Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

BAB
Informasi akuntan

1 Sistem: Gambaran Umum

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah mempelajari bab ini, Anda diharapkan dapat:

1.Membedakan data dari informasi, mendiskusikan karakteristik informasi

yang berguna, dan menjelaskan cara menentukan nilai informasi.

2.Jelaskan keputusan yang dibuat organisasi, informasi yang dibutuhkan untuk

membuatnya, dan proses bisnis utama yang ada di sebagian besar perusahaan.

3.Jelaskan bagaimana AIS menambah nilai bagi organisasi, bagaimana hal itu mempengaruhi dan
dipengaruhi oleh strategi perusahaan, dan perannya dalam rantai nilai.

KASUS TERINTEGRASI S&S

Setelah bekerja selama bertahun-tahun sebagai manajer regional untuk organisasi ritel, Scott Parry
membuka bisnisnya sendiri dengan Susan Gonzalez, salah satu manajer distriknya, sebagai mitranya. Mereka
membentuk S&S untuk menjual peralatan dan elektronik konsumen. Scott dan Susan mengejar strategi "klik
dan batu bata" dengan menyewa sebuah bangunan di bagian kota yang sibuk dan menambahkan etalase
elektronik.
Scott dan Susan menginvestasikan cukup uang untuk melihat mereka melalui enam bulan pertama. Mereka
akan mempekerjakan 15 karyawan dalam dua minggu ke depan—tiga untuk mengisi rak, empat perwakilan
penjualan, enam pegawai kasir, dan dua untuk mengembangkan dan memelihara etalase elektronik.
Scott dan Susan akan menjadi tuan rumah grand opening S&S dalam lima minggu. Untuk memenuhi tenggat
waktu itu, mereka harus mengatasi isu-isu penting berikut:

1.Keputusan apa yang mereka butuhkan untuk membuat sukses dan menguntungkan? Sebagai contoh:
sebuah. Bagaimana seharusnya mereka menetapkan harga produk agar kompetitif namun tetap mendapatkan keuntungan?

b. Haruskah mereka memberikan kredit, dan, jika demikian, dengan syarat apa? Bagaimana mereka dapat secara akurat

melacak utang dan pembayaran pelanggan?

c. Bagaimana seharusnya mereka mempekerjakan, melatih, dan mengawasi karyawan? Paket kompensasi dan manfaat apa

yang harus mereka tawarkan? Bagaimana seharusnya mereka memproses penggajian?

d. Bagaimana mereka dapat melacak arus kas masuk dan arus kas keluar untuk menghindari tekanan uang tunai?

e. Apa bauran produk yang tepat? Berapa jumlah persediaan yang harus mereka bawa,
mengingat ruang pamer mereka yang terbatas?
2
 2.Informasi apa yang dibutuhkan Scott dan Susan untuk membuat keputusan itu?
sebuah. Informasi apa yang dibutuhkan oleh entitas eksternal yang berinteraksi dengan mereka?

b. Informasi apa yang dibutuhkan manajemen dan karyawan lain?

c. Bagaimana mereka bisa mengumpulkan, menyimpan, dan menyebarkan informasi itu?

3.Proses bisnis apa yang dibutuhkan, dan bagaimana seharusnya dijalankan?

4.Fungsi apa yang harus disediakan di situs web?

Meskipun Scott dan Susan dapat menggunakan tebakan atau "firasat" untuk membuat keputusan ini, mereka tahu

bahwa mereka dapat membuat keputusan yang lebih baik jika mereka memperoleh informasi tambahan. AIS yang dirancang

dengan baik dapat memecahkan masalah ini dan memberikan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan

yang tersisa.

pengantar
Kami memulai bab ini dengan menjelaskan istilah-istilah penting dan mendiskusikan jenis informasi
yang dibutuhkan organisasi dan proses bisnis yang digunakan untuk menghasilkan informasi
tersebut. Kami melanjutkan dengan eksplorasi tentang apa itu sistem informasi akuntansi (AIS),
bagaimana SIA menambah nilai bagi organisasi, bagaimana SIA dan strategi perusahaan saling
mempengaruhi, dan peran SIA dalam rantai nilai.
SEBUAHsistemadalah seperangkat dua atau lebih komponen yang saling terkait yang berinteraksi untuk mencapai sistem- Dua atau lebih komponen yang
saling terkait yang berinteraksi untuk
suatu tujuan. Kebanyakan sistem terdiri dari subsistem yang lebih kecil yang mendukung sistem yang lebih besar. Misalnya,
mencapai suatu tujuan, seringkali
perguruan tinggi bisnis adalah sistem yang terdiri dari berbagai departemen, yang masing-masing merupakan subsistem. terdiri dari subsistem yang
Apalagi perguruan tinggi itu sendiri merupakan subsistem dari universitas. mendukung sistem yang lebih besar.

Setiap subsistem dirancang untuk mencapai satu atau lebih tujuan organisasi. Perubahan
konflik tujuan- Ketika tujuan
subsistem tidak dapat dilakukan tanpa mempertimbangkan pengaruhnya terhadap subsistem lain subsistem tidak konsisten dengan
dan sistem secara keseluruhan.Konflik tujuanterjadi ketika tujuan subsistem tidak konsisten dengan tujuan subsistem lain atau sistem
secara keseluruhan.
tujuan subsistem lain atau dengan sistem secara keseluruhan.Kesesuaian tujuanterjadi ketika
subsistem mencapai tujuannya sambil berkontribusi pada tujuan keseluruhan organisasi. Semakin keselarasan tujuan- Ketika
besar organisasi dan semakin rumit sistemnya, semakin sulit untuk mencapai keselarasan tujuan. subsistem mencapai tujuannya
sambil berkontribusi pada tujuan
keseluruhan organisasi.
Dataadalah fakta yang dikumpulkan, dicatat, disimpan, dan diproses oleh sistem informasi. Bisnis perlu
mengumpulkan beberapa jenis data, seperti aktivitas yang terjadi, sumber daya yang terpengaruh oleh data- Fakta yang dikumpulkan,
dicatat, disimpan, dan diproses
aktivitas, dan orang-orang yang berpartisipasi dalam aktivitas tersebut. Misalnya, bisnis perlu
oleh sistem informasi.
mengumpulkan data tentang penjualan (tanggal, jumlah total), sumber daya yang dijual (barang atau jasa,
jumlah yang dijual, harga satuan), dan orang-orang yang berpartisipasi (pelanggan, tenaga penjual). informasi- Data yang telah diatur
dan diproses untuk memberikan
Informasiadalah data yang telah diatur dan diproses untuk memberikan makna dan meningkatkan proses makna dan meningkatkan
pengambilan keputusan. Sebagai aturan, pengguna membuat keputusan yang lebih baik karena kuantitas dan pengambilan keputusan.
kualitas informasi meningkat.
3
4 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
informasi yang berlebihan- Melebihi
jumlah informasi yang dapat diserap
dan diproses oleh pikiran manusia,
mengakibatkan penurunan kualitas
pengambilan keputusan dan
peningkatan biaya penyediaan
informasi.
Teknologi Informasi (TI)- Komputer dan
perangkat elektronik lainnya yang
digunakan untuk menyimpan,
mengambil, mengirimkan, dan
memanipulasi data.
nilai informasi- Manfaat yang
diberikan oleh informasi
dikurangi biaya produksinya.
proses bisnis- Serangkaian aktivitas
dan tugas yang terkait,
terkoordinasi, dan terstruktur, yang
dilakukan oleh seseorang,
komputer, atau mesin, yang
membantu mencapai tujuan
organisasi tertentu.
TABEL 1-1Karakteristik Informasi yang Berguna
Relevan Mengurangi ketidakpastian, meningkatkan pengambilan keputusan, atau mengkonfirmasi atau mengoreksi sebelumnya
harapan.
Dapat diandalkan Bebas dari kesalahan atau bias; secara akurat mewakili peristiwa atau kegiatan organisasi.
Menyelesaikan Tidak menghilangkan aspek penting dari peristiwa atau kegiatan yang diukurnya.
Tepat waktu Disediakan pada waktunya bagi pengambil keputusan untuk membuat keputusan.
Dapat dimengerti Disajikan dalam format yang berguna dan dapat dipahami.
Dapat diverifikasi Dua orang yang independen dan berpengetahuan menghasilkan informasi yang sama.
Dapat diakses Tersedia untuk pengguna saat mereka membutuhkannya dan dalam format yang dapat mereka gunakan.
Namun, ada batasan jumlah informasi yang dapat diserap dan diproses oleh pikiran manusia.Informasi
yang berlebihanterjadi ketika batas-batas tersebut dilewati, mengakibatkan penurunan kualitas
pengambilan keputusan dan peningkatan biaya penyediaan informasi tersebut. Perancang sistem informasi
menggunakanteknologi informasi (TI)untuk membantu pengambil keputusan menyaring dan memadatkan
informasi secara lebih efektif. Misalnya, Walmart memiliki lebih dari 500 terabyte (triliun byte) data di gudang
datanya. Itu setara dengan 2.000 mil rak buku, atau sekitar 100 juta foto digital. Walmart telah banyak
berinvestasi di TI sehingga dapat mengumpulkan, menyimpan, menganalisis, dan mengelola data secara
efektif untuk memberikan informasi yang berguna.
Itunilai informasiadalah manfaat yang dihasilkan oleh informasi dikurangi biaya untuk
memproduksinya. Manfaat informasi termasuk berkurangnya ketidakpastian, peningkatan keputusan,
dan peningkatan kemampuan untuk merencanakan dan menjadwalkan kegiatan. Biaya termasuk
waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk memproduksi dan mendistribusikan informasi. Biaya
dan manfaat informasi bisa sulit untuk diukur, dan sulit untuk menentukan nilai informasi sebelum
diproduksi dan digunakan. Namun demikian, nilai yang diharapkan dari informasi harus dihitung
seefektif mungkin sehingga biaya untuk menghasilkan informasi tidak melebihi manfaatnya.
Untuk mengilustrasikan nilai informasi, pertimbangkan kasus 7-Eleven. Ketika sebuah perusahaan Jepang
melisensikan nama 7-Eleven yang sangat sukses dari Southland Corporation, perusahaan itu berinvestasi besar-
besaran di bidang TI. Namun, toko AS tidak. Setiap toko 7-Eleven di Jepang diberikan komputer yang:
- Melacak 3.000 item yang terjual di setiap toko dan menentukan produk apa yang
dipindahkan, pada jam berapa, dan dalam kondisi cuaca apa.
- Melacak apa dan kapan pelanggan membeli untuk memastikan tersedianya produk
yang paling sering dibeli.
- Memesan sandwich dan hidangan nasi dari pemasok secara otomatis. Pesanan dilakukan dan diisi tiga kali
sehari sehingga toko selalu memiliki makanan segar. Selain itu, pemasok dapat mengakses data penjualan
7-Eleven secara elektronik sehingga dapat memperkirakan permintaan.
- Mengkoordinasikan pengiriman dengan pemasok. Hal ini mengurangi pengiriman dari 34 menjadi 12 hari, sehingga
mengurangi waktu penerimaan klerikal.
- Menyiapkan tampilan grafis berwarna yang menunjukkan area toko mana yang paling berkontribusi terhadap penjualan dan
keuntungan.
Penjualan harian rata-rata 7-Eleven Jepang 30% lebih tinggi dan margin operasinya hampir dua
kali lipat dari pesaing terdekatnya. Apa yang terjadi dengan Southland dan toko 7-Eleven di Amerika
Serikat? Keuntungan menurun, dan Southland akhirnya harus mengajukan kebangkrutan. 7-Eleven
Jepang datang untuk menyelamatkan perusahaan dan membeli 64% Southland.
Tabel 1-1 menyajikan tujuh karakteristik yang membuat informasi berguna dan bermakna.
Kebutuhan Informasi dan Proses Bisnis
Semua organisasi membutuhkan informasi untuk membuat keputusan yang efektif. Selain itu, semua
organisasi memiliki proses bisnis tertentu di mana mereka terus terlibat. SEBUAHproses bisnisadalah
seperangkat aktivitas dan tugas yang terkait, terkoordinasi, dan terstruktur yang dilakukan oleh
seseorang, komputer, atau mesin, dan yang membantu mencapai tujuan organisasi tertentu.
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 5

Untuk membuat keputusan yang efektif, organisasi harus memutuskan keputusan apa yang mereka butuhkan
untuk membuat, informasi apa yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan, dan bagaimana mengumpulkan
dan memproses data yang dibutuhkan untuk menghasilkan informasi. Pengumpulan dan pemrosesan data ini sering
dikaitkan dengan proses bisnis dasar dalam suatu organisasi. Untuk mengilustrasikan proses identifikasi kebutuhan
informasi dan proses bisnis, mari kembali ke studi kasus S&S kita.

