah perkotaan, kata Kur-
naidi, sasaran utamanya adalah kom-
plek-komplek perumahan. Alasannya,
di perumahan-perumahan yang su-
dah selesai pembangunannya itu cu-
kup banyak rumah yang belum terjual
dan belum terpasang listrik, sehingga
potensial sebagai pelanggan baru.
“Kami datangi developer yang ada
di Bekasi satu persatu. Kami tawar-
 Salah seorang petugas PLN sedang menyalakan listrik di rumah pelanggan di Lampung
kan sambungan listrik di rumah-rumah
yang belum terjual. Kalau sudah ter-
pasang, kan lebih gampang mereka
menjualnya,” tutur Kurnaidi.
Soal jaringan, APJ Bekasi lebih
beruntung, lantaran relatif sudah lebih
siap sehingga tak perlu melakukan
perluasan. Namun, imbuh Kurnaidi,
kendalanya terletak pada kondisi
keuangan calon pelanggan. “Umum-
nya mereka belum siap dana untuk
biaya pemasangan. Maklum abis leba-
ran,” ujarnya. masyarakat, sekaligus membentuk cit-
Mengikis Transaksi Gelap
Bagaimana dengan area Menteng
yang berada di pusat kota metro-
politan? “Target kami memang hanya
1.200 sambungan baru. Selain jumlah
daftar tunggu yang relatif sedikit sekali,
kesulitan di sini adalah mencari calon
pelanggan rumah tangga kecil. Di sini
kebanyakan rumahnya gede-gede,”
tutur Imtihan, Manajer Area Menteng.
Meski begitu, rumah tangga kecil tetap
menjadi sasaran utama melalui pema-
saran yang agresif.
DKI Jakarta Raya dan Tangerang
memang merupakan daerah yang
paling minim dalam pencapaian tar-
get sambungan baru, hanya 59 per-
sen. Walau target sambungan pada
GRASSS 2010 di wilayah distribusi ini
tak tercapai, Imtihan mengaku senang
dengan dilaksanakannya program ini.
“Bagi saya, yang lebih penting dari
gerakan ini adalah bagaimana bisa
membangun iklim positif di kalangan
PLN dalam memberikan layanan pada
ra baru di mata publik bahwa layanan
PLN itu ternyata mudah, cepat dan
murah,” ujarnya.
Selain untuk mempercepat penye-
lesaian masalah daftar tunggu yang
pada tahun 2010 mencapai 2,5 juta di
seluruh Indonesia, GRASSS juga ber-
tujuan mengikis praktik-praktik tran-
saksi gelap dalam pelayanan sambu-
ngan di PLN yang memperburuk citra
layanan PLN selama ini. Pelaksanaan
gerakan ini membuka pula fakta ihwal
banyak ditemukannya daftar tunggu
6
ganda. Hampir di setiap daerah, ba-
nyak calon pelanggan yang mendaftar
melalui beberapa jalur.
Selain ke Rayon, mereka juga
mendaftar ke Cabang dan instalatir.
Berdasarkan temuan ini, boleh jadi
angka daftar tunggu sebenarnya tidak
sebanyak hasil perhitungan semula.
Bagi pegawai PLN, GRASSS 2010
pun memberi manfaat besar. Salah
satunya, menjadi ajang pembelajaran
mereka dalam hal marketing. Sela-
ma ini, PLN lebih banyak menunggu
calon pelanggan yang ingin menyam-
bung listrik. Dalam GRASSS, pegawai
PLN-lah yang harus mencari calon
pelanggan. Mereka harus jemput bola
menawarkan sambungan ke perumah-
an-perumahan yang belum terpasang
listrik, baik di perkotaan sampai ke pe-
losok desa.
Dengan GRASSS 2010, pelang-
gan benar-benar tak ubahnya raja
yang amat dimanjakan. (*)
 teroka

“Bom” Habis Mafia Sambungan!

Gerakan Sehari Sejuta Sambungan (GRASSS) 2010 ibarat sebuah
bom yang bisa membasmi transaksi-transaksi gelap secara luas dan
sekaligus. Apakah mafia-mafia sambungan bisa tetap survive, dan
praktik “transaksi gelap” masih tetap saja “terang benderang”? Bila
ya, Direksi PLN siap meledakkan “bom” kedua.

“Saya heran, PLN koq sekarang

berubah. Biasanya kan kami harus
menunggu 3 sampai 4 bulan. Seka-
rang, baru saja seminggu lalu saya
mendaftar ke-PLN, eh ternyata sudah
bisa dinyalakan listriknya. Udah gitu,
biaya penyambungannya juga sesuai
harga resminya. Padahal, dulu kalo
ingin cepet nyambung, kami harus
bayar jauh lebih mahal.”
Ny. Syehun Alatas menuturkan hal
itu ketika diajak berdialog oleh Dirut
PLN, Dahlan Iskan, saat melakukan
penyalaan pada GRASSS 2010. War-
ga Cikini, Jakarta Pusat, ini mengaku
surprise atas layanan PLN kali ini. Dia
berharap, layanan PLN itu tidak hanya
terjadi pada peringatan HLN. Dahlan Iskan tengah meng-on-kan listrik di salah satu rumah pelanggan
Harapan Ny. Sheyun Alatas tentu
juga menjadi harapan banyak orang, buncit alias terburuk. bungan dalam “memangsa” calon
bahkan insan PLN sendiri. Keluhan Krisis listrik yang terjadi tujuh tahun pelanggan bahkan sudah “telanjang
masyarakat tentang buruknya layanan terakhir membuat tambahan pasang bulat” , tak lagi sembunyi-sembunyi.
sambungan PLN memang sudah men- baru sangat terbatas. Ujung-ujungnya, Kondisi memprihatinkan itulah
jadi hal biasa selama ini. Akibatnya ada daftar tunggu kian membengkak. Pan- yang menggerakkan Direksi PLN
persepsi di masyarakat yang berkem- jangnya antrean sambungan baru ini mengusung GRASSS 2010. Daftar
bang menjadi stigma yang boleh dibi- memicu kian maraknya praktik-praktik tunggu dipangkas besar-besaran agar
lang sudah berurat-berakar bahwa transaksi gelap oleh pihak luar de- peluang dan kesempatan para ma-
layanan sambungan PLN benar-benar ngan melibatkan oknum PLN. Mereka fia sambungan melakukan transak-
telah dikuasai mafia percaloan. Maka biasa disebut mafia sambungan. Jika si gelap menjadi sempit. “GRASSS
tak heran jika hasil survey KPK (Komi- pelanggan ingin cepat menyala sam- 2010 ibarat sebuah bom yang bisa
si Pemberantasan Korupsi) tentang bungan listriknya, dia harus membayar membasmi transaksi-transaksi gelap
indeks layanan publik, selalu menem- berkali lipat dari harga resmi. Saking itu secara luas dan sekaligus,” tandas
patkan PLN pada golongan paling telah biasa, gerakan para mafia sam- Dahlan Iskan.

7
 Direksi PLN, imbuh Dahlan, bakal
“meledakkan bom kedua” pada April-
Mei 2011 jika transaksi “gelap” itu
masih saja “terang”. Dahlan yakin, bila
PLN bisa mengikis habis daftar tung-
gu, dengan sendirinya praktik gelap itu
akan menjadi “gelap” pula.
Sejatinya, Direksi-Direksi PLN se-
belumnya sudah menggunakan ber-
bagai senjata untuk “menembaki” para
mafia sambungan ini, tapi tak penah
mempan. Daya tahan para mafia itu Jaya Suprana memberikan penghargaan MURI kepada Dahlan Iskan
nyatanya lebih ampuh.
Awal tahun ini, manajemen PLN
telah menebar berbagai spanduk,
banner, dan sticker yang mengampa-
nyekan anti praktik gelap di tiap kantor
layanan PLN. Hasilnya, mental. “Saya
memang tak percaya cara kampanye
itu bisa berhasil,” ujar Dahlan Iskan.
Menurut dia, selain dengan ge-
Jaya:
rakan pemangkasan daftar tunggu,
PLN juga perlu mengubah total bi- Rekor Seantero
Planet Bumi
rokrasi layanan sambungan baru.
Terutama meniadakan kewajiban PLN
menagih biaya instalatir dan KONSUIL
pada pelanggan. PLN cukup menagih
PLN mengukir prestasi monumental melalui Gerakan Sehari Sejuta
biaya sambungan saja.
Sambungan (GRASSS) 2010, yang penyalaannya dilaksanakan serentak
“Tapi sampai sekarang masih ba-
di seluruh nusantara, Rabu (27/10), bertepatan dengan Hari Listrik Na-
nyak unit PLN yang menagih ke calon
sional (HLN) ke-65. Gerakan yang sempat diragukan keberhasilannya,
pelanggan dengan nilai yang jauh
termasuk oleh sebagian kalangan PLN sendiri ini nyatanya berjalan mu-
lebih besar dari biaya resmi, karena
lus dan diacungi jempol banyak pihak.
biaya untuk instansi lain seperti KON-
Sang komandan Museum Rekor Indonesia (MURI), Jaya Suprana,
SUIL dan instalatir ditagihkan seka-
misalnya. Dia menilai, gerakan sehari sejuta sambungan ini patut dihar-
ligus dengan pembayaran untuk PLN,
gai. Bahkan, gerakan “gila-gilaan” ini layak dicatat sebagai sebuah “rekor
sehingga mengejutkan mereka. Calon
dunia”.
pelanggan mengira, PLN mengenakan
Pasalnya, menurut Jaya, tak ada perusahaan listrik di negara mana
biaya sangat mahal,” ujarnya.
pun yang mencatat jumlah penyambungan listrik sebanyak itu dalam
Direksi PLN sudah meledakkan
waktu serentak. “Atas nama MURI, saya menganugerahkan piagam
“bom” pertamanya. Apakah para mafia
penghargaan atas rekor penyambungan listrik secara serentak dengan
sambungan bisa tetap survive? Per-
jumlah terbanyak di planet bumi kepada PLN,” ujarnya saat menyerah-
tanyaan ini cukup menggelitik.
kan penghargaan tersebut kepada Direksi PLN di auditorium PLN Kantor
Pasalnya, seorang pelanggan di
Pusat, (27/10).
kawasan Kramat Jati, Jakarta Timur,
Usai menyerahkan piagam rekor kepada Dirut PLN, Dahlan Iskan,
yang tak mau disebut identitasnya
Jaya Suprana kembali berkomentar, “Jika Zaenuddin MZ dikenal sebagai
mengaku harus membayar Rp 2,5 juta
da’i sejuta umat, maka Dahlan Iskan layak disebut sebagai Dirut sejuta
untuk sambungan 1.300 VA. Ironisnya,
pelanggan.” Celoteh pengusaha jamu itu spontan disambut riuh tepuk
transaksi terjadi menjelang peringatan
tangan hadirin.
HLN ke-65, ketika GRASSS 2010 te-
Menanggapi pujian itu, Dahlan Iskan sontak balik berkomentar. “Suk-
ngah gencar digelar PLN.
ses Gerakan Sehari Sejuta Sambungan ini bukan hasil karya Direksi, tapi
Wah...., haruskah “bom” kedua
berkat semangat tinggi dan kerja keras semua teman-teman di PLN. Jadi,
diledakkan tahun ini juga? (*)
pegawai PLN-lah yang patut diberi penghargaan besar ini,” tandasnya.
Suara applause di ruang auditorium pun membahana. (*)

8
 teroka
Tulus Abadi - Pengurus Harian YLKI

Transparansi
Kunci Solusi Kelistrikan
Sebagai perusahaan
yang bergerak di
bidang jasa, kualitas
pelayanan kepada
konsumen merupakan
hal utama. Tak heran,
komitmen PLN
melayani masyarakat
dalam hal penyediaan
ketenagalistrikan
merupakan hal yang
terus menjadi sorotan
berbagai pihak,
terutama Yayasan
Lembaga Konsumen
Indonesia (YLKI).

Bagaimana pandangan YLKI me-

nyangkut pelayanan PLN kepada
masyarakat, serta apa saja kritik dan
saran untuk PLN, berikut penuturan
Pengurus Harian YLKI, Tulus Abadi.

