Ch01 Accounting Information Systems An Overview

Machine Translated by Google
BAB
Informasi akuntan
1 Sistem: Gambaran Umum
TUJUAN PEMBELAJARAN
Setelah mempelajari bab ini, Anda diharapkan dapat:
1. Membedakan data dari informasi, mendiskusikan karakteristik informasi yang

berguna, dan menjelaskan cara menentukan nilai informasi.
2. Jelaskan keputusan yang dibuat organisasi, informasi yang dibutuhkan untuk

membuatnya, dan proses bisnis utama hadir di sebagian besar perusahaan.
3. Jelaskan bagaimana sistem informasi akuntansi (AIS) menambah nilai organisasi,

bagaimana hal itu mempengaruhi dan dipengaruhi oleh strategi perusahaan, dan
perannya dalam rantai nilai.
KASUS INTEGRATIF S&S
Setelah bekerja selama bertahun-tahun sebagai manajer regional untuk organisasi ritel, Scott Parry membuka bisnisnya sendiri dengan Susan
Gonzalez, salah satu manajer distriknya, sebagai mitranya. Mereka membentuk S&S untuk menjual peralatan dan elektronik konsumen. Scott
dan Susan mengejar strategi "klik dan batu bata" dengan menyewa sebuah bangunan di bagian kota yang sibuk dan menambahkan etalase
elektronik.
Scott dan Susan menginvestasikan cukup uang untuk melihat mereka melalui enam bulan pertama. Mereka akan mempekerjakan 15
karyawan dalam dua minggu ke depan—tiga untuk mengisi rak, empat perwakilan penjualan, enam pegawai kasir, dan dua untuk
mengembangkan dan memelihara etalase elektronik.
Scott dan Susan akan menjadi tuan rumah grand opening S&S dalam lima minggu. Untuk memenuhi tenggat waktu itu, mereka harus
mengatasi isu-isu penting berikut:
1. Keputusan apa yang harus mereka buat agar berhasil dan menguntungkan? Sebagai contoh:
sebuah. Bagaimana seharusnya mereka menetapkan harga produk agar kompetitif namun tetap mendapatkan keuntungan?
b. Haruskah mereka memberikan kredit, dan, jika demikian, dengan syarat apa? Bagaimana mereka dapat secara akurat melacak
utang dan pembayaran pelanggan?
c. Bagaimana seharusnya mereka mempekerjakan, melatih, dan mengawasi karyawan? Paket kompensasi dan manfaat apa
yang harus mereka tawarkan? Bagaimana seharusnya mereka memproses penggajian?
d. Bagaimana mereka dapat melacak arus kas masuk dan arus kas keluar untuk menghindari tekanan uang tunai?
e. Apa bauran produk yang tepat? Berapa jumlah persediaan yang harus mereka?
bawa, mengingat ruang pamer mereka terbatas?
28
2. Informasi apa yang dibutuhkan Scott dan Susan untuk membuat keputusan tersebut?
sebuah. Informasi apa yang dibutuhkan oleh entitas eksternal yang berinteraksi dengan mereka?
b. Informasi apa yang dibutuhkan manajemen dan karyawan lain?
c. Bagaimana mereka mengumpulkan, menyimpan, dan menyebarkan informasi itu?
3. Proses bisnis apa yang dibutuhkan, dan bagaimana seharusnya dijalankan?
4. Fungsi apa yang harus disediakan di situs web?
Meskipun Scott dan Susan dapat menggunakan tebakan atau "firasat" untuk membuat keputusan ini, mereka tahu bahwa
mereka dapat membuat keputusan yang lebih baik jika mereka memperoleh informasi tambahan. AIS yang dirancang dengan
baik dapat memecahkan masalah ini dan memberikan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang tersisa.
pengantar
Kami memulai bab ini dengan menjelaskan istilah-istilah penting dan mendiskusikan jenis informasi yang
dibutuhkan organisasi dan proses bisnis yang digunakan untuk menghasilkan informasi tersebut. Kami
melanjutkan dengan eksplorasi tentang apa itu sistem informasi akuntansi (AIS), bagaimana SIA menambah
nilai bagi organisasi, bagaimana SIA dan strategi perusahaan saling mempengaruhi, dan peran SIA dalam
rantai nilai.
Sistem adalah seperangkat metode rinci, prosedur, dan rutinitas yang melaksanakan kegiatan tertentu, sistem - Metode rinci, prosedur, dan
rutinitas yang melaksanakan
melakukan tugas, mencapai tujuan atau sasaran, atau memecahkan satu atau lebih masalah . Kebanyakan
kegiatan, melakukan tugas, mencapai
sistem terdiri dari subsistem yang lebih kecil yang mendukung sistem yang lebih besar. Misalnya, perguruan tujuan atau sasaran, atau
tinggi bisnis adalah sistem yang terdiri dari berbagai departemen, yang masing-masing merupakan memecahkan masalah.
subsistem. Apalagi perguruan tinggi itu sendiri merupakan subsistem dari universitas.
konflik tujuan - Ketika tujuan
Setiap subsistem dirancang untuk mencapai satu atau lebih tujuan organisasi. Perubahan subsistem subsistem tidak konsisten dengan
tidak dapat dilakukan tanpa mempertimbangkan efek pada subsistem lain dan pada sistem secara tujuan subsistem lain atau sistem
secara keseluruhan.
keseluruhan. Konflik tujuan terjadi ketika tujuan subsistem tidak konsisten dengan tujuan subsistem lain
atau dengan sistem secara keseluruhan. Kesesuaian tujuan terjadi ketika subsistem mencapai tujuannya keselarasan tujuan - Ketika sub
sambil berkontribusi pada tujuan keseluruhan organisasi. Semakin besar organisasi dan semakin rumit sistem mencapai tujuannya sambil
berkontribusi pada tujuan organisasi
sistemnya, semakin sulit untuk mencapai keselarasan tujuan.
secara keseluruhan.
Data adalah fakta yang dikumpulkan, dicatat, disimpan, dan diproses oleh sebuah sistem informasi.
Bisnis perlu mengumpulkan beberapa jenis data seperti aktivitas yang terjadi, sumber daya yang data - Fakta yang dikumpulkan,
dicatat, disimpan, dan diproses oleh
terpengaruh oleh aktivitas, dan orang-orang yang berpartisipasi dalam aktivitas tersebut. Misalnya, bisnis
sistem informasi.
perlu mengumpulkan data tentang penjualan (tanggal, jumlah total), sumber daya yang dijual (barang atau
informasi - Data yang telah
jasa, jumlah yang terjual, harga satuan), dan orang-orang yang berpartisipasi (pelanggan, tenaga penjual).
diatur dan diproses untuk
Informasi adalah data yang telah diatur dan diproses untuk memberikan makna dan konteks yang memberikan makna dan
dapat meningkatkan proses pengambilan keputusan. Sebagai aturan, pengguna membuat keputusan yang meningkatkan pengambilan keputusan.
lebih baik karena kuantitas dan kualitas informasi meningkat. Tabel 1-1 menyajikan 14 karakteristik yang
membuat informasi berguna dan bermakna.
29
30 BAGIAN I DASAR KONSEP SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
TABEL 1-1 Karakteristik Informasi yang Berguna
Akses terbatas Mampu membatasi akses ke pihak yang berwenang

Tepat Benar; bebas dari kesalahan; secara akurat mewakili peristiwa dan kegiatan
Tersedia Tersedia untuk pengguna saat dibutuhkan; dalam format yang dapat digunakan dengan mudah dan
cepat
Terkemuka Dianggap benar dan kredibel karena sumber atau konten yang sangat dihormati
Menyelesaikan Tidak menghilangkan aspek peristiwa atau kegiatan; cukup luas dan dalam
Ringkas Jelas, ringkas; volume yang sesuai disajikan secara singkat tetapi komprehensif
Konsisten Disajikan dalam format yang sama dari waktu ke waktu
Saat ini Termasuk data acara dan aktivitas hingga tanggal dan waktu sekarang
Objektif tidak bias; yg tak berpihak; tidak memihak

Relevan Mengurangi ketidakpastian; meningkatkan pengambilan keputusan; aplikatif dan bermanfaat
Tepat waktu Disediakan tepat waktu bagi pengambil keputusan untuk membuat keputusan
Dapat digunakan Mudah digunakan untuk tugas yang berbeda; dapat dibaca manusia dan mesin
Dapat dimengerti Disajikan dalam format yang berguna dan dapat dipahami; mudah dipahami dan ditafsirkan
Dapat diverifikasi
Informasi yang sama dihasilkan oleh dua orang yang independen dan berpengetahuan
dapat dibaca mesin - Data dalam

Data paling berguna bila dalam format yang dapat dibaca mesin yang dapat dibaca dan diproses oleh komputer.
format yang dapat diproses oleh
Pemrosesan ini mungkin melibatkan pengumpulan data, perekaman, penyimpanan, pemutakhiran, dan penyebaran
komputer.
data. Misalnya, perusahaan publik sekarang diharuskan untuk membuat kode laporan keuangan mereka menggunakan
XBRL (eXtensible Business Reporting Language)—bahasa pemrograman yang dirancang khusus untuk memfasilitasi
komunikasi informasi keuangan dan bisnis lainnya. Tanpa XBRL, dokumen elektronik adalah versi digital dari laporan
kertas. Manusia dapat membaca data, tetapi komputer tidak dapat memproses data secara otomatis sampai seseorang
memasukkannya secara manual dalam format yang sesuai. XBRL mengubahnya dengan menyandikan informasi tentang
arti item data tertentu sehingga program komputer lain dapat memahami apa yang harus dilakukan dengannya. XBRL
dibahas lebih lengkap di Bab 16.
Menggunakan format yang dapat dibaca mesin seperti XBRL meningkatkan banyak dari 14 karakteristik lain yang
membuat informasi menjadi berguna. Misalnya, XBRL meningkatkan:
• Keandalan dengan mengurangi kesalahan manusia dan menggunakan taksonomi standar.

• Relevansi dengan memberikan arti yang relevan pada data sehingga dapat dibandingkan dengan data serupa
dari organisasi lain.
• Aksesibilitas dengan mengaktifkan pengimporan data secara otomatis ke dalam model keputusan dan lainnya
sistem komputer.
• Dapat dimengerti dan digunakan dengan membuat data dapat dibaca oleh manusia dan komputer.
• Ketepatan waktu dengan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mengimpor, memproduksi, dan mendistribusikan informasi.
Data yang dapat dibaca mesin juga memfasilitasi teknologi baru seperti kecerdasan buatan
kelebihan informasi - Melebihi jumlah
dan analisis data, yang akan dibahas nanti dalam bab ini.
informasi yang dapat diserap dan
Namun, ada batasan jumlah informasi yang dapat diserap dan diproses oleh pikiran manusia. Informasi yang
diproses oleh pikiran manusia,
mengakibatkan penurunan kualitas berlebihan terjadi ketika batas-batas tersebut dilewati, mengakibatkan penurunan kualitas pengambilan keputusan dan
pengambilan keputusan dan peningkatan peningkatan biaya penyediaan informasi tersebut. Perancang sistem informasi menggunakan teknologi informasi (TI)
biaya penyediaan informasi.
untuk membantu pengambil keputusan menyaring dan memadatkan informasi secara lebih efektif. Misalnya, Walmart
telah banyak berinvestasi di bidang TI sehingga setiap hari ia dapat mengumpulkan dan memproses hampir 50 petabyte
teknologi informasi (TI) - Komputer
dan perangkat elektronik lainnya data transaksi dan menambang lebih dari 200 basis data internal dan eksternal untuk menghasilkan informasi yang
yang digunakan untuk menyimpan, berharga.
mengambil, mengirimkan, dan
memanipulasi data akhir.
Nilai informasi adalah manfaat yang dihasilkan oleh informasi dikurangi biaya untuk memproduksinya. Manfaat
informasi termasuk mengurangi ketidakpastian, meningkatkan keputusan, dan meningkatkan kemampuan untuk
nilai informasi - Manfaat yang diberikan
oleh informasi dikurangi biaya merencanakan dan menjadwalkan kegiatan. Biaya termasuk waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk memproduksi
produksinya. dan mendistribusikan informasi. Biaya dan manfaat informasi dapat
BAB 1 SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 31
sulit untuk diukur, dan sulit untuk menentukan nilai informasi sebelum diproduksi dan digunakan. Namun demikian, nilai
yang diharapkan dari informasi harus dihitung seefektif mungkin sehingga biaya untuk menghasilkan informasi tidak
melebihi manfaatnya.
Untuk mengilustrasikan nilai informasi, pertimbangkan kasus 7-Eleven. Ketika sebuah perusahaan Jepang
melisensikan nama 7-Eleven yang sangat sukses dari Southland Corporation, perusahaan itu berinvestasi besar-besaran
di bidang TI. Namun, toko AS tidak. Setiap toko 7-Eleven di Jepang diberikan komputer yang:
• Melacak 3.000 item yang dijual di setiap toko dan menentukan produk apa yang dipindahkan
ing, jam berapa, dan dalam kondisi cuaca apa.
• Melacak apa dan kapan pelanggan membeli untuk memastikan tersedianya produk yang paling sering dibeli.
• Memesan sandwich dan hidangan nasi dari pemasok secara otomatis. Pesanan dilakukan dan diisi tiga kali sehari
sehingga toko selalu memiliki makanan segar. Selain itu, pemasok dapat mengakses data penjualan 7-Eleven
secara elektronik sehingga dapat memperkirakan permintaan.
• Mengkoordinasikan pengiriman dengan pemasok. Ini mengurangi pengiriman dari 34 menjadi 12 sehari, hasilnya
ing dalam waktu kurang klerikal menerima.
• Menyiapkan tampilan grafis berwarna yang menunjukkan area toko mana yang paling berkontribusi
penjualan dan keuntungan.
Rata-rata penjualan harian 7-Eleven Jepang 30% lebih tinggi dan margin operasinya hampir dua kali lipat dari
pesaing terdekatnya. Apa yang terjadi dengan Southland dan toko 7-Eleven-nya di Amerika Serikat? Keuntungan
menurun, dan Southland akhirnya harus mengajukan kebangkrutan.
7-Eleven Jepang datang untuk menyelamatkan perusahaan dan membeli 64% dari Southland.
Seperti yang ditunjukkan pada Gambar 1-1, sistem informasi adalah kombinasi dari orang-orang dan teknologi sistem informasi - Orang-
dalam sebuah organisasi yang mengumpulkan, merekam, menyimpan, dan memproses data untuk menghasilkan orang dan teknologi dalam
sebuah organisasi yang
informasi yang dibutuhkan untuk membuat keputusan yang tepat.
menghasilkan informasi.
Kebutuhan Informasi dan Proses Bisnis

