Laporan Aktualisasi Kegiatan Pelatihan Dasar CPNS

LAPORAN AKTUALISASI KEGIATAN
NILAI-NILAI DASAR PROFESI APARATUR SIPIL NEGARA
PEMANFAATAN WEBSITE DAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI

SARANA PROMOSI KESEHATAN DI PUSKESMAS BANJAR I
Disusun oleh:
Nama : I Komang Candra Wiguna, S.KM.

NIP : 19890828 202012 1 001
Jabatan : Penyuluh Kesehatan Masyarakat
Instansi : Puskesmas Banjar I
PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL

GOLONGAN III ANGKATAN XXIX TAHUN 2021
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

PROVINSI BALI
2021
LEMBAR PERSETUJUAN
SEMINAR LAPORAN AKTUALISASI


NIP : 19890828 202012 1 001
Judul : Pemanfaatan Website dan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Kesehatan
di Puskesmas Banjar I
Telah memenuhi persyaratan dan mendapat persetujuan untuk mengikuti Seminar Laporan
Kegiatan Aktualisasi Nilai-nilai Dasar Profesi Aparatur Sipil Negara yang diselenggarakan
Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Bali di Hotel Puri Nusa Indah Denpasar
Bali yang akan dilaksanakan pada hari Selasa, 5 Oktober 2021.
Denpasar, 4 Oktober 2021
DISETUJUI
Pembimbing/Coach Mentor
Ir. Nyoman Sukamara, CES dr. Ni Ketut Wenny Christiyanti

NIP. 19590831 198603 1 021 NIP. 19870529 201412 2 001
ii
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN AKTUALISASI KEGIATAN

NIP : 19890828 202012 1 001
Judul : Pemanfaatan Website dan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Kesehatan
Telah diperbaiki dan disempurnakan sesuai masukan dari pembimbing, mentor, dan penguji
pada Seminar Laporan Kegiatan Aktualisasi Nilai-nilai Dasar Profesi ASN Golongan III
Angkatan XXIX yang diselenggarakan Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi
Bali pada Selasa, 5 Oktober 2021 di Hotel Puri Nusa Indah Denpasar Bali.
Denpasar, 6 Oktober 2021
MENGETAHUI
Pembimbing/Coach Mentor
Ir. Nyoman Sukamara, CES dr. Ni Ketut Wenny Christiyanti

NIP. 19590831 198603 1 021 NIP. 19870529 201412 2 001
Penguji
Drs. I Nyoman Sunarya, M.Si

NIP. 19700620 199009 1 001
iii
KATA PENGANTAR
Setelah melewati pendidikan Latsar on campus selama hampir 3 minggu, akhirnya

penulis bisa menyelesaikan laporan capaian aktualisasi ini tepat pada waktunya. Terselesainya
laporan capaian aktualisasi ini tidak lepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak,
karenanya pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Kepala BPSDM Provinsi Bali I Gede Darmawa, SE, M.Si. yang telah memfasilitasi
terselenggaranya pelaksanaan kegiatan Latihan Dasar CPNS Tahun 2021 golongan III.
2. Kepala BKPSDM Kabupaten Buleleng I Gede Wisnawa, S.H. yang selalu
mendampingi selama mengikuti kegiatan Latsar CPNS Tahun 2021.
3. Seluruh widyaiswara yang telah berbagi pengalaman dan pengetahuannya.
4. Bapak Ir. Nyoman Sukamara, CES sebagai coach yang telah memberikan bimbingan
dalam penyusunan laporan kegiatan aktualisasi ini.
5. Bapak Drs. I Nyoman Sunarya, M.Si selaku penguji yang telah memberikan kritik dan
masukan untuk penyempurnaan laporan kegiatan aktualisasi ini.
6. Kepala Puskesmas Banjar I, dr. Ni Ketut Wenny Christiyanti selaku mentor yang telah
memberikan dukungan, semangat, motivasi, dan bimbingan dalam penyusunan laporan
kegiatan aktualisasi ini.
7. Seluruh staf Puskesmas Banjar I yang telah memberikan dukungan dan semangat
selama penulis menjalani kegiatan Latsar On Campus.
8. Kedua orangtua, kakak, dan kakak ipar saya yang selalu memberikan dukungan doa
dan semangat selama mengikuti kegiatan Latihan Dasar CPNS 2021 ini.
9. Seluruh rekan Angkatan XXIX dan angkatan XXVIII yang senantiasa berbagi
pengetahuan, pengalaman, semangat serta hiburan selama menjalani kegiatan Latsar
On Campus ini..
Demikian laporan aktualisasi ini disusun semoga dapat memberikan manfaat bagi diri
sendiri dan pihak yang menggunakannya.
Bali, 15 Agustus 2021
Penulis
iv
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN ......................................................................................................ii
LEMBAR PENGESAHAN ..................................................................................................... iii
KATA PENGANTAR .............................................................................................................. iv
DAFTAR ISI .............................................................................................................................. v
DAFTAR TABEL ....................................................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................................. xi
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................................ 1
1.2 Maksud dan Tujuan ..................................................................................................... 4
1.3 Ruang Lingkup ............................................................................................................ 4
1.4 Profil Penulis ............................................................................................................... 5
BAB II RANCANGAN AKTUALISASI .................................................................................. 6
2.1 Gambaran Unit Kerja .................................................................................................. 6
2.1.1 Kondisi Geografis ................................................................................................ 6
2.1.2 Kondisi Demografis ............................................................................................. 8
2.1.3 Visi, Misi, dan Moto ............................................................................................ 8
2.1.4 Struktur Organisasi .............................................................................................. 9
2.1.5 Tugas Pokok dan Fungsi .................................................................................... 10
2.1.6 Uraian Tugas Jabatan ......................................................................................... 10
2.2 Isu Dalam Rancangan Aktualisasi............................................................................. 12
2.2.1 Deskripsi dan Identifikasi Isu ............................................................................ 12
2.2.2 Penentuan Isu Prioritas ...................................................................................... 15
2.3 Rancangan Kegiatan Aktualisasi............................................................................... 17
2.3.1 Gagasan Kegiatan Aktualisasi ........................................................................... 17
v
2.3.2 Konsep Aktualisasi ............................................................................................ 17
2.3.3 Matriks Rancangan Aktualisasi ......................................................................... 21
2.3.4 Rencana Jadwal Aktualisasi............................................................................... 38
BAB III CAPAIAN AKTUALISASI ...................................................................................... 39
3.1 Kronologi Kegiatan ................................................................................................... 39
3.2 Tahapan Kegiatan...................................................................................................... 39
3.2.1 Melakukan Koordinasi Dengan Kepala Puskesmas dan Lintas Sektor ............. 39
3.2.2 Pembuatan Website dan Akun Media Sosial ..................................................... 45
3.2.3 Penyusunan Standar Prosedur Operasional ....................................................... 52
3.2.4 Mempersiapkan Konten Yang Akan Dipublikasikan ........................................ 57
3.2.5 Mempublikasikan dan Menyebarluaskan Konten .............................................. 62
3.2.6 Melakukan Evaluasi Terhadap Kinerja Website dan Media Sosial ................... 69
3.3 Tabel Aktualisasi ....................................................................................................... 74
3.4 Manfaat Pelaksanaan Kegiatan ................................................................................. 76
BAB IV PENUTUP ................................................................................................................. 78
4.1 Kesimpulan................................................................................................................ 78
4.2 Saran .......................................................................................................................... 79
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................................. 80
vi
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Permasalahan terkait promosi kesehatan di Puskesmas Banjar I .............................. 13

Tabel 2. Analisis isu dengan teori APKL ................................................................................ 15
Tabel 3. Analisis prioritas isu berdasarkan kriteria USGR. ..................................................... 16
Tabel 4. Matriks rancangan kegiatan aktualisasi. .................................................................... 22
Tabel 5. Rencana jadwal pelaksanaan aktualisasi.................................................................... 38
Tabel 6. Pelaksanaan kegiatan koordinasi dengan kepala puskesmas dan lintas
sektor ........................................................................................................................................ 40
Tabel 7. Penerapan Nilai ANEKA Pada Kegiatan Koordinasi Dengan Kepala
Puskesmas dan Lintas Sektor. .................................................................................................. 43
Tabel 8. Analisis dampak apabila kegiatan koordinasi dengan Kepala Puskesmas
dan lintas sektor tidak dilandasi dengan nilai ANEKA. .......................................................... 44
Tabel 9. Pelaksanaan Kegiatan Pembuatan Website dan Akun Media Sosial......................... 45
Tabel 10. Penerapan nilai-nilai ANEKA dalam tahapan pelaksanaan kegiatan
pembuatan website dan akun media sosial Puskesmas Banjar I. ............................................. 50
Tabel 11. Analisis dampak apabila kegiatan pembuatan website dan akun media
sosial puskesmas tidak dilandasi dengan nilai ANEKA. ......................................................... 51
Tabel 12. Pelaksanaan kegiatan penyusunan standar prosedur operasional ............................ 52
Tabel 13. Konsultasi mengenai format SPO di Puskesmas Banjar I ....................................... 54
Tabel 14. Penerapan nilai ANEKA dalam penyusunan standar prosedur operasional
pengelolaan website puskesmas............................................................................................... 55
Tabel 15. Analisis dampak apabila kegiatan penyusunan standar prosedur
operasional dan surat keputusan terkait penyediaan dan penunjukan operator
website tidak dilandasi dengan nilai ANEKA. ........................................................................ 56
Tabel 16. Pelaksanaan kegiatan persiapan konten yang akan dipublikasikan di
website dan akun media sosial ................................................................................................. 57
Tabel 17. Penerapan nilai ANEKA pada kegiatan mempersiapkan konten yang
akan dipublikasikan di website dan akun media sosial puskesmas. ........................................ 60
Tabel 18. Analisis dampak apabila kegiatan persiapan konten tidak dilandasi nilai
ANEKA.................................................................................................................................... 61
Tabel 19. Pelaksanaan kegiatan publikasi dan penyebarluasan konten di website
dan media sosial, ...................................................................................................................... 63
vii
Tabel 20. Penerapan nilai ANEKA dalam mempublikasi dan menyebarluaskan
konten....................................................................................................................................... 67
Tabel 21. Analisis dampak apabila kegiatan publikasi dan penyebarluasan konten
tidak dilandasi nilai ANEKA. .................................................................................................. 68
Tabel 22. Pelaksanaan kegiatan evaluasi terhadap kinerja website dan akun media
sosial puskesmas. ..................................................................................................................... 70
Tabel 23. Penerapan nilai ANEKA pada kegiatan evaluasi terhadap kinerja website
dan akun media sosial pukesmas. ............................................................................................ 72
Tabel 24. Analisis dampak apabila kegiatan evaluasi kinerja website dan media
sosial tidak dilandasi dengan nilai ANEKA. ........................................................................... 73
Tabel 25. Tabek aktualisasi nilai ANEKA pada tiap kegiatan dan tahapan kegiatan.
.................................................................................................................................................. 74
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Proporsi pengguna internet di Bali........................................................................... 3

Gambar 2. Pas foto penulis ........................................................................................................ 5
Gambar 3. Tampilan gedung Puskesmas Banjar I ..................................................................... 6
Gambar 4. Peta wilayah kerja Puskesmas Banjar 1 ................................................................... 7
Gambar 5. Struktur organisasi di Puskesmas Banjar I............................................................... 9
Gambar 6. Koordinasi dengan Kepala Puskesmas Banjar I mengenai rencana
pembuatan website Puskesmas ................................................................................................ 42
Gambar 7. Koordinasi dengan Sekretaris Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng................... 42
Gambar 8. Koordinasi dan konsultasi dengan pihak Kominfosanti ........................................ 43
Gambar 9. Pembuatan website serta akun Facebook dan Instagram puskesmas..................... 46
Gambar 10. Tampilan halaman depan website Puskesmas ..................................................... 47
Gambar 11. Tampilan halaman admin sistem pengelolaan website saat pengecekan
keamanan. ................................................................................................................................ 47
Gambar 12. Pengecekan kecepatan website melalui situs GTmetrix. ..................................... 48
Gambar 13. Koordinasi dan konsultasi dengan pihak Kominfosanti melalui
WhatsApp ................................................................................................................................ 48
Gambar 14. Tampilan akun Facebook Puskesmas Banjar I .................................................... 49
Gambar 15. Konsultasi dengan pihak Dinas Kesehatan dan Kominfosanti Buleleng
terkait penyusunan SOP pengelolaan website serta SK pembuatan website dan
penunjukan operator website ................................................................................................... 54
Gambar 16. Dokumen SK Penyediaan Website, SK Penunjukan Operator Website,
dan SPO Pengelolaan Website ................................................................................................. 55
Gambar 17. Proses penulisan draf artikel di Google Docs ...................................................... 58
Gambar 18. Artikel yang telah disalin di WordPress .............................................................. 58
Gambar 19. Konsultasi dengan pemegang program (PJ Imunisasi) terkait konten
yang ingin dipublikasi. ............................................................................................................. 59
Gambar 20. Koordinasi dan konsultasi dengan Kepala Puskesmas dan penanggung
jawab program terkait yang disampaikan melalui pesan WhatsApp ....................................... 59
Gambar 21. Pengisian meta data untuk meningkatkan skor SEO pada artikel........................ 64
Gambar 22. Pengecekan skor SEO pada semua artikel yang dipublikasi................................ 65
Gambar 23. Konten yang dipublikasi di media sosial ditargetkan secara spesifik .................. 65
ix
Gambar 24. Sosialisasi website dan akun sosial media puskesmas melalui
WhatsApp ................................................................................................................................ 66
Gambar 25. Sosialisasi website dan akun media sosial puskesmas kepada pasien
yang berkunjung di Puskesmas Banjar I .................................................................................. 66
Gambar 27. Statistik kunjungan website puskesmas ............................................................... 71
Gambar 28. Statistik paparan dan tanggapan dari salah satu konten yang
dipublikasikan di Facebook. .................................................................................................... 71
Gambar 29. Menyampaikan laporan hasil analisis kinerja website kepada Kepala
Puskesmas. ............................................................................................................................... 72
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kajian teknis pembuatan website puskesmas...................................................... 83

Lampiran 2. Surat Permohonan Subdomain dari Puskesmas Banjar I kepada
Kominfosanti Kabupaten Buleleng .......................................................................................... 85
Lampiran 3. Surat Rekomendasi Pembuatan Website dari Dinas Kesehatan
Kabupaten Buleleng kepada Kominfosanti Kabupaten Buleleng............................................ 86
Lampiran 4. Surat Pembuatan Subdomain Untuk Website Puskesmas Banjar I oleh
Kominfosanti Kabupaten Buleleng .......................................................................................... 87
Lampiran 5. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Banjar I tentang Penyediaan
Website .................................................................................................................................... 88
Lampiran 6. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Banjar I tentang Penunjukan
Operator Website ..................................................................................................................... 90
Lampiran 7. Standar Prosedur Operasional Pengelolaan Situs Resmi Puskesmas
Banjar I..................................................................................................................................... 92
Lampiran 8. Tampilan halaman depan website Puskesmas Banjar I ....................................... 94
Lampiran 9. Tampilan halaman Facebook Puskesmas Banjar I .............................................. 95
Lampiran 10. Contoh komentar masyarakat yang merasa terbantu dengan artikel
yang dipublikasi di Facebook Puskesmas Banjar I. ................................................................. 96
Lampiran 11. Tampilan laporan statistik kunjungan website di aplikasi Jetpack.................... 97
Lampiran 12. Tampilan laporan demografi dari orang yang terpapar dengan konten
yang telah dipublikasi di Facebook Puskesmas Banjar I. ........................................................ 98
Lampiran 13. Laporan bulanan kinerja website dan akun media sosial Puskesmas
Banjar I..................................................................................................................................... 99
xi
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dalam rangka mencapai tujuan nasional sebagaimana tercantum dalam alinea ke-4
Pembukaan Undang-undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 (UUD 1945),
diperlukan ASN yang profesional, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi,
kolusi, dan nepotisme, mampu menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat dan
mampu menjalankan peran sebagai perekat persatuan dan kesatuan bangsa berdasarkan
Pancasila dan UUD 1945. Tujuan nasional seperti tercantum dalam Pembukaan UUD 1945
adalah melindungi segenap bangsa Indonesia dan seluruh tumpah darah Indonesia, memajukan
kesejahteraan umum, mencerdaskan kehidupan bangsa, dan ikut melaksanakan ketertiban
dunia yang berdasarkan kemerdekaan, perdamaian abadi, dan keadilan sosial.
ASN berfungsi sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik, dan pemersatu
bangsa memiliki peran penting dalam mencapai tujuan nasional. Sayangnya selama ini ASN
banyak mendapatkan stigma negatif dari masyarakat. Masyarakat yang selama ini tidak puas
dengan pelayanan instansi pemerintah menganggap bahwa ASN itu lambat dalam bekerja,
tidak inovatif, gagap teknologi (gaptek), kurang ramah, dan sering korupsi, hal tersebut bisa
menjadi indikator bahwa karakter pegawai ASN masih belum terbentuk dengan baik sehingga
diperlukan pendidikan yang bisa meningkatkan kualitas karakter ASN.
Berdasarkan Peraturan Lembaga Administrasi Negara No. 1 Tahun 2021 dibutuhkan

pelatihan dasar dengan tujuan terwujudnya aparatur sipil negara (ASN) yang profesional
sebagaimana diamanatkan Undang-undang No. 5 Tahun 2014 yang menyatakan instansi
pemerintah wajib memberikan pendidikan dan pelatihan terintegrasi bagi Calon Pegawai
Negeri Sipil (CPNS) selama satu tahun masa percobaan. Pelaksanaan pendidikan dan pelatihan
ini untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan
kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan bertanggungjawab, dan memperkuat
profesionalisme serta kompetensi bidang.
Berdasarkan Permenkes No. 43 tahun 2019 menyatakan pusat kesehatan masyarakat

yang selanjutnya disebut puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat (UKM) dan upaya kesehatan perseorangan
1
(UKP) tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif (promosi kesehatan) dan
preventif (pencegahan penyakit) di wilayah kerjanya. Puskesmas memiliki tiga fungsi utama
yaitu sebagai pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan, pusat pemberdayaan
keluarga dan masyarakat, dan pusat pelayanan kesehatan strata pertama. Salah satu upaya
kesehatan esensial yang wajib dilaksanakan puskesmas yaitu pelayanan promosi kesehatan.
Untuk melaksanakan upaya kesehatan promosi kesehatan dibutuhkan tenaga fungsional
penyuluh kesehatan masyarakat untuk mengelola promosi kesehatan di puskesmas secara
profesional dan mampu untuk mengelola serta menyelenggarakan pelayanan yang bersifat
promotif dan preventif.
Promosi kesehatan adalah proses pemberdayaan masyarakat agar mampu memelihara

