i

HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA PUSKESMAS

DENGAN KINERJA PERAWAT DI PUSKESMAS RUMAH
TIGA KECAMATAN TELUK AMBON

SKRIPSI

OLEH:

ANDI RASNI
NPM. 1420118103

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN (STIKes)
MALUKU HUSADA
KAIRATU
2022
 LEMBAR PERSETUJUAN

SKRIPSI

Skripsi ini disusun sebagai persyaratan mencapai gelar Sarjana Keperawatan (S. Kep)
pada Program Studi di lingkup STIKes Maluku Husada

HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA PUSKESMAS DENGAN KINERJA

PERAWAT DI PUSKESMAS RUMAH TIGA KECAMATAN TELUK AMBON

Oleh :

ANDI RASNI
NPM: 1420118103

Pembimbing I Pembimbing II

Ns. M. Taufan Umasugi S. kep., M Kes Ns. Dewi Syitra Rumadaul, S, Kep

Mengetahui
Ketua Program Studi Keperawatan

Ira Sandi Tunny, S.Si.,M.Kes

NIDN. 1208098501

ii
 iii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..................................................................................................ix

BAB I.............................................................................................................................1

1.1 Latar Belakang.............................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah........................................................................................6
1.3 Tujuan Penelitian.........................................................................................7
1.4 Tujuan Umum.............................................................................................7
1.4.1 Tujuan Khusus...........................................................................................7
1.4.2 Manfaat Penelitian.....................................................................................7
1.4.3 Manfaat Teoritis........................................................................................7
1.4.4 Manfaat Praktis..........................................................................................7
BAB II...........................................................................................................................9

2.1 GAYA KEPEMIMPINAN..........................................................................9

2.1.1 Definisi Gaya Kepemimpinan..................................................................9
2.1.2 Prinsip Dasar Kepemimpinan..................................................................16
2.2 Fungsi dan Sifat Kepemimpinan................................................................16
2.2.1 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Kepemimpinan.................19
2.2.2 Tinjauan Umum Kinerja Perawat............................................................22
2.3 Pengertian Kinerja Perawat........................................................................22
2.3.1 Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Perawat.........................................23
2.3.2 Dimensi Mengukur Kinerja....................................................................25
2.3.3 Evaluasi Kinerja Perawat........................................................................27
2.3.4 Metode dan Kriteria Penilaian Kinerja Perawat......................................28
BAB III........................................................................................................................37

3.1 Kerangka Konsep Penelitian......................................................................37

3.2 Hipotesis.....................................................................................................38

iii
 iv

BAB IV........................................................................................................................33

4.1 Jenis Desain Penelitian..............................................................................33

4.2 Tempat Dan Waktu Penelitian...................................................................33
4.2.1 Tempat Penelitian....................................................................................33
4.2.2 Waktu Penelitian.....................................................................................33
4.3 Populasi......................................................................................................33
4.3.1 Populasi...................................................................................................33
4.3.2 Sampel.....................................................................................................33
4.3.3 Sampling..................................................................................................34
4.4 Variabel Penelitian.....................................................................................34
4.1 Variabel Dependen.....................................................................................34
4.4.1 Variabel Independen................................................................................34
4.4.2 Definisi Operasional................................................................................34
4.6 Instrumen Penelitian...................................................................................36
4.7 Prosedur Pengumpulan Data......................................................................37
4.8 Pengumpulan data......................................................................................37
4.7.1 Analisa Data............................................................................................38
4.7.2 Teknik Pengolahan Data.........................................................................38
4.9 Analisa Data...............................................................................................40
4.8.1 Etika Penelitan.........................................................................................41
BAB V.........................................................................................................................43

5.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian..........................................................43

5.1.1 Hasil Penelitian........................................................................................43
5.2 Karakteristik Responden............................................................................44
5.2.1 Usia.........................................................................................................44
5.2.2 Pendidikan Terakhir...............................................................................45
2.1 Bivariat.......................................................................................................45
5.3.1 Kinerja Perawat di Puskesmas Rumah Tiga KTeluk Ambo46

iv
 v

5.3.2 Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Kinerja Perawat di Puskesmas

Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon...........................................................46
5.5 Pembahasan............................................................................................47
Kinerja Perawat di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon.........48
BAB VI........................................................................................................................54

61. kesimpulan.................................................................................................55

6.2 saran...........................................................................................................55

DAFTAR PUSTAKA......................................................................................56
Lampiran 1.......................................................................................................58
Lampiran 2.......................................................................................................59
Lampiran 3.......................................................................................................60
Lampiran 4.......................................................................................................61
Lampiran 5.......................................................................................................62
Lampiran 6.......................................................................................................65
Lampiran 7.......................................................................................................68
Lampiran 8.......................................................................................................71
Lampiran 9.......................................................................................................75

v
 vi

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang
Maha pengasih dan penyayang, juga yang telah melimpahkan berbagai macam
nikmat yang tidak terhitung dan tak ternilai serta karunia–Nya. Sehingga penulis
dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Shalawat beserta salam semoga senantiasa
tercurah kepada suri tauladan dan nabi akhir zaman, Rasulullah Muhammad SAW
beserta para keluarganya, para sahabatnya dan kita selaku umatnya sampai akhir
zaman.
Ada pun Judul skripsi ini adalah “Hubungan gaya kepemimpinan kepala
Puskesmas dengan kinerja perawat di puskesmas rumah tiga kecamatan teluk
ambon”. Skripsi ini merupakan syarat untuk menyelesaikan pendidikan Srata satu di
Program Studi S1 Keperawatan di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan STIKes Maluku
Husada. Dalam penyusunan skripsi ini, tidak sedikit kesulitan dan hambatan yang
penulis jumpai dalam penyusunannya, namun syukur Alhamdulillah berkat rahmat
dan hidayah-Nya, serta kesungguhan dan kerja keras disertai dukungan dan bantuan
dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung, segala kesulitan
dapat teratasi dengan baik dan pada akhirnya skripsi ini dapat di selesaikan dan
disajikan sebagai bahan ujian.
Oleh sebab itu, sudah sepantasnya pada kesempatan kali ini penulis
mengucapkan terima kasih yang sebanyak-banyaknya dan penghargaan yang
sedalam-dalamnya kepada:
1. Ibu Rasma Tunny, S.Sos selaku Ketua Yayasan STIKes Maluku Husada.
2. Dr. Sahrir Sillehu, M.Kes selaku Ketua STIKes Maluku Husada.
3. Ira Sandi Tunny, S.Si., M.Kes selaku Ketua Program Studi Ilmu Keperawatan

vi
 vii

4. Ns. M. Taufan Umasugi , S.Kep., M.Kes selaku pembimbing I yang telah

banyak meluangkan waktu bagi penulis untuk memberikan arahan serta
masukan guna untuk menyelesaikan skripsi ini.
5. Ns. Dewi Syitra Rumadaul, S.Kep selaku pembimbing II yang telah
memberikan saran dan masukan demi terselesaikannya skripsi ini.
6. Segenap dosen dan staf program Studi Ilmu Keperawatan yang telah
memberikan bimbingan selama kuliah di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan
STIKes Maluku Husada
7. Kepada kedua orang tua, kakak – kakak terbaik dan seluruh keluarga yang
telah membantu, selalu berdoa, dan memberikan semangat kepada penulis
untuk menyelesaikan skripsi ini.
8. Rekan-rekan mahasiswa angkatan X yang senantiasa memberikan masukan
serta dorongan dalam menyelesaikan skripsi ini.
9. Teman dan sahabat yang telah membantu dan mempermudah penulis dalam
menyelesaikan tugas ini dan tidak mampu penulis cantumkan namanya satu
persatu.
Semoga Allah SWT, membalas budi baik semua pihak yang telah
memberi kesempatan, dukungan, dan bantuan dalam menyelesaikan skripsi
ini. Penulis juga menyadari bahwa skripsi ini masih memiliki kekurangan,
untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun
dari pembaca demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi pembaca pada umumnya.

Kairatu, 04 Agustus 2022

Penulis

vii
 viii

PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Andi Rasni

NPM : 4820118103

Program Studi : Ilmu Keperawatan

Judul Skripsi : Hubungan Gaya Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dengan

Kinerja Perawat Di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk

Ambon.

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa tugas akhir yang saya tulis benar-benar

hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambilalihan tulisan atau pemikiran

orang lain yang saya akui sebagai tulisan atau pemikiran saya sendiri.

Apabila dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa tugas akhir ini adalah hasil jiplakan,

maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.

Ambon,…..Juli 2022

Yang Membuat Pernyataan

Andi Rasni
NPM.1420118103

viii
 ix

ABSTRAK
HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA PUSKESMAS
DENGAN KINERJA PERAWAT DI PUSKESMAS RUMAH
TIGA KECAMATAN TELUK AMBON
Gaya kepemimpinan dan karakteristik pemimpin menjadi
salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja seseorang,
penerapan gaya kepemimpinan yang tidak sesuai dengan situasi dan
kondisi dapat menurunkan kinerja bawahannya sehingga terjadi
banyak komplain dari masyarakat terhadap pelayanan kesehatan
yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan
gaya kepemimpinan kepala puskesmas dengan kinerja perawat di
Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon.
Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitaif
dengan pendekatan cross-sectonal. Teknik sampling yang digunakan
dalam penelitian ini adalah teknik total sampling dengan jumlah
sampel 13. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Uji
statistik dalam penelitian ini menggunakan uji squear
Hasil uji statistik gaya kepemimpinan dengan kinerja
perawat didapatkan p value = 0,478 <α = 0,05 yang artinya secara
parsial tidak terdapat hubungan antara gaya kepemimpinan dengan
kinerja perawat.
Baik buruknya kinerja seseorang dipengaruhi oleh banyak
faktor, salah satunya faktor organisasi yaitu; Gaya kepemimpinan
dimana pemimpin menganggap dirinya sebagai bagian dari
kelompok dengan mendengarkan saran-saran dari bawahannya dan
karakteristik pemimpin yang mampu bekerja sama dengan
bawahannya, percaya diri terhadap pengetahuan yang dimilikinya
juga mempunyai ide-ide baru untuk meningkatkan pelayanan
kesehatan dapat meningkatkan kinerja perawat di Puskesmas Rumah
Tiga Kecamatan Teluk Ambon. Untuk meningkatkan kinerja
perawat pimpinan puskesmas perlu mempertahankan gaya
kepemimpinan yang dimiliki.
Kata kunci: Gaya Kepemimpinan, Kinerja Perawat

ix
 x

ABSTRACT

RELATIONSHIP OF LEADERSHIP STYLE HEAD OF PUSKESMAS

WITH NURSE PERFORMANCE AT PUSKESMAS HOUSE THREE

DISTRICT TELUK AMBON

The leadership style and characteristics of the leader become one of the

factors that can affect a person's performance, the application of a leadership

style that is not in accordance with the situation and conditions can reduce

the performance of his subordinates so that there are many complaints from

the community against the health services provided. This study aims to

determine the relationship between the leadership style of the head of the

puskesmas with the performance of nurses at the Rumah Tiga Puskesmas,

Teluk Ambon District.

This study uses a quantitative research design with a cross-sectional

approach. The sampling technique used in this study is a total sampling

technique with a sample size of 13. The data collection method uses a

questionnaire. The statistical test in this study used the squear . test

The results of the statistical test of leadership style with nurse performance

obtained p value = 0.478 <α = 0.05, which means that there is partially no

relationship between leadership style and nurse performance.

x
 xi

Good or bad a person's performance is influenced by many factors, one of

which is organizational factors, namely; A leadership style in which the

leader considers himself part of the group by listening to suggestions from

his subordinates and the characteristics of the leader who are able to work

together with his subordinates, are confident in their knowledge and have

new ideas to improve health services can improve the performance of nurses

at the Home Health Center. Three Ambon Bay Districts. To improve the

performance of nurses, puskesmas leaders need to maintain their leadership

style.

Keywords: Leadership Style, Nurse Performance

xi
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kinerja perawat yang baik merupakan jembatan dalam menjawab

jaminan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan terhadap pasien, baik

yang sakit maupun sehat. Kunci utama dalam peningkatan kualitas pelayanan

kesehatan adalah perawat yang mempunyai kinerja tinggi (Sandi &

Damayanti, 2021).

Namun tak jarang ditemukan keluhan berkaitan dengan kualitas

pelayanan kesehatan yang muaranya berasal dari kinerja petugas kesehatan

termasuk perawat. Bahkan kritikan terhadap kinerja perawat dalam

memberikan pelayanan sering dikeluhkan telah sering dimuat dalam media

massa. Diberitakan bahwa ada perawat di puskesmas berkata kasar kepada

pasien saat melayani pemeriksaan kesehatan, perawat tidak responsif dalam

memberikan pelayanan, dan perawat kurang ramah pada pasien (Saputro,

2020).

Baik buruknya kinerja seseorang dipengaruhi oleh berbagai faktor salah

satunya adalah faktor organisasi, gaya kepemimpinan dan karakteristik

pemimpin. Gaya kepemimpinan dimana pemimpin menganggap dirinya

sebagai bagian dari kelompok dengan mendengarkan saran dari bawahannya

dan karakteristik pemimpin yang mampu bekerjasama dengan bawahannya,

1
 2

percaya diri terhadap pengetahuan yang dimilikinya juga mempunyai ide baru

dalam peningkatan pelayanan kesehatan dapat meningkatkan kinerja perawat

(Masnah et al., 2020).

gaya kepemimpinan yang diterapkan dalam organisasi dapat membantu

untuk terciptanya keefektifan kerja yang positif bagi anggota. Dengan adanya

gaya kepemimpinan dengan situasi dan kondisi suatu organisasi maka anggota

akan memberikan semangat yang tinggi dalam menjalankan tugas serta

kewajiban dalam mencapai tujuan bersama. Selain itu, gaya kepemimpinan

juga bisa memberikan dampak negatif, salah satunya adalah menurunnya

kinerja anggota (Usman et al., 2020).

