HUBUNGAN PERSEPSI BEBAN KERJA DENGAN STRESS KERJA PADA

PERAWAT PELAKSANA DI MASA PANDEMI DI RUANG INSTALASI

GAWAT DARURAT(IGD) DAN ISOLASI SENTRAL RUMAH SAKIT
UMUM DAERAH KABUPATEN LOMBOK UTARA

SKRIPSI

Disusun Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh

Derajat Sarjana Keperawatan Pada Sekolah Tinggi Ilmu
Kesehatan (STIKES) Mataram

Disusun Oleh :
MUHAJIR ARIP
NPM: 020.01.3743

K e p a d a

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN (STIKES) MATARAM
MATARAM
2022
 LEMBAR PENGESAHAN

SKRIPSI

HUBUNGAN PERSEPSI BEBAN KERJA DENGAN STRESS KERJA PADA

PERAWAT PELAKSANA DI MASA PANDEMI DI RUANG INSTALASI
GAWAT DARURAT (IGD)DAN ISOLASI SENTRAL RUMAH SAKIT
UMUM DAERAH KABUPATEN LOMBOK UTARA

Telah Diujikan Oleh Tim Penguji

Pada Tanggal, Maret 2022

Disusun oleh:

MUHAJIR ARIP
NPM: 020.01.3743

Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping

NS. Dina Fithriana, M.Si.,Med. NS. Ageng Abdi Putra, M.Kep.

Penguji

NS, Alwan Wijaya, M.MR

Mengetahui
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKES) Mataram
Ketua,

Dr. Chairun Nasirin, M.Pd.,MARS.

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa karena

berkat rahmat dan karunianya, sehingga penyusunan Skripsi

dengan judul “HUBUNGAN PERSEPSI BEBAN KERJA DENGAN

STRESS KERJA PADA PERAWAT PELAKSANA DI MASA PANDEMI DI

RUANG INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD) DAN ISOLASI SENTRAL

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN LOMBOK UTARA” dapat

terselesaikan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian

syarat untuk memperoleh derajat Sarjana Keperawatan di

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKES) Mataram.

Dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak

mendapatkan bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak, oleh

karena itu penulis menyampaikan terima kasih kepada:

1. DR. Chairun Nasirin, S.S.,M.Pd.,MARS., Selaku Ketua

STIKES Mataram.

2. R. Buyung Wijaya, S.Pd.,S.Kep.,Ners.,M.Mkes.,MM., Wakil

Ketua I STIKES Mataram.

3. Bq. Nova Aprilia Azzanti, SST.,M.Kes., Wakil Ketua II

STIKES Mataram.

4. NS. Antoni Eka Fadjar Maulana, S.Kep.,M.Kes., Wakil

Ketua III STIKES Mataram.

iii
5. I Made Eka Santosa, S.Kp.,M.Kes. Ketua Program Studi

Ilmu Keperawatan STIKES Mataram.

6. Ns. Dina Fithriana, M.Si.,Med., Pembimbing I yang telah

memberikan kesempatan, dorongan, bimbingan dan arahan

yang sangat berguna sehingga penyusunan Skripsi ini

dapat terselesaikan.

7. Ns. Ageng Abdi Putra, M.Kep., Pembimbing II yang telah

memberikan bimbingan dan arahan yang sangat berguna

sehingga penyusunan skripsi ini dapat terselesaikan.

8. Semua Staf Sekolah Tinggi Kesehatan (STIKES) Mataram.

Penulis menyadari, penyusunan penyusunan skripsi ini

masih sangat jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu penulis

mengharapkan kritik dan saran demi penyempurnaan skripsi

ini. Semoga skripsi ini bermanfaat.

