RUMAH SAKIT UMUM ISLAM

??HARAPAN ANDA??
Jl. Ababil No. 42 Kota Tegal - 52131 tY
Telp. (0283) 358244 Email :rsui@harapananda.com roA m o
website : www.harapananda.com
INDONESIA
— (JIjfc?

legal, 15 Januari 2018

Nomor
Hal : Undanqan Sosialisasi

Kepada
Y th .

Di-
TEGAL
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
IVIengharap Kehadiran Bapak/lbu/Saudara/l pada soasiaiisasi Standar Prosedur
Operasional (SPO), yang akan dilaksanakan pada :
Hari / Tanggal Rabu,17 Januari 2018
Waktu Pukul 10.00 s.d. selesai
Tempat Ruang Akreditasi
Acara Sosialisasi SPO tentang
1. Proses Pendaftaran Rawat. Jaian
2 Proses Penerimaan Rawat inap
3. Proses Penerimaan Pasien Gawat Darurat Ke Unit
Rawat Inap
4 Menahan Pasien Untuk Observasi
Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan Kehadirannya, Kami
mengucapkan terimakasih,
W assalamu’alaikum Wr. Wb.

RSU Islam Harapan Anda Tegal

Kep t

(N s . . ---------- , ------ep.)

F f R A K K IiO ri'A M I’A R II’ U R N A

 LAMPIRAN
MATERI SOSIALISASI
1. SPO PENDAFTARAN RAWAT INAP
2. SPO PENERIMAAN RAWAT JALAN
3. PENERIMAAN PASIEN GAWAT DA-
RURAT KE UNIT RAWAT INAP
4. MENAHAN PASIEN UNTUK
OBSERVASI
 -------------------------------------------------------I----------------------
RUMAH SAKIT UMUM ISLAM
HARAPAN ANDA PROSES PENDAFTARAN RAWAT JALAN
KOTA TEGAL

( C S
f i Nomor Dokumen : Nomor Revisi: Halaman da ri:
03. P5 1/3
Tanggal terbit: //c Y ^ ^
STANDAR Direktur
IT . /
RSU
im
IslamjHatapan Anda
PROSEDUR 10 Januari 2018 {!'? I s / O Y L A
w <T t * v>rr'v (//Sr i
OPERASIONAL Wc6\ --------- -
Shah^biy^h, MMR
____\ f ' ___________ _
PENGERTIAN 1. Pasien rawat jalan ada^ah pasie n yang tercatat
dalam registrasi yang sete ah dilakukan
pemeriksaan oleh dokter di n yatakan boleh
pulang atau berobat jalan.

2. Proses pendaftaran rawat jalan adalah urutan

pelaksanaan pendaftaran rawat jalan

TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah- langkah dalam

proses pendaftaran rawat jalan

KEBIJAKAN 1. Pendaftaran pasien rawat ja Ian dilakukan

secara langsung di loket pen<jaftaran rawat
jalan atau secara online

2. Tata cara pendaftaran rawat jalan secara

online dipublikasikan kepada Pcisien, keluarga
pasien dan m asyarakat.

PROSEDUR a. M endaftar secara online

1. Masyarakat bisa mendonv\/load aplikasi

pendaftaran online RSU Is>lam Harapan
Anda pada Play Store di SmaiIphone

2. Pilih pendaftaran online yang ada di aplikasi

tersebut

3. Pilih poliklinik yang akan dituju

4. Isi no Rekam Medis kemudian submit

5. Klik dan langsung pilih tangga periksa serta

waktu periksa (pagi/sore)

6. Pilih pembayaran (BPJS/UMU M)

7. Isi nomor handpone pendafta r

8. Submit secara keseluruhan

9. Data sudah tersimp an dalam

system,kemudian pasien/pe ndaftar akan
mendapat no urut (pendaftara n online)
RUMAH SAKIT UMUM ISLAM
HARAPAN ANDA PROSES PENERIMAAN RAW AT INAP
KOTA TEGAL

( S Nomor Dokumen : Nomor Revisi: Halaman da ri:

03. P6 1/2
:
Tanggal terbit:
STANDAR Direktdr R$U Islahf 4-terapan Anda
PROSEDUR 10 Januari 2018
l| Wj (/ w L
OPERASIONAL l\ iX'\ /pfi

)jyah, MMR

PENGERTIAN 1. Pasien rawat inap a^aMlirlpasi sn yang telah

terdaftar di admisi dan tercatat s>ebagai pasien
rawat inap

2. Proses pendaftaran rawat Inap adalah urutan

pelaksanaan pendaftaran rawat Irlap

TUJUAN Sebagai acuan penerapan iangkah- angkah dalam

proses penerimaan rawat inap

KEBiJAKAN 1. Setelah dilakukan pemeriks aan, apabila

dibutuhkan rawat inap, pasien akan diberikan
Surat Permintaan rawat inap SPRi), pasien
atau keiuarga pasien akan men daftar kembali
ke loket pendaftaran rawat inap dengan
membawa SPRI.

