MAKALAH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM

BISNIS GLOBAL SAAT INI

Disusun oleh:
Nama: Widayanti
Nim : 09202101019
Dosen pengampu: La Kamaruddin,S.Pd
Prodi: Kewirausahaan

FAKULTAS ENTEPRENEURSHIP
UNIVERSITAS MUSLIM BUTON
2022
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum wr.wb. puji syukur atas kehadirat Allah SWT, berkat rahmat serta
karunia-Nya sehingga makalah dengan judul” SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
DALAM BISNIS GLOBAL SAAT INI” dapat selesai.
Makalah ini di buat dengan tujuan memenuhi tugas dari Bapak La Kamaruddin,S.Pd pada
mata kuliah SISTIM INFORMASI MANAJEMEN BISNIS . selain itu, penyusunan makalah ini
bertujuan menambah wawasan kepada pembaca tentang informasi manajemen bisnis.
Penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada Bapak La Kamaruddin selaku dosen mata
kuliah Sistim Informasi Manajemen Bisnis. Berkat tugas yang di berikan ini, dapat menambah
wawasan penulis berkaitan dengan topik yang di berikan. Penulis juga mengucapkan terima
kasih yang sebesarnya kepada semua pihak yang membantu dalam proses penyusunan makalah
ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan dan penulisan masih melakukan banyak
kesalahan . oleh karena itu penulis memohon maaf atas kesalahan dan ketidaksempurnaan yang
pembaca temukan dalam makalah ini. Penulis juga mengharap adanya kritik serta saran dari
pembaca apabila menemukan kesalahan dalam makalah ini.

Matanauwe,5 juni 2022

Penulis
 DAFTAR ISI

Halaman Judul ........................................................................................................i

Kata Pengantar ..........................................................................................................ii
Daftar Isi ..................................................................................................................iii
BAB I PENDAHULUAN .........................................................................................3
1.1 Latar Belakang ...........................................................................................3
1.2 Rumusan Masalah .....................................................................................3

BAB II PEMBAHASAN ..........................................................................................4

A. Sistem Informasi Mengubah Bisnis ...........................................................4
B. Kesempatan Sistem Informasi Dalam Bisnis Menuju Globalisasi.............4
C. Tujuan Bisnis Strategi Sistem Informasi ...................................................5
D. Dimensi Dalam Sistem Informasi Bisnis Global .......................................6
E. Pendekatan Yang Dilakukan Dalam Sistem Informasi Bisnis Global .......7

BAB III PENUTUP ..................................................................................................9

A. Kesimpulan ................................................................................................9
B. Saran ..........................................................................................................9

DAFTAR ISI ............................................................................................................10

 BAB I PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Teknologi informasi terdiri atas perangkat keras dan perangkat lunak yang di butuhkan
oleh perusahaan untuk mencapai tujuan bisnisnya. Teknologi informasi tidak hanya
mencakup komputer, printer, dan bahkan Ipod(yang di gunakan untuk tujuan bisnis), tapi
juga mencakup perangkat lunak seperti sistem operasi windows atau linux, suite aplikasi
Microsoft Office, dan ribuan program aplikasi dapat di temukan di perusahaan-perusahaan
besar.

Sistem informasi (information system) secara teknis dapat di definisikan sebagai

sekumpulan komponen yang saling berhubungan, mengumpulkan( atau mendapatkan),
memproses, menyimpan, dan mendistribusikan informasi untuk menunjang pengambilan
keputusan dan pengawasan dalam suatu organisasi. Selain menunjang proses pengambilan
keputusan , koordinasi, dan pengawasan , sistem informasi juga dapat membantu manajer
dan karyawan menganalisis permasalahan , menggambarkan hal-hal yang rumit , dan
menciptakan produk baru.

