Abstrak : Di era kemajuan teknologi informasi saat ini (new media), banyaknya
tindakan amoral dalam aktivitas komunikasi merupakan tantangan dan ancaman
terhadap mahasiswa sekarang ini . Sebagaimana M. Zia Al-ayyubi menegaskan
bahwa, di media sosial terdapat banyak berbagai macam konten negatif yang
arahnya menyerang terhadap kelompok tertentu maupun individu seperti:
pernyataan yang mengandung nilai provokasi, berita bohong (Hoax), ujaran
kebencian (Hate Speech), isu ras, agama dan antar golongan (SARA).Tulisan ini
mengkaji tentang peran Komunikasi Islami di era digital.Penelitian ini
menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode study literature .dengan
menghimpun peran etika komunikasi islam di era digital.kemudian penulis
analisis dan simpulkan sebagai solusi yang diberikan Alquran dan hadist terhadap
peran etika komunikasi Islami yang baik. Hasil dari penelitian ini menunjukan
bahwa, peran etika komunuaksi memberikan petunjuk tentang etika komunikasi
yakni: (1) Komunikasi harus di dasari Kebenaran dan Kesabaran, (2) Filtrasi
dalam menerima informasi (Tabayyun), dan (3) Hindari saling olok-mengolok
atas perbedaan, satu sama lain.
Kata Kunci : Peran ,etika ,komunikasi islam ,di era digital ,pada Mahasiswa MD.
A. Pendahuluan
Komunikasi adalah suatu aktivitas manusia yang saling berinteraksi antara
individu satu maupun kelompok , konsep tentang komunikasi tidak hanya
berkaitan dengan masalah cara berbicara efektif saja melainkan juga etika dalam
berbicara. Dalam pandangan agama islam komunikasi memiliki etika, agar jika
kita melakukan komunikasi dengan seseorang maka orang itu dapat memahami
apa yang kita sampaikan.
Everet M. Rogers: komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari
sumber kepada suatu penerima atau lebih, dengan maksud untuk mengubah
tingkah laku.ada juga menurut Gerald R. Miller: komunikasi terjadi ketika suatu
sumber menyampaikan suatu pesan kepada penerima dengan niat yang disadari
untuk mempengaruhi perilaku penerima.
Sebahagian dari kita mungkin menggangap komunikasi adalah sesuatu hal yang
biasa dan sederhana, sehingga seringkali kita lalai bahkan tidak acuh untuk
memperhatikan bagaimana seharusnya berkomunikasi yang baik terhadap sesama
manusia terutama terhadap keluarga, teman ,saudara,anak-anak , dan orang lain di
sekitar kita. Tanpa disadari bahwa komunikasi yang kita lakukan telah membawa
banyak manfaat, kebaikan dan manfaat dalam kehidupan kita, disisi yang lain
komunikasi juga telah banyak menimbulkan ,kesalahan pahaman ,mudarat,
konflik, kerugian dan bahkan bencana dalam kehidupan manusia. Hal tersebut
terjadi karena manusia lupa dalam menempatkan dan menjunjung tinggi etika
dalam berkomunikasi.
Manusia sebagai makhluk pribadi dan mahluk sosial menduduki posisi yang
sangat penting dan strategis. Sebab, hanya manusialah satu-satunya makhluk
Allah SWT yang diberikan amanah sebagai khalifah dimuka bumi dan dikarunia
kemampuan berkomunikasi. Alquran menyebutkannya dengan kata al bayan yang
artinya penjelas. Dengan kemampuan itulah memungkinkan manusia membangun
hubungan sosialnya. Kemampuan berkomunikasi yang dimiliki manusia adalah
sebuah keadaan dimana komunikasi yang dilakukan dapat membentuk hubungan
yang saling pengertian dan menumbuhkan persahabatan, memelihara kasih
sayang, menyebarkan pengetahuan, dan melestarikan peradaban dan lain
sebagainya.
adapun penjelasan yang kami buat , Komunikasi dengan Allah SWT tercermin
melalui ibadah-ibadah yang telah ditentukan seperti salat, puasa, zakat dan haji,
zikir dan sebagainya dengan tujuan untuk mendekatkan diri kepada-Nya dan
membentuk karakter yang baik sebagai diri hamba. Sedangkan komunikasi
dengan sesama manusia terwujud melalui penekanan hubungan sosial yang
disebut muamalah, yang tercermin dalam semua aspek kehidupan manusia, seperti
sosial, budaya, politik, ekonomi, seni dan sebagainya dengan tujuan untuk
mewujudkan kebaikan dan kesejahteraan manusia dalam berkomunikasi.