KEBUTUHAN INFORMASI
Scott dan Susan memutuskan bahwa mereka harus memahami bagaimana S&S berfungsi sebelum mereka dapat mengidentifikasi

informasi yang mereka butuhkan untuk mengelola S&S secara efektif. Kemudian mereka dapat menentukan jenis data dan prosedur

yang mereka perlukan untuk mengumpulkan dan menghasilkan informasi tersebut. Mereka membuat Tabel 1-2

TABEL 1-2Ikhtisar Proses Bisnis S&S, Keputusan Utama, dan Kebutuhan Informasi

PROSES BISNIS KEPUTUSAN UTAMA KEBUTUHAN INFORMASI

Memperoleh modal Berapa harganya Proyeksi arus kas

Cari investor atau pinjam dana Laporan keuangan proforma
Jika meminjam, dapatkan persyaratan terbaik Jadwal amortisasi pinjaman
Dapatkan bangunan dan peralatan Ukuran bangunan Kebutuhan kapasitas

jumlah peralatan Harga bangunan dan peralatan

Sewa atau beli Studi pasar
Lokasi Tabel pajak dan peraturan depresiasi
Bagaimana cara mendepresiasi?

Pekerjakan dan latih karyawan Persyaratan pengalaman Deskripsi pekerjaan

Bagaimana menilai integritas dan kompetensi pelamar? Riwayat dan keterampilan pekerjaan pelamar

Cara melatih karyawan

Dapatkan inventaris Model apa yang harus dibawa Analisis pasar
Berapa banyak yang harus dibeli? Laporan status inventaris

Bagaimana mengelola inventaris (penyimpanan, kontrol, dll.) kinerja vendor

Vendor mana
Periklanan dan Pemasaran media mana Analisis biaya
Isi Cakupan pasar
Jual barang dagangan Persentase markup Laporan laba rugi proforma
Tawarkan kredit internal Biaya kartu kredit
Kartu kredit mana yang harus diterima? Status kredit pelanggan

Kumpulkan pembayaran dari pelanggan Jika menawarkan kredit, persyaratan apa? Status akun pelanggan
Cara menangani penerimaan kas Laporan penuaan piutang usaha
Catatan piutang usaha
Bayar karyawan Jumlah yang harus dibayar Penjualan (untuk komisi)

Potongan dan pemotongan Waktu kerja (karyawan per jam)

Memproses penggajian di rumah atau menggunakan layanan luar W-4 bentuk

Biaya layanan penggajian eksternal

Membayar pajak Persyaratan pajak gaji Peraturan Pemerintah

Persyaratan pajak penjualan Total biaya upah
Total penjualan

Bayar vendor Siapa yang harus membayar? Faktur vendor

Kapan harus membayar? Catatan hutang usaha
Berapa yang harus dibayar? Syarat pembayaran
6 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

transaksi- Perjanjian antara dua
entitas untuk bertukar barang
atau jasa, seperti menjual
inventaris dengan imbalan uang
tunai; setiap peristiwa lain yang
dapat diukur dalam istilah
ekonomi oleh suatu organisasi.
untuk meringkas bagian dari analisis mereka. Ini mencantumkan proses bisnis dasar S&S, beberapa
keputusan penting yang perlu dibuat untuk setiap proses, dan informasi yang mereka butuhkan untuk
membuat keputusan.
Scott dan Susan menyadari bahwa daftar tersebut tidak lengkap, tetapi mereka puas karena memberikan gambaran
yang baik tentang S&S. Mereka juga menyadari bahwa tidak semua kebutuhan informasi yang tercantum di kolom sebelah
kanan akan diproduksi secara internal oleh S&S. Informasi tentang syarat pembayaran untuk pembelian barang dagangan,
misalnya, akan diberikan oleh vendor. Dengan demikian, S&S harus secara efektif mengintegrasikan data eksternal dengan
data yang dihasilkan secara internal sehingga Scott dan Susan dapat menggunakan kedua jenis informasi tersebut untuk
menjalankan S&S.
S&S akan berinteraksi dengan banyak pihak eksternal, seperti pelanggan, vendor, dan
lembaga pemerintah, serta dengan pihak internal seperti manajemen dan karyawan. Untuk
lebih memahami interaksi yang lebih penting dengan pihak-pihak ini, mereka menyiapkan
Gambar 1-1.

pemrosesan transaksi- Proses

menangkap data transaksi, PROSES BISNIS
memprosesnya, menyimpannya untuk
digunakan nanti, dan menghasilkan Scott memutuskan untuk mengatur ulang proses bisnis yang tercantum dalam Tabel 1-2 ke dalam
keluaran informasi, seperti laporan kelompok transaksi terkait. SEBUAHtransaksiadalah perjanjian antara dua entitas untuk bertukar
manajerial atau laporan keuangan.
barang atau jasa atau peristiwa lain yang dapat diukur dalam istilah ekonomi oleh suatu organisasi.
pertukaran memberi-mendapatkan-
Contohnya termasuk menjual barang kepada pelanggan, membeli persediaan dari pemasok, dan
Transaksi yang terjadi berkali-kali, seperti membayar karyawan. Proses yang dimulai dengan menangkap data transaksi dan diakhiri dengan
memberikan uang tunai untuk mendapatkan
keluaran informasi, seperti laporan keuangan, disebutpemrosesan transaksi. Pemrosesan transaksi
persediaan dari pemasok dan memberikan
gaji kepada karyawan sebagai imbalan atas
dibahas lebih mendalam di Bab 2.
kerja mereka. Banyak kegiatan bisnis adalah pasangan peristiwa yang terlibat dalampertukaran memberi-mendapatkan.
Sebagian besar organisasi terlibat dalam sejumlah kecil pertukaran memberi-mendapatkan, tetapi setiap jenis
proses bisnis atau siklus transaksi- pertukaran terjadi berkali-kali. Misalnya, S&S akan memiliki ribuan penjualan kepada pelanggan setiap tahun dengan
Pertukaran memberi-mendapatkan
utama yang sering terjadi di
imbalan uang tunai. Demikian juga, S&S akan terus membeli persediaan dari pemasok dengan imbalan uang tunai.
sebagian besar perusahaan.

siklus pendapatan- Kegiatan yang

berhubungan dengan penjualan barang dan
jasa dengan imbalan uang tunai atau janji
masa depan untuk menerima uang tunai.
Pertukaran ini dapat dikelompokkan menjadi lima besarproses bisnis atau siklus
transaksi:
- Itusiklus pendapatan, di mana barang dan jasa dijual dengan uang tunai atau janji di masa depan untuk
menerima uang tunai. Siklus ini dibahas dalam Bab 12.

GAMBAR 1-1 Order pembelian Pesanan Pelanggan

Interaksi antara Barang & Jasa Barang & Jasa

S&S dan Pihak Vendor Faktur Vendor Faktur Pelanggan pelanggan

Eksternal dan Internal Pembayaran Vendor Pembayaran Pelanggan

Investasikan Dana
Tenaga Kerja & Layanan
Dividen
investor Upah gaji Para karyawan

Laporan keuangan Akuntansi

& Komisi
Informasi
Sistem
Pinjaman di S&S Laporan Manajerial &

Pembayaran pinjaman Laporan keuangan

Kreditur Pengelolaan
Laporan keuangan Anggaran &

Entri Akuntansi

Deposito Peraturan & Formulir Pajak

Pemerintah
Bank Penarikan Pajak & Laporan
Agensi

Laporan Bank
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 7

- Itusiklus pengeluaran, di mana perusahaan membeli persediaan untuk dijual kembali atau bahan mentah untuk siklus pengeluaran- Aktivitas yang terkait
dengan pembelian persediaan untuk dijual
digunakan dalam memproduksi produk dengan imbalan uang tunai atau janji di masa depan untuk membayar tunai.
kembali atau bahan mentah dengan imbalan
Siklus ini dibahas dalam Bab 13. uang tunai atau janji di masa depan untuk

- Itusiklus produksi atau konversi, dimana bahan mentah diubah menjadi membayar tunai.

barang jadi. Siklus ini dibahas dalam Bab 14. siklus produksi atau konversi- Aktivitas yang
- Itusiklus sumber daya manusia/penggajian, di mana karyawan dipekerjakan, dilatih, diberi berhubungan dengan penggunaan tenaga

kompensasi, dievaluasi, dipromosikan, dan diberhentikan. Siklus ini dibahas dalam Bab 15. kerja, bahan mentah, dan peralatan untuk
memproduksi barang jadi.
- Itusiklus pembiayaan, di mana perusahaan menjual saham di perusahaan kepada investor dan
meminjam uang, dan di mana investor dibayar dividen dan bunga dibayarkan atas pinjaman. siklus sumber daya manusia/
penggajian- Aktivitas yang terkait
Siklus ini memproses beberapa transaksi terkait berulang kali. Misalnya, sebagian besar transaksi siklus dengan perekrutan, pelatihan,
pendapatan adalah menjual barang atau jasa kepada pelanggan atau mengumpulkan uang tunai untuk penjualan kompensasi, evaluasi, promosi, dan
pemberhentian karyawan.
tersebut. Gambar 1-2 menunjukkan siklus transaksi utama dan pertukaran memberi-mendapatkan yang melekat
pada setiap siklus. siklus pembiayaan- Kegiatan yang
Pertukaran memberi-mendapatkan dasar ini didukung oleh sejumlah kegiatan bisnis lainnya. Misalnya, berhubungan dengan mengumpulkan
uang dengan menjual saham di
S&S mungkin perlu menjawab sejumlah pertanyaan pelanggan dan memeriksa tingkat persediaan sebelum
perusahaan kepada investor dan
dapat melakukan penjualan. Demikian juga, mungkin harus memeriksa kredit pelanggan sebelum penjualan meminjam uang serta membayar
kredit dilakukan. Piutang usaha harus ditingkatkan setiap kali penjualan kredit dilakukan dividen dan bunga.

Siklus Pembiayaan

Memberi Mendapatkan

dana Uang tunai Uang tunai

dana
dana

Siklus Sumber Daya Manusia/Penggajian Siklus Pengeluaran

Dapatkan Barang/
Memberi Mendapatkan Memberi
Mentah

bahan
Uang tunai Tenaga kerja Uang tunai

Dibeli
Barang
Data Data Data

Buku Besar & Sistem Pelaporan Informasi

untuk keduanya

Data Intern
dan
Data Luar
Pengguna

Tenaga kerja Mentah

Siklus Produksi bahan

Memberi

Tenaga kerja
Mendapatkan

Selesai
Memberi
Barang
Mentah

bahan

Selesai
Barang
Siklus Pendapatan

Memberi Mendapatkan

Barang Uang tunai GAMBAR 1-2

AIS dan Its
Subsistem
8 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
buku besar dan sistem pelaporan-
Operasi pemrosesan informasi
yang terlibat dalam memperbarui
buku besar dan menyiapkan
laporan untuk manajemen dan
pihak eksternal.
dan menurun setiap kali pembayaran pelanggan diterima. Tabel 1-3 mencantumkan aktivitas utama dalam
setiap siklus transaksi.
Perhatikan bahwa aktivitas terakhir yang tercantum dalam Tabel 1-3 untuk setiap siklus transaksi adalah
“Kirim informasi yang sesuai ke siklus lainnya.” Gambar 1-2 menunjukkan bagaimana berbagai siklus
transaksi ini berhubungan satu sama lain dan berinteraksi denganbuku besar dan sistem pelaporan, yang
digunakan untuk menghasilkan informasi bagi manajemen dan pihak eksternal. Buku besar dan sistem
pelaporan dibahas secara lebih mendalam di Bab 16.
Dalam banyak paket perangkat lunak akuntansi, berbagai siklus transaksi diimplementasikan
sebagai modul terpisah. Tidak setiap organisasi perlu mengimplementasikan setiap modul. Toko ritel
seperti S&S, misalnya, tidak memiliki siklus produksi dan tidak akan menerapkannya
TABEL 1-3Aktivitas Siklus Umum
SIKLUS TRANSAKSI AKTIVITAS UTAMA DALAM SIKLUS
Pendapatan Menerima dan menjawab pertanyaan pelanggan
Ambil pesanan pelanggan dan masukkan ke AIS
Menyetujui penjualan kredit
Cek ketersediaan stok
Memulai pesanan kembali untuk barang yang kehabisan stok
Pilih dan bungkus pesanan pelanggan
Mengirim barang ke pelanggan atau melakukan layanan
Tagih pelanggan untuk barang yang dikirim atau layanan yang dilakukan
Perbarui (tingkatkan) penjualan dan piutang
Terima pembayaran pelanggan dan simpan di bank
Perbarui (kurangi) piutang
Menangani retur penjualan, diskon, tunjangan, dan piutang tak tertagih
Menyiapkan laporan manajemen
Kirim informasi yang sesuai ke siklus lainnya
Pengeluaran Meminta barang dan jasa dibeli
Menyiapkan, menyetujui, dan mengirim pesanan pembelian ke vendor
Menerima barang dan jasa dan menyelesaikan laporan penerimaan
Toko barang
Terima faktur vendor
Perbarui (kenaikan) hutang usaha
Setujui faktur vendor untuk pembayaran
Membayar vendor untuk barang dan jasa
Perbarui (kurangi) hutang usaha
Menangani retur pembelian, diskon, dan potongan harga
Menyiapkan laporan manajemen
Kirim informasi yang sesuai ke siklus lainnya
Sumber Daya Manusia/Penggajian Rekrut, rekrut, dan latih karyawan baru
Mengevaluasi kinerja karyawan dan mempromosikan karyawan
Memberhentikan karyawan
Perbarui catatan penggajian
Kumpulkan dan validasi data waktu, kehadiran, dan komisi
Menyiapkan dan mencairkan gaji
Menghitung dan mencairkan pajak dan pembayaran manfaat
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 9