Semua organisasi membutuhkan informasi untuk membuat keputusan yang efektif. Selain itu, semua organisasi memiliki
proses bisnis tertentu di mana mereka terus terlibat. Proses bisnis adalah serangkaian aktivitas dan tugas yang terkait,
terkoordinasi, dan terstruktur yang dilakukan oleh seseorang, komputer, atau mesin, dan yang membantu mencapai proses bisnis - Serangkaian
kegiatan dan tugas yang
tujuan organisasi tertentu.
terkait, terkoordinasi, dan
terstruktur, yang dilakukan oleh
Untuk membuat keputusan yang efektif, organisasi harus memutuskan keputusan apa yang mereka butuhkan untuk seseorang, komputer, atau mesin,
membuat, informasi apa yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan, dan bagaimana mengumpulkan dan yang membantu mencapai tujuan
organisasi tertentu.
memproses data yang dibutuhkan untuk menghasilkan informasi. Pengumpulan dan pemrosesan data ini sering dikaitkan dengan
GAMBAR 1-1
Komponen dari sebuah
Rakyat Sistem Informasi
ADALAH
Organisasi Teknologi
proses bisnis dasar dalam sebuah organisasi. Untuk mengilustrasikan proses identifikasi kebutuhan informasi dan proses
bisnis, mari kembali ke studi kasus S&S kita.
KEBUTUHAN INFORMASI
Scott dan Susan memutuskan bahwa mereka harus memahami bagaimana S&S berfungsi sebelum mereka dapat
mengidentifikasi informasi yang mereka butuhkan untuk mengelola S&S secara efektif. Kemudian mereka dapat menentukan
jenis data dan prosedur yang mereka perlukan untuk mengumpulkan dan menghasilkan informasi tersebut. Mereka membuat Tabel 1-2
TABEL 1-2 Ikhtisar Proses Bisnis S&S, Keputusan Kunci, dan Kebutuhan Informasi
Proses bisnis Keputusan Kunci Kebutuhan Informasi
Memperoleh modal Berapa harganya Proyeksi arus kas
Cari investor atau pinjam dana Laporan keuangan proforma
Jika meminjam, bagaimana cara mendapatkan persyaratan terbaik? Jadwal amortisasi pinjaman
Memperoleh bangunan dan peralatan Ukuran bangunan Kebutuhan kapasitas
Jumlah peralatan Harga bangunan dan peralatan
Sewa atau beli Studi pasar

Lokasi Tabel pajak dan peraturan depresiasi
Bagaimana cara mendepresiasi?
Pekerjakan dan latih karyawan Persyaratan pengalaman Deskripsi pekerjaan
Bagaimana menilai integritas dan kompetensi pelamar Riwayat pekerjaan dan keterampilan pelamar
Cara melatih karyawan
Dapatkan inventaris Model apa yang harus dibawa Analisis pasar
Tingkat persediaan yang optimal untuk dibawa Perkiraan penjualan dan perputaran persediaan
Berapa banyak yang harus Laporan status inventaris
dibeli Bagaimana mengelola inventaris (menyimpan, mengontrol, dll.) kinerja vendor
Vendor mana; kualitas terbaik, harga
Periklanan dan Pemasaran media mana Analisis biaya

Isi Cakupan pasar
Jual barang dagangan Berapa harga optimal untuk setiap produk? biaya produk; margin yang diinginkan
Bagaimana menyesuaikan produk untuk pelanggan Kebutuhan dan preferensi pelanggan
Bagaimana cara mengirimkan produk ke pelanggan Preferensi pengiriman pelanggan

Menawarkan kredit internal; menentukan batas kredit biaya kartu kredit; kebijakan perusahaan
Kartu kredit mana yang harus diterima Status kredit pelanggan
Kumpulkan pembayaran dari pelanggan Jika menawarkan kredit, syarat apa Status akun pelanggan
Cara efektif menangani penerimaan kas Laporan penuaan piutang usaha

Catatan piutang usaha
Bayar karyawan Jumlah yang harus dibayar Penjualan (untuk komisi)
Potongan dan pemotongan Waktu bekerja (karyawan per jam)
Memproses penggajian secara internal atau menggunakan layanan luar W-4 bentuk
Biaya layanan penggajian eksternal
Membayar pajak Persyaratan pajak gaji Peraturan Pemerintah
Persyaratan pajak penjualan Total biaya upah

Total penjualan
Bayar vendor Siapa yang harus membayar?

Faktur vendor
Kapan harus membayar? Catatan hutang usaha
Berapa yang harus dibayar? Syarat pembayaran

untuk meringkas bagian dari analisis mereka. Ini mencantumkan proses bisnis dasar S&S, beberapa keputusan penting yang
perlu dibuat untuk setiap proses, dan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan.
Scott dan Susan menyadari bahwa daftar tersebut tidak lengkap, tetapi mereka puas karena memberikan gambaran
yang baik tentang S&S. Mereka juga menyadari bahwa tidak semua kebutuhan informasi yang tercantum di kolom sebelah
kanan akan diproduksi secara internal oleh S&S. Informasi tentang syarat pembayaran untuk pembelian barang dagangan,
misalnya, akan diberikan oleh vendor. Dengan demikian, S&S harus secara efektif mengintegrasikan data eksternal dengan
data yang dihasilkan secara internal sehingga Scott dan Susan dapat menggunakan kedua jenis informasi tersebut untuk
menjalankan S&S.
S&S akan berinteraksi dengan banyak pihak eksternal, seperti pelanggan, vendor, dan lembaga pemerintah, serta transaksi - Perjanjian antara dua
entitas untuk bertukar barang atau jasa,
dengan pihak internal seperti manajemen dan karyawan. seperti menjual inventaris dengan
Untuk lebih memahami interaksi yang lebih penting dengan pihak-pihak ini, mereka menyiapkan Gambar 1-2. imbalan uang tunai; setiap peristiwa
lain yang dapat diukur dalam istilah
ekonomi oleh suatu organisasi.
PROSES BISNIS pemrosesan transaksi - Proses

menangkap data transaksi,
Scott memutuskan untuk mengatur ulang proses bisnis yang tercantum dalam Tabel 1-2 ke dalam kelompok transaksi terkait.
memprosesnya, menyimpannya untuk
Transaksi adalah kesepakatan antara dua entitas untuk bertukar barang atau jasa atau peristiwa lain yang dapat diukur digunakan nanti, dan menghasilkan
dalam istilah ekonomi oleh suatu organisasi. Contohnya termasuk menjual barang kepada pelanggan, membeli persediaan keluaran informasi, seperti laporan
manajerial atau laporan keuangan.
dari pemasok, dan membayar karyawan.
Proses yang dimulai dengan menangkap data transaksi dan diakhiri dengan output informasi, seperti laporan keuangan, give-get exchange - Transaksi yang
disebut pemrosesan transaksi. Pemrosesan transaksi dibahas lebih mendalam di Bab 2. terjadi berkali-kali, seperti memberikan
uang tunai untuk mendapatkan inventaris
dari pemasok dan memberi karyawan
Banyak aktivitas bisnis adalah pasangan peristiwa yang terlibat dalam pertukaran memberi-mendapatkan. Sebagian gaji sebagai imbalan atas tenaga mereka.
besar organisasi terlibat dalam sejumlah kecil pertukaran memberi-mendapatkan, tetapi setiap jenis pertukaran terjadi berkali-
kali. Misalnya, S&S akan memiliki ribuan penjualan kepada pelanggan setiap tahun dalam bentuk uang kembalian. Demikian
juga, S&S akan terus membeli persediaan dari pemasok dengan imbalan uang tunai. proses bisnis atau siklus transaksi -
Pertukaran memberi-mendapatkan
utama yang sering terjadi di sebagian
Pertukaran ini dapat dikelompokkan menjadi lima proses bisnis utama atau siklus transaksi: besar perusahaan.
siklus pendapatan - Aktivitas yang

terkait dengan penjualan barang dan
• Siklus pendapatan, di mana barang dan jasa dijual dengan uang tunai atau janji di masa depan untuk membayar kembali jasa dengan imbalan uang tunai atau
menerima uang tunai. Siklus ini dibahas dalam Bab 14. janji masa depan untuk menerima uang tunai.
Order pembelian Pesanan Pelanggan GAMBAR 1-2

Barang & Jasa Barang & Jasa
Interaksi antara
Vendor Faktur Vendor Faktur Pelanggan Pelanggan
S&S dan Eksternal dan
Pembayaran Vendor Pembayaran Pelanggan Pihak Internal
Investasikan Dana
Tenaga Kerja & Layanan
Dividen
investor Para karyawan
Upah gaji
Laporan keuangan Akuntansi
& Komisi
Informasi
Sistem
Pinjaman di S&S Laporan Manajerial &
Laporan keuangan
Pembayaran pinjaman
Kreditur Pengelolaan
Laporan keuangan Anggaran &
Entri Akuntansi
Deposito Peraturan & Formulir Pajak

Pemerintah
Bank Penarikan Pajak & Laporan
Agensi
Laporan Bank
siklus pengeluaran - Aktivitas yang terkait • Siklus pengeluaran, di mana perusahaan membeli persediaan untuk dijual kembali atau bahan mentah untuk digunakan
dengan pembelian inventaris untuk dijual
dalam memproduksi produk dengan imbalan uang tunai atau janji di masa depan untuk membayar tunai. Siklus ini
kembali atau bahan mentah dengan
imbalan uang tunai atau janji di masa dibahas dalam Bab 15.
depan untuk membayar tunai. • Siklus produksi, atau siklus konversi, di mana bahan mentah diubah menjadi barang jadi. Siklus ini dibahas dalam
Bab 16.
siklus produksi - Kegiatan yang
berhubungan dengan penggunaan • Siklus sumber daya manusia/penggajian, di mana karyawan dipekerjakan, dilatih, diberi kompensasi, dievaluasi,
tenaga kerja, bahan baku, dan peralatan dipromosikan, dan diberhentikan. Siklus ini dibahas dalam Bab 17.
untuk menghasilkan barang jadi.
• Siklus pembiayaan, di mana perusahaan menjual saham perusahaan kepada investor dan meminjam uang, dan di
Disebut juga siklus konversi.
mana investor dibayar dividen dan bunga dibayarkan atas pinjaman.
siklus sumber daya manusia/
Siklus ini memproses beberapa transaksi terkait berulang kali. Misalnya, sebagian besar transaksi siklus pendapatan
penggajian - Aktivitas yang terkait dengan
perekrutan, pelatihan, kompensasi, adalah menjual barang atau jasa kepada pelanggan atau mengumpulkan uang tunai untuk penjualan tersebut.
evaluasi, promosi, dan pemecatan Gambar 1-3 menunjukkan siklus transaksi utama dan pertukaran memberi-mendapatkan yang melekat pada setiap siklus.
karyawan.
Pertukaran memberi-mendapatkan dasar ini didukung oleh sejumlah kegiatan bisnis lainnya.
siklus pembiayaan - Kegiatan yang Misalnya, S&S mungkin perlu menjawab sejumlah pertanyaan pelanggan dan memeriksa tingkat persediaan sebelum dapat
berhubungan dengan mengumpulkan melakukan penjualan. Demikian juga, mungkin harus memeriksa kredit pelanggan sebelum penjualan kredit dilakukan.
uang dengan menjual saham di Piutang usaha harus ditingkatkan setiap kali penjualan kredit dilakukan dan dikurangi setiap kali pembayaran pelanggan
perusahaan kepada investor dan
meminjam uang serta membayar dividen dan diterima. Tabel 1-3 mencantumkan aktivitas utama dalam setiap siklus transaksi.
minat.
Siklus Pembiayaan
Memberi Mendapatkan
Dana Uang tunai Uang tunai
Dana
Dana
Siklus Sumber Daya Manusia/Penggajian Siklus Pengeluaran
Dapatkan Barang/
Memberi Mendapatkan Memberi
Mentah
Uang tunai Tenaga kerja Uang tunai
Bahan:
Dibeli
Barang
Data Data Data
Buku Besar & Sistem Pelaporan Informasi

untuk keduanya
Data Intern
dan
Data Luar
Pengguna
Tenaga kerja Mentah
Siklus Produksi Bahan:
Memberi
Tenaga kerja
Mendapatkan
Selesai
Memberi
Barang
Mentah
Bahan:
Selesai
Barang
Siklus Pendapatan
Memberi Mendapatkan
GAMBAR 1-3 Barang Uang tunai
AIS dan Its

Subsistem
Perhatikan bahwa aktivitas terakhir yang tercantum dalam Tabel 1-3 untuk setiap siklus transaksi
adalah “Kirim informasi yang sesuai ke siklus lainnya.” Gambar 1-3 menunjukkan bagaimana berbagai
siklus transaksi ini berhubungan satu sama lain dan berinteraksi dengan buku besar dan sistem buku besar dan sistem
pelaporan, yang digunakan untuk menghasilkan informasi bagi pihak manajemen dan pihak eksternal. pelaporan - Operasi pemrosesan
informasi yang terlibat dalam
Buku besar dan sistem pelaporan dibahas secara lebih mendalam di Bab 18. memperbarui buku besar dan
Dalam banyak paket perangkat lunak akuntansi, berbagai siklus transaksi diimplementasikan menyiapkan laporan untuk pihak
sebagai modul terpisah. Tidak setiap organisasi perlu mengimplementasikan setiap modul. Toko ritel manajemen dan pihak eksternal.
seperti S&S, misalnya, tidak memiliki siklus produksi dan tidak akan mengimplementasikan modul
tersebut. Selain itu, beberapa organisasi memiliki persyaratan unik. Lembaga keuangan, misalnya,
memiliki siklus giro dan cicilan-pinjaman yang berhubungan dengan transaksi yang melibatkan rekening
nasabah dan pinjaman. Selain itu, sifat siklus transaksi yang diberikan berbeda di berbagai jenis
organisasi. Misalnya, siklus pengeluaran perusahaan jasa,
TABEL 1-3 Aktivitas Siklus Umum

Siklus Transaksi Aktivitas Utama dalam Siklus
Pendapatan Menerima dan menjawab pertanyaan pelanggan
Ambil pesanan pelanggan dan masukkan ke AIS
Menyetujui penjualan kredit
Cek ketersediaan stok
Memulai pesanan kembali untuk barang yang kehabisan stok
Pilih dan bungkus pesanan pelanggan
Mengirim barang ke pelanggan atau melakukan layanan
Tagih pelanggan untuk barang yang dikirim atau layanan yang dilakukan
Perbarui (tingkatkan) penjualan dan piutang
Terima pembayaran pelanggan dan simpan di bank
Perbarui (kurangi) piutang
Menangani retur penjualan, diskon, tunjangan, dan piutang tak tertagih
Menyiapkan laporan manajemen
Kirim informasi yang sesuai ke siklus lainnya
Pengeluaran Meminta barang dan jasa dibeli
Menyiapkan, menyetujui, dan mengirim pesanan pembelian ke vendor
Menerima barang dan jasa dan menyelesaikan laporan penerimaan
Toko barang
Terima faktur vendor
Perbarui (kenaikan) hutang usaha
Menyetujui faktur vendor untuk pembayaran
Membayar vendor untuk barang dan jasa
Perbarui (kurangi) hutang usaha
Menangani retur pembelian, diskon, dan potongan harga
Sumber Daya Manusia/Penggajian Merekrut, merekrut, dan melatih karyawan baru
Mengevaluasi kinerja karyawan dan mempromosikan karyawan
Memberhentikan karyawan
Perbarui catatan penggajian
Kumpulkan dan validasi data waktu, kehadiran, dan komisi
Menyiapkan dan mencairkan gaji
Menghitung dan mencairkan pajak dan pembayaran manfaat

TABEL 1-3 Lanjutan

Siklus Transaksi Aktivitas Utama dalam Siklus
Sumber Daya Manusia/Penggajian Menyiapkan laporan karyawan dan manajemen

