Kode etik profesi seorang pramuwisata adalah

● Seorang pramuwisata harus memberi kesan yang baik mengenai kebudayaan, agama dan
negaranya bila memandu wisatawan
● Seorang pramuwisata harus menjaga penguasaan diri yang tinggi dan memperhatikan
penyajian pribadi termasuk kebersihan dan penampilan
● Seorang pramuwisata harus sanggup menciptakan suasana yang hangat dan gembira dan
sopan santun yang mencerminkan budaya Indonesia
● Seorang pramuwisata harus memberikan pelayanan yang bermutu tinggi kepada semua
wisatawan dan tidak mengharapkan atau mohon komisi atau hadiah
● Seorang pramuwisata harus mengerti kebudayaan dan latar belakang wisatawan dan
memastikan wisatawan bertingkah laku layak dengan mematuhi peraturan-peraturan
hukum dan adat istiadat social Indonesia dan menghindari keinginan untuk merusak.
● Seorang pramuwisata harus menghindari diskusi dan perbedaan pendapat mengenai
agama, adat istiadat sosial, diskriminasi rasial dan sistem politik di negara wisatawan
● Seorang pramuwisata harus memberikan informasi yang jelas mengenai berbagai aspek
tour, bila pramuwisata tidak yakin tentang suatu informasi ia harus mencari informasi
tersebut dan memberitahukannya kemudian
● Seorang wisatawan tidak boleh menjelekkan Perusahaan tempatnya bekerja, teman teman
sejawat atau komponen lainnya dari aktivitas wisatawan
● Seorang pramuwisata tidak diperkenankan untuk membicarakan masalah pribadinya
dengan wisatawan dengan maksud untuk memperoleh uang atau bantuan lainnya
● Pada akhir tour seorang pramuwisata harus sudah memberikan kesan yang baik pada
wisatawan sehingga mereka ingin datang lagi.

Bagaimana menjadi seorang pemandu wisata/pramuwisata yang baik?

Tour operator dan beberapa pekerja pramuwisata bertugas untuk memberikan informasi tentang
tempat yang dikunjungi wisatawan.

Pramuwisata semestinya memiliki pengetahuan yang luas. Selama pelatihan coba pahami
sebanyak mungkin tentang sebuah tempat secara menyeluruh dan harus mampu beradaptasi dari
satu topic ke topic lainnya dengan cepat. Tetapi perlu dipahami dan dipegang beberapa
pengetahuan kunci yaitu anda harus mampu menjelaskan apa yang wisatawan anda sukai dan
harus mampu menarik perhatian mereka.
Komentar dari pemandu wisata diupayakan agar menarik, langsung dan menyeluruh dan
antusias.. Rasa humor juga hal yang penting dalam pemandu wisata, namun humor tersebut juga
harus tepat. “menjaga keseimbangan” adalah kemampuan penting dan komentar dari pemandu
wisata harus sesuai dengan grup tournya. Group taman kanak-kanak dan group arsitek sangat
berbeda.
Wisatawan akan banyak menanyakan pertanyaan sebagai seorang pemandu wisatawan maka
harus bersikap bersahabat, menolong atau memberitahu, dan dekat. Sebagai pemandu wisata
tidak boleh mengklaim diri tahu segalanya karena bukan manusia super. Jika tidak tahu jawaban
sebuah pertanyaan maka sebaiknya anda jujur dan mengatakan “saya akan mencari tahu untuk
anda”.pertanyaan bisa saja banyak. Seorang guide harus dapat menghentikan dan bertindak
santai sesuai dengan susunan acara yang sebenarnya.

Seorang pramuwisata kadang mengambil peran sebagai guru, penghibur, duta atau perwakilan,
perawat dan menjadi bos. Sebagai seorang guru pramuwisata memberikan informasi pada
wisatawan. Selain itu pramuwisata juga berperan sebagai perawat karena terkadang ada
wisatawan yang menderita penyakit ringan (terkadang berat). Jadi pramu wisata paling tidak
menguasai pertolongan pertama.

Sebagai seorang pramuwisata anda juga berperan sebagai duta untuk Negara anda dan pekerjaan
adalah untuk mempromosikannya. Sebagai duta anda sebaiknya memahami tentang diplomasi
dan bagaimana membuat orang tetap senang.

Anda juga sebagai bos yang memastikan urutan susunan acara berjalan dengan lancar. Anda
sering berkuasa dalam melakukan pemeriksaan check in dan out hotel, tas, uang dan lainnya.
Yang terpenting adalah sebagai pramuwisata anda harus menyukai orang. Anda berusaha
memperlakukan mereka dengan sama. Jangan terlalu mendukung atau mengayomi tetapi
perlakukan setiap orang seperti “orang yang sangat penting” untuk Negara kamu. Tapi
kebanyakan menikmati hal ini