Implementasi Big Data Dalam Marketplace Shopee
Implementation Of Big Data In The Shopee Marketplace
Oleh :
Yulia
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Jl. Semolowaru No.45, Menur Pumpungan Surabaya
yuliiaalia24@gmail.com
Abstract (10pt)
The development of technology is now
increasingly rapid. The emergence of
applications that make it easier for people to
use the technology according to their needs.
and another technological feature that is in an
uproar is the online shopping feature, namely
“Shopee”. Many people use this application for
online shopping, because it is not only practical
to just press the cellphone but also don't get
tired of looking around for the product you are
looking for. Because with the advanced features
of Shoppe's Marketplace, everything can be
easier and easier to get. The purpose of this
study is to analyze and implement the Shopee
marketplace big data, which has a very
effective effect so that it can analyze and collect
big data easily. In this case, using a qualitative
approach research method. In utilizing this
marketing communication strategy, sellers and
consumers have good feedback between each
other, so that they can build an effective
positioning. And marketshopee has succeeded
in attracting consumer interest and
applications for online shopping needs for
consumers, so that big data in the shopee
marketplace is very beneficial for the
surrounding community.
Keywords: Big Data, Marketplace, communication,
Positioning, Shopee.
Abstrak
Perkembangan teknologi yang kini semakin pesat.
Mulai munculnya aplikasi-aplikasi yang
mempermudah masyarakat untuk menggunakan
teknologi tersebut sesuai kebutuhan mereka. dan
fitur teknologi yang lagi gempar-gemparnya adalah
fitur perbelanjaan online yaitu “Shopee”.
Masyarakat banyak yang menggunakan aplikasi
tersebut untuk belanja online, karena bukan hanya
praktis tinggal pencet-pecet Handphone tetapi juga
tidak capek-capek keliling mencari produk yang
akan di cari. Karena dengan fitur canggihnya
Marketplace Shoope ini semua bisa lebih mudah
dan gampang untuk di dapatkan. Tujuan penelitian
ini adalah untuk menganalisis dan pelakasanaan big
data marketplace shopee, yang dimana
berpengaruhnya sangat efektif sehingga dapat
menganlisis dan mengumpulkan data yang besar
dengan mudah. Dalam hal ni menggunakan metode
penelitian pendekatan kualitatif. Dalam
memanfaatkan strategi komunikasi pemasaran ini
penjual dan konsumen saling mempunyai feedback
yang baik antar sesama, sehingga dapat
membangun positioning yang efektif. Dan
Marketplace Shopee berhasil untuk manrik peminat
konsumen dan aplikasi untuk kebutuhan
pembelanjaan online bagi konsumen, sehingga big
data dalam marketplace shopee sangat bermanfaat
bagi masyarakat sekitar.
Kata Kunci : Big Data, Marketplace, komunikasi,
Positioning, Shopee.
1. PENDAHULUAN
Pada saat seluruh dunia khususnya di
Indonesia sudah mulai berlomba-lomba dengan
kecanggihan teknologi. Mulai marak akan hal
dunia internet, tidak asing lagi bagi masyrakat
Indonesia tentang teknologi dimana itu sudah
menjadi kebutuhan sehari-harinya. Tanpa
disadari semua kegiatan yang kita lakukan
menggunakan dan membutuhkan sebuah
internet, membutuhkan sebuah teknologi untuk
mempermudah pencarian kita dalam
mendapatkan sesuatu yang kita inginkan.
Sehingga munculah kekreatifan seseorang
untuk mencipatakan sebuah fitur aplikasi.
Dimana fitur ini sangat berpengaruh penting
dalam masyarakat sekitar. Aplikasi ini sangat
membantu masyarakat untuk mendapatkan
suatu yang mereka inginkan dengan cepat.
Fitur aplikasi yang dimaksud ini adalah
fitur aplikasi E-Marketplace, sangat banyak
marketplace yang membantu masyarakat
mempemudah melakukan pencarian di
marketpalce ini. Sangat banyak ragam fitur-
fitur aplikasi ini. E-marketplace ini sendiri
merupakan pasar elektronik yang dimana
sebuah sistem untuk menyampaikan informasi,
yang dimana antar penjual dan pembeli saling
berpengaruh satu sama lain dan bisa
berpatisipasi dalam berbagai lingkup pasar
Marketplace dan saling bertukar informasi
mengenai nilai produk yang dijual oleh owner
di Marketplace tersebut.