Produksi Produk desain
Perkiraan, rencana, dan jadwal produksi
Permintaan bahan baku untuk produksi
Produk manufaktur
Simpan produk jadi
Akumulasi biaya untuk produk yang diproduksi
Pembiayaan Perkiraan kebutuhan uang tunai
Menjual saham/surat berharga kepada investor
Pinjam uang dari pemberi pinjaman
Membayar dividen kepada investor dan bunga kepada pemberi pinjaman
Pensiun utang
seperti akuntan publik atau firma hukum, biasanya tidak melibatkan pemrosesan transaksi yang terkait dengan
pembelian, penerimaan, dan pembayaran barang dagangan yang akan dijual kembali kepada pelanggan.
Setiap siklus transaksi dapat mencakup banyak proses atau aktivitas bisnis yang berbeda. Setiap
proses bisnis dapat relatif sederhana atau cukup kompleks.
Setelah menyiapkan Tabel 1-2 dan 1-3 serta Gambar 1-2 dan 1-3, Scott dan Susan yakin bahwa mereka
memahami S&S dengan cukup baik untuk mulai berbelanja sistem informasi. Susan mengingat perusahaan
sebelumnya yang memiliki beberapa sistem informasi terpisah karena perangkat lunaknya tidak dirancang
untuk mengakomodasi kebutuhan informasi semua manajer. Dia juga mengingat dengan jelas pada satu
pertemuan di mana dia menyaksikan efek negatif dari memiliki banyak sistem. Kepala pemasaran memiliki
satu laporan tentang penjualan per produk dari tahun ke tahun, manajer produksi memiliki laporan berbeda
yang berisi angka penjualan yang berbeda, dan laporan pengontrol, yang dihasilkan oleh sistem buku besar,
belum memiliki versi ketiga. dari tahun-to-date penjualan. Lebih dari satu jam terbuang sia-sia untuk mencoba
mendamaikan laporan-laporan yang berbeda itu! Susan bersumpah untuk memastikan bahwa S&S tidak
pernah menemukan dirinya dalam kekacauan seperti itu. Dia akan memastikan bahwa setiap sistem yang
dipilih akan memiliki kemampuan untuk mengintegrasikan data keuangan dan nonkeuangan tentang berbagai
proses bisnis S&S sehingga setiap orang dapat menarik informasi dari sistem yang sama.
sistem informasi akuntansi (AIS) -

Sistem Informasi Akuntansi
Sebuah sistem yang mengumpulkan,
Sering dikatakan bahwa akuntansi adalah bahasa bisnis. Jika demikian halnya, maka sistem informasi
mencatat, menyimpan, dan
memproses data untuk menghasilkan akuntansi (AIS) adalah kecerdasan—alat penyedia informasi—dari bahasa itu.
informasi bagi pengambil keputusan.
Ini termasuk orang, prosedur dan
Akuntansi adalah pencatatan yang sistematis dan komprehensif dari transaksi keuangan organisasi.
instruksi, data, perangkat lunak,
infrastruktur teknologi informasi, dan Ini juga mencakup meringkas, menganalisis, dan melaporkan transaksi ini kepada manajemen, pemilik/
kontrol internal dan langkah-langkah investor, badan pengawas, dan entitas pemungut pajak. Artinya, akuntansi adalah proses identifikasi,
keamanan.
pengumpulan, dan penyimpanan data serta proses pengembangan, pengukuran, dan komunikasi informasi.
akuntansi - Pencatatan yang Menurut definisi, akuntansi adalah sistem informasi, karena SIA mengumpulkan, mencatat, menyimpan, dan
sistematis dan komprehensif dari memproses akuntansi dan data lainnya untuk menghasilkan informasi bagi pengambil keputusan. Hal ini
transaksi keuangan organisasi,
diilustrasikan pada Gambar 1-4.
termasuk meringkas, menganalisis,
dan melaporkan transaksi ini kepada AIS dapat berupa sistem manual kertas-dan-pensil, sistem kompleks yang menggunakan TI terbaru, atau
semua pengguna. sesuatu di antaranya. Terlepas dari pendekatan yang diambil, prosesnya sama. Itu
GAMBAR 1-4
SIA
AIS Memproses Data untuk
SIA
Data Keputusan Menghasilkan Informasi
Informasi
Pengguna
bagi Pengambil Keputusan
AIS harus mengumpulkan, memasukkan, memproses, menyimpan, dan melaporkan data dan informasi. Kertas dan pensil
atau perangkat keras dan lunak komputer hanyalah alat yang digunakan untuk menghasilkan informasi.
Teks ini tidak membedakan AIS dari sistem informasi lainnya. Sebaliknya, sudut pandang kami adalah bahwa AIS
dapat dan harus menjadi sistem informasi utama organisasi dan menyediakan pengguna dengan informasi yang mereka
butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka.
Ada enam komponen SIA:
1. Orang- orang yang menggunakan sistem.

2. Prosedur dan instruksi yang digunakan untuk mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data.
3. Data tentang organisasi dan kegiatan usahanya.
4. Perangkat lunak yang digunakan untuk mengolah data.
5. Infrastruktur teknologi informasi, termasuk komputer, perangkat periferal,
dan perangkat komunikasi jaringan yang digunakan dalam AIS.
6. Kontrol internal dan langkah-langkah keamanan yang melindungi data AIS.
Keenam komponen ini memungkinkan AIS untuk memenuhi tiga fungsi bisnis penting:
1. Mengumpulkan dan menyimpan data tentang kegiatan organisasi, sumber daya, dan personel. Organisasi memiliki
sejumlah proses bisnis, seperti melakukan penjualan atau pembelian bahan baku, yang sering diulang.
2. Mengubah data menjadi informasi sehingga manajemen dapat merencanakan, melaksanakan, mengendalikan, dan
mengevaluasi aktivitas, sumber daya, dan personel. Pengambilan keputusan dibahas secara rinci nanti dalam bab ini.
3. Menyediakan kontrol yang memadai untuk melindungi aset dan data organisasi. Kontrol kontrol
konsep dibahas secara rinci dalam Bab 8-13.
Karena data akuntansi berasal dari AIS, pengetahuan dan keterampilan AIS sangat penting untuk kesuksesan karir
seorang akuntan. Berinteraksi dengan SIA adalah salah satu aktivitas terpenting yang dilakukan akuntan. Kegiatan penting
terkait SIA lainnya termasuk merancang sistem informasi dan perbaikan proses bisnis, seperti yang dibahas dalam Bab 22
hingga 24. Fokus 1-1 menjelaskan spesialisasi untuk menunjuk bahwa CPA (Akuntan Publik Bersertifikat) tertentu memiliki
pengetahuan mendalam tentang topik AIS .
BAGAIMANA SIA DAPAT MENAMBAHKAN NILAI KE ORGANISASI

SIA yang dirancang dengan baik dapat menambah nilai bagi organisasi dengan:
1. Meningkatkan kualitas dan mengurangi biaya produk atau jasa. Misalnya, AIS dapat memantau mesin sehingga
operator segera diberitahu ketika kinerja berada di luar batas kualitas yang dapat diterima. Ini membantu menjaga
kualitas produk, mengurangi pemborosan, dan menurunkan biaya.
2. Meningkatkan efisiensi. Misalnya, informasi yang tepat waktu memungkinkan pendekatan manufaktur yang tepat
waktu, karena memerlukan informasi yang konstan, akurat, dan terkini tentang persediaan bahan baku dan lokasinya.
3. Berbagi ilmu. Berbagi pengetahuan dan keahlian dapat meningkatkan operasi dan memberikan keunggulan kompetitif.
Misalnya, perusahaan CPA menggunakan sistem informasi mereka untuk berbagi praktik terbaik dan untuk mendukung
komunikasi antar kantor. Karyawan dapat mencari database perusahaan untuk mengidentifikasi ahli untuk memberikan
bantuan untuk klien tertentu; dengan demikian, keahlian internasional kantor akuntan publik dapat tersedia untuk klien
lokal mana pun.
4. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas rantai pasoknya. Misalnya, mengizinkan pelanggan untuk mengakses
inventaris dan sistem entri pesanan penjualan secara langsung dapat mengurangi biaya penjualan dan pemasaran,
sehingga meningkatkan tingkat retensi pelanggan.
FOKUS 1-1 CITP—Penunjukan Spesialisasi TI untuk CPA
American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) • Ini adalah "kartu panggil" yang bagus untuk orang-orang TI yang
menawarkan beberapa sebutan khusus untuk CPA. ingin menjadi pemimpin di industri, praktik publik, pemerintah,
Penunjukan CITP (Certified Information Technology Professionals) atau akademisi.
mencerminkan pengakuan AICPA akan pentingnya TI dan • Ini membuka pintu untuk peran baru yang berhubungan dengan teknologi
keterkaitannya dengan akuntansi. CITP memiliki berbagai dan peluang.
pengetahuan bisnis, manajerial, dan teknologi, memungkinkan CITP • Keanggotaan otomatis di Bagian TI, yang memungkinkan Anda
untuk memahami bagaimana organisasi menggunakan TI untuk bertemu, berbagi praktik terbaik, berjejaring, dan berkomunikasi
mencapai tujuan bisnis mereka. Untuk memperoleh sertifikasi CITP, dengan CITP lain. Anda juga dapat menerima surat berita CITP
seseorang harus menunjukkan penguasaan topik-topik berikut: dan komunikasi lainnya, menghadiri Webinar CITP, menerima
manajemen sistem informasi, intelijen bisnis, penipuan, penilaian diskon anggota CITP, dan mengakses sumber daya dan konten
risiko, konsep pengendalian internal, dan cara menguji dan CITP eksklusif di situs web CITP.
mengevaluasi sistem informasi. Agar memenuhi syarat untuk penunjukan CITP, Anda harus:
• Menjadi CPA dan anggota AICPA
• Lulus ujian CITP
Ada banyak alasan untuk mendapatkan sertifikasi CITP: • Dalam lima tahun sebelum aplikasi Anda, penuhi pengalaman
• Karena hanya CPA yang dapat menjadi CITP, sertifikasi ini 1.000 jam dan persyaratan pendidikan profesional berkelanjutan
semakin membedakan Anda dari orang lain di pasar. 75 jam
• Ini menegaskan nilai Anda sebagai spesialis TI dan meningkatkan
nilai Anda bagi majikan atau klien Anda. Berdasarkan informasi dari http://www.aicpa.org.
5. Memperbaiki struktur pengendalian intern. AIS dengan struktur pengendalian internal yang tepat dapat membantu
melindungi sistem dari penipuan, kesalahan, kegagalan sistem, dan bencana.
6. Meningkatkan pengambilan keputusan. Pengambilan keputusan yang lebih baik sangat penting dan tidak
dikutuk di bawah ini secara lebih rinci.
SIA DAPAT MENGGUNAKAN KECERDASAN BUATAN DAN ANALISIS DATA

UNTUK MENINGKATKAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Pengambilan keputusan adalah aktivitas multilangkah yang kompleks yang melibatkan mengidentifikasi masalah,
mengumpulkan dan menafsirkan data, mengevaluasi cara untuk memecahkan masalah, memilih metodologi solusi, dan
menentukan dan menerapkan solusi. Sebuah SIA dapat membantu dalam proses pengambilan keputusan dengan
menyediakan informasi untuk mengurangi ketidakpastian, memberikan umpan balik tentang efektivitas keputusan sebelumnya,
memberikan informasi pada waktu yang tepat, dan mengidentifikasi situasi yang memerlukan tindakan manajemen.
Kecerdasan buatan dan alat analisis data dapat digunakan dalam setiap aktivitas pengambilan keputusan ini untuk
membantu meningkatkan pengambilan keputusan.
kecerdasan buatan (AI) - Kecerdasan buatan (AI) menggunakan sistem komputer untuk mensimulasikan proses kecerdasan manusia seperti
Penggunaan sistem komputer belajar (memperoleh informasi dan aturan untuk menggunakannya), penalaran (menafsirkan data dan menggunakan
untuk mensimulasikan proses
kecerdasan manusia seperti aturannya untuk sampai pada kesimpulan), dan perbaikan diri (belajar dari pengalaman). informasi dan pengalaman masa
lalu
pembelajaran, penalaran, dan peningkatan untuk memperbaiki aturannya).
diri.
Bidang AI menarik dari banyak disiplin ilmu, termasuk ilmu komputer, teknik informasi, linguistik, matematika, filsafat,
dan psikologi. Beberapa aplikasi AI yang populer termasuk sistem pakar, perutean kendaraan pengiriman yang cerdas, visi
mesin (digunakan pada mobil yang dapat mengemudi sendiri), dan pengenalan suara. Beberapa penawaran cloud AI yang
populer termasuk Amazon AI, Google AI, IBM Watson, dan Microsoft Cognitive Services.
Berikut adalah beberapa contoh bidang di mana AI digunakan:
• Bisnis. Robot yang digerakkan oleh AI sekarang melakukan banyak tugas yang sangat berulang, terutama dalam
manufaktur. Algoritme AI menentukan cara melayani pelanggan dengan lebih baik. Chatbots situs web menyediakan
layanan pelanggan langsung.
• Pendidikan. Perangkat lunak AI secara otomatis menilai pekerjaan siswa, menilai kinerja siswa
kemajuan dan kemajuan, dan memberikan dukungan tambahan sesuai kebutuhan.
• Keuangan. Algoritme pengambilan saham berbasis Robo memberikan saran tentang saham apa yang harus dibeli dan
menjual. Perangkat lunak mengeksekusi sebagian besar perdagangan pasar saham. Aplikasi keuangan pribadi menggunakan AI
untuk memberi saran kepada penggunanya dan melacak keuangan mereka.
• Kesehatan. AI dapat membuat diagnosis yang lebih baik dan lebih cepat daripada manusia, sehingga meningkatkan
ing hasil pasien dan mengurangi biaya. Misalnya, dokter dapat menggunakan IBM Watson untuk menambang data
pasien, mengevaluasi gejalanya, mengakses database eksternal, mengomunikasikan diagnosis dan seberapa yakin
Watson dalam diagnosis, serta menerima dan menjawab pertanyaan dokter.
Analisis data adalah penggunaan perangkat lunak dan algoritme untuk menemukan, mendeskripsikan, menafsirkan, analisis data - penggunaan perangkat
lunak dan algoritme untuk menemukan
mengomunikasikan, dan menerapkan pola yang berarti dalam data untuk meningkatkan kinerja bisnis. Alat analisis data diambil
dan memecahkan masalah serta
dari banyak disiplin ilmu, termasuk pemrograman komputer, matematika, riset operasi, dan statistik. Perusahaan telah lama meningkatkan kinerja bisnis.
menganalisis kinerja masa lalu mereka. Analisis data adalah perkembangan yang lebih baru dan dirancang untuk fokus pada
masa depan dan menjawab pertanyaan seperti mengapa sesuatu terjadi, apa yang akan terjadi selanjutnya, dan bagaimana
kinerja dapat ditingkatkan.
Alat analitik paling efisien ketika ada sumber daya komputasi yang melimpah dan ada sejumlah besar data dari beberapa
database internal atau eksternal.
Bagian penting dari sebagian besar alat analitik adalah dasbor data yang menampilkan titik data penting, metrik, dan dasbor data - Tampilan titik data
penting, metrik, dan indikator kinerja
indikator kinerja utama dalam bentuk diagram garis atau batang, tabel, atau pengukur. Dasbor menyediakan lokasi sentral bagi
utama dalam diagram garis atau batang,
bisnis untuk memantau kinerja. Dasbor terhubung ke sumber data internal dan eksternal, menganalisis data, dan menampilkannya tabel, atau pengukur yang mudah
secara visual dalam format yang mudah dipahami. Dasbor biasanya disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik dari dipahami.
proses bisnis, departemen, atau seluruh perusahaan.
Ada banyak jenis analitik, termasuk prediktif, preskriptif, deskriptif, dan kognitif. Beberapa analitik dinamai berdasarkan
penggunaannya seperti ritel, rantai pasokan, optimasi toko, optimasi tenaga penjualan, optimasi pemasaran, optimasi call
center, web, media sosial, pidato, risiko kredit, dan analitik penipuan. Analytics juga dikategorikan berdasarkan penggunaan
dan karakteristiknya seperti analisis yang dapat ditindaklanjuti, visual, tersemat, otomatis, dan operasional.
Analytics dapat membantu meningkatkan pengambilan keputusan dalam banyak cara. Pada tingkat paling dasar, analitik
dapat mengidentifikasi masalah atau isu untuk diselesaikan oleh manajemen. Pada tingkat menengah, analytics juga dapat
mengumpulkan data yang diperlukan untuk memecahkan masalah, menganalisisnya, dan memberikan rekomendasi kepada
manajemen tentang cara mengatasinya. Pada tingkat lanjutan, wawasan yang dapat ditindaklanjuti dapat diintegrasikan ke
dalam sistem yang digunakan untuk membuat keputusan. Artinya, analitik dapat disematkan ke dalam komponen AIS, seperti
database, aplikasi, dan perangkat, dan dioperasionalkan untuk secara otomatis menyelesaikan masalah yang terjadi dan
mengomunikasikan solusi kepada manajemen.
Pasar analisis data diperkirakan melebihi $50 miliar dan berkembang pesat. Bisnis menggunakan analitik untuk
meningkatkan penjualan, menciptakan produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan baru, mengurangi biaya,
dan meningkatkan pengambilan keputusan. Berikut adalah beberapa cara analisis data digunakan:
• Cargill telah mengembangkan platform analitik yang memungkinkan peternak sapi perah menggunakan tablet atau
komputer untuk menganalisis data dalam jumlah besar tentang kondisi hidup, pola makan, dan produktivitas susu sapi
mereka. Ketika sapi lebih bahagia dan lebih nyaman, mereka menghasilkan lebih banyak susu.
• Under Armour menggunakan data dari MapMyFitness untuk menentukan rute lari populer dan
kali sehingga tahu kapan harus mengiklankan sepatu kets, minuman energi, dan produk lainnya. Penelitian menunjukkan
bahwa ketika pengiklan menjual produk pembelian berulang, iklan yang dikirim pada waktu yang tepat kepada konsumen
akan menghasilkan penjualan hingga 16 kali lebih banyak daripada saat dikirim pada waktu lain.
• Sebagian besar pengecer berbasis web seperti Amazon menggunakan basis data penjualan mereka untuk menyarankan tambahan
produk dan jasa untuk dibeli oleh pelanggannya.
• Teknisi di pusat dukungan menggunakan kata kunci dari penelepon, serta database
masalah dan solusi masa lalu, untuk menyelesaikan masalah teknis dengan cepat. Pada waktunya, ketika data dan
analitik cukup kuat, prosesnya akan otomatis; pelanggan akan mengunjungi situs web perusahaan dan mendiagnosis
sendiri sebagian besar masalah, dengan masalah paling kompleks diserahkan kepada teknisi manusia.
• Maskapai penerbangan menyematkan sensor di semua komponen penting pesawat, terus memantaunya,
secara otomatis menjadwalkan pemeliharaan preventif, dan memberikan daftar terperinci tentang apa
yang perlu dilakukan.
Focus 1-2 menjelaskan bagaimana Walmart menggunakan analisis data untuk meningkatkan bisnis mereka.
FOKUS 1-2 Analisis Data di Walmart
Walmart, pengecer terbesar di dunia, memiliki lebih dari 245 juta menentukan apa yang dibeli konsumen secara online dan bagaimana
pelanggan yang berbelanja di lebih dari 20.000 toko di 28 negara. membuktikan pengalaman online mereka. Lab juga memantau apa yang
Walmart melacak pelanggan individu, mengumpulkan data tentang apa sedang tren di Twitter, acara lokal seperti kegiatan olahraga dan konser
yang disukai pelanggan dan apa yang mereka beli. Setiap jam, lebih dari yang memengaruhi penjualan, dan penyimpangan cuaca lokal untuk
1 juta pelanggan membeli sesuatu, yang menghasilkan 2,5 petabyte (a menentukan bagaimana pengaruhnya terhadap pola pembelian.
qua drillion byte) data tidak terstruktur. 2.5 petabyte kira-kira 167 kali Perangkat lunak analitik data prediktif Walmart berisi teknologi
buku-buku yang ada di Perpustakaan Kongres Amerika. pembelajaran mesin yang terus meningkatkan akurasi algoritme analitik.
Walmart membangun cloud pribadi terbesar di dunia untuk