Bagaimana penilaian Anda tentang

kinerja PLN saat ini?
Kinerja jika dikaitkan dengan jum-
lah pengaduan masyarakat yang ma-
suk ke YLKI, memang PLN masih ber-
ada pada posisi paling atas dalam hal
pengaduan di bidang pelayanan pub-
lik. Data terakhir jumlah pengaduan
mencapai 5.300. Menurut teori, suara
1 orang konsumen itu mewakili suara Tulus Aba
di

9
1.000 orang.
Pengaduan terbanyak soal pema-
daman listrik. Selain karena jum-
lah pelanggannya paling besar jika
dibandingkan perusahaan sejenis,
fakta bahwa pengaduan masyarakat
terhadap PLN masih banyak menun-
jukkan sebenarnya ada persoalan
mendasar di PLN yang belum tersele-
saikan.
Bukankah Direksi sudah berkomit-
men tidak ada pemadaman lagi?
Saya hargai komitmen kuat yang
dibuat Direksi PLN untuk masyarakat
bahwa tidak akan ada pemadaman
lagi, dan hal itu juga di-endorse oleh
pemerintah. Komitmen Direksi yang
bersedia turun langsung ke lapangan
amat luar biasa. Semangat dan komit-
men pekerja PLN di lapangan juga tak
kalah luar biasa. Tapi, soal masih ba-
nyaknya keluhan masyarakat, menu-
rut pengamatan saya, karena masalah
informasi dan komunikasi.
Bisa dijelaskan maksudnya?
Begini, menurut saya, manajemen
PLN dan pemerintah tidak transparan
dan informatif, bahkan tidak jujur dan
banyak hal yang ditutupi atas perma-
salahan yang terjadi. Misalnya, Men-
teri ESDM dan Menteri BUMN menjan-
jikan awal Desember 2009 tidak ada
pemadaman bergilir lagi di wilayah Ja-
bodetabek. Jaminan semacam itu sa-
ngat tidak berdasar. Mengapa? Kare-
na semua trafo gardu induk di wilayah
Jabodetabek dalam posisi overloaded
dan PLN pun tidak mempunyai cada-
ngan. Artinya, potensi untuk terjadinya
ledakan serupa sangat besar.
Pemerintah dan PLN tidak mampu
menjelaskan hal penting mengenai arti
kalimat “tidak ada pemadaman listrik”.
Seharusnya dilengkapi dengan ka-
limat, “selama tidak ada perbaikan”.
Jadi, informasi yang disampaikan ke
masyarakat tidak utuh mengenai kon-
teks pemadaman itu. Ketika ada keru-
sakan, baik yang disebabkan oleh per-
awatan misalnya, atau karena insiden,
otomatis kemampuan PLN berkurang,
sehingga terpaksa timbul pemadaman.
Tapi, masyarakat tidak mau tahu. Yang
mereka tahu, PLN berjanji tidak ada
pemadaman, padahal faktanya ada
pemadaman. Ini membuat penilaian
tersendiri bahwa PLN ingkar janji.
Di luar hal itu, PLN juga menurut
saya, harus lebih mengukur kemam-
puan infrastruktur yang ada. Memang,
komitmen untuk tidak ada pemadaman
sangat bagus, terutama untuk mem-
beri semangat positif kepada petugas
PLN di lapangan. Tapi, kalau ternyata
hal itu tidak didukung oleh kemampuan
teknis infrastruktur yang ada, akan
percuma juga. Jadi, baiknya diungkap-
kan secara terbuka pada masyarakat
mengenai kondisi infrastruktur PLN
beserta penjelasannya, misalnya jika
pemakaian listrik berlebih bisa terjadi
overload yang pada level tertentu bisa
timbul ledakan.
Jadi, menurut Anda, komitmen itu
lebih dari sekadar obsesi?
Obsesi, cita-cita, target ataupun
tekad boleh-boleh saja, Malah itu ba-
gus, sehingga bisa memicu semangat
untuk menghasilkan yang terbaik. Tapi,
menurut saya, jangan terlalu ngoyo se-
hingga terkesan menebar janji palsu.
Jadikan semua itu sebagai pekerjaan
rumah yang harus diselesaikan.
Jika menilik pada kompleksitas
persoalan, rasanya tidak cukup elok
kalau hanya membebankan tanggung
jawab ke pundak manajemen PLN.
Pada tataran manajerial, benar bahwa
manajemen PLN layak dimintai per-
tanggungjawaban. Tapi pada tataran
kebijakan, pemerintahlah yang ber-
tanggung jawab. Sebab faktanya, per-
soalan di sektor ketenagalistrikan saat
ini lebih banyak dipicu oleh persoalan
hulu, bukan persoalan hilir.
Jadi, seyogianya manajemen PLN
dan pemerintah mengambil langkah
konkret, baik yang sifatnya preventif
maupun kuratif. Tindakan preventif,
janganlah ada manipulasi data, fakta,
dan informasi kepada konsumen.
Sodorkan informasi yang cerdas dan
faktual kepada konsumen, sehingga
konsumen listrik turut berempati de-
ngan permasalahan ini.
Informasi yang manipulatif dan
simpang siur hanya akan membuat
10
konsumen geregetan, bahkan bukan ti-
dak mungkin melakukan tindakan anar-
kis dan vandalistis terhadap infrastruk-
tur PLN.
Dari sisi kebijakan, pemerintah se-
harusnya konsisten dengan kebijakan
energi primernya. Janganlah manaje-
men PLN diminta (baca: ditekan) un-
tuk mengurangi konsumsi bahan bakar
minyak pada mesin pembangkitnya, tapi
pasokan gas dan batu bara nasional ti-
dak ada karena diekspor.
Bagaimana dengan inovasi yang
dibuat PLN?
Sangat baik, misalnya soal Listrik
Prabayar. Ini merupakan terobosan.
Tapi, tak sedikit konsumen yang me-
ngeluh sulitnya mencari voucher isi
ulang. Jadi, alangkah sayangnya jika
inovasi yang ada kurang didukung ke-
siapan di lapangan.
Bagaimana dengan gugatan “class
action” yang sering didengungkan YLKI?
Sebenarnya, kalau kami sering
mengungkapkan kata class action, itu
karena ditanya oleh wartawan, apakah
siap mengajukan gugatan class action.
Ya kami nyatakan siap. Tapi, itu bisa te-
realisasi kalau masyarakat yang meng-
ajukan, bukan YLKI. Kami cuma mem-
fasilitasi.
Terkait HLN pada 27 Oktober, apa
yang ingin Anda sampaikan untuk PLN?
Kami berharap, PLN tetap menjaga
etos kerja. Kembalikan kepercayaan
publik kepada PLN. Saya yakin, kalau
PLN dan pemerintah transparan me-
ngenai kondisi yang ada, masyarakat
akan lebih memahami jika terjadi pe-
madaman, atau jika tarif listrik terpaksa
dinaikkan.
Selama ini, saya menduga, peno-
lakan TDL dari masyarakat bukan sema-
ta-mata karena mereka tidak mampu,
tapi mereka tidak “rela” karena meng-
anggap kinerja PLN belum memuas-
kan. Buatlah masyarakat (konsumen)
merasa ikut memiliki PLN dan bangga
terhadap PLN. Saya ucapkan selamat
Hari Listrik Nasional ke-65. Semoga
PLN makin sukses. (*)
garda
Mereka Sudah Mendunia,
PLN Kapan?
Beberapa BUMN di negeri ini telah menunjukkan eksistensinya ke kancah
global dengan meraih segudang prestasi. Sebut saja misalnya PT Telkom yang
mampu meraih BUMN Award pada tahun 2000-an. Atau Bank Mandiri yang
dari waktu ke waktu kinerjanya kian membaik.
Direktur SDM PLN, Eddy D. Erningpraja tengah menyampaikan materi
Namun, setelah bertahun-tahun
kinerja PLN masih stagnan dan belum
ada yang luar biasa. “Mereka sudah
mendunia, tapi PLN masih seperti ini
saja,” ujar Direktur SDM PLN, Eddy
D. Erningpraja pada acara sosialisasi
Performance Measurement System di
auditorium PLN, Senin (4/10).
Menurut Eddy, sebenarnya PLN
mampu menjadi yang terbaik dalam
kurun waktu dua tahun, asalkan pega-
wainya tidak memarjinalkan diri. “Un-
tuk itu kami berupaya mengubah suatu
sistem yang merangkai bagaimana
sebuah perusahaan mengidentifikasi
pengetahuan dan kemampuan yang
harus dimiliki karyawannya,” kata
Eddy.
Eddy menjabarkan segala perma-
salahan tersebut agar menjadi prob-
lem solving yang senantiasa harus
ada di PLN, sehingga core bisnisnya
tetap berjalan. Mulai 2004, PLN telah
mengenalkan sistem manajemen ki-
nerja berbasis kompetensi.
Eddy memaparkan, kompetensi
merupakan aset yang harus dimiliki
pegawai mulai dari perilaku, kemam-
puan melakukan sinergi kerja sama,
dan keahlian pada bidang-bidang
yang ada agar semua core bisnis PLN
bisa terlaksana dengan baik.
Setelah kompetensi terjabarkan
dengan baik, yang menjadi sorotan
manajemen PLN selanjutnya adalah
pengetahuan. “Kami mulai melihat
pengetahuan apa yang harus diajarkan
kepada pegawai atau latar belakang
pendidikan apa yang harus kami am-
bil, agar kompetensi yang dibutuhkan
untuk menjalankan perusahaan itu ada
di PLN, misalnya dengan knowledge
management sharing atau knowledge
festival,” paparnya.
Setelah memetakan pengetahuan
yang ada di perusahaan, Eddy melalui
direktori pelatihan mulai menggenjot
bawahannya untuk mengasah kom-
11
petensinya. “Pada sistem manajemen
kinerja yang sudah online, para pega-
wai dapat mengetahui posisi jabatan-
nya. Pegawai yang memposisikan
diri pada jabatan tertentu seyogyanya
menguasai 70 persen penguasaan
kompetensi,” katanya.
Satu yang tak luput dari perhatian
Eddy adalah inovasi. Karena di era
pembaharuan ini, inovasi penting di-
lakukan karena tidak sekadar meng-
adakan sesuatu yang tidak ada men-
jadi ada. Menurutnya, lari yang tadinya
10 detik per meter bisa menjadi 3 detik
per meter pun merupakan sebuah ino-
vasi.
Untuk itu, pihaknya meng-hayer
kembali orang-orang yang sudah ti-
dak bekerja lagi di PLN karena masih
terdapat beberapa keahlian yang be-
lum sempat diturunkan di PLN. “Kami
minta, setiap insan PLN yang mem-
punyai pengetahuan dan pengalaman
lebih agar bisa berbagi kepada teman-
temannya,” ujar Eddy.
Dalam sebuah korporat, kata Eddy,
setiap insan di dalamnya harus tahu
bahwa ada satu tujuan yang harus di-
capai. “Saya mau mengajak bapak-ibu
semua, mulai konsisten menerapkan
sistem pengukuran kinerja yang su-
dah kita terapkan sejak 1 januari 2008.
Sampai kemarin, setiap penghujung
proses penilaian tiap assessment tidak
pernah ada hasilnya. Direksi tidak mau
itu terjadi lagi. Yang terjadi dalam 1,5
tahun ini adalah bapak-ibu tidak per-
nah menyelesaikan angka. Kalau ada
target membuat laporan, maka target-
nya adalah selesai. Selesainya berapa
lama itu tidak tahu,” papar Eddy me-
negaskan. (*)
garda

“Kado-kado Istimewa”
dari Kunjungan Dirut
Selalu saja ada “kado istimewa” yang diberikan Dirut PLN Dahlan Iskan
saat melakukan kunjungan kerja ke unit-unit PLN di seantero nusantara.
Saat berkunjung ke Sulewesi pada September kemarin, misalnya, Dahlan
memberikan “kado” kepada masyarakat Paleleh, Kabupaten Buol,
Sulawesi Utara, yaitu tepat tanggal 1 Januari 2011 nanti listrik di Paleleh
diprogramkan menyala 24 jam.

mui bayi usia 11 bulan asal Lampung

yang akan menjalani transplantasi liver
akibat kelainan saluran empedu.
Keesokan hari, Dahlan mengun-
jungi pembangkit Independent Power
Producer (IPP) Simpang Blimbing yang
berkapasitas 2 x 113,5 MW. Dahlan
sumringah saat mendengar penjelasan
Direktur Utama  PT GH EMM Indonesia,

Dahlan Iskan tengah berbincang dengan

keluarga dari bayi 11 bulan yang mengalami
gangguan hati

Hal serupa ia lakukan saat melaku- Pahlawan, Direktur Perencanaan Nasri

kan perjalanan ke Sumatera Bagian
Selatan dan Tengah (Sumbagselteng).
Dalam satu kesempatan, Dahlan me-
ngatakan, akhir tahun depan sekitar 2,5
juta calon pelanggan se-Indonesia yang
masuk daftar tunggu akan diselesaikan
penyambungan listriknya.
Banyak hal yang ia bagikan saat
bertatap muka dengan para stakeholder
PLN di Sumbagselteng, Minggu-Selasa
(19-21/9). Dahlan, didampingi Direktur
Operasi Indonesia Barat Harry Jaya
Sebayang, dan GM PLN Pembangkitan
SBS Sudirman, melakukan perjalanan
darat mulai dari Lampung sampai Su-
matera Barat.
Ketika singgah di Lampung, Dahlan
meninjau PLTU Tarahan Unit #3 dan
#4 yang sering mengalami gangguan.
Secara langsung, Dahlan menerima
penjelasan dari Manajer PLN Pembang-
kitan Sektor Tarahan Djatmiko menge-
nai pecahnya tube boiler. Di tengah kun-
jungannya, Dahlan Iskan sempat mene-