 Fitur aplikasi yang lebih menonjol dan
lebih banyak peminat hingga sekarang yaitu
fitur aplikasi Marketplace Shopee. Alasan
Marketpalce Shopee lebih unggul dari
marketplace lainnya ialah, setiap tahunnya
Shopee mengadakan Show besar-besar, seperti
tanyangan di Televisi saat ini, banyak artis
Indonesia yang menjadi bintang tamu di Show
Shopee seperti acara bulanan Shopee, seperti
9.9 dimana itu tepat di tanggal 9 bulan 9
(september) Shopee mulai mengadakan diskon,
give away besar-besar yang di tayangkan di
Televisi, maupun tayangan iklan dari situs
manapun. Bukan hanya orang Indonesia yang
menjadi bintang tamu dari acara Shoope itu
sendiri, tetapi juga dari Korea dimana artis
Korea juga banyak yang di gemari oleh
masyarakat Indonesia, sehingga daya tarik
Shopee mengundang artis Korea, karena agar
peminat masyarakat yang melihat Televisi
dengan Show Shopee yang diisi oleh bintang
tamu ternama, karena alasan lainnya agar
banyak masyarakat yang menonton tanyangan
Shopee tersebut, sehingga bisa mempersuasif
masyarakat untuk melihat produk yang di
iklankan, yang dimana produk iklan yang di
tayangkan dengan bergai macam produk dan
varian bisa membuat banyak masyarakat
berminat dengan produk yang di tayangkan.
Dengan adanya pihak shopee yang
menawarkan diskon besar-besaran melalui
sosial media mana pun, yang banyak di akses
oleh semua masyarakat, sehingga banyak
masyarakat yang menemukan iklan Shopee di
situs mana pun, bahkan telah tersebar di baliho-
baliho pinggir jalan, yang dimna biasanya
terpajang di pinggir jalan yang rame sering jadi
alternatif perjalanan orang-orang, sehingga bisa
saja masyarakat tersebut melihat dan membaca
promo dari Marketplace Shopee.
Dengan memasangkan iklan, layanan
Marketplace mulai bermunculan dan populer.
Dengan harga pasar yang terjangkau. Sehingga
mempermudah masyarakat untuk mendapatkan
barang yang diiinginkan. Penyedia layanan
marketplace Shopee juga saling berlomba-
lomba untuk jadi yang terdepan, dimana di
marketplace Shopee tidak hanya satu penjual,
tetapi banyak pesaing-pesaing penjual lainnya,
sehingga pesaingan pun semakin ketat. Itulah
mengapa pentingnya penjual menyangkan
produknya di iklan Shopee.
Dalam persaingan bisnis ini, perlu adanya
strategi komunikasi, agar pelaksanaan sebuah
rencana yang telah disusun berjalan dengan
efektif. Strategi komunikasi demi kelancaran
marketplace shopee ini sangat penting, agar kita
tau strategi komuniaksi seperti apa yang orang
lain gunakan, dan agar kita tahu sebagai penjual
produk di marketplace shopee tentang harga
pasar dari para pesaing. Strategi komunikasi
yang sangat penting dalam hal Marketplace ini
ialah strategi komunikasi pemsaaran, dimana
komunikasi pemasaran kini salah satu hal yang
sangat penting bagi Marketplace Shopee untuk
membentuk brand perusahaan Shopee itu
sendiri. Agar perusahaan tersebut lebih
membangun hal positif dimata para pembeli.
Agar shopee berhasil, dalam memasarkan
sebuah produk, shopee perlu mengumpulan
data-data penjual yang mendaftarkan
produknya kepada pihak Shopee, fungsi dari
mengumpulkan data sebanyak itu ialah untuk
menghindari penipuan dan penyalagunaan dari
oknum yang tidak bertanggung jawab.
Sehingga agar membuat para konsumen lebih
percaya kepada marketplace shopee. Karena
dengan adanya bukti data dari penjual seperti
alamat toko. Selain itu agar konsumen lebih
mudah mengenali produk yag dipasarkan, perlu
adanya penentuan kategori produk, dimana
posisi tersebut bisa diatur oleh penjual produk
itu sendiri, menentukan lokasi psikologis yang
di tepati guna agar tindakan yang dilakukan
Shopee untuk mencapai tujuan dapat
mempengaruhi pandangan konsumen terhadap
marketplcae shopee tersebut.