2. Proses pendaftaran rawat inap di standarisasi

PROSEDUR 1. Lengkapi Surat Permintaan Rawiat Inap setelah

dilakukan anamnese oleh DPJF di klinik dan
ditetapkan bahwa pasien rawat In ap

2. Petugas penerimaan pasien rawat inap

menerima pasien atau keluarc a pasien dan
mempersilahkan duduk

3. Tanyakan kepasien atau kel uarga pasien

tentang surat permintaan rawat inap yang di
berikan oleh DPJP di klinik

4. Persilahkan pasien atau keluargja pasien untuk

memilih ruangan perawatan ye mg diinginkan
dengan memberikan daftar ruemgan beserta
t a r i f ruangan

5. Setelah pasien memilih ruang p<arawatan yang

diinginkan.hubungi ruangan pe rawatan yang
dimaksud.dan menginformasrtcan tentang
adanya pasien baru

6. Lakukan identifikasi kepada pasie n dan

RUMAH SAKIT UMUM ISLAM
HARAPAN ANDA PROSES PENERIMAAN PASIEN GAWAT
KOTA TEGAL
DARURAT KE UNIT RAWAT INAP

Nomor Dokumen : Nomor Revisi Halaman dari

03. P3 1/3
Tanggal te rb it:
STANDAR Dipekiur apan Anda
PROSEDUR 10 Januari 2018
OPERASIONAL
>iyah, MMR

PENGERTIAN Adalah tata cara penerimaan pasien Gawat

Darurat ke ke unit Rawat Inap

TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-iangkah dalam

memberikan pelayanan kepada pasien Gawat
Darurat ke unit Rawat Inap
KEBIJAKAN 1. Pasien dengan kebutuhan darurat,sangat
mendesak,atau yang membutuhkan
pertolongan segera diberikan prioritas untuk
asesmen dan tindakan
2. Proses penerimaan pasien gawat darurat ke
unit rawat inap di standarisasi

PROSEDUR 1. Lakukan triase oleh petugas(dokter dan

perawat) triase berdasarkan kategori triase
2. Isi dan lengkapi surat permintaan rawat inap
(SPRI) oleh DPJP IGD sesuai dengan hasil
anamnese
3. Keluarga pasien di minta untuk ke tempat
penerimaan pasien gawat darurat dengan
membawa surat permintaan rawat inap dari
DPJP IGD dan kartu identitas pasien
(KTP/SIM/PASPOR).
4. Keluarga pasien diterima oleh petugas
penerimaan pasien gawat darurat dengan
ramah dan mempersilahkan keluarga pasien
untuk duduk
5. Cek surat permintaan rawat inap yang dibawa
keluarga pasien berdasarkan permintaan DPJP
IGD
6. Identifikasi pasien dengan meminta kartu
identitas pasien (KTP/SIM/PASPOR).
RUMAH SAKIT UMUM ISLAM
HARAPAN ANDA MENAHAN PASIEN UNTUK OEISERVASi
KOTA TEGAL

Nomor Dokumen : Nomor Revisi: Halaman dari :

03. P7 1/2
<an :
Tanggal terbit : Di,r0c^r RSU Ist^rn, Narapan Anda
STANDAR
PROSEDUR 10 Januari 2018
1^ I \
OPERASIONAL
\ ShahTat u$ah, MMR
___ \v __ ^ 77
PENGERTIAN Melakukan p e n a h a n a n '^ ^ g ^ p fi^ 'j akan dilakukan
pemantauan/observasi

TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah- angkah dalam

melakukan penahanan /observasi pa sien

KEB1JAKAN 1. Proses pasien masuk Rumah Sa kit untuk rawat

inap dan pendaftaran rawat jal an.penerimaan
langsung dari unit darurat ke unit rawat
inap,dan menahan pasien untuk observasi dan
tata cara mengeioia pasien bila tidak tersedia
tempat tidur pada unit yang dituju maupun
diseiuruh Rumah Sakit diial<ukan sesuai
posedur

2. Untuk kasus-kasus yang pe rlu dilakukan

observasi, pasien akan diobsjervasi dalam
waktu kurang dari 6 jam, apabila dianggap baik,
pasien akan dipulangkan, bila tid<ak pasien akan
dirawat inap

PROSEDUR 1. Beri edukasi kepada pasien atau keluarga yang

memerlukan stabilisasi bahwa p>erlu dilakukan
pemantuan/observasi

2. Dokumentasikan edukasi yanc di berikan

kepada pasien dan keluarga kedalam form
edukasi (RM 16)