World Health Organization (WHO) menyatakan bahwa jumlah perawat

di seluruh dunia pada tahun 2021 ada 19,3 juta perawat. Sedangkan di

Indonesia jumlah perawat di Rumah Sakit dan Puskesmas terdapat 147.264

orang perawat (45,65 %) dari seluruh jumlah tenaga kesehatan. Secara

nasional, rasio perawat adalah 87,65 per 100.000 penduduk. Kemenkes

menyebutkan bahwa kinerja dalam pelayanan kesehatan belum memadai. Hal

ini disebabkan oleh jumlah tenaga kesehatan dengan jumlah penduduk masih

rendah. Untuk itu pada tahun 2010 sampai 2020. Berdasarkan hasil data

sistem informasi organisasi profesi perawat yaitu PPNI jumlah perawat di

Indosnesia yang mendaftar sampai bulan april 2018 adalah 359.339 orang

perawat. Berdasarkan rekapitulasi SISDMK per Desember 2016 adalah

2
 3

296.876 orang perawat, data tersebut berdasarkan rekapitulasi akhir tahun

2016 melalui sistem informasi SISDMK yang terkumpul di berbagai fasilitas

pelayanan kesehatan diantara nya Puskesmas, Rumah Sakit pemerintah, dan

beberapa Rumah Sakit Swasta (Rizky et al., 2018).

Puskesmas sebagai unit pelayanan kesehatan tingkat pertama dan

terdepan dalam sistem pelayanan kesehatan harus melakukan upaya kesehatan

wajib dan beberapa upaya kesehatan pilihan yang disesuaikan dengan kondisi,

kebutuhan, tuntutan, kemampuan dan inovasi serta kebijakan pemerintah

daerah setempat. Baik buruknya pelayanan keperawatan tentunya

berhubungan dengan kinerja para perawat. Banyak faktor yang mempengaruhi

kinerja perawat. Sebagaimana halnya dengan teori yang dikemukakan oleh

Gibson (1996), bahwa perilaku dan kinerja dipengaruhi oleh variable

individu, variable organisasi dan variabel psikologis.(Museum, 2019)

Perawat yang mempunyai kinerja yang baik akan berdampak dalam

memberikan asuhan keperawatan yang optimal kepada pasien sehingga akan

menimbulkan kepuasan pada pasien dan keluarga yang akan meningkatkan

mutu pelayanan di rumah sakit.

Selain itu perawat yang puas dengan pekerjaanya akan selalu hadir

bekerja dan tidak akan terlambat datang ketempat kerja, tidak akan pindah

kerja, mempunyai komitmen terhadap tujuan organisasi (puskesmas) dan akan

 4

memiliki kesehatan fisik dan mental yang baik (Aditama, 2019). Beberapa

penelitian tentang kepuasan kerja, diantaranya

1). Penelitian yang dilakukan oleh Rumiati (2020) tentang analisa

hubungan kepuasan kerja karyawan medis dan komitmen organisasi di RS

Dr.Kariadi Semarang tahun 2020, dari empat faktor yang diteliti yaitu

kesempatan promosi, gaji, supervisi dan kondisi kerja ternyata mempunyai

hubungan positif dengan kepuasan kerja.

2). Penelitian yang dilakukan 5 oleh Mustikasari (2019) yang berjudul

“Faktor intrinsik kerja dan hubungannya dengan kepuasan kerja perawat

pelaksana di unit rawat inap Rumah Sakit H.Marzoeki Mahdi Bogor tahun

2003. Dengan jumlah sampel 151 perawat diperoleh hasil bahwa sebagian

besar (80,8%) perawat pelaksana di Rumah Sakit H.Marzoeki Mahdi Bogor

mengatakan tidak puas bekerja dan hanya 19,2% puas bekerja.

Kinerja perawat yang belum optimal dapat disebabkan karena

ketidakpuasan dalam bekerja, hal ini juga akan menyebabkan ketidakpuasan

pasien dan keluarga yang berdampak besar pada mutu pelayanan

keperawatan, namun belum semua rumah sakit mampu menciptakan kepuasan

kerja bagi perawat (Aditama, 2020).

Data hasil pada bulan November 2017 sampai Februari 2018 didapatkan

hasil bahwa, di Instalasi bedah 56% pasien kurang puas dengan tindakan yang

diberikan oleh tenaga keperawatan, di Instalasi non bedah didapatkan 53,3%

 5

pasien kurang puas dengan penjelasan tindakan yang dilakukan perawat, di

Instalasi anak 57.2% pasien tidak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh

perawat dan di Instalasi Ambun pagi didapatkan 14,7% pasien kurang puas

dengan pelayanan keperawatan di ruangan (Hidayati dkk, 2011).

Puskesmas rumah tiga merupakan sarana kesehatan yang sangat

berperan dalam kehidupan manusia tentunya akan selalu dituntut untuk

memberikan pelayanan yang tanggap dan optimal. Sehingga tidak sedikit

puskesmas berusaha memperbaiki kualitas dari puskesmas itu sendiri,

Berdasarkan dari survei awal yang di peroleh di ketahui jumlah perawat

keseluruhan ada 13 perawat. Jumlah perawat PNS ada 9 perawat dan perawat

honorer ada 11 perawat. diantaranya 12 perawat lulusan DIII, 8 perawat

lulusan S1 NERS.

Puskesmas terus dituntut menjalankan misinya sebagai suatu institusi

pelayanan sosial dengan mengutamakan pelayanan kepada masyarakat banyak

yang profesional serta harus tetap memperhatikan etika pelayanan. Puskesmas

harus berusaha meningkatkan pelayanannya dengan berbagai strategi yang

dilaksanakan antara lain dengan menyediakan infrastruktur yang semakin

baik, dan penambahan berbagai fasilitas sesuai dengan tuntutan kebutuhan

masyarakat, serta meningkatkan kualitas sumber daya tenaga dengan

meningkatkan pendidikan dan pelatihan. Puskesmas rawat inap adalah

puskesmas yang melayani rawat jalan dan rawat inap, sedangkan puskesmas
 6

non rawat inap hanya melayani rawat jalan. Dalam upaya peningkatan mutu

pelayanan kesehatan masyarakat di puskesmas, beberapa puskesmas non

perawatan ditingkatkan statusnya menjadi puskesmas.

Kondisi ketidak puasan perawat dapat membuat perawat merasa tidak

betah sehingga bisa menurunkan kinerja yang akan berakibat pada penurunan

pelayanan yang diberikan perawat.

Pada tanggal 26 Mei 2022 penulis mecoba untuk memawancarai 13

orang perawat yang bekerja di Puskesmas rumah tiga kecamatan teluk ambon.

didapatkan data bahwa Dalam hal ini peneliti menemukan bahwa, Kepala

puskemas ini terlihat terbuka dalam menerima dan mendengarkan saran,

pendapat, dan bahkan kritikan dari bawahannya, berusaha mengutamakan

kerja sama dalam usaha pencapaian tujuan, membantu permasalahan yang

dihadapi bawahan, terlihat pemimpin yang masih melibatkan bawahan dalam

pengambilan keputusan yang sering terjadi terkait dengan komunikasi

pimpinan dengan perawat.

Dari pemaparan masalah diatas penulis tertarik untuk meneliti tentang

Hubungan Gaya Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dengan Kinerja Perawat

Di dan Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon pada Tahun 2022.

1.2 Rumusan Masalah

 7

Adapun rumusan masalah pada penelitian ini “Bagaimanakah

hubungan gaya kepemimpinan kepala puskesmas dengan kinerja perawat di

puskesmas rumah tiga kecamatan teluk ambon tahun 2022?”

1.3 Tujuan Penelitian

1.4 Tujuan Umum

Tujuan umum penelitian ini adalah untuk diketahui hubungan

gaya kepemimpinan kepala Puskesmas dengan kinerja perawat di

Puskesmas rumah tiga kecamatan teluk ambon tahun 2022.

1.4.1 Tujuan Khusus

1. Mengidetifikasi gaya kepemimpinan kepala puskesmas Rumah Tiga

Kecamatan Teluk Ambon.

2. Mengidetifikasi kinerja perawat di Puskesmas Rumah Tiga

Kecamatan Teluk Ambon.

3. Menganalisis Hubungan antara gaya kepemimpinan kepala

puskesmas dengan kinerja perawat di Puskesmas Rumah Tiga

Kecamatan Teluk Ambon.

1.4.2 Manfaat Penelitian

1.4.3 Manfaat Teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi

pengembangan ilmu Manajemen Keperawatan terkait hubungan gaya

 8

kepimimpinan kepala Puskesmas dengan kinerja perawat di

Puskesmas rumah tiga kecamatan teluk ambon Tahun 2022.

1.4.4 Manfaat Praktis

1. Tenaga Kesehatan (Perawat)

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran

tentang hubungan gaya kepemimpinan kepala puskesmas yang

maksimal untuk meningkatkan kualitas kinerja perawat di

Puskesmas sehingga dapat dijadikan dasar untuk mengambil suatu

kebijakan lebih lanjut khususnya perawat.

2. Puskesmas

Bagi Puskesmas, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi

acuan bagi masyarakat dan bagi kader-kader di Puskesmas agar

lebih memahami pentingnya gaya kepemimpinan kepala

puskesmas yang sesuai guna meningkatkan kinerja tenaga

kesehatan secara maksimal khususnya Perawat.

3. Institusi Pendidikan tinggi

Bagi Institusi Pendidikan Tinggi, hasil penelitian ini diharapkan

dapat di kembangkan atau menjadi acuan di Sekolah Tinggi Ilmu

Kesehatan STikes Maluku Husada agar lebih memahami

 9

pentingnya hubungan gaya kepemimpinan kepala puskesmas

dengan kinerja perawat.

 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 GAYA KEPEMIMPINAN

2.1.1 Definisi Gaya Kepemimpinan

Gaya kepemimpinan adalah sekumpulan ciri yang digunakan

untuk mempengaruhi bawahan agar sasaran organisasi tercapai atau

dapat pula dikatakangaya kepemimpinan adalah pola perilaku dan

strategi yang disukai dan sering diterapkan oleh seorang pemimpin.

Gaya kepemimpinan merupakan pola menyeluruh dari tindakan

seorang pemimpin, baik yang tampak maupun tidak tampak oleh

bawahannya. (Mose, 2020).

Gaya kepemimpinan menggambarkan kombinasi yang

konsisten dari falsafah, keterampilan, sifat dan sikap yang mendasari

perilaku seseorang Gaya kepemimpinan adalah adanya pendekatan

yang dapat digunakan untuk memahami suksesnya kepemimpinan

dimana lebih memusatkan perhatian apa yang dilakukan oleh

pemimpin tersebut kepemimpinan adalah sekumpulan pola perilaku

yang dimiliki oleh seorang pemimpin dalam mempengaruhi perilaku

orang lain. Gaya kepemimpinan adalah suatu cara yang digunakan

oleh seorang pemimpin dalam mempengaruhi perilaku orang lain. Dari

gaya ini dapat diambil manfaatnya untuk dipergunakan sebagai

9
 10

pemimpin dalam memimpin bawahan atau para pengikutnya.

(Nurjannah, 2018).

Puskesmas merupakan unit organisasi fungsional di bidang

pelayanan Kesehatan dasar, yang berfungsi sebagai pusat

pembangunan kesehatan, pembina peran serta masyarakat dan

pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan terpadu, yang sesuai

dengan konsepnya bahwa Puskesmas bertanggung jawab atas wilayah

kerja yang ditetapkan.Kurangnya kinerja kerja perawat antara lain

kurangnnya intensif yang diterima. Kurangnya intensif bukan hanya

berupa gaji tetapi kurangnya penghargaan dari atasanterhadap kinerja

perawat (Saputro, 2020).

Kinerja pelayanan pada puskesmas masih belum sesuai dengan

keinginan masyarakat karena masih seringnya pegawai puskesmas

lambat dalam memberikan pelayanan dan peralatan juga belum

memadai, kurangnya kesabaran perawat dalam menghadapi pasien.Hal

ini juga menunjukan,bahwa di Puskesmas pada jam kerja ada

sebagian petugas yang tidak berada diruangan kerjanya khususnya

perawat ( Viviany Kandari, 2017).

Keperawatan merupakan bagian dari pelayanan kesehatan

sebagai bentuk servis profesional yang menjalankan tugasnya sesuai

dengan standar kompetensi keperawatan. Peran perawat di rumah sakit

 11

memiliki peran yang strategis dalam manajemen, sehingga proses

keperawatan yang dilaksanakan dipuskesmas perlu diperhatikan.

Kepuasan kerja bagi seorang perawat dipengaruhi oleh lingkungan

tempat kerja perawat itu sendiri, sehingga perawat dapat

mengembangkan ilmu keperawatan dan mengimplementasikan ilmu

yang dimiliki berdasarakan kode etik keperawatan, kepuasan kerja lain

didapatkan dalam bentuk penghargaan atau kompensasi kerja, sarana

dan prasana yang menunjang kinerja perawat dalam memberikan

asuhan keperawatan sehingga kinerja perawat akan meningkat dan

berdampak pada kepuasan kerja (Gunawan & Djunaedi, 2018).

Adapun indikator kepuasan pelayanan keperawatan bagi

pasien, yaitu pendekatan dan sikap perawat, emosi pasien saat

kunjungan pertama, kualitas informasi Untuk itu efektivitas gaya

pimpinan dapat dilakukan dengan berbagai cara, antara lain

memberikan pujian, memberikan penghargaan, memberikan insentif

kepada pegawai yang mempunyai kinerja yang baik. Pada akhirnya

kinerja sebuah organisasi masih tetap tergantung pada kualitas sumber

daya manusia yang ada pada organisasi tersebut. Kualitas sumber daya

manusia dipengaruhi oleh faktor-faktor antara lain tingkat pendidikan,

pengalaman kerja, dan pernah tidaknya mengikuti kegiatan pelatihan

dan pengembangan. Semakin tinggi tingkat pendidikan seseorang

 12

diharapkan semakin tinggi kinerjanya. Semakin banyak pengalaman

kerja seseorang, juga semakin baik kinerjanya. Demikian juga semakin

sering seseorang diikutkan kegiatan pelatihan dan pengembangan,

maka ia akan semakin berkualitas, sehingga akan semakin baik pula

kinerjanya (Andriani & Setyowati, 2020).