dan meningkatkan kesehatannya secara mandiri. Dalam pelaksanaannya, promosi kesehatan
menggunakan media promosi kesehatan yaitu sarana atau alat bantu penyampaian pesan atau
informasi kesehatan dari komunikator (pengirim pesan) kepada komunikan (penerima pesan)
baik melalui media cetak, elektronik, maupun luar ruangan sehingga terjadi peningkatan
pengetahuan dan perubahan perilaku yang diharapkan. Media promosi kesehatan tersebut bisa
berupa media cetak, audio, visual, maupun elektronik.
Sekarang adalah zaman internet of things (IoT), yaitu zaman ketika hampir semua
kegiatan manusia dilakukan dengan secara daring dengan internet, mulai dari komunikasi,
hiburan, sampai transaksi ekonomi. Pemanfaatan internet menjadi semakin dirasa perlu terlebih
di era pandemi COVID-19 seperti saat ini yang mana pembatasan kontak fisik membuat orang
lebih aman jika melakukan sesuatu dari rumah.
Berdasarkan data survei BPS, jumlah pengguna internet di Bali pada tahun 2019
sejumlah 54,8%, dan berdasarkan hasil proyeksi, angka tersebut akan meningkat menjadi
71,9% di tahun 2021, yang artinya hampir tiga per empat penduduk Bali sudah mengenal dan
menggunakan internet dalam kehidupan sehari-hari mereka. Di masa depan dipastikan jumlah
pengguna internet akan semakin banyak dan pemanfaatan internet akan semakin beragam,
karena itu semua organisasi termasuk instansi pemerintah harus bisa mulai beradaptasi dan
memanfaatkan internet dalam pengembangan layanan terhadap masyarakat.
2
Gambar 1. Proporsi pengguna internet di Bali.
80%
70%
72%
60%
62%
50%
54%
40% 46%
30% 39%
20%
10%
0%
2017 2018 2019 2020 2021
Sumber: Badan Pusat Statistik, Survei Sosial Ekonomi Nasional (SUSENAS) 2015-2019.
Salah satu bentuk pemanfaatan internet yang paling umum adalah sebagai sarana
komunikasi dan penyebarluasan informasi. Media informasi yang dulunya hanya berupa media
cetak, radio, dan televisi, kini perlahan digantikan oleh media daring. Masyarakat terutama
yang usianya masih muda lebih menyukai media daring karena mereka bisa lebih leluasa
memilih informasi yang ingin dibaca, bisa bebas memilih waktu kapan informasi itu ingin
dibaca, dan dengan internet mereka bisa melakukan komunikasi dua arah, baik secara langsung
maupun melalui komentar yang mereka publikasi.
Puskesmas Banjar 1 sebagai salah puskesmas di Kabupaten Buleleng yang bertanggung

jawab atas 11 desa di Kecamatan Banjar memiliki potensi besar dalam pemanfaatan internet.
Dari hasil kegiatan vaksinasi COVID-19 saja, diketahui bahwa dari 14.852 masyarakat di
wilayah kerja Puskesmas Banjar I yang mendapatkan vaksinasi COVID-19, sejumlah 81,3%
di antaranya sudah memiliki nomor telepon seluler. Sayangnya, potensi tersebut masih belum
dimanfaatkan secara optimal, terutama dalam hal promosi kesehatan. Puskesmas Bajar 1 belum
memiliki situs resmi sebagai saluran penyebarluasan informasi kesehatan yang kredibel,
sementara itu media sosial seperti Facebook dan Instagram juga belum terkelola dengan baik.
Isu tersebut tentunya memerlukan perhatian untuk dapat menemukan solusi yang tepat agar
upaya kesehatan masyarakat dapat ditingkatkan.
Penulis menganggap perlu dilakukannya pemanfaatan media daring dalam rangka

optimalisasi penyebaran informasi kesehatan serta analisis perilaku masyarakat. Adapun media
daring yang dimaksud adalah situs resmi puskesmas serta media sosial seperti Facebook,
Instagram, Youtube, dan WhatsApp. Pemanfaatan media daring ini dirasa perlu untuk
3
meningkatkan kesadaran dan pengetahuan tentang kesehatan khususnya di wilayah kerja
Puskesmas Banjar 1 mengingat kegiatan promotif merupakan tonggak awal mewujudkan
masyarakat yang sehat. Dengan kegiatan promosi kesehatan yang dipadukan dengan kegiatan
preventif yang rutin dan berkelanjutan pada akhirnya akan membawa dampak pada
berkurangnya angka kesakitan, penyakit menular, dan tidak menular yang membutuhkan
tindakan kuratif ataupun rehabilitatif yang relatif memerlukan biaya yang besar.
1.2 Maksud dan Tujuan
Maksud dan tujuan dilaksanakannya kegiatan aktualisasi
1. Untuk mengaktualisasikan nilai dasar ASN yaitu akuntabilitas, nasionalisme, etika

publik, komitmen mutu, dan anti korupsi (ANEKA) serta kedudukan dan peran ASN
yaitu manajemen ASN, whole of goverment, dan pelayanan publik.
2. Sebagai bentuk implementasi terhadap nilai-nilai ASN dalam setiap kegiatan yang
dilakukan di satuan kerja sesuai kedudukan dan perannya.
3. Untuk menemukan isu-isu yang ada di satuan kerja, melakukan analisis terhadap isu-
isu tersebut sehingga dipilih satu isu utama (core isue) untuk kemudian isu tersebut
dicarikan
1.3 Ruang Lingkup
Dalam aktualisasi ini penulis akan melaksanakan kegiatan dengan menerapkan nilai-
nilai dasar ASN, diantaranya nilai akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmen mutu,
dan anti korupsi sesuai dengan kedudukan dan peran Aparatur Sipil Negara dalam kerangka
NKRI (Manajemen Aparatur Sipil Negara, Pelayanan Publik, dan Whole of Government).
Aktualisasi dilaksanakan mulai dari tanggal 19 Agustus sampai dengan 3 Oktober 2021 dan
bertempat di wilayah kerja Puskesmas Banjar I.
4
1.4 Profil Penulis
Gambar 2. Pas foto penulis
NIP : 19890828 202012 1 001
Tempat, Tanggal Lahir : Muncan, 28 Agustus 1989
Alamat : Jalan Wirata, Dusun Gede, Muncan, Selat, Karangasem.
Pendidikan Terakhir : S1 Ilmu Kesehatan Masyarakat, Universitas Udayana
Pangkat/Golongan : Penata Muda, III/a
Unit Kerja : Puskesmas Banjar I
Jabatan : Penyuluh Kesehatan Masyarakat Ahli Pertama
5
BAB II
RANCANGAN AKTUALISASI
2.1 Gambaran Unit Kerja
2.1.1 Kondisi Geografis

Puskesmas Banjar I terletak di desa Banjar, Kecamatan Banjar, Kabupaten Buleleng,
Provinsi Bali. Puskesmas Banjar I yang berdiri tahun 1973, mewilayahi 11 desa yang ada di
Kecamatan Banjar antara lain desa Banjar, Tegeha, Dencarik, Tampekan, Temukus, Sidatapa,
Pedawa, Cempaga, Banyuseri, Kaliasem, dan Tigawasa.
Gambar 3. Tampilan gedung Puskesmas Banjar I
Perbedaan letak geografis dari masing-masing desa sangat berpengaruh terhadap

karakter masyarakat itu sendiri. Keanekaragaman budaya, adat, dan kepercayaan merupakan
suatu tantangan bagi petugas kesehatan Puskesmas Banjar I untuk meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat yang adil dan menyeluruh.
Wilayah kerja Puskesmas Banjar I mewilayahi 11 desa. Sekitar 50% wilayah kerja
Puskesmas Banjar I merupakan daerah perbukitan dan 50% merupakan dataran rendah. Waktu
tempuh masyarakat untuk mencari pelayanan kesehatan rata-rata 15-20 menit yang didukung
oleh alat serta sarana transportasi lancar kecuali beberapa banjar atau dusun di kawasan
perbukitan seperti banjar atau dusun yang ada di desa Sidetapa, Tigawasa, Pedawa, dan
Cempaga, yang ditempuh dalam waktu kurang lebih 1 jam.
6
Gambar 4. Peta wilayah kerja Puskesmas Banjar 1
Wilayah kerja Puskesmas Banjar I memiliki iklim laut tropis yang dipengaruhi oleh angin
musim dan terdapat kemarau dan penghujan. Faktor ketinggian tempat menentukan
besarnya curah hujan. Curah hujan terendah di daerah pantai dan tertinggi di daerah
pegunungan.
Adapun batas-batas wilayah kerja Puskesmas Banjar I adalah sebagai berikut:
Sebelah Barat : Desa Kalianget (wilayah Kerja Puskesmas Seririt I)
Sebelah Utara : Pantai Banjar
Sebelah Timur : Puskesmas Buleleng II
Sebelah Selatan : Puskesmas Banjar II
Wilayah kerja Puskesmas Banjar I terbagi atas 11 Desa dengan 50 dusun, yaitu:
1. Desa Banjar : 7 dusun 7. Desa Cempaga : 2 dusun
2. Desa Tegeha : 3 dusun 8. Desa Tigawasa : 9 dusun
3. Desa Tampekan : 2 dusun 9. Desa Dencarik : 5 dusun
4. Desa Kaliasem : 7 dusun 10. Desa Temukus : 4 dusun
5. Desa Pedawa : 6 dusun 11. Desa Banyuseri : 2 dusun
6. Desa Sidatapa : 3 dusun
7
2.1.2 Kondisi Demografis
Jumlah penduduk di wilayah kerja Puskesmas Banjar I tahun 2020 adalah 48.544 jiwa
dengan jumlah penduduk laki-laki 23.526 jiwa dan jumlah penduduk perempuan 25.018 jiwa
(Pendataan keluarga tingkat kecamatan tahun 2020) dengan tingkat kepadatan penduduk
sebesar 504 jiwa per kilometer persegi, dimana wilayah yang mempunyai kepadatan tertinggi
adalah Desa Temukus dengan kepadatan 1222,7 jiwa per kilometer persegi sedangkan yang
mempunyai kepadatan terendah adalah Desa Banjar Tegeha dengan kepadatan 171,5 jiwa per
kilometer persegi.
Penduduk di wilayah kerja Puskesmas Banjar I mayoritas bekerja di bidang pertanian

dan perkebunan serta bekerja sebagai pengrajin anyaman, sebagian kecil masyarakat lain
bekerja sebagai di sektor pariwisata dan pelayanan publik.
2.1.3 Visi, Misi, dan Moto
Berikut merupakan visi, misi, dan moto dari Puskesmas Banjar 1:
Visi : Menjadi Puskesmas dengan Pelayanan Bermutu Menuju Masyarakat Sehat

dan Mandiri
Misi : 1. Melaksanakan Upaya Kesehatan Wajib Secara Optimal, Adil dan Merata
dengan Mengutamakan Mutu Pelayanan
2. Meningkatkan Peran Serta Masyarakat dan Kerja Sama Lintas Sektoral
dalam Pembangunan Kesehatan
3. Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia
4. Mengembangkan Sarana dan Prasarana sesuai dengan Standar Pelayanan
yang Mengutamakan Kualitas Pelayanan
Tujuan : Memberikan pelayanan kesehatan yang berorientasi pada kepuasan pasien.
Moto : Kita Sehat Masyarakat Sehat.
Tata nilai : 1. Ramah dan Santun

2. Kejujuran
3. Keterbukaan
4. Kenyamanan
8
2.1.4 Struktur Organisasi
Gambar 5. Struktur organisasi di Puskesmas Banjar I
KEPALA PUSKESMAS
Ka. Sub. Bag. Tata Usaha
Keuangan: Data dan Informasi Kesehatan

1. Bendahara Penerima
2. Bendahara JKN
Kepegawaian
Rumah Tangga Pengelola Aset
Koordinator Upaya Kesehatan Masyarakat Koordinator Upaya Kesehatan Koordinator Upaya Kesehatan Perorangan Koordinator Jaringan dan Jejaring
(UKM) Esensial dan Perkesmas Masyarakat (UKM) Pengembangan (UKP) Laboratorium dan Farmasi Pelayanan Puskesmas
Promosi Kesehatan KIA dan KB Kesehatan Lansia IGD, VK, Rawat Inap Pol. Kesehatan Ibu Bides Banjar Bides B. Tegeha
1. Kesehatan Ibu
2. Kesehatan Anak
Gizi 3. Program KB UKGMD Pol. Umum Pol. Anak & Gizi Bides Banyuseri Bides Cempaga
Kesehatan Lingkungan Kesehatan Jiwa Pol. Gigi Farmasi Bides Dencarik Bides Kaliasem
P2M Kesehatan Mata Laboratorium VCT Bides Pedawa Bides Sidetapa
Imunisasi Tuberkulosis Kesehatan Gigi Bides Tampekan Bides Temukus
Kusta dan Diare Rabies Pustu Banyuseri Pustu Pedawa

UKK Bides Tigawasa
Malaria, DBD, Surveilans ISPA Pustu Tigawasa Pustu Cempaga Jejaring

Kesehatan Remaja Puskesmas Keliling DPS: 6
BPS: 6
Perkesmas Pustu Temukus Pustu Kaliasem
Kesehatan Olahraga
9
2.1.5 Tugas Pokok dan Fungsi
Mengacu pada Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

585/MENKES/SK/V/2007 tentang Pedoman Pelaksanaan Promosi Kesehatan di Puskesmas
dan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2015 tentang Standar
Kompetensi Manajerial Jabatan Fungsional Penyuluh Kesehatan Masyarakat, disebutkan
bahwa jabatan fungsional penyuluh kesehatan masyarakat adalah pegawai negeri sipil yang
diberi tugas, tanggung jawab, wewenang dan hak secara penuh oleh pejabat yang berwenang
untuk melakukan kegiatan penyuluhan kesehatan masyarakat.
Adapun tugas pokok penyuluh kesehatan masyarakat adalah sebagai berikut:
1. Melaksanakan kegiatan advokasi, pembinaan suasana dan gerakan pemberdayaan
masyarakat.
2. Melakukan penyebarluasan informasi.
3. Membuat rancangan media.
4. Melakukan pengkajian/penelitian perilaku masyarakat yang berhubungan dengan
kesehatan.
5. Merencanakan intervensi dalam rangka mengembangkan perilaku masyarakat yang
mendukung kesehatan.
2.1.6 Uraian Tugas Jabatan
Berikut adalah uraian tugas Penyuluh Kesehatan Masyarakat Ahli Pertama berdasarkan
Keputusan Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan Sosial Nomor 66/Menkes-Kesos/SK/I/2001
tentang Petunjuk Teknis Pelaksanaan Jabatan Fungsional Penyuluh Kesehatan Masyarakat dan
Angka Kreditnya:
1. Membuat kerangka acuan untuk menyusun rencana tahunan;

2. Menganalisis dan mengevaluasi data untuk menyusun rencana tahunan;
3. Mempersiapkan rencana dalam menyusun rencana tahunan;
4. Menyusun kerangka acuan dalam rangka identifikasi potensi .wilayah;
5. Melakukan pengumpulan data primer dalam rangka identifikasi potensi wilayah dengan
cara wawancara mendalam;
6. Melakukan pengumpulan data primer dengan cara diskusi kelompok terarah;
7. Pengumpulan data primer dengan cara observasi yang bersifat berkelanjutan;
10
8. Mengumpulkan data sekunder dalam rangka identifikasi potensi wilayah yang berasal dari
beberapa sumber;
9. Melakukan analisis hasil tabulasi data secara analitik untuk identifikasi potensi wilayah;
10. Menyusun laporan hasil pelaksanaan identifikasi potensi wilayah yang memakai satu
instrumen;
11. Menyusun rancangan strategi penyuluhan kesehatan tingkat kecamatan untuk program
terpadu;
12. Menyusun rancangan Strategi penyuluhan kesehatan tingkat kabupaten untuk program
terpadu;
13. Menyusun materi penyuluhan kesehatan untuk media radio dalam bentuk spot radio;
14. Menyusun materi penyuluhan kesehatan untuk media radio dalam bentuk ceramah;
15. Menyusun materi penyuluhan kesehatan untuk media televisi dalam bentuk spot;
16. Menyusun materi penyuluhan kesehatan untuk media televisi dalam bentuk filler;
17. Menyusun materi penyuluhan kesehatan untuk media televisi dalam bentuk drama seni;
18. Menyusun materi penyuluhan kesehatan untuk media luar ruangan dalam bentuk
megatron;
19. Menyusun materi penyuluhan kesehatan untuk media tatap muka dalam bentuk konseling;
20. Menyusun materi penyuluhan untuk media cetak dalam bentuk leaflet;
21. Menyusun materi penyuluhan untuk media tradisional;
22. Melaksanakan uji coba media audio visual dengan durasi lebih dari 1 menit;
23. Melaksanakan uji coba media cetak dengan jumlah halaman lebih dari 1 halaman;
24. Mengolah hasil uji coba materi penyuluhan media cetak;
25. Melakukan penyempurnaan hasil uji coba media cetak;
26. Menyusun laporan hasil uji coba dengan menggunakan satu jenis instrumen;
27. Melaksanakan evaluasi hasil uji coba dengan menggunakan satu jenis instrumen;
28. Melakukan evaluasi atas proses dan hasil penyuluhan media luar ruangan;
29. Melakukan tabulasi dan pengolahan data hasil evaluasi media penyuluhan secara manual
lebih dari 10 variabel;
30. Melakukan pertemuan lintas sektor/ program di tingkat kabupaten dalam rangka
memprakonsikan kegiatan penyuluhan kesehatan;
31. Melakukan identifikasi untuk sasaran tertier dalam rangka pelaksanaan advokasi
kesehatan;
32. Menyusun perencanaan untuk advokasi kesehatan tingkat provinsi;
33. Melaksanakan advokasi tingkat provinsi;
11
34. Melaksanakan kegiatan penggalangan dukungan sosial pada tingkat provinsi;
35. Mengembangkan kegiatan dukungan sosial berupa pemantauan;
36. Menyusun laporan hasil kegiatan penggalangan dukungan sosial secara deskriptif;
37. Melaksanakan penyuluhan secara langsung pada kelompok dengan demonstrasi/ praktik;
38. Melaksanakan penyuluhan secara langsung pada individu dengan demonstrasi/praktik;
39. Melaksanakan penyuluhan tidak langsung melalui pelayanan surat menyurat;
40. Melaksanakan tugas sebagai pramuwicara dalam pameran yang bersifat nasional;
41. Memberikan layanan konseling untuk sasaran dengan pendidikan sama atau lebih dari
tingkat menengah;
42. Menyusun konsep pedoman/ panduan/ juknis pengembangan pedoman penyuluhan
kesehatan masyarakat untuk satu program;
43. Menyusun konsep pedoman/ panduan/ juknis sebagai penyaji dalam rangka
pengembangan pedoman penyuluhan;
44. Menyusun konsep pedoman/ panduan/ juknis sebagai pembahas untuk satu program dalam
rangka pengembangan pedoman penyuluhan;
45. Menyusun kerangka acuan dalam rangka penyempurnaan kebijakan pengembangan
penyuluhan yang sudah ada;
46. Menyiapkan bahan, data, informasi dalam rangka merumuskan kebijakan pengembangan
penyuluhan kesehatan masyarakat yang sudah ada;
47. Menyusun kerangka acuan dalam rangka penyempurnaan kebijakan pengembangan
penyuluhan yang bersifat pembaharuan;
48. Menyiapkan bahan, data, informasi dalam rangka merumuskan kebijakan pengembangan
penyuluhan kesehatan yang bersifat pembaharuan;
49. Menyiapkan dan mengolah bahan/data/ informasi untuk merumuskan pengembangan
metode penyuluhan yang bersifat penyempurnaan;
50. Menyiapkan dan mengolah bahan/data/ informasi untuk merumuskan pengembangan
metode penyuluhan yang bersifat pembaharuan;
2.2 Isu Dalam Rancangan Aktualisasi
2.2.1 Deskripsi dan Identifikasi Isu
Isu merupakan serapan Bahasa Inggris dari kata issue yang secara harfiah bisa
diterjemahkan sebagai suatu topik atau masalah yang bisa dibahas atau didiskusikan.
12
Berdasarkan pengertian tersebut maka isu dimulai dari adanya sebuah permasalahan. Masalah
sendiri bisa diartikan sebagai kesenjangan antara harapan dengan kenyataan.
Adapun permasalahan yang ditemui peserta selama bertugas sebagai Penyuluh