Strategi komunikasi lainnya yang harus
diperhatikan ialah, harus lebih selektif, agar
harapan penjual untuk menjualkan produknya
ke konsumen berhasil dan memuaskan bagi
penjual dan konsumennya, maka dari itu perlu
adanya segmentasi, positioning dan targeting.
Dimana Positioning sangat memliki peran
yang cukup besar untuk keberhasilan strategi
pemesaran tersebut.
Big data sendiri merupakan sebuah trend
yang mencakup area data yang sangat luas
dalam dunia perbisnisan dan teknologi.
Pemanfaatan big data sangat banyak dilakukan,
diserta penggabungan dengan topik literasi
digital. Big data dalam literasi digital pun
belum secara global untuk dilakukan. Dengan
adanya big data dalam hal bisnis terutama
dalam Marketplace membuat brand dan
strategi pemasaran berjalan dengan efektif,
karena pencarian data yang mudah dibantu
dengan adanya Big data tersebut.
Adaya strategi ini untuk melakukan
sebuah penyebaran informasi dari produk yang
dijual oleh owner tersebut dan pentignya
sebuah penentuan Positioning untuk
keberhasilan perusahaan pihak Shopee
tersebut.
Bukan hanya perlu strategi komunikasi
pemasaran dalam berjalannya ke efektifan
Marketplace dalam mengetahui sebuah tentang
produk penjual dan data penjual yang banyak
di kelola di marketplace shopee, tak hanya
dengan strategi komuikasi pemasaran tetapi
juga pihak PT. Shopee International Indoesia
mengimplementasikan baragam taktik, guna
tindakan itu untuk marketing Public Relation
berguna untuk meningkatkan sebuah
perkembangan bisnis, serta
mengimplementasikan tindakan-tindakan dari
pihak Shopee terhadap penjual dan konsumen,
untuk sama-sama bisa mengelola data masing-
masing, agar untuk para penjual bisa
mengumpulkan data-data lebih banyak
mengenai produk yang akan dijualkan, dan bisa
melakukan transaksi bersama konsumen
dengan mudah, sehingga saling bermanfaat
bagi penjual dan pembeli. Kemudian big data
dalam konsumen juga perlu, karena pencarian
barang yang ingin di beli sangat banyak, tetapi
dengan adanya big data lebih mempermudah
konsumen untuk mencari barang yang telah di
simpan untuk di beli nanti ataupun dapat
mempermudah konsumen untuk memilih dan
mencari poduk yang sangat banyak di Shopee
tersebut.
2. TINJAUAN PUSTAKA
Faktor-faktor penentu belanja online
dieksplorasi oleh salah satu kerangka kerja
paling populer, yaitu Technology Acceptance
Model (TAM) [14, 15] (Nurzanah & Sosianika,
2018).
Teknik pengumpulan data yang harus
dilakukan guna memperoleh data pejualan
marketplace, maka akan dilakukan dengan
mencari sumber data yang diambil secara
harian berdasarkan dari informasi yang
terdisplay untuk umum dari sebuah
marketplace di Indonesia (Rizki et al., 2021).
Big data sendiri merupakan sebuah trend
yang mencakup area data yang sangat luas
dalam dunia perbisnisan dan teknologi. Dalam
memahami Big data ada 3 macam yaitu
kecepatan (velocity), ragam (variety), dan
ukuran (ukuran). Big data sendiri pembuatan
data, penggalian informasi, penyimpanan yang
mencakup data-data yang besar(Studi et al.,
2018).
Marketplace Shopee sangat penting untuk
dipahami bagaimana cara menjaga performa
situs web setiap harinya dalam penjualannya.
E-marketplace berdampak pada fungsi dalam
perbisnisan. (Krisnadi & Wagiman, n.d.).
Pemanfaatan big data sangat banyak
dilakukan, disertai penggabungan dengan topik
literasi digital. Big data dalam literasi digital
pun belum secara global untuk dilakukan. Dan
Big data menghasilkan data secara menyeluruh,
dan dini lai efektif dari banyaknya variasi data
yang bersangkutan. Sehingga keberadaan Big
data sebuah pengupulan data besar. (Bahriyah,
2021).