Gaya kepemimpinan merupakan norma perilaku yang

dipergunakan oleh seseorang pemimpin pada saat mencoba

mempengaruhi perilaku orang lain atau bawahan. Pemimpin tidak

dapat menggunakan gaya kepemimpinan yang sama dalam memimpin

bawahannya, namun harus disesuaikan dengan karakter-karakter

tingkat kemampuan dalam tugas setiap bawahannya. Pemimpin yang

efekti dalam menerapkan gaya tertentu dalam kepemimpinannya

terlebih dahulu harus memahami siapa bawahan yang dipimpinnya,

mengerti kekuatan dan kelemahan bawahannya, dan mengerti

bagaimana caranya memanfaatkan kekuatan bawahan untuk

mengimbangi kelemahan yang mereka miliki. Istilah gaya adalah cara

yang dipergunakan pimpinan dalam mempengaruhi para pengikutnya

(Nurjannah, 2018).

A. Gaya Kepemimpinan

Gaya kepemimpinan adalah adanya pendekatan yang dapat

digunakan untuk memahami suksesnya kepemimpinan dimana

 13

lebih memusatkan perhatian apa yang dilakukan oleh pemimpin

tersebut. Gaya kepemimpinan berdasarkan wewenang dan

kekuasaan dibedakan menjadi empat yaitu: otoriter,demokratis,

partisipatif, dan bebas tindak atau Laissez–Faire.(Museum, 2019)

1. Gaya kepemimpinan otoriter/diktator/otokratis

Gaya kepemimpinan otoriter adalah gaya pemimpin

kepala Puskesmas yang memusatkan segala keputusan dan

kebijakan pada diri kepala ruang secara penuh, berorientasi

pada tugas atau pekerjaan. Informasi diberikan hanya pada

kepentingan tugas, motivasi dilakukan dengan imbalan dan

hukuman. Ciri-ciri gaya kepemimpinan otoriter adalah

wewenang mutlak pada kepala ruang, komunikasi berlangsung

1 arah, pengawasan oleh kepala puskesmas sangat ketat, lebih

banyak kritik yang dilontarkan daripada pujian kepada perawat

oleh kepala puskesmas , kepala puskesmas menuntuk kesetiaan

dan prestasi yang sempurna karena keberhasilan dipikul oleh

kepala ruang.

2. Gaya kepemimpinan Demokratis

Gaya kepemimpinan demokratis menggambarkan

kepala puskesmas yang cenderung melibatkan perawat dalam

mengambil keputusan, mendelegasikan wewenang, mendorong

 14

partisipasi dalam memutuskan metode dan sasaran kerja, dan

menggunakan umpan balik sebagai peluang untuk melatih

karyawan. Di samping itu, dalam mengambil sebuah

keputusan, kepala puskesmas selalu bermusyawarah dan

berkonsultasi dengan perawat sesuai posisi dan wewenang

masing-masing.

Kepemimpinan dengan gaya ini cenderung menghargai

setiap potensi yang dimiliki individu dan mau mendengarkan

bawahan. Seseorang kepala puskesmas yang demokratis

dihormati, disegani tetapi bukan ditakuti.

Langkah-langkah umum untuk tujuan kelompok dibuat

dan jika dibutuhkan petunjuk-petunjuk teknis, kepala

puskesmas menyarankan dua atau lebih alternatif prosedur

yang dapat dipilih, perawat bebas bekerja dengan siapa saja

yang mereka pilih dan pembagian tugas ditentukan oleh

kelompok, kepala puskesmas lebih memperhatikan perawat

untuk mencapai tujuan organisasi, menekankan dua hal yaitu

bawahan dan tugas, kepala puskesmas objektif dalam pujian

dan kecamannya dan mencoba menjadi seorang anggota

kelompok biasa dalam jiwa dan semangat tanpa melakukan

banyak pekerjaan, timbulkan suasana saling percaya, saling

 15

menghormati serta saling menghargai antara kepala puskesmas

dan perawat hal ini yang membuat dalam kepemimpinan

tanggung jawab ditanggung bersama-sama. Beberapa indikator

gaya kepemimpinan demokratis adalah pengawasan dilakukan

secara wajar oleh kepala ruang,menghargai ide dari perawat,

perhatian pada kenyamanan kerja perawat, menjalin hubungan

baik antara kepala ruang dan perawat, dapat beradaptasi

dengan kondisi, teliti dengan keputusan yang akan diambil,

bersahabat dan ramah, memberikan pengarahan pada tugas-

tugas yang diberikan, komunikasi yang baik dengan perawat,

pengambilan keputusan bersama, serta mendorong perawat

meningkatkan ketrampilan. Kelebihan dari gaya

kepemimpinan ini adalah produktivitas kerja di ruangan lebih

tinggi apabila situasi kondusif. Kekurangannya adalah

membutuhkan waktu dan koordinasi yang lama serta keputusan

yang diambil kadang bukan yang terbaik tetapi yang disukai

oleh bagian.

3. Gaya kepemimpinan partisipatif

Gabungan antara otoriter dan demokratis, yaitu kepala

puskesmas yang menyampaikan hasil analisa masalah dan

kemudian mengusulkan tindakan tersebut pada perawat.

 16

Kepala ruang meminta saran dan kritik perawat serta

mempertimbangkan respon perawat terhadap usulannnya.

Keputusan akhir yang diambil tergantung pada bagian.

4. Gaya kepemimpinan bebas tindak (Laizes-Faire)

Gaya kepemimpinan bebas tindak dimana kepala

puskesmas memberikan kebebasan pada perawat dalam

pembuatan keputusan dan menyelesaikan pekerjaan menurut

cara yang menurut perawat paling sesuai, kepala ruang hanya

merupakan sumber informasi dan pengendalian secara

minimal.

2.1.2 Prinsip Dasar Kepemimpinan

Karakteristik seorang pemimpin didasarkan kepada prinsip-prinsip

menurut Rowitz (2020) yaitu :

a. Seorang yang belajar seumur hidup

b. Berorientasi pada pelayanan

c. Membawa energi yang positif

Mencapai kepemimpinan yang berprinsip tidaklah mudah, karena

beberapa kendala dalam bentuk kebiasaan buruk, seperti kemauan dan

keinginan sepihak, kebanggaan dan penolakan, dan ambisi pribadi.

Untuk mengatasi hal tersebut, memerlukan latihan dan pengalaman

yang terus menerus. Latihan dan pengalaman sangat penting untuk

 17

mendapatkan perspektif baru yang dapat digunakan sebagai dasar

dalam pengambilan keputusan.

2.1.3 Fungsi dan Sifat Kepemimpinan

Terdapat 5 (lima) fungsi kepemimpinan yakni: (Zulkarnain, 2019)

1. Fungsi Penentu Arah

Setiap organisasi, baik yang berskala besar, menengah

ataupun kecil semuanya pasti dibentuk dalam rangka mencapai

suatu tujuan tertentu. Tujuan itu bisa bersifat jangka panjang,

jangka menengah, jangka pendek yang harus dicapai dengan

melalui kerja sama yang dipimpin oleh seorang pemimpin.

Keterbatasan sumber daya organisasi mengharuskan pemimpin

untuk mengelolanya dengan efektif, dengan kata lain arah yang

hendak dicapai oleh organisasi menuju tujuannya harus

sedemikian rupa sehingga mengoptimalkan pemanfaatan dari

segala sarana dan prasarana yang ada.

2. Fungsi Sebagai Juru Bicara

Fungsi ini mengharuskan seorang pemimpin untuk

berperan sebagai penghubung antara organisasi dengan pihak-

pihak luar yang berkepentingan seperti pemilik saham, pemasok,

penyalur, lembaga keuangan. Peran ini sangat penting karena

disadari bahwa tidak ada satupun organisasi yang dapat hidup

tanpa bantuan dari pihak lain.

 18

3. Fungsi Sebagai Komunikator

Suatu komunikasi dapat dikatakan berlangsung dengan

efektif apabila pesan yang ingin disampaikan oleh sumber pesan

tersebut di terima dan diartikan oleh sasaran komunikasi. Fungsi

pemimpin sebagai komunikator disini lebih ditekankan pada

kemampuannya untuk mengkomunikasikan sasaran-sasaran,

strategi, Tindakan yang harus dilakukan oleh bawahan.

4. Fungsi Sebagai Mediator

Konflik-konflik yang terjadi atau adanya perbedaan-

perbedaan kepentingan dalam borganisasi menuntut kehadiran

seorang pemimpin dalam menyelesaikan permasalahan yang ada.

Kiranya sangat mudah membayangkan bahwa tidak aka nada

seorang pemimpin yang akan membiarkan situasi demikian

berlangsung dalam organisasi yang dipimpinnya dan akan segera

berusaha keras untuk menanggulanginya. Sikap yang demikian

pasti diambil oleh seorang pemimpin, sebab jika tidak citranya

sebagai seorang pemimpin akan rusak, kepercayaan terhadap

kepemimpinan akan merosot bahkan mungkin hilang. Jadi

kemampuan menjalankan fungsi kepemimpinan selaku mediator

 19

yang rasional, objektif dan netral merupakan salah satu indikator

efektifitas kepemimpinan seseorang

5. Fungsi Sebagai Integrator

Adanya pembagian tugas, sistem alokasi daya, dana dan

tenaga, serta diperlukannya spesialisasi pengetahuan dan

keterampialan dapat menimbulkan sikap, perilaku dan tindakan

berkotak-kotak dan oleh karenanya tidak boleh dibiarkan

berlangsung terus-menerus. Dengan perkataan lain diperlukan

integrator terutama pada hirarki puncak organisasi. Integrator itu

adalah pimpinan, setiap pemimpin terlepas dari hirarki jabatannya

dalam organisasi, sesungguhnya adalah integrator, hanya saja

cukupannya berbeda-beda. Semakin tinggi kedudukan seseorang

dalam hirarki kepemimpinan dalam organisasi, semakin penting

pula makna peranan tersebut.

2.1.4 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Kepemimpinan

Melihat fakta riil yang terjadi, ada banyak faktor yang

mempengaruhi alur proses kepemimpinan selebihnya fakta atau

dinamika keorganisasian yang terjadi. Artinya pemimpin ketika

mengaplikasikan gaya atau aktivitas kepemimpinnya sangat

tergantung pada pola organisasi yang melingkupinya. Dinamika ini

yang dalam melaksanakan aktivitas kepemimpinan memiliki pengaruh

yang sangat beragam dikarenakan berbagai macam faktor yang

 20

melatar belakangi penerapan gaya kepemimpinan. Terlebih lagi

dinamika keorganisasian antara satu dengan lainnya sangat beragam

sehingga ada banyak hal yang memengaruhi gerak daari

kepemimpinan.

Pada kerangka tersebut bukan hanya konsep tentang

kepemimpinan yang digunakan mempunyai pengaruh besar, akan

tetapi keterampilan spontan dan teknis banyak menetukan

keberhasilan dari proses kepemimpinan. Di sisi

lain, juga ada beberapa faktor yang mempunyai relevansi atau

pengaruh positif terhadap proses kepemimpinan dalam organisasi,

antara lain :

1. Kepribadian (personality)

Pengalaman masa lalu dan harapan pemimpin, hal ini mencakup

nilai-nilai, latar belakang dan pengalamannya akan mempengaruhi

pilihan akan gaya kepemimpinan;

2. Harapan dan perilaku atasan;

Karakteristik, harapan dan perilaku bawahan memengaruhi

terhadap apa gaya kepemimpinan;

3. Kebutuhan tugas, setiap tugas bawahan juga akan memengaruhi

gaya pemimpin;
 21

4. Iklim dan kebijakan organisasi memengaruhi harapan dan perilaku

bawahan dan; Harapan dan perilaku rekan.

Menurut Terry bahwa syarat-syarat yang harus dipunyai seorang

pemimpin adalah :

1. Kekuatan, pemimpin harus mempunyai kekuatan jasmani dan

rohani. Keseimbangan emosi, pemimpin harus dapat menguasai

perasaannya dalam keadaan apapun yang dihadapinya.

2. Pengetahuan tentang hubungan kemanusiaan,pemimpin harus

mempunyai keterampilan untuk mengetahui sifat serta tingkah

laku dalam pergaulan.

3. Motivasi pribadi, keinginan menjadi pemimpin harus datang dari

jati diri dan berakibat pada timbulnya kegairahan dalam bekerja.

4. Kecakapan berkomunikasi, pemimpin harus pandai menyampaikan

informasi dan maksud-maksudnya kepada pihak lain sehingga

timbal kerja sama yang harmonis dengan orang lain.

5. Kecakapan mengajar, pemimpin adalah guru yang baik. Oleh

karena itu,dibutuhkan kecakapan untuk mengajar, baik dengan

keteladanan maupun dengan petunjuk-petunjuk yang disampaikan

kepada bawahan.

6. Kecakapan bergaul, pemimpin harus mau bekerja sama dengan

yang dipimpin serta dapat menyesuaikan diri dengan mereka

 22

sehingga memperoleh kepercayaan dan kesetiaan serta dengan

sukarela mau bekerjaa. Pemimpin juga harus dapat

mengembangkan rasa saling menghargai dengan bawahan.

7. Keterampilan teknis, adalah kecakapan-kecapan pemimpin dalam

hal merencanakan,mengorganisir,mengawasi, dan bekerja sama.5

Dengan demikian dipahami bahwa, seorang pemimpin hendaklah

memiliki kemampuan, kemauan, pengetahuan dan keterampilan dalam

mengelola organisasi yang dipimpinnya,sebab seorang pemimpin

memiliki peranan penting dalam menggerakkan organisasi ke arah

yang lebih baik.

2.2 Tinjauan Umum Kinerja Perawat

2.2.1 Pengertian Kinerja Perawat

Kinerja Perawat merupakan pencapaian / prestasi seseorang

dengan seluruh tugas yang dibebankan kepadanya (Simangunsong et

al., 2020).

Standar kerja mencerminkan keluaran normal dari seorang

Perawat yang berprestasi rata-rata, dan bekerja pada kecepatan /

kondisi normal. kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas

yang dicapai oleh seorang perawat dalam melaksanakan tugasnya

sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Kinerja atau

performance adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau

sekelompok orang dalam organisasi, sesuai dengan wewenang dan

 23

tanggungjawab masing-masing, dalam rangka upaya mencapai tujuan

organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan

sesuai proses peningkatan kinerja memberi kesempatan terbai untuk

membangun pengalaman yang terus berkembang. Jadi, untuk

membuat peningkatan yang berarti dalam kinerja harus terus berusaha

mencapai tingkat terbaik. Peningkatan tersebut memerlukan berbagai

kebijakan dan program yang dirancang untuk meningkatkan 3R

(result, resources, dan ratio) organisasi. Kinerja mengisyaratkan

adanya hubungan antara barang dan jasa yang dihasilkan dan sumber-

sumber masukan yang digunakan.

