Perbaikan Data BC 1.

1 (Redress Manifes)
Dan
Penyelesaian Respon Manifes
 Perbaikan Data BC 1.1 (Redress Manifes)

PENGERTIAN BATAS WAKTU PERBAIKAN

DASAR HUKUM PROSEDUR PERBAIKAN

PIHAK MENGAJUKAN
DOKUMEN PERSYARATAN
REDRESS

JENIS PERBAIKAN RESPON MANIFES

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

2 Kementerian Keuangan RI
 Perbaikan Data BC 1.1 (Redress Manifes)
SECARA UMUM

Perbaikan yang dilakukan atas kesalahan data manifest yang telah didaftarkan
Pengangkut ke Kantor Pabean pada saat kedatangan/keberangkatan sarana
pengangkut.

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

3 Kementerian Keuangan RI
 Perbaikan Data BC 1.1 (Redress Manifes)

DASAR HUKUM

❖ Peraturan Menteri Keuangan RI Nomor 158/PMK.04/2017

Tentang Tatalaksana Penyerahan Pemberitahuan Rencana Kedatangan Sarana Pengangkut,
Manifes Kedatangan Sarana Pengangkut dan Manifes Keberangkatan Sarana Pengangkut
(Pasal 19 (perbaikan) dan Pasal 20 (pembatalan))

❖ Peraturan Direktur Jenderal Bea dan Cukai Nomor PER-38/BC/2017

Tentang Tata Cara Penyerahan, Penatausahaan, Perbaikan, dan Pembatalan Pemberitahuan
Rencana Kedatangan Sarana Pengangkut, Manifes Kedatangan Sarana Pengangkut, dan Manifes
Keberangkatan Sarana Pengangkut
(Pasal 19 (perbaikan) dan Pasal 20 (pembatalan))

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

4 Kementerian Keuangan RI
 Pihak yang Dapat Mengajukan Redress

✓ Operator Sarana
Pengangkut adalah Pengangkut
✓ Kuasa Operator:
Orang atau kuasanya yang:
• Shipping Agent
• Ground Handling
a. bertanggung jawab atas
pengoperasian Sarana
Pengangkut yang mengangkut ✓ NVOCC
barang dan/atau orang;
✓ Penyelenggara Pos
dan/atau
➢ Pengangkut Kontraktual (Non Vessel Operator Common Carrier)
b. berwenang melaksanakan adalah badan usaha jasa pengurusan transportasi yang melakukan
kontrak pengangkutan dan negosiasi kontrak dan kegiatan lain yang diperlukan untuk
menerbitkan dokumen terlaksananya pengiriman dan penerimaan barang melalui
pengangkutan barang sesuai transportasi darat, laut, dan udara dan mengkonsolidasikan muatan
peraturan perundangan di ➢ Penyelenggara Pos adalah suatu badan usaha yang
bidang perhubungan menyelenggarakan pos
➢ Penyelenggara Pos Yang Ditunjuk adalah Penyelenggara Pos yang
ditugasi pemerintah untuk memberikan layanan internasional
sebagaimana diatur dalam Perhimpunan Pos Dunia (Universal Postal
Union)

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

5 Kementerian Keuangan RI
 JENIS PERBAIKAN DATA
(REDRESS) MANIFES

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

6 Kementerian Keuangan RI
 Jenis Perbaikan
• Pengangkut (sebagai penerbit B/L) ;
• Shipper (sebagai pengirim barang) ;
consignee to • Pihak yang sebelumnya disebut sebagai
consignee consignee ;
• Pihak yang selanjutnya akan disebut
sebagai consignee.
• Nama penerima barang sebenarnya tidak
muncul
Forwarder to
actual consignee • masalah ketika penerima barang
sesungguhnya akan melakukan proses
penyelesaian barang impor
Nama dan alamat • Kesalahan penulisan (typo)
consignee/notify • Tidak menyebabkan perubahan entitas
party • Perubahan alamat yang dapat dibuktikan
7 Kementerian Keuangan RI
• Terjadi karena kurang komunikasi pihak
Nama dan forwarder di pelabuhan muat
alamat shipper • Pada pengangkutan transhipment atau
pengangkutan konsolidasi
No, merk, • Terjadi karena kesalahan penginputan
• Dibuktikan dengan dokumen pendukung (BL,
ukuran, jenis invoice, packing list)
dan/atau jumlah • Perbaikan jumlah kemasan sebaiknya juga disertai
kemasan bukti fisik, misalnya laporan hasil tally
• Terjadi kesalahan penginputan pada data
pengangkut (data master)
• Dibuktikan dengan dokumen pendukung (BL,
gross weight invoice, packing list)
• Untuk barang curah merupakan data vital pada
kegiatan impor
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai
 Jenis-Jenis Perbaikan

