PENYULUHAN ATAU PENDIDIKAN

PASIEN

SOP : 003/251-
SOP/UKP/II/
No. Dokumen
2018

No. Revisi :0

Tanggal Terbit : 23 Februari 2018

Halaman : 1/2

H. CARBADI, SKM
UPTD PUSKESMAS
SUKAGUMIWANG NIP. 197101011998031 011

1. Pengertian Pendidikan atau Penyuluhan pasien adalah : Kegiatan untuk

menyampaikan informasi atau pengetahuan secara luas kepada pasien
guna menanamkan sikap dan perilaku sesuai dengan informasi yang
diberikan
2. Tujuan Merubah dan meningkatkan pengetahuan, pemahaman dan cara
pandang pasien tentang kesehatan
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Sukagumiwang Nomor
800/071-SK/UKP/I/2018 tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Di UPTD
Puskesmas Sukagumiwang
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara RI
Nomor 13 Tahun 2009 tentang Pedoman Peningkatan Kualitas
Pelayanan Publik dengan Partisipasi Masyarakat.
2. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi RI Nomor 35 Tahun 2012 tentang Pedoman
Penyusunan Standar Operasional Prosedur.
3. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat.
5. Prosedur a. Petugas membuat satuan acara penyuluhan

b. Petugas mempersiapkan sarana dan prasarana

c. Petugas memberikan salam dan perkenalan
d. Petugas menyampaikan maksud dan tujuan penyuluhan
e. Petugas mengidentifikasi tingkat pengetahuan pasien terhadap
materi penyuluhan
f. Petugas menyampaikan materi penyuluhan sesuai kebutuhan
pasien
g. Petugas memberikan kesempatan kepada pasien untuk
menanyakan materi yang kurang dipahami
h. Petugas mendokumentasikan hasil kegiatan penyuluhan
i. Petugas membereskan sarana dan prasarana
j. Petugas mengadakan evaluasi terhadap materi yang diberikan

6. Diagram Alir Sesuai Kebutuhan

7. Unit Terkait 1. Ruang BP Umum

2. Ruang BP Lansia
3. Ruang KIA/KB/Imunisasi
4. UGD
5. Ruang Farmasi
6. Ruang Labolatorium
7. Ruang MTBS
 8. Rekaman Historis Perubahan

Tgl. Mulai
No. Yang Dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan
 PEMERINTAH KABUPATEN INDRAMAYU
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SUKAGUMIWANG
Ds Sukagumiwang Kec Sukagumiwang Indramayu Kode Pos 45275
Email : pkmsukagumiwang0902@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUKESMAS SUKAGUMIWANG

Nomor : 820/……-SK/UKP/ I /2018

TENTANG
KEWAJIBAN TENAGA KLINIS MEMBERIKAN PENDIDIKAN DAN PENYULUHAN
PADA PASIEN DI UPTD PUSKESMAS SUKAGUMIWANG

BISMILLAHIRROHMAANIROHIM

KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKAGUMIWANG

Menimbang : a. bahwa fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya

kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan tingkat
pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif,
untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya
diwilayah kerjanya;

b. bahwa dalam upaya promorif dan preventif untuk peningkatan mutu

pelayanan dan kesadaran pasien/pelanggan/masyarakat akan
pentingnya kesehatan, perlu di buat dalam aturan tentang kewajiban
tenaga klinis memberikan pendidikan dan penyuluhan pada pasien di
UPTD Puskesmas Kertasemaya ;

c. bahwa dalam rangka pelaksanaan tersebut, perlu dituangkan dalam

Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kertasemaya.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun 2009, tentang

Kesehatan;
2. Undang-undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun 2014, tentang
Tenaga kesehatan;
3. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2012 tentang
Sistem Kesehatan Nasional;
4. Peraturan Presiden No 12 Tahun 2013, pasal 42 tentang Jaminan
Kesehatan Nasional;
5. Peraturan Kementerian Kesehatan No. 1691/MENKES/PER/VIII/2011,
tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit
6. Peraturan Menteri Kesehatan, Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
7. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, tentang Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
8. Peraturan Bupati Indramayu Nomor 69 Tahun 2008 tentang organisasi,
tugas, fungsi dan tata kerja unit pelaksana teknis Pusat Kesehatan
Masyarakat;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG KEWAJIBAN TENAGA
KLINIS DALAM MEMBERIKAN PENDIDIKAN DAN PENYULUHAN
KEPADA PASIEN DI UPTD PUSKESMAS SUKAGUMIWANG

Kesatu : Setiap tenaga klinis wajib melakukan upaya peningkatan mutu klinis dengan
member pendidikan dan penyuluhan kepada pasien;

Kedua : Pada kondisi tertentu pasien membutuhkan layanan yang melibatkan tim
kesehatan. Rencana layanan terpadu meliputi: tujuan layanan yang akan
diberikan, pendidikan kesehatan pada pasien dan/atau keluarga pasien,
jadwal kegiatan, sumber daya yang akan digunakan, dan kejelasan
tanggung jawab tiap anggota tim kesehatan dalam melaksanakan layanan;
Bukti catatan pendidikan pasien terdapat pada rekam medis:

Ketiga : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dan atau kesalahan
didalamnya, akan diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Sukagumiwang
Pada tanggal : ….

KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKAGUMIWANG

CARBADI