Pengelolaan kinerja perawat memiliki implikasi yang luas

daripada hanya sekedar meningkatkan kinerja individu dan

menyediakan landasan bagi penentuan tingkat gaji / upah berdasarkan

kinerja perawat. Pengelolaan kinerja juga berkenaan dengan tiga

masalah kunci dalam kehidupan berorganisasi yaitu manajemen

sumber daya manusia, pengembangan yang berkesinambungan, dan

kerjasama tim.

2.2.2 Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Perawat

Menurut (Engel, 2019)ada tiga faktor yang mempengaruhi kinerja

sesorang yaitu faktor individu, faktor organisasi, dan faktor psikologis.

a. Faktor individu, meliputi kemampuan, latar belakang, dan

demografi
 24

b. Faktor organisasi, meliputi sumber daya, imbalan, struktur, desain

pekerjaan serta gaya kepemimpinan

c. Faktor psikologis meliputi persepsi, sikap, kepribadian, motivasi,

kinerja juga dipengaruhi oleh tiga faktor, yaitu :

1) Faktor Individual, terdiri dari : Kemampuan dan keahlian,

latar belakang, demografi

2) Faktor Psikologis, terdiri dari : Persepsi, attitude, personality,

pembelajaran, motivasi

3) Faktor Organisasi, terdiri dari : Sumber daya, kepemimpinan,

penghargaan, struktur, job design

Pendapat lain tentang faktor yang mempengaruhi kinerja, antara

lain dikemukakan oleh (Mose, 2020) yaitu :

a. Personal factors, ditunjukkan oleh tingkat keterampilan,

kompetensi yang dimiliki, motivasi, dan komitmen individu

b. Leadership factors, ditentukan oleh kualitas dorongan,

bimbingan,dan dukungan yang dilakukan oleh manajer dan

team leader.

c. Team factors, ditunjukkan oleh kualitas dukungan yang

diberikan oleh rekan sekerja.

d. System factors, ditunjukkan oleh adanya sistem kerja dan

fasilitas yang diberikan organisasi.

 25

Sedangkan menurut (Andriani & Setyowati, 2020) faktor kinerja

terdiri dari dua faktor yaitu :

a. Faktor Internal yang terkait dengan sifat-sifat seseorang

misalnya kinerja baik disebabkan mempunyai kemampuan

tinggi dan tipe pekerja keras.

b. Faktor Eksternal yang terkait dari lingkungan seperti perilaku,

sikap dan tindakan rekan kerja, bawahan atau pimpinan,

fasilitas kerja dan iklim organisasi.

2.2.3 Dimensi Mengukur Kinerja

a. Quality terkait dengan proses atau hasil mendekati sempurna /

ideal dalam memenuhi maksud atau tujuan

b. Quantity terkait dengan satuan jumlah atau kuantitas yang

dihasilkan

c. Timeliness terkait dengan waktu yang diperlukan dalam

menyelesaikan aktivitas atau menghasilkan produk

d. Cost-effectiveness terkait dengan tingkat penggunaan

sumbersumber organisasi (orang, uang, material, teknologi) dalam

mendapatkan atau memperoleh hasil atau pengurangan

pemborosan dalam penggunaan sumber-sumber organisasi e. Need

fo supervision terkait dengan kemampuan individu dapat

 26

menyelesaikan pekerjaan atau fungi-fungsi pekerjaan tanpa

asistensi pimpinan atau intervensi pengawasan pimpinan.

e. Interpersonal impact terkait dengan kemampuan individu dalam

meningkatkan perasaan harga diri, keinginan baik, dan Kerjasama

diantara sesama pekerja dan bawahan.

Sedangkan menurut Widya Astari et al., (2021) dalam melakukan

penilaian kinerja terdapat empat dimensi kinerja yang dapat dijadikan

tolak ukur dalam menilai kinerja, yaitu :

a. Kualitas, yaitu tingkat kesalahan, kerusakan, dan kecermatan

b. Kuantitas, yaitu jumlah pekerjaan yang dihasilkan

c. Penggunaan waktu dalam kerja, yaitu tingkat ketidakhadiran,

keterlambatan, waktu kerja efektif / jam kerja hilang

d. Kerjasama dengan orang lain dalam bekerja Dari empat dimensi

kinerja tersebut, dua hal terkait dengan aspek keluaran atau hasil

pekerjaan yaitu kualitas hasil dan kuantitas keluaran. Sedangkan

dua hal terkait aspek perilaku individu, yaitu penggunaan waktu

dalam kerja (tingkat kepatuhan terhadap jam kerja, disiplin) dan

kerjasama. Perawat adalah seseorang yang telah lulus pendidikan

perawat baik di dalam maupun di luar negeri sesuai dengan

ketentuan peraturan.
 27

Kinerja perawat adalah bentuk pelayanan profesional yang

merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan. Merawat bagi

orang sakit sudah ada sejak zaman purba yang didasari oleh insting

dan pengalaman. Dalam system asuhan keperawatan, kinerja dapat

diartikan melalui kepatuhan perawat profesional dalam melaksanakan

asuhan keperawatan sesuai standar. Kinerja perawat mencerminkan

kemampuan perawat untuk mengimplementasikan proses

keperawatan. Kinerja perawat diukur dari (Dewi, 2020) pelayanan

yang diberikan kepada pasien sehingga dengan kinerja yang baik.

Kinerja perawat diukur dari pelayanan yang diberikan kepada pasien

sehingga pasien merasa puas atau tidak (Irawan et al., 2020) kepala

ruangan adalah pimpinan yang langsung membawahi perawat

pelaksana dan pelaksanaan tugas perawat merupakan suatu unsur

proses dalam manajemen rumah sakit. Kepala ruangan berperan

sebagai seorang manajer sekaligus sebagai seorang pemimpin. Kepala

ruangan keperawatan mempunyai tanggung jawab menggerakkan

perawat pelaksana. Oleh karena itu, kepala ruangan juga memiliki

tugas untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja perawat (Andriani &

Setyowati, 2020).

2.2.4 Evaluasi Kinerja Perawat

 28

Evaluasi kinerja sebagai proses penilai (pejabat yang

melakukan penilaian) mengumpulkan informasi mengenai kierja

ternilai yang dibandingkan dengan standar kinerja secara periodik.

Perlu mendapat penjelasan dalam definisi evaluasi kinerja diatas yaitu:

1. Penilai adalah karyawan yang mempunyai hak dan kewajiban

untuk menilai kinerja karyawan. Karyawan menilai umunya

ditentukan oleh peraturan perusahaan, deskripsi kerja, dan UU

ketenagakerjaaan.

2. Mengumpulkan informasi merupakan proses mengenai kinerja

ternilai. Oleh karena itu proses pengumpulan kinerja harus

dilakukan dengan menggunakan kaidah ilmu pengetahuan.

3. Knerja adalah keluaran kerja ternilai yang disyaratkan oleh

organisasi tempat kerja ternilai yang dapat terdiri dari hasil kerja,

perilaku, dan sifat pribadi yang berkaitan dengan pekerjaan.

4. Ternilai adalah karyawan yang dinilai oleh penilai. Arif Yusuf

Hamali, Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia,

Dokumentasi kinerja adalah apa saja yang ditulis para manager

dalam menilai bawahannya yang melukiskan, mengevaluasi dan

mengomentari bawahan dalam menjalankan tugas atau

pekerjaannya.
 29

5. Dilakukan secara periodic merupakan waktu pelaksanan penilaian

kinerja bergantung pada jenis pekerjaan. Contohnya dilaksanakan

secara rutin dalam waktu pendek (target bulanan, enam bulanan,

dan tahunan.

2.2.5 Metode dan Kriteria Penilaian Kinerja Perawat

Kinerja perawat merupakan aktivitas perawat dalam

mengimplementasikan sebaik-baiknya suatu wewenang tugas dan

tanggung jawab dalam rangka pencapaian tujuan tugas pokok profesi

dan terwujudnya tujuan dan sasaran unit organisasi dalam memberikan

asuhan keperawatan. Keberhasilan dan pelayanan keperawatan sangat

ditentukan oleh kinerja para perawat dalam memberikan asuhan

keperawatan. Kepala ruanga keperawatan mempunyai tanggung jawab

menggerakkan perawat pelaksana Kinerja perawat merupakan

masalah yang sangat penting untuk dikaji dalam rangka

mempertahankan dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.

Kinerja perawat yang baik merupakan jembatan dalam menjawab

jaminan akan kualitas pelayanan kesehatan yang di berikan terhadap

pasien. Peningkatan akan pelayanan keperawatan dapat diupayakan

dengan meningkatkan kinerja perawat. (Syaifudin et al., 2019).

Metode Penilaian Kategori Metode penilaian kinerja yang paling

sederhana adalah metode penilaian kategori, dimana metode ini lebih

meminta seorang pemimpin untuk memberi penilaian tingkat kinerja

 30

pegawai dalam suatu formulir khusus yang dibagi dalam beberapa

kategori kinerja. Penilaian kinerja dengan metode ini mempergunakan

skala penilaian secara grafik dan selanjutnya diikuti checklist, tujuan

checklist adalah agar penilaian menjadi lebih akurat dan terukur.

Sedangkan penilaian grafik memberikan kemudahan dalam melihat

yang mana dari grafik tersebut memiliki tingkat pergerakan tertinggi,

sedang dan terendah.

Prinsip-prinsip penilaian kinerja perawat menurut Djoko

Wijono (2019: 45) salah satunya adalah evaluasi kinerja didasarkan

pada standar pelaksanaan kerja.Standar praktik keperawatan di

Puskesmas bertujuan untuk meningkatkan kualitas asuhan

keperawatan, mengurangi biaya perawatan dan melindungi perawat

dari kelalaian dalam melaksanakan tugas dan melindungi pasien dari

tindakan yang tidak terapeutik.

Rumah et al (2019) menyebutkan bahwa standar penilaian

kinerja keperawatan meliputi:

1. Standar Kinerja Perawat Meliputi:

a. Perawat mengkaji data Kesehatan.

b. Perawat menganalisa data dan menentukan diagnosa

keperawatan.

c. Perawat mengembangkan rencana tindakan keperawatan

 31

d. Perawat melaksanakan tindakan sesuai dengan rencana

keperawatan

e. Perawat mengevaluasi perkembangan pasien menuju

pencapaian hasil.

2. Standar kinerja profesional meliputi;

a. Perawat mengevaluasi dirinya dalam praktik keperawatan

hubungannya dengan standar praktik keperawatan,

b. Perawat menggunakan konsep pengetahuan dan ketrampilan

dalam praktik keperawatan.

c. Perawat mendukung pengembangan profesionalisasi di antara

sesama perawat.

d. Perawat melakukan tindakan untuk kepentingan pasien dengan

memperhatikan etika sopan santun.

e. Perawat mempertimbangkan faktor-faktor yang berhubungan

dengan keefektifan biaya dalam pelaksanaan keperawatan.

Standar dapat diukur dengan menggunakan suatu

indikator, yaitu suatu ukuran terhadap standar yang telah

ditetapkan. Indikator ini merupakan alat ukur minimal yang

seharusnya dapat dilaksanakan pada sebagian besar rumah

sakit tanpa mempertimbangkan jenisnya (Depkes, 2018).

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa standar asuhan

 32

keperawatan adalah suatu rangkaian kegiatan pelaksanaan

proses keperawatan yang merupakan pedoman bagi perawat

dalam memberikan pelayanan keperawatan yang berkualitas

terhadap pasien guna mengenal masalah.

 33

2.3. Tabel Keaslian Penelitian

Tabel 2.3 Keaslian Penelitian

No Judul/Penagarang Desain Sampel Variabel Instrumen Analisis Hasil

1. Judul: Penelitian Sampel dalam Variabel dependen : Instrumen Uji statistik yang Variabel gaya
Pengaruh Gaya Desain penelitian ini Kinerja tenaga penelitian ini digunakan untuk kepemimpinan
Kepemimpinan Kepala penelitian adalah kesehatan menggunakan analisis multivariat transaksional
Puskesmas Terhadap menggunakan sampling total Variabel independen : pendekatan yaitu Regression memiliki nilai
Kinerja Tenaga Kesehatan kuantitaif yaitu Gaya kepemimpinan cross sectional Binary Logistic sig-p 0,016 <
Di Puskesmas Peureulak yaitu meneliti pengambilan kepala puskesmas yaitu (Regresi Binari 0,05 artinya
Barat bagaimana sampel mempelajari Logistik) pada batas gaya
Pengarang : dan mengapa berdasarkan hubungan antara kemaknaan 95% kepemimpinan
(Usman et al., 2020) fenomena keseluruhan faktor resiko dengan perhitungan transaksional
terjadi yang populasi yaitu dengan kejadian statistic p = 0,05. memiliki
kemudian sebanyak 10 menggunakan pengaruh
menganalisa tenaga metode secara
hubungan kesehatan. observasi atau signifikan
antara pengumpulan terhadap
fenomena data dalam kinerja tenaga
tersebut waktu yang kesehatan di
sehingga bersamaan Puskesmas
dapat Peureulak
diketahui Barat
sejauh mana Kabupaten
faktor resiko Aceh Timur
berpengaruh tahun 2018.
terhadap suatu
kejadian.
2. Judul: Penelitian ini Sampel Variabel Dependen: Instrumen yang Analisis Hasil dari
Pengaruh Gaya bersifat penelitian ini Kinerja Perawat Di digunakan dalam menggunakan model penelitian ini
Kepemimpinan Kepala explanatory sebanyak 8 RSUD Brigjend H. analisis statistik Partial Least Square adalah
Ruangan, Motivasi Dan research, responden Hasan Basry menggunakan (PLS)dengan uji-t. Pengaruh gaya
Disiplin Terhadap Kinerja yaitu suatu dengan SmartPLS PLS merupakan kepemimpinan
Perawat Di Rumah Sakit penelitian pengambilan Variabel Independen: (Partial Least metode analisis yang kepala
Umum Daerah (Rsud) yang sampel Gaya kepemimpinan Square). powerful oleh karena ruangan
Brigjend H. Hasan Basry bertujuan menggunakan kepala ruangan, tidak didasarkan terhadap
Kandangan untuk teknik motivasi dan disiplin. banyak asumsi. PLS kinerja
Kalimantan Selatan mendapatkan jenuh/sensus sebagai teknik perawat
 34

No Judul/Penagarang Desain Sampel Variabel Instrumen Analisis Hasil

Pengarang: penjelasan analisis data dengan menunjukkan
(Nurjannah, 2018) melalui software smart PLS. pengaruh
pengujian tidak
hipotesis. signifikan.