• Dimaksudkan untuk lebih mendetailkan

deskripsi barang
• Di beberapa kasus, penanggung jawab barang
Uraian barang kadang merasa perlu menambahkan
informasi-informasi tambahan pada kolom
uraian barang
Jenis pos • Kondisi short shipment / partial
shipment seringkali baru diketahui
(short/partial belakangan setelah barang dibongkar
shipment) atau akan dilakukan penyelesaian

• Data house B/L yang belum tercantum dalam

• Ada duplikasi pemberitahuan pos atau pos
Nomor dan/atau BC 1.1 (yang tercantum hanya data master
B/L) Penghapusan yang sudah terlanjur diberitahukan
tanggl B/L Pos kemudian kedapatan tidak
• Kesalahan penulisan (typo) pada bulan atau dibongkar/diangkut.
tahun B/L

Data kontainer • Dibuktikan dengan dokumen pendukung (BL,

• Party impor pada pos yang dipecah harus
(nomor, ukuran, invoice, packing list) Pemecahan terbagi habis (tidak lebih atau kurang) ke
status, seal • Pengecekan fisik secara langsung ke TPS Pos dalam pos-pos pecahannya.
number) terkait data kontainer

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

8 Kementerian Keuangan RI
 BATAS WAKTU
PERBAIKAN DATA
(REDRESS) MANIFES

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

9 Kementerian Keuangan RI
 Ketentuan Perbaikan RKSP
Hak Pengajuan : OPERATOR S/P
NO DATA PERBAIKAN WAKTU AJU BATAS WAKTU PERSETUJUAN

1 No. IMO/MMSI/Registrasi, no. - Rekonsiliasi dengan Otomasi

Voy/ Flight, bendera, pelabuhan Inward Manifest Pengangkut (Self Correction)
asal/ transit/ bongkar, ETA Kontraktual / Penyelenggara Pos
(pertama)
2 No. dan Tgl MBL/ MAWB,nama - Rekonsiliasi dengan Otomasi
dan NPWP Pengangkut Inward Manifest Pengangkut (Self Correction)
Kontraktual / Penyelenggara Pos Kontraktual / Penyelenggara Pos (per
MBL/MAWB)
3 Nama consignee / notify party Sebelum Rekonsiliasi dgn Otomasi
untuk transfer of title MBL / MAWB, waktu Pemberitahuan Pabean Impor (per (Self Correction)
jumlah kemasan / container atau jumlah kedatangan Pos), atau waktu kedatangan
barang curah
4 Nama consignee / notify party Setelah Rekonsiliasi dgn Persetujuan
untuk transfer of title MBL/MAWB, jumlah waktu Pemberitahuan Pabean Impor Kepala Kantor
kemasan / container atau jumlah barang kedatangan (per Pos)
curah
5 Data lainnya - Rekonsiliasi dgn Otomasi
(selain angka 1 s.d. 8) Pemberitahuan Pabean Impor (Self Correction) Ket :
(per Pos) Data yang diajukan
Operator S/P
 Ketentuan Perbaikan RKSP
Hak Pengajuan : OPERATOR S/P
NO DATA PERBAIKAN WAKTU AJU BATASWAKTU PERSETUJUAN
6 Tambah / batal MBL/ MAWB, Sebelum Rekonsiliasi dgn Otomasi
tujuan akhir MBL/MAWB waktu Inward Manifest Pengangkut (Self Correction)
kedatangan Kontraktual / Penyelenggara Pos
(per MBL/MAWB),
atau waktu
kedatangan
7 Tambah / batal MBL/ MAWB, Setelah Rekonsiliasi dgn Persetujuan
tujuan akhir MBL/MAWB waktu Inward Manifest Pengangkut Kantor
kedatangan Kontraktual / Penyelenggara Pos
(per MBL/MAWB)
8 Tambah / batal HBL/ HAWB, Sebelum Rekonsiliasi dgn Otomasi
tujuan akhir, nama consignee/notify party untuk waktu Pemberitahuan Pabean Impor (Self Correction)
transfer of title HBL/HAWB, jumlah kemasan/container kedatangan (per Pos), atau waktu Ket : HBL/HAWB
atau jumlah barang curah kedatangan awal diajukan Operator
S/P
9 Tambah / batal HBL/ HAWB, Sebelum Rekonsiliasi dgn Otomasi
tujuan akhir, nama consignee/notify party untuk waktu kedatangan Pemberitahuan Pabean Impor (Self Correction) Ket :
transfer of title HBL/HAWB, jumlah kemasan/container (per Pos), atau waktu HBL/HAWB
atau jumlah barang curah kedatangan awal diajukan
Operator S/P
Ketentuan Perbaikan
INWARD MANIFEST Hak Pengajuan : OPERATOR S/P