TABEL 1-3Lanjutan
SIKLUS TRANSAKSI AKTIVITAS UTAMA DALAM SIKLUS
Menyiapkan laporan karyawan dan manajemen

Kirim informasi yang sesuai ke siklus lainnya

Produksi Produk desain
Perkiraan, rencana, dan jadwal produksi
Permintaan bahan baku untuk produksi

Produk manufaktur
Simpan produk jadi
Akumulasi biaya untuk produk yang diproduksi
Menyiapkan laporan manajemen

Kirim informasi yang sesuai ke siklus lainnya

Pembiayaan Perkiraan kebutuhan uang tunai

Menjual saham/surat berharga kepada investor

Pinjam uang dari pemberi pinjaman

Membayar dividen kepada investor dan bunga kepada pemberi pinjaman

Pensiun utang

Menyiapkan laporan manajemen

Kirim informasi yang sesuai ke siklus lainnya

modul. Selain itu, beberapa organisasi memiliki persyaratan unik. Lembaga keuangan, misalnya,
memiliki siklus giro dan pinjaman angsuran yang berhubungan dengan transaksi yang
melibatkan rekening pelanggan dan pinjaman. Selain itu, sifat siklus transaksi yang diberikan
berbeda di berbagai jenis organisasi. Misalnya, siklus pengeluaran perusahaan jasa, seperti
akuntan publik atau firma hukum, biasanya tidak melibatkan pemrosesan transaksi yang terkait
dengan pembelian, penerimaan, dan pembayaran barang dagangan yang akan dijual kembali
kepada pelanggan.
Setiap siklus transaksi dapat mencakup banyak proses atau aktivitas bisnis yang berbeda. Setiap
proses bisnis dapat relatif sederhana atau cukup kompleks. Fokus 1-1 menunjukkan bagaimana
perhatian Toyota untuk terus meningkatkan proses bisnisnya telah membantunya menjadi produsen
mobil terbesar dan paling menguntungkan di dunia.

FOKUS 1-1 Meningkatkan Proses Bisnis Membantu Mendorong Kesuksesan Toyota

Pabrik Toyota Georgetown, Kentucky, terbesar di Amerika Utara,
berukuran 156 lapangan sepak bola, mempekerjakan 7.000
orang, dan memproduksi mobil baru setiap 55 detik. Karena
Toyota memproduksi mobil berkualitas tinggi dengan biaya lebih
rendah daripada pesaingnya, Toyota adalah produsen mobil
terbesar di dunia, gelar yang dimiliki General Motors selama
hampir 100 tahun.
Faktor utama keberhasilannya adalah Toyota Production
System (TPS), yang merupakan seperangkat filosofi, prinsip, dan
proses bisnis yang didukung oleh TI. Tujuannya adalah untuk
meningkatkan terus-menerus sehingga Toyota memiliki proses
manufaktur dan bisnis yang paling efektif dan efisien
mungkin. Toyota dengan rela berbagi TPS dan proses manufaktur serta
bisnisnya dengan para pemasoknya untuk membantu mereka
meningkatkan kualitas dan efisiensi mereka. Ini juga berbagi TPS dengan
pesaingnya, mengetahui bahwa pada saat mereka menggandakannya,
Toyota akan meningkatkan TPS secara signifikan.
Berikut ini adalah beberapa prinsip dan proses bisnis di
mana TPS dibangun dan sistem informasi Toyota yang harus
mendukung dan memungkinkan:
• Perangkat lunak pemantau kinerja memperingatkan pekerja lini
perakitan tentang masalah peralatan. Pekerja menghentikan
produksi kapan pun diperlukan untuk mencegah atau
memperbaiki cacat.
lanjutan
10 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

FOKUS 1-1Lanjutan

• Sistem persediaan just-in-time (JIT) mereka adalah salah satu yang
paling canggih di dunia. Gerobak tanpa pengemudi membawa
suku cadang ke stasiun perakitan saat dibutuhkan sehingga
persediaan tidak menumpuk. Pemasok harus memenuhi standar
pengiriman yang kaku. Empat jam sebelum dibutuhkan,
perangkat lunak Toyota secara elektronik memberi tahu Johnson
Controls kursi mobil apa yang dibutuhkan untuk setiap mobil dan
urutan pengirimannya.
• Perbaikan berkelanjutan adalah proses yang kritis dan
berkelanjutan. Tidak ada proses atau detail yang terlalu kecil atau
tidak signifikan untuk diperbaiki. Teknologi sangat penting dalam
proses perbaikan berkelanjutan. Penekanan pada perbaikan
terus-menerus ini menciptakan budaya yang menghargai
pembelajaran berkelanjutan dan merangkul perubahan.
• Tampilan elektronik yang terhubung ke peralatan
manufaktur membantu pekerja memantau jalur
perakitan. Informasi dikomunikasikan dengan warna
terang (hijau berarti proses beroperasi dengan benar,
kuning berarti masalah sedang diselidiki, dan merah
berarti jalur perakitan telah berhenti) dan dicetak
pesan (mesin mana yang tidak berfungsi, kecepatan
dan suhunya saat rusak, dan siapa yang
mengoperasikan mesin).
• Perangkat kontrol kualitas elektronik, seperti sensor elektronik
pada alat atau seberkas cahaya, memantau suatu proses.
Perangkat ini memberi tahu komputer saat alat tidak digunakan
atau bagian yang diperlukan tidak diambil dan digunakan pada
waktu yang tepat.
• Lebih dari separuh karyawan sistem informasi Toyota bekerja
dalam operasi di pabriknya sehingga mereka dapat menemani
para eksekutif, pemimpin tim, dan pekerja pabrik ketika mereka
pergi untuk memecahkan masalah jalur perakitan.
Singkatnya, Toyota memiliki pemahaman yang jelas dan
mendalam tentang proses bisnis yang membuatnya sukses,
terus meningkatkan proses tersebut, dan memahami peran
sistem informasi dalam mengelola, mendukung, dan
memfasilitasi proses tersebut.
Sumber:Mel Duvall, “Apa yang Mengemudi Toyota?”Majalah Dasar, 5
September 2006.

Setelah menyiapkan Tabel 1-2 dan 1-3 serta Gambar 1-1 dan 1-2, Scott dan Susan yakin bahwa mereka
memahami S&S dengan cukup baik untuk mulai berbelanja sistem informasi. Susan mengingat majikan sebelumnya
yang memiliki beberapa sistem informasi terpisah karena perangkat lunak mereka tidak dirancang untuk
mengakomodasi kebutuhan informasi semua manajer. Dia juga ingat dengan jelas menghadiri satu pertemuan di
mana dia menyaksikan efek negatif dari memiliki banyak sistem. Kepala pemasaran memiliki satu laporan tentang
penjualan per produk dari tahun ke tahun, manajer produksi memiliki laporan berbeda yang berisi angka penjualan
yang berbeda, dan laporan pengontrol, yang dihasilkan oleh sistem buku besar, belum memiliki versi ketiga dari
penjualan dari tahun ke tahun. Lebih dari satu jam terbuang sia-sia untuk mencoba mendamaikan laporan-laporan
yang berbeda itu! Susan bersumpah bahwa dia akan memastikan bahwa S& S tidak pernah menemukan dirinya
dalam kekacauan seperti itu. Dia akan memastikan bahwa setiap sistem yang dipilih akan memiliki kemampuan
untuk mengintegrasikan data keuangan dan nonkeuangan tentang berbagai proses bisnis S&S sehingga setiap
orang dapat menarik informasi dari sistem yang sama.

Sistem Informasi Akuntansi

sistem informasi akuntansi- Sebuah
sistem yang mengumpulkan, mencatat,
menyimpan, dan memproses data untuk
menghasilkan informasi bagi pengambil
keputusan. Ini termasuk orang,
prosedur dan instruksi, data, perangkat
lunak, infrastruktur teknologi informasi,
dan kontrol internal dan langkah-
langkah keamanan.
Telah sering dikatakan bahwa akuntansi adalah bahasa bisnis. Jika itu masalahnya,
makasistem informasi akuntansi (AIS)adalah kecerdasan—alat pemberi informasi—
dari bahasa itu.
Akuntansi adalah proses identifikasi, pengumpulan, dan penyimpanan data serta proses
pengembangan, pengukuran, dan komunikasi informasi. Menurut definisi, akuntansi adalah sistem
informasi, karena SIA mengumpulkan, mencatat, menyimpan, dan memproses akuntansi dan data lainnya
untuk menghasilkan informasi bagi pengambil keputusan. Hal ini diilustrasikan pada Gambar 1-3.
AIS dapat berupa sistem manual kertas-dan-pensil, sistem kompleks yang menggunakan TI terbaru, atau
sesuatu di antaranya. Terlepas dari pendekatan yang diambil, prosesnya sama. AIS harus mengumpulkan,
memasukkan, memproses, menyimpan, dan melaporkan data dan informasi. Kertas dan pensil atau perangkat keras
dan lunak komputer hanyalah alat yang digunakan untuk menghasilkan informasi.
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 11

GAMBAR 1-3
SIA
AIS Memproses Data untuk
SIA
Data Informasi Keputusan Menghasilkan Informasi
Pengguna untuk Pengambil Keputusan

Teks ini tidak membedakan AIS dari sistem informasi lainnya. Sebaliknya, sudut pandang kami
adalah bahwa AIS dapat dan harus menjadi sistem informasi utama organisasi dan menyediakan
informasi yang dibutuhkan pengguna untuk melakukan pekerjaan mereka.
Ada enam komponen SIA:
1.Iturakyatyang menggunakan sistem
2.Ituprosedur dan instruksidigunakan untuk mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data
3.Itudatatentang organisasi dan aktivitas bisnisnya
4.Ituperangkat lunakdigunakan untuk mengolah data

5.Ituinfrastruktur teknologi informasi, termasuk komputer, perangkat periferal, dan perangkat

komunikasi jaringan yang digunakan dalam AIS
6.Itupengendalian internal dan langkah-langkah keamananyang melindungi data AIS

Keenam komponen ini memungkinkan AIS untuk memenuhi tiga fungsi bisnis penting:

1.Mengumpulkan dan menyimpan data tentang aktivitas organisasi, sumber daya, dan
personel. Organisasi memiliki sejumlah proses bisnis, seperti melakukan penjualan atau
pembelian bahan mentah, yang sering diulang.
2.Mengubah data menjadi informasi sehingga manajemen dapat merencanakan, melaksanakan, mengendalikan, dan
mengevaluasi aktivitas, sumber daya, dan personel. Pengambilan keputusan dibahas secara rinci nanti dalam bab ini.

3.Menyediakan kontrol yang memadai untuk melindungi aset dan data organisasi. Konsep
kontrol dibahas secara rinci dalam Bab 5-11.

Karena data akuntansi berasal dari AIS, pengetahuan dan keterampilan AIS sangat penting
untuk kesuksesan karir akuntan. Berinteraksi dengan SIA adalah salah satu aktivitas terpenting
yang dilakukan akuntan. Kegiatan penting terkait SIA lainnya termasuk merancang sistem
informasi dan perbaikan proses bisnis, seperti yang dibahas dalam Bab 20 hingga 22. Fokus 1-2
menjelaskan spesialisasi untuk menunjuk bahwa CPA (Akuntan Publik Bersertifikat) tertentu
memiliki pengetahuan mendalam tentang topik AIS.