3. Judul: Desain yang Adapun Variabel Dependen: Teknik Analisis data secara Hasil
Hubungan Mutu Pelayanan dipakai dalam sampel Kinerja perawat pengambilan univariat penelitian
Keperawatan dengan penelitian ini penelitian data dilakukan dikumpulkan dan menunjukan
kinerja perawat di Ruangan menggunakan dengan Variabel Independen: dengan ditampilkan dalam bahwa
IGD kualitatif menggunakan Mutu pelayanan menggunakan bentuk tabel untuk (56,7%)
RSUD dr. Slamet Garut dengan accidental keperawatan kuesioner. mengetahui distribusi responden
Pengarang: Teknik sampling frekuensi dan menyatakan
(Simangunsong et al., 2020) pengambilan sebanyak 10 proporsi dari variabel pelayanan
sample secara responden. yang diamati. Untuk keperawatan
accidental mengetahui hubungan kurang baik
sampling antar variabel dan (86,8%)
menggunakan uji chi merasa tidak
dengan batas puas akan
kemaknaan p α 0,05 pelayanan
(nilai kepercayaan keperawatan
95%), sehingga hasil di Ruang IGD
penelitian RSU Dr.
menunjukkan nilai P Slamet Garut.
< 0,05, maka terdapat
hubungan bermakna
antara kedua variabel.
Sedangkan apabila p
> 0,05 maka antara
kedua variabel
terdapat hubungan
yang tidak bermakna.
4 Judul: Jenis Jumlah Variabel Dependen: Instrument yang analisa data di Hasil
Fungsi Kepemimpinan dan penelitian ini penelitian ini kinerja pegawai digunakan dalam lapangan penelitian
Kinerja Pegawai Puskesmas adalah berjumlah 9 Variabel independent: pengumpulan menggunakan model menunjukkan
Pengarang: kualitatif orang yang Fungsi data dilakukan Miles dan Huberman bahwa fungsi
(Diantika, 2020) dipilih dengan dengan yang dilakukan saat kepemimpinan
 35

No Judul/Penagarang Desain Sampel Variabel Instrumen Analisis Hasil

teknik wawancara pengumpulan data sudah
purposive mendalam dan sedang berlangsung dilakukan
sampling. pemeriksaan dan setelah namun perlu
data dengan pengumpulan data ditingkatkan
teknik dalam periode waktu pada fungsi
triangulasi tertentu. Ada 3 tahap pengendalian
yang dilakukan pada oleh
analisis data yaitu: 1) koordinator
reduksi data, yaitu program.
merangkum dan Kinerja
memilih hal-hal pegawai sudah
pokok, fokus pada hal baik jika
penting, serta mencari dilihat dari
tema dan pola dari keseluruhan
data yang didapat, 2) aspek namun
penyajian data, yaitu perlu
mengelompokkan dan ditingkatkan
menyusun data di aspek
berdasarkan pola kedisiplinan
yang didapatkan dan ketepatan
sehingga semakin waktu selesai
mudah dipahami, pekerjaan.
serta biasanya
disajikan dalam
bentuk teks naratif, 3)
kesimpulan/verifikasi,
yaitu penarikan
kesimpulan dari data
yang telah diolah.
 36

5 Judul: Jenis Jumlah Variabel Dependen: Instrument yang

Hubungan gaya kepemimpinan penelitian ini penelitian ini Kinerja perawat digunakan dalam
kepala puskesmas dengan adalah berjumlah 13 Variabel pengumpulan
kinerja perawat di Puskesmas kualitatif. orang yang independent: data dilakukan
rumah tiga kecamatan teluk dipilih dengan Gaya kepemimpinan dengan
ambon. teknik total demokratis kepala wawancara dan
Pengarang: sampling. puskesmas. kuesoner
(andirasni,2021) mendalam dan
pemeriksaan data
dengan teknik
Entri.
 37

Berdasarkan literature review didapatkan kebaharuan penelitian berupa:

1. Mayoritas artikel diatas menggunakan metode penelitian kualitatif,

sehingga pada penelitian ini peneliti tertarik untuk melakukan penelitian

dengan menggunakan metode kuantitaif.

2. Peneliti tertarik mengeksplor adanya hubungan gaya kepemimpinan

Kepala Puskesmas dengan kinerja perawat di Puskesmas rumah tiga

kecamatan teluk Ambon.

BAB III
KERANGKA KONSEP

Kerangka Konsep Penelitian

Gaya Kepemimpinan Kinerja Perawat

Gambar 3.1 Kerangka Konsep Penelitian

Keterangan :

: Variabel Bebas

: Variabel Terikat

: Garis Hubungan

Pada gambar 3.1 dapat dijelaskan bahwa ada faktor

yang dapat mempengaruhi kinerja perawat, Gaya

kepemimpinan yang diterapkan dalam suatu organisasi

dapat membantu menciptakan kinerja yang positif bagi

anggota. Dengan adanya gaya kepemimpinan dengan

situasi dan kondisi suatu organisasi maka anggota akan

lebih bersemangat dalan menjalankan tugas dan

kewajiban untuk mencapai tujuan bersama. Selain itu,

adapun dampak negatif dari gaya kepemimpinan, salah

satunya penurunan kinerja pada anggota. Atas dasar

 39

tersebut maka peneliti ingin meneliti adakah pengaruh

gaya kepemimpinan kepala puskesmas dengan kinerja

perawat di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk

Ambon.

3.2 Hipotesis.

1. Hipotesis Nol (HO)

tidak ada hubungan gaya kepemimpinan kepala puskesmas dengan

kinerja perawat.
 33

BAB IV
METODE PENELITIAN

4.1 Jenis Desain Penelitian

Jenis penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif

pendekatan cross sectional dan studi cross sectional didefinisikan sebagai

jenis penelitian observasional yang menganalisis data variable yang

dikumpulkan pada satu titik waktu tertentu diseluruh populasi sampel atau

yang telah ditentukan. Untuk mengetahui hubungan gaya kepemimpinan

kepala puskesmas dengan kinerja perawat di puskemas nania kota ambon dan

puskesmas rumah tiga kecamatan teluk ambon.

4.2 Tempat Dan Waktu Penelitian

4.2.1 Tempat Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Puskesmas rumah tiga kecamatan teluk

ambon.

4.2.2 Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan dari bulan Juni sampai Juli 2022.

4.3 Populasi

4.3.1 Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang

mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetetakan oleh

penelitian untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi

dalam penelitian ini adalah 13 perawat yang bertugas di Puskesmas rumah

tiga kecamatan teluk Ambon.

4.3.2 Sampel

Sampel dalam penelitian ini merupakan semua perawat yang bekerja di

Puskesmas Nania Ambon dan Puskesmas rumah tiga kecamatan teluk

33
 34

Ambon yang berjumlah 13 perawat

4.3.3 Sampling

Teknik yang digunakan untuk pengambilan sampel pada penelitian ini

adalah total sampling dimana semua anggota populasi digunakan sebagai

sampel.

4.4 Variabel Penelitian

4.5 Variabel Dependen.

Variabel yang nilainya ditentukan oleh variabel lain. Variabel

respos muncul sebagai akibat dari manipulasi variabel-variabel lain (Dr.

Vladimir, 2017). Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja

perawat di Puskesmas Nania Kota Ambon dan Puskesmas rumah tiga

kecamatan teluk Ambon.

4.4.1 Variabel Independen.

Menurut Nursalam (2018) variabel independen merupakan variabel

yang nilainya menentukan variabel lain. Variabel independen dalam

penelitan ini adalah efektifitas gaya kepemimpinan kepala puskesmas.

4.4.2 Definisi Operasional

Definisi operasional adalah defenisi berdasarkan karakteristik yang

diamati dari sesuatu yang didefenisikan tersebut. Karakteristik yang dapat diamati

artinya memungkinkan peneliti untuk melakukan obsevasional atau pengukuran

secara cermat terhadap suatu objek atau fenomena yang kemungkinan dapat

diulangi lagi oleh orang lain (Nursalam,2013).

Tabel 4.6
Defenisi Operasional

Variabel Defenisi Alat Ukur Skala Skor Hasil ukur

Operasional

34
 35

Gaya (Kuesoner) -Ordinal Demokratis Nilai terbanyak menunjukka

kepemimpinan (4) kepemimpinan yang diterapkan
Independen : kepala Otoriter (3)
puskesmas Laissez-
Gaya Kemimpinan faize (2)
adalah : cara
Partisipan
seorang
(1)
pemimpin
puskesmas
mempengaruhi
perawat yang
bertujuan
untukmendorong
gairah kerja,
kepuasan kerja
dan produktivitas
kerja untuk
meningkatkan
pelayanan
keperawatan.
Kinerja Perawat (Lembar -Ordinal Menggunakan -Kategori :
Dependen: adalah kegiatan Observasi ) lembar observasi Baik ≥ 50-52
perawat yang dengan pembagian: kurang baik≤ 40-48
Kinerja Perawat memiliki Cukup =1
Baik = 2
kompetensi yang
dapat digunakan
dan ditunjukan
dari hasil
penerapan
penngetahuan,
keterampilan dan
pertimbangan
yang efektif
dalam
memberikan
asuhan
keperawatan.

4.7 Instrumen Penelitian

Kuesioner Gaya Kepemimpinan diambil dari Trihastuti,

(2016). Kuesioner tersebut sudah dilakukan uji vaiitas dan uji

reliabilitas. Hasil uji validitas didapatkan nilai r hitung > r tabel

(0,6319) yang artinya semua item soal pertanyaan valid. Hasil uji

reliabilitas nilai cronbach’s α (0,9) ≥ 0,6 yang artinya kuesioner

gaya kepemimpinan reliabel. Jumlah pertanyaan yang digunakan

35
 36

adalah 25 item soal dengan kriteria penilaian Demokratis =4,

Otoriter = 3, laissez-faize = 2, partisipan = 1

Metode observasi (pengamatan) dari penelitian Iqbal

Ramadhani (2016) merupakan sebuah teknik atau cara

mengumpulkan data dengan jalan mengadakan pengamatan

terhadap kegiatan yang sedang berlangsung. Dengan teknik ini,

peneliti mengamati tingkah laku objek ketika kegiatan yang

menggunakan jasa objek. Objek disini adalah perawat dan semua

perawat yang ada di puskesmas tersebut. Dalam penelitian ini,

peneliti melakukan observasi mengumpulkan data mengenai model

kinerja perawat yang selama ini digunakan dalam Tindakan yang

dilakukan dalam meningkatkan kinerja perawat.

4.8 Prosedur Pengumpulan Data

4.7.1 Pengumpulan data

Pada penelitian ini pengumpulan data di bagi menjadi dua tahap sebagai

berikut:

1. Tahap Persiapan

a. Pengurusan surat ijin penelitian di LPPM STIKes Maluku Husada

b. Membawa surat ijin penelitian ke kantor PEMKOT Kota Ambon

c. Setelah mendapatkan surat ijin dari kantor PEMKOT kemudian

akan di bawa ke Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon

sebagai lokasi tempat penelitian.

2. Tahap Pelaksanaan

Setelah mendapatkan respoden yang sesuai dengan kriteria

kemudian peneliti menjelaskan maksud dan tujuan dari penelitian yang

36
 37

dilakukan. Setelah responden memahami dan menyetujui untuk

dijadikan responden, maka responden boleh menandatangani inform

consent atau surat persetujuan menjadi responden. Setelah itu peneliti

menjelaskan mengenai gambar kecil proses penelitian yang akan

dilakukan, tak lupa juga peneliti memberikan waktu untuk responden

bertanya jika memang ada yang tidak dipahami. Dalam penelitian ini

juga peneliti dan responden tetap menjaga protokol kesehatan.

37
4.7.2 Analisa Data

4.9 Teknik Pengolahan Data

Data yang telah terkumpul selanjutnya diolah melalui tahap

pengolahan data. Pengolahan data dalam penelitian ini dilakukan

dengan menggunakan program statistik komputer dengan langkah

sebagai berikut (Nursalam, 2013). Langkah-langkah yang

dilakukan dalam pengumpulan data meliputi:

a. Editing

Proses ini meliputi mengecek identitas responden, penulisan

serta kelengkapan data dengan memeriksa kembali hasil

wawancara dan mencocokan dengan data yang telah didapatkan

b. Coding

Mengkode data merupakan upaya mengklarifikasi data

memberi kode untuk masing-masing kelas terhadap data yang

diperolah dari sumber data yang telah diperiksanya. Peneliti

memberikan kode disetiap variabel data yang dikumpulkan

untuk memudahkan pengelompokan data data dengan merubah

data berbentuk huruf menjadi data berbentuk angka-bilangan

dengan memberi kode pada kuisioner. Untuk memudahkan

pengelolaan data semua jawaban maka data disederhanakan

yaitu dengan memberkan symbol-simbol tertentu untuk setiap

jawaban pengkodean dilakukan nomor, halaman, daftar

 39

pertanyaan, nomor pertanyaan. kalimat menjadi data angka

atau bilangan. Coding atau pemberian kode ini sangat berguna

dalam memasukkan data (data entry)

a. Data demografi :
1. Jenis kelamin
Laki-laki =1
Perempuan = 2

2. Usia
25 - 34 = dewasa awal = 1
35 – 44 = usia paruh baya = 2
45 – 54 = pra pension = 3
56 – 64 = pensiun = 4

3. Pendidikan

S1 Ners = 1

S1 Kep = 2

Amd Kep = 3

b. Variabel gaya

kepemimpinan :

Demokratis = 4

Otoriter = 3

Laissez – Faize = 2

Partisipan = 1

c. Variabel Kinerja

Perawat :

Cukup = 1

Baik = 2

66
 40

d. Entry

Entry data haruslah dengan teliti, sebab bila tidak dilakukan

dengan teliti akan terjadi bias pada hasil data. Data dalam

bentuk kode (angka atau huruf) dimasukkan kedalam program

atau software komputer. Program yang digunakan peneliti

dalam mengolah data pada penelitian ini adalah jenis SPSS

18.0.

e. Tabulasi Data

Tabulating merupakan kegiatan memasukan data hasil

penelitian kedalam tabel kemudian di olah menggunakan

computer

4.8.1 Analisa Data

Analisa data dalam metode penelitian ini dengan menggunakan

metode sebagai berikut:

1. Analisa Univariat

Analisa univariat dilakukan unutk menggambarkan distribusi

frekuensi masing-masing variabel hasil penelitian, penyajian

dalam bentuk distribusi frekuensi dan presentase dar tiap

variabel.