12
Mr.Zhang Ke Ming, yang mengatakan
bahwa PLTU Simpang Blimbing akan
mulai Commersial of Date (COD) pada
Juli 2011, lebih cepat dari yang diren-
canakan, yaitu September 2012.
Dahlan mengharapkan, beropera-
sinya PLTU itu dapat mengurangi ter-
jadinya defisit daya di Sumatera Bagian
Selatan saat musim kemarau meraja.
Setiap musim kemarau, sistem Sum-
bagsel selalu mengalami defisit daya
sebesar 300 MW dikarenakan tidak
beroperasinya beberapa Pembangkit
Listrik Tenaga Air (PLTA).
Kunjungan Dahlan ke Sumatera tak
melulu diisi perbincangan serius. Saat
bertatap muka di PLN Cabang Solok,
Selasa (20/9), misalnya, Dahlan mesti
rela memberikan “kado” 100 Yuan ke-
pada salah seorang karyawan PLN
Cabang Solok yang mampu menjawab
panjang transmisi dari Solok ke Sungai
Penuh.
Panjangnya jarak transmisi dari
Solok ke Sungai Penuh sekitar 230 ki-
lometer membawa dampak tersendiri
bagi penerimaan listrik pelanggan. Ren-
cananya, untuk mengantisipasi ketidak-
stabilan tegangan dan kecilnya daya
yang diterima masyarakat, PLN akan
mendirikan beberapa gardu kecil.
Jika jarak pengiriman listrik lewat ka-
bel dari gardu induk ke masyarakat ter-
lalu jauh, maka daya yang diterima akan
kecil. Artinya, tegangan listrik semakin
turun. Dua jalur yang akan dibantu de-
ngan pembangkit kecil adalah Padang-
Bengkulu yang berjarak 267 kilometer
dan Solok-Sungai Penuh. Khususnya
untuk Solok-Sungai Penuh, PLN akan
Dahlan Iskan berdialog dengan
pegawai PLN Cabang Solok
melakukan suntik reaktif.
“Kami akan memotong jaringan
yang terlalu panjang dengan mendirikan
pembangkit kecil. Dua jalur yang akan
dibangun adalah Padang-Bengkulu dan
Solok-Sungai penuh. Kalau tidak segera
diantisipasi, tegangan listrik yang
diterima masyarakat akan semakin ke-
cil. Jika jalur Padang-Bengkulu sudah
terpasang, permasalahan di Sumbar
bagian selatan akan teratasi. Tahun de-
pan kami rencanakan semuanya siap.
Permasalahan jarak ini hampir dialami
seluruh wilayah. Bahkan di Jawa lebih
parah. Listrik yang sampai ke masyara-
kat sangat kecil, sehingga tak mampu
menyalakan televisi,” beber Dahlan.
Tak hanya itu, ketika mengunjungi
pembangunan megaproyek PLN PLTU
Teluk Sirih 2x100 MW yang terletak di
Kecamatan Bungus Teluk Kabung Kota
Padang, PLN menargetkan beroperasi
tahun depan. “Tahun depan, PLTU Te-
luk Sirih sudah bisa mengalirkan listrik
untuk masyarakat yang membutuhkan.
Kami sedang mengebut pekerjaan in-
frastruktur. PLTU ini salah satu jawaban
kunci krisis listrik yang selama ini diala-
mi. Kalau sudah difungsikan, frekuensi
pemadaman di Sumatera bisa ditekan,”
ujar Dahlan.
Dahlan menyebutkan, dengan
beroperasinya PLTU Teluk Sirih, oto-
matis pembangkit Danau Maninjau tak
akan lagi “diperkosa” beramai-ramai.
Menurut Dahlan, pembangkit Maninjau
seharusnya hanya beroperasi 5-6 jam
dalam sehari. “Itu sudah maksimal, ja-
ngan terlalu dieksploitasi. Berfungsinya
PLTU Teluk Sirih berarti tidak akan ada
lagi pemadaman bergilir ketika kema-
rau panjang datang. Saat ini, kemarau
menjadi momok yang menakutkan. PLN
wilayah Sumbar harus bekerja ekstra
untuk mencapai target yang telah dijan-
jikan kepada saya,” tutur Dahlan.
Di Sumatera, lanjut Dahlan, jum-
lah potensi pembangkit listrik cukup
banyak. Di Sumatera Barat saja ter-
dapat sekitar 60 titik air yang potensial
dimanfaatkan untuk pembangkit listrik.
Namun, semuanya belum bisa ter-cover
dengan baik. PLN sendiri masih menge-
but target yang telah ditetapkan.
Dalam setiap pengerjaan pemba-
ngunan, Dahlan berjanji akan melibat-
kan SDM dalam negeri. “Seluruh pem-
bangunan yang dilakukan PLN akan
melibatkan SDM dalam negeri. Saya
percaya, anak bangsa ini pintar-pintar.
13
Mengapa kita harus memakai tenaga
luar? Kemampuan mereka juga tak
kalah hebat. PLN akan memberikan
kesempatan bagi mereka yang mem-
punyai keahian untuk berkiprah. Di Sa-
rolangun saja saya membatasi penger-
jaan oleh orang asing. Mereka hanya
boleh bekerja tiga bulan, setelah itu
semuanya akan dilanjutkan oleh orang
dalam,” katanya.
Sebelum mengunjungi Teluk Sirih,
Dahlan Iskan terlebih dahulu meninjau
operasional PLTU Ombilin 2x100 MW di
Sawah lunto. Rombongan Dahlan pun
diterima dengan baik oleh Manajer Sek-
tor Ombilin Luthfy Triberu, Wakil Wa-
likota Sawah Lunto Erizal Ridwan, serta
staf dan pegawai PLN lainnya.
Pertemuan dengan Kepala Daerah
setempat, tidak disia-siakan Dahlan
untuk membahas energi primer yang
selalu menjadi kendala PLTU Ombilin.
Dahlan mengutarakan, kesempatan
mendapatkan pasokan batubara dari
Sawah Lunto memang ada, terutama
dengan memanfaatkan batubara dari
tambang dalam. Namun, untuk melak-
sanakan tambang dalam sangat susah,
tidak mungkin dilakukan pihak Indone-
sia maupun lokal. “Kita dan masyarakat
harus rela melibatkan pihak asing,” ka-
tanya.
Saat ini, keberadaan PLTU Ombilin
memang sering tersendat pasokan ba-
tubara, mulai dari masalah harga ba-
tubara hingga kualitasnya. Dulu, PLTU
Ombilin mendapatkan jaminan pasokan
batubara, namun memasuki tahun 2000
PT BA tidak lagi memberikan angin
segar kepada PLTU Ombilin.
PT BA mengalami goncangan de-
ngan tidak adanya produksi batubara,
karena hingga saat ini tambang terbuka
PT BA tidak lagi menghasilkan. Satu-
satunya harapan adalah tambang ba-
tubara dari perusahaan lokal yang terus
mengumpulkan sisa-sisa batubara dari
perusahaan sebelumnya.
Wakil Walikota Sawah Lunto Erizal
Ridwan, mengatakan, pemerintah se-
cara umum telah berusaha menekan-
kan kepada seluruh perusahaan lokal
untuk lebih memprioritaskan penjua-
lan batubara kepada PLTU Ombilin.
Tapi, “PLN juga harus mendukung ke-
beradaan perusahaan lokal agar lebih
bergairah. Salah satunya dengan mem-
berikan kontrak pembelian kepada per-
usahaan lokal sendiri,” katanya. (*)
 Kabar
Tim PDKB RJB

Terbiasa Pegang Setrum 500 kV

Setrum, sekecil apapun dayanya pasti tak seorang menjadi yang pertama. “Di PDKB itu
prosedurnya sangat ketat. Sebelum
pun rela memegangnya. Tapi tidak bagi tim melakukan pekerjaan, semua harus di-
Pekerjaan dalam Keadaan Bertegangan (PDKB). periksa, baik itu kondisi towernya, ling-
Mereka mesti berani bekerja saat listrik sedang kungan kerjanya, kawatnya, aksesoris
yang mau diperbaiki, dan itu semua
bertegangan. Pasukan inilah yang akan menjawab harus sudah kami rekam. Setelah itu
tantangan PLN masa kini, yaitu listrik tidak boleh kami analisa, dan hasil dari analisa
mati setiap jamnya. itulah baru boleh kami berikan tinda-
kan kerja. Selanjutnya, setiap orang
Salah seorang pasukan elit pabrik “Misalnya, dari gardu induk A, kami dalam tim tidak diperkenankan ber-
setrum berpelat merah ini adalah Ra- analisa jaraknya 10 kilometer ke arah inovasi. Misalnya, sebelumnya sudah
yusi Saur Siboya (53th), Supervisor gardu induk berikutnya. Kemudian disepakati untuk melakukan kerjaan
tim PDKB PLN Region Jakarta dan kami cari tower berapa yang jaraknya A, namun setelah di lapangan, ada ini-
Banten (RJB). Sejak bergabung de- 10 kilo meter dari gardu itu. Kalau siatif untuk mengubah jadi B. Itu tidak
ngan tim PDKB RJB tujuh tahun silam, asumsinya satu gawang ini 500 meter, diperkenankan, karena akan menjadi
ia merasa ada tantangan tersendiri jika berarti perkiraaannya di tower ke-20. potensi bahaya. Kalau menyimpang
bekerja dalam keadaan bertegangan. Di tower 20 itu juga belum bisa lang- dari prosedur yang sudah dibahas, itu
“Ketika PDKB ini diperkenalkan kepa- sung kami pastikan. Biasanya kami si- akan menjadi fatal akibatnya,” ungkap
da saya, saya merasa tertantang,” ujar sir ke belakang 10 meter ke depan 10 Saur menjelaskan.
pria yang akrab disapa Saur itu. meter. Biasanya di situ kami temukan Dari prinsipnya yang mengutamak-
Bersama ke-20 orang tim PDKB titik gangguan,” paparnya. an keselamatan itulah, selama bekerja
RJB, setiap harinya Saur senantiasa Umumnya, lanjut Saur, yang me- dalam tim PDKB RJB, belum ada ke-
membangun kepercayaan diri selu- nyebabkan kerusakan atau meng- celakaan yang serius. “Mudah-muda-
ruh tim sehingga mental pasukan elit ganggu sistem pada jaringan SUTET han jangan sampai terjadi kecelakaan
ini tidak memble atau bermental tem- umumnya karena faktor petir. “Per- itu,” ujar ayah tiga anak itu mengakhiri
pe. “Yang paling utama dalam PDKB alatan yang kami punya mempunyai pembicaraan. (*)
adalah pembentukan mental yang ter- kekuatan maksimum dan berbeda se-
latih,” katanya. tiap komponennya. Sedangkan arus
Berkutat dengan tegangan ekstra petir tidak bisa diprediksi kemampuan-
tinggi yang sedang online, tim elit RJB nya. Arusnya sangat besar. Memang,
sudah terbiasa memegang setrum kami telah memasang penangkap pe-
500 kilo Volt, berpuluh-puluh kali lipat tir yang diturunkan ke ground melalui
dengan tegangan distribusi yang 20 tower. Namun, kadang kala petir tidak
kV atau 220 volt yang ada di rumah bisa masuk ke ground karena tahanan
tangga. kaki tiangnya terlalu besar, sehingga
Untuk mempercepat proses arus petir ini menjadi liar dan kembali
pengerjaan jika terjadi gangguan, Saur mencari tahanan yang paling kecil.
selalu menggunakan voltage detector Arus petir seperti ini yang menyebab-
sebagai teknologi untuk mendeteksi kan kerusakan pada komponen trans-
terjadinya gangguan di sepanjang misi, sehingga isolator melemah dan
transmisi SUTET (Saluran Udara Te- ada kebocoran arus,” beber Saur.
gangan Ekstra Tinggi). Secara sistem, kebocoran arus
Alat tersebut, kata Saur, akan tersebut akan memberikan sinyal ke
merekam semua kejadian gangguan, gardu induk yang harus cepat direspon
sehingga tim PDKB bisa langsung oleh tim PDKB. Dalam proses perbaik-
menganalisanya dan memperkirakan an tersebut, Saur dengan timnya se-
di daerah mana tower yang terganggu. lalu menempatkan faktor keselamatan Rayusi Saur Siboya

14
garda

Gubernur Sumbar
Resmikan Listrik Biogas
memperkenalkan kepada masyarakat
Kelompok Tani Mandiri Energi Lurah Sepakat yang bahwa energi listrik bisa dihasilkan
berada di Nagari Simarasok, Kecamatan Baso, dengan teknologi sederhana dan tidak
harus dari PLN”, urai Krisna dalam
Kabupaten Agam, mendapat kado istimewa dari sambutannya.
Gubernur Sumatera Barat, Irwan Prayitno. Bukan kado Raktor Unand yang diwakili Pem-
sembarang kado, karena kado yang satu ini tak ada di bantu Rektor IV Prof Dr Helmy, me-
ngatakan, Unand melalui lembaga
pasar tradisional atau di mal sekalipun. pengabdian masyarakat, senantiasa
melakukan program pemberdayaan
masyarakat termasuk termasuk ma-
syarakat petani. “Dalam program
pemberdayaan tersebut, kami bekerja
sama dengan berbagai instansi terma-
suk PLN”, katanya.

