THE EMERGING DIGITAL FIRM

Disusun untuk Memenuhi Tugas Matakuliah Manajemen Sistem Informasi

Dosen Pengampu : Dr. Priyanto M.Kom.

Oleh :
Mutia Afifah
19720251002

PASCASARJANA UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN TEKNIK ELEKTRO DAN
INFORMATIKA
2019
 THE EMERGING DIGITAL FIRM

Digital firm yang dimaksud di dalam buku ini adalah perusahaan di mana hampir
semua hubungan bisnis dengan pelanggan, pemasok dan karyawan diaktifkan
secara digital dan bersifat signifikan. Inti dari bussiness process nya dapat dicapai
melalui jaringan digital yang mencakup seluruh organisasi atau berhubungan
dengan multiple organisasi.
Business processes mengacu pada serangkaian tugas dan perilaku yang terkait
dengan apa yang dikembangkan oleh organisasi dari waktu ke waktu untuk
menghasilkan bisnis tertentu dan cara unik bagaimana organisasi diatur dan
dikoordinasikan.
Asset utama perusahaan diantaranya yaitu kekayaan intelektual, kompetensi,
keuangan dan sumber daya manusia yang dikelola secara digital. Di perusahaan
berbasis digital ini informasi apapun diperlukan untuk mendukung keputusan bisnis
kapan saja dan di mana saja.
The digital firm merespon lingkungan jauh lebih cepat daripada traditional firms.
Digital firm lebih fleksibel dalam menggunakan peluang di lingkungan global.

Strategic Business Objectives of Information Systems

Di sebagian besar negara maju, sistem informasi sangat dibutuhkan untuk
menjalankan bisnis sehari-sehari.
Seluruh sektor ekonomi tidak akan berkembang pesat tanpa adanya sistem
informasi. Sebagai contoh yaitu e-commerce seperti Amazon, eBay, Google tidak
akan maju seperti sekarang ini.
Ada hubungan yang sangat serat antara kemampuan perusahaan untuk dalam
menggunakan teknologi informasi dan kemampuan untuk menerapkan strategi
dalam pencapaian suatu perusahaan.
Secara khusus, perusahaan berinvestasi dalam sistem informasi untuk mencapai 6
tujuan bisnis, diantaranya : operational excellence, new products, services and
business models; customer and supplier intimacy; improved decision making;
competitive advantage; and survival.
1. Operational excellence
Sistem dan teknologi informasi adalah alat penting bagi manajer perusahaan
untuk mencapai tingkat efisiensi dan produktivitas lebih tinggi.
2. New Products, Services and Busniness Models
Sistem informasi merupakan alat yang utama bagi perushaan untuk
menciptakan produk dan layanan baru serta model bisnis yang baru juga.
Sebuah model bisnis menggambarkan bagaimana perusahaan
memproduksi, mengirim dan menjual produk atau layanan.
3. Customer and Supplier Intimacy
Ketika sebuah bisnis benar-benar mengenal pelanggannya, maka pada
umumnya pelanggan akan merespon kembali layanan baik dari pemilik
bisnis dan akan meningkatkan jumlah pembelian. Demikian juga dengan
supplier, semakin banyak bisnis terlibat dengan pemasok maka akan
memeberikan vital inputs.
4. Improved Decision Making
Banyak manajer bisnis tidak pernah sungguh-sungguh dalam menerima
informasi tepat di waktu yang tepat juga untuk membuat sebuah keputusan.
Sebagai gantinya, manajer akan mengandalkan ramalan ataupun
keberuntungan.
5. Competitive Advantage
Kondisi di mana perusahaan sudah berhasil mencapai satu atau lebih dari
tujuan bisnis yang ada.
6. Survival
Perusahaan berinvestasi dengan sistem informasi karena sistem informasi
merupakan kebutuhan utama untuk menjalankan bisnis saat ini. Kebutuhan
ini didorong dengan adanya perubahan tingkat industri.