B.METODE
Adapun Tulisan yang kami buat ini menggunakan pendekatan kualitatif yang
mendeskripsikan peran etika komunikasi Islam di era digital dalam kehidupan
sehari-hari khususnya pada Mahasiswa Manajemn Dakwah. Fokus
pembahasannya mengenai hal-hal yang berkaitan dengan penerapan etika
komunikasi yang berpedoman pada Alquran dan hadis . Tulisan ini merupakan
hasil penelitian kepustakaan yang mengumpulkan data-data referensi-referens
yangi relevan.
1. William F Glueck
2. Thomas M Scheidel
3. James AF Ston
1
Murni kritiani, “pengertian komunikasi menurut para ahli”. Diakses dari
https://lmsspada.kemdikbud.go.id/mod/forum/discuss.php?d=5337, pada 22 oktober 2022 pukul
13.15.
Kemudian pengertian komunikasi islam, komunikasi Islam adalah proses
penyampaian pesan dengan menggunakan prinsip-prinsip komunikasi dalam
Islam.Komunikasi Islam juga bisa diartikan sebagai komunikasi berisi pesan
keislaman. Pengertian komunikasi Islam yang kedua ini semakna dengan
komunikasi dakwah.2
Dengan pengertian demikian, maka komunikasi Islam meliputi “apa” (what) yang
dikomunikasikan dan “bagaimana” (how) komunikasi itu dilakukan. Komunikasi
dalam perspektif Islam menekankan pada unsur pesan (message), yakni risalah
atau nilai-nilai Islam, dan cara (how), dalam hal ini tentang gaya bicara dan
penggunaan bahasa (retorika).
Kaidah, prinsip, atau etika komunikasi Islam ini merupakan panduan bagi kaum
Muslim dalam melakukan komunikasi, baik dalam komunikasi intrapersonal,
interpersonal dalam pergaulan sehari hari, berdakwah secara lisan dan tulisan,
maupun dalam aktivitas lain.
Sebagaian kita mungkin menganggap komunikasi adalah sesuatu hal yang biasa
dan juga sederhana, sehingga terkadang kita lalai untuk memperhatikan
bagaimana seharusnya berkomunikasi yang baik dan juga tidak menyinggun
perasaan seseorang.
2
Rometea, “komunikasi islam : pengertian dan prinsip”. Di akses dari
https://romeltea.com/komunikasi-islam-makna-dan-prinsip/. Tangga 22 oktober 2022 pukul
13.30
3
Ibid
Tanpa disadari bahwa komunikasi yang di lakukan telah banyak sekali membawa
manfaat,kebaikan di dalam hidup kita. Tetapi di sisi lain komunikasi banyak
sekali menimbulkan mudharat,konflik. Di karenakan terjadinya manusia lupa
menempatkan dan menjunjung tinggi etika dalam berkomunikasi.
Tanpa disadari atau tidak bahwa Sebagian hidup manusia tidak luput dari
berkomunikasi, mulai dari bangun tidur hingga kita ingin tidur Kembali. dan itu
merupakan suatu kegiatan yang terus menerus dilakukan oleh manusia, bahkan
beberapa orang meneliti dalam setiap harinya kegiatan manusia berkomunikasi
80%. Karena komunikasi ini sangatlah penting dalam menjalani suatu kegiatan
yang tidak luput dalam berintraksi dengan manusia yang lainnya.
Lantas seperti apa pesan yang baik dalam komunikasi islami itu? Pesan yang baik
dalam komunikasi islam yaitu pesan yang menyampaikan kebenaran, kebaikan.
Sehingga komunikan bisa menerima pesan tersebut dengan senang hati, tanpa ada
konflik ataupun menyakiti perasaan orang lain. Sebab, hanyalah manusialah satu-
satunya makhluk Allah SWT yang diberikan amanah sebagai khalifah dimuka
bumi dan dikarunia kemampuan berkomunikasi.
Oleh sebab itu kita sebagai manusia alangkah baiknya berfikirlah terlebih dahulu
sebelum berbicara agar terhidar dari apa yang tidak kita inginkan. Jangan sampai
kita menyakiti hati dan perasaan orang lain hanyak karena kita berkomunikasi.