WAKTU
NO DATA PERBAIKAN BATAS WAKTU PERSETUJUAN
AJU
10 Waktu aktual datang Sebelum datang awal Waktu kedatangan awal Otomasi(Self Correction)

11 Waktu aktual datang Setelah datang awal - Persetujuan Kepala Kantor

12 Waktu perkiraan bongkar Sebelum bongkar awal Waktu bongkar Otomasi (Self Correction)
awal
13 Waktu perkiraan bongkar Setelah bongkar awal - Persetujuan Kepala Kantor
 Ketentuan Perbaikan
INWARD MANIFEST
NO DATA PERBAIKAN
14 Nama S/P, No. IMO/MMSI/
Registrasi, No.
Voy/Flight, bendera,
pelabuhan
asal/transit/bongkar,
ETA
15 No. dan Tgl MBL/MAWB
16 Tambah / batal MBL/MAWB,
tambah / batal HBL/HAWB
17 Tambah / batal MBL/MAWB,
tambah / batal HBL/HAWB
18 Tujuan akhir HBL/HAWB, nama
consignee/notify party untuk
transfer of title HBL/HAWB,
jumlah kemasan/ container
atau jumlah barang curah
Hak Pengajuan : PENGANGKUT
KONTRAKTUAL / PENYELENGGARA POS
WAKTU AJU BATAS WAKTU PERSETUJUAN
- Rekonsiliasi dgn RKSP Otomasi
Operator S/P (Self Correction)
(pertama)
- Rekonsiliasi dgn RKSP Otomasi
Operator S/P (per MBL/MAWB) (Self Correction)
Sebelum waktu kedatangan Rekonsiliasi dgn Pemberitahuan Otomasi
Pabean Impor (per Pos), atau (Self Correction)
waktu kedatangan
Setelah waktu kedatangan Rekonsiliasi dgn Persetujuan Kepala
Pemberitahuan Pabean Kantor
Impor (per Pos)
Sebelum waktu kedatangan Rekonsiliasi dgn Otomasi
Pemberitahuan Pabean (Self Correction)
Impor (per Pos), atau Ket :
waktu kedatangan HBL/HAWB awal
diajukan Pengangkut
Kontraktual /
Penyelenggara Pos
 Ketentuan Perbaikan
INWARD MANIFEST Hak Pengajuan : PENGANGKUT
KONTRAKTUAL / PENYELENGGARA POS