Mataram, Mei 2022

(Penulis)

iv
 DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.......................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN..................................... ii
KATA PENGANTAR......................................... iii
DAFTAR ISI............................................. v
DAFTAR TABEL........................................... vii
DAFTAR GAMBAR .........................................viii
DAFTAR BAGAN .......................................... ix
DAFTAR LAMPIRAN........................................ x
BAB I PENDAHULUAN.................................... 1
A. Latar Belakang.............................. 1
B. Rumusan Masalah............................. 7
C. Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian.... 7
D. Keaslian Penelitian ........................ 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.............................. 10
A. Konsep Beban Kerja.......................... 10
1. Pengertian Beban Kerja .................. 10
2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi
Beban Kerja.............................. 10
3. Indikator Beban Kerja ................... 15
4. Jenis Beban Kerja ....................... 16
5. Dampak Beban Kerja ...................... 18
6. Kategori Beban Kerja .................... 18
7. Pengukuran Beban Kerja .................. 19
8. Penilaian Beban Kerja ................... 21
B. Konsep Stres Kerja ......................... 22
1. Pengertian Stres......................... 22
2. Pandangan stress......................... 23
3. Jenis stres.............................. 24
4. Penyebab stres .......................... 25
5. Potensi sumber stres..................... 28
6. Faktor pengaruh responden terhadap stresor 28
7. Tahapan stres ........................... 30
8. Mengelola stres ......................... 34
9. Gejala stres ............................ 36

v
 10. Konsekuensi stres ...................... 37
11. Pencegahan dan Pengendalian Stres Kerja. 38
12. Tingkat dan Penilaian Stres Kerja ...... 41
13. Model Stres............................. 43
14. Pengukuran Stres ....................... 44
15. Hubungan Antara Beban Kerja dengan Stres
Kerja................................... 44
C. Kerangka Konsep ............................ 47
D. Hipotesis Penelitian........................ 48
BAB III METODELOGI PENELITIAN.......................... 49
A. Subyek Penelitian........................... 49
B. Populasi dan Sempel......................... 49
1. Populasi................................. 49
2. Sampel................................... 49
3. Tehnik Sampling.......................... 50
C. Rancangan Penelitian........................ 50
D. Teknik Pengumpulan Data .................... 51
E. Identifikasi Variabel dan Definisi
Operasional
............................................
............................................
59
F. Kerangka Kerja ............................. 63
G. Analisa Data................................ 64
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................... 66
A. Hasil Penelitian ........................... 66
B. Pembahasan ................................. 73
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................ 90
A. Kesimpulan.................................. 90
B. Saran ...................................... 91
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

vi
 DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Penentuan Skor Jawaban Beban kerja.......... 53

Tabel 3.2 Kategorisasi Interval Beban Kerja.................................................. 54

Tabel 3.3 Penentuan Skor Jawaban Stres Kerja............................................. 55

Tabel 3.4 Kategorisasi Interval Stres Kerja.................................................... 56

Tabel 3.5 Definisi Operasional Hubungan Beban Kerja dengan

Stres Kerja Pada Perawat Pelaksana di Masa Pandemi di Ruang
Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan Isolasi Sentral RSUD KLU. . 61

Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan

Kelompok Umur di Ruang Instalasi Gawat
Darurat(IGD) Dan Isolasi Sentral RSUD KLU... 72

Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan

Pendidikan di Ruang Instalasi Gawat
Darurat(IGD) Dan Isolasi Sentral RSUD KLU... 72

Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan

Beban Kerja Perawat Pelaksana di Masa
Pandemi di Ruang IGD dan Isolasi Sentral
RSUD KLU.................................... 73

Tabel 4.4 Distibusi Frekuensi Responden Berdasarkan

Stres Kerja Perawat Pelaksana di Masa
Pandemi di Ruang IGD dan Isolasi Sentral
RSUD KLU.................................... 74

Tabel 4.5 Tabulasi Silang Hubungan Beban Kerja Total

dengan Stres Kerja Keseluruhan Pada Perawat
Pelaksana di Masa Pandemi di Ruang IGD dan
Isolasi Sentral RSUD KLU.................... 75

vii
 DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Model Stres.................................................................................... 43

.......................................................................................................

Gambar 2.2 Kerangka teori Hubungan Beban Kerja dengan Stres Kerja
Perawat........................................................................................... 47
.......................................................................................................

viii
 DAFTAR BAGAN

Halaman

Bagan 3.1 Bagan Kerangka Kerja Hubungan Beban Kerja

dan Stres Kerja Pada Perawat Pelaksana di
Masa Pandemi di Ruang Instalasai Gawat
Darurat dan Isolasi Sentral RSUD KLU.................. 64

ix
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Izin Pengambilan Data

Lampiran 2 Lembar Konsultasi

Lampiran 3 Kuesioner

Lampiran 4 Master Tabel

Lampiran 5 Hasil Analisis