4
Muhammad taufik, “peran komunikasi islam dalam menyampaikan pesan yang baik”. Diakses
dari https://www.kompasiana.com/muhammadtaufik623384/61ddaaa04b660d0b1f26ba63/
peran-komunikasi-islam-dalam-menyampaikan-pesan-baik. Pada 22 oktober pukul 14.00
Seperti yang dijelaskan di dalam al quran, Allah Subhanahu Wa Ta'ala berfirman
yang artinya :
Dari ayat tersebut memberitahukan kita bahwa berkomukasi lah sesuai dengan
fakta tanpa harus memanipulatif, supaya tidak terjadi konflik ataupun hal yang
tidak diinginkan. Dan juga berikanlah pesan kepada komunikan secara baik dan
jelas sehingga kita juga harus mengerti perasaan terhadap orang lain.
Dan juga cara kita menjalinkan hubungan kepada manusia disebut juga
(Hablumminanas) dengan cara kita bersosialisasi,berintraksi adalah salah satu cara
mendekatkan diri kepada manusia agar terjalinnya hubungan yang harmonis
terhadap manusia lainnya.
Manusia adalah makhluk sosial yang tidak bisa hidup dengan sendirinya, oleh
karena itu kita perlu orang lain agar kita dapat berintraksi dan serta menjalankan
suatu hubungan yang baik tanpa menyakiti perasaan orang lain.6
5
Ibid
6
Ibid
komunikasi antar pribadi maupun komunikasi massa, kini dapat dilakukan dengan
menggunakan teknologi digital yang akan terus berkembang sesuai dengan
zaman.
Komunikasi di era digita yang menurut saya sama halnya dengan globalisasi yang
berarti proses integrasi internasional yang terjadi karena pertukaran pandangan
dunia, produk, pemikiran, dan aspek-aspek kebudayan lainnya yang banyak
disebabkan oleh kemajuan infrastuktur telekomunikasi, transportasi, dan internet.
Di era digital sekarang ini manusia dapat saling berkomunikasi dengan dekat
walupun terpisahkan jarak yang jauh.7
Komunikasi merupakan hal yang mendasar dan menjadi salah satu kebutuhan
dalam menjalani kehidupan. Dalam perubahan zaman di era digital sekarang ini
teknologi komunikasi juga berkembang. Komukasi yang dulu bermula dari
kertas dengan tinta hitam, dan kini berubah menjadi benda pipih yang bisa dibawa
kemana-mana, seakan-akan kita telah memiliki seisi dunia.
Satu tahun yang lalu negara Indonesia terkena virus Corona, dampak dari virus ini
mengakibatkan sebagian besar penduduk Indonesia harus tetap bekerja, sekolah,
kuliah dan melakukan kegiatan apa pun dirumah atau dilakukan secara online.
7
Rangga estu syahputra, “Perkembangan Komunikasi di Era Digital”. Diakses dari
https://www.kompasiana.com/ranggaest02/61af578162a70466865b36a2/perkembangan-
komunikasi-di-era-digital?page=2&page_images=1. Pada 22 oktober 14.30 tahun 2022
8
Ibid
Bicara tentang era digital dan perkembangan teknologi komunikasi, kini telepon
genggam (handphone) menjadi salah satu dari teknologi komunikasi yang sering
digunakan pada kehidupan sehari-hari, baik dalam bekerja, sekolah, kegiatan
daring atau sekedar menanyakan kabar pada seseorang dalam kehidupan sosial.
Dalam melakukan komunikasi dengan alat digital atau berkomunikasi antar
seseorang secara daring, ada kelebihan dan kekurangannya.
Kelebihan komunikasi dengan alat digital yaitu, yang pertama; lebih efektif yaitu
kita bisa berkomunikasi atau bersosialisai dalam berbagai media sosial secara
singkat dan tidak bertele-tele, seperti mengirimkan pesan. Dalam berkomunikasi
secara digital kita juga bisa menggunakan simbol-simbol tertentu atau emoticon
untuk mengungkapakan perasaan kita kepada penerima pesan dengan cukup
menekan tombol yang ada dilayar handphone, pastinya itu sangat mudah bukan.
Kekurangan komunikasi dengan alat digital yaitu, yang pertama; dalam sekolah,
pekerjaan atau kuliah yang saat ini masih menerapkan sistem daring, mungkin
sebagian orang terkendala dalam berkomunikasi karena gangguan sinyal internet.