NO DATA PERBAIKAN WAKTU AJU BATAS WAKTU PERSETUJUAN

19 Tujuan akhir HBL/ HAWB, nama Setelah Rekonsiliasi dgn Persetujuan Kepala
consignee/notify party untuk waktu Pemberitahuan Kantor
transfer of title HBL/ HAWB, kedatangan Pabean Impor Keterangan :
jumlah kemasan/ container atau (per Pos) HBL/HAWB awal diajukan
jumlah barang curah Pengangkut Kontraktual /
Penyelenggara Pos
20 Data lainnya - Rekonsiliasi dgn Otomasi
(selain angka 14 s.d. 19) Pemberitahuan (Self Correction)
Pabean Impor Keterangan :
(per Pos) Data yang diajukan oleh
Pengangkut Kontraktual /
Penyelenggara Pos
 Ketentuan Perbaikan
OUTWARD MANIFEST Hak Pengajuan : OPERATOR S/P

NO DATA PERBAIKAN WAKTU AJU BATAS WAKTU PERSETUJUAN

21 Nama S/P, No. IMO/MMSI/ - Rekonsiliasi dgn Outward Otomasi
Registrasi, No. Voy/Flight, Manifest Pengangkut (Self
bendera, pelabuhan asal/ Kontraktual / Correction)
transit/ bongkar, ETD Penyelenggara Pos
(pertama)
22 No. dan Tgl. MBL/MAWB, - Rekonsiliasi dgn Outward Otomasi
Nama dan NPWP Pengangkut Manifest Pengangkut (Self
Kontraktual / Penyelenggara Pos Kontraktual / Penyelenggara Correction)
Pos (per MBL/ MAWB)
23 Nama shipper dan/ atau Sebelum 30 hari sejak Otomasi
consignee waktu keberangkatan, atau (Self
keberangkatan waktu keberangkatan Correction)
24 Nama shipper dan/ atau Setelah waktu 30 hari sejak Persetujuan
consignee keberangkatan keberangkatan Kepala Kantor
 Ketentuan Perbaikan
OUTWARD MANIFEST Hak Pengajuan : OPERATOR S/P

NO DATA PERBAIKAN WAKTU AJU BATAS WAKTU PERSETUJUAN

25 Tambah / batal Sebelum 3 hari sejak keberangkatan atau Otomasi
MBL/MAWB waktu telah rekonsiliasi dgn Outward Manifest (Self Correction)
keberangkatan Pengangkut Kontraktual / Penyelenggara
Pos (per MBL/
MAWB), atau waktu
keberangkatan
26 Tambah / batal Setelah waktu 3 hari sejak keberangkatan atau Persetujuan
MBL/MAWB keberangkatan telah rekonsiliasi dgn Outward Manifest Kepala Kantor
Pengangkut Kontraktual / Penyelenggara
Pos (per MBL/ MAWB).
 Ketentuan Perbaikan
OUTWARD MANIFEST Hak Pengajuan : OPERATOR S/P

NO DATA PERBAIKAN WAKTU AJU BATAS WAKTU PERSETUJUAN

27 Tambah / batal Sebelum waktu 3 hari sejak Otomasi (Self Correction)
HBL/HAWB keberangkatan keberangkatan, Keterangan :
atau waktu
keberangkatan HBL/HAWB awal diajukan oleh
Operator S/P
28 Tambah / batal Setelah waktu 3 hari sejak Persetujuan Kepala Kantor
HBL/HAWB keberangkatan keberangkatan Keterangan :
HBL/HAWB awal diajukan oleh
Operator S/P
 Ketentuan Perbaikan
OUTWARD MANIFEST Hak Pengajuan : OPERATOR S/P

DATA
NO WAKTU AJU BATAS WAKTU PERSETUJUAN
PERBAIKAN
29 Nama shipper Sebelum 30 hari sejak Otomasi (Self Correction)
dan / atau waktu keberangkatan, atau Keterangan :
consignee keberangkatan waktu keberangkatan
HBL/HAWB awal diajukan oleh
Operator S/P
30 Nama shipper Setelah waktu 30 hari sejak Persetujuan Kepala Kantor
dan / atau keberangkatan keberangkatan Keterangan :
consignee
HBL/HAWB awal diajukan oleh
Operator S/P
31 Data lainnya - 3 hari sejak Otomasi (Self Correction)
(selain angka 21 keberangkatan Keterangan:
s.d. 30) Data yang diajukan oleh
Operator S/P
 Ketentuan Perbaikan
OUTWARD MANIFEST Hak Pengajuan : PENGANGKUT
KONTRAKTUAL / PENYELENGGARA POS