Sistem informasi merupakan dasar bagi jalannya bisnis saat ini. Dibanyak industri ,
kelangsungan hidup perusahaan sangatlah sulit tanpa penggunaan luas dari teknologi
informasi. Sistem informasi menjadi penting dalam membantu jalannya perusahaan dalam
ekonomi global. Organisasi mencoba untuk menjadi lebih kompetitif dan efisien dengan
mengubah dirinya menjadi perusahaan digital yang menggunakan teknologi digital dalam
hal proses bisnis inti, hubungan pelanggan, pemasok, dan karyawan.

1.2 RUMUSAN MASALAH

1) Bagaimana sistem informasi mengubah bisnis?

2) Apa saja kesempatan system informasi dalam bisnis menuju globalisasi?
3) Apa saja tujuan bisnis strategis sistem informasi bisnis global?
4) Bagaimana dimensi dalam system informasi bisnis global?
5) Apa saja pendekatan yang di lakukan dalam system informasi bisnis global?
 BAB II PEMBAHASAN

A. SISTEM INFORMASI MENGUBAH BISNIS?

Kita dapat melihat dari pengeluaran besar atas teknologi dan sistem
informasi disekeliling kita setiap hari dengan mengamati bagaimana orang
menjalankan bisnisnya. Semakin banyak data telepon seluler dibandingkan
dengan telepon konvesional . telepon seluler, blackberry, perangkat genggam, e-
mail, konferensi online, dan konferensi jarak jauh internasional melalui internet
menjadi sangat penting saat ini dalam bisnis.

Dari perspektif bisnis, sistem informasi adalah alat penting untuk

menciptakan nilai bagi perusahaan. Sistem informasi memungkinkan perusahaan
untuk meningkatkan pendapatan atau menurunkan biayanya dengan memberikan
informasi yang dapat membantu manajer membuat keputusan yang lebih baik atau
memperbaiki proses bisnis.
Perspektif bisnis berfokus pada sistem informasi organisasi danmanajemen secara
alami. Sistem informasi mencerminkan solusi organisasi dan manajemen ,
berbasis teknologi informasi atas tantangan atau masalah yang disebabkan oleh
lingkungan.

B. KESEMPATAN SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS MENUJU

GLOBALISASI

Masuknya internet kedalam system komunikasi internasional telah

menurunkan biaya operasi pada tingkat global secara drastis pelanggan bisa
berbelanja di pasar global, dengan harga dan informasi dengan kualitas andal 24
jam sehari. Perusahaan dapat mencapai penurunan biaya mengejutkan dengan
cara menemukan pemasok berbiaya rendah dan mengelola fasilitas produksi di
negara lain.

Secara utuh, perusahaan digital dapat didefinisikan menjadi beberapa aspek.

Perusahaan digital adalah perusahaan yang memiliki hubungan penting terhadap
pelanggan ,pemasok,dan karyawan secara digital.

Dalam perusahaan digital, setiap informasi yang di butuhkan untuk

menunjang keputusan bisnis utama tersedia setiap saat dan dimana saja.
Perusahaan digital merasakan dan tanggap atas lingkungannya lebih cepat
 ketimbang perusahaan tradisional, hal ini memberikan kemampuan yang lebih
fleksibel bagi perusahaan di era perubahan ini.

C. TUJUAN BISNIS STRATEGIS SISTEM INFORMASI?

Hampir tidak dapat dibayangkan bagaimana seluruh sektor ekonomi tanpa

mereka melakukan investasi penting pada system informasinya . semua
perusahaan membutuhkan sistem informasi untuk dapat bertahan dan
berkembang. Teknologi informasi merupakan dasar bagi bisnis seperti
kantor,telepon, tempat penyimpanan berkas, dan bangunan tinggi yang efisien
menggunakan tangga jalan yang merupakan dasar bagi bisnis.

