MAKALAH

TINGKATAN – TINGKATAN MANAJEMEN

Disusun Oleh:

Indah Permatasari 12212210005

Bintang Baehaki 12212210001
MuhammadBahtiar 12212210021
Fuad Afifudin 12212210015
Nurul Zahro 12212210018
 STISIP BEKASI
ADMINISTRASI BISNIS
 KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT. karena berkat rahmat dan hidayahnya saya dapat
menyelesaikan makalah yang berjudul “Tingkatan-Tingkatan Manajemen” ini dengan baik dan
sesuai dengan waktu yang telah ditentukan.

Dalam pembuatan makalah ini banyak yang dapat saya pelajari. Dalam pembuatan
makalah ini juga saya mengalami berbagai kesulitan dan tantangan. Namun, atas bantuan dari
beberapa pihak, makalah ini dapat terselesaikan dengan baik.

Saya menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kata sempurna. Maka dari itu, dengan
penuh kerendahan hati saya memohon kritik dan saran yang membangun dari para pembaca agar
makalah ini lebih layak lagi.

Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi para pembaca, Aamiin.

Bogor, 15 November 2021

Penulis

i
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR................................................................................................................................i
DAFTAR ISI...............................................................................................................................................i
BAB I PENDAHULUAN..........................................................................................................................1
A. Latar Belakang..............................................................................................................................1
B. Rumusan Masalah.........................................................................................................................1
C. Tujuan............................................................................................................................................1
D. Manfaat..........................................................................................................................................1
BAB II PEMBAHASAN...........................................................................................................................2
A. Tingkatan – Tingkatan Manajemen.............................................................................................2
B. Fungsi Tiap – Tiap Tingkatan Manajemen.................................................................................3
C. Jabatan Dalam Setiap Tingkatan Manajemen............................................................................4
D. Manfaat Mempelajari Ilmu Manajemen Bagi Kehidupan.........................................................5
BAB III PENUTUP...................................................................................................................................6
A. Kesimpulan....................................................................................................................................6
B. Saran...............................................................................................................................................6
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................................................7

ii
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang

Manajemen berasal dari bahasa Perancis kuno, yaitu mӗna-gement yang berarti seni

melaksanakan dan mengatur. Beberapa tokoh ekonomi berpendapat mengenai definisi
manajemen, diantaranya ada Many Parker Follet mendefinisikan manajemen sebagai seni
dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang laibn. Selanjutnya, menurut Luther Gulick
manajemen adalah bidang yang berusaha memahami mengapa dan bagaimana manusia
bekerja sama untuk menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi manusia. Lalu, menurut
James A.F. Stoner manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan,
dan pengawasan kegiatan anggota serta tujuan penggunaan organisasi yang sudah ditentukan.

Setelah mengetahui 3 pendapat tokoh ekonomi mengenai definisi manajemen, dapat

disimpulkan bahwa manajemen adalah ilmu tentang perencanaan, pengorganisasian, dan
pengawasan terhadap sumber daya terutama sumber daya manusia dalam suatu kegiatan
demi tercapainya suatu tujuan. Orang yang bertanggungjawab atas bawahan atau sumber
daya yang ada dalam organisasi sebuah manajemen dinamakan manajer. Dalam suatu
manajemen, dibagi 3 tingkatan – tingkatan yang akan kita bahas satu persatu dalam makalah
ini.