Big data pengumpulan data yang dimana
memiliki daya tampung yang sangat besar serta
keragaman sumber data yang tinggi. Big data
dalam sektor bisnis, berguna untuk mengetahui
sebuah respon dari masyarakat sekitar tentang
produk yang di keluarkan dari pihak
perusahaan seperti perusahaan marketplace
shopee, dan mempunyai data untuk meriset
produk.
selain itu juga big data bisa
mengumpulkan suatu data pelanggan di
perusahaan yang di dapatkan dari sumber-
sumber yang ada. Sehingga Big data dalam
sektor bisnis E-marketplace ialah berisi data-
data yang berkombinasi dengan produk yang
memiliki berapa jumlah, produk yang di beli
serta harga-harga dalam E-marketplace dari
produk yang banyak dinikmati dipasaran
marketplace.
Teknis analisis data sendiri ialah proses
untuk menyusun serta mencari data yang kita
peroleh. Data yang dianalisis akan semakin
mudah, dengan menyusun pola terlebih dahulu,
dan mengambil kesimpulan apa yang kita
faham dan dengan melakukan hal itu bisa
mengumpulkan data, kemudian bisa dikelola
dan diaplikasikan untuk menganalisis data yang
diperlukan (Sharfan Mukhlis, 2021)
 Perkembangan big data semakin pesat,
mulai digunakan dalam dunia perusahaan
seperti perushaan Shopee, dan big data bisa
membantu agar lancarnya jalannya perusahaan
tersebut. Disertai keunggulan dan sangat
memiliki dampak bagi sektor bisnis. big data
sendiri memiliki peran yang penting dimana
bisa memahai kondisi suatu pasar di
marketplace (Joestiawan et al., 2021)
3. PEMBAHASAN
A .Pengertian Big Data
Big data adalah fenomena perkumpulam
data raksasa, serta sebagai kumpulan data
menyeluruh yang mempunyai struktur data
yang sangat besar. Dalam jumlah dan kapastitas
yang besar, Big data mampu menemukan
strukstur data yang besat dengan varian yang
beragam serta mengalami pertumbuhan yang
semkan pesat.
B. Big data dalam Literasi Digital
Seiring pesatnya perkembangan digital
literasi dapat memahami sebuah keefektifan
sebagai media digital. Big data juga suatu
keuntungan bagi masyarakat karena bisa
mendapatkan sebuah informasi tentang
aktivitas yang ada. Mengakses big data untuk
sebuah digital literasi mampu dikatakan bagian
dari kemapuan teknik pengumpulan data. Big
data secara teknis sendiri mencakup ilektual,
dan kemampuan mengakses sebuah informasi
dalam data yang cukup besar.
C. Manfaat Big Data di Indonesia
Data dan bisnis menjadi paket lengkap
yang saling bersekinambungan yang tidak bisa
dipisahkan satu dengan lainnya. Analisi bukan
hanya menjadi hal yang penting bagi setiap
perusahaan tetapi sebagai penguasan pasar
untuk acuan kemana bisnis ini akan
dikembangkan.
D.Manfaat dan Keunggulan Market
Place Shopee
Big data dalam marketplace shopee
bergabung dalam strategi komunikasi
pemasaran yang efektif. Dalam perbisnisan
memerlukan 3 hal, yaitu segmentasi,
positioning, dan targeting.
Dalam 3 hal tersebut sangat berpengaruh
dalam dunia bisnis, terutama dalam segi
perusahaan marketplace yang tetunya banyak
sekali data-data orang yang tercantum untuk
mendaftarkan akun marketplace, terutama
marketplace shopee. Tujuan utamanya strategi
komunikasi pemasaran dalam marketplace
shoope sendiri ini dilakukan dengan
terhubungnya positioning agar terwujudnya
kemudahan konsumen berbelanja, dan agar
yang penjual lakukan terhadap konsumen bisa
menimbulkan persespi baik terhadap pembeli
produk.
E. Pelaksanaan Promosi Penjualan
Marketplace shopee menggunakan banyak
situs untuk menpromosikan sebuah produk,
pihak Perusahaan Shopee sendiri mendukung
adanya hal penanyangan iklan di berbagai
platform. Dari mulai situs web, sosial media
hingga menayangan iklan di Televisi, dengan
adanya pembuatan strategi tersbeut bertujuan
untuk menaikkan minat konsumen untuk
melihat produk data membelinya.
Promosi penjual sendiri ialah cara
pemasaran berfokus pada tujuan agar memiliki
efek langsung pada tindakan konsumen.