Perusahaan bisnis berinvestasi lebih pada sistem informasinya secara khusus

untuk mencapai enam tujuan bisnis strategis yaitu:
1. Keunggulan operasional
Perusahaan harus melakukan perbaikan efisien operasi mereka dengan
mencapai profitabilitas yang lebih tinggi. Sistem dan teknologi informasi
adalah beberapa perangkat penting yang tersedia bagi manajer untuk
mencapai tingkat efisiensi dan produktivitas yang lebih tinggi dalam
operasi bisnis, khususnya saat di gabungkan dengan perubahan dalam
praktik bisnis dan perilaku manajemen.
2. Produk , jasa, dan model bisnis baru
Teknologi dan system informasi merupakan alat penting bagi perusahaan
untuk menciptakan produk dan jasa baru sebagaimana model bisnis yang
benar-benar baru. Model bisnis(business model) merupakan cara
perusahaan memproduksi , menyampaikan dan menjual produk atau jasa
untuk menciptakan keuntungan.
3. Hubungan pelanggan dan pemasok
jika bisnis memahami dan melayani para pelanggannya dengan baik,
memahami bagaimana mereka ingin di layani, pelanggan biasanya akan
kembali dan membeli lebih banyak. Hal ini akan meningkatkan
pendapatan dan laba. Sama halnya dengan pemasok, semakin terlibat
suatu bisnis dengan pemasoknya, semakin lebih baik pemasok
menyediakan input vital. Hal ini akan menurunkan biaya. Permasalahan
utama bagi bisnis dengan jutaan pelanggan offline dan online adalah
bagaimana cara mengenal pelanggan dan pemasoknya.
4. Pengambilan keputusan yang semakin baik
Banyak manajer bisnis berjalan dalam sumber informasi yang tidak jelas,
hampir tidak pernah memiliki informasi tepat pada saat yang tepat bagi
pengambilan keputusan. Sebaliknya manajer malah percaya pada
 prediksi ,tebakan, dan keberuntungan. Hasilnya adalah produksi yang
berlebih atau kekurangan atas produk dan jasa, alokasi yang tidak tepat
atas sumber daya dan waktu respon yang buruk. Hasil buruk ini
meningkatkan biaya dan mengakibatkan kehilangan pelanggan.
5. Keunggulan kompetitif
Saat perusahaan mencapai satu atau lebih tujuan diatas, dapat di katakan
perusahaan telah mencapai keunggulan kompetitif. Melakukan sesuatu
lebih baik dari pesaing , harga lebih murah untuk produk unggulan, dan
respon cepat dan terkini terhadap pelanggan dan pemasok, semuanya
dapat meningkatkan penjualan dan laba yang tidak bisa di ikuti oleh para
pesaing.
6. Kelangsungan usaha
Perusahaan berinvestasi dalam sistem dan teknologi informasi karena
perusahaan memang membutuhkannya untuk melakukan bisnis.kadang
kebutuhan ini didorong oleh perubahan dalam industri. Perusahaan beralih
ke teknologi dan system informasi untuk memiliki kemampuan atas
kebutuhan-kebutuhan perusahaan.

D. DIMENSI DALAM SISTEM INFORMASI BISNIS GLOBAL?

Dimensi dari sistem informasi adalah organisasi, manajemen, dan teknologi

informasi.
1. Organisasi
Sistem informasi merupakan bagian yang tak terpisahkan dari
organisasi. Elemen kunci dari organisasi adalah orang-orang di
dalamnya, struktur,proses bisnis,dan budaya.
2. Manajemen
Tugas manajemen adalah untuk berusaha memahami banyak keadaan
yang di hadapi oleh organisasi,mengambil keputusan, dan
merumuskan rencana kegiatan untuk memecahkan permasalahan
organisasi. Umunya, para manajer harus memiliki kepemimpinan yang
bertanggung jawab. Teknologi informasi dapat memainkan peranan
penting dalam membantu manajer untuk merancang dan menciptakan
produk dan jasa baru dan mengelola serta merancang kembali
organisasi.
3. Teknologi
Teknologi informasi adalah satu dari banyak alat yang di gunakan
manajer untuk menghadapi perubahan. Teknologi membutuhkan
manusia untuk menjalankan dan mengolahnya, mewakili sumber daya
 yang dapat di bagi ke seluruh organisasi dan membentuk infrastruktur
teknologi informasi.

