Wabah yang disebabkan oleh virus corona telah membuat banyak sekali keputusan

dan juga pertimbangan yang mungkin saja sebelumnya tidak pernah diantisipasi,
baik oleh pelaku bisnis, pemerintah, dan juga masyarakat sendiri. Sudah banyak hal
yang telah diupayakan untuk menghadapi masa pandemi dimana pergerakan
manusia sangat terbatas. Salah satu contoh upaya yang telah dilakukan adalah
chatbot yang dirilis oleh WHO yang juga berkolaborasi dengan WhatsApp untuk
memberikan layanan kesehatan online. Kehadiran chatbot ini untuk membantu
masyarakat menghadapi kepanikan wabah corona.

Pandemi COVID-19 ini merupakan peristiwa yang tentu saja akan selalu diingat
untuk waktu yang lama. Konsekuensi dari keputusan yang telah diambil saat ini
mungkin saja dapat berdampak signifikan pada perkembangan masyarakat global
di masa depan. Meskipun saat ini kita masih berusaha untuk bertahan ditengah
pandemi, namun tentu saja pasti akan ada beberapa konsekuensi yang akan
bertahan lama hingga masa pandemi ini usai. Lantas, dampak apa saja yang dapat
kita rasakan pasca persebaran virus corona ini?

Peralihan Pada Media Digital

Hal yang dapat dilakukan untuk tetap dapat bertahan tanpa terpengaruh dengan
kondisi pandemi adalah melakukan segala aktivitas yang dapat dilakukan
secara online. Dengan kondisi social distancing seperti ini, tentu saja masyarakat
akan lebih banyak meluangkan waktu dengan media sosial dan apapun yang
berkaitan dengan teknologi informasi. 

Wabah yang disebabkan oleh COVID-19 ini seakan memaksa seluruh masyarakat
dunia untuk mengubah kebiasaan dari interaksi fisik kepada interaksi yang lebih
digital. Salah satu bentuk dari pergeseran interaksi adalah mulai bermunculannya
jasa belanja bahan pokok pangan secara online.

Hal ini sebenarnya memang sudah terjadi, tetapi perubahan ini tentu saja
menciptakan kondisi dimana masyarakat seakan diminta untuk melakukan
pembiasaan diri untuk mengakses berita, informasi, dan juga segala kebutuhan
yang diperlukan lewat dunia maya.

Maka dari itu, masyarakat menginginkan informasi yang serba cepat dan mudah
diakses.

Teknologi Kesehatan
Ditengah pandemi corona saat ini, paparan virus yang dapat dengan mudah
menjangkit tenaga kesehatan. Hal ini tentu saja beresiko tinggi pada kesehatan para
dokter dan juga tenaga kesehatan lainnya. Saat ini pun sudah mulai bermunculan
teknologi yang dapat membantu masyarakat dan juga tenaga medis untuk
menekan kurva pasien yang terjangkit COVID-19. Berbagai bentuk teknologi
kesehatan yang sudah hadir untuk membantu masyarakat adalah layanan
konsultasi online dan juga chatbot.

Layanan Konsultasi Kesehatan Secara Online 

Munculnya layanan kesehatan berbasis online ini bertujuan untuk membantu

masyarakat untuk mempermudah melakukan pengecekan dini dan juga bantuan
layanan dokter dan juga rumah sakit. Layanan kesehatan online ini salah satunya
adalah menyediakan online assessment. Biasanya pengguna layanan online
assessment akan diberikan beberapa pertanyaan mengenai riwayat kesehatan yang
nantinya dapat membantu pengguna untuk berkonsultasi langsung dengan dokter
mengenai gejala yang dideritanya. 

Chatbot

Selama pandemi corona, permintaan akan tindakan dan konsultasi medis telah jauh
melampaui dokter yang tersedia dan mampu melakukan diagnosa penyakit.
Munculnya chatbot akan diimplementasikan untuk mendukung peningkatan
permintaan praktisi medis. Chatbot membantu mengatasi kesulitan para tenaga
medis yang tak terelakkan selama pandemi virus corona dengan memberikan
berbagai macam layanan mengenai COVID-19.

Secara bersamaan, chatbot juga mampu membuat algoritma yang dibangun untuk
membuat penilaian diagnostik yang mampu mendiagnosis, memberikan
rekomendasi medis dan meningkatkan kasus kepada dokter manusia jika terjadi
situasi serius.

Arus Informasi Mengenai Pandemi

Disaat kondisi seperti ini, masyarakat tentu saja berharap akan sumber informasi
baru yang lebih  valid dan juga lebih lengkap agar dapat meredam kepanikan yang
ada saat ini. Karena informasi tidak hanya datang dari pemerintah atau media besar
pada umumnya, tetapi saat ini arus informasi juga datang dari media alternatif
serta pihak-pihak yang terlibat langsung dengan virus tersebut.

Kita tentu saja mengharapkan banyak perubahan positif pada tingkat sosial dari
pandemi COVID-19. Sebagian besar perubahan sudah kita alami dan kedepannya
tentu akan mengalami perkembangan. Perubahan tak terduga lainnya juga akan
terjadi. Yang jelas, bagaimanapun, masyarakat saat ini bergerak lebih jauh menuju
kehidupan yang lebih digital. Individu dan pemerintah yang menghadapi perubahan
kondisi ini kedepannya mungkin akan lebih siap untuk menghadapi kondisi lainnya
yang tak terhindarkan seperti virus corona ini.
No copyright intended