Promosi ini mempercepat proses penjualan dan
pembelian. Dengan adanya promosi melalui
situs-situs yang di tayangkan periklanannya
membantu pemilik produk atau yang disebut
owner bisa melihat Insight berapa presentase
jumlah kunjungan ke toko penjual, serta
mengetahui presentase banyaknya peminat dari
produk yang di iklankan tersebut. Selain itu
promosi yang digunakan juga bisa melalui
internet yang dimana seperti undian, kontes
maupun berisi kupon. Dengan adanya promosi
penjualan ini mempunyai efektivitas promosi
yang dimana respon dan sikap para konsumen
cukup antusias dalam hal produk yang di
promosikan, apalagi promosi dengan
mengeluarkan undian, atau diskon membuat
para konsumen bergegas untuk memiliki gairah
peminatan untuk memberikan produk tersebut.
Sehingga banyak promosi-promosi yang
diunggah berdampak positif terhadap para
pembeli.
F. Peminatan dalam Pembelian
Peminatan pembelian akan dipengaruhi
sifat pembelian seseorang, dan berakibat
sesuatu yang dipersepsikan ialah sebuah
kualitas dan harga produk. Minat pembelian
berurusan dengan penjualan di website serta
marketplace ini bisa dibuat transaksi dengan
mudah, transaksi melalui marketplace shopee
mempermudah penjual dengan konsumen, jadi
konsumen lebih banyak berminat membeli
produk dengan transaksi yang sudah di
sediakan di dalam aplikasi marketplace itu
sendiri.
G. Strategi Pesan dalam Komunikasi
Pemasaran Marketplace Shopee
Dalam aplikasi Shopee, pihak dari
perushaan Shopee sendiri merancang isi pesan
pada platform yang telah tersedia di aplikasi
marketplace shopee sendiri.
Marketplace shopee ini makin mengikuti
perkembangan yang sama-sama pesat, sama
dengan teknologi lainnya. Sehingga shopee
tetap berusaha demi kemudahan baik untuk
para penjual maupun konsumen. Banyak fitur-
fitur yang tersedia di shopee, sehingga data-
data yang di cari di aplikasi tersebut mudah
untuk di akses.
Platform E-Marketplace Shopee ini
berbeda dengan marketplace lainnya. Kali ni
marketplace shopee memiliki fasilitas yang
cukup menarik, dan memudahkan pengguna
sesuai dengan apa yang diinginkan pengguna
shopee (Suswanto & Setiawati, 2020)
H. Startegi Media dalam Komunikasi
Pemasaran Shopee
Shopee menggunakan beberapa media
untuk kenyamanan pengguna mencari data atau
kebutuhan yang mereka cari.
Strategi shopee ini membangun
positioningnya dengan cara berinteraksi dengan
pengguna melalui chanel hiburan shopee,
Seperti game yang ada di aplikasi shopee
sendiri, selain tempat untuk bermain game.
tetapi strategi dalam pemasangan game di
aplikasi shopee ini ialah untuk membuat
pengguna aplikasi menjadi lebih tetarik karena
banyaknya bonus jika pengguna menang
memainkan game yang ada di shopee tersebut.
I. Analisis Data daalam Daftar Ulasan
Shopee
Di marketplace shopee terdapat pencarian
ulasan produk, setiap para konsumen akan
membeli produk, di dalam aplikasi tersebut
memiliki sekumpulan data ulasan dari para
konsumen yang telah membeli produk dari toko
tersebut. Tidak hanya itu, tetapi pemilih toko
marketplace shopee juga bisa melihat data
ulasan yang diberikan para konsumen kepada
toko tersebut.
4. KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Hasil dari big data dalam marketplace
shopee ini, sangat penting bagi pengguna untuk
mengumpulkan semua data besar atau mencari
data yang mereka perlukan sesuai dengan
keinginan yang akan mereka cari dan gunakan.
Keberadaan big data yang dapat dimanfaatkan
dalam kepentingan apapun itu. Karena big data
juga mencakup data-data yang cukup luas
dalam dunia perbisnisan, ditambah big data di
Indonesia sektor bisnisnya mulai tumbuh
dengan baik.
Dalam literasi digital pun, big data semakin
pesat dan makin banyak yang menggunakan big
data dalam hal digital literasi untuk mengetahui
lebih paham mengenai hal tersebut. Dimana
saat ini hal dalam data-mendata bisa
diperguanakan semakin cepat untuk keefektifan
kinerja yang akan di laksanan. Dan E-
marketplace dapat memberikan peluang yang
bagus bagi pengembangan bisnis Shopee
tersebut, sehingga bisa memanfaatkan analisis
data dalam membantu mencarikan konsumen
produk yang akan mereka beli serta
memasarkan. (Ramadhani & Anisa, 2021).