Kesehatan Masyarakat di Puskesmas Banjar I antara lain:
Tabel 1. Permasalahan terkait promosi kesehatan di Puskesmas Banjar I
No. Masalah Kondisi saat ini Kondisi yang diharapkan

1 Kurang optimalnya Selama ini belum ada Ada pencatatan yang baik
kegiatan pencatatan terhadap media mengenai aset media
inventarisasi media promosi kesehatan seperti promosi kesehatan, tentang
promosi kesehatan brosur, pamflet, lembar balik, sumbernya dari mana, sudah
spanduk, dsb. Hal tersebut disebarkan ke mana, dan
membuat pendataan media berapa yang masih sisa,
promosi kesehatan. Tidak ada kemudian ada analisis yang
catatan berapa media yang mengkaji apakah media
masih tersisa dan sudah tersebut sudah memberikan
dibesarkan ke mana saja. Hal dampak terhadap
ini menyulitkan identifikasi dan pengetahuan dan perilaku
analisis mengenai sasaran dan masyarakat atau tidak.
dampak media promosi
kesehatan tersebut pada
masyarakat
2 Kurang optimalnya Desa Tigawasa merupakan desa Seluruh rumah tangga di
kegiatan advokasi di wilayah kerja Puskesmas Desa Tigawasa memiliki
dan pemberdayaan Banjar I yang persentase akses terhadap jamban
masyarakat terkait kepemilikan jamban di rumah sehingga masyarakatnya
pemanfaatan tangganya masih rendah. Salah tidak rentan terhadap
jamban di Desa satu kendalanya adalah karena penularan penyakit diare
Tigawasa. adanya kepercayaan masyarakat dan tifus.
yang menganggap kepemilikan
jamban di pekarangan rumah
sebagai hal yang tidak baik.
3 Kurang optimalnya Desa Kaliasem merupakan Desa Kaliasem memiliki
kegiatan advokasi salah desa di wilayah kerja bidan desa yang kompeten
terkait pengadaan Puskesmas Banjar I yang belum dan mampu menjalankan
bidan desa di Desa memiliki bidan desa, baik bidan tugas-tugasnya.
Kaliasem. desa oleh yang diadakan oleh
Desa Kaliasem sendiri maupun
bidan desa dari Puskesmas.
Ketiadaan bidan desa membuat
13
No. Masalah Kondisi saat ini Kondisi yang diharapkan
proses pelaporan data balita dan
ibu hamil menjadi terhambat.
4 Kurang optimalnya Peserta vaksinasi yang ditunda Peserta vaksinasi yang
sosialisasi akan mendapatkan surat ditunda mengetahui tahapan
mengenai langkah keterangan penundaan vaksin, yang harus dilakukan
tindak lanjut bagi namun banyak peserta yang setelah mereka dinyatakan
peserta vaksinasi mengira bahwa tahapan ditunda, yaitu
COVID-19 yang vaksinasi mereka cukup sampai memeriksakan diri ke
mengalami di sana, padahal mereka puskesmas untuk
penundaan. seharusnya datang ke mendapatkan penanganan
puskesmas untuk mendapatkan lebih lanjut atau mendapat
penanganan lebih lanjut atau rujukan ke dokter spesialis.
untuk mendapatkan rujukan ke
spesialis sehingga tubuh mereka
kembali sehat, stabil, dan siap
menerima vaksin COVID.
5 Kurang optimalnya Puskesmas Banjar I sudah Puskesmas Banjar I
pemanfaatan media memiliki akun media sosial di memiliki website resmi dan
daring sebagai Facebook dan Instagram namun akun media sosial yang aktif
sarana promosi kedua akun tersebut tidak aktif dan mampu menyediakan
kesehatan. dan belum pernah digunakan layanan informasi kesehatan
sebagai sarana untuk yang kredibel dan
menyebarluaskan informasi bermanfaat luas bagi
kesehatan, sementara itu ada masyarakat.
masyarakat yang membutuhkan
informasi kesehatan secara
daring dan banyak informasi
menyimpang yang beredar di
media sosial.
Dari kelima masalah tersebut, perlu dilakukan identifikasi untuk mengetahui apakah
permasalahan tersebut bisa diangkat sebagai isu atau tidak. Adapun teori yang bisa digunakan
untuk mengidentifikasi isu yaitu teori APKL, yaitu masalah diidentifikasi berdasarkan kriteria
aktual, problematik, kekhayalakan, dan kelayakan.
a. Aktual, artinya isu atau pokok persoalan sedang terjadi atau akan terjadi dan sedang
menjadi pembicaraan orang banyak.
b. Problematik, artinya isu yang menyimpang dari kondisi yang seharusnya, standar
ketentuan yang menimbulkan kegelisahan yang perlu dicari penyebab dan
pemecahannya.
14
c. Kekhalayakan, artinya isu yang secara langsung menyangkut hajat hidup orang banyak.
d. Kelayakan, artinya isu bersifat logis dan patut dibahas sesuai dengan tugas dan tanggung
jawab.
Tabel 2. Analisis isu dengan teori APKL
Kriteria Isu
No. Masalah
A P K L
1 Kurang optimalnya kegiatan inventarisasi media Tidak
✓ ✓ ✗ ✓
promosi kesehatan
2 Kurang optimalnya kegiatan advokasi dan Iya
pemberdayaan masyarakat terkait pemanfaatan ✓ ✓ ✓ ✓
jamban di Desa Tigawasa.
3 Kurang optimalnya kegiatan advokasi terkait Iya
✓ ✓ ✓ ✓
pengadaan bidan desa di Desa Kaliasem.
4 Kurang optimalnya sosialisasi mengenai langkah Iya
tindak lanjut bagi peserta vaksinasi COVID-19 yang ✓ ✓ ✓ ✓
mengalami penundaan.
5 Kurang optimalnya pemanfaatan media daring sebagai Iya
✓ ✓ ✓ ✓
sarana promosi kesehatan.
Berdasarkan hasil tersebut maka ada dua isu yang bisa diangkat yaitu masalah kurang
optimalnya kegiatan advokasi dan pemberdayaan masyarakat terkait sanitasi dan pemanfaatan
jamban di Desa Tigawasa, masalah kurang optimalnya kegiatan advokasi terkait pengadaan
bidan desa di Desa Kaliasem, kurang optimalnya sosialisasi mengenai langkah tindak lanjut
bagi peserta vaksinasi COVID-19 yang mengalami penundaan, serta masalah kurang
optimalnya pemanfaatan media daring sebagai sarana promosi kesehatan.
2.2.2 Penentuan Isu Prioritas
Setelah dilakukan identifikasi isu, maka perlu dilakukan analisis untuk menentukan isu
prioritas. Metode yang digunakan dalam penentuan isu prioritas adalah metode USGR, yaitu
penentuan isu berdasarkan indikator urgency, seriousness, growth, dan rationality.
• Urgency yaitu seberapa mendesak isu tersebut untuk segera dibahas dan dipecahkan
masalahnya.
• Seriousness yaitu seberapa serius dampak negatif yang ditimbulkan dari isu tersebut.
• Growth yaitu seberapa besar dampak negatif yang mungkin ditimbulkan apabila isu
tersebut dibiarkan berlarut-larut.
15
• Rationality yaitu seberapa mungkin masalah tersebut diselesaikan dengan sumber daya
yang ada saat ini.
Selanjutnya setiap indikator dalam USRG akan diberikan skala likert dengan rentang
nilai skor 1-5 sehingga penentuan isu prioritas bisa ditentukan berdasarkan jumlah skor yang
paling tingg.
Tabel 3. Analisis prioritas isu berdasarkan kriteria USGR.

Indikator Jumlah Rangking
No. Masalah
U S G R Skor Prioritas
1 Kurang optimalnya kegiatan advokasi dan
pemberdayaan masyarakat terkait pemanfaatan 2 4 4 2 12 IV
jamban di Desa Tigawasa.
2 Kurang optimalnya kegiatan advokasi terkait
3 4 3 2 12 III
pengadaan bidan desa di Desa Kaliasem.
3 Kurang optimalnya sosialisasi mengenai
langkah tindak lanjut bagi peserta vaksinasi 5 3 2 5 15 II
COVID-19 yang mengalami penundaan.
4 Kurang optimalnya pemanfaatan media daring
5 3 4 4 16 I
sebagai sarana promosi kesehatan.
Berdasarkan hasil analisis USGR tersebut maka diambil kesimpulan bahwa isu prioritas
yang akan diambil dalam kegiatan ini adalah isu mengenai “Kurang optimalnya
pemanfaatan media daring sebagai sarana promosi kesehatan”.
Isu ini mendapatkan nilai tinggi berdasarkan kriteria urgent mengingat saat ini sedang
terjadi pandemi COVID-19 yang membatasi interaksi fisik dan mobilitas masyarakat sehingga
kegiatan penyuluhan dengan mengumpulkan massa sulit dilakukan, saat ini juga marak
informasi yang menyimpang (hoax) terkait virus dan vaksinasi COVID-19 yang beredar di
media sosial. Dalam situasi demikian peran aktif puskesmas dalam memberikan informasi yang
benar di media sosial semakin dibutuhkan.
Pada kriteria growth diberikan skor tinggi mengingat pertumbuhan pengguna di internet
semakin banyak dan intensitas penggunaan gawai semakin tinggi. Jika pemerintah yang dalam
hal ini puskesmas tidak segera ikut terlibat dalam penyampaian informasi, maka arus informasi
di masyarakat justru akan didominasi oleh sumber-sumber yang tidak kredibel yang berpotensi
menyebarkan informasi menyimpang (hoax) yang mana hal tersebut menumbuhkan rasa
ketidakpercayaan pada pemerintah dan berimbas pada terhambatnya program puskesmas yang
melibatkan masyarakat.
16
Skor yang tinggi juga diberikan pada kriteria rationality karena isu tersebut masih
mungkin untuk diselesaikan dalam kegiatan aktualisasi latsar yang waktu pelaksanaannya
sangat terbatas.
2.3 Rancangan Kegiatan Aktualisasi
2.3.1 Gagasan Kegiatan Aktualisasi
Ada beberapa penyebab kurang optimalnya pemanfaatan media daring sebagai sarana
promosi kesehatan di Puskesmas Banjar I, salah satunya adalah karena belum adanya sistem
dan sarana dalam pelaksanaan kegiatan promosi kesehatan, karenanya gagasan pemecahan isu
yang penulis tawarkan adalah “Pemanfaatan website dan media sosial sebagai sarana
promosi kesehatan di Puskesmas Banjar I”
Adapun kegiatan-kegiatan yang akan dilaksanakan adalah sebagai berikut:

1. Melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas dan lintas sektor.
2. Pembuatan website dan akun media sosial puskesmas.
3. Mempersiapkan standar prosedur operasional penerbitan konten di website dan media
sosial.
4. Mempersiapkan konten yang akan dipublikasikan.
5. Mempublikasikan dan menyebarluaskan konten di website dan media sosial.
6. Melakukan evaluasi terhadap kinerja website dan media sosial.
2.3.2 Konsep Aktualisasi
Dalam pelaksanaan kegiatannya, penulis sebagai ASN perlu mengimplementasikan

nilai-nilai dasar ASN yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, Anti
Korupsi (ANEKA), pelayanan publik, manajemen Aparatur Sipil Negara (ASN) dan whole of
government.
A. Akuntabilitas
Akuntabilitas adalah kemampuan setiap individu, kelompok atau institusi untuk

memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya yaitu menjamin terwujudnya nilai-nilai
publik. Akuntabilitas merupakan hal penting dalam penyelenggaraan pemerintahan guna
menyediakan kontrol demokratis (peran demokrasi), mencegah korupsi dan penyalahgunaan
kekuasaan (peran konstitusional), meningkatkan efisiensi dan efektivitas (peran belajar).
17
Akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk
memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Amanah seorang PNS adalah menjamin
terwujudnya nilai-nilai publik. Nilai-nilai publik tersebut antara lain adalah:
• Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik kepentingan,
antara kepentingan publik dan kepentingan sektor, kelompok, dan pribadi;
• Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan
PNS dalam politik praktis
• Memperlakukan warga negara secara sama dan adil dalam penyelenggaraan pemerintah
dan pelayanan publik
• Menunjukkan sikap dan perilaku yang konsisten dan dapat diandalkan sebagai
penyelenggara pemerintahan
B. Nasionalisme
Nasionalisme sangat penting dimiliki oleh setiap pegawai ASN. Bahkan tidak sekedar
wawasan saja tetapi kemampuan mengaktualisasikan nasionalisme dalam menjalankan fungsi
dan tugasnya merupakan hal yang lebih penting. Nasionalisme yang diaplikasikan oleh seorang
Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah nasionalisme Pancasila, yaitu pandangan atau paham
kecintaan manusia Indonesia terhadap bangsa dan tanah airnya yang didasarkan pada nilai-nilai
Pancasila. Untuk itu pegawai ASN harus memahami dan mampu mengaktualisasikan Pancasila
dan semangat nasionalisme serta wawasan kebangsaan dalam setiap pelaksanaan fungsi dan
tugasnya, sesuai bidangnya masing-masing. Dengan nasionalisme yang kuat, maka setiap
pegawai ASN memiliki orientasi berpikir mementingkan kepentingan publik, bangsa dan
negara. Pegawai ASN akan berpikir tidak lagi sektoral dengan mental bloknya, tetapi akan
senantiasa mementingkan kepentingan yang lebih besar yakni bangsa dan negara.
C. Etika Publik
Etika publik merupakan refleksi tentang standar/norma yang menentukan baik/buruk,

benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan kebijakan publik dalam
rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan publik. Etika publik merupakan refleksi kritis
yang mengarahkan bagaimana nilai-nilai kejujuran, solidaritas, keadilan, kesetaraan, dan lain-
lain dipraktikkan dalam wujud keprihatinan dan kepedulian terhadap kesejahteraan
masyarakat.
18
Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam Undang-undang ASN,
yakni sebagai berikut:
1) Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi negara Pancasila

2) Setia dan mempertahankan Undang-undang dasar Negara Kesatuan Republik Indonesia
3) Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak
4) Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian
5) Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif
6) Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur
7) Mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik
8) Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program pemerintah
9) Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat,
berdayaguna, dan santun
10) Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi
11) Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerja sama
12) Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai
13) Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan
14) Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis sebagai perangka sistem
karier
D. Komitmen Mutu
Komitmen mutu dalam pelayanan publik merupakan kemampuan seorang Aparatur

Sipil Negara dalam bekerja efektif dan efisien serta berpikir kreatif untuk melakukan inovasi-
inovasi yang tidak bertentangan dengan undang-undang guna meningkatkan kualitas pelayanan
hingga tercapainya kepuasan pelanggan. Aparatur Sipil Negara dituntut untuk memberikan
layanan bermutu secara berkelanjutan, dalam hal ini berarti tidak boleh berhenti ketika
kebutuhan masyarakat sudah dapat terpenuhi, melainkan harus terus ditingkatkan dan
diperbaiki agar mutu layanan yang diberikan dapat melebihi harapan masyarakat. Dengan
demikian dapat disimpulkan bahwa pentingnya layanan yang berorientasi mutu (yang
diwujudkan melalui pelayanan prima) dalam penyelenggaraan pemerintahan.
E. Anti Korupsi
Anti korupsi adalah sikap dan perilaku untuk tidak mendukung adanya upaya untuk
merugikan keuangan negara dan perekonomian negara, singkatnya ialah sikap menentang
terhadap adanya korupsi. Korupsi dapat diartikan sebagai perbuatan yang tidak baik, buruk,
19
curang, dapat disuap, tidak bermoral, menyimpang dari kesucian, melanggar norma-norma
agama, material, mental dan umum. Menurut Undang-undang Nomor 31/1999 jo No. UU
20/2001, terdapat 7 kelompok tindak pidana korupsi yang terdiri dari: kerugian keuangan
negara, suap-menyuap, pemerasan, perbuatan curang, penggelapan dalam jabatan, benturan
kepentingan dalam pengadaan, gratifikasi. Nilai-nilai dasar anti korupsi: jujur, peduli, mandiri,
disiplin, tanggung jawab, kerja keras, sederhana, berani, dan adil.
F. Pelayanan Publik
Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan
kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara
dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh
penyelenggara pelayanan publik (UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik).
Pelayanan publik dapat disimpulkan sebagai pemberian layanan atau melayani keperluan orang
atau masyarakat dan/atau organisasi lain yang mempunyai kepentingan pada organisasi itu,
sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang ditentukan dan ditujukan untuk memberikan
kepuasan kepada penerima pelayanan.
G. Manajemen ASN
Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang
profesional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik
korupsi, kolusi, dan nepotisme. Manajemen ASN lebih menekankan kepada pengaturan profesi
pegawai sehingga diharapkan agar selalu tersedia sumber daya Aparatur Sipil Negara yang
unggul selaras dengan perkembangan zaman.
H. Whole of Goverment
Whole of Goverment (WoG) adalah sebuah pendekatan penyelenggaraan pemerintahan

yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari keseluruhan sektor dalam ruang
lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan,
manajemen program dan pelayanan publik. Oleh karenanya WoG juga dikenal sebagai
pendekatan interagency, yaitu pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkait
dengan urusan-urusan yang relevan.
20
2.3.3 Matriks Rancangan Aktualisasi
Unit kerja : Puskesmas Banjar I

Identifikasi isu : 1. Kurang optimalnya kegiatan advokasi dan pemberdayaan masyarakat terkait pemanfaatan jamban di Desa Tigawasa.
2. Kurang optimalnya kegiatan advokasi terkait pengadaan bidan desa di Desa Kaliasem.
3. Kurang optimalnya sosialisasi mengenai langkah tindak lanjut bagi peserta vaksinasi COVID-19 yang mengalami penundaan.
4. Kurang optimalnya pemanfaatan media daring sebagai sarana promosi kesehatan.
Isu yang diangkat : Kurang optimalnya pemanfaatan media daring sebagai sarana promosi kesehatan.
Ide gagasan : Pemanfaatan website dan media sosial sebagai sarana promosi kesehatan di Puskesmas Banjar I
Kegiatan : 1. Melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas dan lintas sektor.