2. Analisa Bivariat

66
 41

Analisa bivariate dilakukan untuk menyatakan kekuatan

hubungan anatar dua variabel yaitu variabel dependen dan

variabel independen. Apabila hasil uji statistika didapatkan

p<0,05 maka Ha diterima. Uji statitika yang digunakan yaitu

uji t-independen apabila syarat uji data berdistribusi normal.

Jika data tidak berdistribusi normal maka uji alternatif yang

digunakan yaitu uji chi-square.

4.8.2 Etika Penelitan

Penelitian harus memperhatikan hak partisipan dengan selalu

memperhatikan prinsip-prinsip etika peneltian. Berikut merupakan

Prinsip-prinsip yang harus diperhatikan dalam melakukan suatu penelitian

(Rachmawati, 2019)

1. Non maleficience

Penelitian ini memiliki kewajiban untuk menghindari, mencegah, dan

meminimalkan bahaya yang ditimbukan apabila subyek penelitian

adalah manusia. Penelitian ini diyakini tidak menimbulkan bahaya

bagi partisipan.

2. Autonomy

Responden penelitian ini memiliki hak mengungkapkan secara penuh

untuk bertanya, menolaj dan mengakhiri partisipasinya. Responden

berhak menentukan ikut berpartisipasi dalam penelitian atau tidak

setelah diberikan penjelasan mengenai tujuan, manfaat, dan waktu

penelitian. Selama tidak ada pernyataan pengunduran diri dari

66
 42

responden yang telah menandatangi informed concent.

3. Anonymity

Peneliti harus memastikan tidak menggangu privasi narasumber,

diperlukan untuk menjaga privasi agar dipertahankan teru menerus.

Partisipan memeliki hak bahwa segala infromasi dan data mereka akan

disimpan dalam kerahasiaan serta peneliti menjaga kerahasiaan dengan

memberikan kode peserta mengenai identitasnya.

4. Justice

Prinsip memberikan keadilan dan kesetaraan dalam penelitian, dengan

memberikan perlakuan yang sama kepada semua responden. Setiap

responden diberikan penjelasan mengenai tujuan, manfaat, dan

prosedur penelitian. Peneliti menghormati dan menghargai responden

apa adanya tanpa membedakan latar belakang budaya. Peneliti

berusaha menuliskan segala kejadian secara jujur.

5. Informed consent

Sebelum penelitian dilakukan, informasi dijelaskan secara lengkap

tentang penelitian yang akan dilakukan dan memberikan kebebasan

untuk berpartisipasi atau menolak menjadi responden. Setelah

partisipan bersedia maka diminta unutk menandatangai informed

concent.

66
 43

BAB V
HASIL DAN PEMBAHASAN

5.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian

Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon pada sebelah utara :

berbatasan dengan Leihitu Maluku Tengah. pada sebelah timur : berbatasan

dengan Desa Waiheru. pada sebelah selatan : berbatasan dengan Teluk Dalam

Baguala pada sebelah barat berbatasan : dengan Desa Hative Besar. Terdapat 5

Desa yang menjadi wilayah kerja Puskesmas Rumah Tiga, Terdapat 13 perawat

di Puskesmas Rumah Tiga. Puskesmas Rumah Tiga memiliki layanan Pojok Gizi,

Promkes, Imunisasi, KIA, Lansia, Laboratorium, TBS, Apotik, UGD, Rawat

Jalan.

Visi :

”Terwujudnya Masyarakat Mandiri untuk Hidup Sehat”.

MISI :

a. Mendorong Masyarakat untuk hidup sehat secara mandiri

b. Mewujudkan pelayanan kesehatan yang profesional, bermutu

dan merata ke semua lapisan masyarakat

66
 44

Meningkatkan dan Menggunakan Sumber Daya Kesehatan.

5.2 Hasil Penelitian

5.2.1 Univariat

Data umum yang diidentifikasikan dari responden meliputi: jenis

kelamin, usia, pendidikan terakhir.

5.2.2 Karakteristik Responden

1. Jenis Kelamin

Tabel 5.2.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Perawat Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk
Ambon pada Bulan juli 2022.

No Jenis Kelamin Frekuensi Prosentase (%)

1. Laki laki 3 31,15

2. Perempuan 10 78,3

Total 13 100,0

Sumber: Data Primer, Tahun 2022

Pada tabel 5.2.2 menunjukkan dari 13 responden, dapat

diketahui bahwa responden paling banyak adalah responden

perempuan dengan jumlah 10 responden (78,3%).

2. Usia

Tabel 5.2.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia Perawat

Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon
pada Bulan juli Tahun 2022.
No Usia Frekuensi (f) Presentasi(%)

1. 25-34 tahun 6 46,2%

66
 45

2. 35-44 tahun 5 38,5%

3. 45-54 tahun 1 7,7%
4. 55-64 tahun 1 7,7%
Total 13 100,%
Sumber: Data Primer, Tahun 2022

Pada tabel 5.2.2 menunjukkan bahwa usia responden

paling banyak berkisar pada usia 25-34 tahun, yaitu sebanyak

6 orang (46,2%) responden dan paling sedikit berkisar pada

usia 46-64 tahun yaitu sebanyak 2 orang (7,7%)

3. Pendidikan Terakhir

Tabel 5.2.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan

Terakhir Perawat Puskesmas Rumah Tiga
Kecamatan Teluk Ambon pada Bulan juli Tahun
2022.
No Pendidikan Terakhir Frekuensi(f) Prosentase
(%)
1 D3 Kep 4 30,8%
2 S1 Kep 4 30,8%
3 S1Kep Ners 5 38,5%
Total 13 100 %
Sumber: Data Primer, Tahun 2022

Pada tabel 5.2.3 menunjukkan pendidikan terakhir yang

dimiliki responden di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan

Teluk Ambon. Dari 13 responden, responden paling banyak

dengan pendidikan terakhir SI Kep Ners sejumlah 5 responden

(38,5%).

Bivariat

Gaya Kepemimpinan di Puskesmas Rumah Tiga

Kecamatan Teluk Ambon. Tabel 5.3 Gaya Kepemimpinan
di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon. Pada
Bulan juli Tahun 2022.

66
 46

No Gaya Kepemimpinan Frekuensi (f) Prosentase

(%)
1 Laissez-faire 2 15,4%
2 Partisipan 1 7,7%
3 Otoriter 1 7,7%
4 Demokratis 9 69,2%
Total 13 100 %
Sumber: Data Primer, Tahun 2022

Berdasarkan tabel 5.3 dapat diketahui bahwa gaya

kepemimpinan di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk

Ambon dari 13 responden, sebanyak 9 responden 69,2%

menunjukkan gaya kepemimpinan demokratis.

5.3.1 Kinerja Perawat di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon

Tabel 5.3.1 Kinerja Perawat di Puskesmas Rumah Tiga

Kecamatan Teluk Ambon Pada Bulan Juli Tahun
2022
No Kinerja Perawat Frekuensi (f) Prosentase
(%)
1 Baik 9 69,2%
2 Cukup 4 30,8%
Total 13 100%
Sumber: Data Primer, Tahun 2022

Berdasarkan table 5.3.1 dapat diketahui bahwa kinerja perawat di

puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon dari 13 responden

sebanyak 9 responden (69,2%) memiliki kinerja yang baik.

5.3.2 Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Kinerja Perawat di Puskesmas Rumah Tiga

Kecamatan Teluk Ambon.

Tabel 5.3.2 Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Kinerja

Perawat di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk
Ambon Pada Bulan Juli Tahun 2022
Gaya Kinerja Perawat
kepemimpinan Total Pvalue
Baik Cukup
N % N % N %
Demokratis 6 75,0 3 60,0 9 69,2%

66
 47

otoriter 0 ,0 1 20,0 1 7,7%

0,478
Laissez-faire 1 50,0 1 50,0 2 15,4%
partisipan 1 12,5 ,0 ,0 1 7,7%
Total 8 61,5 5 38,5 13 100%
Sumber: Data Primer, Tahun 2022

Berdasarkan tabel 5.3.2 diatas menunjukan bahwa gaya

kepemimpinan demokratis dengan kinerja perawat yang baik

adalah 75,0% dan dengan kinerja cukup adalah 60,0%. Gaya

kepemimpinan otoriter dengan kinerja perawat baik adalah 0% dan

dengan kinerja cukup adalah 20%. Gaya kepemimpinan laissez-

faire dengan kinerja baik adalah 50% dan dengan kinerja cukup

adalah 50%. Gaya kepemimpinan partisipan dengan kinerja yang

baik adalah 12,5% dan dengan kinerja cukup adalah 0%.

Berdasarkan hasil analisa dengan menggunakan uji chi-square

dengan didapatkan, pada kolom Asymp- sig adalah ,0,478 jika nilai

sig < 0,003 (0,002 < 0,05) artinya H0 diterima berarti tidak ada

hubungan gaya kepemimpinan dengan kinerja perawat di

Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon. Hasil uji

statistik chi-squar keeratan hubungan dapat dilihat dari koefisien

kontingensi = 0,48 yang dikategorikan kurang (0,40 – 0,599) yang

artinya kurang keeratan hubungan gaya.

5.5 Pembahasan

5.5.1 Gaya Kepemimpinan di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk

Ambon

66
 48

Berdasarkan analisis univariat dari data primer yang telah

diambil oleh peneliti, dapat diketahui bahwa dari 13 perawat sebagai

responden, mayoritas responden atau sejumlah 8 orang mengatakan

gaya kepemimpinan demokratis. Dari instrument yang dibagikan oleh

peneliti didapatkan bahwa gambaran gaya kepemimpinan yang

diterapkan di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon,

pemimpin puskesmas melibatkan diri dalam interaksi bersahabat,

tetapi terus berusaha memastikan bahwa semua anggota tim perawat

menyadari tanggung jawabnya, bekerja dengan tim perawat dan

bersama-sama terlibat dalam pemecahan masalah, membangun

hubungan interpersonal yang baik dengan membuat para perawat

merasa penting dan dilibatkan dalam setiap pengambilan keputusan.

Pemimpin dengan gaya kepemimpinan demokratis selalu

menghargai dan kemampuan yang dimiliki oleh staf serta selalu

melibatkan staf dalam pengambilan keputusan jika ada masalah

(Yulianto, Purwanto, & Firmansyah, 2018).

5.5.2 Kinerja Perawat di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon

Berdasarkan analisis univariat data primer yang telah diambil

oleh peneliti, dapat diketahui bahwa dari 13 perawat sebagai responden 8

diantaranya (75,0%) memiliki kinerja yang baik. Sesuai dengan

instrument penelitian yang dilakukan oleh peneliti didapatkan jawaban

tertinggi dari 4 indikator kuesioner kinerja perawat yakni pengkajian dari

66
 49

mayoritas responden menunjukkan bahwa sebagian besar melakukan

pengkajian awal pada pasien.

Pengkajian awal adalah perawat mengumpulkan data tentang

status kesehatan klien secara sistematis, menyeluruh, akurat, singkat dan

berkesinambungan. Pada penelitian Roostyowati, mayoritas responden

menyatakan puas dengan kepemimpinan demokratis selama bekerja

sebagai perawat di RS.

Gaya kepemimpinan yang menghargai sifat dan kemampuan dari

staf serta mampu memotivasi staf dan kelompok untuk mencapai tujuan

adalah kepemimpinan demokratis (Roostyowati, 2015).

Gaya kepemimpinan demokratis memberi kontribusi dengan kinerja

perawat yang baik. Salah satu upaya meningkatkan kinerja organisasi

dengan perbaikan pada kinerja karyawan baik individu maupun

kelompok (Zulkarnain et al., 2017).

Sedangkan tanda-tanda kinerja perawat yang baik adalah tingkat

kepuasan klien dan perawat tinggi, zero complain dari pelanggan

(Kurniadi A, 2017).

Sesuai dengan instrument penelitian yang dilakukan oleh peneliti

didapatkan jawaban terendah dari 4 indikator kuesioner kinerja perawat

yakni perencanaan, dari mayoritas responden menunjukkan kurang

melakukan perencanaan keperawatan. Marques et al., (2021)

menjelaskan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kepuasan

kerja perawat gaya kepemimpinan sangat efektif mempengaruhi

66
 50

kepuasan kerja perawat karena melalui gaya kepemimpinan seorang

pemimpin atau kepala ruangan dapat memperlakukan bawahan atau

pelaksana untuk bekerja dengan hati dan lebih termotivasi sehingga

perawat merasa lebih puas dalam melakukan tindakan.Sedangkan

perawat dengan gaya kepemimpinan kepala ruangan dalam kategori

cukup dan kurang memiliki kepuasan kerja perawat yang tidak puas. Hal

ini menunjukkan gaya kepemimpinan kepala ruangan mempengaruhi

kepuasan kerja yang dimiliki perawat. Semakin baik gaya kepemimpinan

kepala ruangan maka semakin puas juga perawat bekerja begitu pula

sebaliknya.

Menurut PPNI (2000) perencanaan keperawatan adalah saat

perawat membuat rencana tindakan keperawatan untuk mengatasi

masalah dan meningkatkan kesehatan klien yang meliputi: penetapan

prioritas masalah, tujuan dan rencana tindakan keperawatan, bekerjasama

dengan klien dalam menyusun rencana tindakan keperawatan dan

mendokumentasikan rencana keperawatan.

Peneliti berpendapat bahwa mayoritas kinerja responden di

Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon dalam kategori baik

meskipun belum mencapai standar kinerja baik, sebagian besar

responden telah melakukan tahapan proses keperawatan, yang meliputi :

pengkajian, diagnosa keperawatan, perencanaan, implementasi, evaluasi.