Kelompok tani itu mendapat kado
dari gubernur yang berkenan meres-
mikan pembangkit listrik biogas yang
dibuat Kelompok Tani Mandiri Energi
Lurah Sepakat, Sabtu (23/10). Pro-
gram Kelompok Tani Mandiri Energi
terlaksana berkat kerja sama antara
Universitas Andalas dengan PLN
Wilayah Sumatera Barat (WSB).
Irwan mengatakan, proyek biogas
berskala rumah tangga itu merupakan
sebuah langkah maju masyarakat un-
tuk meningkatkan kesejahteraanya.
“Proyek biogas ini patut dijadikan per-
contohan untuk kelompok tani organik
di seluruh Sumatera Barat, karena
multi fungsi mulai dari peternakan dan
pertanian organik, juga bahan dasar
biogas berupa kotoran sapi, ampas-
nya digunakan kembali untuk kompos
siap pakai,” ujarnya.
Sementara itu, GM PLN WSB, R.
Krisna Simbaputera, menyampaikan,
PLN memiliki program CSR yang
bertujuan untuk pemberdayaan ma-
syarakat. Pemilihan biogas sebagai
salah satu program CSR didasari oleh
pencarian energi alternatif yang murah
dan ramah lingkungan untuk masyara-
kat pedesaan yang jauh dari jang-
kauan jaringan PLN. “Dalam program
ini, kami menggandeng Universitas
Andalas sebagai institusi pendidikan
dan penelitian yang tujuannya untuk
Kelompok Tani Mandiri Energi
Lurah Sepakat, Mayornis, menyam-
paikan ucapan terima kasih kepada
pihka-pihak yang telah memperke-
nalkan teknologi biogas. “Awalnya
kami ngga percaya kalau kotoran sapi
dapat diubah menjadi listrik dan api
untuk memasak,” ujarnya seraya me-
nyebutkan, dari lima ekor sapi dapat
menghasilkan listrik sebesar 800 watt
ditambah lagi pupuk kompos yang di-
hasilkan dari ampas biogas kualitas-
nya lebih baik. (*)

15
 kabar
dipergunakan untuk memaksimal-
kan nilai yang dapat dihasilkannya.
Kedua, management infrastructure;
yaitu struktur dan proses formal untuk
mengoptimalkan sumber daya yang
dimiliki agar dapat mencapai tujuan
bersama.
Ketiga, mindsets, capabilities and
leadership; yaitu cara berpikir, ber-
perasaan, berperilaku, keahlian, dan
kapabilitas dalam bekerja serta ke-
mampuan untuk menerjemahkan visi
yang jelas dan menggerakkan organi-
sasi ke arah yang lebih baik.
Keberhasilan program ini nantinya
tidak bisa lepas dari komitmen manaje-
men dan dukungan dari seluruh ele-
men perusahaan. Dalam program
OPI, lini manajemen berperan sebagai
OPI leaders (pemimpin transformasi)
yang menggerakkan implementasi
OPI dengan mencarikan solusi dari

Implementasi OPI hambatan yang ada, membuat kepu-

tusan mengenai isu-isu penting dan
memberikan coaching kepada para

di PLTGU bawahannya. Sedangkan Supervisor

berperan sebagai leader di lapangan

Sektor Cilegon
yang akan memimpin dan mengawal
pelaksanaan inisiatif perbaikan kinerja
hari ke hari dengan dukungan seluruh
frontliner sebagai pelaksananya. (*)

Teriakan penuh semangat mem-

bahana di PLTGU Sektor Cilegon,
pertengahan Oktober kemarin. Bukan
ada yang sedang berunjuk rasa, me-
lainkan para pegawai di lingkungan
PLTGU Sektor Cilegon tengah meng-
ikuti kick off implementasi program
OPI (Operational Performance Im-
provement). “PLN Jaya… Jawa Bali
Excellent… OPI Yes Yes Yes!” mereka
berteriak serentak.
Untuk terus menggulirkan program
metamorfosa dan mempercepat trans- panjang guna mendukung PLN Gol-
formasi di unit-unit PLN, Direktorat den Year 2012.
Operasi Jawa Bali berinisiatif melak- Terdapat tiga elemen utama yang
sanakan OPI. Pasalnya, ini merupa- menjadi fokus peningkatan kinerja
kan program transformasi yang kom- dalam program OPI. Pertama, tech-
prehensif dan mencakup sisi teknikal nical system; yaitu bagaimana aset
dan non-teknikal serta bersifat jangka

16
 kabar

Jangan Takut Jadi “Whistleblower’s”

Sejak PLN dipilih sebagai pilot project “KPK Whistleblower’s System” (KWS), jajaran
direksi terus bergerak menyosialisasikan sistem “penyingkap aib” itu. Dalam
coffee morning di ruang auditorium lantai 3 PLN Pusat, Rabu (13/10), misalnya,
direksi PLN mengundang Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) untuk langsung
menyosialisasikan “Cara Aman Melaporkan Korupsi.”

Menurut Teguh Widodo, salah satu

pemateri dari Direktorat Pengaduan
Masyarakat KPK, Whistleblowing meru-
pakan pengungkapan tindakan pelang-
garan atau perbuatan melawan hukum,
perbuatan tidak etis/tidak bermoral atau
perbuatan lain yang dapat merugikan or-
ganisasi maupun pemangku kepenting-
an. “Pengungkapan tersebut dilakukan
oleh pegawai atau pimpinan organisasi
kepada pimpinan organisasi atau lemba-
ga lain yang dapat mengambil tindakan
atas pelanggaran tersebut dan dilakukan
secara rahasia, serta dengan i’tikad baik
dan tidak didasari kehendak buruk atau
fitnah,” paparnya.
Sasaran sistem whistleblowing, kata
Teguh, adalah untuk melawan korupsi,
meningkatkan kualitas pelayanan publik,
memelihara standar perilaku dan integri-
tas dari pejabat publik/birokrat, dan me-
ningkatkan kepercayaan kepada peme-
rintah, serta untuk membangun budaya
yang terbuka terhadap sistem whistle-
blowing.
Teguh menyebutkan, orang yang
menjadi whistleblower adalah pihak in-
ternal (pegawai organisasi itu sendiri)
dan pihak eksternal (mitra kerja dan ma-
syarakat). “Mereka adalah seseorang
yang ingin menyampaikan adanya
pelanggaran atau kejahatan yang me-
langgar aturan, memiliki rasa tanggung
jawab, percaya pada standar moral
tertentu, dan terutama memiliki bukti,
informasi atau indikasi yang jelas atas
terjadinya pelanggaran yang dilaporkan,”
jelasnya.
Menurut Undang-undang No. 30 Ta-
hun 2002 tentang Komisi Pemberantasan
Tindak Pidana Korupsi pasal 15 Butir
A, KPK berkewajban (antara lain) un-
tuk memberikan perlindungan terhadap
saksi atau pelapor yang menyampaikan
laporan ataupun memberikan keterang-
an mengenai terjadinya tindak pidana
korupsi. “Yang dimaksud dengan “mem-
berikan perlindungan” dalam ketentuan
ini melingkupi juga pemberian jaminan
keamanan dengan meminta bantuan ke-
polisian atau penggantian identitas pe-
lapor atau melakukan evakuasi termasuk
perlindungan hukum,” ujar Teguh.
Teguh menjelaskan, KWS merupa-
kan sarana yang aman bagi whistleblo-
wers untuk menginformasikan dugaan
tindak pidana korupsi yang telah terjadi
maupun yang akan terjadi, yang melibat-
kan aparat penegak hukum, penyeleng-
gara negara, dan orang lain yang ada
kaitannya dengan tindak pidana korupsi
yang dilakukan oleh mereka.
Pengelolaan penanganan pengadu-
an melalui KWS dilakukan oleh Direktorat
Pengaduan Masyarakat KPK. “Berbeda
dengan pengaduan dengan media lain,
dimana pelapor menerima tanggapan
dari KPK apabila mencantumkan identi-
tas jelas, melalui KWS pelapor meneri-
ma tanggapan apabila membuat Kotak
Komunikasi meskipun tidak mengung-
kapkan identitasnya (anonim). Dan, be-
berapa pengaduan yang tidak memenuhi
kewenangan KPK dapat dikoordinasikan
dengan instansi terkait lain,” ucap Teguh.
Untuk keamanan komunikasi antara
pelapor dengan KPK, lanjut Teguh, KPK
menyediakan kotak komunikasi yang di
dalamnya berisi nama samaran dan kata
sandi yang hanya diketahui oleh pelapor
saja. Jika isi laporan telah memenuhi
kriteria yang telah ditetapkan, petugas
KPK akan menghubungi pelapor melalui
kotak komunikasi ini untuk proses lanjut
penanganan pengaduan.
Untuk keamanan pelaporan, Teguh
menyarankan agar pelapor tidak meng-
isi data pribadi dalam informasi dugaan
tindak pidana korupsi yang disampaikan.
Juga, pelapor harus memastikan agar ja-
ringan sistem tidak terhubung dengan in-
ternet yang tidak aman dan hindari peng-
gunaan PC/Laptop atau jaringan internet
di internal instansi pelapor. Untuk lebih
jelasnya, Teguh mempersilakan mem-
buka website http://kws.kpk.go.id. (*)

17
kabar

Menristek
Apresiasi Inovasi PLN
Salah satu cara untuk memenangkan persaingan global yang semakin
ketat, pemerintah mendorong masyarakat untuk terus berinovasi di setiap
lini kehidupan. “Bangsa Indonesia harus menjadikan inovasi sebagai
darah atau nafas dalam pembangunan, sehingga akan menjadi innovation
nation,” ujar Menteri Negara Riset dan Teknologi, Suharna Surapranata, di
hadapan ratusan inovator PLN yang mengikuti gelaran ‘Knowledge sharing,
Norm discussion, Innovation contest, Festival & Exhebition (KNIFE)’ 2010 di
auditorium lantai 3 PLN Pusat, Selasa (19/10).

Untuk itu, Suharna mengajak Indonesia, lanjut Suharna, sedang

pimpinan PLN bersama pemerintah
membangun panggung inovasi (The
Stage of Innovation), sehingga akan
mendorong terjadinya interaksi aktor-
aktor inovasi dalam suasana yang
kondusif untuk pengembangan produk
atau penciptaan nilai berbasis ilmu
pengetahuan.
Dalam kesempatan tersebut, Su-
harna mengutarakan capaian pem-
bangunan ekonomi yang semakin
membaik, ditandai dengan melon-
jaknya Indeks Daya Saing Global
(Global Competitivness Indeks) 2010
yang di-release Word Economic Fo-
rum. “Saat ini Indonesia menduduki
rangking ke 44, lebih baik dari sebe-
lumnya tahun 2009 yaitu rangking 54.
Ini suatu loncatan yang berarti, karena
merupakan potret bangsa Indonesia,”
sebutnya.
Menurut sensus 2010, pertumbu-
han ekonomi Indonesia saat ini men-
capai di atas 6 persen dengan income
per kapita sebesar $ 3000. “Pening-
katan posisi Indonesia di tataran per-
saingan global, bukan hanya tanggung
jawab pemerintah. Harus ada peran
swasta, termasuk BUMN serta ma-
syarakat semua,” ujar Suharna.
memasuki fase tingkatan kemajuan
ekonomi yang berbasis efisiensi dalam
proses ekonominya (effesiency driven)
dari fase tingkatan kemajuan ekonomi
sebelumnya yang berbasis faktor-fak-
tor dasar (factor-driven).
Menurut Suharna, terdapat 12 pi-
lar yang mendukung indeks daya sa-
ing global Indonesia, dua diantaranya
harus memerlukan perhatian serius,
yaitu pilar infrastruktur dan kesiapan
teknologi. Saat ini aspek infrastruktur
Indonesia masih menduduki urutan
82 dari 139 negara. “Pasokan listrik
merupakan salah satu unsur yang
sangat penting dalam infrastruktur un-
tuk menopang pertumbuhan ekonomi.
Kalau pemerintah manargetkan per-
tumbuhan ekonomi pada lima tahun
ke depan sebesar 7 persen, hal ini
akan berdampak pada pertumbuhan
permintaan listrik sebesar 10,5 per-
sen per tahun. Tantangan yang cukup
serius bagi PLN dan bagi kita semua
untuk bisa memenuhi kebutuhan listrik
tersebut,” jelasnya.
Dari segi kesiapan teknologi, posisi
Indonesia masih berada pada urutan
ke-91 dari 139 negara. Salah satu in-
dikator pilar kesiapan teknologi adalah
sejauhmana industri, termasuk BUMN,
mempunyai kesiapan untuk menyerap
teknologi guna meningkatkan produk-
tifitas industri dan layanan yang diberi-
kan. “Rendahnya aspek ini menunjuk-
kan bahwa industri kita belum banyak
memanfaatkan teknologi, baik teknolo-
gi yang dikembangkan di dalam negeri
maupun teknologi yang didatangkan
dari luar negeri untuk pengembangan
produk yang kompetitif guna mening-
katkan daya saingnya,” ucap Suharna.
Rendahnya serapan industri akan
pemanfaatan teknologi ini, berbanding
terbalik dengan kemampuan inovasi
bangsa. Terbukti dengan rangking pi-
lar inovasi Indonesia dalam Daya Sa-
ing Global yang cukup tinggi dan terus
meningkat dari tahun ke tahun. Indeks
inovasi, ungkap Suharna, meningkat