3. Mempersiapkan standar prosedur operasional penerbitan konten di website dan media sosial.
21
Adapun rancangan kegiatan aktualisasi yang akan dilaksanakan di Puskesmas Bajar I disajikan dalam tabel kegiatan di bawah ini:
Tabel 4. Matriks rancangan kegiatan aktualisasi.
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output dan Bukti Nilai Dasar ASN Kontribusi Terhadap Penguatan Nilai
Kegiatan Tujuan dan Arah Organisasi
Organisasi
1 Melakukan 1. Mempersiapkan bahan Output: Akuntabilitas: Koordinasi terkait rancangan Koordinasi dengan
koordinasi dengan koordinasi Proposal rancangan • Data pendukung rancangan ini ditunjukkan untuk Kepala Puskesmas dan
kepala puskesmas aktualisasi dan data aktualisasi diambil dari sumber mewujudkan visi puskesmas pemegang program
dan lintas sektor. yang mendukung yang kredibel dan bisa yaitu menjadikan Puskesmas merupakan wujud
rancangan dipertanggungjawabkan. Banjar I sebagai puskesmas kejujuran dan
aktualisasi. Etika publik: yang bermutu menuju keterbukaan khususnya
• Rancangan aktualisasi benar- masyarakat yang sehat dan antar sesama pegawai di
benar diniatkan untuk mandiri. Puskesmas.
memberikan manfaat bagi Adapun kegiatan koordinasi
masyarakat khususnya di sangat terkait dengan misi
wilayah kerja Puskesmas puskesmas nomor 2 yang
Banjar I menekankan tentang kerja
Anti korupsi: sama dan kemitraan.
• Informasi dan data rancangan
ini disampaikan dengan jujur,
tidak ada yang ditambah atau
dikurangi.
2. Menyampaikan Output: Akuntabilitas:
rancangan aktualisasi Izin dari Kepala • Hasil koordinasi dicatat dalam
kepada Kepala Puskesmas untuk notulen dan diarsipkan.
Puskesmas. melanjutkan Etika Publik:
rancangan dan • Gagasan rancangan aktualisasi
jadwal pertemuan disampaikan dalam bahasa
untuk pembahasan yang sopan.
lebih lanjut:
22
Organisasi
Bukti:
Notulen, dan foto
kegiatan.
3. Melakukan koordinasi Output: Akuntabilitas:

dengan Dinas Dukungan dari • Surat dibuat resmi, ada nomor
Kesehatan Kabupaten Dinkes dan surat dan surat tersebut
Buleleng serta Dinas Kominfosanti diarsipkan dengan baik.
Komunikasi, Buleleng Nasionalisme:
Informatika, • Surat ditulis sesuai kaidah
Persandian, dan Bukti: penulisan surat resmi dan
Statistik Kabupaten Surat, notulen, dan disampaikan secara formal
Buleleng foto kegiatan. dengan menggunakan Bahasa
Indonesia yang baik dan benar.
2 Pembuatan website 1. Berkoordinasi dengan Output: Akuntabilitas: Pembuatan website dan akun Pembuatan website
dan akun media Kepala Puskesmas Konsep awal desain • Hasil koordinasi dicatat dalam media sosial puskesmas didasari atas nilai
sosial puskesmas. Banjar I mengenai website dan akun notulen dan disosialisasikan merupakan wujud penerapan keterbukaan terhadap
penentuan desain dan media sosial kepada pegawai Puskesmas misi Puskesmas Banjar I yang masyarakat, agar
format website resmi puskesmas. Banjar I yang lain. ke-4 yaitu meningkatkan masyarakat mengetahui
dan akun media sosial Nasionalisme: sarana dan prasarana informasi serta kegiatan
Bukti:
puskesmas. • Koordinasi dengan Kepala puskesmas sesuai dengan puskesmas.
Foto kegiatan.
Puskesmas dilakukan dengan standar pelayanan yang
Bahasa Indonesia yang baik mengutamakan kualitas
dan benar. pelayanan.
Etika publik:
• Menggunakan pakaian yang
rapi saat berkoordinasi dan
disampaikan dengan bahasa
yang sopan.
Anti korupsi:
23
Organisasi
• Koordinasi dengan Kepala

Puskesmas dilakukan di luar
jam kerja, misalnya saat jam
istirahat atau jam pulang kantor
2. Mendesain tampilan Website dan akun Akuntabilitas
serta format website media sosial • Desain tampilan dan format
dan akun media sosial puskesmas. website benar-benar dibuat
sesuai konsep yang sesuai dengan hasil koordinasi
Bukti:
telah disepakati dengan Kepala Puskesmas.
Tangkapan layar
Nasionalisme:
(screenshot)
tampilan website dan • Website didesain agar
akun media sosial. mengandung unsur-unsur
simbol negara serta ciri khas
Kabupaten Buleleng dan
Puskesmas Banjar I.
• Website dirancang agar bisa
diakses oleh semua orang tanpa
membedakan latar belakang
suku, ras, maupun agamanya.
• Dalam pembuatan website
mengutamakan framework
buatan pengembang website
dari Indonesia sebagai bentuk
dukungan pada karya anak
bangsa.
• Website yang akan dibuat
menyediakan tempat kritik dan
saran sebagai bentuk ajakan
keterlibatan masyarakat dalam
mengembangkan Puskesmas.
Etika publik:
24
Organisasi
• Konsep website dirancang

dengan mengedepankan aspek
kemanfaatan bagi masyarakat
luas.
• Website didesain agar mudah
diakses oleh semua orang.
Ringan sehingga hemat
bandwidth, responsive
sehingga bisa tetap tampil baik
di semua perangkat, dan
penempatan posisi menu yang
mudah dipahami dan diakses.
• Tidak menggunakan produk
bajakan dalam pembuatan
website.
Komitmen mutu:
• Website dibangun dengan
standar terbaru agar bisa
dibuka di semua peramban.
• Menggunakan CMS, tema, dan
plugin terbaru sehingga lebih
reliabel dan aman.
Anti korupsi:
• Tidak menggunakan sumber
daya puskesmas dalam
pembuatan website ini.
• Pengerjaan website dilakukan
di luar jam kerja puskesmas.
• Tidak menyisipkan sesuatu di
website tersebut yang
25
Organisasi
tujuannya adalah untuk

kepentingan pribadi.
3 Mempersiapkan 1. Berkoordinasi dengan Output: Akuntabilitas: Misi kedua puskesmas yang Standar prosedur
standar prosedur Kepala Puskesmas Hasil koordinasi • Pembuatan standar prosedur menekankan tentang kerja operasional akan
operasional mengenai standar operasional (SPO) didasari atas sama dan kemitraan. Dengan mendukung nilai
penerbitan konten prosedur operasional Bukti: prinsip akuntabilitas, yaitu agar adanya standar prosedur keterbukaan dan dengan
di website dan (SPO) penerbitan Catatan hasil ada kejelasan dan tanggung operasional yang jelas maka sistem yang akuntabel
media sosial. konten di media sosial koordinasi dan foto jawab terkait siapa yang pekerjaan menjadi lebih maka hal ini juga akan
kegiatan. mempublikasi konten di mudah dan lebih akuntabel. mendukung nilai
website maupun akun media kenyamanan.
sosial puskesmas.
• Hasil koordinasi dicatat dan
diarsipkan.
Nasionalisme:
• Koordinasi dengan Kepala
Puskesmas disampaikan dalam
Bahasa Indonesia yang baik
dan benar
Etika publik
• Berpenampilan sopan dan rapi
saat berkoordinasi dengan
Kepala Puskesmas, dan
koordinasi dilakukan dalam
bahasa yang sopan.
Komitmen mutu
• Koordinasi dilakukan secara
transparan.
Anti korupsi
• Koordinasi dilakukan saat jam
istirahat atau saat jam pulang
puskesmas.
26
Organisasi
2. Membuat rancangan Standar prosedur Akuntabilitas

standar prosedur operasional • Dalam merancang SPO, subjek
operasional mengenai yang dan tanggung jawab
penerbitan artikel di disebut dengan jelas.
website dan media Nasionalisme:
sosial kemudian • Petugas dalam SPO tidak
menetapkannya. didiskriminasi berdasarkan
latar belakang suku, ras,
maupun agamanya.
• Perancangan SPO dilakukan
dengan mengedepankan prinsip
musyawarah.
Anti korupsi
• Perancangan SPO
mengutamakan kepentingan
umum puskesmas, bukan
kepentingan pribadi atau
golongan.
• Kegiatan perancangan standar
prosedur operasional
dilaksanakan saat jam istirahat
atau saat jam pulang kerja.
3. Mensosialisasikan Pegawai Puskesmas Akuntabilitas:
standar prosedur Banjar I paham • Sosialisasi dilakukan secara
operasional kepada mengenai standar terbuka dan transparan.
semua pegawai di prosedur operasional Nasionalisme:
puskesmas (SPO) publikasi • Kegiatan sosialisasi dilakukan
konten di website dengan menggunakan Bahasa
dan media sosial. Indonesia yang baik dan benar.
• Saat sosialisasi, semua pegawai
puskesmas diperlakukan sama
27
Organisasi
Bukti: tanpa memandang latar

Foto kegiatan belakang mereka.
sosialisasi Etika publik
• Berpakaian rapi saat
disampaikan dengan bahasa
yang sopan
Komitmen mutu
• Memberikan kesempatan
bertanya dan memberi kritik
untuk memastikan semua
pegawai paham akan SPO
tersebut.
Anti korupsi
• Kegiatan sosialisasi dilakukan
saat jam istirahat atau setelah
jam pulang.
4 Mempersiapkan 1. Mempersiapkan bahan Bahan dan data Akuntabilitas: Persiapan konten yang Dalam pembuatan
konten yang akan untuk konten berupa sebagai bahan untuk • Bahan konten dipilih dari bermutu sesuai dengan tujuan konten, nilai puskesmas
dipublikasikan data dan informasi dari membuat konten sumber yang kredibel dan bisa Puskesmas Bajar I yaitu yang ditekankan adalah
sumber yang kredibel. dipertanggungjawabkan. memberikan pelayanan kejujuran, yaitu dengan
Nasionalisme: kesehatan yang berorientasi menyampaikan
• Bahan konten dipilah pada kepuasan masyarakat. informasi dengan benar
berdasarkan mana yang sesuai yang bisa bermanfaat
dengan nilai-nilai Pancasila dan bagi masyarakat.
tidak melanggar peraturan
perundangan yang berlaku.
Etika publik
• Meminta izin kepada penulis
lain atau pembuat konten lain
ketika tulisan atau kontennya
digunakan sebagai bahan.
28
Organisasi
Komitmen mutu
• Topik yang diangkat dalam
konten merupakan topik yang
hangat dan sesuai dengan
kebutuhan masyarakat di
wilayah kerja Puskesmas
Banjar I.
• Konten dipilih dari sumber
yang kredibel.
• Konten yang dipilih sifatnya
kekinian (up to date)
• Gambar atau video yang
dijadikan konten adalah
gambar atau video dengan
resolusi yang baik (tidak
pecah)
Anti korupsi
• Kegiatan dilakukan saat jam
istirahat atau setelah jam
pulang.
2. Membuat konten Konten dalam Akuntabilitas:
bentuk artikel • Konten dibuat berdasarkan
ataupun grafis bahan atau sumber kredibel
yang telah dipilah sebelumnya.
Nasionalisme:
• Konten dibuat dengan
mengutamakan aspek
kemanfaatan bagi masyarakat
luas khususnya masyarakat di
wilayah kerja Puskesmas
Banjar I.
29
Organisasi
• Konten dibuat tanpa melanggar

hukum dan peraturan
perundangan yang berlaku.
• Konten dibuat menggunakan
Bahasa Indonesia yang baik
dan benar.
Etika publik
• Konten ditulis menggunakan
bahasa yang sopan dan mudah
dipahami.
• Menghindari tulisan atau
gambar yang bisa
menyinggung perasaan pihak
tertentu.
Komitmen mutu
• Konten yang telah dibuat
dibaca atau diperhatikan
kembali secara utuh untuk
memastikan tidak ada
kesalahan redaksional.
• Konten grafis dibuat dalam
dengan resolusi tinggi agar
kualitasnya gambarnya tidak
pecah saat dipublikasi.
Anti korupsi
• Konten dibuat saat jam istirahat
atau setelah jam pulang.
3. Meminta kepala Konten yang telah Akuntabilitas:
puskesmas, dokter, direvisi dan siap • Konten yang ingin dicek
atau pemegang dipublikasi. disampaikan secara utuh.
program terkait untuk Etika publik:
30
Organisasi
mengecek konten yang • Menyampaikan permintaan

telah dibuat. pengecekan dengan sopan.
Memulai kalimat dengan
permintaan tolong dan
mengucapkan terima kasih atas
kerja sama mereka.
Komitmen mutu:
• Pengecekan konten sendiri
dilakukan untuk memastikan
kualitas dan keakuratan
informasi yang disampaikan.
• Konten yang menyangkut
kegiatan lintas program wajib
dicek dan dikonsultasikan ke
pemegang program terkait,
sementara konten yang
mengandung informasi
kesehatan wajib dicek dan
dikonsultasikan ke salah satu
dokter di puskesmas.
Anti korupsi
• Tidak memberikan gratifikasi
kepada pihak yang telah
membantu melakukan
pengecekan.
• Proses pengecekan dilakukan
saat jam istirahat atau setelah
jam pulang.
31
Organisasi
5 Mempublikasikan 1. Mempublikasikan Konten yang sudah Akuntabilitas: Dengan mempublikasikan Dalam melakukan
dan konten di website dipublikasi di • Melaporkan setiap konten yang informasi kesehatan di publikasi, nilai
menyebarluaskan puskesmas website puskesmas dipublikasikan di website website dan media sosial, keterbukaan dalam
konten di website kepada Kepala Puskesmas. maka diharapkan masyarakat organisasi penting agar
dan media sosial Nasionalisme: bisa secara aktif dan mandiri masyarakat bisa
• Konten yang dipublikasi harus mencari informasi kesehatan. memperoleh informasi
bisa dilihat oleh semua Hal ini sesuai dengan misi yang jujur dan tidak
masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Banjar I nomor 2 menyimpang dari
Puskesmas Banjar I tanpa yaitu meningkatkan kualitas kebenaran yang
memandang latar belakang sumber daya manusia yang sesungguhnya. Selain
suku, ras, maupun agamanya. dalam hal ini adalah itu, nilai sopan santun
Komitmen mutu: masyarakat di wilayah kerja juga penting agar apa
• Memastikan konten yang Puskesmas Banjar I, serta yang disampaikan bisa
dipublikasi bisa diakses secara sesuai dengan visi Puskesmas diterima dengan baik di
daring. Banjar I yaitu “Menjadi masyarakat.
• Menambahkan kategori dan Puskesmas dengan Pelayanan
kata kunci di setiap konten Bermutu Menuju Masyarakat
yang dipublikasi agar optimal Sehat dan Mandiri”
tampil di mesin pencari seperti
Google.
Anti korupsi:
• Semua konten ditampilkan
secara utuh tanpa ada yang
dikurangi atau disembunyikan.
2. Mempublikasikan Konten yang sudah Akuntabilitas:
konten di akun media dipublikasi di akun • Melaporkan setiap konten yang
sosial puskesmas media sosial dipublikasikan di media sosial
puskesmas kepada Kepala Puskesmas.
Nasionalisme:
• Konten yang dipublikasi harus
bisa dilihat oleh semua
32
Organisasi
masyarakat di wilayah kerja