NO` DATA PERBAIKAN WAKTU AJU BATAS WAKTU PERSETUJUAN

32 Nama S/P, No. IMO/MMSI/ - Rekonsiliasi dgn Outward Otomasi
Registrasi, No. Voy/Flight, Manifest Operator S/P (Self
bendera, pelabuhan asal/ (pertama) Correction)
transit/ bongkar, ETD

33 No. dan Tgl. MBL/ MAWB - Rekonsiliasi dgn Outward Otomasi

Manifest Operator S/P (per (Self
MBL/MAWB) Correction)
34 Tambah/ batal MBL/ Sebelum 3 hari sejak keberangkatan, Otomasi
MAWB, Tambah/ batal HBL/ waktu atau waktu keberangkatan (Self
HAWB keberangkatan Correction)
35 Tambah/ batal MBL/ Setelah waktu 3 hari sejak keberangkatan Persetujuan
MAWB, tambah/ batal HBL/ keberangkatan Kepala Kantor
HAWB
 Ketentuan Perbaikan
OUTWARD MANIFEST Hak Pengajuan : PENGANGKUT
KONTRAKTUAL / PENYELENGGARA POS

NO DATA PERBAIKAN WAKTU AJU BATAS WAKTU PERSETUJUAN

36 Nama shipper Sebelum waktu 30 hari sejak Otomasi (Self Correction)
dan/ atau keberangkatan keberangkatan Keterangan :
consignee atau waktu
keberangkatan HBL/ HAWB awal diajukan oleh
Pengangkut Kontraktual /
Penyelenggara Pos
37 Nama shipper Setelah waktu 30 hari sejak Persetujuan Kepala Kantor
dan/ atau keberangkatan keberangkatan Keterangan:
consignee
HBL/ HAWB awal diajukan oleh
Pengangkut Kontraktual /
Penyelenggara Pos
38 Data lainnya - 3 hari sejak Otomasi (Self Correction)
(selain angka 32 keberangkatan Keterangan :
s.d 37) Data yang diajukan oleh
Pengangkut Kontraktual /
Penyelenggara Pos
 Jenis Persetujuan dan Batas Waktu

*Perbaikan secara mandiri hanya dapat dilakukan sebelum mendapatkan nomor BC 1.1. Perbaikan data setelah
mendapat BC 1.1 dilakukan dengan mengajukan permohonan Redress

Kepala Kantor dapat memberikan pengecualian atas batas waktu perbaikan atas:
a. Data dalam RKSP dan/atau Inward Manifest dengan penerima (consignee) akhir atau pihak ketiga
selain consignee yang mengetahui adanya sebuah pengiriman barang (notify party) yang
merupakan Operator Ekonomi Bersertifikat (Authorized Economic Operator/AEO) , Mitra Utama
Kepabeanan, dan/atau importir berisiko rendah; atau
b. Data dalam Outward Manifest.
(PMK 158/PMK.04/2017 Pasal 19 ayat 3)

21 Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

Kementerian Keuangan RI
 TATA CARA
PERBAIKAN BC 1.1

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

22 Kementerian Keuangan RI
 Prosedur Perbaikan BC 1.1
Mulai Pemohon Mengajukan Penginputan Dokumen
Permohonan Fisik melalui bagian melalui Aplikasi Dokumen diteruskan ke Kepala
Tata Usaha atau melalui email Seksi Administrasi Manifes
oa.manifest@gmail.com Pemohon mendapatkan
Bukti Tanda Terima