BAGAIMANA SIA DAPAT MENAMBAHKAN NILAI KE ORGANISASI

SIA yang dirancang dengan baik dapat menambah nilai bagi organisasi dengan:

1.Meningkatkan kualitas dan mengurangi biaya produk atau jasa.Misalnya, AIS dapat memantau
mesin sehingga operator segera diberitahu ketika kinerja berada di luar batas kualitas yang
dapat diterima. Ini membantu menjaga kualitas produk, mengurangi pemborosan, dan
menurunkan biaya.
2.Meningkatkan efisiensi.Misalnya, informasi yang tepat waktu memungkinkan pendekatan
manufaktur tepat waktu, karena memerlukan informasi yang konstan, akurat, dan terkini tentang
persediaan bahan baku dan lokasinya.
3.Berbagi ilmu.Berbagi pengetahuan dan keahlian dapat meningkatkan operasi dan memberikan
keunggulan kompetitif. Misalnya, perusahaan CPA menggunakan sistem informasi mereka untuk
berbagi praktik terbaik dan untuk mendukung komunikasi antar kantor. Karyawan dapat mencari
database perusahaan untuk mengidentifikasi ahli untuk memberikan bantuan untuk klien tertentu;
dengan demikian, keahlian internasional kantor akuntan publik dapat tersedia untuk klien lokal mana
pun.
4.Meningkatkan efisiensi dan efektivitas rantai pasoknya.Misalnya, memungkinkan pelanggan untuk secara
langsung mengakses inventaris dan sistem entri pesanan penjualan dapat mengurangi biaya penjualan dan
pemasaran, sehingga meningkatkan tingkat retensi pelanggan.
12 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

FOKUS 1-2 CITP—Penunjukan Spesialisasi TI untuk CPA

American Institute of Certified Public Accountants (AICPA)
menawarkan beberapa sebutan khusus untuk CPA.
Penunjukan CITP (Certified Information Technology
Professional) mencerminkan pengakuan AICPA akan
pentingnya TI dan keterkaitannya dengan akuntansi. CITP
memiliki berbagai pengetahuan bisnis, manajerial, dan
teknologi, memungkinkan CITP untuk memahami
bagaimana organisasi menggunakan TI untuk mencapai
tujuan bisnis mereka. Untuk memperoleh sertifikasi CITP,
seseorang harus menunjukkan penguasaan topik berikut:
manajemen sistem informasi, intelijen bisnis, penipuan,
penilaian risiko, konsep pengendalian internal, dan cara
menguji dan mengevaluasi sistem informasi.
Ada banyak alasan untuk mendapatkan sertifikasi CITP:
• Karena hanya CPA yang dapat menjadi CITP, sertifikasi ini
semakin membedakan Anda dari orang lain di pasar.
• Ini menegaskan nilai Anda sebagai spesialis TI dan meningkatkan
nilai Anda bagi perusahaan atau klien Anda.
• Ini adalah "kartu panggil" yang bagus untuk orang-orang TI yang ingin
menjadi pemimpin di industri, praktik publik, pemerintah, atau
akademisi.
• Ini membuka pintu untuk peran dan peluang baru yang terkait
dengan teknologi.
• Keanggotaan otomatis di Bagian TI, yang memungkinkan
Anda bertemu, berbagi praktik terbaik, berjejaring, dan
berkomunikasi dengan CITP lain. Anda juga dapat menerima
buletin CITP dan komunikasi lainnya, menghadiri Webinar
CITP, menerima diskon anggota CITP, dan mengakses
sumber daya dan konten CITP eksklusif di situs web CITP.
Agar memenuhi syarat untuk penunjukan CITP, Anda harus:
• Menjadi CPA dan anggota AICPA
• Lulus ujian CITP
• Dalam lima tahun sebelum aplikasi Anda, memenuhi
Pengalaman 1.000 jam dan persyaratan pendidikan
profesional berkelanjutan 75 jam
Berdasarkan informasi dari http://www.aicpa.org.

5.Memperbaiki struktur pengendalian internal.SIA dengan struktur pengendalian internal yang tepat dapat
membantu melindungi sistem dari penipuan, kesalahan, kegagalan sistem, dan bencana.
6.Meningkatkan pengambilan keputusan.Peningkatan pengambilan keputusan sangat penting dan dibahas di
bawah ini secara lebih rinci.

Pengambilan keputusan adalah aktivitas multilangkah yang kompleks: mengidentifikasi masalah,

mengumpulkan dan menafsirkan informasi, mengevaluasi cara untuk memecahkan masalah, memilih metodologi
solusi, dan mengimplementasikan solusi. Sebuah SIA dapat memberikan bantuan dalam semua fase pengambilan
keputusan. Laporan dapat membantu mengidentifikasi potensi masalah. Model keputusan dan alat analisis dapat
diberikan kepada pengguna. Bahasa kueri dapat mengumpulkan data yang relevan untuk membantu membuat
keputusan. Berbagai alat, seperti antarmuka grafis, dapat membantu pengambil keputusan menginterpretasikan
hasil model keputusan, mengevaluasinya, dan memilih di antara tindakan alternatif. Selain itu, SIA dapat
memberikan umpan balik atas hasil tindakan.
AIS dapat membantu meningkatkan pengambilan keputusan dalam beberapa cara:

- Ini dapat mengidentifikasi situasi yang membutuhkan tindakan manajemen. Misalnya, laporan biaya dengan varians
yang besar dapat merangsang manajemen untuk menyelidiki dan, jika perlu, mengambil tindakan korektif.
- Ini dapat mengurangi ketidakpastian dan dengan demikian memberikan dasar untuk memilih di antara tindakan alternatif.

- Itu dapat menyimpan informasi tentang hasil keputusan sebelumnya, yang memberikan umpan balik berharga yang
dapat digunakan untuk meningkatkan keputusan di masa depan. Misalnya, jika sebuah perusahaan mencoba strategi
pemasaran tertentu dan informasi yang dikumpulkan menunjukkan bahwa itu tidak berhasil, perusahaan dapat
menggunakan informasi itu untuk memilih strategi pemasaran yang berbeda.
- Hal ini dapat memberikan informasi yang akurat pada waktu yang tepat. Misalnya, Walmart memiliki
database besar yang berisi informasi terperinci tentang transaksi penjualan di setiap tokonya. Ini
menggunakan informasi ini untuk mengoptimalkan jumlah setiap produk yang dibawa di setiap toko.
- Itu dapat menganalisis data penjualan untuk menemukan barang-barang yang dibeli bersama, dan dapat
menggunakan informasi tersebut untuk memperbaiki tata letak barang dagangan atau untuk mendorong penjualan
tambahan barang-barang terkait. Misalnya, Amazon menggunakan basis data penjualannya untuk menyarankan
buku tambahan untuk dibeli pelanggan.
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 13

STRATEGI SIA DAN PERUSAHAAN

Karena sebagian besar organisasi memiliki sumber daya yang terbatas, penting untuk mengidentifikasi peningkatan
AIS yang mungkin menghasilkan pengembalian terbesar. Membuat keputusan yang bijaksana membutuhkan
pemahaman tentang strategi bisnis organisasi secara keseluruhan. Sebagai ilustrasi, perhatikan hasil aCIOsurvei
majalah 500 Chief Information Officer. Diminta untuk mengidentifikasi tiga keahlian paling penting untuk CIO, lebih
dari 75% menempatkan pemikiran dan perencanaan strategis dalam daftar mereka.
Gambar 1-4 menunjukkan tiga faktor yang mempengaruhi desain SIA: perkembangan TI,
strategi bisnis, dan budaya organisasi. Penting juga untuk menyadari bahwa desain SIA juga
dapat mempengaruhi budaya organisasi dengan mengendalikan arus informasi di dalam
organisasi. Misalnya, AIS yang membuat informasi mudah diakses dan tersedia secara luas
kemungkinan akan meningkatkan tekanan untuk lebih banyak desentralisasi dan otonomi.

Perkembangan TI dapat mempengaruhi strategi bisnis. Misalnya, Internet telah sangat mempengaruhi
cara banyak kegiatan dilakukan, secara signifikan mempengaruhi strategi dan posisi strategis. Internet
secara dramatis memotong biaya, sehingga membantu perusahaan untuk menerapkan strategi biaya
rendah. Jika setiap perusahaan menggunakan Internet untuk mengadopsi strategi biaya rendah, maka
efeknya mungkin bermasalah. Memang, salah satu hasil yang mungkin adalah persaingan harga yang ketat
di antara perusahaan, dengan kemungkinan hasil bahwa sebagian besar penghematan biaya yang
disediakan oleh Internet diteruskan ke pelanggan industri, daripada dipertahankan dalam bentuk
keuntungan yang lebih tinggi. Selain itu, karena setiap perusahaan dapat menggunakan Internet untuk
merampingkan aktivitasnya, perusahaan tidak mungkin memperoleh keunggulan kompetitif jangka panjang
yang berkelanjutan.
Banyak kemajuan teknologi lainnya yang mempengaruhi strategi perusahaan dan memberikan peluang
untuk memperoleh keunggulan kompetitif. Contohnya adalahanalisis prediktif, yang menggunakan gudang analisis prediktif- Penggunaan
gudang data dan algoritme
data dan algoritme kompleks untuk memperkirakan peristiwa di masa mendatang, berdasarkan tren historis
kompleks untuk meramalkan
dan probabilitas yang dihitung. Analisis prediktif memberikan tebakan terdidik tentang apa yang mungkin peristiwa di masa depan,
diharapkan untuk dilihat dalam waktu dekat, memungkinkan perusahaan untuk membuat keputusan bisnis berdasarkan tren historis dan
probabilitas yang dihitung.
yang lebih baik dan meningkatkan proses mereka. FedEx menggunakan analisis prediktif untuk
memprediksi, dengan akurasi 65% hingga 90%, bagaimana pelanggan merespons perubahan harga dan
layanan baru. Blue Cross Blue Shield of Tennessee menggunakan model prediksi berbasis saraf untuk
memprediksi perawatan kesehatan yang dibutuhkan pasien tertentu, tingkat keparahan penyakit, dan
kegagalan organ. Analis pasar saham menggunakan analisis prediktif untuk memprediksi tren jangka
pendek di pasar saham.
SIA organisasi memainkan peran penting dalam membantunya mengadopsi dan mempertahankan
posisi strategis. Mencapai kecocokan yang erat di antara aktivitas memerlukan pengumpulan data tentang rantai nilai- Menghubungkan
semua aktivitas utama dan
setiap aktivitas. Penting juga bahwa sistem informasi mengumpulkan dan mengintegrasikan data keuangan pendukung dalam bisnis.
dan nonkeuangan tentang kegiatan organisasi. Nilai ditambahkan saat
produk melewati rantai.

PERAN SIA DALAM VALUE CHAIN kegiatan utama- Aktivitas rantai nilai
yang memproduksi, memasarkan, dan
Untuk memberikan nilai kepada pelanggan mereka, sebagian besar organisasi melakukan sejumlah aktivitas yang berbeda. mengirimkan produk dan layanan
kepada pelanggan dan menyediakan
Gambar 1-5 menunjukkan bahwa kegiatan tersebut dapat dikonseptualisasikan sebagai pembentukanrantai nilai terdiri dari
layanan dan dukungan pasca
limakegiatan utamayang secara langsung memberikan nilai kepada pelanggan: pengiriman.

GAMBAR 1-4
organisasi Bisnis
Faktor yang Mempengaruhi
Budaya Strategi
Desain AIS

SIA

Informasi
Teknologi
14 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

GAMBAR 1-5 Kegiatan Utama

Rantai Nilai masuk

Logistik

Kegiatan Sekunder
Operasi

Infrastruktur Perusahaan
keluar Sumber daya manusia
Logistik Teknologi
pembelian

Pemasaran
dan Penjualan

Melayani

mendukung kegiatan- Aktivitas
rantai nilai seperti infrastruktur
perusahaan, teknologi, pembelian,
dan sumber daya manusia yang
memungkinkan aktivitas utama
dilakukan secara efisien dan efektif.
rantai pasokan- Sistem yang
diperluas yang mencakup
rantai nilai organisasi serta
pemasok, distributor, dan
pelanggannya.
1.Logistik dalam negeriterdiri dari menerima, menyimpan, dan mendistribusikan bahan yang digunakan
organisasi untuk menciptakan layanan dan produk yang dijualnya. Misalnya, produsen mobil menerima,
menangani, dan menyimpan baja, kaca, dan karet.
2.Operasiaktivitas mengubah input menjadi produk atau jasa akhir. Misalnya, aktivitas jalur
perakitan mengubah bahan mentah menjadi mobil jadi dan pengecer mengeluarkan barang dari
kotak pengepakan dan menempatkan masing-masing barang di rak untuk dibeli pelanggan.
3.Logistik keluarkegiatan mendistribusikan produk jadi atau jasa kepada pelanggan.
Contohnya adalah pengiriman mobil ke dealer mobil.
4.Pemasaran dan penjualanaktivitas membantu pelanggan membeli produk atau jasa organisasi.
Periklanan adalah contoh kegiatan pemasaran dan penjualan.
5.Melayanikegiatan memberikan dukungan pasca-penjualan kepada pelanggan. Contohnya termasuk layanan perbaikan
dan pemeliharaan.

mendukung kegiatanmemungkinkan lima kegiatan utama dilakukan secara efisien dan efektif. Mereka
dikelompokkan menjadi empat kategori:

Bahan baku 1.Infrastruktur perusahaanadalah kegiatan akuntansi, keuangan, hukum, dan administrasi umum yang
pemasok memungkinkan organisasi berfungsi. AIS adalah bagian dari infrastruktur perusahaan.
2.Sumber daya manusiaaktivitas termasuk merekrut, mempekerjakan, melatih, dan memberi kompensasi kepada
karyawan.
3.Teknologikegiatan meningkatkan produk atau layanan. Contohnya termasuk penelitian dan
Pabrikan pengembangan, investasi di bidang TI, dan desain produk.
4.pembeliankegiatan pengadaan bahan baku, perlengkapan, mesin, dan bangunan yang digunakan untuk
melaksanakan kegiatan utama.