Untuk memanfaatkan data ini, Walmart menghabiskan banyak memfasilitasi proses analitik datanya. Di kantor pusatnya, Walmart juga
sumber daya untuk menjadi pemimpin dalam analitik data besar. membuat Data Café (Fasilitas Analisis Kolaboratif untuk Perusahaan)
Faktanya, upaya analitik data Walmart dimulai sebelum istilah big data untuk memodelkan, memanipulasi, dan memvisualisasikan data untuk
menjadi populer. Sistem analitik Walmart menganalisis jutaan produk menciptakan solusi. The Café menggunakan data transaksi Walmart
dan ratusan juta pelanggan menggunakan data yang dikumpulkan dari serta data dari 200 sumber data lain seperti data ekonomi, bensin,
berbagai sumber data internal dan eksternal. peristiwa lokal, media sosial, telekomunikasi, televisi, dan cuaca untuk
memprediksi hasil dan menyelesaikan tuntutan untuk membuat toko
Analisis data mendukung beberapa sasaran Walmart. Pertama, Walmart lebih efisien, responsif, dan menguntungkan.
mereka mengoptimalkan dan mempersonalisasi pengalaman berbelanja
pelanggan, baik saat mereka berada di toko, berbelanja online melalui
komputer atau perangkat seluler, atau menjelajahi situs web Walmart. Karyawan didorong untuk menyampaikan masalah mereka kepada
Mereka menganalisis data pelanggan dan perilaku pembelian untuk pakar Data Café untuk solusi yang biasanya dibuat dalam hitungan
mengantisipasi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik. Walmart juga menit, bukan minggu dan ditampilkan di smartboard layar sentuh Café.
menggunakan analitik untuk meningkatkan pengalaman checkout toko. Solusi waktu nyata ini membantu memperbaiki kesalahan secara instan,
Kedua, analitik data mengoptimalkan efisiensi operasional, mendapatkan wawasan penjualan dan pemasaran, serta melacak tren
termasuk meningkatkan penjualan dan keuntungan, memfasilitasi pelanggan dan strategi pesaing.
pengambilan keputusan yang lebih baik dan lebih cepat, meningkatkan
efisiensi toko dan karyawan, meningkatkan pilihan produk, mengelola Berikut adalah dua contoh penggunaan Data Café oleh Walmart.
rantai pasokan, dan menemukan pusat distribusi dan toko. Analytics Tim grosir tidak dapat mengetahui mengapa penjualan dalam kategori
membantu Walmart (1) mengembangkan solusi penyimpanan, penetapan produk tiba-tiba menurun dan menggunakan Café untuk menelusuri data.
harga, merchandising, dan pemasaran yang lebih cerdas secara real Mereka menemukan bahwa salah perhitungan harga mengakibatkan
time dan (2) membuat apoteknya lebih efisien. produk dihargai lebih tinggi dari yang seharusnya di beberapa toko.
Dalam contoh kedua, algoritme penambangan data Walmart menemukan
Walmart menganalisis penjualan sebelum dan sesudah analitik bahwa cookie tertentu populer di semua toko Walmart kecuali satu.
data besar digunakan untuk mengubah strategi e-niaga mereka dan
menemukan bahwa penjualan online meningkat 10% hingga 15%, Penyelidikan menunjukkan bahwa pengawasan stok sederhana
menghasilkan pendapatan tambahan sebesar $1 miliar. mengakibatkan cookie tidak disimpan di rak-rak toko. Memesan dan
Tim analisis data di Walmart Labs memantau Walmart.com dan menyimpan cookie mencegah hilangnya penjualan lebih lanjut.
menganalisis setiap tindakan yang dapat diklik untuk
AIS DAN BLOCKCHAIN