B. Rumusan Masalah
1. Apa saja tingkatan – tingkatan yang ada dalam manajemen?
2. Apa saja fungsi dari setiap tingkatan – tingkatan manajemen tersebut?
3. Jabatan apa saja yang ada dalam tingkatan – tingkatan setiap manajemen?
4. Apa manfaat mempelajari ilmu manajemen bagi kehidupan?
C. Tujuan
1. Menjelaskan tingkatan – tingkatan manajemen
2. Memaparkan fungsi – fungsi setiap tingkatan manajemen
3. Menjelaskan jabatan yang ada dalam setiap manajemen
4. Menjelaskan manfaat dari mempelajari ilmu manajemen
D. Manfaat
1. Menambah wawasan tentang ilmu manajemen

1
 BAB II
PEMBAHASAN
A. Tingkatan – Tingkatan Manajemen

Dalam suatu organisasi, pada umumnya terdapat tiga level atau tiga tingkatan manajemen
yaitu manajemen tingkat atas (Top Level Management), manajemen tingkat menengah
(Middle Level Management) dan manajemen tingkat bawah (Low Level Management).
Ketiga tingkat utama manajemen ini membentuk sebuah hirarki yang digolongkan
berdasarkan urutan seberapa pentingnya dalam suatu organisasi. Jadi pada dasarnya tingkatan
manajemen atau level of management ini adalah tingkatan yang membedakan wewenang dan
beban pekerjaan yang harus ditanggung oleh para Manajer.

Di sebagian besar organisasi, jumlah manajer di setiap tingkat manajemen ini menyerupai
sebuah piramida. Manajer di tingkat pertama (Low Level Manajer) akan berjumlah lebih
banyak jika dibandingkan dengan Manajer tingkat menengah (Middle Level Manager)
Sedangkan Manajer tingkat menengah akan berjumlah lebih banyak dari manajemen tingkat
atas (Top Level Manager) namun berjumlah sedikit jika dibandingkan dengan Manajer
tingkat pertama. Jumlah Manajer di Manajemen tingkat atas adalah yang paling sedikit.

a) Manajemen Tingkat Atas (Top Level Management)

Manajemen tingkat atas, atau top level management atau manajemen eksekutif, adalah
manajer yang memiliki tanggung jawab pada kinerja organisasi manajemen secara
menyeluruh. Para manajer yang berada dalam tingkat atas ini memiliki tanggung jawab,
wewenang, dan otoritas yang maksimum untuk mengelola perusahaan dan organisasi.

b) Manajemen Tingkat Menengah (Middle Level Mnagement)

Manajemen tingkat menengah ini berada tepat di bawah manajemen tingkat atas. Middle
management atau manajemen menengah adalah level manajemen yang terdiri dari manajer
yang bertanggung jawab kepada manajemen puncak dan bertanggung jawab untuk
memimpin manajer tingkat bawah. Mereka merancang dan melaksanakan rencana taktis di
area spesifik perusahaan.

c) Manajemen Tingkat Bawah (Low Level Management)

Pada tingkatan akhir di dalam tingkatan manajemen nantinya akan dijumpai

Manajementongkat bawah. Pihak-pihak yang berada di dalam Manajemen ini perlu memiliki
keterampilan teknis dalam memimpin dan mengawasi tenaga operasional. Semua orang atau
pihak yang berada di dalam tingkat ini akan menjalin kontak atau hubungan langsung dengan
tenaga operasional. Sehingga pihak ini pula yang bisa mengetahui langsung kendala yang
dihadapi para tenaga operasional saat kesulitan untuk mencapai target. 

2
B. Fungsi Tiap – Tiap Tingkatan Manajemen

Setiap manajemen tentunya memiliki fungsi yang berbeda – beda. Berikut adalah fungsi
tiap – tiap manajemen.

a) Fungsi Manajemen Tingkat Atas (Top Level Management)