Menggunakan TI untuk mendesain ulang sistem rantai pasokan menghasilkan manfaat dan penghematan

Distributor biaya yang luar biasa. Misalnya, Tennessee Valley Authority, sebuah pembangkit listrik, merekayasa ulang rantai
pasokannya dan menciptakan sistem di seluruh perusahaan yang menyediakan informasi terkini, daripada sistem
"saat ini sekali sehari" yang digantikannya. Sistem baru menggantikan 20 sistem yang lebih kecil dan tidak
kompatibel, mengurangi jumlah orang sebanyak 89 orang, dan menghemat $270 juta dalam lima tahun pertama.

Pengecer Rantai nilai organisasi adalah bagian dari sistem yang lebih besar yang disebut arantai pasokan.
Seperti yang ditunjukkan pada Gambar 1-6, organisasi manufaktur berinteraksi dengan pemasok dan
distributornya. Dengan memperhatikan rantai pasokannya, perusahaan dapat meningkatkan
kinerjanya dengan membantu orang lain dalam rantai pasokan untuk meningkatkan kinerjanya.
Misalnya, S&S dapat meningkatkan aktivitas pembelian dan logistik masuknya dengan menerapkan
Konsumen sistem manajemen inventaris tepat waktu yang lebih efisien yang mengurangi biayanya dan
meminimalkan modal yang terikat dalam inventaris. S&S dapat memperoleh manfaat tambahan jika
menghubungkan sistem barunya dengan pemasoknya sehingga mereka dapat melakukan aktivitas
rantai nilai utama mereka dengan lebih efisien. Misalnya, dengan memberikan informasi yang lebih
GAMBAR 1-6 rinci dan tepat waktu tentang kebutuhan inventarisnya, pemasok S&S dapat merencanakan jadwal
Rantai Pasokan produksi mereka dengan lebih efisien.
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 15

Masalah yang diciptakan oleh rantai pasokan yang tidak efektif diilustrasikan oleh Limited
Brands. Limited mengalami pertumbuhan eksplosif, termasuk akuisisi perusahaan ritel lain seperti
Victoria's Secret dan Abercrombie & Fitch. Akuisisi ini meninggalkan Limited dengan jaringan kusut
lebih dari 60 sistem informasi yang tidak kompatibel. Masalah memuncak pada suatu malam ketika
400 trailer berkumpul di tempat parkir pusat distribusi yang hanya dapat memuat 150 trailer. Trailer
memblokir lalu lintas di sepanjang jalan raya di sekitar pusat distribusi dan menyebabkan masalah lalu
lintas dan komunitas yang tak terhitung jumlahnya. Tak seorang pun di Limited tahu dari mana semua
trailer itu berasal, apa barang dagangannya, atau ke mana harus dikirim. Kekacauan berlangsung
selama beberapa waktu, sampai barang dagangan dapat disalurkan ke toko-toko dan pusat distribusi
lainnya. Limited memecahkan banyak masalahnya dengan memasang sistem baru yang terintegrasi
yang sangat meningkatkan proses dan teknologi rantai pasokannya. Mengembangkan sistem baru itu
tidak mudah. Limited memiliki lebih dari 1.000 pemasok dan menjual barang dagangannya
menggunakan berbagai platform, termasuk toko ritel, Internet, katalog, dan pengecer pihak ketiga.

Ringkasan dan Kesimpulan Kasus

Susan dan Scott merenungkan apa yang telah mereka lakukan untuk mencoba dan memahami
keputusan apa yang perlu diambil S&S dan informasi yang diperlukan untuk membuatnya. Mereka
mulai dengan memperoleh pemahaman tentang proses bisnis dasar S&S dan keputusan penting yang
harus dibuat untuk mengoperasikan bisnis secara efektif. Mereka mengikutinya dengan analisis pihak
internal dan eksternal yang harus berinteraksi dengan AIS dan informasi yang harus diberikan AIS
kepada mereka.
Karena S&S adalah perusahaan perdagangan ritel, proses bisnisnya dapat dijelaskan
dalam empat siklus transaksi dasar:
1.Itusiklus pendapatanmencakup semua transaksi yang melibatkan penjualan kepada pelanggan dan
penerimaan kas untuk penjualan tersebut.
2.Itusiklus pengeluaranmencakup semua transaksi yang melibatkan pembelian dan pembayaran
barang dagangan yang dijual oleh S&S, serta layanan lain yang digunakannya, seperti sewa dan
utilitas.
3.Itusiklus sumber daya manusia/penggajianmencakup semua transaksi yang melibatkan perekrutan,
pelatihan, dan pembayaran karyawan.
4.Itusiklus pembiayaanmencakup semua transaksi yang melibatkan penanaman modal dalam perusahaan,
peminjaman uang, pembayaran bunga, dan pembayaran kembali pinjaman.

Empat siklus ini berinteraksi denganbuku besar dan sistem pelaporan, yang terdiri dari
semua kegiatan yang berkaitan dengan penyusunan laporan keuangan dan laporan manajerial
lainnya.
Scott dan Susan akan membutuhkan AIS yang dirancang dengan baik untuk menyediakan informasi yang
mereka butuhkan untuk merencanakan, mengelola, dan mengendalikan bisnis mereka secara efektif. AIS mereka
harus dapat memproses data tentang penjualan dan penerimaan kas, pembelian dan pembayaran barang dagangan
dan layanan, penggajian dan transaksi terkait pajak, serta memperoleh dan membayar aset tetap. SIA perusahaan
juga harus menyediakan informasi yang dibutuhkan untuk menyusun laporan keuangan.
Untungnya, ada banyak paket akuntansi berbasis komputer yang tersedia untuk industri ritel. Ketika mereka
mulai melihat berbagai paket perangkat lunak, bagaimanapun, Scott dan Susan dengan cepat belajar bahwa
pengetahuan akuntansi yang cukup diperlukan untuk memilih salah satu yang paling sesuai dengan bisnis mereka.
Karena keduanya tidak memiliki latar belakang akuntansi, Scott dan Susan memutuskan bahwa tugas mereka
selanjutnya adalah mempekerjakan seorang akuntan.
16 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

KEYTE RM S

sistem 3 pemrosesan transaksi 6 pertukaran buku besar dan pelaporan

konflik tujuan 3 memberi-mendapatkan 6 sistem 8
keselarasan tujuan 3 proses bisnis atau informasi akuntan
data 3 siklus transaksi 6 sistem (AIS) 10
informasi 3 siklus pendapatan 6 analisis prediktif 13
informasi yang berlebihan 4 siklus pengeluaran 7 rantai nilai 13
teknologi informasi (TI) produksi (konversi) kegiatan utama 13
4 siklus 7 mendukung kegiatan 14
nilai informasi 4 sumber daya manusia/penggajian rantai pasokan 14
proses bisnis 4 siklus 7
transaksi 6 siklus pembiayaan 7

AIS beraksi
BAB QU IZ

1.Data berbeda dari informasi dalam hal apa?

sebuah. Data adalah output, dan informasi adalah input.
b. Informasi adalah output, dan data adalah input.
c. Data adalah potongan informasi yang bermakna.
d. Tidak ada perbedaan.
2.Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan karakteristik yang membuat informasi berguna?
sebuah. Hal ini dapat diandalkan. c. Hal ini murah.
b. Ini tepat waktu. d. Ini relevan.
3.Manakah dari berikut ini yang merupakan aktivitas utama dalam rantai nilai?
sebuah. pembelian c. layanan pasca-penjualan
b. akuntansi d. manajemen Sumber Daya Manusia

4.Siklus transaksi mana yang mencakup interaksi antara organisasi dan pemasoknya?
sebuah. siklus pendapatan c. siklus sumber daya manusia/penggajian
b. siklus pengeluaran d. buku besar dan sistem pelaporan
5.Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan cara informasi meningkatkan pengambilan keputusan?
sebuah. meningkatkan informasi yang berlebihan

b. mengurangi ketidakpastian

c. memberikan umpan balik tentang efektivitas keputusan sebelumnya

d. mengidentifikasi situasi yang membutuhkan tindakan manajemen

6.Dalam konsep rantai nilai, peningkatan TI dianggap sebagai aktivitas apa?

sebuah. aktivitas utama c. kegiatan pelayanan
b. mendukung aktivitas d. aktivitas terstruktur

7.Pada siklus manakah perusahaan mengirimkan barang ke pelanggan?

sebuah. siklus produksi c. siklus pendapatan
b. siklus pembiayaan d. siklus pengeluaran

8.Manakah dari berikut ini yang merupakan fungsi dari SIA?

sebuah. mengurangi kebutuhan untuk mengidentifikasi strategi dan posisi strategis
b. mengubah data menjadi informasi yang berguna
c. mengalokasikan sumber daya organisasi
d. mengotomatisasi semua pengambilan keputusan
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 17

9.Sebuah perusahaan, pemasoknya, dan pelanggannya secara kolektif membentuk yang mana dari berikut ini?
sebuah. rantai pasokan c. SIstem ERP
b. rantai nilai d. SIA
10.Sebuah laporan yang memberitahukan seberapa baik kinerja semua vendor yang disetujui dalam 12 bulan sebelumnya
merupakan informasi yang PALING dibutuhkan dalam proses bisnis yang mana?
sebuah. vendor yang membayar c. menjual barang dagangan
b. memperoleh persediaan d. membayar karyawan

DISKUSI TENTANG QU ESTI ON S

1.1.Nilai informasi adalah perbedaan antara manfaat yang diperoleh dari penggunaan informasi tersebut dan biaya
untuk memproduksinya. Apakah Anda, atau organisasi mana pun, akan pernah menghasilkan informasi jika
biaya yang diharapkan melebihi manfaatnya? Jika ya, berikan beberapa contoh. Jika tidak, mengapa?

1.2.Dapatkah karakteristik informasi berguna yang tercantum dalam Tabel 1-1 dipenuhi secara bersamaan? Atau
apakah mencapai satu berarti mengorbankan yang lain?

1.3.Anda dan beberapa teman sekelas Anda memutuskan untuk menjadi pengusaha. Anda datang dengan
ide bagus untuk aplikasi ponsel baru yang menurut Anda akan menghasilkan banyak uang.
Rencana bisnis Anda memenangkan tempat kedua dalam kompetisi lokal, dan Anda menggunakan hadiah $10.000
untuk mendukung diri Anda sendiri saat Anda memulai perusahaan Anda.
sebuah. Identifikasi keputusan kunci yang perlu Anda buat untuk menjadi pengusaha sukses,
informasi yang Anda butuhkan untuk membuatnya, dan proses bisnis yang Anda perlukan untuk
terlibat.
b. Perusahaan Anda perlu bertukar informasi dengan berbagai pihak eksternal. Identifikasi
pihak eksternal, dan tentukan informasi yang diterima dari dan dikirim ke masing-masing
pihak.

1.4.Bagaimana proses bisnis dan lini bisnis organisasi memengaruhi desain SIA-nya?
Berikan beberapa contoh bagaimana perbedaan antar organisasi tercermin dalam
SIA mereka.
1.5.Gambar 1-4 menunjukkan bahwa budaya organisasi dan desain SIA saling mempengaruhi.
Apa artinya ini tentang sejauh mana sistem inovatif yang dikembangkan oleh satu
perusahaan dapat ditransfer ke perusahaan lain?

1.6.Gambar 1-4 menunjukkan bahwa perkembangan TI mempengaruhi strategi organisasi dan desain AIS-
nya. Bagaimana perusahaan dapat menentukan apakah pengeluarannya terlalu banyak, terlalu
sedikit, atau hanya cukup untuk TI?