Sinyal internet adalah salah satu pendukung dari kemajuan era digital. Yang
kedua; menyita waktu yang mungkin dalam berkomunikasi dengan menggunakan
alat digital atau secara daring tidak pada tempat dan waktu yang tepat bahkan
dapat mengabaikan atau menunda hal yang lain.9
Memang hidup di era digital sekarang lebih mudah, efektiv dan efisien dalam
melakukan berbagai hal tanpa terbatas ruang dan waktu. Dari komunikasi yang
9
ibid
sudah menggunakan alat digital di era sekarang ini, maka lahir pula interaksi
sosial yang dimana dapat dipengaruhi oleh perkembangan era digital yang
membentuk cara manusia berinteraksi. Interaksi sosial di era digital ini lebih
cenderung ke interaksi tidak langsung.
Di era digital sekarang mungkin pengguna media sosial lebih banyak dan dengan
menggunakan media sosial, kita bisa membuat situs jaringan sosial, menyambung
tali silaturahmi, berinteraksi dengan seseorang dari negara asing yang
memudahkan untuk saling berinteraksi tanpa harus bertatap muka secara
langsung. Dari hal tersebut juga memberikan dampak negaif.
Dalam berkomunikasi serta berinteraksi kita perlu etika. Etika inilah yang
membuat kita bisa lebih baik dalam berinteraksi dan berkomunikasi antar
manusia. Bisa diketahui etika adalah aturan tentang pantas atau tidak, baik atau
buruk, bukan benar atau salah. Menurut Hazel Bernes, etika sebagai salah satu
cabang filsafat yang membantu menentukan apakah tingkah laku yang baik dan
patut.
Sudah disampaikan diatas bahwa sekarang kita berada di era digital yang dalam
berinteraksi dan berkomunikasi antar manusia sebagian besar mengguanakan
media sosial. Etika dalam era digital ini berperan sebagai pedoman berkomunikasi
dan berinteraksi dengan menggunakn media sosial yang baik. Dalam
penerapannya di media sosisal ada etika berbicara atau cara kita mengirimkan
pesan kepada orang yang akan diajak berkomunikasi, seperti sesama teman, orang
tua, atau anak-anak. Dengan mengenali siapa lawan bicara, kita bisa
menggunakan pemilihan bahasa dan kata yang tepat, baik dan benar sesuai dengan
kriteria orang yang diajak berkomunikasi.
Terkadang lawan bicara kita menilai kita kurang baik dalam berkomunikasi, hal
itu bisa disebabkan oleh bahasa dan pemilihan kata saat kita memulai
berkomunikasi dengan orang itu. Misalnya seorang mahasiswa mengirimkan
pesan kepada dosennya dengan menggunakan bahasa dan kata yang kurang baik,
maka dosen tersebut dapat menilai bahwa mahasiswa itu kurang baik dalam
beretika dan mahasiswa itu secara langsung mendapat penilaian negatif dari lawan
bicara. Etika juga dapat dipengaruhi oleh budaya. Dalam era digital ini mungkin
berbagai budaya dari berbagai daerah Indonesia hingga negara asing bisa masuk
lebih mudah ke daerah kita atau negara kita melalui media sosial. Pengaruh dari
budaya asing ini sering kali dipakai dalam cara kita berinteraksi kepada seseorang
Hidup di era digital memang serba mudah, dengan kemudahan ini seharusnya kita
bijak dalam berkomunikasi hingga menetukan langkah. Karena sebagaian besar
aktivitas manusia berkaitan dengan komunikasi dan di era digital ini banyak
membawa perubahan, berdampak pada berbagai bidang pendidikan, ekonomi,
komunikasi, serta kebudayaan. Komunikasi di era digital ini harus tetap berjalan
dalam peradaban apapun. Jika kita tidak bisa beradaptasi dengan lingkungan
komunikasi di era digital maka kita akan tertinggal ke era sebelumnya dan
komunikasi memiliki peran penting dalam kehidupan, karena manusia sebagai
makhluk sosial tidak bisa hidup dan berkembang tanpa berkomunikasi, baik
dengan komunikasi verbal ataupun non-verbal.