Puskesmas Banjar I tanpa
memandang latar belakang
suku, ras, maupun agamanya.
Komitmen mutu:
• Memastikan konten yang
dipublikasi bisa diakses secara
daring.
• Melakukan target agar setiap
konten yang dipublikasi bisa
menyasar .
Anti korupsi:
• Semua konten ditampilkan
secara utuh tanpa ada yang
3. Menyebarkan konten Pesan WhatsApp Akuntabilitas:
yang telah dipublikasi berisi tautan menuju • Melaporkan setiap konten yang
di website melalui konten yang ingin disebarkan melalui pesan
pesan WhatsApp. disebarkan. WhatsApp kepada Kepala
Puskesmas.
Bukti: Nasionalisme:
Tangkapan layar • Menggunakan Bahasa
(screenshot) pesan Indonesia yang baik dan benar
WhatsApp. dalam menyampaikan pesan.
Etika publik
• Menyampaikan pesan dengan
bahasa yang sopan dan mudah
dipahami.
• Menyampaikan pesan di luar
jam kerja agar tidak
33
Organisasi
mengganggu aktivitas
masyarakat.
Komitmen mutu
• Memperhatikan penulisan
setiap pesan yang akan dikirim.
Anti korupsi:
• Pengiriman pesan WhatsApp
ini dilakukan saat jam istirahat
atau setelah jam pulang.
4. Meminta bantuan Kesediaan rekan Akuntabilitas:
rekan sesama pegawai sejawat, jaringan, • Mengingatkan pihak yang ikut
di puskesmas, jaringan, dan jejaring untuk membantu menyebarkan
serta jejaring menyebarluaskan konten agar jangan sampai
puskesmas untuk konten di akun kalimat yang digunakan dalam
menyebarkan konten di media sosial pribadi penyebaran konten
akun media sosial mereka. menyimpang dari informasi
pribadi mereka. pada website atau media sosial
Bukti:
puskesmas.
Foto hasil kegiatan.
Etika Publik:
• Menyampaikan permintaan
bantuan dengan bahasa yang
sopan.
Anti korupsi:
• Tidak memberikan gratifikasi
kepada pihak-pihak yang telah
membantu menyebarkan
informasi atau konten pada
website dan media sosial
puskesmas.
• Tidak meminta bantuan saat
jam kerja kantor misalnya saat
34
Organisasi
jam istirahat atau setelah jam

pulang.
6 Melakukan evaluasi 1. Mengumpulkan data Kumpulan data Akuntabilitas: Kegiatan evaluasi merupakan Dalam kegiatan
terhadap kinerja statistik kunjungan statistik kunjungan • Untuk website, data diambil kegiatan yang sangat penting evaluasi, nilai kejujuran
website dan media website dan akun website dan akun dari penyedia layanan statistik dalam rangka peningkatan sangat berperan untuk
sosial. media sosial media sosial yang kredibel seperti Jetpack, mutu organisasi. Puskesmas bisa mendapatkan
puskesmas puskesmas sementara untuk media sosial Banjar I misi untuk selalu kesimpulan yang
laporannya diambil langsung melakukan peningkatan peran bermutu dan tepat
dari situs penyedia media sosial serta masyarakat, kualitas sasaran.s
tersebut. sumber daya manusia, serta
Nasionalisme: pengembangan sarana dan
• Laporan statistik kunjungan prasarana (misi 2, 3, dan 4),
berorientasi pada kemanfaatan dan hal tersebut bisa terwujud
bagi masyarakat umum melalui kegiatan evaluasi.
terutama masyarakat di wilayah
kerja Puskesmas Banjar I.
Komitmen mutu:
• Statistik diambil dari penyedia
jasa yang kredibel seperti
Jetpack dan Google Analytics.
• Variabel yang dicatat dalam
laporan dibuat selengkap-
lengkapnya.
2. Melakukan analisis Hasil analisis Akuntabilitas:
terhadap data kunjungan website • Hasil analisis data pada
kunjungan website dan dan akun media aplikasi Jetpack dan Facebook
media sosial sosial puskesmas Business Suite bisa dilihat oleh
puskesmas. Kepala Puskesmas.
35
Organisasi
Komitmen mutu:
• Sebanyak mungkin
menganalisis variabel data
yang telah dikumpulkan.
• Analisis data menggunakan
grafik untuk menghindari
kesalahan.
• Evaluasi dilakukan secara
seksama, seksama, dan
komprehensif.
• Evaluasi berorientasi pada
nilai-nilai yang objektif, bukan
subjektif.
Anti korupsi:
• Analisis dilakukan sesuai data
yang dikumpulkan tanpa ada
angka yang ditambah atau
dikurangi.
3. Membuat laporan Kesimpulan hasil Akuntabilitas:

evaluasi dan evaluasi dan langkah • Hasil evaluasi dicatat dan
disampaikan kepada tindak lanjut. dilakukan pengarsipan terhadap
Kepala Puskesmas. laporan yang disampaikan
kepada Kepala Puskesmas
Nasionalisme:
• Laporan evaluasi berorientasi
pada kemanfaatan bagi
masyarakat khususnya
masyarakat di wilayah kerja
Puskesmas Banjar I.
36
Organisasi
Etika publik
• Hasil evaluasi disampaikan
dengan bahasa yang sopan.
Komitmen mutu
• Evaluasi dilakukan secara
seksama, teliti, dan
komprehensif.
• Evaluasi berorientasi pada
nilai-nilai yang objektif, bukan
subjektif.
Anti korupsi
• Laporan evaluasi disampaikan
secara jujur sesuai dengan hasil
analisis.
37
2.3.4 Rencana Jadwal Aktualisasi
Kegiatan aktualisasi akan dilaksanakan di wilayah kerja Puskesmas Banjar I yaitu pada tanggal 19 Agustus 2021 sampai dengan 3 Oktober 2021.
Kegiatan-kegiatan aktualisasi akan dijabarkan pada tabel berikut:
Tabel 5. Rencana jadwal pelaksanaan aktualisasi
Waktu Pelaksanaan Kegiatan

No. Kegiatan Agustus September Oktober
III IV I II III IV V I
Melakukan koordinasi dengan Kepala Puskesmas
1
dan lintas sektor.
Pembuatan website dan akun media sosial
2
puskesmas.
Mempersiapkan standar prosedur operasional
3
penerbitan konten di website dan media sosial.
4 Mempersiapkan konten yang akan dipublikasikan.
Mempublikasikan dan menyebarluaskan konten di

5
website dan media sosial.
Melakukan evaluasi terhadap kinerja website dan
6
media sosial.
Keterangan:
= Waktu pelaksanaan kegiatan.
38
BAB III
CAPAIAN AKTUALISASI
3.1 Kronologi Kegiatan
Setiap tahapan kegiatan dilakukan berdasarkan rancangan aktualisasi dari isu yang
dipilih selama masa habituasi yang dimulai tanggal 19 Agustus hingga 3 Oktober 2021 di
wilayah kerja Puskesmas Banjar I dan lintas sektor terkait. Adapun kegiatan yang dilaksanakan
adalah:
1. Melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas dan lintas sektor.

3. Mempersiapkan standar prosedur operasional penerbitan konten di website dan media
sosial.
3.2 Tahapan Kegiatan
3.2.1 Melakukan Koordinasi Dengan Kepala Puskesmas dan Lintas Sektor
Sebagai bagian dari organisasi, maka segala kegiatan yang dilakukan berkaitan dengan
puskesmas harus dikoordinasikan dengan atasan, dalam hal ini adalah Kepala Puskesmas,
termasuk kegiatan pembuatan website dan akun media sosial puskesmas. Mengingat bahwa
Puskesmas merupakan unit pelaksana teknis (UPT) di bawah Dinas Kesehatan maka kegiatan
pembuatan website juga harus sepengetahuan dari Dinas Kesehatan.
Berdasarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika nomor 5 tahun 2015

tentang Registar Nama Domain Instansi Penyelenggara Negara dan Peraturan Menteri
Komunikasi dan Informatika nomor 28/PER/M.KOMINFO/9/2006 tentang Penggunaan Nama
Domain .go.id Untuk Situs Web Resmi Pemerintah Pusat dan Daerah, dinyatakan bahwa setiap
pengembangan website resmi pemerintah harus menggunakan domain .go.id sehingga website
Puskesmas Banjar I yang merupakan bagian dari Pemerintah Kabupaten Buleleng harus juga
di bawah domain bulelengkab.go.id. Untuk memperoleh subdomain dengan alamat
39
bulelengkab.go.id maka dilakukan koordinasi dengan Dinas Komunikasi, Informatika,
Persandian, dan Statistik Kabupaten Buleleng.
Pelaksanaan koordinasi dengan Kepala Puskesmas dan lintas sektor yang rencananya
selesai di akhir minggu ke-3 bukan Agustus ternyata membutuhkan waktu yang lebih lama dari
perkiraan. Hal tersebut terjadi karena pihak Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan
Statistik meminta agar website dan dokumen penunjang seperti kajian teknis, surat keputusan
penyediaan website dan surat keputusan penunjukan operator dan standar prosedur
operasional, standar prosedur operasional, serta surat rekomendasi dari Dinas Kesehatan
Kabupaten Buleleng harus telah siap sebelum alamat subdomain dengan domain
bulelengkab.go.id diserahkan ke pihak Puskesmas, dengan demikian maka pelaksanaan
kegiatan koordinasi lintas sektor baru bisa selesai di minggu pertama bulan September.
Tabel 6. Pelaksanaan kegiatan koordinasi dengan kepala puskesmas dan lintas sektor
Nama Melakukan Koordinasi Dengan Kepala Puskesmas dan Lintas Sektor.

Kegiatan
Waktu Tanggal 19 Agustus sampai 3 September 2021

Pelaksanaan
Tempat • Puskesmas Banjar I

Pelaksanaan • Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng
• Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik Kabupaten
Buleleng
Tahapan 1. Mempersiapkan bahan koordinasi

Kegiatan 2. Menyampaikan rencana pelaksanaan kegiatan aktualisasi kepada
Kepala Puskesmas
3. Melakukan koordinasi dengan Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng
dan Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik
Kabupaten Buleleng
Deskripsi Koordinasi dilakukan dengan Kepala Puskesmas Banjar I mengenai rencana

Kegiatan pembuatan website, mulai dari format website hingga konten apa saja yang
nanti akan dimuat, serta rencana pembuatan akun Puskesmas Banjar I di
Facebook dan Instagram.
40
Setelah Kepala Puskesmas menyetujui dengan rencana tersebut maka
dilakukan koordinasi dengan pihak Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng.
Saya dan didampingi oleh Kepala Puskesmas Banjar I menghadap kepada
Sekretaris Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng selaku Pejabat Pengelola
Informasi dan Dokumentasi Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng
mengungkapkan rencana pembuatan website dan berkonsultasi mengenai
apa saja yang perlu dipersiapkan.
Setelah berkoordinasi Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng, kemudian

koordinasi dilanjutkan dengan Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian,
dan Statistik Kabupaten Buleleng. Berdasarkan hasil koordinasi tersebut
maka pihak Kominfosanti Buleleng setuju dengan pembuatan website
puskesmas dan setuju membuatkan subdomain kepada Puskesmas Banjar I
dengan alamat puskesmasbanjarsatu.bulelengkab.go.id. Adapun syarat
pengajuan subdomain tersebut antara lain adalah kajian teknis mengenai
alasan mengapa Puskesmas Banjar I ingin membuat website, SK Kepala
Puskesmas tentang penyediaan website dan penunjukan operator website,
standar prosedur operasional pengelolaan website, surat rekomendasi dari
Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng, serta draft website yang siap tayang
beserta alamat IPnya.
Tanggal 31 Agustus, website dan dokumen penunjang sudah siap sehingga

Puskesmas Banjar I mengirim surat kepada Kominfosanti yang disertai
dengan surat rekomendasi dari Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng,
hingga pada minggu pertama bulan September, tepatnya tanggal 3
September 2021, Kominfosanti Kabupaten Buleleng menyampaikan surat
(lampiran 3) bahwa subdomain puskesmasbanjarsatu.bulelengkab.go.id
sudah dibuat dan diarahkan ke alamat IP: 45.90.230.177 sehingga Website
Puskesmas Banjar I sudah bisa tayang dan diakses oleh publik.
Output • Surat permohonan subdomain dari Puskesmas Banjar I.

• Surat rekomendasi dari Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng.
• Pembuatan subdomain untuk website Puskesmas Banjar I oleh
Kominfosanti Kabupaten Buleleng.
41
Manfaat Manfaat koordinasi dengan Kepala Puskesmas dan lintas sektor adalah
terwujudnya kerjasama lintas sektor dalam mewujudkan pelayanan publik
yang berkualitas bagi masyarakat. Melalui koordinasi lintas sektor, website
resmi Puskesmas Banjar I bisa dibuat sesuai dengan ketentuan perundangan
yang berlaku.
Dokumentasi Kegiatan
Gambar 6. Koordinasi dengan Kepala Puskesmas Banjar I mengenai rencana pembuatan website
Puskesmas
Gambar 7. Koordinasi dengan Sekretaris Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng
42
Gambar 8. Koordinasi dan konsultasi dengan pihak Kominfosanti
Tabel 7. Penerapan Nilai ANEKA Pada Kegiatan Koordinasi Dengan Kepala Puskesmas dan Lintas
Sektor.
No. Tahapan Kegiatan Output Nilai ANEKA
1 Mempersiapkan bahan Rancangan aktualisasi Akuntabilitas:

koordinasi dan data yang • Data pendukung rancangan aktualisasi
diambil dari sumber yang kredibel dan bisa
mendukung rancangan
dipertanggungjawabkan misalnya dari situs
aktualisasi. resmi Kementerian Kesehatan republik
Indonesia.
Etika publik:
• Rancangan aktualisasi benar-benar diniatkan
untuk memberikan manfaat bagi masyarakat
khususnya di wilayah kerja Puskesmas
Banjar I
Anti korupsi:
• Informasi dan data rancangan ini
disampaikan dengan jujur, tidak ada yang
ditambah atau dikurangi.
2 Menyampaikan Output: Etika Publik:
rancangan aktualisasi Persetujuan dan • Gagasan rancangan aktualisasi disampaikan
dukungan Kepala dalam bahasa yang sopan.
kepada Kepala
Puskesmas.
Puskesmas.
3 Melakukan koordinasi Output: Akuntabilitas:

dengan Dinas Surat rekomendasi dari • Koordinasi lintas sektor dilakukan secara
Dinas kesehatan dan tertulis dengan surat resmi dan diarsipkan.
Kesehatan Kabupaten
persetujuan Nasionalisme:
Buleleng serta Kominfosanti untuk • Surat ditulis sesuai kaidah penulisan surat
Kominfosanti Buleleng membuatkan subdomain resmi dan disampaikan secara formal dengan
untuk website Puskesmas menggunakan Bahasa Indonesia yang baik
Banjar I. dan benar.
43
Komitmen Mutu
• Koordinasi dengan Kominfosanti disertai
dengan dokumen pendukung yang lengkap,
yang terdiri dari Kajian Teknis, SK
Pembuatan Website, SK Penunjukan
Operator Website, SOP Pengelolaan
Website, dan Surat Rekomendasi dari Dinas
Kesehatan.
Tabel 8. Analisis dampak apabila kegiatan koordinasi dengan Kepala Puskesmas dan lintas sektor
tidak dilandasi dengan nilai ANEKA.
Nilai Dampak Apabila Tidak Diterapkan

ANEKA
Akuntabilitas • Rancangan pembuatan website tidak akan mendapat dukungan dari

Kepala Puskesmas, Dinas Kesehatan, atau Kominfosanti.
• Apabila website dipaksa untuk dibuat tanpa menggunakan domain .go.id,
maka tindakan tersebut akan dianggap melanggar hukum
Nasionalisme • Penulisan surat yang tidak menggunakan Bahasa Indonesia yang baik
dan benar serta tidak ditulis secara resmi kemungkinan tidak akan
mendapat tanggapan dari Dinas Kesehatan dan Kominfosanti.
Etika Publik • Akan timbul suasana tidak kondusif sehingga pelaksanaan kegiatan ini
tidak akan didukung oleh Kepala Puskesmas, Dinas Kesehatan, dan
Kominfosanti.
Komitmen • Penyampaian rencana kegiatan yang tidak dilengkapi dengan data yang
Mutu kredibel serta tidak dilengkapi dengan dokumen pendukung akan
membuat pihak Dinas Kesehatan dan Kominfosanti ragu untuk
memberikan dukungan karena menganggap rencana kegiatan ini tidak
serius atau berpotensi untuk gagal dilaksanakan.
Anti Korupsi • Data dan informasi yang tidak disampaikan dengan jujur akan membuat
Kepala Puskesmas, Dinas Kesehatan, dan Kominfosanti tidak tahu
gambaran kondisi yang sebenarnya sehingga tidak bisa memberikan
saran atas masalah yang nantinya mungkin muncul dalam kegiatan ini.
44
3.2.2 Pembuatan Website dan Akun Media Sosial
Dalam pembuatan website digunakan perangkat lunak berupa content management

system (CMS) dengan tujuan untuk mempermudah pembuatan dan penerbitan konten, yang
mana operator website bisa fokus membuat konten tanpa harus memahami bahasa
pemrograman. Adapun CMS yang digunakan adalah WordPress yang merupakan CMS
website paling populer dan paling banyak digunakan di dunia. CMS WordPress dipilih karena
lisensinya gratis, mudah digunakan, handal, serta memiliki banyak pengaya (plugins) sehingga
mudah dimodifikasi sesuai kebutuhan.
Untuk media sosial, dibuat media sosial Facebook dan Instagram. Keduanya media
sosial tersebut dipilih karena penggunanya banyak dan mudah digunakan. Facebook dan
Instagram dikenal memiliki segmentasi pengguna yang berbeda, yang mana kelompok
masyarakat dewasa umumnya menggunakan Facebook sementara kelompok remaja umumnya
menggunakan Instagram.
Tabel 9. Pelaksanaan Kegiatan Pembuatan Website dan Akun Media Sosial
Nama Kegiatan Pembuatan Website dan Akun Media Sosial
Waktu Pelaksanaan Tanggal 23 sampai 28 Agustus 2021
Tempat Puskesmas Banjar I