Namun, sebagian responden kurang melakukan perencanaan

keperawatan dalam bekerjasama dengan klien untuk menyusun tindakan

66
 51

keperawatan karena sebagian responden lebih sering menyusun tindakan

dengan teman sejawat. Pembagian tugas disertai pelimpahan wewenang

dan tanggung jawab yang jelas, memungkinkan setiap anggota

berpartisipasi secara aktif. Pada kuesioner gaya kepemimpinan sebanyak

13 responden memilih gaya kepemimpinan demokratis. Hasil penelitian

gaya kepemimpinan demokratis.

Menurut peneliti gaya kepemimpinan demokratis merupakan

gaya kepemimpinan yang menempatkan manusia sebagai faktor utama

dan terpenting dalam setiap kelompok, diwujudkan dengan cara memberi

kesempatan yang luas bagi anggota kelompok untuk berpartisipasi dalam

setiap kegiatan. Setiap anggota kelompok tidak saja diberikan

kesempatan aktif, tetapi juga dibantu dalam mengembangkan sikap dan

kemampuannya memimpin, sehingga setiap orang siap dalam

pengembangan karir untuk dipromosikan menduduki jabatan pemimpin

secara berjenjang, hal ini berpengaruh juga pada kesejahteraan anggota.

Semua pekerjaan dilaksanakan sesuai dengan rencana yang

telah disepakati dan ditetapkan bersama. akhirnya terciptalah suasana

disiplin, kekeluargaan yang sehat, menyenangkan dan melaksanakan

tugas dengan penuh rasa tanggung jawab.

5.2.3 Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Kinerja Perawat di Puskesmas Rumah Tiga

Kecamatan Teluk Ambon

Berdasarkan hasil uji chi-squar didapatkan nilai signifikansi

( 0,478 )(0,002 < 0,05) artinya HO diterima berarti tidak terdapat

66
 52

hubungan antara gaya kepemimpinan dengan kinerja perawat di

Puskesmas Rumah Tiga, Kecamatan Teluk Ambon.. Namun, nilai

koefisien kontingensi positif. Dimana gaya kepemimpinan demokratis

memberikan peningkatan kinerja pada perawat PuskesmasRumah Tiga

Kecamatan Teluk Ambon.

Gaya kepimimpinan demokratis merupakan gaya kepemimpinan

yang bersifat ramah tamah dalam komunikasi, selalu bersedia menolong

atau melayani bawahannya dengan memberi nasehat, memberi petunjuk

jika dibutuhkan, menempatkan manusia sebagai faktor utama dan

terpenting dalam setiap kelompok/ organisasi dengan cara memberi

kesempatan yang luas bagi anggota kelompok/ organisasi untuk

berpartisipasi dalam setiap kegiatan. Selain itu, setiap anggota dibantu

dalam mengembangkan sikap dan kemampuan memimpin. Sehingga

dalam perkembangan karirnya, setiap anggota berkesempatan menduduki

jabatan sebagai pemimpin.

Pimpinan puskemas menginginkan para perawat berkeinginan

meningkatkan kualitas pekerjaannya, pandai bergaul dimasyarakat, maju,

mencapai kesuksesan dalam usaha masing-masing, dan semua pekerjaan

dilaksanakan sesuai dengan rencana yang telah disepakati dan ditetapkan

bersama sehingga tercipta suasana disiplin, kekeluargaan yang sehat dan

menyenangkan dan melaksanakan tugas dengan penuh rasa tanggung

jawab.

Berdasarkan peneilitian, dapat disimpulkan bahwa gaya

66
 53

kepemimpinan demokratis dapat meningkatkan kinerja para perawat. Hal

ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Mose,2020) yang

menerangkan bahwa gaya kepemimpinan demokratis berpengaruh

signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan.hubungan yang kuat.

Hasil penelitian sri Renggo Geni (2018) menyatakan bahwa

kepemimpinan demokratis berpangaruh positif terhadap kinerja perawat.

Peneliti berpendapat bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan atau

dipakai oleh pemimpin puskesmas sudah mengarah pada pembinaan

dengan melalui supervisi dan umpan balik yang diharapkan para perawat

sebagai bawahan seperti pujian atau dalam bentuk reward lainnya sudah

diberikan sebagai upaya meningkatkan kinerja perawat di puskesmas

Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon.

Pemimpin puskesmas menganggap dirinya sebagai bagian dari

kelompok dan bertanggung jawab tentang terlaksananya tujuan, pemimpin

puskesmas mampu menciptakan suasana kerja yang nyaman dengan saling

mengisi dan menunjang, pemimpin puskesmas juga selalu melibatkan para

perawat dalam pengambilan keputusan dan memantau secara langsung

perkembangan serta pelaksanaan pelayanan kesehatan di Puskesmas

Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon.

5.5.4 Keterbatasan Penelitian

Selama proses penelitian, terdapat beberapa keterbatasan yang

dialami peneliti yang menyangkut penelitian, diantaranya sebagai

berikut:

66
 54

1. Penelitian ini pengisian kuesioner kinerja perawat masih diisi

oleh perawat langsung sehingga data yang diperoleh bersifat

subjektif

2. Penelitian ini hanya meneliti faktor organisasi (variabel gaya

kepemimpinan dengan kinerja perawat ), sedangkan masih

banyak faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja

seseorang.

BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN

Pada bab ini peneliti akan menyampaikan tentang hubungan gaya

kepemimpinan kepala puskesmas dengan kinerja perawat di Puskesmas

rumah tiga kecamatan teluk ambon,

6.1 Kesimpulan

Berdasarkan data dan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat

diambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Gaya kepemimpinan di Puskesmas Rumah Tiga, Kecamatan

Teluk Ambon adalah gaya kepemimpinan demokratis yaitu

sebanyak 45,7%.

2. Kinerja perawat di Puskesmas Rumah Tiga, Kecamatan

Teluk Ambon adalah baik yaitu sebanyak 56,5%

3. Tidak ada hubungan yang signifikansi antara gaya

kepemimpinan dengan kinerja perawat di Puskesmas Rumah

66
 55

Tiga, Kecamatan Teluk Ambon dengan sig = 0,487.

6.2 Saran

1. Bagi Puskesmas

Diharapkan pada pihak puskesmas perlu diadakan

evaluasi kinerja yang lebih detail dari sebelumnya guna

memantau kinerja perawat untuk meminimalisir pekerjaan

yang tidak terselesaikan atau komplain dari pasien.

Mengadakan pelatihan-pelatihan untuk perawat puskesmas

dan mendorong untuk melanjutkan pendidikan formal,

pimpinan puskesmas juga hendaknya memberikan

penghargaan, baik berupa insentif yang adil dan terbuka

maupun penghargaan lainnya sesuai dengan kinerja para

perawat bukan hanya didasarkan dari latar belakang

pendidikan.

2. Bagi Intitusi Kesehatan

Diharapkan hasil dari penelitian ini dapat dijadikan sebagai

referensi.

3. Bagi peneliti selanjutnya

Diharapkan peneliti selanjutnya dapat menggunakan model

penelitian yang berbeda seperti menggunakan metode

observasi terhadap responden agar data primer yang

diperoleh lebih bersifat objektif. Peneliti juga dapat

menggunakan faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi

66
 56

kinerja.

DAFTAR PUSTAKA

Andriani, P. N., & Setyowati, E. (2020). Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JIAP).
Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JIAP), 2(1), 58–67.
Dewi, N. N. D. S. (2020). Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan
Pasien Tanggungan BPJS di Klinik Bhayangkara Polda Bali. Jurnal Medika : Karya
Ilmiah Kesehatan, 5(2). https://doi.org/10.35728/jmkik.v5i2.104
Diantika, D. (2020). Fungsi Kepemimpinan dan Kinerja Pegawai Puskesmas. Higeia
Journal of Public Health Research and Development, 1(3), 84–94.
Dr. Vladimir, V. F. (2017). Variabel Penelitian. Gastronomía ecuatoriana y turismo
local., 1(69), 5–24.
Engel. (2019). 済 無 No Title No Title No Title. Paper Knowledge . Toward a Media
History of Documents, 1–14.
Gunawan, L., & Djunaedi, R. N. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis
Terhadap Kinerja Karyawan. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis,
3(Februari), 1–9.
Irawan, B., Kurnia, R. A., Daniel, E., Achmady, S., & Sembiring, M. (2020). Pelayanan
Rumah Sakit Berdasarkan Metode Service Quality ( Servqual ). Jkf, 3(1), 58–64.

66
 57

Mose, R. E. (2020). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Perawat di Ruang

Perawatan Kelas III RS Husada Jakarta. Jurnal Kesehatan Holistic, 4(1), 1–11.
https://doi.org/10.33377/jkh.v4i1.58
Museum, M. F. (2019). NoHUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN DAN
KARAKTERISTIK PEMIMPIN DENGAN KINERJA PERAWAT DI PUSKESMAS
TAKERAN KECAMATAN TAKERAN. 45(45), 95–98.
Nurjannah. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dengan Kinerja Perawat Di Ruang
Rawat Inap RSUD TGK Chik Ditoro sigle.
Nursalam. (2013). Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan : Pendekatan
Praktis/Nursalam. Jakarta: Salemba Merdeka, 172–191.
Purwanto, N. H., & Firmansyah, R. R. (2020). Professional Di Ruang Mawar Merah
Kelas Ii. 7(1), 13–22.
Rachmawati, A. &. (2019). Etika Penelitian Kuantitatif.
Rasmun, & Sukamto, E. (2019). Kepemimpinan demokratis dapat meningkatkan motivasi
dan kinerja keperawatan di bangsal rawat inap di RSUD Ie Moeis Samarinda.
Jurnal Forum Kesehatan, 9(1), 18–22. https://e-journal.poltekkes-
palangkaraya.ac.id/jfk/article/view/37
Rizky, W., Darmaningtyas, N., & Yulitasari, B. I. (2018). Hubungan Jumlah Tenaga
Perawat dengan Beban Kerja Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Kelas III
RSUD Wates Correlation Between Quantity of Nurse and Workload of Nurses on
Duty in Class III at RSUD Wates Hospital. 1(1), 38–42.
Rowitz. (2020). Hubungan Gaya Kepemimpinan Dengan Kinerja Perawat Di RSUD H
Padjonga Daeng Ngalle Kabupaten Takalar.
Rumah, D. I., Umum, S., Rsud, D., Hasan, B. H., & Kandangan, B. (2019). DINAMIKA
EKONOMI Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol.9 No.1 Maret 2016. 9(1), 87–104.
Samosir, N., Dwijayanti, F., Rita, K., Kusumapraja, R., & Adhikara, M. F. A. (2021).
Pengaruh Peran Kepemimpinan Kepala Ruang Rawat Inap Terhadap Kinerja
Perawat Dengan Burnout Sebagai Variabel. Indonesia Journal of Nursing Health
Science, 6(2), 68–76.
Sandi, F. D., & Damayanti, N. A. (2021). Gaya Kepemimpinan Demokratis Direktur
Rumah Sakit terhadap Kedisiplinan Karyawan. Jurnal Keperawatan Silampari,
4(2), 587–592. https://doi.org/10.31539/jks.v4i2.1916
Saputro, R. R. C. (2020). Analisis Gaya Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Efektivitas
Kinerja Karyawan di Doremi Home Music Course Ponorogo.
Simangunsong, P. J., Wahyuni, N., Souchi, D. A., Asdani, R. W., Chandra Siahaan, P. B.,
Siagian, M., & Simanjuntak, M. R. (2020). Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap
Rsu Sarah Kota Medan Ditinjau Dari Gaya Kepemimpinan Dan Komunikasi Kepala
Ruangan. Jurnal Keperawatan Dan Fisioterapi (Jkf), 3(1), 118–124.
https://doi.org/10.35451/jkf.v3i1.536
Syaifudin, A., Adinatha, N. N. M., Gaya, H., Kepala, K., Dengan, R., & Perawat, K.
(2019). Hubungan gaya kepemimpinan kepala ruangan dengan kinerja perawat
pelaksana di rumah sakit umum daerah raa soewondo pati.

66
 58

Usman, U., Badiran, M., & Muhammad, I. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan
Kepala Puskesmas Terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan Di Puskesmas Peureulak
Barat. JUMANTIK (Jurnal Ilmiah Penelitian Kesehatan), 5(1), 23.
https://doi.org/10.30829/jumantik.v5i1.5820
Widya Astari, D., Noviantani, A., & Simanjuntak, R. (2021). Kepuasan Pasien terhadap
Mutu Pelayanan Keperawatan di Era Pandemi Covid-19 di Rumah Sakit Mata
Cicendo. Journal of Hospital Accreditation, 03(1), 34–38.
http://jha.mutupelayanankesehatan.net/index.php/JHA/article/view/79
Zulkarnain, N. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Pada Rumah Sakit Umum Tangerang Selatan. JENIUS (Jurnal Ilmiah
Manajemen Sumber Daya Manusia), 3(1), 16.

66
 Lampiran 1

Surat keterangan penelitian dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu
 60

Lampiran 2

Surat Selesai Penelitian

66
 Lampiran 3

LEMBAR PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

Saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Andi Rasni
NPM : 1420118103
Adalah mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan Sekolah Tinggi Ilmu
Kesehatan (STIKes) Maluku Husada, akan melakukan penelitian dengan judul:
“Hubungan Gaya Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dengan Kinerja
Perawat Di Puskesmas Rumah Tiga Kecamatan Teluk Ambon ”
Untuk maksud diatas maka saya mohon dengan hormat kepada Bapak/Ibu untuk
menjadi responden dalam penelitian ini:
1. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan gaya
kepemimpinan kepala puskesmas dengan kinerja perawat .
2. Kesediaaan perawat untuk menendatangani informed consent.
3. Identitas perawat akan dirahasiakan sepenuhnya oleh peneliti.
4. Kerahasiaan informasi yang diberikan dijamin oleh peneliti karena hanya
kelompok data tertentu saja yang akan dilaporkan sebagai hasil penelitian.
5. Manfaat yang didapat dari penelitian ini adalah dapat menjadi bahan
pembelajaran dalam masalah tingkat pengetahuan perawat dengan gaya
kepemimpinan.
6. Keuntungan yang didapat dari penelitian ini adalah responden bisa dapat
berbagai informasi tentang pengetahuan hubungan gaya kepemimpinan
kepala puskesmas dengan kinerja perawat.
Atas perhatian dan partisipasi Bapak sekaligus saya ucapkan terima kasih.