18
tajam dari posisi ke-47 pada 2008 ke
posisi 39 pada 2009, dan tahun ini
pada posisi ke-36.
“Ini menunjukkan bahwa kemam-
puan anak bangsa untuk melakukan
inovasi itu sangat besar, sementara
serapan di industri masih rendah. Saya
ingin mengingatkan apa yang disam-
paikan bapak wakil presiden, bahwa
produktivitas itu akan meningkat ka-
lau inovasi digunakan dalam pem-
bangunan. Sebab, kita harus meng-
ubah keunggulan komparatif menjadi
keunggulan kompetitif tidak lain harus
menggunakan IPTEK dan inovasi, se-
hingga effesiency driven bisa terjadi
kalau inovasi dilakukan. Tanpa inovasi,
saya kira susah didapatkan efisiensi
itu,” beber Suharna.
Dalam kesempatan itu, Menristek
sangat mengapresiasi jajaran PLN
karena inovasi dan pendayagunaan
hasil-hasil litbang terjadi dalam satu
atap, sehingga jembatan antara litbang
dan pendayagunaan bisa didekatkan
tanpa harus menghadapi hambatan
Menteri Negara Riset dan Teknologi
Suharna Surapranata memberi sambutan
struktural maupun regulasi yang besar.
Menurutnya, tugas manajemen
dan pemerintah adalah memberikan
tanggul kepada aktor inovasi. Tanggul
ini dibangun berdasarkan dari kebi-
jakan berbagai sektor, baik kebijakan
ekonomi, pendidikan, IPTEK, maupun
kebijakan perburuhan. “Hanya produk
yang terstandarlah yang bisa berkom-
petisi. Untuk itu, harus dimulai dari
riset, inovasi, dan standarisasi. Ini di-
perlukan sinergitas dari pemerintah,
para peneliti, dan dunia usaha. Jadi,
riset inovasi dan standarisasi itu meru-
pakan langkah-langkah yang harus
dilalui untuk meningkatkan efisiensi,
meningkatkan pelayanan agar men-
jadi lebih baik, dan mampu bersaing
sehingga bisa meningkatkan kese-
jahteraan rakyat,” tuturnya.
Menurut Suharna, PLN bisa dijadi-
kan contoh perusahaan dalam inovasi
di Indonesia. Karena apa yang dilaku-
kan PLN, dukungan dari pimpinan
terkait hasil-hasil litbang dan peneliti
internal PLN itu dimanfaatkan kepada
unit kerjanya. Hal itu untuk mening-
katkan produktivitas atau mengatasi
berbagai macam permasalahan yang
dihadapi PLN dalam rangka mening-
katkan pelayanan penyediaan listrik
kepada masayarakat. “Untuk itu, saya
mengajak PLN agar terus mendorong
kegiatan litbang, untuk penguasaan,
pengembangan inovasi nasional dan
inovasi teknologi, untuk meningkat-
kan kualitas layanan publik dengan
menyediakan listrik yang mencukupi
bagi seluruh rakyat indonesia,” pung-
kasnya.
Panggung Inovasi
Direktur Energi Primer PLN Nur
Pamudji, mengatakan, KNIFE meru-
pakan suatu forum yang mengolabora-
sikan kegiatan
knowledge
sharing, forum
diskusi, stan-
darisasi, lomba
karya inovasi,
dan forum dis-
kusi inovasi,
serta pameran
karya inovasi.
Melalui
acara yang
diselenggara-
kan pada Se-
lasa-Rabu (19-
20/10), itu di-
harapkan dapat
mendorong ter-
wujudnya bu-
Direktur Energi Primer PLN Nur Pamudji tengah memberi sambutan
19
daya berbagi pengetahuan dan men-
dorong SDM PLN untuk menghasilkan
karya inovasi yang lebih berbobot.
Pameran itu menampilkan karya-
karya inovasi dari unit atau anak per-
usahaan PLN yang merupakan pe-
menang dari lomba tahun lalu. Tahun
ini PLN mengikutsertakan Direktorat
Jendral Hak Atas Kekayaan Intual
(HAKI) untuk berperan serta dalam
pameran agar dapat memberikan tam-
bahan pengetahuan berkaitan dengan
pengurusan paten dan yang berkaitan
dengan karya inovasi.
Saat ini PLN telah menghasilkan
lebih dari 1.500 karya inovasi dan dua
diantaranya telah mendapatkan hak
paten dan enam karya inovasi sedang
dalam proses pendaftaran untuk mem-
peroleh hak paten, serta satu karya
inovasi telah memenangkan lomba
karya inovasi tingkat nasional yang
diselenggarakan oleh Ditjen HAKI.
“Yang lebih menggembirakan lagi,
beberapa perusahaan listrik ASEAN
yang tergabung dalam organisasi
HAPUA telah menyatakan minatnya
untuk memanfaatkan karya inovasi
tersebut. Juga ada beberapa investor
yang berminat membeli dan mengem-
bangkan karya inovasi untuk dijadikan
produk komersial. Saat ini kami se-
dang mengkaji dan mengembangkan
bentuk penghargaan yang akan di-
berikan kepada para inovator maupun
pembinanya, serta formulasi dan ske-
ma yang sesuai untuk pemanfaatan
secara komersial,” bebernya. (*)
 kabar
listrik bagi masyarakat luas. Setidak-

“Ngeteh” Bareng RI-1

nya, saat ini tidak kurang dari 2,5 juta
calon pelanggan di seluruh Indonesia
masih tercatat dalam daftar tunggu
permohonan sambungan baru.
Kini, setelah terpenuhinya pasokan
Ngeteh alias minum teh pastinya merupakan ke- daya dan tidak ada lagi krisis daya,
biasaan yang lazim Anda lakukan setiap pagi hari. PLN lebih mempunyai kemampuan
Tapi, bagaimana kalau minum teh itu dilakukan di untuk memenuhi permintaan sambu-
ngan listrik masyarakat yang selama
istana negara? Pengalaman langka itulah yang di- ini belum dapat dilayani secara maksi-
alami pegawai-pegawai PLN yang berprestasi dan mal. “Untuk memenuhi permintaan
jajaran BRI, Selasa (12/10). masyarakat, PLN giat menyelesaikan
daftar tunggu. PLN telah mencanang-
kan Gerakan Sehari Sejuta Sambung-
an pada tanggal 27 Oktober 2010
yang bertepatan dengan Hari Listrik
Nasional” kata Dahlan.
Melalui gerakan ini PLN melayani
sejuta daftar tunggu di seluruh Indo-
nesia. Kegiatan ini melibatkan seluruh
pegawai PLN se-Indonesia yang turun
langsung ke lapangan untuk melaku-
kan penyambungan dan penyalaan

Dahlan Iskan tengah menyampaikan

sambutan di hadapan Presiden SBY dan
tamu lainnya

Acara itu merupakan tindak lanjut

dari undangan Presiden Susilo Bam-
bang Yudhoyono kepada manajemen
PLN yang pernah disampaikannya
pada acara deklarasi “Gerakan Menu-
ju Indonesia Bebas Pemadaman Ber-
gilir” di Mataram-NTB akhir Juli lalu.
Turut hadir Dirut PLN Dahlan Iskan
beserta jajaran direksi dan komisaris,
Menko Perekonomian, Menteri BUMN,
listrik bagi masyarakat. 
Menteri ESDM, GM PLN se-Indonesia,
Dengan adanya Gerakan Sehari
dan jajaran
Sejuta Sambungan ini, PLN mampu
Dalam sambutannya, presiden
memperbaiki kepercayaan dan per-
mengatakan, ia sangat memberikan
adalah krisis daya listrik, panjangnya sepsi masyarakat atas pelayanan pe-
apresiasi kepada dua BUMN ber-
daftar tunggu permintaan listrik, dan nyambungan baru dari yang sebelum-
prestasi, yaitu PLN yang telah me-
efisiensi PLN. “Krisis daya telah dise- nya begitu terpuruk dengan stempel
nyelesaikan krisis listrik dan BRI yang
lesaikan akhir Juni lalu” katanya. sulit, berbelit-belit, dan banyak pungu-
telah sukses menyalurkan Kredit
Akibat krisis daya yang berkepan- tan liar menjadi pelayanan sambungan
Usaha Rakyat. “Jamuan minum teh
jangan pada masa lalu,  PLN tidak baru yang lebih mudah, cepat dan be-
ini merupakan salah satu bentuk ap-
mampu melayani secara maksimal bas pungutan liar. Ditargetkan, akhir
resiasi tersebut” kata presiden.
permintaan sambungan baru dari ma- 2011 daftar tunggu ini dapat diatasi
Sementara itu, dalam laporannya
syarakat. Padahal, salah satu tugas seluruhnya, sejalan dengan semakin
Dahlan Iskan mengatakan, beberapa
PLN adalah menyediakan sambungan bertambahnya pasokan listrik. (*)
hal yang menjadi sorotan masyarakat

20
 kabar

Foto “Kejar
perbaikan”

Apresiasi dalam HLN ke-65

“Kejar Perbaikan”. Itulah judul foto karya Lasti Kurnia
dari media Kompas yang berhasil menjadi juara pertama
Lomba Foto Jurnalistik dalam rangka memperingati HLN
ke-65. Foto itu menggambarkan tim Penyaluran dan Pusat
Pengatur Beban Region Jakarta-Banten (P3B-RJB) sedang
melakukan perbaikan hingga malam hari untuk mengganti
3 buah trafo arus, 2 trafo tenaga distribusi, dan sejumlah Singkawang, PLTD Tanjung Batu Ca-
insulator yang rusak akibat terkena serpihan ledakan trafo bang Berau, dan PLTD Tanjung La-
asur 150 kilovolt 1.000 ampere di lokasi Gardu Induk Muara hung Cabang Kuala Kapuas.
Karang, Jakarta, Rabu (21/7). PLTM Terbaik: PLTM KOMBIH
Sektor Pembangkitan Pandan, PLTM
Hanga-Hanga Cabang Luwuk, dan
Judul foto itu dinilai berhasil Dananjoyo Kusumo dari Media Jurnal PLTM TES Sektor Pembangkitan
menangkap suasana kesibukan dan Nasional. Dengan Judul “Melayani Bengkulu.
keseriusan tim P3B-RJB melakukan Setiap Waktu (Pemeliharaan Listrik)”. Gardu Induk terbaik: GI 150 kV
perbaikan instalasi penting milik PLN. Foto itu menggambarkan betapa be- Payangan - P3B Jawa Bali, GI 150 kV
Tim memang nampak sibuk bekerja sarnya pengorbanan petugas Tim Mantuil – PLN Wilayah Kalimantan Se-
agar GI dapat segera selesai diper- PDKB wilayah Jakarta & Banten PLN latan, dan Tengah GI 150 kV Sei Hara-
baiki sesuai target dan siap beroperasi P3B Jawa Bali melakukan pekerjaan pan - PLN Batam.
kembali pada Kamis (22/7) sekitar pu- pemeliharaan SUTET 500 kV dalam Pelayanan Teknik terbaik: UPJ
kul 12.00 WIB. keadaan bertegangan. Meski peker- Lembang (APJ Cimahi), Pelayanan
Sementara juara kedua dimenang- jaan itu berisiko besar terhadap ke- Teknik Rayon Karang (Cabang Tan-
kan oleh Wildan Tarmuzi dari Me- selamatan jiwa, mereka dengan tulus jung Karang), dan Pelayanan Teknik
dia Kalimantan Post. Foto dengan dan gagah berani melakukannya se- Rayon Utara (Cabang Manado).
judul “Karena Nyalamu Kami Berilmu tiap waktu, demi memuaskan pelaya- Pelayanan Pelanggan terbaik: UPJ
(Perdalam Al-Quran)” itu, menggam- nan pasokan listrik pada masyarakat. Caruban (APJ Madiun), UPJ Cimahi
barkan sekelompok santri Ponpes Menurut salah satu anggota dewan Kota (APJ Cimahi), Rayon Negara
Nurul Huda di Kabupaten Banjar yang juri, Aryo Subijoko, lomba Foto Jurna- (Area Bali Utara), Rayon Teluk Betung
tengah membaca Al-Quran bersama listik HLN kali ini diikuti oleh 51 peserta (Cabang Tanjung Karang), dan Rayon
guru pembimbingnya di bawah pe- yang dikirimkan wartawan dari ber- Ampenan (Cabang Mataram).
nerangan lampu listrik. Foto itu me- bagai media massa se-Indonesia. Pelayanan Terpencil terbaik: Sub
lukiskan betapa besar arti dan manfaat Selain lomba foto, HLN ke-65 juga Ranting AMBEUA (Ranting Wangi-
pasokan aliran listrik PLN bagi kehidu- diisi dengan pemilihan unit-unit PLN Wangi), Sub Ranting Letung (Ran-
pan manusia. terbaik. PLTD Kecil terbaik adalah ting Rinai), dan Sub Ranting Miangas
Sedangkan juara ketiga diraih oleh PLTD/LISDES Lemukutan Cabang (Ranting Lirung). (*)

21
Sosok

Berjibaku Membantu
Korban Bencana
Ranah minang kembali berduka. Akhir Oktober kemarin, gelombang tsunami
menghantam Kepulauan Mentawai, Sumatera Barat. Ratusan nyawa melayang,
rumah-rumah hancur, dan sejumlah desa rata dengan tanah. Tsunami itu
datang setelah gempa berkekuatan 7,2 skala Richter mengguncang Padang dan
sekitarnya.