Pelaksanaan
Tahapan Kegiatan 1. Berkoordinasi dengan Kepala Puskesmas Banjar I mengenai

penentuan desain dan format website resmi dan akun media sosial
puskesmas.
2. Mendesain tampilan serta format website dan akun media sosial
sesuai konsep yang telah disepakati
Deskripsi Kegiatan Berdasarkan hasil koordinasi dengan Kepala Puskesmas maka

dibuatkan draft website resmi puskesmas, adapun informasi dasar
yang harus ada di website adalah profil puskesmas, artikel mengenai
informasi kesehatan dan kegiatan puskesmas, jadwal dan agenda
pelaksanaan kegiatan puskesmas, serta kontak puskesmas yang bisa
dihubungi.
45
Draft website kemudian dibuat dengan CMS WordPress dengan
alamat IP: 45.90.230.177. Beberapa pengaya ditambahkan untuk
memenuhi kebutuhan tambahan website puskesmas seperti pengaya
statistik kunjungan, sistem pengiriman email, dan SEO.
Hasil koordinasi dengan Kominfosanti menekankan tentang kualitas

website terutama dari kecepatan dan keamanan, karenanya
ditambahkan juga pengaya untuk sistem cache serta diatur agar CMS,
tema, dan pengaya pada website bisa diperbaharui secara otomatis.
Untuk membantu pengecekan kualitas dan keamanan website, pihak
kominfo juga diberikan akses sebagai admin agar bisa melihat sistem
dan melakukan modifikasi.
Selain pembuatan website, juga dibuat akun media sosial Puskesmas

Banjar I di Facebook dan Instagram dalam format fanpage sehingga
lebih kaya fitur dan lebih profesional dibanding akun perorangan.
Output • Website resmi Puskesmas Banjar I

• Akun media sosial Puskesmas Banjar I di Facebook dan Instagram
Manfaat Pembuatan website ditunjukkan untuk sebagai sarana penyebarluasan

informasi sehingga bisa menunjang kegiatan program dan pelayanan
di Puskesmas Banjar I terutama dalam bidang promosi kesehatan.
Selain itu, keberadaan website juga mendukung program pemerintah
terkait keterbukaan informasi publik.
Gambar 9. Pembuatan website serta akun Facebook dan Instagram puskesmas
46
Gambar 10. Tampilan halaman depan website Puskesmas
Gambar 11. Tampilan halaman admin sistem pengelolaan website saat pengecekan keamanan.
47
Gambar 12. Pengecekan kecepatan website melalui situs GTmetrix.
Gambar 13. Koordinasi dan konsultasi dengan pihak Kominfosanti melalui WhatsApp
48
Gambar 14. Tampilan akun Facebook Puskesmas Banjar I
49
Tabel 10. Penerapan nilai-nilai ANEKA dalam tahapan pelaksanaan kegiatan pembuatan website
dan akun media sosial Puskesmas Banjar I.
1 Berkoordinasi dengan Kepala Output: Nasionalisme:

Puskesmas Banjar I mengenai Konsep awal desain • Koordinasi dengan Kepala Puskesmas
website dan akun dilakukan dengan Bahasa Indonesia yang
penentuan desain dan format
media sosial baik dan benar.
website resmi dan akun media puskesmas. Etika publik:
sosial puskesmas. Bukti: • Menggunakan pakaian yang rapi saat
berkoordinasi dan disampaikan dengan
Foto kegiatan. bahasa yang sopan.
Anti korupsi:
• Koordinasi dengan Kepala Puskesmas
dilakukan di luar jam kerja, misalnya saat
jam istirahat atau jam pulang kantor
2 Mendesain tampilan serta Website dan akun Akuntabilitas
format website dan akun media media sosial • Desain tampilan dan format website benar-
puskesmas. benar dibuat sesuai dengan hasil koordinasi
sosial sesuai konsep yang telah
dengan Kepala Puskesmas.
Bukti:
disepakati Nasionalisme:
Tangkapan layar • Website didesain agar mengandung unsur-
(screenshot) unsur simbol negara serta ciri khas
tampilan website Kabupaten Buleleng dan Puskesmas Banjar
I.
dan akun media
• Konsep website dirancang dengan
sosial. mengedepankan aspek kemanfaatan bagi
masyarakat luas
• Website dirancang agar bisa diakses oleh
semua orang tanpa membedakan latar
belakang suku, ras, maupun agamanya.
• Dalam pembuatan website mengutamakan
framework buatan pengembang website dari
Indonesia sebagai bentuk dukungan pada
karya anak bangsa.
• Website yang akan dibuat menyediakan
tempat kritik dan saran sebagai bentuk
ajakan keterlibatan masyarakat dalam
mengembangkan Puskesmas.
Etika publik:
• Website didesain agar mudah diakses oleh
semua orang. Ringan sehingga hemat
bandwidth, responsive sehingga bisa tetap
tampil baik di semua perangkat, dan
penempatan posisi menu yang mudah
dipahami dan diakses.
• Tidak menggunakan produk bajakan dalam
pembuatan website.
Komitmen mutu:
• Website dibangun dengan standar terbaru
agar bisa dibuka di semua peramban.
50
• Menggunakan CMS, tema, dan plugin
terbaru sehingga lebih reliabel dan aman.
Anti korupsi:
• Tidak menggunakan sumber daya
puskesmas dalam pembuatan website ini.
• Pengerjaan website dilakukan di luar jam
kerja puskesmas.
• Tidak menyisipkan sesuatu di website
tersebut yang tujuannya adalah untuk
Tabel 11. Analisis dampak apabila kegiatan pembuatan website dan akun media sosial puskesmas
tidak dilandasi dengan nilai ANEKA.
Nilai
Dampak Apabila Tidak Diterapkan
ANEKA
Akuntabilitas • Website yang tidak dibuat sesuai dengan koordinasi dengan Kepala
Puskesmas akan menimbulkan kekecewaan atau kesalahpahaman, selain
itu website dan akun media sosial juga tidak akan sesuai dengan
kebutuhan dari puskesmas dan masyarakat.
Nasionalisme • Dengan tidak memunculkan unsur-unsur nasionalisme pada website dan

akun media sosial, maka tidak akan ada rasa kebanggaan dan rasa
memiliki pada staf di Puskesmas Banjar I maupun bagi masyarakat di
wilayah kerja Puskesmas Banjar sehingga dukungan dari mereka pun
akan kurang.
• Jika website dan akun media sosial dirancang tanpa dilandasi dengan
asas kemanfaatan bagi masyarakat, maka masyarakat pun tidak akan
mendapat manfaat dari keberadaan website tersebut.
• Website diskriminatif akan menimbulkan permasalahan sosial di
masyarakat.
Etika Publik • Koordinasi yang tidak sesuai etika akan menimbulkan kesalahpahaman
dan suasana komunikasi yang tidak kondusif.
• Jika website tidak dibuat ringan dan menunya sulit diakses, maka akan
ada sebagian golongan masyarakat yang tidak mendapat manfaat dari
keberadaan website tersebut.
51
• Penggunaan produk bajakan atau tanpa seizin dari pembuatnya akan
menimbulkan permasalahan hukum terkait dengan hak kekayaan
intelektual.
Komitmen • Jika website tidak dibuat dengan standar terbaru maka website tidak
Mutu akan bisa diakses di beberapa perangkat sehingga akan ada sebagian
masyarakat yang tidak mendapat manfaat dari keberadaan website
tersebut.
• Website yang tidak menggunakan CMS dan pengaya terbaru akan
membuat website tersebut menjadi rentan untuk diretas (dihack).
Anti Korupsi • Pelaksanaan kegiatan yang dilakukan saat jam pelayanan akan
mengganggu kegiatan pelayanan di puskesmas.
• Jika saya menggunakan website tersebut untuk kepentingan diri sendiri,
maka masyarakat akan dirugikan dan apa yang saya lakukan adalah
bentuk pelanggaran hukum.
3.2.3 Penyusunan Standar Prosedur Operasional
Standar prosedur operasional (SPO) merupakan standar alur kerja dari sebuah kegiatan.
SPO adalah satu hal yang penting dipersiapkan dalam menjalankan website dan akun media
sosial, hal tersebut karena keberadaan SPO sangat berkaitan dengan aspek akuntabilitas
sehingga kontan yang dikonsumsi publik tidak menyalahi aturan, sesuai dengan kebutuhan
instansi, dan bisa dipertanggungjawabkan. Selain SPO dokumen penunjang lain yang penting
adalah surat keputusan mengenai pembuatan website dan surat keputusan mengenai
penunjukan operator website dan akun media sosial itu sendiri.
Tabel 12. Pelaksanaan kegiatan penyusunan standar prosedur operasional
Nama Kegiatan Penyusunan Standar Prosedur Operasional
Waktu Tanggal 23 sampai 28 Agustus 2021

Pelaksanaan

Pelaksanaan
52
Tahapan Kegiatan 1. Berkoordinasi dengan Kepala Puskesmas mengenai penyusunan
standar prosedur operasional (SPO) penerbitan konten di media
sosial
2. Membuat rancangan standar prosedur operasional mengenai
penerbitan artikel di website dan media sosial yang kemudian
ditetapkan oleh kepala Puskesmas.
Deskripsi Dilakukan koordinasi dengan Kepala Puskesmas mengenai penyusunan

Kegiatan standar prosedur operasional. Dari hasil koordinasi, penyusunan standar
prosedur operasional bisa mengikuti format standar prosedur
operasional lain di Puskesmas Banjar I, sementara untuk dasar hukum
standar prosedur operasional serta alurnya bisa melihat contoh standar
prosedur operasional pengelolaan website di Kominfosanti Buleleng.
Dokumen penunjang lain seperti surat keputusan tentang penyediaan
website dan surat keputusan tentang penunjukan operator website
puskesmas bisa dibuat berdasarkan contoh yang sudah ada di Dinas
Kesehatan Buleleng.
Setelah contoh standar prosedur operasional dan surat keputusan

didapatkan sebagai bahan referensi, maka dilakukan penyusunan
standar prosedur operasional sesuai arahan Kepala Puskesmas.
Dokumen standar prosedur operasional pengelolaan website puskesmas
serta surat keputusan penyediaan website dan surat keputusan
penunjukan operator website puskesmas kemudian dicetak dan
ditetapkan oleh kepala Puskesmas.
Output • Standar Prosedur Operasional Pengelolaan Situs Web Puskesmas

• SK Penyediaan Website
• Kepala Puskesmas Tentang Penunjukan Operator Website
Manfaat Standar prosedur operasional menjadi pedoman dalam pelaksanaan

kegiatan sehingga memberikan panduan yang jelas mengenai langkah-
langkah yang harus dilakukan oleh operator dalam mengelola website.
Standar prosedur operasional juga menjadikan kegiatan menjadi lebih
akuntabel dan mengurangi risiko kesalahan.
53
Gambar 15. Konsultasi dengan pihak Dinas Kesehatan dan Kominfosanti Buleleng terkait
penyusunan SOP pengelolaan website serta SK pembuatan website dan penunjukan operator
website
Tabel 13. Konsultasi mengenai format SPO di Puskesmas Banjar I
54
Gambar 16. Dokumen SK Penyediaan Website, SK Penunjukan Operator Website, dan SPO
Pengelolaan Website
Tabel 14. Penerapan nilai ANEKA dalam penyusunan standar prosedur operasional pengelolaan
website puskesmas.
1 Berkoordinasi dengan Kepala Output: Akuntabilitas:

Puskesmas mengenai standar Hasil • Pembuatan standar prosedur operasional
prosedur operasional (SPO) koordinasi (SPO) didasari atas prinsip akuntabilitas,
penerbitan konten di media yaitu agar ada kejelasan dan tanggung jawab
sosial terkait siapa yang mempublikasi konten di
Bukti:
Catatan hasil website maupun akun media sosial
koordinasi dan puskesmas.
foto kegiatan. Nasionalisme:
• Koordinasi dengan Kepala Puskesmas
disampaikan dalam Bahasa Indonesia yang
baik dan benar
Etika publik
• Berpenampilan sopan dan rapi saat
berkoordinasi dengan Kepala Puskesmas,
dan koordinasi dilakukan dalam bahasa yang
sopan.
Komitmen mutu
• Koordinasi dilakukan secara transparan.
2 Membuat rancangan standar Standar Akuntabilitas
prosedur operasional mengenai prosedur • Dalam merancang SPO, subjek dan tanggung
penerbitan artikel di website dan operasional jawab disebut dengan jelas.
55
media sosial kemudian Nasionalisme:
menetapkannya. • Petugas dalam SPO tidak didiskriminasi
berdasarkan latar belakang suku, ras,
maupun agamanya.
• Perancangan SPO dilakukan dengan
mengedepankan prinsip musyawarah.
Komitmen Mutu:
• SPO dan SK dibuat dengan standar yang
sudah ada.
Anti korupsi
• Perancangan SPO mengutamakan
kepentingan umum puskesmas, bukan
kepentingan pribadi atau golongan.
Tabel 15. Analisis dampak apabila kegiatan penyusunan standar prosedur operasional dan surat
keputusan terkait penyediaan dan penunjukan operator website tidak dilandasi dengan nilai ANEKA.

ANEKA
Akuntabilitas • Apabila tidak dibuatkan SK dan SPO maka penanggung jawab dan alur
pelaksanaan pengelolaan website dan akun media sosial menjadi tidak
jelas.
Nasionalisme • SPO yang tidak dilakukan dengan Bahasa Indonesia yang baik dan tidak
dilakukan dengan musyawarah akan menimbulkan kesalahpahaman
dengan staf lain di Puskesmas Banjar I sehingga suasa kerja menjadi
tidak kondusif.
Etika Publik • Kegiatan koordinasi yang tidak didasari dengan etika publik akan
menimbulkan suasana komunikasi yang tidak efektif
Komitmen • SPO dan SK yang dibuat tidak sesuai dengan standar akan membuat
Mutu SPO dan SK itu sulit dipahami oleh pembacanya dan berpotensi
melanggar peraturan yang berlaku.
Anti Korupsi • SPO dan SK yang dibuat untuk kepentingan sendiri akan merugikan
instansi dan masyarakat.
56
3.2.4 Mempersiapkan Konten Yang Akan Dipublikasikan
Sebelum sebuah konten di website dan media sosial dipublikasi dan dikonsumsi oleh
publik, maka konten tersebut perlu dipersiapkan terlebih dahulu, mulai dari konsep, desain,
struktur, hingga penulisan penting diperhatikan agar informasi yang disampaikan dalam konten
bisa menarik perhatian dan dipahami oleh masyarakat.
Tabel 16. Pelaksanaan kegiatan persiapan konten yang akan dipublikasikan di website dan akun
media sosial
Nama Kegiatan Mempersiapkan Konten Yang Akan Dipublikasikan
Waktu Tanggal 6 sampai 30 September 2021

Pelaksanaan

Pelaksanaan
Tahapan Kegiatan 1. Mempersiapkan bahan untuk konten berupa data dan informasi dari
sumber yang kredibel.
2. Membuat konten.
3. Meminta kepala puskesmas, dokter, atau pemegang program terkait
untuk mengecek konten yang telah dibuat.
Deskripsi Pembuatan konten dilakukan sepanjang minggu ke-2 hingga minggu

Kegiatan ke-4 bulan September 2021. Topik konten dipilih berdasarkan isu yang
paling dekat dengan masyarakat saat tersebut yaitu kegiatan vaksinasi
COVID-19 yang dalam pelaksanaannya banyak masyarakat yang masih
bingung tentang pengurusan sertifikat vaksin yang bermasalah.
Informasi lain yang juga dipublikasi adalah jadwal pelaksanaan
imunisasi MR mengingat bulan September merupakan jadwal
pelaksanaan Bulan Imunisasi Anak Sekolah (BIAS).
Dalam pelaksanaannya, konten dalam bentuk artikel dibuat dengan

aplikasi Google Docs kemudian draft artikel dibagikan kepada
pemegang program dan Kepala Puskesmas untuk dikoreksi. Apabila
draft artikel telah dikoreksi dan disetujui untuk dipublikasi, maka draft
artikel disalin ke website yang menggunakan editor WordPress.
57
Untuk konten yang dibuat dalam bentuk gambar, rancangan konten
dibuat dalam aplikasi Adobe Photoshop dan Microsoft Powerpoint
yang kemudian hasilnya disimpan dalam format PNG atau JPG
kemudian dibagikan kepada pemegang program dan Kepala Puskesmas
untuk dikoreksi. Apabila telah disetujui maka konten akan dipublikasi
di media sosial.
Output Konten yang siap dipublikasikan
Manfaat Pembuatan konten yang berkualitas penting karena konten ini lah yang
dikonsumsi oleh publik. Dengan membuat artikel berdasarkan sumber
yang kredibel, disampaikan dalam bahasa yang mudah dimengerti,
maka diharapkan informasi.
Gambar 17. Proses penulisan draf artikel di Google Docs
Gambar 18. Artikel yang telah disalin di WordPress
58
Gambar 19. Konsultasi dengan pemegang program (PJ Imunisasi) terkait konten yang ingin
dipublikasi.
Gambar 20. Koordinasi dan konsultasi dengan Kepala Puskesmas dan penanggung jawab program
terkait yang disampaikan melalui pesan WhatsApp
59
Tabel 17. Penerapan nilai ANEKA pada kegiatan mempersiapkan konten yang akan dipublikasikan di
website dan akun media sosial puskesmas.
1 Mempersiapkan bahan Bahan dan data Akuntabilitas:

untuk konten berupa data sebagai bahan • Bahan konten dipilih dari sumber yang kredibel
dan bisa dipertanggungjawabkan.
dan informasi dari sumber untuk membuat
Nasionalisme:
yang kredibel. konten • Bahan konten dipilah berdasarkan mana yang
sesuai dengan nilai-nilai Pancasila dan tidak
melanggar peraturan perundangan yang berlaku.
Etika publik
• Meminta izin kepada penulis lain atau pembuat
konten lain ketika tulisan atau kontennya
digunakan sebagai bahan.
Komitmen mutu
• Topik yang diangkat dalam konten merupakan
topik yang hangat dan sesuai dengan kebutuhan
masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Banjar I.
• Konten dipilih dari sumber yang kredibel.
• Konten yang dipilih sifatnya kekinian (up to date)
• Gambar atau video yang dijadikan konten adalah
gambar atau video dengan resolusi yang baik
(tidak pecah)
2 Membuat konten Konten dalam Akuntabilitas:
bentuk artikel • Konten dibuat berdasarkan bahan atau sumber
kredibel yang telah dipilah sebelumnya.
ataupun grafis
Nasionalisme:
• Konten dibuat dengan mengutamakan aspek
kemanfaatan bagi masyarakat luas khususnya
masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Banjar I.
• Konten dibuat tanpa melanggar hukum dan
peraturan perundangan yang berlaku.
• Konten dibuat menggunakan Bahasa Indonesia
yang baik dan benar.
Etika publik
• Konten ditulis menggunakan bahasa yang sopan
dan mudah dipahami.
• Menghindari tulisan atau gambar yang bisa
menyinggung perasaan pihak tertentu.
Komitmen mutu
• Konten yang telah dibuat dibaca atau diperhatikan
kembali secara utuh untuk memastikan tidak ada
kesalahan redaksional.
• Konten grafis dibuat dalam dengan resolusi tinggi
agar kualitasnya gambarnya tidak pecah saat
dipublikasi.
60
3 Meminta kepala Konten yang Akuntabilitas:

puskesmas, dokter, atau telah direvisi dan • Konten yang ingin dicek disampaikan secara utuh.
Etika publik:
pemegang program terkait siap dipublikasi.
• Menyampaikan permintaan pengecekan dengan
untuk mengecek konten sopan. Memulai kalimat dengan permintaan tolong
yang telah dibuat. dan mengucapkan terima kasih atas kerja sama
mereka.
Komitmen mutu:
• Pengecekan konten dilakukan untuk memastikan
kualitas dan keakuratan informasi yang
disampaikan.
• Konten yang menyangkut kegiatan lintas program
wajib dicek dan dikonsultasikan ke pemegang
program terkait, sementara konten yang
mengandung informasi kesehatan wajib dicek dan
dikonsultasikan ke salah satu dokter di puskesmas.
Anti korupsi
• Tidak memberikan gratifikasi kepada pihak yang
telah membantu melakukan pengecekan.
• Proses pengecekan dilakukan saat jam istirahat
atau setelah jam pulang agar tidak mengganggu
jalannya pelayanan di puskesmas.
Tabel 18. Analisis dampak apabila kegiatan persiapan konten tidak dilandasi nilai ANEKA