1.7.Menerapkan konsep rantai nilai ke S&S. Jelaskan bagaimana ia akan melakukan berbagai kegiatan
utama dan pendukung.

1.8.TI memungkinkan organisasi untuk dengan mudah mengumpulkan sejumlah besar informasi tentang
karyawan. Diskusikan masalah berikut:
sebuah. Sejauh mana manajemen harus memantau email karyawan?
b. Sejauh mana manajemen harus memantau situs web yang dikunjungi karyawan?
c. Sejauh mana manajemen harus memantau kinerja karyawan dengan, misalnya, menggunakan perangkat
lunak untuk melacak penekanan tombol per jam atau unit waktu lainnya? Jika informasi tersebut
dikumpulkan, bagaimana seharusnya digunakan?
d. Haruskah perusahaan menggunakan perangkat lunak untuk "menghancurkan" semua jejak email secara elektronik?

e. Dalam situasi apa dan kepada siapa pantas bagi perusahaan untuk mendistribusikan informasi yang
dikumpulkannya tentang orang-orang yang mengunjungi situs webnya?
18 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

MASALAH EM S

1.1.TI terus mengubah sifat akuntansi dan peran akuntan. Tulis laporan dua halaman
yang menggambarkan bagaimana menurut Anda sifat fungsi akuntansi dan SIA
di perusahaan besar pada tahun 2030.
1.2.Laporan tahunan dianggap oleh beberapa orang sebagai satu-satunya dokumen cetak terpenting yang
diproduksi perusahaan. Dalam beberapa tahun terakhir, laporan tahunan telah menjadi dokumen
besar. Mereka sekarang termasuk bagian-bagian seperti surat kepada pemegang saham, deskripsi
bisnis, sorotan operasi, tinjauan keuangan, diskusi dan analisis manajemen, diskusi tentang
pengendalian internal perusahaan, pelaporan segmen, data inflasi, dan laporan keuangan dasar.
Perluasan tersebut sebagian disebabkan oleh peningkatan umum dalam tingkat kecanggihan dan
kompleksitas dalam standar akuntansi dan persyaratan pengungkapan untuk pelaporan keuangan.

Perluasan tersebut juga mencerminkan perubahan komposisi dan tingkat kecanggihan

penggunanya. Pengguna saat ini tidak hanya mencakup pemegang saham tetapi juga analis
keuangan dan sekuritas, calon investor, lembaga pemberi pinjaman, pialang saham, pelanggan,
karyawan, dan—apakah perusahaan pelapor suka atau tidak—pesaing. Oleh karena itu, laporan yang
awalnya dirancang sebagai alat untuk mengkomunikasikan informasi keuangan dasar kini berupaya
memenuhi beragam kebutuhan audiens yang terus berkembang.
Pengguna memiliki pandangan yang bertentangan tentang nilai laporan tahunan. Beberapa berpendapat
bahwa mereka gagal memberikan informasi yang cukup, sedangkan yang lain percaya bahwa pengungkapan dalam
laporan tahunan telah meluas ke titik di mana mereka menciptakan informasi yang berlebihan. Yang lain
berpendapat bahwa masa depan sebagian besar perusahaan bergantung pada penerimaan oleh publik investor dan
pelanggannya; oleh karena itu, perusahaan harus mengambil kesempatan ini untuk mengomunikasikan strategi
perusahaan yang terdefinisi dengan baik.

YG DIBUTUHKAN

sebuah. Mengidentifikasi dan membahas faktor-faktor dasar komunikasi yang harus diperhatikan
dalam penyajian laporan tahunan.
b. Mendiskusikan masalah komunikasi yang dihadapi perusahaan dalam menyiapkan laporan
tahunan yang dihasilkan dari keragaman pengguna yang ditangani.
c. Pilih dua jenis informasi yang ditemukan dalam laporan tahunan, selain laporan keuangan dan
catatan kaki yang menyertainya, dan jelaskan bagaimana informasi tersebut bermanfaat bagi
pengguna laporan tahunan.
d. Diskusikan setidaknya dua keuntungan dan dua kerugian dari menyatakan strategi perusahaan yang
terdefinisi dengan baik dalam laporan tahunan.
e. Mengevaluasi efektivitas laporan tahunan dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna
saat ini dan calon pengguna berikut: pemegang saham, kreditur, karyawan, pelanggan, dan
analis keuangan.
f. Laporan tahunan bersifat publik dan dapat diakses oleh siapa saja, termasuk pesaing. Diskusikan
bagaimana hal ini memengaruhi keputusan tentang informasi apa yang harus disediakan dalam laporan
tahunan. (Ujian CMA, disesuaikan)

1.3.United Services Automotive Association (USAA) adalah salah satu perusahaan jasa keuangan
terdiversifikasi terbesar di Amerika Serikat, dengan hampir $75 miliar aset yang dikelola. Salah satu
alasan keberhasilannya adalah penggunaan TI untuk menurunkan biaya dan meningkatkan layanan
pelanggan. USAA mengoperasikan salah satu sistem informasi paling maju dan sukses di dunia. Ini
berkomunikasi dengan pelanggannya yang tersebar luas, sebagian besar perwira militer dan
keluarga mereka, terutama melalui email, telepon, dan situs webnya.
Sejak awal, USAA membuat pilihan strategis untuk menjadi salah satu perusahaan yang lebih intensif
teknologi di dunia. Ia memandang TI sebagai senjata strategis dan menggunakannya dalam beberapa cara,
termasuk yang berikut:
• Saat pelanggan menelepon dari rumah, kantor, atau ponsel mereka, personel USAA menyapa mereka secara
pribadi dengan menyebutkan namanya. Tidak seperti banyak perusahaan yang terdiversifikasi, perwakilan
pelanggan dapat menangani pertanyaan dan transaksi tentang semua produk USAA menggunakan database
yang sangat terintegrasi.
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 19

• USAA menggunakan database ekstensifnya untuk melacak detail menit, seperti suku cadang mobil mana
yang paling sering diperbaiki. Ia juga menggunakan basis datanya untuk menemukan cara mengurangi
biaya klaim. Misalnya, USAA menemukan bahwa bengkel lebih suka membebankan biaya hingga $300
untuk mengganti kaca depan yang bocor daripada membebankan biaya $40 untuk memperbaikinya.
USAA mulai menawarkan untuk membebaskan pengurangan jika pemilik akan memperbaiki kaca depan
daripada menggantinya.
• USAA menghabiskan banyak uang untuk mengembangkan sistem pemrosesan gambar yang
mendigitalkan semua dokumen kertas yang dikirim oleh penggugat (lebih dari 25 juta per tahun). Hanya
diperlukan beberapa penekanan tombol bagi perwakilan layanan kebijakan untuk mengambil gambar
semua dokumen dalam file pelanggan. Sistem dapat memilah dan memprioritaskan dokumen sehingga
karyawan selalu mengerjakan tugas yang paling penting dan mendesak.
• USAA menawarkan pengambilan setoran jarak jauh kepada pelanggannya menggunakan teknologi
pemindaian. Itu adalah bank AS pertama yang menerapkan aplikasi pengambilan setoran jarak jauh
untuk iPhone. Aplikasi iPhone memungkinkan pelanggan untuk mengambil gambar dari depan dan
belakang setiap cek dan mengirimkannya secara elektronik untuk deposit.
• USAA adalah pemimpin dunia dalam mobile banking. Pelanggan dapat menggunakan ponsel dan
perangkat seluler lainnya untuk mengakses dan menjalankan aplikasi perbankan, investasi,
perdagangan saham, dan asuransi seperti pengajuan klaim. Pelanggan juga dapat menggunakan
sistem pesan teks dua arah USAA untuk mengirim pesan dan menerima peringatan teks dan
informasi waktu nyata. Mereka juga dapat mengakses aplikasi pembayaran orang-ke-orang serta
jejaring sosial dan alat manajemen keuangan pribadi yang terhubung ke rekening bank. Lebih
dari 70% login USAA berasal dari pengguna ponsel.

YG DIBUTUHKAN

sebuah. Mengapa USAA harus mengumpulkan data tentang suku cadang mobil mana yang paling sering diperbaiki? Apa yang

bisa dilakukan dengan data ini?

b. Meskipun USAA menawarkan untuk membebaskan pengurangan, bengkel masih berhasil meyakinkan
95% pemilik untuk mengganti daripada memperbaiki kaca depan mereka yang rusak. Bagaimana USAA
dapat menggunakan AIS-nya untuk membujuk lebih banyak pemilik toko memperbaiki daripada
mengganti kaca depan mereka?
c. Bagaimana sistem pemrosesan citra di USAA menambah nilai bagi organisasi?
d. Bagaimana cara pengambilan setoran jarak jauh dan sistem mobile banking di USAA menambah
nilai bagi organisasi?
e. Lakukan pencarian di Internet dan temukan kemajuan lain yang telah diperkenalkan USAA.
Tulis paragraf singkat pada setiap aplikasi baru atau item berita lain yang Anda temukan
(batas maksimal tiga aplikasi atau item).

1.4.Cocok
Cocokkan deskripsi yang tertera di kolom kanan dengan karakteristik informasi yang
tercantum di kolom kiri.

1.Relevan sebuah. Laporan dirancang dengan cermat agar data yang terdapat
dalam laporan menjadi informasi bagi pembaca.
2.Dapat diandalkan b. Manajer sedang bekerja pada suatu akhir pekan dan perlu menemukan
beberapa informasi tentang permintaan produksi untuk pelanggan
tertentu. Dia dapat menemukan laporan di jaringan perusahaan.

3.Menyelesaikan c. Data dalam laporan diperiksa oleh dua pegawai yang bekerja secara
independen.
4.Tepat waktu d. Laporan penuaan piutang usaha mencakup semua akun
pelanggan.
5.Dapat dimengerti e. Sebuah laporan diperiksa oleh tiga orang yang berbeda untuk akurasi.
6.Dapat diverifikasi f. Laporan umur piutang digunakan dalam keputusan pemberian
kredit.
7.Dapat diakses g. Laporan penuaan piutang diterima sebelum manajer kredit
harus membuat keputusan apakah akan memberikan
kredit kepada pelanggan.
20 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

1.5.Howard Leasing Company adalah bisnis swasta menengah yang membeli bus sekolah
dan menyewakannya ke distrik sekolah, gereja, organisasi amal, dan bisnis lainnya.
Untuk melayani pelanggan dengan lebih baik dan, yang lebih penting,
untuk melindungi investasinya di bus, Howard mengoperasikan fasilitas pemeliharaan besar
untuk memelihara dan memperbaiki kendaraan sewaan. Penjualan tahunan Howard untuk
tahun lalu adalah $37 juta, dengan laba bersih $2,9 juta. Howard mempekerjakan sekitar 150
orang.
Anda baru saja direkrut oleh Howard, dan Anda ingin sekali membuktikan nilai Anda kepada
perusahaan. Supervisor Anda baru saja memanggil Anda ke kantornya dan meminta Anda untuk
menyiapkan laporan umur piutang pada akhir tahun untuk digunakan dalam audit laporan keuangan
perusahaan yang akan datang.

YG DIBUTUHKAN

sebuah. Apa yang dimaksud dengan laporan umur piutang?

b. Mengapa laporan umur piutang diperlukan untuk audit?
c. Untuk apa laporan umur piutang usaha digunakan dalam operasi normal perusahaan?
d. Data apa yang Anda perlukan untuk menyiapkan laporan?
e. Di mana Anda akan mengumpulkan data yang Anda butuhkan untuk menyiapkan laporan?

f. Bagaimana Anda akan mengumpulkan data yang diperlukan untuk laporan?

g. Seperti apa laporan tersebut (yaitu, bagaimana Anda akan mengatur data yang dikumpulkan untuk
membuat informasi yang dibutuhkan supervisor Anda untuk audit)? Siapkan laporan penuaan
piutang di Excel atau paket spreadsheet lainnya.
h. Bagaimana Anda akan mendistribusikan laporan? Berapa banyak salinan yang akan Anda buat? Siapa yang harus
menerima salinannya? Fitur keamanan apa yang akan Anda terapkan?