Dalam strategi komunikasi pemasaran
sendiri pun berjalan efektif. Dimana feedback
antara penjual dan kosumen saling merespon
dengan baik, sehingga sangat berperan penting
adanya startegi tersebut. Sehingga marketplace
shopee pelaksanaannya untuk membangun
positioningnya disajikan oleh fitur ide-ide yang
kreatif, dengan menggunakan video, foto, kata-
kata yang menarik dan disampaikan oleh artis
atau brand ambasador sehingga konsumen
yang melihat dapat berminat dan menyerap
pesan yang disampaikan dala foto atau video
tersebut seperti penanyangan iklan di televisi.
Saran
Marketplace Shopee sebaiknya jika
mengunakan big sale besar-besaran seperti saat
Shopee 9.9 sebaiknya sistem dari shopee lebih
dioptimalkan lagi dalam hal pengoperasian
sistem agar tidak mengakibatkan loading lama
saat para konsumen ingin membeli barang
tersebut.
5. Daftar Pustaka
Bahriyah, E. N. (2021). Pemanfaatan Big Data
Untuk Literasi Digital Mahasiswa
Bandung. KOMUNIKOLOGI: Jurnal
Ilmiah Ilmu ….
https://komunikologi.esaunggul.ac.id/ind
ex.php/KM/article/viewFile/401/239
Joestiawan, M. W., Dewa, I., & Mayasari, A.
D. (2021). Perlindungan Privasi
Konsumen terhadap Pemanfaatan Big
Data. Jurnal Kertha Negara, 9(11), 916–
927. https://rahard.wordpress.com//.
Krisnadi, I., & Wagiman, D. (n.d.). Era 5G dan
Pengaruhnya terhadap Ecommerce di
Indonesia. Academia.Edu.
https://www.academia.edu/download/645
81680/Era 5G dan pengaruhnya terhadap
e-commerce di Indonesia.pdf
Muktafin, E. H., Kusrini, K., & Luthfi, E. T. article/view/2754
(2020). Analisis Sentimen pada Ulasan
Pembelian Produk di Marketplace Shopee
Menggunakan Pendekatan Natural
Language Processing. Jurnal Eksplora
Informatika, 10(1), 32–42.
https://doi.org/10.30864/eksplora.v10i1.3
90

Nurzanah, I., & Sosianika, A. (2018). Promosi

Penjualan dan Minat Beli : Penerapan
Modifikasi Technology Acceptance
Model di E-Marketplace Shopee
Indonesia. Industrial Research Workshop
and National Seminar, 706–714.

Ramadhani, F., & Anisa, R. (2021).

Implementasi Program Shopee Streamer
Academy Sebagai Strategi Humas
Pemasaran. Jurnal Ilmiah LISKI (Lingkar
Studi Komunikasi), 7(1), 33.
https://doi.org/10.25124/liski.v7i1.3638

Rizki, D. A. Al, Bustaman, U., & Pramana, S.

(2021). Pemanfaatan Big Data
Marketplace Terhadap Profil Ekonomi
Digital Daerah Sektor Perdagangan Di
Kalimantan Barat, Indonesia. Seminar
Nasional Official Statistics, 2020(1), 695–
703.
https://doi.org/10.34123/semnasoffstat.v2
020i1.474
Sharfan Mukhlis, S. (2021). ANALISIS
STRATEGI MARKETING @
GAMISANAK _ RAHMAHSHOP
SURABAYA MELALUI FAKULTAS
ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945
SURABAYA Kata Pengantar.

Studi, P., Bisnis, A., & Surabaya, U. (2018).

PEMANFAATAN BIG DATA DAN
PERLINDUNGAN PRIVASI
KONSUMEN DI ERA EKONOMI
DIGITAL Agung Pujianto 1) , Awin
Mulyati 2) , Rachmawati Novaria 3).
Majalah Ilmiah BIJAK, 127(2), 127–137.
http://ojs.stiami.ac.id

Suswanto, P., & Setiawati, S. D. (2020).

Strategi Komunikasi Pemasaran Shopee
Dalam Membangun Positioning Di
Tengah Pandemi Covid-19 Di Indonesia.
Jurnal Ilmu Komunikasi, 3(2), 16–29.
http://52.221.78.156/index.php/linimasa/