 Menentukan Tujuan Perusahaan. Manajemen tingkat atas ini merumuskan tujuan utama
organisasinya, dapat berupa tujuan jangka panjang maupun tujuan jangka pendek.
 Membuat kerangka Rencana dan Kebijakan. Manajemen tingkat atas membuat kerangka
rencana dan kebijakan untuk mencapai tujuan utama yang telah ditetapkan.
 Mengorganisir kegiatan dan pekerjaan yang akan dilakukan oleh manajer-manajer di
tingkat menengah.
 Mengumpulkan dan mengatur sumber daya organisasi atau perusahaan seperti sumber
daya keuangan, aset tetap, tenaga kerja dan lain sebagainya untuk  melakukan kegiatan
sehari-hari dalam organisasi.
 Bertanggung jawab atas kelangsungan dan pertumbuhan hidup organisasi/perusahaan.
 Sebagai penghubung dengan dunia luar seperti bertemu dengan pejabat pemerintah,
pemasok, pesaing, pelanggan, media dan lain-lainnya.
b) Fungsi Manajemen Tingkat Menengah (Middle Level Management)
 Meng-interpresi-kan kebijakan yang disusun oleh Manajemen Puncak (manajemen
tingkat atas) dan menjelaskannya ke tingkat manajemen yang lebih rendah. Manajemen
tingkat menengah ini berfungsi sebagai penghubung antara manajemen tingkat atas
dengan manajemen tingkat bawah.
 Mengorganisir kegiatan departemennya untuk melaksanakan rencana dan kebijakan yang
telah ditetapkan.
 Mengrekrut  dan menyeleksi serta menempatkan karyawan yang dibutuhkan oleh
department atau unit kerjanya.
 Memotivasi karyawannya untuk melakukan yang terbaik untuk departemennya. Misalnya
menawarkan berbagai insentif dan tunjangan kepada karyawannya sehingga termotivasi
dan melakukan yang terbaik agar dapat mencapai tujuan yang diharapkan.
 Mengawasi dan mengarahkan karyawan-karyawan di departemennya. Contohnya seperti
menyiapkan laporan penilaian kinerja karyawannya.
 Bekerjasama dengan departemen lain untuk kelancaran dalam menjalankan fungsinya.
 Melaksanakan rencana yang disusun oleh Manajemen tingkat atas.
c) Fungsi Manajemen Tingkat Bawah (Low Level Management)
 Memahami dan mempelajari masalah dan keluhan-keluhan para pekerja operasional
sebelum melaporkannya ke manajemen tingkat menengah.
 Menjaga kondisi kerja yang baik dan menjaga hubungan yang sehat antara atasan dan
bawahan.
 Menyediakan lingkungan kerja yang sehat and aman untuk para karyawan operasional.
 Membantu manajemen tingkat menengah untuk merekrut dan menyeleksi pekerja yang
sesuai untuk jabatan yang dibutuhkan.

3
 Berkomunikasi dengan karyawan dan mendengarkan saran-saran karyawan serta
mendorong para pekerja untuk mengambil inisiatif.
 Menjaga dan mempertahankan standar kualitas dan memastikan jumlah output
produk/layanan sesuai dengan perencanaan.
 Bertanggung jawab untuk meningkatkan moral karyawan dan membangkitkan semangat
kerja dalam tim.
 Meminimalkan pemborosan sumber daya organisasi/perusahaan.
C. Jabatan Dalam Setiap Tingkatan Manajemen

Dalam setiap tingkatan manajemen, orang yang bertanggungjawab disebut sebagai

manajer. Berikut adalah jabatan – jabatan yang ada dalam setiap tingkatan manajemen.

a) Jabatan dalam Manajemen Tingkat Atas (Top Level Management)

 Chief Executive Officer (CEO)
 Chief Operational Officer (COO)
 Chief Financial Officer (CFO)
 Managing Director
 Presiden Direktur

Manajemen ini menjalankan kepemimpinan konseptual. Para pucuk pimpinan organisasi

tidak menangani masalah teknis perusahaan sehari-hari. Namun, mereka bertanggung jawab
dalam menentukan perencanaan, strategi, dan kebijakan organisasi. Manajer tingkat atas
adalah nahkoda organisasi bisnis, sebab merekalah yang menentukan bagaimana perusahaan
akan dijalankan. Top level management dipilih oleh para pemegang saham perusahaan dan
memiliki tanggung jawab penuh terhadap keseluruhan organisasi yang dipimpinnya. Mereka
juga memiliki kewenangan memilih, menempatkan, dan memberhentikan para manajer di
bawahnya. 

