Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Via Telpon
Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Via Telpon
DitetaDkan
I STANDAR
PROSEDUR
Tanggalterbit: Direktur
RumahSakitUmumDaerah
DokterSoedaFo
OPERASIONAL 01 Agustus2018
I
I a UtamaMuda
N I P .19620328198910 1 001
I
Pengertian Proseduratau tata cara mendafrarpasien rawat jalan vta
I Tujuan
telepon
1. Pasienmengetahui nomorantrian
2. Tidakterjadikesalahpahamannomorantrianpemeriksaan
I Kebijakan
3. Paienmemahami denqanbaikpenielasan
vanqdiberikan
KeputusanDirekturRumah Sakit Umum DaerahSoedarso
nomor203 Tahun2018 tentangKebiiakanAkseske Rumah
I Sakit dan Kontinuitas Pelayananpada RumahSakit Umum
OaerahDoKerSoedarso.
I 1. Ucapkan salam
Prosodur A : Selamat pagi,adayangbisakamibantu?
I B : Sayamauperiksa
2. Menanyakan akanperiksadengandoKersiapa
A : Mauperiksadengandoktersiapa?
I 3. Menanyakan pasien
identitas
A : Atasnamasiapa?(sambilmencatat di bukuantrian)
4. Menielaskan nomorantrianpasien
I A :Baik ibu/bapakakan periksadengandoKer.....dengan
nomorantrian.....silahkanmendaftarulangdi ruang
registrasi
I Catatan: Untukpasienyangdatanglangsung(tidakmendaftar
via telepon)sebelumpukul08.00WlB,akanmendapat
nomorantrian1-5,apabilapasiendatangsetelahpukul
I 08.00akan
t
I
I 75
I
PEI{DAFTARAT{
PASIENRAWATJALA'{ VIA TELEPq{
II
I
I
I
Il 76