Bencana memang selalu men-
datangkan duka, luka, dan nestapa.
Tapi, di balik bencana itu selalu ada
hikmah yang menggugah nurani. Ulu-
ran-uluran tangan kemanusiaan selalu
terlihat sangat mengerat.
Nofriadi (34 th), Kepala Sub-Ran-
ting PLN Saumanganyak, adalah salah
seorang yang merasakan betapa spirit
kemanusiaannya timbul menjulang
tiap kali bencana datang. Setelah tujuh
tahun bergabung dengan PLN Wilayah
Sumatera Barat, urang awak itu selalu
membantu korban bencana dengan
menjadi salah satu tim relawan PLN.
“Saya hanya membantu sesama untuk
sedikit meringankan beban mereka,”
ujarnya.
Sejak gelombang tsunami meng-
gulung Kepulauan Mentawai, Nofriadi
sudah berjibaku mengulurkan tangan.
Ia bersama tim relawan PLN terus
bergerak memberikan bantuan un-
tuk meringankan beban para korban.
Namun malang menimpanya saat
akan mengirimkan bantuan ke Desa
Pasupuat. Speed boat yang ditum-
pangi Nofriadi bersama operator PLTD
Saumanganyak Afrizon, dan tiga ma-
syarakat setempat, terbalik di tengah
perairan antara Sikakap dan Sauma-
nganyak.
Tingginya ombak Samudera Hin-
dia, tak sanggup ditahan dinding ka-
pal, sehingga kapal pun terbalik. Ba-
rang-barang bantuan, seperti satu unit
genset 1x4 kW, 4 roll kabel NYM/A,
kabel TIC 250 meter, tenda, dan 1 dus
lampu LHE, serta beberapa sembako,
lenyap ditelan laut kidul.
Keinginan hidupnya yang tinggi
tak terkalahkan oleh ganasnya ombak
Samudra Hindia, sehingga kelima re-
lawan yang digulung ombak itu berha-
sil menyelamatkan diri. Dengan sekuat
tenaga, mereka mencoba berenang
ke tepian pantai yang jaraknya men-
capai 75 sampai 100 meter. Namun,
Nofriadi tak mampu mencapai sisi laut
dengan sadar. Dirinya pingsan ketika
berenang bersama Afrizon, sehingga
ketika tiba di tepian, keempat relawan
harus secepatnya menyelamatkan
lelaki kelahiran Padang 1 November
1976 itu.
“Sampai di tepian, saya sudah ti-
dak sadarkan diri. Beruntung, keempat
teman saya secara sigap memberikan
pertolongan pertama. Katanya, afrizon
berusaha sekuat tenaga memompa
dada saya, sehingga beberapa kali ke-
luar air laut dari mulut saya. Bersyukur
saya bisa kembali sadar,” tutur Nofriadi
mengenang.
Sebelumnya, dua kapal untuk
mengirimkan bantuan ke Sauma-
nganyak telah dilepas oleh Gubernur
Sumatera Barat. Diantaranya kapal
kecil yang hanya berpenumpang lima
orang dan kapal besar dengan pe-
numpang 15 orang. “Waktu itu, kami
berlima menggunakan kapal kecil
sehingga lebih cepat dari kapal yang
lainnya. Ketika saya terhempas, saya
berusaha untuk tidak panik, namun
saya mencari pegangan yang waktu
itu masih memikirkan kapal sebagai
pegangan. Tapi saya tidak mendapat-
kan kapal yang saya tumpangi, saya
hanya berhasil mendapat jerigen yang
berisi setengah minyak, untuk pegang-
an berdua dengan Afrizon. Padahal
waktu itu kami tetap memakai pelam-
pung, tapi nggak ada pegangan terasa

22

Nofriadi
Fauzi
hampa,” cerita suami Fitria Handayani
dan ayah dari M. Ibnu Rafi tersebut.
Fauzi, Manajer PLN Ranting Tua
Pejat yang turut dalam rombongan
kapal kedua (longboat), mengiyakan
apa yang diutarakan Nofriadi. Menurut
Fauzi, kapal kedua milik PLN itu tiba
di lokasi kejadian ketika relawan yang
terjatuh telah berada di tepi pantai.
“Waktu kami datang, mereka sudah
berada di tepian dengan keadaan se-
lamat,” ucap Fauzi.
Saat itu, lanjutnya, kapal pertama
yang dinaiki Nofriadi dan keempat
rekannya telah terbalik dan barang
bantuan sudah jatuh tak terselamat-
kan. “Alhamdulillah, semua awak bisa
berenang dan selamat di tepian. Kare-
na ombak cukup besar, sehingga kami
pun di kapal kedua tidak bisa sampai
ke tepian. Akhirnya mereka dibawa
ke Saumanganyak dengan menggu-
nakan motor masyarakat setempat,”
papar Fauzi.
Fauzi, yang telah 27 tahun meng-
abdi di PLN, merasakan pekerjaan
tersulit bagi siapapun yang berlokasi
di kepulauan adalah kurangnya sa-
rana transportasi. Terbukti ketika PLN
mengirimkan bantuan kemanusiaan
untuk korban tsunami di Kepulauan
Mentawai. “Banyak korban yang cu-
kup lama menanti uluran tangan dari
kita, bantuan yang telah menumpuk
pun terlambat penyalurannya karena
masalah transportasi. Kapal (Long
boat) yang satu-satunya kami punya,
secara bertahap menyalurkan bantuan
walaupun ombak cukup besar. Seperti
ketika kejadian ini, kapal PLN berhasil
mendarat di Saumanganyak dan me-
nyalurkan bantuan berupa genset 2x6
kW, kabel-kabel, tenda, serta bantuan
obat-obatan untuk puskesmas setem-
pat,” ucap Fauzi.
23
Ke depan, lanjutnya, yang perlu
diperhatikan direksi dan jajaran top
management PLN bagi insan PLN di
kepulauan adalah kepemilikan ka-
pal untuk memudahkan transportasi
dalam keseharian bekerja. “Kami ha-
nya mempunyai satu kapal, itu pun
sudah tua. Ketika Direktur Operasi
Indonesia Barat mengunjungi korban
bencana kemarin, kami sudah sampai-
kan itu. Mudah-mudahan tahun depan
sudah bisa masuk anggaran selanjut-
nya, sehingga secepatnya kapal tam-
bahan dapat kami miliki untuk menun-
jang operasional di lapangan,” jelas
Pria kelahiran 10 September 1960 ini.
Sabtu (30/10) sore, setelah long-
boat milik PLN berhasil menyalurkan
bantuan kemanusiaan, seluruh re-
lawan dari tim PLN Peduli berhasil
kembali ke posko Sikakap menggu-
nakan kapal longboat dengan dikawal
helikopter SAR pemerintah daerah
setempat. Selain untuk kemanusiaan,
bantuan yang diberikan PLN bagi se-
bagian besar pelanggannya tersebut
merupakan dukungan tersendiri dari
PLN Peduli atas pemulihan pascaben-
cana.
Bagi Fauzi, sebanyak 3.500
pelanggan PLN di ranting Tua Pejat
cukup taat terhadap PLN. Setahun
terakhir saja, PLN Ranting Tua Pejat
tidak mempunyai tunggakan sama
sekali, begitupun dengan losses daya
yang hanya 7 persen. “Walau seba-
gian besar adalah pengguna daya
450-900 watt yang lebih banyak ber-
profesi sebagai nelayan dan peladang,
bagi Ranting Tua Pejat pelanggan
adalah partner dalam menumbuhkan
ekonomi daerah tersebut. Mereka ti-
dak pernah ada yang mencuri listrik,
begitu pula dengan tunggakan. Selu-
ruh pelanggan tidak pernah ada yang
menunggak pembayaran tagihan lis-
trik,” ujarnya menegaskan.
Bagi PLN, pengiriman beberapa
relawan ke daerah bencana merupak-
an kegiatan yang selalu dilakukan ke-
tika bencana melanda. Ketulusan dan
kegigihan Nofriadi dalam menyalurkan
bantuan bencana, adalah cerminan
begitu kuatnya usaha PLN membantu
pemulihan korban bencana. (*)
SCADA Gateway
Solusi Cerdas Kembangkan “Substation Automation”
Ide awal pembangunan SCADA gateway di gardu induk adalah untuk
mengakomodir pembangunan dan pengembangan sistem SCADA Remote Station
agar lebih cepat, efektif dan efisien. Sistem kelistrikan yang berkembang pesat,
terutama dengan banyaknya pembangkit sewa yang terinterkoneksi dengan
sistem gardu induk, menuntut sistem SCADA untuk selalu siap menyediakan data
real time bagi keperluan operasional sistem.

Pengembangan remote station
dengan cara konvensional menggu-
nakan Remote Terminal Unit (RTU)
membutuhkan SDM yang memadai
dan waktu pengerjaan yang lama
karena harus dilakukan wiring point
to point. Selain itu, penambahan point
membutuhkan penambahan card
RTU yang harganya tidak murah dan
terkadang sudah obsolete. Disam-
ping itu, pembangunan dan pengem-
bangan gardu induk mengarah ke
sistem Subtation Automation dengan
penggunaan Intelligent Electronic De-
vice (IED) proteksi dan meter energy
dengan sistem protokol open system
menjadi tidak maksimal fungsinya jika
aplikasinya hanya berdiri sendiri dan
tidak terintegrasi dalam sistem terpu-
sat.
Dengan sistem SCADA gateway,
mampu mengatasi kedua masalah
tersebut. SCADA Gateway yang ber-
fungsi sebagai concentrator dan pro-
tocol converter mampu menggabung-
kan informasi dari RTU eksisting dan
berbagai IED – IED proteksi dan me-
ter energy dengan protokol berbeda
menjadi satu sistem terpusat di gardu
induk.
Point-point untuk keperluan SCA-
DA remote station juga menggunakan
data-data yang telah dikumpulkan
di SCADA Gateway sehingga waktu
pengerjaan instalasi peralatan baru
sampai terintegrasi ke sisi master
station menjadi lebih cepat, tidak ada
penambahan material yang berarti dan
tidak membutuhkan banyak SDM. Pe-
kerjaan menjadi praktis karena wiring
hampir tidak ada lagi dan semua data
yang dibutuhkan sudah melalui sistem
komunikasi data berbasis protokol.
Sistem SCADA telah dikenal dan
mulai diimplementasikan di PLN se-
jak awal tahun 1980. Sistem SCADA
dibagi menjadi tiga komponen penting
yaitu, pertama, Master Station atau
Control Center, berfungsi sebagai pu-
sat monitoring, control, dan data dari
Remote Station.
Kedua, Remote Station, berfungsi
mengumpulkan data-data yang dibu-
tuhkan Master Station dan menerus-
kan perintah Master Station ke per-
alatan di GI/pembangkit. Remote sta-
tion dapat terdiri dari gateway, IED,
local HMI, RTU, dan meter energy.
Ketiga, sarana komunikasi yang ber-
fungsi untuk menjembatani komuni-
kasi antara Master Station dengan Re-
mote Station.
Kondisi eksisting gardu induk de-
ngan pengembangan konsep menuju
SA di PLN AP2B Sistem Sulsel saat ini
masih semi Substation Automation, di-
mana antara peralatan Primary Equip-
ment ke Marshaling Kiosk dan Control
Panel masih menggunakan sistem
konvensional dengan copper connec-
tion, sementara peralatan proteksi
dan meter energy di sisi control panel
sudah menggunakan Intellegent Elec-
tronic Device (IED) dengan protokol
open system, baik itu DNP3, Modbus,
IEC 60870-5-103 maupun IEC 61850.
Agar IED-IED tersebut dapat di-
maksimalkan fungsinya, dirancanglah
sistem SCADA Gateway yang dapat
mengenali berbagai jenis peralatan
dengan protokol yang berbeda untuk
kemudian dikumpulkan dalam satu
sistem dan dihubungkan dengan Hu-
man Machine Interface (HMI) untuk
pemantauan secara real time, terpu-
sat, dan berbasis database.
SCADA Gateway ini juga berfungsi
sebagai remote station SCADA. De-
ngan kemampuan sebagai concen-
trator dan protocol conventer, alat ini
dapat berhubungan dengan sistem
RTU yang lama, sekaligus dengan
peralatan baru yang memiliki protokol
yang berbeda-beda. Waktu integrasi
sistem baru ke SCADA lebih cepat,
karena tidak ada lagi wiring point to
point, melainkan hanya wiring komu-
nikasi data antar peralatan ke sistem
SCADA gateway.
Penempatan SCADA Gateway
di GI TELLO 150 KV dengan pertim-
bangan antara lain; GI ini merupakan
GI terdekat dengan kantor TRAGI di-
mana pada kantor TRAGI ini dileng-
kapi dengan lokal HMI untuk GI-GI