ANEKA
Akuntabilitas • Jika sumber referensi yang digunakan tidak kredibel maka hal tersebut
berpotensi pada isi konten yang tidak sesuai dengan fakta (hoax)
• Jika konten tidak dicek oleh Kepala Puskesmas maka isi konten bisa tidak
sesuai dengan kebutuhan masyarakat, konten memuat informasi yang
tidak seharusnya disampaikan di masyarakat, atau isi konten tersebut
tidak sesuai dengan program dan visi misi Puskesmas Banjar I.
Nasionalisme • Konten yang dibuat tidak berdasarkan nilai nasionalisme berpotensi

menimbulkan masalah sosial di masyarakat.
• Konten yang dimuat tidak sesuai dengan nilai Pancasila dan peraturan
perundangan berpotensi melanggar hukum.
• Jika konten tidak disampaikan dalam Bahasa Indonesia maka akan ada
masyarakat yang tidak memahami informasi yang disampaikan.
61
ANEKA
Etika Publik • Penyampaian isi konten yang tidak sopan dapat menimbulkan
kesalahpahaman pada masyarakat sehingga informasi yang ingin tidak
dapat tersampaikan dengan baik.
• Penyampaian isi konten yang tidak sopan akan membuat masyarakat
antipati dan tidak antusias untuk mendukung program puskesmas.
• Jika menulis artikel berdasarkan sebuah sumber dan sumber tersebut tidak
dicantumkan, hal tersebut akan membuat nama baik puskesmas menjadi
turun.
Komitmen • Konten yang tidak kekinian (up to date) dan konten yang tidak disertai
Mutu dengan gambar akan membuat masyarakat kurang antusias dan tidak
tertarik untuk membaca konten tersebut.
• Risiko kesalahan pada konten yang tidak dicek lebih besar, kesalahan
tersebut dapat berupa kesalahan penulisan (redaksional) atau bahkan
kesalahan pada informasi yang dimuat dalam konten itu sendiri.
Anti Korupsi • Pembuatan dan pengecekan konten saat jam pelayanan dapat
mengganggu jalannya pelayanan Puskesmas Banjar I kepada
masyarakat.
3.2.5 Mempublikasikan dan Menyebarluaskan Konten
Salah satu kelebihan website dan media sosial adalah bahwa media ini memiliki
jangkauan yang sangat luas. Publikasi dan penyebarluasan konten dilakukan agar jumlah
masyarakat yang terpapar oleh konten yang terpublikasi jumlahnya banyak sehingga banyak
semakin banyak juga jumlah orang yang memperoleh informasi yang disampaikan di website
dan media sosial.
Pengunjung website dan media sosial umumnya dibagi menjadi 3, yaitu pengunjung
organik, rujukan, dan promosi. Pengunjung organik yaitu orang yang datang, membaca, atau
menonton sebuah konten atas dasar keinginan mereka sendiri. Ciri khas dari pengunjung ini
adalah mereka datang melalui mesin pencari seperti Google, atau tombol pencarian di media
62
sosial. Pengunjung rujukan adalah orang yang datang, membaca, atau menonton sebuah konten
berdasarkan saran dari orang yang mereka kenal di internet. Karena media sosial sistemnya
berbasis pertemanan maka lalu lintas di akun media sosial paling banyak merupakan
pengunjung rujukan. Terakhir yaitu pengunjung yang datang karena iklan atau promosi.
Karena karakteristik dari 3 jenis pengunjung ini berbeda, maka metode penyebarluasan
kontennya juga berbeda. Untuk mendapatkan pengunjung organik maka dilakukan teknik
search engine optimization (SEO) yaitu teknik agar konten yang dipublikasikan di internet
dianggap sebagai artikel yang berkualitas oleh mesin pencari. Contoh penerapan teknik SEO
adalah dengan penambahan kategori, kata kunci, meta data, penyusunan struktur artikel, dsb.
Untuk pengunjung rujukan yang umumnya merupakan pengguna media sosial maka
teknik penyebarluasan informasinya adalah dengan social media optimization (SMO) yang
umumnya dilakukan dengan menargetkan akun-akun secara spesifik serta melakukan interaksi
secara intens dengan pengunjung sehingga menimbulkan rasa kedekatan emosional yang
berdampak pada kesetiaan dan kepercayaan.
Pengunjung jenis ketiga yaitu pengunjung dari iklan dan promosi. Pengunjung ini
umumnya kurang antusias dan datang hanya karena rasa penasaran. Iklan bisa dilakukan
melalui internet, misalnya melalui Google Ads atau Facebook Ads, namun karena keterbatasan
anggaran, maka promosi bisa dilakukan secara langsung pada masyarakat dalam bentuk
sosialisasi.
Tabel 19. Pelaksanaan kegiatan publikasi dan penyebarluasan konten di website dan media sosial,
Nama Kegiatan Mempublikasikan dan Menyebarluaskan Konten
Output Konten yang telah dipublikasikan
Waktu Pelaksanaan Tanggal 6 sampai 30 September 2021
Tempat Pelaksanaan Puskesmas Banjar I
Tahapan Kegiatan 1. Mempublikasikan konten di website puskesmas

2. Mempublikasikan konten di akun media sosial puskesmas
3. Menyebarluaskan konten yang telah dipublikasi di website dan
akun media sosial puskesmas.
Deskripsi Kegiatan Untuk konten yang dipublikasi di website, sebelum dipublikasi akan
dilakukan penambahan kategori, kata kunci, gambar pilihan, meta
63
data, dan atribut lain yang bisa meningkatkan skor SEO. Setelah
semua atribut SEO telah dilengkapi, baru kemudian konten tersebut
dipublikasi.
Untuk konten yang dipublikasi di media sosial, sebelum konten

tersebut dipublikasi, akan dilakukan teknik SMO yaitu dengan
penargetan akun berdasarkan usia, jenis kelamin, dan lokasi dengan
tujuan agar konten yang dipublikasi bisa tepat sasaran.
Konten yang telah dipublikasi kemudian akan disebarkan baik

melalui fitur berbagi di media sosial seperti WhatsApp dan grup
Facebook, maupun dilakukan secara langsung kepada masyarakat
melalui sosialisasi atau penyuluhan.
Manfaat Publikasi dilakukan agar informasi yang dimuat dalam konten bisa
sampai kepada masyarakat sementara penyebarluasan informasi
dilakukan agar semakin banyak masyarakat yang terpapar oleh
informasi tersebut.
Gambar 21. Pengisian meta data untuk meningkatkan skor SEO pada artikel.
64
Gambar 22. Pengecekan skor SEO pada semua artikel yang dipublikasi.
Gambar 23. Konten yang dipublikasi di media sosial ditargetkan secara spesifik
65
Gambar 24. Sosialisasi website dan akun sosial media puskesmas melalui WhatsApp
Gambar 25. Sosialisasi website dan akun media sosial puskesmas kepada pasien yang berkunjung
66
Tabel 20. Penerapan nilai ANEKA dalam mempublikasi dan menyebarluaskan konten
1 Mempublikasikan konten di Konten yang sudah Akuntabilitas:

website puskesmas dipublikasi di website • Melaporkan setiap konten yang
dipublikasikan di website kepada Kepala
puskesmas
Puskesmas.
Nasionalisme:
• Konten yang dipublikasi bisa dilihat oleh
semua masyarakat di wilayah kerja
Puskesmas Banjar I tanpa memandang
latar belakang suku, ras, maupun
agamanya.
Komitmen mutu:
• Memastikan konten yang dipublikasi bisa
diakses secara daring.
• Menambahkan kategori dan kata kunci di
setiap konten yang dipublikasi agar
optimal tampil di mesin pencari seperti
Google.
Anti korupsi:
• Konten yang disetujui Kepala Puskesmas
ditampilkan secara utuh tanpa ada yang
2 Mempublikasikan konten di Konten yang sudah Akuntabilitas:
akun media sosial puskesmas dipublikasi di akun • Melaporkan setiap konten yang
dipublikasikan di media sosial kepada
media sosial
Kepala Puskesmas.
puskesmas Nasionalisme:
• Konten yang dipublikasi harus bisa
dilihat oleh semua masyarakat di wilayah
kerja Puskesmas Banjar I tanpa
memandang latar belakang suku, ras,
maupun agamanya.
Etika Publik
• Penambahan narasi dan keterangan pada
konten menggunakan bahasa yang sopan
dan mudah dipahami.
Komitmen mutu:
• Memastikan konten yang dipublikasi bisa
diakses secara daring.
• Melakukan target agar setiap konten
yang dipublikasi bisa menyasar .
Anti korupsi:
• Semua konten ditampilkan secara utuh
tanpa ada yang dikurangi atau
disembunyikan.
3 Menyebarluaskan konten yang Konten yang Nasionalisme:
telah dipublikasi di website disebarluaskan • Menggunakan Bahasa Indonesia yang
baik dan benar dalam menyampaikan
pesan.
67
dan akun media sosial Etika publik

puskesmas. • Menyampaikan pesan dengan bahasa
yang sopan dan mudah dipahami.
• Menyampaikan pesan di luar jam kerja
agar tidak mengganggu aktivitas
masyarakat.
Komitmen mutu
• Memperhatikan penulisan setiap pesan
yang akan dikirim.
• Konten disebarkan dengan sasaran yang
relevan dengan konten yang
dipublikasikan.
Tabel 21. Analisis dampak apabila kegiatan publikasi dan penyebarluasan konten tidak dilandasi
nilai ANEKA.
Nilai
ANEKA
Akuntabilitas • Alur pelaksanaan dan pertanggungjawaban kegiatan menjadi tidak jelas

• Potensi penyalahgunaan website dan akun media sosial puskesmas oleh
operator website menjadi tinggi.
• Sulit melakukan evaluasi terhadap kinerja website dan akun media sosial,
serta kinerja dari staf yang bertugas sebagai operator website dan akun
media sosial tersebut
Nasionalisme • Akses konten yang diskriminatif membuat informasi tidak bisa

disampaikan kepada semua masyarakat dan hal tersebut bisa
menimbulkan konflik sosial di masyarakat.
• Jika konten disampaikan tidak dengan menggunakan Bahasa Indonesia,
maka akan ada masyarakat yang tidak memahami informasi yang ingin
disampaikan.
Etika Publik • Penyampaian konten yang tidak sopan bisa menimbulkan

kesalahpahaman dan suasa komunikasi yang tidak kondusif dengan
masyarakat.
68
Nilai
ANEKA
Komitmen • Konten yang dipublikasi tanpa memperhatikan search engine

Mutu optimization (SEO) akan membuat konten tersebut sulit muncul di
halaman mesin pencari dan hal tersebut membuat jumlah pengunjung
organik menjadi turun.
• Konten yang dipublikasi tanpa memperhatikan social media optimization
(SMO) akan membuat paparan konten di sosial media menjadi sedikit dan
tidak tepat sasaran.
Anti Korupsi • Konten yang tidak disampaikan secara utuh berpotensi menimbulkan
kesalahan informasi (misinformasi) pada masyarakat.
• Penggunaan website dan akun sosial media untuk kepentingan pribadi
akan dianggap sebagai pelanggaran hukum.
3.2.6 Melakukan Evaluasi Terhadap Kinerja Website dan Media Sosial
Evaluasi kinerja website dilakukan dengan melihat jumlah paparan serta interaksi
masyarakat terhadap konten yang dipublikasikan. Untuk website puskesmas, statistik kinerja
website menggunakan aplikasi Jetpack yang mana aplikasi ini mampu memantau jumlah
kunjungan (visitor), jumlah konten yang dibaca (views), situs mana saya yang merujuk Website
Puskesmas Banjar I, artikel mana yang paling banyak dibaca, serta kata kunci apa saja yang
digunakan oleh masyarakat hingga bisa sampai di website Puskesmas Banjar I.
Untuk media sosial Facebook dan Instagram, statistik kinerja akun sosial media
keduanya (karena keduanya masih dalam satu perusahaan) bisa dilihat menggunakan fitur
Facebook Business Suite, yang mana di dalamnya terdapat data mengenai jumlah paparan,
tanggapan dan reaksi pengguna media sosial, komentar, berapa kali konten dibagikan, serta
terdapat informasi demografi para pengunjung atau pembaca konten yang telah dipublikasikan.
Untuk mempermudah evaluasi, maka dibuat laporan evaluasi bulanan yang di dalamnya
hanya berisikan statistik dari variabel yang dianggap paling penting saja. Laporan bulanan
kemudian diserahkan kepada Kepala Puskesmas dan diarsipkan.
69
Tabel 22. Pelaksanaan kegiatan evaluasi terhadap kinerja website dan akun media sosial puskesmas.
Nama Kegiatan Melakukan Evaluasi Terhadap Kinerja Website dan Akun Media
Sosial Puskesmas
Output Konten yang siap dipublikasikan
Waktu Pelaksanaan Tanggal 1 sampai 3 Oktober 2021

Pelaksanaan
Tahapan Kegiatan 1. Mengumpulkan data statistik kunjungan website dan media sosial
puskesmas.
2. Melakukan analisis terhadap data kunjungan website dan media
sosial puskesmas.
3. Membuat laporan evaluasi dan disampaikan kepada Kepala
Puskesmas
Deskripsi Kegiatan Statistik kunjungan bisa dilakukan per bulan sehingga data kunjungan
bisa dikumpulkan di awal bulan Oktober. Data statistik website
diambil dari aplikasi Jetpack sementara data dari Facebook dan
Instagram diambil dari Facebook Business Suite.
Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis untuk mengetahui

kinerja website dan media sosial. Variabel yang dilihat antara lain
yaitu jumlah paparan dan tanggapan masyarakat yang ditunjukkan
dalam bentuk like atau komentar.
Dari hasil analisis kemudian disederhanakan dan dibuat dalam bentuk

laporan bulanan agar hasil evaluasi lebih mudah dipahami.
Manfaat Evaluasi ditunjukkan untuk mengetahui apakah keberadaan website

seberapa besar dampak keberadaan website dan media sosial
puskesmas dalam rangka penyebarluasan informasi bagi masyarakat.
Dengan evaluasi juga bisa diketahui informasi apa saya yang dianggap
menarik dan dibutuhkan bagi masyarakat.
70
Gambar 26. Statistik kunjungan website puskesmas
Gambar 27. Statistik paparan dan tanggapan dari salah satu konten yang dipublikasikan di
Facebook.
71
Gambar 28. Menyampaikan laporan hasil analisis kinerja website kepada Kepala Puskesmas.
Tabel 23. Penerapan nilai ANEKA pada kegiatan evaluasi terhadap kinerja website dan akun media
sosial pukesmas.
1 Mengumpulkan data Kumpulan data Akuntabilitas:

statistik kunjungan website statistik kunjungan • Untuk website, data diambil dari penyedia
layanan statistik yang kredibel seperti
dan akun media sosial website dan akun
Jetpack, sementara untuk media sosial
puskesmas media sosial laporannya diambil langsung dari situs
puskesmas penyedia media sosial tersebut.
Nasionalisme:
• Laporan statistik kunjungan berorientasi
pada kemanfaatan bagi masyarakat umum
terutama masyarakat di wilayah kerja
Puskesmas Banjar I.
Komitmen mutu:
• Statistik diambil dari penyedia jasa yang
kredibel seperti Jetpack dan Google
Analytics.
• Variabel yang dicatat dalam laporan dibuat
selengkap-lengkapnya.
2 Melakukan analisis Hasil analisis Akuntabilitas:
terhadap data kunjungan kunjungan website dan • Hasil analisis data pada aplikasi Jetpack dan
Facebook Business Suite bisa dilihat oleh
website dan media sosial akun media sosial
Kepala Puskesmas.
puskesmas. puskesmas Komitmen mutu:
• Sebanyak mungkin menganalisis variabel
data yang telah dikumpulkan.
72
• Analisis data menggunakan grafik untuk

menghindari kesalahan.
• Evaluasi dilakukan secara seksama,
seksama, dan komprehensif.
• Evaluasi berorientasi pada nilai-nilai yang
objektif, bukan subjektif.
Anti korupsi:
• Analisis dilakukan sesuai data yang
dikumpulkan tanpa ada angka yang
ditambah atau dikurangi.
• Hasil analisis tidak digunakan untuk
3 Membuat laporan evaluasi Kesimpulan hasil Akuntabilitas:
dan disampaikan kepada evaluasi dan langkah • Hasil evaluasi dicatat dan dilakukan
pengarsipan terhadap laporan yang
Kepala Puskesmas. tindak lanjut.
disampaikan kepada Kepala Puskesmas
Nasionalisme:
• Laporan evaluasi berorientasi pada
kemanfaatan bagi masyarakat khususnya
masyarakat di wilayah kerja Puskesmas
Banjar I.
Etika publik
• Hasil evaluasi disampaikan dengan bahasa
yang sopan.
Komitmen mutu
• Evaluasi dilakukan secara seksama, teliti,
dan komprehensif.
• Evaluasi berorientasi pada nilai-nilai yang
objektif, bukan subjektif.
Anti korupsi
• Laporan evaluasi disampaikan secara jujur
sesuai dengan hasil analisis.
Tabel 24. Analisis dampak apabila kegiatan evaluasi kinerja website dan media sosial tidak dilandasi
dengan nilai ANEKA.
Nilai
ANEKA
Akuntabilitas • Statistik artikel yang tidak menggunakan layanan yang kredibel akan
membuat data hasil statistik dan analisisnya menjadi tidak akurat.
Nasionalisme • Jika hasil analis data tidak berorientasi pada kemanfaatan bagi
masyarakat maka kesimpulan dari analisis tersebut juga tidak sesuai
73
Nilai
ANEKA
dengan kebutuhan masyarakat sehingga masyarakat kurang mendapatkan

manfaat dari website dan akun media sosial tersebut.
Etika Publik • Hasil evaluasi yang tidak disampaikan dengan sopan akan menimbulkan
suasana komunikasi yang tidak kondusif.
Komitmen • Jika variabel data yang diambil sedikit dan analisis tidak dilakukan
Mutu secara komprehensif, maka kesimpulan dari hasil analisis dan
tindaklanjutnya juga tidak akan tepat.
Anti Korupsi • Data yang tidak sesuai dengan kenyataan akan membuat hasil analisis
dan tidak lanjut menjadi tidak tepat.
3.3 Tabel Aktualisasi
Untuk mempermudah penerapan nilai-nilai aneka pada setiap kegiatan dan tahapan
kegiatan, maka bisa dibuatkan tabel yang berisikan kegiatan dan tahapan kegiatan yang telah
dilaksanakan, serta di sebelah kanan diisi tanda “✓” yang artinya nilai ANEKA ada pada
kegiatan dan tahapan tersebut.
Tabel 25. Tabek aktualisasi nilai ANEKA pada tiap kegiatan dan tahapan kegiatan.
Penerapan Nilai
No. Kegiatan dan Tahapan ANEKA
A N E K A
1 Melakukan Koordinasi Dengan Kepala Puskesmas dan Lintas Sektor ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
1 Mempersiapkan bahan koordinasi ✓ ✓ ✓
2 Menyampaikan rancangan aktualisasi kepada Kepala Puskesmas. ✓
3 Melakukan koordinasi dengan Dinas Kesehatan Kabupaten ✓ ✓ ✓

