Laporan Kegiatan Audit Internal Pendaftaran
Laporan Kegiatan Audit Internal Pendaftaran
I. Latar Belakang
Puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan dasar utama di suatu kecamatan harus dapat
memberikan pelayanan yang tepat, optimal dan sesuai kebutuhan masyarakat. Dalam meberikan
pelayanan kepada masyarakat perlu di lakukakan monitoring dan evaluasi agar mutu pelayanan kepada
masyarakat baik dalam pelayanan kesehatan per seorangan maupun pelayan kesehatan masyarakat
senantiasa terjaga.
Berbagai mekanisme monitoring dan penilaian kinerja dilakukan baik melalui surpervice, laporan
capaian kinerja, audit, lokakarya mini bulanan, lokakarya mini triwulan, penialaian kinerja dan mutu
semester, dan penilaian kinerja tahunan.
Berdasarkan monitoring dan evaluasi dilakukan analisis dan upaya perbaikan yang
berkesinambungan, sehingga proses pelayanan akan menjadi lebih baik dalam upaya peningkatan
pelayanan terhadap masyarakat.
Pelayanan pendaftaran sebagai layanan pertama di puskesmas harus cepat dan mudah di pahami
oleh semua penghujung yang dating di puskesmas terutama pada alur pelayanan pendaftaran pasien
USG.
Tujuan Umum
Tujuan Khusus
Unit yang di lakukan audit pada bulan September tahun 2019 adalah unit pendaftaran puskesmas
Purwakarta
1. Pola keterangan
2. Sarana, prasarana, perlengkapan dan peralatan pendaftaran USG
3. Kegiatan pelayanan pendaftaran ( alur, kemampuan pemeriksaan, metode, pencatatan
pelaporan )
4. Keselamatan dan kesehatan kerja
5. Mutu pendaftaran USG
Standar / kriteria
VI. Auditor
Anggota :
- Sri M
- Nursekah
- Dina M
Hasil Analisis
Cause Effect
Material Man
Money Method
Berdasarkan hasil audit didapat kesepakatan auditor dan auditee terkait rekomendasi dan kesempatan
penyelesaian diantaranya :
A. Tindakan Perbaikan
2. Penyusunan SOP