Ambon, Juni 2022

Yang Menerima Penjelasan Hormat Saya

……………………………… Andi Rasni

………………………………
 Lampiran 4

LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN

(INFORMED CONSENT)
Saya yang bertanda tangan dibawah ini, menyatakan bersedia untuk menjadi
peserta/responden penelitian yang dilakukan oleh Andi Rasni mahasiswa Program
Studi Ilmu Keperawatan Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) Maluku
Husada yang berjudul:
“Hubungan Gaya Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dengan Kinerja
Perawat Di Puskesmas rumah tiga kecamatan teluk Ambon”
Pada penelitian ini saat proses wawancara berlangsung dilaksanakan di
tempat yang telah disepakati sebelumnya dan kerahasiaan identitas perawat
terjaga sehingga terjadinya risiko sangat minimal. Responden yang terlibat pada
penelitian ini akan dijamin kerahasiaan identitasnya oleh peneliti. Apabila terjadi
permasalahan selama dan setelah penelitian ini berlangsung dapat menghubungi
nomor peneliti (085254360676)
Persetujuan ini saya buat dengan sadar dan tanpa paksaan dari siapapun.
Demikian pernyataan ini saya buat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Ambon, Juni 2022

Saksi Partisipan

………………………….. …………………………….
 Lampiran 5

LEMBAR OBSERVASI

LEMBAR OBSERVASI DOKUMENTASI ASUHAN

KEPERAWATAN DI PUSKESMAS RUMAH TIGA
KECAMATAN TELUK AMBON

Nama perawat :
Jenis kelamin :
Jabatan :
Tanggal observasi :

Petunjuk :
Baik 2
Cukup 1
Beri tanda centang ( √ ) pada kolom yang tersedia
Askep yang dinilai Ya Tidak
A. Pengkajian
1. Mencatat data yang dikaji
sesuai dengan pedoman
pengkajian
2. Data dikelompokkan (bio,
psiko, sosial, spiritual)
3. Data dikaji sejak pasien
masuk sampai pasien pulang
4. Masalah dirumuskan
berdasarkan kesenjangan
antara status kesehatan
dengan norma dan pola
fungsi kehidupan
B. Diagnosa
1. Diagnose keperawatan
berdasarkan masalah yang
dirumuskan
2. Merumuskan diagnose
keperawatan
actual/resiko/potensial 66
C. Intervensi
1. Rencana berdasarkan
diagnosa keperawatan
2. Disusun menurut urutan
prioritas
3. Rumusan tujuan mengandung
komponen pasien, subjek,
perubahan perilaku, kondisi
pasien dan atau kriteria waktu
4. Rencana Tindakan mengacu
kepada tujuan dengan kalimat
perintah, terinci dan jelas
5. Rencana tindakan
menggambarkan keterlibatan
pasien atau keluarga
6. Rencana tindakan
menggambarkan kerjasama
dengan tim kesehatan lain,
pendidikan kesehatan, dan
tindakan mandiri perawat
D. Implementasi
1. Tindakan dilaksanakan
mengacu pada rencana
keperawatan
2. Respon pasien terhadap
tindakan keperawatan
E. Evaluasi
1. Evaluasi mengacu pada
tujuan
2. Hasil evaluasi dicatat dan
dirumuskan menggunakan
SOAP
3. Perawat mengobservasi
respon pasien terhadap
tindakan keperawatan secara
baik
4. Revisi tindakan berdasarkan
hasil evaluasi
F. Catatan asuhan keperawatan
1. Menulis catatan sesuai format
masing-masing
2. Catatan dilakukan
berdasarkan fakta dan
berkesinambungan
3. Pencatatan ditulis dengan
jelas, ringkas, istilah yang
66
baku, dan benar
4. Setiap melakukan tindakan /
kegiatan perawat
mencantumkan paraf
5. nama jelas, tanggal dan jam
dilakukan tindakan
6. Memberi 1 garis lurus pada
tulisan yang salah dan
memberikan nama atau paraf,
dan tanggal (pilih ya apabila
tidak ada penulisan yang
salah)
7. Menggunakan garis zigzag
disertai nama atau paraf pada
halaman yang kosong
Total

66
 Lampiran 6

KUESIONER PENELITIAN

Pernyataan di bawah ini memiliki jawaban sebagai

berikut :

Data Pengisi Kuesioner

Nama :
Jenis Kelamin :
Usia :
Pendidikan Terakhir :

a. SMA/SMK
b. Diploma (D3)
c. Sarjana S1 Keperawatan
d. Sarjana Keperawatan S1 / S2 / S3 (NERS)

1. Beri tanda check ( √ ) pada kolom jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara pilih

sesuai dengan keadaan yang sebenarnya dirasakan, dengan alternative jawaban:

4). S (Selalu) : jika pernyataan sering dilakukan

3). K (Kadang-kadang) : jika pernyataan hanya sekali-sekali dilakukan

2). J (Jarang) : jika pernyataan jarang dilakukan

1). TP (Tidak Pernah) : jika pernyataan tidak pernah dilakukan

2. Tiap satu pernyataan ini diisi dengan satu jawaban.

Kuesioner Gaya Kepemimpinan

66
66
 Alternstif Jawaban
No. Pernyataan
SL K J TP
1. Kepala puskesmas anda berkomunikasi
dengan anda hanya membahas
tentang pekerjaan
2. Kepala puskesmas anda
memberikan pengaruh kuat bagi
anda saat
pengambilan keputusan tindakan
3.. Kepala puskesmas anda mengambil
keputusan sendiri saat rapat
4.. Saat ada konflik antar anggota,
kepala puskesmas anda
mengambil
keputusan sendiri
5. Hubungan kepala puskesmas anda dan
anda hanya sebatas atasan dan
bawahan
6. Ketika bertemu dengan kepala
puskesmas, anda membahas
tentang
pekerjaan dan masalah pribadi
7. Kepala puskesmas anda memberikan
bimbingan dalam bekerja
8. Kepala puskesmas anda memberi
kesempatan pada anda untuk
menyampaikan perasaan dan
perhatian
9. Kepala puskesmas anda memberi
kewenangan atau tanggung jawab kepada
bawahan yang dianggap mampu untuk
menjalankan tugas,
bila suatu saat kepala ruang tidak dapat
hadir dlam suatu pertemuan
10. Kepala puskesmas anda mempunyai
peran dalam mengambil keputusan
yang telah dirundingkan bersama-
sama bawahan
11. Selain sebagai seorang pemimpin,
kepala puskesmas juga dapat
dijadikan sebagai teman, saudara dan
rekan kerja
12. Komunikasi antara anda dan kepala
puskesmas anda tidak memiliki
batasan
13.. Kepala puskesmas anda bersikap acuh
tak acuh dan menyerahkan semuanya
pada bawahan dan tidak peduli.
14. Kepala puskesmas dalam membagikan
tugas atau pekerjaan disesuaikan
dengan kemampuan
15. Kepala puskesmas menjelaskan tugas-
tugas yang harus dikerjakan
16.. Kepala puskesmas tidak memberikan
kesempatan kepada perawat untuk
berpastisipasi dalam keputusan
17.. Ketika berdiskusi, kepala puskesmas anda
bersikap acuh tak acuh66 dan suka
memerintah seenaknya.
18. Kepala puskesmas anda mendengarkan
pendapat anda dan memberikan pengaruh
kuat bagi anda saat pengambilan
 Lampiran 7

Responden Jenis kelamin Umur Pendidikan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Nilai Terbanyak Kode ket

1 2 41 Amd Kep 4 2 1 1 1 1 2 2 4 4 3 1 1 2 2 1 1 4 4 4 2 4 4 4 4 63 4 demokratis
2 2 44 S1 Kep Ners 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 3 1 4 4 2 3 4 4 4 2 60 2 laissez-faire
3 2 32 Amd Kep 2 4 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 1 2 2 1 1 2 2 4 2 2 2 2 2 65 2 laissez-faire
4 2 28 S1 Kep 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 75 3 otoriter
5 1 44 S1 Kep 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 1 4 4 3 4 4 4 4 4 91 4 demokratis
6 2 37 S1 Kep Ners 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 1 1 4 3 3 4 4 4 4 4 87 4 demokratis
7 1 28 S1 Kep Ners 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 90 4 demokratis
8 2 41 Amd Kep 1 1 1 1 1 4 1 1 4 1 1 1 1 1 4 1 1 4 4 1 4 4 4 4 4 55 1 partisipan
9 1 27 Amd Kep 4 4 3 1 4 4 3 4 4 4 4 2 2 4 4 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 87 4 demokratis
10 2 51 Amd Kep 4 4 1 4 4 4 4 3 3 4 3 3 1 3 4 1 1 4 4 3 4 4 4 4 4 82 4 demokratis
11 2 34 S1 Kep Ners 4 1 1 1 4 3 4 4 4 4 4 1 1 4 4 1 1 2 4 4 4 4 4 4 4 76 4 demokratis
12 2 55 S1 Kep Ners 4 4 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 85 4 demokratis
13 2 28 Amd Kep 4 1 4 4 1 4 2 3 4 4 4 4 1 4 4 1 1 4 4 4 1 4 4 4 4 79 4 demokratis
995
keterangan
Jenis kelamin Pendidikan Gaya Kepemimpinan Umur
Perempuan 2 S1 Ners 1 Demokratis 4 25 - 34 Dewasa awal 1
laki - laki 1 S1 Kep 2 Otoriter 3 35- 44 Usia Paruh baya 2
Amd Kep 3 Laissez-Faire 2 45 - 54 Pra pensiun 3
Partipan 1 55-64 Pensiun 4
Tabulasi Kinerja perawat

66
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11Y12 Y13Y14 Y15 Y16 Y17 Y18 Y19 Y20 Y21 Y22 Y23 Y24 Y25 Y26 Total Keterangan
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 52 baik=2
2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 49 cukup=1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 52 baik=2
2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 48 cukup=1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 52 baik=2
2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 48 cukup=1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 49 cukup=1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 50 baik=2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 50 baik=2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 50 baik=2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 50 baik=2
2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 48 cukup=1
2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 51 baik=2

66

Warning # 849 in column 23. Text: in_ID

The LOCALE subcommand of the SET command has an invalid parameter. It could
not be mapped to a valid backend locale.
GET
FILE='D:\Folder Andi\uji spss andi.sav'.
DATASET NAME DataSet1 WINDOW=FRONT.
CROSSTABS
/TABLES=GK BY Observasi
/FORMAT=AVALUE TABLES
/STATISTICS=CHISQ CC PHI LAMBDA UC ETA
/CELLS=COUNT ROW COLUMN TOTAL RESID SRESID ASRESID
/COUNT ROUND CELL.

66

Lampiran 8
Crosstabs
Notes

Output Created 09-Jul-2022 15:04:38

Comments
Input Data D:\Folder Andi\uji spss andi.sav
Active Dataset DataSet1
Filter <none>
Weight <none>
Split File <none>
N of Rows in Working Data File 13
Missing Value Handling Definition of Missing User-defined missing values are treated as
missing.
Cases Used Statistics for each table are based on all the
cases with valid data in the specified
range(s) for all variables in each table.
Syntax CROSSTABS
/TABLES=GK BY Observasi
/FORMAT=AVALUE TABLES
/STATISTICS=CHISQ CC PHI LAMBDA
UC ETA
/CELLS=COUNT ROW COLUMN TOTAL
RESID SRESID ASRESID
/COUNT ROUND CELL.

Resources Processor Time 00:00:00,000

Elapsed Time 00:00:00,009

Dimensions Requested 2

Cells Available 174762

[DataSet1] D:\Folder Andi\uji spss andi.sav

Case Processing Summary

Cases

Valid Missing Total

N Percent N Percent N Percent

Gaya kepemimpinan * 13 100,0% 0 ,0% 13 100,0%

Observasi

66
Gaya kepemimpinan * Observasi Crosstabulation

Observasi

cukup baik Total

Gaya kepemimpinan partisipan Count 0 1 1

% within Gaya kepemimpinan ,0% 100,0% 100,0%

% within Observasi ,0% 12,5% 7,7%

% of Total ,0% 7,7% 7,7%

66
 Residual -,4 ,4

Std. Residual -,6 ,5

Adjusted Residual -,8 ,8

laissez-faire Count 1 1 2

% within Gaya kepemimpinan 50,0% 50,0% 100,0%

% within Observasi 20,0% 12,5% 15,4%

% of Total 7,7% 7,7% 15,4%

Residual ,2 -,2

Std. Residual ,3 -,2

Adjusted Residual ,4 -,4

otoriter Count 1 0 1

% within Gaya kepemimpinan 100,0% ,0% 100,0%

% within Observasi 20,0% ,0% 7,7%

% of Total 7,7% ,0% 7,7%

Residual ,6 -,6

Std. Residual 1,0 -,8

Adjusted Residual 1,3 -1,3

demokratis Count 3 6 9

% within Gaya kepemimpinan 33,3% 66,7% 100,0%

% within Observasi 60,0% 75,0% 69,2%

% of Total 23,1% 46,2% 69,2%

Residual -,5 ,5

Std. Residual -,2 ,2

Adjusted Residual -,6 ,6

Total Count 5 8 13

% within Gaya kepemimpinan 38,5% 61,5% 100,0%

% within Observasi 100,0% 100,0% 100,0%

% of Total 38,5% 61,5% 100,0%

66
 Exact Sig. Exact Sig. (1-
Value Df (2-sided) sided)

Pearson Chi-Square 2,437a 3

,487

Continuity Correctionb 3.750 3

,337

Likelihood Ratio 3,093 1

Fisher's Exact Test ,487

Linear-by-Linear
,00,2 1 966
Association

N of Valid Casesb 13

a. 7 cells (87,5%) have expected count less

than 5. The minimum expected count is ,38.
b. Computed only for a 2x2 table

66
Distribusi Frekuensi

No Jenis Kelamin Frekuensi(f) Prosentase(%)

1 Laki-laki 3 23,1
2 Perempuan 10 76,9
Total 13 100

No Usia Frekuensi (f) Prosentase (%)

1 25-34 tahun
2 35-44 tahun
3 45-55 tahun
4 55-64
tahun
Total
6 46,2
5 38,5
1 7,7
1 7,7
13 100

No Pendidikan Terakhir Frekuensi(f) Prosentase(%)

1 Ners 4 30,8
2 S1 Kep 4 30,8
3 Amd Kep 5 30,5
Total 13 100

66 Lampiran 9

dokumentasi
66
66