Buleleng serta Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan
Statistik Kabupaten Buleleng
74
Penerapan Nilai
A N E K A
2 Pembuatan Website dan Akun Media Sosial ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
1 Berkoordinasi dengan Kepala Puskesmas Banjar I mengenai ✓ ✓ ✓

penentuan desain dan format website resmi dan akun media sosial
puskesmas.
2 Mendesain tampilan serta format website dan akun media sosial ✓ ✓ ✓ ✓ ✓

sesuai konsep yang telah disepakati
3 Penyusunan Standar Prosedur Operasional ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
1 Berkoordinasi dengan Kepala Puskesmas mengenai standar ✓ ✓ ✓ ✓

prosedur operasional (SPO) penerbitan konten di media sosial
2 Membuat rancangan standar prosedur operasional mengenai ✓ ✓ ✓

penerbitan artikel di website dan media sosial kemudian
menetapkannya.
4 Mempersiapkan Konten Yang Akan Dipublikasikan ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
1 Mempersiapkan bahan untuk konten berupa data dan informasi ✓ ✓ ✓ ✓

dari sumber yang kredibel.
2 Membuat konten ✓ ✓ ✓ ✓
3 Meminta kepala puskesmas, dokter, atau pemegang program ✓ ✓ ✓ ✓

terkait untuk mengecek konten yang telah dibuat.
5 Mempublikasikan dan Menyebarluaskan Konten ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
1 Mempublikasikan konten di website puskesmas ✓ ✓ ✓ ✓
2 Mempublikasikan konten di akun media sosial puskesmas ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
3 Menyebarluaskan konten yang telah dipublikasi di website dan ✓ ✓ ✓

akun media sosial puskesmas.
75
Penerapan Nilai
A N E K A
6 Melakukan Evaluasi Terhadap Kinerja Website dan Akun Media ✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Sosial Puskesmas
1 Mengumpulkan data statistik kunjungan website dan akun media ✓ ✓ ✓

sosial puskesmas
2 Melakukan analisis terhadap data kunjungan website dan media ✓ ✓ ✓

sosial puskesmas.
3 Membuat laporan evaluasi dan disampaikan kepada Kepala ✓ ✓ ✓

Puskesmas.
3.4 Manfaat Pelaksanaan Kegiatan
Dengan penerapan nilai ANEKA maka kegiatan bisa terlaksana dengan baik dan tidak
mengalami kendala yang berarti. Adapun dampak positif dari pelaksanaan kegiatan ini antara
lain:
• Masyarakat bisa lebih mudah mengakses informasi kesehatan dari Puskesmas Banjar I dan
informasi yang diterima oleh masyarakat menjadi lebih cepat. Masyarakat tidak perlu
datang langsung ke puskesmas atau tempat tertentu untuk mendapatkan informasi
kesehatan.
• Masyarakat lebih mudah melakukan komunikasi dua arah dengan Puskesmas Banjar I
karena kini masyarakat bisa mengirim pesan atau komentar pada website dan sosial media,
hal ini bisa meningkatkan ikatan emosional dan rasa kepercayaan masyarakat terhadap
Puskesmas Banjar I.
• Bagi Puskesmas Banjar I keberadaan website dan akun media sosial dapat menunjang
berbagai program dan kegiatan puskesmas terutama dalam kegiatan promosi kesehatan.
• Pelaksanaan kegiatan ini sangat membantu tupoksi saya sebagai penyuluh kesehatan
masyarakat terutama karena saat ini masih dalam kondisi pandemi yang mana kegiatan
penyuluhan kelompok sulit dilakukan.
• Pelaksanaan kegiatan promosi kesehatan melalui website dan media sosial juga
mendukung program pemerintah lain, antara lain program pemerintah yang mendorong
76
keterbukaan informasi publik, program untuk mendorong lembaga pemerintah untuk lebih
banyak memanfaatkan teknologi informasi, serta program Pemerintah Provinsi Bali dalam
mengurangi penggunaan media cetak (paperless).
77
BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Dari hasil pelaksanaan aktualisasi yang dilakukan pada tanggal 19 Agustus 2021
sampai 03 Oktober 2021 di Puskesmas Banjar I, dapat disimpulkan bahwa:
1. Ada 6 kegiatan aktualisasi yang sudah dirancang untuk mengatasi isu yang diangkat yaitu
“Kurang optimalnya pemanfaatan media daring sebagai sarana promosi kesehatan”.
Kegiatan aktualisasi tersebut adalah melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas dan
lintas sektor, pembuatan website dan akun media sosial puskesmas, mempersiapkan standar
prosedur operasional penerbitan konten di website dan media sosial, mempersiapkan konten
yang akan dipublikasikan, mempublikasikan dan menyebarluaskan konten di website dan
media sosial, dan melakukan evaluasi terhadap kinerja website dan media sosial.
2. Kegiatan tersebut dapat berjalan dengan baik dan lancar berkat dukungan dari semua pihak
baik dari Kepala Puskesmas selaku mentor, coach, rekan kerja di Puskesmas Banjar I, Dinas
Kesehatan Kabupaten Buleleng, Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik
Kabupaten Buleleng, para kader puskesmas, serta masyarakat di wilayah kerja Puskesmas
Banjar I yang telah antusias terhadap kegiatan ini.
3. Penerapan nilai ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan
Anti Korupsi) pada setiap kegiatan yang dilakukan dapat memperdalam pemahaman penulis
tentang nilai-nilai dasar profesi ASN sehingga mampu diterapkan dalam tugas atau
pekerjaan sehari-hari.
4. Dari hasil laporan kinerja website diketahui bahwa jumlah pengunjung website puskesmas
selama bulan September adalah sebanyak 670 orang dengan jumlah konten yang dilihat
adalah sebanyak 1.136 kali.
5. Dari hasil laporan kinerja akun media sosial Facebook diketahui bahwa jumlah orang yang
terpapar dengan konten di Facebook Puskesmas Banjar I selama bulan September adalah
sebanyak 17.807 orang, dengan jumlah tanggapan sebanyak 80 tanggapan dan ada 40
komentar.
6. Website dan akun media sosial membantu penyebarluasan informasi kesehatan kepada
masyarakat di wilayah kerja Puskesmas banjar I sehingga keberadaannya sangat mendukung
pelaksanaan program promosi kesehatan di Puskesmas Banjar I.
78
4.2 Saran
Berdasarkan kegiatan aktualisasi nilai-nilai dasar ASN melalui kegiatan yang telah
dilaksanakan di Puskesmas Banjar I dapat disampaikan saran sebagai berikut:
A. Untuk Staf Puskesmas Banjar I

1. Agar dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya, para staf di Puskesmas Banjar
I selalu menerapkan nilai-nilai dasar profesi ASN yaitu ANEKA dengan tujuan agar
pelaksaan tugas dan fungsinya bisa berjalan efektif, efisien, serta berkelanjutan.
2. Staf di Puskesmas Banjar I diharapkan bisa ikut terlibat memanfaatkan keberadaan
website dan akun media sosial Puskesmas dalam menjalankan program kegiatannya
serta turut mempromosikannya kepada masyarakat di wilayah kerja Puskesmas
Banjar I.
B. Untuk Instansi
1. Bagi Puskesmas Banjar I diharapkan mendorong penerapan nilai dasar ANEKA
pada semua staf dalam setiap pelaksanaan kegiatan di lingkungan kerja Puskesmas
Banjar I sehingga Puskesmas Banjar I dapat memberikan pelayanan yang optimal
kepada masyarakat.
2. Bagi Puskesmas Banjar I, Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng, dan Dinas
Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik Kabupaten Buleleng
diharapkan dapat diterus mendukung pengelolaan website dan akun media sosial
Puskesmas Banjar I sehingga manfaat dari keberadaan website dan akun media
sosial puskesmas ini dapat terus dirasakan oleh masyarakat.
79
DAFTAR PUSTAKA
Badan Pusat Statistik. Proporsi Individu Yang Menggunakan Internet Menurut Provinsi
(Persen), 2017-2019. https://www.bps.go.id/indicator/27/1225/1/proporsi-individu-
yang-menggunakan-internet-menurut-provinsi.html diakses pada 14 Agustus 2021.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2007. Keputusan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia No. 585/MENKES/SK/V/2007 Tentang Pedoman Pelaksanaan Promosi
Kesehatan di Puskesmas. Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2015. Peraturan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia No. 17 Tahun 2015 Tentang Standar Kompetensi Manajerial Jabatan
Fungsional Penyuluh Kesehatan Masyarakat. Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik
Indonesia.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2019. Peraturan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia No. 43 Tahun 2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. Jakarta:
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Kementerian Komunikasi dan Informatika. 2006. Peraturan Menteri Komunikasi dan

Informatika nomor 28/PER/M.KOMINFO/9/2006 tentang Penggunaan Nama Domain
.go.id Untuk Situs Web Resmi Pemerintah Pusat dan Daerah. Jakarta: Kementerian
komunikasi dan Informatika.
Kementerian komunikasi dan Informatika. 2015. Peraturan Menteri Komunikasi dan

Informatika nomor 5 tahun 2015 tentang Registar Nama Domain Instansi Penyelenggara
Negara. Jakarta: Kementerian komunikasi dan Informatika.
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara. 2000. Keputusan Menteri Pendayagunaan

Aparatur Negara Nomor 58/KEP/M.PAN/8/2000 tentang Jabatan Fungsional Penyuluh
Kesehatan Masyarakat dan Angka Kreditnya. Jakarta: Kementerian Pendayagunaan
Aparatur Negara
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Akuntabilitas PNS: Modul

Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga Administrasi
Negara.
80
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Anti Korupsi PNS: Modul
Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Etika Publik PNS: Modul
Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Komitmen Mutu PNS: Modul
Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Nasionalisme PNS: Modul

Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Peraturan Lembaga Administrasi Negara No. 1 Tahun
2021 tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara.
Pemerintah Republik Indonesia. 1945. Undang-undang Dasar Negara Republik Indonesia

Tahun 1945. Jakarta: Pemerintah Republik Indonesia.
Pemerintah Republik Indonesia. 2014. Undang-undang Republik Indonesia No 5 Tahun 2014

Tentang Aparatur Sipil Negara. Jakarta: Pemerintah Republik Indonesia.
81
LAMPIRAN
82
Lampiran 1. Kajian teknis pembuatan website puskesmas.
83
84
Lampiran 2. Surat Permohonan Subdomain dari Puskesmas Banjar I kepada Kominfosanti
Kabupaten Buleleng
85
Lampiran 3. Surat Rekomendasi Pembuatan Website dari Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng
kepada Kominfosanti Kabupaten Buleleng
86
Lampiran 4. Surat Pembuatan Subdomain Untuk Website Puskesmas Banjar I oleh Kominfosanti
Kabupaten Buleleng
87
Lampiran 5. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Banjar I tentang Penyediaan Website
88
89
Lampiran 6. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Banjar I tentang Penunjukan Operator Website
90
91
Lampiran 7. Standar Prosedur Operasional Pengelolaan Situs Resmi Puskesmas Banjar I
92
93
Lampiran 8. Tampilan halaman depan website Puskesmas Banjar I
94
Lampiran 9. Tampilan halaman Facebook Puskesmas Banjar I
95
Lampiran 10. Contoh komentar masyarakat yang merasa terbantu dengan artikel yang dipublikasi di
Facebook Puskesmas Banjar I.
96
Lampiran 11. Tampilan laporan statistik kunjungan website di aplikasi Jetpack.
97
Lampiran 12. Tampilan laporan demografi dari orang yang terpapar dengan konten yang telah
dipublikasi di Facebook Puskesmas Banjar I.
98
Lampiran 13. Laporan bulanan kinerja website dan akun media sosial Puskesmas Banjar I
99

Laporan Aktualisasi Kegiatan Pelatihan Dasar CPNS

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Aktualisasi Kegiatan Pelatihan Dasar CPNS

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN AKTUALISASI KEGIATAN

NILAI-NILAI DASAR PROFESI APARATUR SIPIL NEGARA

PEMANFAATAN WEBSITE DAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI

Nama : I Komang Candra Wiguna, S.KM.

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

SEMINAR LAPORAN AKTUALISASI

Nama : I Komang Candra Wiguna, S.KM.

Denpasar, 4 Oktober 2021

Ir. Nyoman Sukamara, CES dr. Ni Ketut Wenny Christiyanti

Nama : I Komang Candra Wiguna, S.KM.

Denpasar, 6 Oktober 2021

Ir. Nyoman Sukamara, CES dr. Ni Ketut Wenny Christiyanti

Drs. I Nyoman Sunarya, M.Si

Setelah melewati pendidikan Latsar on campus selama hampir 3 minggu, akhirnya

Bali, 15 Agustus 2021

LEMBAR PERSETUJUAN ......................................................................................................ii

LEMBAR PENGESAHAN ..................................................................................................... iii

KATA PENGANTAR .............................................................................................................. iv

DAFTAR ISI .............................................................................................................................. v

DAFTAR TABEL ....................................................................................................................vii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................................................ ix

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................................. xi

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ............................................................................................................ 1

1.2 Maksud dan Tujuan ..................................................................................................... 4

1.3 Ruang Lingkup ............................................................................................................ 4

1.4 Profil Penulis ............................................................................................................... 5

BAB II RANCANGAN AKTUALISASI .................................................................................. 6

2.1 Gambaran Unit Kerja .................................................................................................. 6

2.1.1 Kondisi Geografis ................................................................................................ 6

2.1.2 Kondisi Demografis ............................................................................................. 8

2.1.3 Visi, Misi, dan Moto ............................................................................................ 8

2.1.4 Struktur Organisasi .............................................................................................. 9

2.1.5 Tugas Pokok dan Fungsi .................................................................................... 10

2.1.6 Uraian Tugas Jabatan ......................................................................................... 10

2.2 Isu Dalam Rancangan Aktualisasi............................................................................. 12

2.2.1 Deskripsi dan Identifikasi Isu ............................................................................ 12

2.2.2 Penentuan Isu Prioritas ...................................................................................... 15

2.3 Rancangan Kegiatan Aktualisasi............................................................................... 17

2.3.1 Gagasan Kegiatan Aktualisasi ........................................................................... 17

2.3.3 Matriks Rancangan Aktualisasi ......................................................................... 21

2.3.4 Rencana Jadwal Aktualisasi............................................................................... 38

BAB III CAPAIAN AKTUALISASI ...................................................................................... 39

3.1 Kronologi Kegiatan ................................................................................................... 39

3.2 Tahapan Kegiatan...................................................................................................... 39

3.2.2 Pembuatan Website dan Akun Media Sosial ..................................................... 45

3.2.3 Penyusunan Standar Prosedur Operasional ....................................................... 52

3.2.4 Mempersiapkan Konten Yang Akan Dipublikasikan ........................................ 57

3.2.5 Mempublikasikan dan Menyebarluaskan Konten .............................................. 62

3.3 Tabel Aktualisasi ....................................................................................................... 74

3.4 Manfaat Pelaksanaan Kegiatan ................................................................................. 76

BAB IV PENUTUP ................................................................................................................. 78

4.2 Saran .......................................................................................................................... 79

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................................. 80

Tabel 1. Permasalahan terkait promosi kesehatan di Puskesmas Banjar I .............................. 13

Gambar 1. Proporsi pengguna internet di Bali........................................................................... 3

Lampiran 1. Kajian teknis pembuatan website puskesmas...................................................... 83

1.1 Latar Belakang

Berdasarkan Peraturan Lembaga Administrasi Negara No. 1 Tahun 2021 dibutuhkan

Berdasarkan Permenkes No. 43 tahun 2019 menyatakan pusat kesehatan masyarakat

Promosi kesehatan adalah proses pemberdayaan masyarakat agar mampu memelihara

Puskesmas Banjar 1 sebagai salah puskesmas di Kabupaten Buleleng yang bertanggung

Penulis menganggap perlu dilakukannya pemanfaatan media daring dalam rangka