24
asuhannya. Hardware Gateway meng-
gunakan industrial PC MOXA DA682,
sementara softwarenya menggunakan
SCADA Data Gateway dari Triangle
Microworks. SCADA Gateway telah
diaplikasikan secara swakelola sejak
tahun 2008 di Tragi Tello dan masih
terus disempurnakan dan dikembang-
kan hingga saat ini.
Untuk perluasan implementasi, se-
lanjutnya akan dirancang pusat data
di tiap unit Transmisi dan Gardu Induk
(TRAGI) yang membawahi beberapa
gardu induk yang berada dalam ling-
kup wilayah kerja AP2B Sistem Sulsel.
Aplikasi SCADA Gateway
Tampilan utama software gateway
adalah user interface untuk mapping
data base maupun protokol converter
juga dilengkapi online protocol analyz-
er (gambar 3-3). Software pada gate-
way memungkinkan untuk melakukan
operasi aritmetika maupun logika dari
poin-poin mapping yang sudah ada.
Kemudian, untuk masalah sin-
kronisasi waktu, software ini memiliki
kemampuan untuk mendapatkan sin-
kronisasi waktu dari luar, yang dalam
hal ini master station dan melakukan
sinkronisasi waktu ke peralatan yang
terhubung dengannya. Software gate-
way ini juga memungkinkan untuk
berkomunikasi dengan beberapa con-
trol center secara bersamaan.
Pengembangan sistem SCADA
Gateway, memberikan keuntungan di-
antaranya:
• Sebagai Protocol Converter, per-
alatan baru yang tidak memiliki
protokol komunikasi sama dengan
SCADA eksisting dapat tetap di-
gunakan karena SCADA Gateway
dapat borkomunikasi lebih dari 1
protokol.
• Dapat berfungsi sebagai protocol
analyzer
• Spare part yang obsolete dapat
digantikan dengan IED yang tetap
dapat berkomunikasi dengan SCA-
DA eksisting melalui SCADA Gate-
way.
• IED-IED yang ada di Gardu Induk
tidak harus satu merk, asalkan me-
miliki protokol komunikasi SCADA
yang di akomodir oleh SCADA
Gateway, IED tersebut tetap dapat
berkomunikasi dengan SCADA ex-
isting.
• Terdapat backup data di masing-
masing GI, sehingga jika putus ko-
munikasi atau gangguan di Control
Center, data-data masih dapat di-
peroleh di masing-masing GI.
• Operator Lokal di GI dapat meng-
operasikan GI terkait melalui lokal
HMI.
• Dengan SCADA Gateway, yang
memiliki sumber yang sama de-
ngan yang terkirim ke Control
Center, kesalahan data yang terki-
rim ke Pusat Kontrol dapat dimini-
malkan, karena operator GI dapat
membandingkan data di komputer
lokal dengan data yang di control
panel setiap saat bila dideteksi ada
kesalahan data.
• GI yang belum terhubung ke Con-
trol Center tetap dapat diopera-
sikan melalui komputer lokal, se-
hingga data historikal GI sudah
tersedia di komputer GI terkait.
• Sistem wiring sederhana, karena
tidak dibutuhkan lagi wiring point to
point dari control panel ke kubikel
interface sisi RTU, tapi wiring lang-
sung dilakukan di panel kontrol ke
IED atau Distributed I/O, lalu out-
put dihubung ke SCADA Gateway.
• Metering dengan IED meter lebih
efektif dan dipantau dari lokal/pu-
sat kontrol.
Manfaat Finansial
Lokasi Tello terdiri atas 3 gardu
induk dan beberapa unit pembangkit.
Penambahan bay line, trafo dan pem-
bangkit pada RTU di masing-masing
Gambar tampilan software gateway
25
GI saat ini tidak dimungkinkan, karena
card-card RTU sudah obsolete. De-
ngan sistem konvensional, penambah-
an baru membutuhkan RTU yang baru,
sedangkan dengan sistem SCADA
Gateway yang dilengkapi HMI, hanya
dibutuhkan satu unit saja untuk lokasi
Tello secara keseluruhan. Itu hanya
salah satu kasus yang berhasil meng-
gunakan SCADA Gateway, seperti
di Gardu Induk Baru dan peremajaan
Gardu Induk Lama.
Adapun manfaat nonfinansial dari
hasil modifikasi ini antara lain; se-
lain sebagai remote station di gardu
induk SCADA Gateway juga ber-
fungsi sebagai pusat data Substa-
tion Automation (SA) yang dilengkapi
dengan Human Machine Interface
(HMI), data-data dari IED proteksi dan
meter energy terkumpul dalam satu
sistem database dan dimanfaatkan
bersama untuk fungsi SCADA dan SA,
waktu yang dibutuhkan untuk proses
instalasi hingga terintegrasi ke sistem
relatif singkat dan khusus integrasi
IED ke SCADA Gateway dapat dilaku-
kan secara online (pekerjaan dapat di-
lakukan meski IED sedang beropera-
si sehingga tidak mengganggu fungsi
ope-rasi dan pemeliharaan), dan lain-
lain. (*)
Oleh: Arief Basuki, Timbar Imam
Priadi, Anita Puspita Sari.
Penulis adalah pegawai PLN Wilayah
Sulselrabar
Panel
Konfigurasi
SDG
Panel Protocol
Analyzer
kabar
PLN Peduli Merapi listrikan yang mengalami gangguan
akibat debu vulkanik dari letusan Gu-
nung Merapi. “Kegiatan pembersihan

PLN (Akan) Gratiskan isolator dari debu juga terus dilakukan

bertahap untuk menjaga keandalan ja-
ringan PLN,” tutur dia.

Biaya Penyambungan Listrik Sementara ini, PLN juga telah

mengerahkan unit-unit genset untuk
memback up lokasi pengungsian dan
PLN terus menjaga keandalan pasokan listrik di seki- posko penanggulangan bencana. Ke
depan, kata Adnyana, petugas PLN
tar lokasi korban bencana letusan Gunung Merapi, segera menyambung kembali sam-
Daerah Istimewa Yogyakarta. Direktur Operasi Ja- bungan listrik setelah rumah penduduk
wa-Bali PLN Ngurah Adnyana mengatakan, saat ini yang roboh ataupun mengalami keru-
sakan berat selesai diperbaiki. Sesuai
kondisi kelistrikan di lokasi pengungsian korban prosedur, biaya penyambungan listrik
bencana, posko penanggulangan dan pemukiman rumah pelanggan tersebut dilakukan
penduduk seluruhnya sudah berjalan normal. secara gratis.
“Pada tahap rehabilitasi pasca letu-
“Kami pastikan suplai listrik sudah Menurut Adnyana, untuk perbaikan san Gunung Merapi ini, PLN juga akan
normal. Saat ini hanya tersisa 2 trafo 2 unit trafo yang berlokasi di daerah mengecek kondisi seluruh infrastruktur
kapasitas 25 KVA yang perbaikan- berbahaya letusan Merapi dapat dise- jaringan listrik sempat terkendala, ter-
nya masih menunggu selesai tanggap lesaikan dalam sehari pasca massa masuk mengganti beberapa tiang lis-
darurat,” kata Ngurah Adnyana saat tanggap darurat selesai. Saat ini, petu- trik yang sempat roboh,” ujar Adnyana.
menyaksikan pemberian bantuan PLN gas penanggulangan bencana PLN Diketahui, kedua trafo yang belum
bagi korban letusan Gunung Merapi di masih belum diperbolehkan untuk dinormalkan karena lokasi masih tertu-
Posko Utama Pakem, Sleman, Senin melakukan tahapan perbaikan di lo- tup dan terlarang dimasuki itu berada
(1/11). kasi terlarang. “Apalagi di lokasi yang di unit pelayanan jaringan (UPJ) Ka-
Bantuan kemanusiaan PLN Peduli sangat rawan ini tidak ada penghuni- lasan. Menurut Manajer UPJ Kalasan
Merapi tersebut secara simbolis dise- nya dan mayoritas rumah penduduk Darmono, kedua trafo tersebut rusak
rahkan Wakil Ketua DPR RI Priyo Budi kondisi rusak berat. Jadi penormalan terbakar akibat awan panas. “Jadi
Santoso yang didampingi rombongan disesuaikan dengan izin masuk lokasi daerah yang padam saat ini kosong
anggota Komisi VII dan VIII DPR serta terlarang ini,” ujarnya. penduduk, yaitu berada di Desa Jam-
diterima secara langsung oleh Guber- Selain itu, Adnyana mengatakan, bu Kinangrejo arah rumah almarhum
nur DIY Sri Sultan Hamengkubuwono petugas PLN juga segera melakukan Mbah Maridjan dan Kaliadem di seki-
X. pembersihan isolator dan jaringan ke- tar rumah Mbah Ponimin,” ucapnya.
Pada kesempatan yang sama
dalam penyaluran bantuan, Ngurah
Adnyana mengatakan, pada massa
tanggap darurat ini pihaknya penya-
luran bantuan berupa barang-barang
keperluan sehari-hari yang dibutuhkan
para korban di lokasi pengungsian se-
nilai Rp 200 juta. “Selanjutnya, PLN
akan menyiapkan kembali infrastruktur
dalam rehabilitasi pasca gempa, ter-
masuk melakukan penyambungan lis-
trik baru rumah penduduk yang hancur
dan rusak total,” katanya.
Sementara itu, Sultan Hameng-
kubowono juga mengatakan, selain
bantuan saat tanggap darurat, ban-
tuan rehabilitasi pasca bencana cu-