b) Jabatan dalam Manjemen Tingkat Menengah (Middle Level Management)

 Kepala Departemen
 Head of Division
 Branch Manager

Jika pucuk pimpinan merancang strategi dan kebijakan, maka manajer tingkat menengah
bertugas untuk merealisasikan kebijakan tersebut ke dalam rencana divisi, misalnya
menyusun target secara spesifik dan konkret. Middle level manager wajib menguasai
keterampilan operasional dalam mengelola departemen atau cabang. Manajer level menengah
juga bertanggung jawab mengelola dan mengarahkan manajer tingkat bawah. Mereka
menjadi penghubung dan komunikator antara manajemen puncak dengan manajemen bawah,
yaitu menyampaikan kebijakan dari atas ke bawah dan sebaliknya
menyuarakan feedback dari manajer di bawah ke atas.

4
c) Jabatan dalam Manajemen Tingkat Bawah (Low Level Management)
 Supervisor
 Office Manager
 Section Manager
 Mandor

Tingkatan manajemen perusahaan ini berada di struktur paling bawah, sehingga tidak
membawahi manajer lain. Mereka mengelola staf secara langsung, serta bertanggung jawab
memberikan supervisi dan pengarahan kepada pekerja dalam kegiatan operasional bisnis.

D. Manfaat Mempelajari Ilmu Manajemen Bagi Kehidupan

Istilah manajemen identik dengan dunia perkantoran atau bisnis. Dimana untuk mencapai
hasil kerja organisasi sesuai dengan yang diharapkan diperlukan manajer yang mengatur,
merumuskan dan melaksanakan berbagai tindakan kegiatan agar tujuan organisasi atau
pribadi bisa tercapai. Mempelajari ilmu manajemen dapat menimbulkan beberapa manfaat
seperti:

 Membentuk pribadi yang ulet dan teliti

 Mampu berkomunikasi dengan baik dan dapat meningkatkan kemampuan dalam
menganalisis problem solving
 Mengatur dan mengarahkan sekelompok atau sebuah organisasi
 Mempelajari manajemen keuangan juga sangat penting bagi Anda yang ingin
mengontrol keuangan pada pembukuan Anda supaya tidak terlalu boros.

5
 BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan

Dari penjelasan tentang Tingkatan – Tingkatan Manajemen di atas, dapat ditarik

kesimpulan bahwa pada umumnya di dalam sebuah perusahaan terbagi 3 tingkatan
manajemen yaitu Manajemen Tingkat Atas (Top Level Management), Manajemen Tingkat
Menengah (Middle Level Managemetn), Manajemen Tingkat Bawah (Low Level
Management). Masing – masing tingkatan mempunyai fungsinya masing – masing untuk
mencapai tujuan bersama. Dalam mempelajari ilmu manajemen, banyak manfaat yang
didapat dan sangat berguna bagi kehidupan sehari – hari.

B. Saran

Sebagai generasi muda yang akan memimpin bangsa ini untuk kedepannya, mempelajari
ilmu manajemen merupakan suatu keharusan. Maka dari itu, tak ada salahnya kita untuk
mencoba mempelajari ilmu manajemen dari sekarang. Semoga makalah ini dapat bermanfaat
bagi para pembaca.

6
 DAFTAR PUSTAKA

http://tiniavilia.blogspot.com/2013/11/manajer-efektif-dan-manajer-efisien.htm

https://cerdasco.com/manajemen-menengah/

https://employers.glints.id/resources/3-tingkatan-manajemen-perusahaan/

https://ilmumanajemenindustri.com/3-tingkatan-manajemen-fungsi-fungsinya/

https://penerbitbukudeepublish.com/materi/tingkatan-manajemen/

https://today.line.me/id/v2/article/X6aMMZ

https://www.ruangguru.com/blog/pengertian-dan-tingkatan-manajemen