3. Observasi di lakukan di ruang c bservasi yang

ada di ruang gawat darurat

4. Observasi dilakukan 5-20 menit sesuai tingkat

kegawatannya

5. Observasi dilakukan oleh perav/at dan kalau

periu dokter IGD
 RUMAH SAKIT UMUM ISLAM

Jl. Ababil No. 42 Kota Tegal 52131

Telp. (0283) 358244 Email : rsui@harapananda.com
Website : www.harapananda.com
INDONESIA

Hari/Tanggal : Rabu, 17 Januari 2018

Waktu : 10.00-12.00 WIB

Tempat : Ruang Akreditasi

Materi : Sosialisasi SPO tentang :

1. Proses Pendaftaran Rawat Jalan
2. Proses Penerimaan Rawat Inap
3. Proses Penerimaan Pasien Gawat Darurat Ke Unit Rawat Inap
4. Menahan Pasien Untuk Observasi

NOTULEN RAPAT

1. Rapat dibuka oleh Direktur dengan bacaan Basmaliah

2. Pembahasan ;
Sosialisasi Tentang .
• Proses Pendaftaran Rawat Jalan
* Proses Penerimaan Rawat Inap

• Proses Penerimaan Pasien Gawat Darurat Ke Unit Rawat Inap

* Menahan Pasien Untuk Observasi

3. Tanya Jawab dan Penyampaian Saran

4. Rapat ditutup dengan bacaan Hamdalah

KESIMPULAN :

a. Rapat ditutup dengan kesimpulan :

• Staf Pendaftaran akan mengimplementasikan SPO pendaftaran
Rawat Jalan dan Penerimaan Rawat Inap sesuai dengan SPO
• Perawat IGD dan Perawat Ruangan memaharni proses
penerimaan Pasien Gawat Darurat ke unit Rawat inap dan
didokumentasikan ke dalam rekam medis (RM 2B)
• Perawat IGD sudah memehami proses menahan pasien untuk
keperluan observasi (edukasi ke pasien ke keluarga dan cara
mendokumentasikannya)
b. Rencana tindak la n ju t:
• Kepala Ruang atau kepaia unit Akan disosialisasikan lebih
ianjut ke staf yang lain
» Akan dilakukan evaluasi berkala terkait implementasi SPO

Notulis,

(Basyarul Haqiqi, AMK.)

 RUMAH SAKIT UMUM ISLAM
H AJRAPAN A N * >/•
Ji. Ababil No. 42 Kota Tegai 52131
. (0283) 358244 Email: rsui@harapananda.com
Website : www.harapananda.com
INDONESIA

D A F T A R H A D IR

HARI / TANGGAL
WAKTU 10. Oo - W L r- iv ___________ _

TEMPAT )2_w o-<v< ft ____________ _

MATERI w S (10 p^,9 Cij> {-gwov__ c f^

NO NAMA KETERANGAN TANDA TANGAN

r
1 2 /A
£uq' ymnfrffZcii / w x i J^c&h 'rma!h ' iJ if f A/
2 (X u
~tur|V i C'-rw
3 ^ 4 SLjp
4 <j&n- j^^e A vA ( L . 1 d f-
5
f^ i^ ^ p L o rv c W'S-'tnrv.
1/vA.rv J lt r t
5
X )
i / 4A %
/
L
ftn $ z x
6 6
M, ' Li? ,tv> c*M aJaJS
7 \ un0<W >4aw A' ■
b __
8 /Kfc» fYb Cj.-> S-‘r, (J 8
VXw A ik P
9 V A• LfttAA A £W>t<M1OS, 9 j . X
A/
10 JW (crt'rv L* v fc/o ^ RLo^ r p j
„ \ 10 Q —
11 ^ I -i>. (a Uo -W
a ^l-V' lu-ri/i TMLfp 11 A —
12 Am4a-
\[iWdw\i l
13 13
U ,- o>^.\y (^QTju t£>? “ i
14 Mm Avtvu 9) L-aR/ A ?
15 \u— 14 A t
E^rfu^ L^rU O3fsa^\anoc, 15 Cj ‘
16 W t
17
La v j A^a CfW-U
17
16 ^
/W<K UM^ \z~aro |:%J^-'(yoV<s-'
18
\,/K A ii A w (w /h_, 18
19 19
v-/' U4(. di*~< ■Le/.9u ,12m L-^- f t .
20 w \|
K-ciJM Cd-fi~ 20 X
21
22
$ll>
U

5o'{AAci
V>“tisyH-j*A Lw
/\aA
/ImanlA
^ (H cA
23 ^GVjra £>6a (Xoa^-,^ 22 J >
24 i S'Atw p5jW
L ow

f W^
23 X 24 r ,
25 ■^ 4 ^ 7
ptp-9
25 L :
—