26

kup penting untuk memulihkan kondisi
masyarakat yang saat ini serba sulit di
pengungsian. “Harapan kami, pena-
nganan saat rehabilitasi pasca ben-
cana juga mendapat perhatian khusus
dari pemerintah pusat dan instansi ter-
kait,” tuturnya.
Di lain tempat, General Manager
PLN Distribusi di Jawa Tengah dan
Daerah Istemewa Yogyakarta Fery
Krisna, menyatakan terdapat 3 wilayah
yang terkena dampak erupsi Gunung
Merapi. Tiga wilayah itu adalah Yog-
yakarta, Klaten, dan Magelang. Dari
kawasan itu, pihak PLN membagi
menjadi 2 zona yaitu zona merah di
mana tidak ada lagi pelanggan yang
menempati tempat itu (di atas 20
km) dan zona aman tetapi menga-
lami pemadaman. “Letusan Gunung
Merapi telah memadamkan listrik milik
30.358 pelanggan PLN. Kini, PLN su-
dah mengirimkan pasukan khususnya
untuk mempercepat pemulihan listrik
di kawasan yang sudah dinyatakan
Biaya Pemakaian (Rp/kWh). Untuk
mendapatkan fasilitas pembebasan
rekening tersebut, jelas Bambang,
para korban bencana akan didata oleh
Unit Pelayanan dan Jaringan (UPJ)
setempat.
“Didata UPJ yang akan mendata
pelanggan yang menjadi korban ben-
cana, baik yang rumahnya rusak mau-
pun tidak rusak. Kalau memang kor-
ban bencana, tidak diterbitkan (surat
tagihan rekening minimum,” ujarnya.
Selain pembebasan rekening mini-
mum bagi para korban bencana, pi-
haknya juga mengeluarkan kebijakan
pembebasan biaya penyambungan
dan uang jaminan langganan. “Rumah
rusak, instalasi rusak, kalau mau pa-
aman,” tuturnya. sang baru tidak dikenakan uang jami-
Sejak erupsi Gunung Merapi kedua nan langganan dan biaya penyambu-
pada 5 November 2010 PT PLN telah ngan,” ujarnya.
menyalurkan genset di beberapa titik Dengan demikian sekitar 30.358
pengungsian guna memback-up listrik pelanggan akan dibebaskan biaya
di lokasi tersebut. “PLN menyiapkan tersebut. Pasalnya, sejumlah pelang-
sekitar 100 genset untuk memulihkan gan itu mengalami kerusakan yang cu-
listrik di daerah yang listriknya padam kup parah terhadap instalasinya.
karena letusan Gunung Merapi. Se- Pada kesempatan yang sama,
banyak 81 genset sudah disalurkan ke  Manager Area Pelayanan dan Jaringan
ke tempat-tempat pengungsian,” Ujar Klaten I Ketut Wiriana menyatakan ke-
Fery kepada wartawan pada Rabu banyakan para korban bencana meru-
(10/11). pakan pelanggan 450-900 VA. Dia
Untuk korban Merapi, menurut menyebutkan untuk  penyambungan
Manajer Komunikasi Korporat PLN dan biaya jaminan instalasi listrik bagi
Bambang Dwiyanto saat ditemui di pelanggan PLN 450 VA, seharusnya
Yogyakarta, karena kejadiannya Ok- dikenakan biaya sebesar Rp 347 ribu.
tober akhir maka rekening bulan No- Sedangkan untuk pemasangan 900
vember yang ditagih pada Desember, VA dibutuhkan biaya 2 kali lipatnya.
korban tidak dikenakan rekening mini- “Jadi itu biaya yang dikeluarkan, 30
mum. Ini untuk Wasior dan Mentawai ribuan pelanggan dikali Rp 347.000,
juga sampai kehidupan kembali nor- belum lagi kalau ada yang 900 VA,”
mal. ujarnya. (*)
Rekening minimum dihitung ber-
dasarkan jam nyala dikalikan tarif
27
 Horison
Gratifikasi?
“No Thanks”!
Kata gratifikasi sepertinya belum terlalu familiar di telinga banyak orang.
Buktinya, ketika saya berkata kepada seorang teman dari Manado bahwa saya
akan mengikuti sosialisasi gratifikasi dan sekaligus melaporkan gratifikasi ke
kantor KPK, dia malah bertanya apa itu gratifikasi.
Kemudian saya coba katakan lagi
kepada teman lain di Balikpapan, tapi
lagi-lagi saya mendapat tanggapan
yang sama. Saya juga berbicara ke-
pada teman-teman di Jakarta, namun
tak sedikit di antara mereka yang
meresponsnya dengan heran dan
tanda tanya. Bahkan, di lingkungan
kerja saya mereka juga tidak tahu
persis apa itu gratifikasi.
Mungkin kata gratifikasi ini per-
nah didengar banyak orang lewat
berbagai media tapi hanya sebatas
mendengar dan kurang menjadi per-
hatian. Padahal, ini bukan saja perlu
diketahui tapi juga harus dipahami
agar gratifikasi tidak menjadi tali yang
menjerat langkah kita.
Sebagai penyelenggara negara,
yang di dalamnya termasuk BUMN
(baca: PLN), kita terikat dengan
Peraturan Disiplin Pegawai (PDP)
yang terdapat dalam Lampiran PKB
PLN-SP angka/huruf II.B.2.c, yaitu
“Dilarang menerima hadiah atau
sesuatu pemberian berupa apa saja
dari siapa pun yang diketahui atau
patut dapat diduga bahwa pembe-
rian itu bersangkutan dengan jabatan
atau pekerjaan.”
Aturan tersebut sangat sederha-
na dan jelas, tapi mengimplementasi-
kannya seakan sukar. Karena hal itu
tidak dipahami atau dijiwai oleh insan
PLN pada umumnya, sehingga tidak
membudaya dalam lingkungan pe-
kerjaan PLN.
Oleh: Mac Paul Politton, Plt. DM Komunikasi & Hukum PLN Wilayah Kaltim
Pejabat atau pegawai PLN se-
olah-olah tidak ingin menyentuh pa-
sal ini dalam PDP PLN, karena nya-
tanya tidak pernah ada pejabat atau
pegawai PLN yang dijatuhi hukuman
pelanggaran disiplin dengan klasifi-
kasi sedang karena melanggar PDP
di atas.
Lalu, apa hubungannya dengan
gratifikasi? Secara sederhana, grati-
fikasi adalah pemberian hadiah bisa
pemberian uang, barang, diskon,
komisi, pinjaman tanpa bunga, tiket
perjalanan, fasilitas penginapan, per-
jalanan wisata/ liburan, pengobatan
cuma-cuma, dan fasilitas lainnya.
Korupsi yang berhubungan de-
ngan gratifikasi ini dijelaskan dalam
pasal 12B UU No. 31 Tahun 1999
jo UU No. 20 Tahun 2001 dan Pasal
12C UU No. 31 Tahun 1999 jo UU
No. 20 Tahun 2001, yang unsur-un-
surnya adalah pegawai negeri atau
penyelenggara negara, menerima
gratifikasi, yang berhubungan de-
ngan jabatan dan berlawanan de-
ngan kewajiban atau tugasnya, serta
penerimaan gratifikasi tersebut tidak
dilaporkan kepada KPK dalam jangka
waktu 30 hari sejak diterima.
Gratifikasi di PLN dapat berasal
dari; pertama, rekanan atau pe-
masok yang mendapat pekerjaan
pengadaan barang/ jasa. Ini banyak
terjadi di lingkungan pekerjaan kita,
bahkan sudah menjadi kebiasaan
atau budaya.
28
Kedua, pelanggan yang men-
dapat penyambungan baru atau
penambahan daya. Dikala penyam-
bungan listrik sulit dilakukan karena
keterbatasan daya pembangkit, cara
ini marak terjadi kepada pejabat/
pegawai PLN yang memuluskan pe-
nyambungan listrik tersebut.
Ketiga, rekan kerja yang men-
jadi perantara atau pemberi. Kadang
pemberian itu lewat rekan kerja yang
lebih dekat dengan rekanan atau pe-
masok, atau yang lebih parah lagi
terjadi antarsesama pejabat atau
pegawai terkait dengan tugas-tugas
tertentu. Keempat, orang tak dikenal
yang menjadi perantara, dan sumber-
sumber lainnya.
Sepanjang penerimaan gratifi-
kasi oleh pejabat/ pegawai di PLN
tersebut di atas memenuhi empat
unsur yang dikategorikan korupsi se-
suai UU yang berlaku, maka berarti
semua perbuatan tersebut adalah
melanggar hukum atau korupsi. Jadi,
waspadalah terhadap setiap pembe-
rian yang dialamatkan kepada kita,
karena dapat berakibat buruk bagi
masa depan kita. Oleh sebab itu,
sebagai penerapan tata kelola peru-
sahaan yang baik di PLN dan untuk
mewujudkan nilai perusahaan, yaitu
integritas, maka katakan, “Tidak un-
tuk gratifikasi.” (*)

Arloji Ekspedisi Hadi
Selain sebagai pengingat waktu,
arloji alias jam tangan acapkali digu-
nakan seseorang sebagai aksesori
penampilan agar lebih terlihat men-
tereng. Tak heran, banyak diantara
mereka yang rela merogoh saku
dalam-dalam untuk membayar sebuah
arloji yang harga-nya selangit.
Tapi, hal itu tidak berlaku bagi Hadi
Parmono. Bagi pria yang kini menjabat
Kepala Pusat Penelitian dan Pengem-
bangan PLN, itu sebuah arloji tidak
perlu istimewa yang penting fungsi-
nya. Bahkan dia tidak mengetahui
merk arloji yang kini dipakainya. “Arloji
saya tidak punya merk. Tapi jam ini je-
nis expedition, sehingga cocok dipakai
kerja dengan bidang saya,” ucapnya.
Menurutnya, jam berwarna hitam
yang dipasang di pergelangan tangan
kirinya tersebut sering membantunya
dalam penelitian. “Namanya juga jam
expedition, jadi bisa digunakan untuk
ekspedisi. Ketika saya bekerja, bisa
dipakai untuk mengukur debit air.
Misalnya, dalam satu detik itu berapa
banyak volume air. Saya sering me-
makainya untuk penelitian dan nya-
man digunakan. Walaupun tidak me-
wah dan produk dalam negeri, tapi
asyik dipakainya,” ujar pria yang selalu
membina insan PLN dalam pengem-
bangan inovasi ini.
Dalam melakukan penelitian dan
pengembangan di bidang tenaga lis-
trik, Hadi mendapat Rp 2,5 miliar per
tahun dari PLN Kantor Pusat. Menu-
rutnya, itu hanya untuk pembinaan,
Aksesori Murty
Sepintas, penampilan perempuan
yang satu ini mirip aktris Renny Dja-
yusman. Mulai dari leher, pergelangan
tangan, hingga jari jemari dipenuhi
aksesori, seperti kalung, gelang, dan
cincin. Tapi, pemilik nama Murty Na-
varina (41) yang kini bertugas di PLN
Wilayah Sumatera Selatan, Jambi,
dan Bengkulu, itu penampilannya
terlihat lebih elegan karena aksesori-
aksesori yang digunakannya memang
untuk kaum hawa.
Perempuan yang akrab disapa Eva
itu mengaku mulai mengenal aksosori
sejak di bangku SMP. Kecintaannya
itu kian menguat saat duduk di SMA.
“Kalau tidak memakai aksesori, saya
merasa ngga PD,” katanya meyakin-
kan.
Untuk memuaskan hobinyanya itu,
setiap bertandang ke suatu daerah,
Eva selalu menyempatkan diri berburu
aksesori yang sejak lama diidamkan-
nya. Perburuan yang paling jauh itu
29
GAYA
bukan untuk menghasilkan karya ino-
vasi. Pembinaan yang dimulai sejak
1999 tersebut, telah menghasilkan
seribu lebih karya inovasi. “Mudah-
mudahan inovasi ini bisa berkontri-
busi kepada perusahaan, bangsa, dan
negara, sehingga bisa memberikan
efisiensi yang tinggi,” ucapnya. (*)
didapat dari Nepal, berupa kalung dari
gading gajah. Tak heran, kini puluhan
kalung, ratusan gelang, giwang, dan
cincin terawat baik di lemari khusus.
“Dalam perburuan aksesori tidak perlu
mahal, yang penting unik saja. Biasa-
nya saya mencari dari bahan perak,
kayu, batu, bahkan sampai ke gading
gajah,” ujar ibu satu anak itu.
Biasanya, dalam keseharian
bekerja, Eva selalu memakai dari ba-
han perak bakar atau batu dari ka-
limantan. Kepintarannya memadu-
padankan dengan pakaian yang dike-
nakannya, Eva selalu terlihat cantik.
“Karena sudah menyatu dengan diri,
dalam bekerja pun nyaman saja dipa-
kainya. Alhamdulillah, sampai detik ini
tidak ada teguran dari atasan. Mudah-
mudahan jangan sampai,” katanya.
Sejak memakai jilbab tahun 2007, pe-
makaian aksesori di badannya agak
dikurangi walaupun perburuannya ma-
sih tetap dilakukan. (*)
 Lensa

Bantuan
untuk
Wasior
PLN, melalui program Corporate
Social Resposbility, memberikan ban-
tuan kepada korban banjir bandang
di Wasior, Papua Barat, berupa alat
penerangan, bahan makanan, pakai-
an, dan perlengkapan lainya. Direktur
Operasi Indonesia Timur PLN, Vickner
Sinaga menyerahkan paket bantuan ke-
pada Ketua Tim Tanggap Darurat Wa-
sior PLN, Susanto Wibowo, didampingi
Manajer Senior Corporate Social Re-
sponsbility PLN Siswanto Hadiatmo di
PLN Kantor Pusat, Minggu (10/10). (*)

Kabar Direktur Utama PLN Dahlan

Ternyata Dahlan Iskan yang santer terdengar ramah,

cuek, dan apa adanya, terbukti saat
berkunjung ke Kantor Induk P3B Su-

memang Ramah
matera, Selasa (21/9). Keramahan-
nya sudah terlihat mulai keluar dari
mobil, Dahlan langsung menyalami
salah seorang office boy yang sedang
bekerja di taman.
Kecuekkannya muncul tatkala pria
asal Takeran, Magetan, Jawa Timur
tersebut mempersilakan makan para
karyawan. Bukannya menciduk nasi,
Dahlan malah mangambil piring dan
sendok yang langsung diberikan kepa-
da para karyawan. Sembari menunggu
rombongan menikmati santapan gulai
kapalo ikan, Pak Dis, begitu dia akrab
dipanggil, secara spontan mengajak
hadirin untuk berbincang dengan san-
tai bergaya “angkringan”. Namun
sayang, keakraban itu hanya berlang-
sung sekitar 15 menit, karena Dahlan
beserta rombongan harus segera be-
rangkat menuju Bandara Internasional
Minangkabau. Terima Kasih Pak Dis.
(*)

30
Lensa
Penandatangan Perjanjian
Non-Cash Loan
Pembangunan PLTU Teluk Sirih, Sumatera Barat, yang akan masuk
ke sistem Padang akan segera dimulai. Kepastian itu didapat setelah
Dirut PLN Dahlan Iskan bersama Deputi CEO Bank of China Mr.
Chong Kim Hoo, menandatangani perjanjian Non-Cash Loan di
hadapan Notaris Tjoa Karina Djuwita SH, Senin (11/10). Non-Cash
Loan adalah Letter of Credit yang diterbitkan Bank of China Jakarta
Branch yang digunakan untuk memberikan fasilitas pembayaran
kepada supplier. (*)

Menristek Buka Pameran Inovasi

Menteri Negara Riset dan Teknolo-
gi (Menristek) Suharna Surapranata
membuka pameran Inovasi Teknologi
ke-PLN-an di ruang lobi lantai dasar
PLN Kantor Pusat, Selasa (19/10). Pa-
meran yang diadakan dalam rangka
memeringati Hari Listrik Nasional ke-
65 itu diikuti seluruh unit/anak perusa-
haan PLN. (*)

GRASSS PLN Sumbar Lebihi Target

Gerakan Sehari Sejuta Sambungan (GRASSS) di PLN Wilayah Sumatera

Barat ternyata melebihi target yang diberikan PLN Pusat. Dari jatah 18 ribu
yang ditetapkan, PLN Sumbar mampu melakukan penyambungan baru untuk
18.731 pelanggan. (*)

31
Tim relawan
PLN tengah
memulihkan
kondisi kelistrikan
di Wasior, Papua
Barat, setelah
kelistrikan di kota
itu luluh lantak
diterjang banjir
bandang, awal
Oktober kemarin.