• Etika, Dilema Moral, dan Keputusan

Sulit: Banyak Tantangan Bekerja di IT

Nama Anggota :

Christina Natalia / 142200014

Nimas Ayu Wulandari/142200049
Tabita Lucretia Ariella /142200042
Regina Reviani Br Surbakti/142200043
Santi Debora Simatupang/142200053
Meliana Mendrofa/ 142200056
 Pertanyaan 1
Perusahaan sedang mengembangkan kebijakan dan pedoman
etis untuk alasan hukum, dan juga untuk mengklarifikasi apa
yang dapat diterima dan apa yang tidak. Apakah menurut
Anda ada masalah yang diangkat dalam kasus ini yang
memerlukan klarifikasi? Apakah Anda akan mengambil
pengecualian untuk salah satu dari mereka yang
diklasifikasikan sebagai perilaku yang tidak pantas? Menurut
Anda mengapa hal-hal ini terjadi?
Jawaban:
Sangat penting bahwa kebijakan perusahaan tentang komputer dan internet harus transparan dan jelas.
Kebijakan perusahaan memiliki dampak yang signifikan dalam menentukan syarat dan ketentuan
ketenagakerjaan. Kebijakan perusahaan harus selalu transparan, dan pembuat kebijakan harus
berhati-hati untuk mencakup semua basis termasuk area Internet dan Komputer. Jika karyawan
mengetahui kebijakan perusahaan, maka kemungkinan karyawan melanggar kebijakan tersebut relatif
kecil. Jika kebijakannya tidak jelas, personel TI dibiarkan membuat panggilan penilaian dalam kasus
tertentu, yang akan berbeda dari orang ke orang.
Ada beberapa masalah yang perlu diklarifikasi. Poin paling penting untuk diklarifikasi termasuk
menginstal perangkat lunak bajakan, mendapatkan akses ke informasi gaji terenkripsi di PC manajer, dan
secara anonim memposting hal-hal yang bermanfaat bagi bisnis mereka dan berbahaya bagi pesaing di
media sosial. Ini adalah contoh kasus ketika klarifikasi diperlukan, baik melalui pengembangan kebijakan
baru atau pembaruan kebijakan yang ada. Bersamaan dengan klarifikasi, manajemen harus memberikan
contoh tentang isu-isu seperti ini yang mungkin dianggap sepele oleh orang lain.
Jawaban:
Lingkungan yang kompetitif dapat memunculkan yang terburuk pada mereka yang tidak memiliki
kompas moral dan etika bisnis. Interpretasi yang berlebihan atau menguntungkan dari teori pemegang
saham, yang mengatakan bahwa satu-satunya tugas manajer adalah memaksimalkan keuntungan secara
sah, juga dapat menimbulkan yang terburuk pada individu. Hal ini ditunjukkan oleh keputusan CEO Whole
Foods Market John Mackey untuk memposting secara anonim di Yahoo Finance untuk menguntungkan
bisnisnya sekaligus merugikan saingannya.

Masalah seperti penggunaan perangkat lunak bajakan, posting online negatif anonim, dan akses ke
informasi gaji terenkripsi muncul sebagai akibat dari kurangnya kebijakan perusahaan yang lengkap atau
kurangnya kepemimpinan di puncak. Jika sebuah perusahaan berusaha untuk mendefinisikan kebijakan
tertentu, mengomunikasikannya secara efektif, dan meminta pertanggungjawaban mereka yang melanggar
peraturan, pelanggaran akan jarang terjadi terlepas dari apakah beberapa karyawan memiliki rasa etika
yang buruk
Pertanyaan 2
Dalam contoh pertama (Bryan's), tampak jelas bahwa dia tidak percaya bahwa
keadilan pada akhirnya ditegakkan oleh keputusan yang dibuat oleh
perusahaannya. Haruskah dia membawa masalah ini ke pihak berwenang? Atau
cukupkah dia melaporkan masalah melalui saluran yang tepat dan membiarkan
organisasi menanganinya, seperti yang direkomendasikan Linn Hynds? Berikan
alasan untuk posisi yang ingin Anda ambil dalam masalah ini
 Jawaban:

Dalam pandangan saya, Bryan harus mengajukan laporan kepada pihak berwenang dan
mendelegasikan tanggung jawab penuh kepada mereka untuk menangani insiden ketidakpatuhan
ketika manajemen tidak mengikuti kebijakan dan mengambil tindakan yang diperlukan setelah
Bryan melapor kepada manajemen. Eksekutif yang berperilaku tidak etis di tempat kerja telah
melanggar kebijakan penggunaan internet perusahaan dan tindakan pemerintah dengan
mengunjungi situssitus porno menggunakan sumber daya komputer perusahaan dan waktu resmi
dan dia harus dikenakan sanksi. Perusahaan harus mematuhi undang-undang yang mengatur
penggunaan internet, pembatasan pornografi atau tindakan terlarang lainnya. Selanjutnya,
penggunaan pornografi di tempat kerja berdampak besar pada perusahaan.
 Jawaban:

Meskipun Bryan mengikuti kebijakan penggunaan internet yang dikembangkan olehnya

dengan masukan dari manajemen senior dan dia melaporkan kepada manajemen bahwa
eksekutif yang setingkat di atasnya di departemen lain menggunakan komputer perusahaan
untuk mengunjungi puluhan situs porno, manajemen telah menutup mata atas pelanggaran yang
dilaporkan tersebut dan tidak mengikuti kebijakan yang dikembangkan sebelumnya. Manajemen
menerima "penjelasan yang cukup aneh" dari eksekutif dan tidak mengambil tindakan yang
diperlukan terhadap eksekutif yang melanggar kebijakan penggunaan internet. Ini mengarah
pada situasi di mana Bryan tidak percaya keadilan pada akhirnya dilayani oleh keputusan yang
dibuat perusahaannya.
 Jawaban:

Tujuan kebijakan penggunaan internet adalah untuk mengelola perilaku eksekutif atau
karyawan lain yang berkontribusi terhadap risiko internet perusahaan sambil memaksimalkan nilai
yang diperoleh dari penggunaan bisnis internet yang valid. Ini adalah pencegah yang terkenal
dalam hal mencegah penyalahgunaan internet oleh orang dalam. Namun, terbukti tidak efektif
terhadap ancaman ini di perusahaan Bryan, mungkin karena pengabaian masalah etika yang
terlibat antara dia dan manajemen. Manajemen sebagai perspektif pemberi kerja harus
menekankan kepatuhan dan menganjurkan penggunaan sanksi namun perusahaan Bryan telah
menetapkan sanksi yang fleksibel untuk ketidakpatuhan.
 Pertanyaan 3
Dalam kasus ini, Gary memilih untuk tidak menghentikan bosnya
menginstal perangkat lunak tanpa izin, meskipun ia sendiri menolak
untuk melakukannya. Jika menginstal perangkat lunak yang tidak
berlisensi salah, apakah ada perbedaan antara menolak untuk
melakukannya versus tidak menghentikan orang lain? Apakah Anda
setuju argumennya bahwa itu tidak benar-benar akan menyakiti siapa
pun? Mengapa atau mengapa tidak?
Jawaban :
Ada perbedaan antara menolak untuk menginstal perangkat lunak yang tidak berlisensi dan tidak
menghentikan orang lain untuk melakukannya. Gary tidak dapat diharapkan untuk melaporkan bosnya
karena menggunakan perangkat lunak bajakan secara ilegal. Meskipun melanggar hukum, hanya
sedikit orang yang mungkin melaporkan hal ini kepada otoritas perusahaan. Jika bos Gary
melakukannya, kemungkinan karyawan lain juga demikian dan perusahaan memiliki kebijakan yang
buruk mengenai hal ini. Meskipun kedua tindakan tersebut melanggar hukum, namun berbeda dalam
hal tingkat keparahan dan klasifikasinya.
Jawaban :
Gary membenarkan unduhan perangkat lunak yang melanggar hukum bosnya dengan meyakinkan
dirinya sendiri bahwa tidak ada yang akan dirugikan. Sayangnya dia salah. Meskipun hati nuraninya
bersih, perusahaan mungkin menderita jika pihak berwenang mengetahui situasinya, yang dapat
berdampak parah pada karyawan perusahaan, misalnya: tindakan terhadap perusahaan dapat
mengakibatkan hukuman atau bahkan kehilangan pekerjaan. Bahkan jika pihak berwenang tidak
mengetahuinya, bosnya mungkin dirugikan jika perusahaan memiliki kebijakan yang jelas untuk tidak
mengunduh perangkat lunak yang tidak sah dan akibatnya dia diberhentikan. Selain perusahaan yang
mengunduh perangkat lunak tanpa izin, perusahaan yang membuat perangkat lunak tersebut
menderita. Setiap kali orang mengunduh perangkat lunak mereka tanpa membeli lisensi, bisnis mereka
terpengaruh dan pendapatan berkurang.
Jawaban :

Gary menangani masalah ini dengan cara yang sama seperti yang dilakukan banyak orang lain.
Dalam keadaan seperti itu, diragukan bahwa Gary akan menemukan dirinya dalam masalah jika
perusahaan menemukan dan mengambil tindakan disipliner terhadap bos Gary. Ini karena penolakan
Gary untuk mengunduh perangkat lunak. Bahkan jika dia tidak melaporkan bosnya, dia tidak akan
dimintai pertanggungjawaban, karena sebagian besar orang menyadari betapa sulitnya melaporkan bos
karena melanggar kebijakan perusahaan. Situasi semacam ini sering kali dapat dihindari dengan
memiliki aturan yang jelas yang melarang perilaku tersebut dan tim manajemen senior yang
menekankan perlunya mematuhi kebijakan perusahaan. Karena prevalensi pembajakan, satu-satunya
pertahanan perusahaan adalah kebijakan yang kuat yang dikombinasikan dengan tanggung jawab.
Terima kasih!