1.6.Berdasarkan kesuksesan Walmart di Amerika Serikat, banyak yang berharap perusahaan tersebut dengan cepat
mendominasi pasar Inggris setelah membeli jaringan toko bahan makanan Asda pada tahun 1999. Itu tidak terjadi;
Pangsa pasar Walmart dalam bahan makanan tumbuh sedikit lebih dari setengah dari pesaing terbesarnya, Tesco.
Awalnya, penjualan dan laba bersih Tesco meningkat secara signifikan sementara penjualan dan laba bersih Walmart
meningkat pada tingkat yang jauh lebih lambat. Baru-baru ini, Walmart memperoleh sedikit keuntungan dalam
pangsa pasar, dan Tesco mengalami sedikit penurunan.
Walmart menemukan bahwa Tesco adalah pesaing dunia yang tangguh. Tesco mengoperasikan
hampir 2.400 toko di Inggris dalam empat format berbeda. Ini memiliki operasi yang sangat sukses di
Eropa Tengah, dan diperluas ke Amerika Serikat dengan toko Fresh & Easy. Di Korea, 174 toko Tesco
berkembang pesat sementara Walmart menyerah setelah upaya delapan tahun untuk berhasil dan
menjual 16 tokonya.
Salah satu alasan terbesar kesuksesan Tesco adalah penggunaan teknologinya. Pada tahun
1995, Tesco memulai program kartu loyalitas, yang disebut Clubcard, dan lebih dari 80% pembelinya
adalah anggota. Pembeli mengisi aplikasi di toko dan menerima kartu plastik dan kunci fob dalam
surat yang dipindai sebelum mereka melakukan pembelian. Tesco mengumpulkan sejumlah besar
data tentang 15 juta pembelian pelanggannya setiap minggu. Data penjualan dianalisis dan diubah
menjadi informasi yang memberikan Tesco keunggulan kompetitif yang signifikan.
Saat iklan tradisional kehilangan efektivitasnya, penyimpanan data yang besar ini memungkinkan Tesco
menemukan cara baru dan kreatif untuk memasarkan produknya.

YG DIBUTUHKAN

sebuah. Menurut Anda, informasi apa yang dikumpulkan Tesco?

b. Menurut Anda, bagaimana Tesco memotivasi lebih dari 22 juta pelanggan untuk mendaftar ke
program Clubcard?
c. Apa yang dapat Tesco capai dengan data Clubcard yang dikumpulkannya? Pikirkan dalam hal
strategi dan keunggulan kompetitif.
d. Apa saja kerugian dari program Clubcard?
e. Lakukan pencarian Internet untuk mengetahui bagaimana kinerja Tesco dibandingkan dengan Walmart dan
pedagang grosir dan pengecer lainnya. Tulis beberapa paragraf yang menjelaskan temuan Anda.
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: Ikhtisar 21

1.7.Pernahkah Anda membayangkan memiliki satu perangkat elektronik yang melakukan semua yang
Anda butuhkan? Pembuat ponsel di Jepang telah melampaui fase imajinasi. Ponsel di Jepang
menjadi lebih serbaguna dari sebelumnya. Model ponsel yang lebih baru berisi banyak sekali
aplikasi dan dapat melakukan banyak hal yang dapat dilakukan oleh komputer pribadi (PC). PC
juga dapat berfungsi sebagai telepon. Semakin banyak profesional yang memperdagangkan
laptop mereka untuk komputer genggam. Produsen ponsel di Amerika Serikat dan di tempat
lain dengan cepat mengejar rekan-rekan Jepang mereka.

Yg dibutuhkan

sebuah. Kegiatan komersial apa yang dapat dilakukan dengan ponsel? Dengan perangkat kombinasi
ponsel/PC? Apa yang kamu lakukan saat menggunakan ponsel? Apa yang Anda harapkan untuk
dilakukan dalam lima tahun?
b. Bagaimana bisnis dapat memanfaatkan teknologi ini untuk menarik lebih banyak pelanggan, menjual
lebih banyak produk, mengiklankan produk mereka, memfasilitasi penjualan produk, dan menjalankan
serta mengelola bisnis mereka secara lebih efisien dan efektif?
c. Apa saja masalah atau kekurangan yang dapat Anda lihat dengan menggunakan perangkat ini dalam bisnis?

1.8.Klasifikasikan setiap item berikut sebagai bagian dari pendapatan, pengeluaran, sumber daya manusia/
penggajian, produksi, atau siklus pembiayaan.
sebuah. Membeli bahan baku
b. Melunasi hipotek di pabrik
c. Sewa asisten pengontrol baru
d. Tetapkan batas kredit $10.000 untuk pelanggan baru
e. Bayar bahan mentah
f. Mencairkan cek penggajian kepada pekerja pabrik
g. Mencatat barang yang diterima dari vendor
h. Perbarui penyisihan piutang ragu-ragu
saya. Tentukan berapa unit yang akan dibuat bulan depan
j. Lengkapi tiket pengambilan untuk pesanan pelanggan
k. Catat kartu waktu karyawan pabrik
l. Jual tiket konser
m. Menarik di jalur kredit
n. Kirim karyawan baru ke kursus etika bisnis
Hai. Bayar tagihan listrik

p. Bayar pajak properti di gedung perkantoran

q. Bayar pajak gaji federal
r. Jual pemutar DVD
s. Kumpulkan pembayaran di akun pelanggan
t. Dapatkan pinjaman bank
kamu Membayar komisi penjualan

v. Mengirim pesanan ke vendor

w. Masukkan barang yang dibeli ke gudang
22 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

Solusi Aksi AIS

QU IZKEY

1.Data berbeda dari informasi dalam hal apa?

sebuah. Data adalah output, dan informasi adalah input. [Salah. Data adalah fakta dan angka yang
sekali diorganisasikan dapat menjadi informasi. Oleh karena itu, data adalah input, dan informasi
adalah output.]
▶ b.Informasi adalah output, dan data adalah input. [Benar.]
c. Data adalah potongan informasi yang bermakna. [Salah. Informasi adalah data yang terorganisir dan
diproses yang memberikan makna.]
d. Tidak ada perbedaan. [Salah. Ada perbedaan. Data adalah fakta dan angka yang tidak terorganisir.
Informasi adalah data yang bermakna, terorganisir, dan diproses.]

2.Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan karakteristik yang membuat informasi berguna?
sebuah. Hal ini dapat diandalkan. [Salah. Ini adalah salah satu karakteristik informasi yang tercantum pada Tabel 1-1 di
halaman 4.]
b. Ini tepat waktu. [Salah. Ini adalah salah satu karakteristik informasi yang tercantum pada Tabel 1-1 di
halaman 4.]
▶ c.Hal ini murah. [Benar. Ini BUKAN salah satu karakteristik informasi yang tercantum dalam Tabel
1-1 di halaman 4.]
d. Ini relevan. [Salah. Ini adalah salah satu karakteristik informasi yang tercantum pada Tabel 1-1
di halaman 4.]

3.Manakah dari berikut ini yang merupakan aktivitas utama dalam rantai nilai?
sebuah. pembelian [Salah. Ini adalah kegiatan dukungan.]
b. akuntansi [Salah. Ini adalah kegiatan dukungan infrastruktur perusahaan.]
▶ c.layanan purna jual [Benar. Layanan adalah aktivitas utama.]
d. manajemen sumber daya manusia [Salah. Ini adalah kegiatan dukungan.]

4.Siklus transaksi mana yang mencakup interaksi antara organisasi dan pemasoknya?
sebuah. siklus pendapatan [Salah. Siklus pendapatan melibatkan interaksi antara organisasi
dan pelanggannya.]
▶ b.pengeluaran [Benar.]
c. siklus sumber daya manusia/penggajian [Salah. Siklus sumber daya manusia/penggajian
melibatkan interaksi antara organisasi dan karyawannya, pemerintah, dan calon karyawan.]

d. buku besar dan sistem pelaporan [Salah. Buku besar dan sistem pelaporan
menerima informasi ringkasan dari semua siklus.]

5.Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan cara informasi meningkatkan pengambilan keputusan?
▶ sebuah.meningkatkan informasi yang berlebihan [Benar. Pengambil keputusan yang menerima terlalu banyak
informasi mengalami kesulitan menggabungkan semua informasi ke dalam kerangka keputusan mereka,
dan, sebagai akibatnya, kualitas keputusan dapat dikurangi daripada ditingkatkan.]
b. mengurangi ketidakpastian [Salah. Informasi yang lebih andal mengarah pada ketidakpastian yang lebih sedikit dan dengan demikian

keputusan yang lebih baik.]

c. memberikan umpan balik tentang efektivitas keputusan sebelumnya [Salah. Pengetahuan tentang keputusan yang
efektif dan tidak efektif dapat mengarah pada keputusan yang lebih baik di masa depan.]
d. mengidentifikasi situasi yang memerlukan tindakan manajemen [Salah. Mengidentifikasi kebutuhan akan tindakan
manajemen dapat mengarah pada pengambilan keputusan yang lebih baik.]

6.Dalam konsep rantai nilai, peningkatan TI dianggap sebagai aktivitas apa?

sebuah. aktivitas utama [Salah. Berinvestasi dalam TI adalah aktivitas pendukung.]
▶ b.mendukung aktivitas [Benar. Aktivitas teknologi, termasuk investasi di bidang TI, dianggap sebagai
aktivitas pendukung.]
 BAB 1SISTEM INFORMASI AKUNTANSI: GAMBARAN UMUM 23

c. aktivitas layanan [Salah. Rantai nilai hanya mencakup kegiatan utama dan pendukung.
Aktivitas layanan adalah jenis aktivitas utama.]
d. aktivitas terstruktur [Salah. Rantai nilai hanya mencakup kegiatan utama dan
pendukung. Aktivitas terstruktur bukanlah aktivitas primer atau sekunder.]

7.Pada siklus manakah perusahaan mengirimkan barang ke pelanggan?

sebuah. siklus produksi [Salah. Siklus produksi melibatkan transformasi bahan mentah
menjadi barang jadi.]
b. siklus pembiayaan [Salah. Siklus pembiayaan berkaitan dengan interaksi antara organisasi dan
pemberi pinjaman dan pemiliknya.]
▶ c.siklus pendapatan [Benar. Siklus pendapatan melibatkan interaksi antara organisasi dan
pelanggannya, seperti mengirimkan barang kepada mereka.]
d. siklus pengeluaran [Salah. Siklus pengeluaran melibatkan interaksi antara
organisasi dan pemasoknya.]

8.Manakah dari berikut ini yang merupakan fungsi dari SIA?

sebuah. mengurangi kebutuhan untuk mengidentifikasi strategi dan posisi strategis [Salah. AIS tidak
mengurangi kebutuhan untuk mengidentifikasi strategi. Ini memberikan informasi kepada eksekutif untuk
tujuan membuat keputusan strategis.]
▶ b. mengubah data menjadi informasi yang berguna [Benar. Ini adalah salah satu
fungsi utama AIS.]
c. mengalokasikan sumber daya organisasi [Salah. Pengambil keputusan mengalokasikan sumber daya,
dan tujuan SIA adalah memberikan informasi kepada pengambil keputusan sehingga mereka dapat
membuat alokasi.]
d. mengotomatisasi semua pengambilan keputusan [Salah. AIS memberikan informasi kepada pengambil keputusan;
itu tidak dirancang untuk mengotomatisasi semua pengambilan keputusan.]

9.Sebuah perusahaan, pemasoknya, dan pelanggannya secara kolektif membentuk yang mana dari berikut ini?
▶ sebuah.rantai pasokan [Benar. Rantai pasokan terdiri dari perusahaan, pemasok, dan
pelanggannya.]
b. rantai nilai [Salah. Rantai nilai terdiri dari aktivitas utama dan pendukung di dalam
perusahaan.]
c. Sistem ERP [Salah. Sistem ERP mengintegrasikan semua aspek kegiatan organisasi
ke dalam satu sistem.]
d. SIA [Salah. AIS terdiri dari sumber daya manusia dan modal dalam sebuah organisasi yang
bertanggung jawab untuk mengumpulkan dan memproses transaksi dan menyiapkan
informasi keuangan.]

10.Sebuah laporan yang memberitahukan seberapa baik kinerja semua vendor yang disetujui dalam 12 bulan sebelumnya
merupakan informasi yang PALING dibutuhkan dalam proses bisnis yang mana?
sebuah. vendor yang membayar [Salah. Untuk membayar vendor, perusahaan perlu mengetahui apakah
barang dagangan yang dipesan telah diterima dalam kondisi baik. Mereka tidak memerlukan riwayat
kinerja vendor selama 12 bulan.]
▶ b.memperoleh inventaris [Benar. Perusahaan ingin memperoleh persediaan dari perusahaan
yang telah berkinerja baik di masa lalu. Laporan kinerja vendor akan mengungkapkan apakah
vendor mengirimkan inventaris tepat waktu, apakah inventaris memiliki kualitas yang diminta,
apakah harganya sesuai dengan kesepakatan, dll.]
c. menjual barang dagangan [Salah. Riwayat kinerja vendor selama 12 bulan biasanya tidak terlalu
membantu dalam mencoba menjual produk kepada pelanggan. Yang lebih penting adalah selera
dan preferensi pelanggan, status kredit pelanggan, dll.]
d. membayar karyawan [Salah. Sangat jarang gaji karyawan didasarkan pada riwayat kinerja
vendor selama 12 bulan. Yang lebih penting adalah jam kerja, gaji tahunan, angka
penjualan untuk menghitung komisi, dll]
 BAB
Gambaran Umum Pemrosesan

2
Transaksi dan Perencanaan

Sumber Daya Perusahaan

Sistem
TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah mempelajari bab ini, Anda diharapkan dapat:

1.Jelaskan siklus pemrosesan data yang digunakan untuk memproses transaksi, termasuk
bagaimana data dimasukkan, disimpan, dan diproses dan bagaimana informasi
dikeluarkan.