Pelaksana Seksi Adm. Manifes Kepala Seksi Administrasi Manifes

Apabila dianggap belum
lengkap, maka diberitahukan
kekurangan dokumen kepada
pemohon untuk dilengkapi.
Apabila telah lengkap, maka
dilanjutkan untuk penelitian
atas kebenaran dan
kesesuaian berkas
meneliti kelengkapan berkas mendisposisi Permohonan ke
permohonan Pelaksana Seksi Adm. Manifes
Jika dianggap perlu, dapat dilakukan pemanggilan
untuk wawancara dan/atau dibuat Nota Dinas
permintaan masukan dari seksi terkait sebagai Slide
salah satu bahan pertimbangan untuk melakukan Selanjutnya
persetujuan/penolakan redress

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

23 Kementerian Keuangan RI
 Prosedur Perbaikan BC 1.1
Non Consignee
Pelaksana Seksi Adm.
Manifes membuat konsep
surat persetujuan/penolakan
redress dan diajukan kepada
Kepala Seksi Adm. Manifes
Pemohon menerima surat
persetujuan/penolakan
redress
24
Kepala Seksi Adm. Manifes
Kepala Seksi Adm. Manifes
kemudian meneliti dan
kemudian meneliti dan
menandatangani konsep surat
menandatangani konsep
persetujuan/penolakan redress dan
surat persetujuan/penolakan
meneruskan ke pelaksana untuk
redress
diadministrasikan/distribusikan
Pelaksana Seksi Adm. Manifes
Pemohon melengkapi menerima surat
dokumen fisik permohonan persetujuan/penolakan redress
terlebih dahulu apabila untuk kemudian digunakan sebagai
mengajukan permohonan dasar perubahan data pada Ceisa
melalui email. Manifes dan kemudian
menyerahkan kepada Pemohon
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai
Kementerian Keuangan RI
 Prosedur Perbaikan BC 1.1
Consignee
Pelaksana Seksi Adm. Manifes
membuat konsep Nota Dinas
penelitian untuk ditandatangani
oleh Kepala Seksi Adm. Manifes
yang ditujukan ke Kepala Kantor,
dan konsep surat
persetujuan/penolakan redress
untuk ditandatangani oleh Kepala
Kantor
Pemohon menerima surat
persetujuan/penolakan
redress
25
Kepala Seksi Adm. Kepala Kantor menerima nota dinas
Manifes meneliti dan penelitian kemudian meneliti dan
menandatangani konsep menandatangani konsep surat
nota dinas penelitian dan persetujuan/penolakan redress dan
mengajukan konsep surat meneruskan ke Seksi Adm. Manifes
persetujuan/penolakan
redress ke Kepala Kantor
Pelaksana Seksi Adm. Manifes
menerima surat
persetujuan/penolakan redress
Pemohon melengkapi dokumen untuk kemudian digunakan sebagai
fisik permohonan terlebih dasar perubahan data pada Ceisa
dahulu apabila mengajukan Manifes dan kemudian
permohonan melalui email. menyerahkan kepada Pemohon
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai
Kementerian Keuangan RI
 Dokumen Persyaratan Redress

Consignee (inward) Non Consignee

1. Surat Permohonan dari Pengangkut 1. Surat Permohonan dari Pengangkut

2. BL Copy Non Negotiable Asli 2. BL Copy Non Negotiable Asli
3. Dokumen perizinan dari instansi terkait 3. Invoice/Packing List
apabila termasuk barang Lartas 4. Copy PEB dan NPE (untuk Outward)
4. Surat pernyataan kepemilikan barang dari 5. Dokumen lain yang dianggap perlu
consignee awal
5. Surat pernyataan kepemilikan barang dari
consignee akhir
6. Statement letter dari pihak shipper Janji Layanan
7. Surat pernyataan kode HS barang yang Permohonan Redress
diimpor adalah 3 hari sejak
8. Purchase order/Sales Contract
dokumen diterima secara
9. Invoice/Packing List
10. Bukti pembayaran
lengkap dan benar.
11. Dokumen lain yang dianggap perlu

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

26 Kementerian Keuangan RI
 Contoh Permasalahan Redress

PT. Ini Maju Logistic Belum (selaku NVOCC) salah memasukkan tanggal HBL pada saat submit di
modul manifest, tanggal HBL yang diinput 02-01-2020, seharusnya tanggal HBL yang benar 02-01-
2021.