Secara definisi, media digital adalah format konten yang dapat diakses oleh
perangkat-perangkat digital. Media digital ini bisa berupa website, media sosial,
gambar dan video digital, audio digital dan lain-lain
Dalam proses belajar mengajar, media digital sangat membantu pengajar untuk
mendistribusi materi agar lebih mudah dipahami oleh peserta didik. Bahkan media
digital (lebih dikenal multimedia) bisa menambah minat belajar akan materi
tertentu ketika memanfaatkan media digital. Media digital untuk pembelajaran
antara lain: kata-kata dalam bentuk cetak, gambar materi ajar, audio, video,
Animasi.
Bentuk-bentuk media tersebut bertahan, bergabung pada abad ke-19 oleh telegraf
dan pada abad ke-20 oleh radio dan televisi, contoh pertama dari media massa.
10
Romeltea, “pengertian media digital contoh jenis”. Diakses dari
https://www.romelteamedia.com/2022/08/pengertian-media-digital-contoh-jenis.html . Pada 22
oktober tahun 2022
Era digital, bagaimanapun, berarti seperangkat metode dan perangkat transmisi
media yang sama sekali baru, dengan lebih berkembang setiap tahun. Saat ini,
sebagian besar jenis media digital masuk ke dalam salah satu subkelompok utama
ini:
1. Audio
Bentuk audio media digital termasuk stasiun radio digital, podcast, dan
buku audio. Puluhan juta orang Amerika berlangganan layanan radio
digital seperti Apple Music, Spotify, Tidal, Pandora, dan Sirius, yang
menyediakan berbagai stasiun musik dan memungkinkan pengguna untuk
mendengarkan database jutaan lagu sesuai permintaan.
2. Video
Banyak outlet media digital bersifat visual, mulai dari layanan streaming
film dan televisi seperti Netflix hingga simulator bedah realitas virtual
yang digunakan di institusi medis.
Salah satu pemain terbesar di media digital visual adalah YouTube, yang
menampung miliaran video. Diluncurkan pada tahun 2005, situs web ini
adalah salah satu tujuan paling populer di web.
3. Media sosial
Terepas dari banyak nya jenis media digital yang ada, titik fokus kita pada media
instagram dan pengaruhnya terhadap pola komunikasi mahasiswa manajemen
dakwah (MD).
Berdasarkan data berikut dapat terlihat pola penggunaan media sosial Instagram
yakni, terdapat 97 persen pengguna selalu berkomentar dan men-tag teman
mereka, 97 persen pengguna menggunakan fitur search untuk mencari informasi
dengan detail, 89 persen pengguna Instagram di Indonesia berusia 18 hingga 34
tahun, 63 persennya ialah wanita, 85 persen pengguna Instagram di tanah air
meng-share postingannya ke media sosial yang lain, dan yang terakhir 45 persen
orang di Indonesia membeli benda – benda yang mereka temukan di Instagram.11
Media sosial khususnya instagram juga berpengaruh pada tingkah laku para
mahasiswa saat ini. Terdapat penelitian yang menunjukkan bahwa mahasiswa
menjadi lebih apatis atau tidak peduli dengan sekitarnya serta perilaku konsumtif
pada mahasiswa semakin naik karena media sosial membuat para remaja
mengikuti trend yang ada.
11
Wijaya, Indonesia Ternyata Pengguna Instagram Terbanyak Ketiga Di Dunia
12
Wulandari, MEDIA SOSIAL DAN PERUBAHAN PERILAKU BAHASA... 187.
asusila, pealnggaran etika komunikasi dan lain sebagainya yang mana akan kami
paparkan dibawah ini.
penelitian yang dilakukan pada media sosial instagram maka didapat data tentang
pelanggaran etika berkomunikasi sebagai berikut tampak pada screenshut account
di bawah ini:
Pela
nggaran berita hoax
D.Kesimpulan
Adapun kesimpulan yang dapat di ambil dari tulisan ini yakni:
2.Ada beberapa cara atau peran agar etika berkomunikasi kita bisa sesuai
dengan ajaran Al Qur‘an yakni seperti selalu berkomunikasi di dasarkan
kebenaran dan kejelasan informasi, selalu melakukan tabayyun (teliti) setiap
menerima informasi baru, menghindari saling mengolok, selalu berkomunikasi
dengan bahasa yang baik dan terdapat nilai kebaikan.
Romelta, " pengertian media digital contoh jenis". Diakses ,pada tanggal 22
oktober tahun 2022 dari https://www.romelteamedia.com/2022/08/pengertian-
media-digital-contoh-jenis.html