E. PENDEKATAN YANG DI LAKUKAN DALAM SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN

Secara umum , bidang sistem informasi dapat di lihat dengan pendekatan teknis dan
pendekatan perilaku. Perilaku sistem informasi merupakan sistem sosioteknis. Sistem informasi
tetap membutuhkan subtansi sosial,organisasi,dan investasi intelektual untuk bisa berjalan
dengan layak walaupun sistem ini terdiri atas mesin dan teknologi fisik.
 Pendekatan Teknis
Pendekatan teknis terhadap sistem informasi menekankan model matematika untuk
mempelajari sistem informasi, serta penekanan pada teknologi secara fisik dan
kemampuan format dari sistem tersebut. Disiplin ilmu yang berkontribusi adalah ilmu
komputer,metode kuantitatif, dan riset operasi.
Ilmu komputer berfokus pada pengembangan teori perhitungan ,metode perhitungan dan
metode akses dan peyimpanan data yang efisien. Metode kuantitatif menekankan pada
pengembangan model untuk pengambilan keputusan dan praktik manajemen. Riset
operasi berfokus pada teknis matematika untuk mengoptimalkan parameter terpilih dari
organisasi, seperti transportasi,pengawasan persediaan, dan biaya transaksi.
 Pendekatan Perilaku
Bagian penting bidang sistem informasi melibatkan isu perilaku yang muncul dalam
pengembangan dan pengelolaa jangka panjang dari sistem informasi. Isu sepeerti
integrasi bisnis strategi, perancangan, implementasi, penggunaan dan manajemen tidak
dapat di jelajahi dengan menggunakan model dari pendekatan teknis,misalnya: ahli
sosiologi mempelajari sistem informasi dengan melihat bagaimana kelompok dan
organisasi memengaruhi individu,kelompok dan organisasi. Ahli psikologi mempelajari
sistem informasi dengan ketertarikan terhadap bagaimana pengambilan keputusan
manusia mengenal dan menggunakan informasi formal. Ahli ekonomi mempelajari
sistem informasi dengan ketertarikan dalam memahami proses produksi barang-barang
digital,dinamika pasar digital, dan pemahaman bagaimana sistem informasi baru
mengubah pengawasan dan struktur biaya di dalam perusahaan. Pendekatan perilaku
sebenarnya tidak mengabaikan teknologi, teknologi sistem informasi sering menjadi
penyebab bagi permasalahan atau isu perilaku. Tetapi fokus dari pendekatan ini umunya
bukan pada solusi teknisnya, sebaliknya pendekatan ini berkonsentrasi pada perubahan
tingkah laku , kebijakan manajemen, organisasi dan perilaku.
 BAB III PENUTUP

A. KESIMPULAN

Sistem informasi merupakan alat penting untuk menciptakan nilai bagi

perusahaan yang memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan pendapatan
atau menurunkan biayanya dengan memberikan informasi yang dapat membantu
manajer membuat keputusan yang lebih baik dalam memperbaiki kegiatan bisnis.

Dalam menjalankan sistem informasi bisnis global pun menggunakan dua

pendekatan yaitu pendekatan teknis dan pendekatan perilaku. Kedua pendekatan
tersebut di maksudkan agar pengusaha dapat memenuhi semua tujuan dari bisnis
strategi sistem informasi. Bisnis yang semakin kompetitif akan membantu
manajemen dalam pengambilan keputusan.

B. SARAN

Manajer harus peka terhadap informasi dan selalu berusaha mendapatkan

informasi yang terbaru mengenai strategi sistem informasi dalam bisnis global
saat ini.
 DAFTAR PUSTAKA

Manajemennommensen.blogspot.com/2011/11/makalah-manajemen-
pengaruh-sistim-html?m=1
Usniatun.blogspot.com/2012/04/makalah-strategi-pengembangan-
sistem.html?m=1