OPEN BOOK

MID TERM EXAMINATION

INTRODUCTION TO COMMUNICATION STUDIES

KOM1101- KOM1X-W

Session: Semester 1– AY 2021/2022 Date: 18 April 2022

Faculty: Economics and Social Science Duration: 18.00-21.30

Study Program: Communication Studies Permitted Materials: -

Level of Study: Undergraduate (S1) Dianingtyas Putri

INSTRUCTIONS TO CANDIDATES:
1. Check the following exam paper information:
Exam paper:
 Total number of pages :3
 Attached materials :-
 Total number of sections : 1
 Total number of questions : 4
Instructions:
Work according to the questions given. Answer sent by email:
skripsidantugas.dianadam@gmail.com, with subject: Jawaban UTS
Pengantar Ilmu Komunikasi_Nama_NIM. Submit according to the
specified time, please do not copy, and paste from reference sources.

2. Please write your name and student ID on the exam paper and answer sheets.
Student Name ……………………………………………..
Student ID ……………………………………………..

3. Candidates may use this exam paper to write notes as necessary but should not remove
it from the examination venue for any reason.

4. Any form of cheating or attempt to cheat is a serious offence leading to dismissal.

MID-Term Examination – Semester 1/ AY 2021/2022

1. Banyak Peserta Kurang Memperhatikan Isi Rapat Virtual

KOMPAS.com – Banyak perusahaan kini mengandalkan layanan video call untuk

melakukan rapat dan komunikasi. Namun, survei terbaru mengungkap banyak peserta
rapat yang tidak memperhatikan isi rapat.

Meski dilakukan dari rumah, ternyata rapat virtual tersebut lebih menguras energi dan
konsentrasi. Apalagi banyak pekerja yang memiliki agenda rapat virtual lebih dari satu
kali dalam sehari.

Kelelahan akibat rapat virtual itu kini dikenal dengan istilah “zoom fatigue”.
Dalam sebuah survei yang dilakukan oleh Blind, jaringan para profesional secara
anonim, dengan responden lebih dari 4.600 orang terungkap banyak peserta yang tidak
berkonsentrasi saat rapat virtual. Satu dari lima profesional mengatakan mereka aktif
mendengarkan dan memberikan masukan. Lebih dari 26 persen responden menjawab
mereka “melakukan hal lain” selama rapat dan hanya mendengarkan jika “namanya
disebut”.

Cukup banyak responden yang mengatakan berusaha mengikuti jalannya rapat tetapi
seringkali sulit berkonsentrasi.

Wajar jika sebagian orang merasa lelah dengan serentetan rapat virtual. Hal ini karena
otak harus bekerja kerja memproses simbol non-verbal, seperti ekspresi wajah, nada
suara, dan bahasa tubuh.

Gianpiero Petriglieri, associate professor di Insead dan Marissa Shuffler, associate

professor di Clemson University, seperti dikutip BBC edisi 22 Mei 2020, mengatakan,
pertemuan dengan perantara video menuntut konsentrasi lebih daripada pertemuan biasa.

Koneksi internet yang buruk sehingga kita tidak bisa mendengar dengan jelas lawan
bicara juga membuat kita kesal dan marah. Emosi pun lebih terkuras.

Untuk mengurangi risiko “zoom fatigue”, para ahli menyarankan agar kita membatasi
agenda rapat virtual. Tidak semua diskusi harus dilakukan lewat pertemuan virtual tapi
cukup lewat email atau aplikasi percakapan. Cara lain untuk meningkatkan efektivitas
rapat adalah mengundang peserta rapat secara terbatas pada anggota tim yang memang
berkaitan dengan isu yang dibahas. Sebelum memulai pembahasan, manajer juga bisa
memulai rapat dengan obrolan ringan untuk mencairkan suasana dan mendekatkan
hubungan antar anggota tim.

Alih-alih menyalakan kamera, rapat virtual juga bisa lebih efektif jika menampilkan
presentasi. Gunakan layar presentasi yang “bersih” agar tidak banjir informasi dan
peserta lebih fokus.

1. Case: Chapter 5 ±200 words

In this case, the questions related to this case study are:

The above discourse can certainly lead to a misperception of the message sent by
the communicator to the communicant who received the message. Therefore, to

Introduction to Communication Studies Page 2 of 3

MID-Term Examination – Semester 1/ AY 2021/2022

reduce these misunderstandings, how to communicate effectively if it is correlated

with the principles of nonverbal communication, and in terms of the guidelines for
effective nonverbal communication.

NOTES:
In answering the questions above, students are asked to answer by linking the
discourse and the clue that has been mentioned!

2. Questions!
Please mention and explain more about the principles of nonverbal communication,
include examples! (NOTES: students are asked to explain by not using the examples in
the e-book).

3. Questions!
Please mention and explain more about the symbolic abilities on engaging in verbal
communication, include examples! (NOTES: students are asked to explain by not using
the examples in the e-book).

4. Questions!
Please explain the defensive and supportive climates in chapter 7, with examples!
(NOTES: students are asked to explain by not using the examples in the e-book).

Introduction to Communication Studies Page 3 of 3