Pada tahun 2008, Satoshi Nakamoto menemukan blockchain untuk merekam transaksi cryptocurrency secara digital seperti
Bitcoin. Sejak itu, teknologi blockchain telah diadaptasi sehingga hampir semua nilai dapat direkam, dan blockchain pribadi telah
dikembangkan untuk penggunaan bisnis.
Sama seperti orang yang tidak perlu tahu persis bagaimana Internet atau mobil bekerja, mereka tidak
perlu mengetahui detail teknis tentang cara kerja blockchain untuk menggunakannya.
Namun, pengetahuan dasar tentang teknologi blockchain membantu pengguna memanfaatkan teknologi
dengan lebih baik.
Blockchain mendapatkan namanya dari strukturnya, yang merupakan catatan digital individu, yang
disebut blok, dihubungkan bersama menggunakan kriptografi dalam satu daftar, yang disebut rantai. Blockchain
tidak disimpan di satu lokasi—ini adalah buku besar terdistribusi yang berfungsi sebagai database terdesentralisasi.
Setiap komputer dalam jaringan peer-to-peer terdistribusi memelihara salinan buku besar untuk mencegah
blockchain - Catatan digital individu,
satu titik kegagalan. Karena blockchain dikelola oleh jaringan yang mengikuti protokol untuk komunikasi antar yang disebut blok, dihubungkan
node dan memvalidasi blok baru, tidak diperlukan otoritas pusat yang mengontrol semuanya. Informasi yang bersama menggunakan kriptografi
direkam dalam blockchain dipublikasikan, sehingga semua orang di jaringan peer-to-peer blockchain memiliki dalam satu daftar, yang disebut rantai.
salinan blockchain dan semua transaksi dapat diakses oleh semua orang.
Berikut adalah pandangan singkat dan tingkat tinggi tentang cara kerja blockchain; yaitu, bagaimana
transaksi ditambahkan ke blok dan bagaimana blok ditambahkan ke rantai. Blockchain dijelaskan secara lebih
rinci di Bab 11.
1. Memulai transaksi. Dua pihak, seperti pembeli dan penjual, memutuskan untuk menukar sesuatu yang
berharga dan meminta agar transaksi dimulai. Alih-alih menggunakan nama pembeli atau penjual yang
sebenarnya, tanda tangan atau pengenal digital yang unik digunakan. Ini analog dengan menggunakan
nomor bagian untuk produk atau nama pengguna untuk seseorang.
2. Validasi transaksi. Transaksi dikirim ke node jaringan peer-to-peer yang menggunakan algoritme untuk
memvalidasi detail transaksi secara bersamaan, termasuk waktu, jumlah dolar, dan pesertanya. Untuk
mencapai konsensus, mayoritas sederhana 51% dari node harus memvalidasi blok. Jumlah komputer
dalam jaringan peer-to-peer bisa sebesar yang diinginkan; blockchain Bitcoin memiliki jutaan, masing-
masing dengan salinan buku besar blockchainnya. Di platform blockchain publik tanpa izin seperti Bitcoin,
setiap node jaringan dapat merekam transaksi dan berpartisipasi dalam proses konsensus. Dalam rantai
pribadi yang diizinkan, partisipasi dalam proses konsensus dibatasi untuk node yang telah terbukti.
3. Buat blok. Karena setiap blok dalam rantai dapat menyimpan hingga 1 MB data, transaksi yang diverifikasi
digabungkan dengan ratusan atau ribuan transaksi serupa untuk membuat blok baru untuk buku besar.
Jumlah dolar transaksi dan tanda tangan digital kedua belah pihak disimpan di blok.
4. Hitung dan masukkan hash. Setiap blok diberi dua kode unik, atau potongan, untuk mengidentifikasi
informasi yang disebut hash, yang membedakannya dari blok lain. Kode hash menggunakan algoritma
matematika untuk mengubah informasi digital menjadi serangkaian angka dan huruf.
Satu hash adalah hash dari blok saat ini dan yang kedua adalah hash dari blok yang mendahuluinya
dalam rantai. Ketika blok baru ditambahkan ke rantai, itu terkait dengan blok sebelumnya dengan
menyimpan hash kriptografi yang dihasilkan dari konten blok sebelumnya. Hash kedua memastikan
bahwa rantai tidak pernah terputus dan setiap blok dicatat secara permanen dan tidak dapat diubah. Hash
kedua membuat blok tersebut tahan terhadap gangguan dan aman; yaitu, ia menambahkan tingkat
jaminan yang tinggi bahwa konten blok sebelumnya tidak diubah. Jika data di blok diedit dengan cara apa
pun, kode hash blok itu berubah, dan kode semua blok berikutnya berubah. Perbedaan ini membuat
sangat sulit untuk mengubah informasi di blockchain tanpa pemberitahuan. Bagaimana hash dibuat
dibahas dalam Bab 11.
5. Selesaikan transaksi. Blok ditambahkan ke blockchain, dan semua komputer lain yang menyimpan
blockchain diperbarui secara otomatis. Ini melengkapi proses pencatatan transaksi, dan hak kepemilikan
barang berharga berpindah dari penjual ke pembeli.
Blockchain memiliki beberapa keunggulan signifikan, antara lain sebagai berikut:
• Akurasi. Transaksi diverifikasi oleh ribuan komputer jaringan, bukan manusia yang rawan kesalahan.
Bahkan jika komputer membuat kesalahan komputasi, kesalahan tidak akan menyebar ke seluruh
blockchain kecuali setidaknya 51% dari komputer jaringan memvalidasi kesalahan tersebut.
• Transparansi. Data Blockchain transparan. Artinya, semua detail transaksi, termasuk nama pengguna peserta,
jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, dan siapa yang memasukkan transaksi, terbuka untuk dilihat
semua orang di blockchain. Ini termasuk regulator yang berwenang, auditor, dll.
• Konsistensi data. Dalam sistem warisan yang lebih lama, data sering kali berada di beberapa basis data dan
menemukan data bisa menjadi rumit. Data juga bisa tidak konsisten di antara basis data, dengan beberapa
di antaranya diperbarui dan yang lainnya tidak. Dengan blockchain, data disimpan di satu lokasi saja.
• Kepercayaan. Untuk memastikan bahwa jaringan blockchain dapat dipercaya, komputer yang ingin
bergabung dengan blockchain diuji. Artinya, pengguna baru diharuskan membuktikan diri sebelum dapat
menjadi bagian dari jaringan blockchain. Misalnya, dalam uji bukti kerja Bitcoin, suatu sistem harus
mengeluarkan daya dan energi komputer yang signifikan untuk menyelesaikan masalah matematika yang
kompleks sebelum mereka dapat menambahkan blok ke blockchain. Meskipun bukti kerja Bitcoin tidak
membuat peretasan menjadi tidak mungkin, biaya untuk mengatur serangan hampir selalu lebih besar
daripada manfaat yang dapat diperoleh dari serangan tersebut.
• Tidak perlu pihak ketiga. Proses konsensus semua node dalam jaringan menyetujui konten blockchain
memungkinkan pihak yang saling tidak percaya untuk melakukan transaksi dengan aman tanpa pihak
ketiga yang tepercaya. • Satu set buku. Karena kedua sisi transaksi disimpan dalam satu sumber, itu
menghilangkan sebagian kebutuhan akan seperangkat buku bagi pembeli dan penjual. Satu set buku
memberikan tingkat kepercayaan yang tidak ada dalam sistem warisan saat ini.
• Biaya. Blockchain menghilangkan biaya verifikasi pihak ketiga manusia dan banyak biaya pemrosesan
tindakan transaksi.
• Desentralisasi. Dengan menyimpan blockchain di semua komputer jaringan, risiko data yang disimpan secara
terpusat dihilangkan. Misalnya, jika salinan blockchain diretas atau dijanjikan com, hanya salinan itu yang
terpengaruh. Ini mengurangi atau menghilangkan kebutuhan tradisional untuk backup file dan database.
• Efisiensi. Blockchain bekerja sepanjang hari, setiap hari—dan transaksi dapat diselesaikan dalam beberapa
menit dan dianggap aman dalam waktu tidak lebih dari beberapa jam. Bandingkan dengan jam kerja yang
terbatas dan hari tunggu untuk menyelesaikan transaksi dan ketersediaan uang.
• Privasi. Meskipun banyak blockchain adalah database publik, di mana pengguna dapat melihat informasi
transaksi, pengguna tidak dapat mengakses data rahasia yang mengidentifikasi mereka yang terlibat dalam
transaksi.
• Keamanan. Blockchain sulit untuk dirusak. Tidak ada satu titik kegagalan; jika satu node turun, ada salinan
buku besar di semua node lainnya. Informasi dibagi dan terus-menerus didamaikan oleh ribuan komputer.
Blok baru selalu ditambahkan secara kronologis ke akhir blockchain. Sangat sulit untuk kembali dan
mengubah isi blok karena setiap blok berisi hashnya sendiri dan hash dari blok sebelumnya. Jika
informasi diubah, hash untuk blok sebelumnya dan selanjutnya juga berubah dan ini mengganggu status
bersama buku besar. Ketika komputer jaringan lain menyadari bahwa perubahan telah menyebabkan
masalah, konsensus tidak mungkin lagi. Sampai masalah terpecahkan, tidak ada blok baru yang
ditambahkan ke blockchain. Dalam kebanyakan kasus, blok yang menyebabkan kesalahan dibuang dan
node kembali berusaha untuk mencapai konsensus. Proses ini memastikan bahwa tidak ada sistem atau
pengguna tunggal yang dapat merusak catatan tindakan transaksi atau menambahkan blok yang tidak valid
ke blockchain.
• Asal. Asalnya adalah sejarah kepemilikan sesuatu yang berharga. Data yang dikumpulkan oleh Blockchain
menunjukkan siapa yang melakukan apa, kapan mereka melakukannya, dan riwayat item tersebut sejak
dimasukkan ke dalam blockchain. Sejarah itu transparan, diverifikasi oleh semua peserta jaringan, dan
sering direkonsiliasi.
Sementara blockchain memiliki banyak keuntungan penting, ada tantangan yang signifikan untuk adopsi,
termasuk masalah politik dan peraturan. Tantangan tersebut antara lain sebagai berikut:
• Biaya. Biaya adalah keuntungan blockchain karena biaya transaksi lebih sedikit, tetapi juga kerugian
karena teknologi yang dibutuhkan untuk mengoperasikan blockchain mahal.
Begitu juga ribuan jam yang dihabiskan untuk menghasilkan perangkat lunak khusus dan proses
back-end yang diperlukan untuk memasukkan teknologi blockchain ke dalam sistem bisnis saat ini.
Ada juga biaya utilitas yang diperlukan untuk menjalankan komputer yang memproses dan menyimpan
blockchain.
• Hilangnya privasi dan kerahasiaan. Karena pengguna blockchain tidak dapat mengidentifikasi mereka yang terlibat
dalam transaksi, pengguna yang tidak jujur dapat menggunakan jaringan blockchain seperti Bitcoin untuk
melakukan pembelian ilegal. Untuk mencegah hal ini, beberapa negara seperti Amerika Serikat melarang
anonimitas penuh dengan mewajibkan pertukaran online untuk mengumpulkan informasi pelanggan, memverifikasi
identitas mereka, dan mengonfirmasi bahwa mereka tidak ada dalam daftar teroris yang diketahui atau dicurigai.
• Kerentanan. Serangan 51% sulit dilakukan karena kekuatan komputasi yang diperlukan untuk mendapatkan
kontrol mayoritas dari jaringan blockchain. Itu mungkin berubah karena biaya teknologi menurun dan peretas
mampu menyewa daya komputasi dengan harga terjangkau daripada membelinya. Selain itu, serangan ini
lebih sulit karena jumlah node dalam jaringan blockchain meningkat.
Singkatnya, blockchain adalah buku besar publik, global, aman secara kriptografis yang secara otomatis mencatat dan
memverifikasi volume besar transaksi digital. Kombinasi blok yang tidak dapat diubah, blok yang saling terhubung dalam
satu rantai, dan kriptografi untuk mengamankan semuanya menciptakan sistem pencatatan transaksi yang dapat
dipercaya untuk transaksi di antara mitra yang tidak dipercaya.
Focus 1-3 secara singkat membahas beberapa dari banyak aplikasi blockchain yang digunakan saat ini.
FOKUS 1-3 Penggunaan Blockchain Saat Ini dan yang Direncanakan
Blockchain pertama kali digunakan untuk mata uang digital tetapi telah sejarah. Menggunakan teknologi blockchain, informasi pasien dapat
menyebar ke banyak industri karena merupakan cara yang aman dan hemat ditandatangani, diberi stempel waktu, dan disimpan dengan aman di buku
biaya untuk mengelola semua jenis transaksi digital. besar yang didistribusikan. Dokter dan pasien dapat pergi ke satu sumber
Startup baru-baru ini mengembangkan proses bisnis mereka menggunakan untuk mengakses informasi kesehatan pasien, dan pasien memiliki
teknologi yang lebih baru, sehingga mereka lebih cenderung menggunakan kontrol lebih besar atas data kesehatan mereka sendiri. Blockchain juga
blockchain. Seiring berjalannya waktu, beberapa startup yang terinspirasi oleh dapat membantu memecahkan masalah obat palsu dalam rantai pasokan
blockchain ini menjadi apa yang oleh sebagian orang disebut sebagai medis.
pengganggu yang muncul saat mereka mulai menggusur perusahaan yang • Pencatatan hak milik terjadi ketika suatu akta diserahkan ke kantor
lebih tua dan lebih besar. pencatatan setempat dan dimasukkan secara manual ke dalam database
Perusahaan mapan dengan sistem informasi warisan yang lebih tua kabupaten dan indeks publik. Prosesnya mahal, tidak efisien, memakan
merasa lebih menantang untuk menggunakan blockchain. Mereka sering waktu, rawan kesalahan, dan rentan terhadap penipuan. Klaim properti
menemukan bahwa untuk mencapai keunggulan blockchain, mereka harus yang disengketakan sulit untuk didamaikan. Blockchain dapat
mengubah cara mereka melakukan bisnis. menghilangkan pemindaian dokumen dan menemukan file kertas di
Deloitte mensurvei eksekutif di 1.000 perusahaan mapan tentang kantor rekaman. Pemilik properti dapat mempercayai bahwa akta mereka
pengalaman blockchain mereka dan menemukan 74% responden melihat akurat dan permanen jika kepemilikannya disimpan dan diverifikasi di
alasan kuat untuk menggunakannya, meskipun saat ini hanya 34% yang blockchain.
melakukannya. Sekitar 41% diharapkan menjadi gin menggunakan blockchain,
dan hampir 40% akan menginvestasikan setidaknya $5 juta dalam aplikasi • Pada tahun 2016, Overstock.com adalah salah satu perusahaan publik
blockchain. Deloitte percaya adopsi blockchain lebih tinggi daripada yang pertama yang menggunakan blockchain untuk menjual dan
ditunjukkan survei mereka karena pengganggu yang muncul tidak termasuk mendistribusikan saham perusahaan. Tanpa blockchain, penjualan
dalam survei. saham melibatkan broker, clearing house, dan custodi ans. Uang dan
saham yang terlibat dalam perdagangan dibekukan hingga 3 hari. Dengan
Berikut adalah beberapa penggunaan blockchain yang lebih menonjol: perdagangan peer-to-peer blockchain, tidak perlu perantara, dan saham
bertukar tangan dalam hitungan menit. Perusahaan juga mengembangkan
• Bank hanya buka selama jam kerja dan depos membutuhkan waktu aplikasi blockchain untuk pemungutan suara proxy.
hingga 3 hari untuk diselesaikan. Blockchain selalu terbuka, dan deposit
dapat dilihat dalam 10 menit. Diperkirakan bahwa blockchain dapat
menghemat $ 20 miliar bank dengan menghilangkan biaya transit uang • Perusahaan manufaktur sedang mengembangkan aplikasi untuk melacak
dan konsumen $ 16 miliar dalam biaya perbankan dan asuransi. aliran material, informasi, dan pembayaran saat mereka bergerak melalui
rantai pasokan mereka.
• Saat ini, data perawatan kesehatan disimpan oleh institusi yang berbeda
dengan menggunakan format dan standar yang berbeda, sehingga
Sumber data Survei: https://www2.deloitte.com/us/en/pages/
menyulitkan dokter untuk memahami kondisi medis pasien. konsultasi/artikel/inovasi-blockchain-survey.html
KOMPUTASI CLOUD, VIRTUALISASI, DAN INTERNET HAL

Baru-baru ini, banyak organisasi telah menggunakan virtualisasi, komputasi awan, dan Internet untuk meningkatkan
virtualisasi - Menjalankan beberapa efisiensi dan efektivitas. Virtualisasi memanfaatkan kekuatan dan kecepatan komputer modern untuk menjalankan
sistem secara bersamaan pada beberapa sistem secara bersamaan pada satu komputer fisik. Ini memotong biaya perangkat keras karena lebih
satu komputer fisik.
sedikit komputer yang perlu dibeli. Lebih sedikit mesin berarti biaya perawatan yang lebih rendah. Biaya pusat data
juga turun karena lebih sedikit ruang yang perlu disewa, yang juga mengurangi biaya utilitas.
komputasi awan - menggunakan Komputasi awan memanfaatkan bandwidth tinggi dari jaringan komunikasi tele global modern untuk
browser untuk mengakses perangkat
memungkinkan karyawan menggunakan browser untuk mengakses perangkat lunak (software as a service),
lunak, penyimpanan data, perangkat
keras, dan aplikasi dari jarak jauh.
perangkat keras (infrastructure as a service), dan seluruh lingkungan aplikasi (platform as a service) dari jarak
jauh. melayani). Pengaturan ini disebut sebagai cloud “pribadi”, “publik”, atau “hibrida”, bergantung pada apakah
sumber daya yang diakses dari jarak jauh sepenuhnya dimiliki oleh organisasi, pihak ketiga, atau campuran
keduanya. Tabel 1-4 membandingkan berbagai tingkat layanan yang disediakan di cloud dengan makan pizza.
Anda dapat membuat dan memanggang pizza di rumah, membeli pizza beku dan memanggangnya, mengirim
pizza ke rumah Anda, atau pergi makan pizza. Seperti yang ditunjukkan tabel, Anda dapat melakukan hal yang
sama dengan layanan komputer (item berwarna biru dikerjakan sendiri, dan item berwarna merah dikerjakan oleh
penyedia cloud).
Komputasi awan berpotensi menghasilkan penghematan biaya yang signifikan. Misalnya, alih-alih membeli,
menginstal, dan memelihara salinan terpisah perangkat lunak untuk setiap pengguna akhir, organisasi dapat
membeli satu salinan, menginstalnya di server pusat, dan membayar hak untuk sejumlah karyawan tertentu untuk
secara bersamaan menggunakan browser untuk mengakses dan menggunakan perangkat lunak itu dari jarak
jauh. Awan publik menghilangkan kebutuhan untuk melakukan investasi modal besar di bidang TI, dengan
organisasi membeli (dan mengeluarkan) penggunaan sumber daya komputasi mereka berdasarkan pembayaran
untuk penggunaan atau langganan. Selain mengurangi biaya, pemusatan sumber daya komputasi dengan
komputasi awan (apakah publik, swasta, atau hibrida) memudahkan untuk mengubah perangkat lunak dan
perangkat keras, sehingga meningkatkan fleksibilitas. Istilah Internet of Things (IoT) mengacu pada penyematan
Internet of Things (IoT) - sensor di banyak perangkat (lampu, pemanas dan AC, peralatan, dll.) sehingga perangkat tersebut sekarang dapat
Menyematkan sensor di terhubung ke Internet. IoT memiliki implikasi yang signifikan untuk keamanan informasi.
perangkat agar dapat terhubung ke
Internet.
STRATEGI SIA DAN PERUSAHAAN

Karena sebagian besar organisasi memiliki sumber daya yang terbatas, penting untuk mengidentifikasi
peningkatan SIA yang mungkin menghasilkan pengembalian terbesar. Membuat keputusan yang bijaksana
membutuhkan pemahaman tentang strategi bisnis organisasi secara keseluruhan. Sebagai ilustrasi, pertimbangkan
hasil survei majalah CIO terhadap 500 Chief Information Officers. Diminta untuk mengidentifikasi tiga keahlian
paling penting untuk CIO, lebih dari 75% menempatkan pemikiran dan perencanaan strategis dalam daftar mereka.
Gambar 1-5 menunjukkan tiga faktor yang mempengaruhi desain SIA: perkembangan TI, strategi bisnis, dan
budaya organisasi. Penting juga untuk mengetahui bahwa desain SIA juga dapat mempengaruhi budaya organisasi
dengan mengontrol aliran informasi di dalam organisasi. Misalnya, AIS yang membuat informasi mudah diakses
dan tersedia secara luas kemungkinan akan meningkatkan tekanan untuk lebih banyak desentralisasi dan otonomi.
TABEL 1-4 Membandingkan Layanan Cloud dengan Makan Pizza
Tradisional (membuat pizza IaaS: Infrastruktur PaaS: Platform sebagai SaaS: Perangkat lunak sebagai
dari awal di rumah) sebagai Layanan (ambil Layanan (pizza Layanan (makan di luar)
dan panggang) diantar)
Meja makan
Soda
Listrik dan gas

Oven
Adonan
Topping
GAMBAR 1-5
Organisasi Bisnis
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Budaya Strategi
Desain AIS
SIA
Informasi
Teknologi
Perkembangan TI dapat mempengaruhi strategi bisnis. Misalnya, Internet telah sangat mempengaruhi cara
banyak kegiatan dilakukan, secara signifikan mempengaruhi strategi dan posisi strategis. Internet secara dramatis
memotong biaya, sehingga membantu perusahaan untuk menerapkan strategi biaya rendah. Jika setiap perusahaan
menggunakan Internet untuk mengadopsi strategi berbiaya rendah, maka efeknya mungkin bermasalah. Memang,
salah satu hasil yang mungkin adalah persaingan harga yang ketat di antara perusahaan, dengan kemungkinan hasil
bahwa sebagian besar penghematan biaya yang disediakan oleh Internet diteruskan ke pelanggan industri, daripada
dipertahankan dalam bentuk keuntungan yang lebih tinggi. Selain itu, karena setiap perusahaan dapat menggunakan
Internet untuk merampingkan aktivitasnya, perusahaan tidak mungkin memperoleh keunggulan kompetitif jangka
panjang yang berkelanjutan.
SIA organisasi memainkan peran penting dalam membantunya mengadopsi dan mempertahankan posisi
strategis. Mencapai kecocokan yang erat di antara aktivitas memerlukan pengumpulan data tentang setiap aktivitas.
Penting juga bahwa sistem informasi mengumpulkan dan mengintegrasikan data keuangan dan nonkeuangan tentang
kegiatan organisasi.
PERAN SIA DALAM VALUE CHAIN