Bagaimana penyelesaian perbaikan manifesnya apabila :

a. Belum mendapatkan respon BC 1.1 (data HBL belum terekonsiliasi dengan data MBL)
b. Sudah mendapatkan respon BC 1.1

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

27 Kementerian Keuangan RI
 Contoh Permasalahan Redress

Jenis Penyebab Respon BC Dokumen Persyaratan Penyelesaian

Perbaikan 1.1
Tanggal HBL Salah Input belum - Self Correction
bulan/tahun pada modul
(sering terjadi
di awal
tahun)
sudah 1. Surat Permohonan dari NVOCC Mengajukan
2. Surat tugas pengurusan redress redress manifest ke
3. Dokumen HBL Copy Non Negitiable KPPBC
asli

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

28 Kementerian Keuangan RI
 Contoh Permasalahan Redress

PT. Ini Bahagia Logistic (selaku Operator Sarkut) salah memasukkan gross weight pada saat submit
di modul manifest (Outward Manifes)

Bagaimana penyelesaian perbaikan manifesnya apabila :

a. Belum mendapatkan respon BC 1.1
b. Sudah mendapatkan respon BC 1.1

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

29 Kementerian Keuangan RI
 Contoh Permasalahan Redress

Jenis Penyebab Respon BC Dokumen Persyaratan Penyelesaian

Perbaikan 1.1
Gross Weight Salah input / belum - Self Correction
(outward terdapat pada modul
manifest) perbaikan
jumlah bruto
pada PEB
sudah 1. Surat Permohonan dari Operator Mengajukan
Sarkut redress manifest ke
2. Surat tugas pengurusan redress KPPBC
3. Dokumen MBL Copy Non Negotiable
asli
4. Invoice/packing list
5. Dokumen PEB (apakah sudah sesuai
dengan gross weight yang benar
atau belum, kalau belum harus
perbaikan PEB terlebih dahulu)
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai
30 Kementerian Keuangan RI
 Respon Manifes

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

31 Kementerian Keuangan RI
 Respon Manifes pada Modul NVOCC

Respon Manifes yang perlu diperhatikan:

Respon 50 : Penerimaan Data NVOCC

Aju manifes telah diterima oleh sistem Bea Cukai. Menjadi salah satu acuan
penelitian keterlambatan penyampaian manifes.

Respon 52 : Perbaikan Data NVOCC

Respon terkait pengeditan data pada modul. Apabila perubahan berhasil, maka
detail perubahan akan muncul pada kolom uraian Cetak Respon 52.

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

32 Kementerian Keuangan RI
 Respon Manifes pada Modul NVOCC
Respon 53 : Proses Rekon NVOCC
Silahkan mencoba untuk klik tombol Cek Rekon. Apabila data tidak dapat
terekonsiliasi, kemungkinan terdapat data yang berbeda. Silahkan mengajukan
rekon manual.

Respon 57 : Reject NVOCC

Aju telah tereject oleh sistem dan tidak dapat digunakan. Silahkan mengirimkan aju
baru.

Respon 21 : Respon Pemberian Nomor dan Tanggal Inward Manifes

Respon 31 : Respon Pemberian Nomor dan Tanggal Outward Manifes
Aju telah terekonsiliasi dan mendapatkan nomor BC 1.1.

Sering ditemukan respon “tidak ada respon yang tersedia” pada saat penarikan respon pada modul. Kami sarankan
untuk mengecek terlebih dahulu pada Portal Pengguna Jasa dengan menggunakan parameter nomor dan tanggal HBL.
Apabila data HBL ditemukan, artinya atas HBL tersebut telah pecah pos dan mendapatkan BC 1.1. Namun apabila data
HBL tidak ditemukan silahkan mencoba rekon mandiri atau mengajukan permohonan rekon manual.

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

33 Kementerian Keuangan RI
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai
Kementerian Keuangan RI