Untuk memberikan nilai kepada pelanggan mereka, sebagian besar organisasi melakukan sejumlah aktivitas yang
berbeda. Gambar 1-6 menunjukkan bahwa aktivitas tersebut dapat dikonseptualisasikan sebagai pembentukan rantai nilai rantai nilai - menghubungkan semua
terdiri dari lima aktivitas utama yang secara langsung memberikan nilai kepada pelanggan: kegiatan utama dan pendukung dalam
bisnis. nilai ditambahkan sebagai
1. Logistik masuk terdiri dari menerima, menyimpan, dan mendistribusikan bahan yang digunakan organisasi untuk produk melewati rantai.
menciptakan layanan dan produk yang dijualnya. Sebagai contoh, sebuah pabrik mobil menerima, menangani, aktivitas utama - aktivitas rantai nilai
dan menyimpan baja, kaca, dan karet. yang memproduksi, memasarkan,
dan mengirimkan produk dan layanan
2. Kegiatan operasi mengubah input menjadi produk atau jasa akhir. Misalnya, aktivitas lini perakitan mengubah
kepada pelanggan dan menyediakan
bahan mentah menjadi mobil jadi dan pengecer mengeluarkan barang dari kotak kemasan dan menempatkan layanan dan dukungan pasca
barang-barang tersebut di rak untuk dibeli pelanggan. pengiriman.
3. Kegiatan logistik keluar mendistribusikan produk atau jasa jadi kepada pelanggan. Sebuah
Contohnya adalah pengiriman mobil ke dealer mobil.
Kegiatan Utama GAMBAR 1-6

masuk Rantai Nilai
Logistik
Kegiatan Sekunder
Operasi
Infrastruktur Perusahaan
keluar Sumber daya manusia
Logistik Teknologi
Pembelian
Pemasaran
dan Penjualan
Melayani
4. Kegiatan pemasaran dan penjualan membantu pelanggan membeli produk atau jasa organisasi. Periklanan adalah
contoh kegiatan pemasaran dan penjualan.
5. Kegiatan layanan memberikan dukungan purna jual kepada pelanggan. Contohnya termasuk perbaikan dan
layanan pemeliharaan.
aktivitas pendukung - aktivitas Aktivitas pendukung memungkinkan lima aktivitas utama dilakukan secara efisien dan efektif
rantai nilai seperti infrastruktur
secara aktif. Mereka dikelompokkan menjadi empat kategori:
perusahaan, teknologi, pembelian,
dan sumber daya manusia yang
1. Infrastruktur perusahaan adalah kegiatan akuntansi, keuangan, hukum, dan administrasi umum yang memungkinkan
memungkinkan aktivitas utama
suatu organisasi berfungsi. AIS adalah bagian dari infrastruktur perusahaan.
dilakukan secara efisien dan
efektif. 2. Kegiatan sumber daya manusia meliputi perekrutan, perekrutan, pelatihan, dan kompensasi
para karyawan.
3. Kegiatan teknologi meningkatkan produk atau layanan. Contohnya termasuk penelitian dan pengembangan
opment, investasi di bidang TI, dan desain produk.
4. Kegiatan pembelian pengadaan bahan baku, perlengkapan, mesin, dan bangunan yang digunakan
untuk melaksanakan kegiatan utama.
Menggunakan TI untuk mendesain ulang sistem rantai pasokan menghasilkan manfaat dan penghematan biaya yang luar biasa.
Misalnya, Tennessee Valley Authority, sebuah pembangkit listrik, merekayasa ulang rantai pasokannya dan menciptakan sistem
di seluruh perusahaan yang menyediakan informasi terkini, daripada sistem "saat ini sekali sehari" yang digantikannya. Sistem
baru menggantikan 20 sistem yang lebih kecil dan kompatibel, mengurangi jumlah orang sebanyak 89 orang, dan menghemat
$270 juta dalam lima tahun pertama.
rantai pasokan - Sistem yang Rantai nilai organisasi adalah bagian dari sistem yang lebih besar yang disebut rantai pasokan. Seperti yang ditunjukkan
diperluas yang mencakup pada Gambar 1-7, organisasi manufaktur berinteraksi dengan pemasok dan distributornya. Dengan memperhatikan rantai
rantai nilai organisasi serta
pemasok, distributor, dan pasokannya, perusahaan dapat meningkatkan kinerjanya dengan membantu orang lain dalam rantai pasokan untuk meningkatkan
pelanggan. kinerjanya. Misalnya, S&S dapat meningkatkan aktivitas pembelian dan logistik masuknya dengan menerapkan sistem
manajemen persediaan tepat waktu yang lebih efisien yang mengurangi biayanya dan meminimalkan modal yang terikat dalam
persediaan. S&S dapat memperoleh manfaat tambahan jika menghubungkan sistem barunya dengan pemasoknya sehingga
mereka dapat melakukan aktivitas rantai nilai utama mereka dengan lebih efisien. Misalnya, dengan memberikan informasi yang
lebih rinci dan tepat waktu tentang kebutuhan inventarisnya, pemasok S&S dapat merencanakan jadwal produksi mereka
dengan lebih efisien. Bagian dari pengurangan biaya yang dihasilkan dapat diteruskan ke S&S dalam bentuk biaya produk yang
lebih rendah.
Bahan baku
pemasok Masalah yang diciptakan oleh rantai pasokan yang tidak efektif diilustrasikan oleh Limited Brands. Limited mengalami
pertumbuhan eksplosif, termasuk akuisisi perusahaan ritel lain seperti Victoria's Secret dan Abercrombie & Fitch. Akuisisi ini
meninggalkan Limited dengan jaringan kusut lebih dari 60 sistem informasi yang tidak kompatibel. Masalah memuncak pada
suatu malam ketika 400 trailer berkumpul di tempat parkir pusat distribusi yang hanya dapat memuat 150 trailer. Trailer
Pabrikan memblokir lalu lintas di sepanjang jalan raya di sekitar pusat distribusi dan menyebabkan masalah lalu lintas dan komunitas
yang tak terhitung jumlahnya. Tak seorang pun dari Limited tahu dari mana semua trailer itu berasal, apa barang dagangannya,
atau ke mana akan dikirim. Kekacauan merajalela sampai barang dagangan dapat dialihkan ke toko-toko dan pusat-pusat
distribusi lainnya. Limited memecahkan banyak masalah dengan memasang sistem baru yang terintegrasi yang sangat
meningkatkan proses dan teknologi rantai pasokannya. Mengembangkan sistem baru tidak mudah. Limited memiliki lebih dari
Distributor
1.000 pemasok dan menjual barang dagangannya menggunakan berbagai platform, termasuk toko ritel, Internet, katalog, dan
pengecer pihak ketiga.
Pengecer
Ringkasan dan Kesimpulan Kasus

Konsumen Susan dan Scott merenungkan apa yang telah mereka lakukan untuk mencoba dan memahami keputusan apa yang perlu
diambil S&S dan informasi yang diperlukan untuk membuatnya. Mereka mulai dengan memperoleh pemahaman tentang proses
bisnis dasar S&S dan keputusan penting yang harus dibuat untuk mengoperasikan bisnis secara efektif. Mereka mengikutinya
dengan analisis pihak internal dan eksternal yang harus berinteraksi dengan AIS dan informasi yang harus diberikan AIS kepada
GAMBAR 1-7 mereka.
Rantai Pasokan
Karena S&S adalah perusahaan merchandising ritel, proses bisnisnya dapat dijelaskan
dalam empat siklus transaksi dasar:
1. Siklus pendapatan mencakup semua transaksi yang melibatkan penjualan kepada pelanggan dan
pengumpulan penerimaan kas untuk penjualan tersebut.
2. Siklus pengeluaran mencakup semua transaksi yang melibatkan pembelian dan pembayaran barang dagangan
yang dijual oleh S&S serta layanan lain yang digunakannya seperti sewa dan utilitas.
3. Siklus sumber daya manusia/ penggajian mencakup semua transaksi yang melibatkan perekrutan,
pelatihan, dan pembayaran karyawan.
4. Siklus pembiayaan mencakup semua transaksi yang melibatkan penanaman modal dalam perusahaan,
peminjaman uang, pembayaran bunga, dan pembayaran kembali pinjaman.
Empat siklus ini berinteraksi dengan buku besar dan sistem pelaporan, yang terdiri dari semua kegiatan yang
berkaitan dengan penyusunan laporan keuangan dan laporan manajerial lainnya.
Scott dan Susan akan membutuhkan SIA yang dirancang dengan baik untuk menyediakan informasi yang
mereka butuhkan untuk merencanakan, mengelola, dan mengendalikan bisnis mereka secara efektif. AIS mereka
harus dapat memproses data tentang penjualan dan penerimaan kas, pembelian dan pembayaran barang
dagangan dan layanan, penggajian dan transaksi terkait pajak, serta memperoleh dan membayar aset tetap. SIA
perusahaan juga harus menyediakan informasi yang dibutuhkan untuk menyusun laporan keuangan.
Untungnya, banyak paket akuntansi berbasis komputer yang tersedia untuk industri ritel. Namun, ketika
mereka mulai melihat berbagai paket perangkat lunak, Scott dan Susan dengan cepat mengetahui bahwa
pengetahuan akuntansi yang cukup diperlukan untuk memilih yang paling sesuai dengan bisnis mereka. Karena
keduanya tidak memiliki latar belakang akuntansi, Scott dan Susan memutuskan bahwa tugas mereka selanjutnya
adalah mempekerjakan seorang akuntan.
ISTILAH KUNCI
sistem 29 pertukaran memberi-mendapatkan 33 akuntansi 36

konflik tujuan 29 proses bisnis atau siklus kecerdasan buatan (AI) 38
keselarasan tujuan 29 transaksi 33 analisis data 39
data 29 siklus pendapatan 33 dasbor data 39
informasi 29 siklus pengeluaran 34 rantai 41
dapat dibaca mesin 30 siklus produksi atau virtualisasi 44
informasi yang berlebihan 30 siklus konversi 34 komputasi awan 44
teknologi informasi (TI) siklus sumber daya manusia/ Internet of Things (IoT) 44
30 penggajian 34 rantai nilai 45
nilai informasi 30 siklus pembiayaan 34 kegiatan utama 45
sistem informasi 31 buku besar dan sistem pelaporan mendukung kegiatan 46
proses bisnis 31 35 rantai pasokan 46
transaksi 33 sistem informasi akuntansi
pemrosesan transaksi 33 (AIS) 36
AIS beraksi
KUIS BAB
1. Data berbeda dari informasi dalam hal apa?

sebuah. Data adalah output, dan informasi adalah input.
b. Informasi adalah output, dan data adalah input.
c. Data adalah potongan informasi yang bermakna.
d. Tidak ada perbedaan.
2. Proses bisnis yang meliputi penyimpanan barang, penerimaan faktur vendor, dan pemutakhiran akun hutang
disebut
sebuah. siklus pengeluaran. c. siklus produksi atau konversi.
b. siklus pendapatan. d. siklus pembiayaan.
3. Manakah dari berikut ini yang merupakan aktivitas utama dalam rantai nilai?
sebuah. pembelian c. layanan pasca-penjualan
b. akuntansi d. manajemen Sumber Daya Manusia
4. Siklus transaksi mana yang mencakup interaksi antara organisasi dan organisasinya?
pemasok?
sebuah. siklus pendapatan c. siklus sumber daya manusia/penggajian
b. siklus pengeluaran d. buku besar dan sistem pelaporan
5. Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan cara informasi meningkatkan pengambilan keputusan?
sebuah. meningkatkan informasi yang berlebihan
b. mengurangi ketidakpastian
c. memberikan umpan balik tentang efektivitas keputusan sebelumnya
d. mengidentifikasi situasi yang membutuhkan tindakan manajemen
6. Dalam konsep rantai nilai, peningkatan TI dianggap sebagai kegiatan apa?

sebuah. aktivitas utama c. kegiatan pelayanan
b. mendukung aktivitas d. aktivitas terstruktur
7. Ketika tujuan subsistem tidak konsisten dengan tujuan subsistem lain atau dengan
sistem secara keseluruhan, itu disebut
sebuah. konflik tujuan. c. tak satu pun dari ini.
b. keselarasan tujuan.
8. Manakah dari berikut ini yang merupakan fungsi dari SIA?

sebuah. mengurangi kebutuhan untuk mengidentifikasi strategi dan posisi strategis
b. mengubah data menjadi informasi yang berguna
c. mengalokasikan sumber daya organisasi
d. mengotomatisasi semua pengambilan keputusan
9. Sebuah perusahaan, pemasoknya, dan pelanggannya secara kolektif membentuk yang mana dari berikut ini?
sebuah. rantai pasokan c. SIstem ERP
b. rantai nilai d. SIA
10. Laporan kinerja tentang semua vendor yang disetujui selama 12 bulan sebelumnya diinformasikan
mation PALING dibutuhkan dalam proses bisnis yang mana?
sebuah. vendor yang membayar c. menjual barang dagangan
b. memperoleh persediaan d. membayar karyawan
PERTANYAAN DISKUSI
1.1 Diskusikan konsep sistem dan masalah konflik tujuan dan keselarasan tujuan.
1.2 Berikan contoh bagaimana SIA dapat meningkatkan pengambilan keputusan dan menggambarkan multi
langkah kegiatan yang terlibat dalam proses.
1.3 Sebuah perusahaan perangkat lunak di Munich mengadakan kompetisi, mengundang ide bisnis yang mempromosikan
penggunaan teknologi smartphone untuk menjalankan bisnis. Anda memasukkan rencana bisnis Anda, sebuah inisiatif
untuk melibatkan remaja dan dewasa muda yang menganggur dari komunitas lokal untuk menghasilkan bisnis dan
pekerjaan, dan itu diterima dengan sangat baik sehingga Anda dianugerahi hadiah khusus sebesar €5.000. Anda
berencana menggunakan uang hadiah Anda untuk mengimplementasikan ide Anda.
sebuah. Identifikasi keputusan penting yang perlu Anda buat, informasi yang Anda perlukan untuk membuat keputusan
penting ini, dan lima proses bisnis utama yang Anda perlukan untuk terlibat.
b. Identifikasi pihak eksternal dengan siapa Anda perlu bertukar informasi dan tentukan informasi yang akan Anda terima
dari pihak-pihak tersebut dan informasi yang akan Anda kirimkan ke pihak-pihak tersebut.
1.4 Bagaimana proses bisnis dan lini bisnis organisasi memengaruhi desain SIA-nya? Berikan beberapa contoh bagaimana
perbedaan antar organisasi tercermin dalam SIA mereka.
1.5 Gambar 1-5 menunjukkan bahwa budaya organisasi dan desain SIA saling mempengaruhi. Apa artinya ini
tentang sejauh mana sistem inovatif yang dikembangkan oleh satu perusahaan dapat ditransfer ke
perusahaan lain?
1.6 Mengapa paket perangkat lunak akuntansi dirancang dengan transaksi terpisah?
modul?
1.7 Menerapkan konsep rantai nilai pada S&S. Jelaskan bagaimana ia akan melakukan berbagai pri
Maria dan mendukung kegiatan.
1.8 TI memungkinkan organisasi untuk dengan mudah mengumpulkan sejumlah besar informasi tentang
karyawan. Diskusikan masalah berikut:
sebuah. Sejauh mana manajemen harus memantau email karyawan?
b. Sejauh mana manajemen harus memantau situs web yang dikunjungi karyawan?
c. Sejauh mana manajemen harus memantau kinerja karyawan dengan, misalnya, menggunakan perangkat
lunak untuk melacak penekanan tombol per jam atau unit waktu lainnya? Jika informasi tersebut
dikumpulkan, bagaimana seharusnya digunakan?
d. Haruskah perusahaan menggunakan perangkat lunak untuk "menghancurkan" semua jejak email secara elektronik?
e. Dalam keadaan apa dan kepada siapa pantas bagi perusahaan untuk mendistribusikan informasi yang
dikumpulkannya tentang orang-orang yang mengunjungi situs webnya?
MASALAH
1.1 TI mengubah sifat akuntansi dan peran akuntan. Tulis laporan dua halaman yang menggambarkan apa yang
menurut Anda akan menjadi sifat dan nilai fungsi akuntansi di sebuah perusahaan besar di masa depan.
1.2 Laporan tahunan dianggap oleh beberapa orang sebagai satu-satunya dokumen cetak terpenting yang
diproduksi perusahaan. Dalam beberapa tahun terakhir, laporan tahunan telah menjadi dokumen besar.
Mereka sekarang termasuk bagian-bagian seperti surat kepada pemegang saham, deskripsi bisnis, sorotan
operasi, tinjauan keuangan, diskusi dan analisis manajemen, diskusi tentang pengendalian internal
perusahaan, pelaporan segmen, data inflasi, dan laporan keuangan dasar. Perluasan tersebut sebagian
disebabkan oleh peningkatan umum dalam tingkat kecanggihan dan kompleksitas dalam standar akuntansi
dan persyaratan pengungkapan untuk pelaporan keuangan.
Perluasan juga mencerminkan perubahan komposisi dan tingkat kecanggihan penggunanya.

Pengguna saat ini tidak hanya mencakup pemegang saham tetapi juga analis keuangan dan sekuritas,
calon investor, lembaga pemberi pinjaman, pialang saham, pelanggan, karyawan, dan—apakah perusahaan
pelapor suka atau tidak—pesaing. Dengan demikian, laporan yang semula dirancang sebagai alat untuk
mengkomunikasikan informasi keuangan dasar kini berupaya memenuhi beragam kebutuhan audiens
yang terus berkembang.
Pengguna memiliki pandangan yang bertentangan tentang nilai laporan tahunan. Beberapa berpendapat bahwa
mereka gagal memberikan informasi yang cukup, sedangkan yang lain percaya pengungkapan dalam laporan tahunan
telah meluas ke titik di mana mereka menciptakan informasi yang berlebihan. Yang lain berpendapat bahwa masa depan
sebagian besar perusahaan bergantung pada penerimaan oleh publik investor dan oleh pelanggannya; oleh karena itu,
perusahaan harus mengambil kesempatan ini untuk mengomunikasikan strategi perusahaan yang terdefinisi dengan baik.
YG DIBUTUHKAN
sebuah. Mengidentifikasi dan membahas faktor-faktor dasar komunikasi yang harus diperhatikan dalam
penyajian laporan tahunan.
b. Mendiskusikan masalah komunikasi yang dihadapi perusahaan dalam mempersiapkan laporan tahunan
laporan yang dihasilkan dari keragaman pengguna.
c. Pilih dua jenis informasi yang ditemukan dalam laporan tahunan, selain laporan keuangan dan catatan
kaki yang menyertainya, dan jelaskan bagaimana informasi tersebut bermanfaat bagi pengguna laporan
tahunan.
d. Diskusikan setidaknya dua keuntungan dan dua kerugian dari menyatakan strategi perusahaan yang
terdefinisi dengan baik dalam laporan tahunan.
e. Mengevaluasi efektivitas laporan tahunan dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna saat ini
dan calon pengguna berikut: pemegang saham, kreditur, karyawan, pelanggan, dan analis keuangan.
f. Laporan tahunan bersifat publik dan dapat diakses oleh siapa saja, termasuk pesaing. Diskusikan
bagaimana hal ini mempengaruhi keputusan tentang informasi apa yang harus disediakan dalam
laporan tahunan. (Pemeriksaan CMA, diadaptasi)
1.3 Alexander Forbes, sebuah organisasi jasa keuangan yang terdiversifikasi, adalah salah satu organisasi jasa
keuangan utama di Afrika, yang menyediakan solusi keuangan untuk pelanggan individu dan korporat.
Layanan mereka meliputi perencanaan pensiun, manajemen aset dan kekayaan, asuransi kesehatan,
dan konsultasi. Berkantor pusat di Johannesburg, Afrika Selatan, perusahaan ini beroperasi di delapan
wilayah di Afrika sub-Sahara dan Kepulauan Channel, mempekerjakan lebih dari 3.000 orang. Ini
melaporkan pendapatan operasional ZAR 3,647 juta (rand Afrika Selatan) untuk tahun 2017–18.
Dalam beberapa tahun terakhir, Alexander Forbes telah memulai penyederhanaan struktur
perusahaan untuk memungkinkan kolaborasi yang lebih baik di seluruh divisi. Salah satu perubahan
struktural adalah pemisahan fungsi teknologi dari fungsi operasi untuk menciptakan fungsi teknologi
informasi (TI) sebagai klaster yang menghasilkan pendapatan.
Fungsi TI bertanggung jawab untuk memodernisasi sistem untuk menyediakan, di antara layanan
lainnya, tampilan pelanggan tunggal. Ini memungkinkan Alexander Forbes untuk menggunakan TI sebagai
alat strategis. Salah satu cara yang ingin dicapai adalah melalui layanan asuransi kesehatan perusahaan.
Perusahaan melacak pelanggannya dalam database terintegrasi sehingga perwakilan layanan

pelanggan dapat menangani pertanyaan dan transaksi untuk pelanggan di semua produk perawatan
kesehatan.
Basis data melacak semua klaim yang diajukan oleh pelanggan mereka, termasuk kunjungan yang
dilakukan oleh profesional kesehatan, pengobatan, prosedur, dan perawatan. Dalam hal resep yang opsi
yang lebih murah, seringkali dalam bentuk alternatif generik, tersedia, pelanggan segera diinformasikan
melalui pesan teks ke ponsel mereka. Namun, sering ditemukan bahwa pelanggan lebih memilih obat
yang lebih mahal daripada alternatif generik. Catatan pembayaran bersama disimpan di database untuk
pelanggan tersebut karena perusahaan tidak menanggung biaya penuh obat-obatan yang relatif mahal.
Semua klaim yang diajukan oleh pelanggan didigitalkan dan dapat dengan mudah diambil jika ada
pertanyaan. Pelanggan juga dapat mengakses catatan sejarah mereka melalui situs web perusahaan.
Pelanggan dapat menginstal aplikasi seluler perusahaan untuk mengajukan klaim dan memeriksa
statusnya.
YG DIBUTUHKAN
sebuah. Mengapa Alexander Forbes harus mengumpulkan data tentang obat yang diresepkan? Apa yang
bisa dilakukan perusahaan dengan data ini?
b. Meskipun pelanggan diberitahu tentang alternatif generik yang lebih murah daripada obat mahal,
banyak pelanggan memilih yang terakhir meskipun mereka harus melakukan pembayaran bersama.
Bagaimana Alexander Forbes dapat menggunakan AIS-nya untuk membujuk apotek agar mendorong
pelanggan memilih alternatif generik yang lebih terjangkau?
c. Bagaimana mendigitalkan klaim menambah nilai bagi organisasi?
d. Bagaimana aplikasi seluler menambah nilai bagi organisasi?
e. Gunakan Internet untuk menemukan peningkatan TI lainnya yang telah diperkenalkan oleh Alexander
Forbes di luar divisi perawatan kesehatan mereka. Tulis paragraf pendek pada setiap aplikasi baru
atau item berita lain yang Anda temukan.
1.4. Cocokkan deskripsi yang tertera di kolom kanan dengan karakter informasi yang benar
istic tercantum di kolom kiri.
___ 1. Akses sebuah. Sebuah laporan dirancang dengan hati-hati sehingga datanya mudah
dibatasi mudah dipahami oleh pembaca.
___ 2. Akurat b. Seorang manajer yang bekerja pada akhir pekan membutuhkan
informasi tentang permintaan produksi pelanggan dan menemukannya
di jaringan perusahaan.
___ 3. Tersedia c. Sebelum laporan produksi diterima, dua pegawai yang bekerja
secara independen harus menghasilkan informasi yang sama.
___ 4. Terkemuka d. Laporan penuaan piutang usaha mencakup semua pelanggan

akun tomer.
___ 5. Selesai e. Sebuah laporan diperiksa oleh tiga orang yang berbeda untuk dibuat
yakin itu benar.
___ 6. Ringkas f. Laporan umur piutang digunakan dalam keputusan pemberian kredit.
___ 7. Konsisten g. Laporan penuaan piutang diterima di

kedepan manajer kredit harus memutuskan apakah akan memberikan
kredit kepada pelanggan.
___ 8. Saat ini h. Membutuhkan bantuan dengan keputusan, seorang manajer mencari
pendapat seorang ahli yang sangat dihormati.
___ 9. Tujuan saya. Untuk melindungi kekayaan intelektual, sebuah perusahaan mengenkripsi
data, menyimpannya di fasilitas yang sangat aman, dan membatasi penggunaannya
untuk lima orang.
___ 10. Relevan j. Bosan memasukkan harga pemasok ke dalam database, seorang
manajer pembelian bersikeras bahwa data dikirim dalam bentuk
yang dapat dibaca mesin.
___ 11. Tepat waktu k. Setelah presentasi yang panjang dan bertele-tele, seorang CEO bersikeras
presentasi masa depan hanya berisi fakta-fakta terkait dan berlangsung
tidak lebih dari 30 menit.
___ 12. Dapat Digunakan l. Seorang manajer baru bersikeras bahwa laporan bulanan terlihat sama
sehingga dia dapat membandingkan hasil bulan baru dengan bulan
sebelumnya.
___ 13. Dapat dimengerti m. Setelah membuat keputusan berdasarkan data lama, CFO baru mengharuskan
semua analisis dilakukan dengan data terbaru.
___ 14. Dapat diverifikasi n. Enggan untuk mengandalkan perasaan pribadinya tentang suatu keputusan
sion, seorang manajer mencari pendapat dari ahli luar.
1.5. EC Coaches adalah perusahaan swasta menengah yang mengoperasikan armada bus mewah, bus semi-mewah
dan komuter, serta berbagai kendaraan mewah dan standar. Mulai dari lima hingga 60 tempat duduk, kendaraan
ini disewakan kepada operator tur, universitas, sekolah, organisasi amal, dan bisnis lainnya. Untuk melindungi
investasi mereka di kendaraan mereka dan memastikan bahwa mereka menyediakan pelanggan mereka dengan
kendaraan dalam kondisi bersih, EC Coaches memiliki fasilitas perawatan di mana mereka melakukan perbaikan
dan perawatan dasar pada kendaraan mereka. Layanan kendaraan terjadwal ditangani oleh agen sesuai dengan
rencana perawatan yang disepakati pada saat pembelian kendaraan.
Anda baru saja direkrut oleh EC Coaches dan Anda ingin menunjukkan nilai Anda kepada perusahaan.
Atasan Anda meminta Anda untuk menyiapkan laporan penuaan utang usaha pada akhir tahun untuk digunakan
dalam audit laporan keuangan perusahaan yang akan datang.
YG DIBUTUHKAN
sebuah. Apa yang dimaksud dengan laporan penuaan utang usaha?

b. Mengapa laporan penuaan utang usaha diperlukan untuk audit?
c. Untuk apa laporan penuaan utang usaha digunakan dalam operasi normal perusahaan?
d. Data apa yang Anda perlukan untuk menyiapkan laporan?
e. Di mana Anda akan mengumpulkan data yang Anda butuhkan untuk menyiapkan laporan?
f. Bagaimana Anda akan mengumpulkan data yang diperlukan untuk laporan?
g. Akan seperti apa laporan tersebut (yaitu, bagaimana Anda akan mengatur data yang dikumpulkan untuk
membuat informasi yang dibutuhkan supervisor Anda untuk audit)? Siapkan template laporan penuaan
utang usaha di Excel atau perangkat lunak spreadsheet lainnya.
h. Bagaimana Anda akan mendistribusikan laporan? Berapa banyak salinan yang akan Anda buat? Siapa
yang harus menerima salinannya? Fitur keamanan apa yang akan Anda terapkan?
1.6. Albert Heijn (atau AH) bisa dibilang rantai ritel terbesar di Eropa, memiliki supermarket, toko serba ada, dan
layanan belanja online makanan dan barang lainnya. AH bangga mendirikan supermarket modern pertama.
Didirikan pada tahun 1887 di Oostzaan, negeri Belanda, Albert Heijn tumbuh dari toko kelontong sederhana
menjadi jaringan supermarket. Supermarket pertamanya didirikan pada tahun 1952 dan, selama beberapa
dekade, AH telah menjadi tujuan belanja pilihan bagi sebagian besar orang yang tinggal di Belanda, Belgia,
dan negara-negara Eropa lainnya. Rantai ini terdiri lebih dari 850 toko, termasuk lebih dari 200 pewaralaba.
AH dikenal sebagai pengguna awal teknologi informasi dan telah menjadi salah satu supermarket
pertama yang menjalankan program kartu loyalitas. Pelanggan dapat memanfaatkan diskon dengan kartu
yang disebut 'Bonuskaart' dalam bahasa Belanda. Itu dikeluarkan untuk mereka setelah informasi pribadi
mereka dimasukkan ke dalam database.
Ini memberikan AH informasi tentang pelanggannya. Ini menggunakan informasi ini untuk memperluas
bisnisnya dan mendorong penjualan.
YG DIBUTUHKAN
sebuah. Menurut Anda, informasi apa yang dikumpulkan AH?

b. Menurut Anda, bagaimana AH memotivasi pelanggannya untuk mendaftar kartu bonus?
program?
c. Apa yang dapat dicapai AH dengan data yang dikumpulkannya? Pikirkan dalam hal strategi dan
keunggulan kompetitif.
d. Apa yang bisa menjadi beberapa kelemahan dari program kartu?
1.7. Cocokkan setiap istilah berikut dengan definisinya.
___ 1. Sistem informasi sebuah. Melebihi jumlah informasi yang dapat diserap dan
akuntansi diproses oleh pikiran manusia
___ 2. Kecerdasan b. Penggunaan perangkat lunak dan algoritme untuk menemukan
buatan dan memecahkan masalah serta meningkatkan kinerja bisnis
___ 3. Blockchain c. Manfaat yang diberikan oleh informasi dikurangi biaya
produksinya
___ 4. Proses bisnis d. Serangkaian aktivitas dan tugas yang membantu menyelesaikan suatu
tujuan organisasi tertentu
___ 5. Data e. Perjanjian untuk menukar barang atau jasa dengan imbalan
uang tunai
___ 6. Analisis data f. Proses menangkap, memproses, dan menyimpan
data transaksi untuk digunakan nanti dan untuk
menghasilkan keluaran informasi
___ 7. Dasbor data g. Pertukaran yang sering seperti menyerahkan uang tunai untuk
persediaan dan membayar karyawan untuk tenaga kerja
___ 8. Siklus pengeluaran h. Aktivitas yang terkait dengan penjualan barang dan jasa dengan
imbalan uang tunai atau janji uang tunai di masa depan
___ 9. Buku besar dan sistem saya. Aktivitas rantai nilai yang memproduksi, memasarkan, dan
pelaporan mengirimkan produk ke pelanggan dan memberikan
dukungan pasca pengiriman
___ 10. Pertukaran memberi-mendapatkan j. Sebuah sistem yang mengumpulkan, mencatat, menyimpan, dan
memproses data untuk menghasilkan informasi bagi pengambil keputusan
___ 11. Kesesuaian tujuan k. Menghubungkan semua kegiatan utama dan pendukung dalam a
bisnis
___ 12. Informasi l. Kegiatan seperti infrastruktur perusahaan dan teknologi yang
memungkinkan kegiatan utama dilakukan secara efisien
dan efektif
___ 13. Dapat dibaca mesin m. Rantai nilai organisasi serta vendor, distributor, dan pelanggannya
___ 14. Kegiatan utama n. Aktivitas yang terkait dengan pembelian persediaan untuk dijual
kembali secara tunai atau janji untuk membayar tunai
___ 15. Siklus produksi 16. Hai. Data dalam format yang dapat diproses oleh komputer
___ Siklus pendapatan p. Sistem komputer yang mensimulasikan manusia
proses kecerdasan seperti belajar, penalaran, dan perbaikan
diri
___ 17. Rantai pasokan q. Prosedur dan rutinitas yang melaksanakan kegiatan tertentu,
mencapai tujuan, atau memecahkan masalah
___ 18. Kegiatan pendukung r. Fakta dikumpulkan, dicatat, disimpan, dan diproses
oleh sistem informasi
___ 19. Sistem s. Aktivitas yang berhubungan dengan penggunaan tenaga kerja,
bahan mentah, dan peralatan untuk memproduksi barang jadi
___ 20. Transaksi t. Data terorganisir dan diproses yang memberikan makna dan
meningkatkan pengambilan keputusan
___ 21. Rantai nilai kamu Tampilan titik data dan indikator kinerja dalam bagan, tabel,
atau pengukur yang mudah dipahami
___ 22. Nilai informasi v. Aktivitas yang terkait dengan perekrutan, kompensasi,
promosi, dan pemberhentian karyawan
w. Pertukaran memberi-mendapatkan utama yang sering terjadi di
kebanyakan perusahaan
x. Operasi pemrosesan informasi yang terlibat dalam

menyiapkan laporan untuk pihak internal dan eksternal
y. Catatan digital individu yang ditautkan menggunakan
kriptografi dalam satu daftar yang disebut rantai
z. Subsistem mencapai tujuannya sambil berkontribusi pada

tujuan keseluruhan
1.8. Klasifikasikan masing-masing item berikut sebagai milik dalam pendapatan, pengeluaran, manusia!
sumber daya/penggajian, produksi, atau siklus pembiayaan.
sebuah. Bayar pajak gaji bayar sesuai penghasilan (PAYE)
b. Kirim permintaan bahan ke inventaris
c. Menerbitkan saham kepada investor
d. Pinjam uang dari bank untuk membeli pabrik baru

e. Selesaikan laporan penerimaan
f. Menunjuk petugas pembelian pengganti
g. Mengukur kinerja karyawan menggunakan sistem manajemen kinerja
h. Pilih pemasok bahan baku yang sesuai
saya. Pastikan karyawan mengetahui ketentuan pajak terbaru
j. Catat informasi pribadi dan pajak untuk karyawan baru
k. Tentukan kebutuhan tenaga kerja untuk menjalankan produksi berikutnya
l. Buat permintaan pembelian
m.Transfer kontribusi karyawan untuk bantuan medis
n. Perbarui file pekerjaan dalam proses untuk mengumpulkan data biaya
Hai. Proses retur penjualan
p. Siapkan bill of material
q. Ekstrak barang yang dijual dari gudang

r. Menyetujui pembayaran setelah menerima semua inventaris pada laporan penerimaan
s. Kelola pembayaran dividen
t. Konfirmasikan jam kerja pada sistem ketepatan waktu otomatis
kamu Kirim akun pelanggan yang belum diselesaikan ke agen penagihan
v. Membayar bunga pinjaman yang diperlukan untuk membeli pabrik baru
w. Siapkan pesanan pembelian
Solusi Aksi AIS

KUNCI KUIS
1. Data berbeda dari informasi dalam hal apa?

sebuah. Data adalah output, dan informasi adalah input. [Salah. Data adalah fakta dan angka yang sekali
diorganisasikan dapat menjadi informasi. Oleh karena itu, data adalah input, dan informasi adalah output.]
b . Informasi adalah output, dan data adalah input. [Benar.]

c. Data adalah potongan informasi yang bermakna. [Salah. Informasi diatur dan pro
data cessed yang memberikan makna.]
d. Tidak ada perbedaan. [Salah. Ada perbedaan. Data adalah fakta yang tidak terorganisir dan
angka. Informasi adalah data yang bermakna, terorganisir, dan diproses.]
2. Proses bisnis yang meliputi penyimpanan barang, penerimaan faktur vendor, dan pemutakhiran akun hutang disebut
sebuah. siklus pengeluaran. [Salah. Siklus pengeluaran melibatkan interaksi antara

sebuah organisasi dan pemasoknya.]
b . siklus pendapatan. [Benar. Siklus pendapatan melibatkan interaksi antara organisasi
nization dan pelanggannya, seperti mengirimkan barang kepada mereka.]
c. siklus produksi atau konversi. [Salah. Siklus produksi melibatkan trans
pembentukan bahan mentah menjadi barang jadi.]
d. siklus pembiayaan. [Salah. Siklus pembiayaan berkaitan dengan interaksi antara organisasi dan pemberi
pinjaman dan pemiliknya.]
3. Manakah dari berikut ini yang merupakan aktivitas utama dalam rantai nilai?
sebuah. pembelian [Salah. Ini adalah kegiatan dukungan.]
b. akuntansi [Salah. Ini adalah kegiatan dukungan infrastruktur perusahaan.]
c . layanan purna jual [Benar. Layanan adalah aktivitas utama.]
d. manajemen sumber daya manusia [Salah. Ini adalah kegiatan dukungan.]
4. Siklus transaksi mana yang mencakup interaksi antara organisasi dan pemasoknya?
sebuah. siklus pendapatan [Salah. Siklus pendapatan melibatkan interaksi antara organisasi
tion dan pelanggannya.]
b . pengeluaran [Benar.]
c. siklus sumber daya manusia/penggajian [Salah. Siklus sumber daya manusia/penggajian melibatkan interaksi
antara organisasi dan karyawannya, pemerintah, dan calon karyawan.]
d. buku besar dan sistem pelaporan [Salah. Buku besar dan sistem pelaporan
tem menerima informasi ringkasan dari semua siklus.]
5. Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan cara informasi meningkatkan pengambilan keputusan?
a . meningkatkan informasi yang berlebihan [Benar. Pengambil keputusan yang menerima terlalu banyak informasi
mengalami kesulitan memasukkan semua informasi ke dalam kerangka kerja keputusan mereka, dan, sebagai
akibatnya, kualitas keputusan dapat dikurangi daripada ditingkatkan.]
b. mengurangi ketidakpastian [Salah. Informasi yang lebih andal mengarah pada lebih sedikit ketidakpastian dan
dengan demikian keputusan yang lebih baik.]
c. memberikan umpan balik tentang efektivitas keputusan sebelumnya [Salah. Pengetahuan tentang keputusan
yang efektif dan tidak efektif dapat mengarah pada keputusan yang lebih baik di masa depan.]
d. mengidentifikasi situasi yang memerlukan tindakan manajemen [Salah. Mengidentifikasi kebutuhan untuk
tindakan manajemen dapat mengarah pada pengambilan keputusan yang lebih baik.]
6. Dalam konsep rantai nilai, peningkatan TI dianggap sebagai kegiatan apa?

sebuah. aktivitas utama [Salah. Berinvestasi dalam TI adalah aktivitas pendukung.]
b . mendukung aktivitas [Benar. Aktivitas teknologi, termasuk investasi di bidang TI, dianggap sebagai aktivitas pendukung.]
c. aktivitas layanan [Salah. Rantai nilai hanya mencakup kegiatan utama dan pendukung
ikatan. Aktivitas layanan adalah jenis aktivitas utama.]
d. aktivitas terstruktur [Salah. Rantai nilai hanya mencakup kegiatan utama dan pendukung. Aktivitas terstruktur
bukanlah aktivitas primer atau sekunder.]
7. Ketika tujuan subsistem tidak konsisten dengan tujuan subsistem lain, atau dengan
sistem secara keseluruhan, itu disebut
a . konflik tujuan. [Benar. Ketika tujuan subsistem tidak konsisten dengan tujuan dari
subsistem lain atau sistem secara keseluruhan.]
b. keselarasan tujuan. [Salah. Ketika subsistem mencapai tujuannya sambil berkontribusi
untuk tujuan keseluruhan organisasi.]
c. tak satu pun dari ini. [Salah.]
8. Manakah dari berikut ini yang merupakan fungsi dari SIA?

sebuah. mengurangi kebutuhan untuk mengidentifikasi strategi dan posisi strategis [Salah. AIS tidak mengurangi
kebutuhan untuk mengidentifikasi strategi. Ini memberikan informasi kepada eksekutif untuk tujuan membuat
keputusan strategis.]
b . mengubah data menjadi informasi yang berguna [Benar. Ini adalah salah satu fungsi utama dari AIS.]
c. mengalokasikan sumber daya organisasi [Salah. Pengambil keputusan mengalokasikan sumber daya, dan tujuan
SIA adalah untuk memberikan informasi kepada pengambil keputusan sehingga mereka dapat membuat alokasi.]
d. mengotomatisasi semua pengambilan keputusan [Salah. AIS menyediakan informasi untuk keputusan
pembuat; itu tidak dirancang untuk mengotomatisasi semua pengambilan keputusan.]
9. Sebuah perusahaan, pemasoknya, dan pelanggannya secara kolektif membentuk yang mana dari berikut ini?
a . rantai pasokan [Benar. Rantai pasokan terdiri dari perusahaan, pemasoknya, dan
pelanggan.]
b. rantai nilai [Salah. Rantai nilai terdiri dari kegiatan utama dan pendukung
dalam perusahaan.]
c. Sistem ERP [Salah. Sistem ERP mengintegrasikan semua aspek kegiatan organisasi ke dalam satu sistem.]
d. SIA [Salah. AIS terdiri dari sumber daya manusia dan modal dalam sebuah organisasi yang bertanggung jawab
untuk mengumpulkan dan memproses transaksi dan menyiapkan informasi keuangan.]
10. Laporan kinerja tentang semua vendor yang disetujui selama 12 bulan sebelumnya diinformasikan
mation PALING dibutuhkan dalam proses bisnis yang mana?
sebuah. vendor yang membayar [Salah. Untuk membayar vendor, perusahaan perlu mengetahui apakah barang
dagangan yang dipesan diterima dalam keadaan baik. Mereka tidak memerlukan riwayat kinerja vendor selama 12
bulan.]
b . memperoleh inventaris [Benar. Perusahaan ingin memperoleh persediaan dari perusahaan yang telah berkinerja baik di
masa lalu. Laporan kinerja vendor akan mengungkapkan apakah vendor mengirimkan inventaris tepat waktu,
apakah inventaris memiliki kualitas yang diminta, apakah harga sesuai kesepakatan, dll.]
c. menjual barang dagangan [Salah. Riwayat kinerja vendor selama 12 bulan biasanya tidak terlalu membantu dalam
mencoba menjual produk kepada pelanggan. Yang lebih penting adalah selera dan preferensi pelanggan, status
kredit pelanggan, dll.]
d. membayar karyawan [Salah. Sangat jarang gaji karyawan didasarkan pada riwayat kinerja vendor selama 12 bulan.
Yang lebih penting adalah jam kerja, gaji tahunan, angka penjualan untuk menghitung komisi, dll.]

Ch01 Accounting Information Systems An Overview

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Ch01 Accounting Information Systems An Overview

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Machine Translated by Google

Setelah mempelajari bab ini, Anda diharapkan dapat:

1. Membedakan data dari informasi, mendiskusikan karakteristik informasi yang

2. Jelaskan keputusan yang dibuat organisasi, informasi yang dibutuhkan untuk

3. Jelaskan bagaimana sistem informasi akuntansi (AIS) menambah nilai organisasi,

KASUS INTEGRATIF S&S

mengembangkan dan memelihara etalase elektronik.

mengatasi isu-isu penting berikut:

utang dan pembayaran pelanggan?

yang harus mereka tawarkan? Bagaimana seharusnya mereka memproses penggajian?

bawa, mengingat ruang pamer mereka terbatas?

b. Informasi apa yang dibutuhkan manajemen dan karyawan lain?

c. Bagaimana mereka mengumpulkan, menyimpan, dan menyebarkan informasi itu?

3. Proses bisnis apa yang dibutuhkan, dan bagaimana seharusnya dijalankan?

4. Fungsi apa yang harus disediakan di situs web?

30 BAGIAN I DASAR KONSEP SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

TABEL 1-1 Karakteristik Informasi yang Berguna

Akses terbatas Mampu membatasi akses ke pihak yang berwenang

Objektif tidak bias; yg tak berpihak; tidak memihak

dapat dibaca mesin - Data dalam

• Keandalan dengan mengurangi kesalahan manusia dan menggunakan taksonomi standar.

BAB 1 SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 31

Kebutuhan Informasi dan Proses Bisnis

32 BAGIAN I DASAR KONSEP SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

Memperoleh bangunan dan peralatan Ukuran bangunan Kebutuhan kapasitas

Jumlah peralatan Harga bangunan dan peralatan

Sewa atau beli Studi pasar

Bagaimana cara mendepresiasi?

Pekerjakan dan latih karyawan Persyaratan pengalaman Deskripsi pekerjaan

Cara melatih karyawan

Dapatkan inventaris Model apa yang harus dibawa Analisis pasar

Berapa banyak yang harus Laporan status inventaris

dibeli Bagaimana mengelola inventaris (menyimpan, mengontrol, dll.) kinerja vendor

Vendor mana; kualitas terbaik, harga

Periklanan dan Pemasaran media mana Analisis biaya

Bagaimana menyesuaikan produk untuk pelanggan Kebutuhan dan preferensi pelanggan

Bagaimana cara mengirimkan produk ke pelanggan Preferensi pengiriman pelanggan

Kartu kredit mana yang harus diterima Status kredit pelanggan

Cara efektif menangani penerimaan kas Laporan penuaan piutang usaha

Bayar karyawan Jumlah yang harus dibayar Penjualan (untuk komisi)

Potongan dan pemotongan Waktu bekerja (karyawan per jam)

Biaya layanan penggajian eksternal

Membayar pajak Persyaratan pajak gaji Peraturan Pemerintah

Persyaratan pajak penjualan Total biaya upah

Bayar vendor Siapa yang harus membayar?

Kapan harus membayar? Catatan hutang usaha

Berapa yang harus dibayar? Syarat pembayaran

BAB 1 SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 33

PROSES BISNIS pemrosesan transaksi - Proses

siklus pendapatan - Aktivitas yang

Order pembelian Pesanan Pelanggan GAMBAR 1-2

Deposito Peraturan & Formulir Pajak

34 BAGIAN I DASAR KONSEP SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

Dana Uang tunai Uang tunai

Siklus Sumber Daya Manusia/Penggajian Siklus Pengeluaran

Buku Besar & Sistem Pelaporan Informasi

Tenaga kerja Mentah

Siklus Produksi Bahan:

GAMBAR 1-3 Barang Uang tunai

AIS dan Its

TABEL 1-3 Aktivitas Siklus Umum

Menyetujui penjualan kredit

Cek ketersediaan stok