2.Diskusikan bagaimana organisasi menggunakan sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP)
untuk memproses transaksi dan memberikan informasi.

KASUS TERINTEGRASI S&S

Pembukaan S&S tinggal dua minggu lagi. Scott Parry dan Susan Gonzalez bekerja berjam-jam untuk
membuat pengaturan akhir untuk pembukaan toko. Sebagian besar karyawan telah dipekerjakan;
pelatihan dijadwalkan minggu depan.
Susan telah memesan persediaan untuk bulan pertama. Toko sedang direnovasi dan akan
memiliki dekorasi yang cerah dan ceria. Semua tampak beres—semua, kecuali catatan akuntansi.

Seperti banyak pengusaha, Scott dan Susan tidak terlalu memikirkan catatan akuntansi mereka
seperti halnya bagian lain dari bisnis mereka. Menyadari bahwa mereka membutuhkan bantuan
akuntansi yang berkualitas, mereka mempekerjakan seorang akuntan penuh waktu, Ashton Fleming.
Scott dan Susan menganggap Ashton sangat cocok untuk pekerjaan itu karena pengalamannya
selama tiga tahun di kantor akuntan publik (Certified Public Accountants) nasional. Ashton berharap
dapat bekerja untuk S&S karena dia selalu ingin terlibat dalam membangun perusahaan dari awal.

Selama hari pertama Ashton bekerja, Susan memberinya faktur untuk inventaris yang dia beli dan folder
dengan dokumentasi pinjaman bank mereka, dengan pembayaran pertama jatuh tempo setelah pembukaan.
Dia juga memberinya folder yang berisi informasi tentang pembayaran sewa, utilitas, dan pengeluaran
lainnya. Susan memberi tahu Ashton bahwa dia dan Scott hanya tahu sedikit tentang akuntansi dan dia akan
menjalankan bagian akuntansi S&S. Dia menambahkan bahwa satu-satunya hal yang telah mereka lakukan
sejauh ini adalah membuka rekening giro untuk S&S dan mereka terus memperbarui daftar cek untuk
memantau arus kas mereka.

24
 Scott menjelaskan bahwa staf penjualan dibayar dengan gaji dan komisi tetap dan semua karyawan
lainnya dibayar dengan tarif per jam. Karyawan dibayar setiap dua minggu, dengan gaji pertama mereka
jatuh tempo minggu depan. Ashton bertanya kepada Scott perangkat lunak akuntansi apa yang digunakan
perusahaan. Scott menjawab bahwa dia dan Susan belum punya waktu untuk menangani aspek itu. Scott
dan Susan melihat beberapa paket populer tetapi segera menyadari bahwa mereka tidak cukup tahu tentang
akuntansi untuk membuat pilihan yang cerdas. Scott kemudian memberi tahu Ashton bahwa tugas
pertamanya adalah membeli perangkat lunak akuntansi apa pun yang menurutnya terbaik untuk S&S.
Setelah Scott pergi, Ashton merasa senang dan sedikit gugup tentang tanggung jawabnya untuk
menciptakan sistem informasi akuntansi (AIS) untuk S&S. Meskipun Ashton telah mengaudit banyak
perusahaan, dia tidak pernah mengatur pembukuan perusahaan dan tidak yakin bagaimana melakukannya.
Sejuta pertanyaan berkecamuk di kepalanya. Berikut adalah beberapa di antaranya:

1.Bagaimana saya harus mengatur catatan akuntansi sehingga laporan keuangan dapat dengan mudah
dihasilkan?
2.Bagaimana saya akan mengumpulkan dan memproses data tentang semua transaksi S&S?
3.Bagaimana cara mengatur semua data yang akan dikumpulkan?
4.Bagaimana saya harus merancang SIA sehingga informasi yang diberikan dapat diandalkan dan
akurat?
5.Bagaimana saya dapat merancang prosedur untuk memastikan bahwa prosedur tersebut memenuhi semua kewajiban

pemerintah, seperti pembayaran pajak penjualan, pendapatan, dan gaji?

pengantar
Bab ini dibagi menjadi dua bagian besar. Bagian pertama membahas siklus pemrosesan data dan perannya
dalam mengatur kegiatan bisnis dan memberikan informasi kepada pengguna. Ini menjelaskan bagaimana
organisasi menangkap dan memasukkan data tentang aktivitas bisnis ke dalam sistem informasi akuntansi
(AIS) mereka dan bagaimana perusahaan memproses data dan mengubahnya menjadi informasi yang
berguna. Ini juga membahas konsep penyimpanan data dasar, menunjukkan bagaimana data disimpan
untuk digunakan lebih lanjut. Akhirnya, keluaran informasi dibahas, termasuk berbagai cara informasi
diberikan kepada pengguna.
Bagian kedua membahas peran sistem informasi dalam organisasi modern dan
memperkenalkan konsep sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP). ERP dapat
membantu mengintegrasikan semua aspek operasi perusahaan dengan AIS tradisionalnya.
Bagian ini juga menjelaskan keuntungan signifikan dari ERP serta tantangan signifikan yang
harus diatasi untuk menerapkan sistem ERP.

25
26 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
siklus pemrosesan data- Empat
operasi (input data, penyimpanan
data, pemrosesan data, dan output
informasi) yang dilakukan pada data
untuk menghasilkan informasi yang
bermakna dan relevan.
dokumen sumber- Dokumen yang
digunakan untuk menangkap data
transaksi pada sumbernya – saat
transaksi terjadi. Contohnya
termasuk pesanan penjualan,
pesanan pembelian, dan kartu
waktu karyawan.
dokumen perputaran- Rekaman data
perusahaan yang dikirim ke pihak
eksternal dan kemudian dikembalikan ke
sistem sebagai input. Dokumen
turnaround dalam bentuk yang dapat
dibaca mesin untuk memfasilitasi
pemrosesan selanjutnya sebagai catatan
input. Contohnya adalah tagihan utilitas.
GAMBAR 2-1
Pemrosesan Data
siklus
Pemrosesan Transaksi: Siklus Pemrosesan Data
Akuntan dan pengguna sistem lainnya memainkan peran penting dalam siklus pemrosesan data. Misalnya,
mereka berinteraksi dengan analis sistem untuk membantu menjawab pertanyaan seperti ini: Data apa yang
harus dimasukkan dan disimpan oleh organisasi, dan siapa yang harus memiliki akses ke data tersebut?
Bagaimana seharusnya data diatur, diperbarui, disimpan, diakses, dan diambil? Bagaimana kebutuhan
informasi terjadwal dan tak terduga dapat dipenuhi? Untuk menjawab pertanyaan ini dan pertanyaan terkait,
konsep pemrosesan data yang dijelaskan dalam bab ini harus dipahami.
Salah satu fungsi SIA yang penting adalah memproses transaksi perusahaan secara efisien dan efektif. Dalam
sistem manual (non-komputer), data dimasukkan ke dalam jurnal dan buku besar yang dipelihara di atas kertas.
Dalam sistem berbasis komputer, data dimasukkan ke dalam komputer dan disimpan dalam file dan database.
Operasi yang dilakukan pada data untuk menghasilkan informasi yang bermakna dan relevan disebut secara kolektif
sebagaisiklus pemrosesan data. Seperti yang ditunjukkan pada Gambar 2-1, proses ini terdiri dari empat langkah:
input data, penyimpanan data, pemrosesan data, dan output informasi.
MASUKAN DATA
Langkah pertama dalam memproses input adalah menangkap data transaksi dan memasukkannya ke dalam
sistem. Proses pengambilan data biasanya dipicu oleh aktivitas bisnis. Data harus dikumpulkan tentang tiga
aspek dari setiap aktivitas bisnis:
1.Setiap kegiatan yang menarik
2.Sumber daya yang dipengaruhi oleh setiap aktivitas
3.Orang-orang yang berpartisipasi dalam setiap kegiatan
Misalnya, transaksi siklus pendapatan yang paling sering adalah penjualan, baik secara tunai maupun kredit.
S&S mungkin merasa berguna untuk mengumpulkan data berikut tentang transaksi penjualan:
- Tanggal dan waktu penjualan terjadi
- Karyawan yang melakukan penjualan dan petugas kasir yang memproses penjualan
- Checkout register tempat penjualan diproses
- Barang yang dijual
- Jumlah setiap barang yang terjual
- Daftar harga dan harga sebenarnya dari setiap barang yang dijual
- Jumlah total penjualan
- Instruksi pengiriman
- Untuk penjualan kredit: nama pelanggan, alamat tagih ke pelanggan, dan kirim ke
Secara historis, sebagian besar bisnis menggunakan kertasdokumen sumberuntuk mengumpulkan data
tentang kegiatan bisnis mereka. Mereka kemudian mentransfer data itu ke komputer. Ketika data dimasukkan
menggunakan layar komputer, mereka sering mempertahankan nama dan format dasar yang sama dengan
dokumen sumber kertas yang diganti. Tabel 2-1 mencantumkan beberapa aktivitas siklus transaksi umum dan
dokumen sumber atau formulir yang digunakan untuk menangkap data tentang peristiwa itu. Contoh dari banyak
dokumen ini dapat ditemukan di Bab 12 sampai 16. Misalnya, pesanan pembelian, yang digunakan untuk meminta
barang dagangan dari pemasok, ditunjukkan di Bab 13.
Dokumen perputaranadalah output perusahaan yang dikirim ke pihak eksternal, yang sering menambahkan
data ke dokumen, dan kemudian dikembalikan ke perusahaan sebagai dokumen input. Mereka berada dalam bentuk
yang dapat dibaca mesin untuk memfasilitasi pemrosesan selanjutnya sebagai catatan input. Contohnya adalah
tagihan utilitas yang dikirim ke pelanggan, dikembalikan dengan pembayaran pelanggan, dan dibaca oleh perangkat
pemindai khusus saat dikembalikan.
Penyimpanan data
Data Informasi
Masukan Data
Pengolahan Keluaran
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 27

TABEL 2-1Aktivitas Bisnis Umum dan Dokumen Sumber

AKTIVITAS BISNIS DOKUMEN SUMBER

Siklus Pendapatan
Ambil pesanan pelanggan Order penjualan

Kirim atau kirim pesanan Tiket pengiriman atau bill of lading

Terima uang tunai Saran pengiriman uang atau daftar pengiriman uang

Setor penerimaan kas Slip penyetoran

Sesuaikan akun pelanggan Memo kredit
Siklus Pengeluaran
Permintaan barang permintaan pembelian
Pesan barang Pesanan pembelian
Terima barang Menerima laporan
Bayar barang Cek atau transfer dana elektronik
Siklus Sumber Daya Manusia
Kumpulkan data pemotongan karyawan Bentuk W-4
Catat waktu kerja karyawan Kartu waktu
Catat waktu yang dihabiskan untuk pekerjaan tertentu Tiket waktu kerja atau lembar waktu

Otomatisasi data sumberperangkat menangkap data transaksi dalam bentuk yang dapat dibaca mesin pada otomatisasi data sumber-
waktu dan tempat asalnya. Contohnya termasuk ATM yang digunakan oleh bank, pemindai point-of-sale (POS) yang Pengumpulan data transaksi dalam
bentuk yang dapat dibaca mesin
digunakan di toko ritel, dan pemindai kode batang yang digunakan di gudang. pada waktu dan tempat asal.
Langkah kedua dalam memproses input adalah memastikan data yang diambil akurat dan lengkap. Salah satu Contohnya adalah terminal point-of-
sale dan ATM.
cara untuk melakukannya adalah dengan menggunakan otomatisasi data sumber atau dokumen turnaround yang
dirancang dengan baik dan layar entri data. Dokumen dan layar yang dirancang dengan baik meningkatkan akurasi
dan kelengkapan dengan memberikan instruksi atau petunjuk tentang data apa yang harus dikumpulkan,
mengelompokkan bagian informasi yang terkait secara logis berdekatan, menggunakan kotak centang atau menu
tarik-turun untuk menyajikan opsi yang tersedia, dan menggunakan bayangan dan batas yang sesuai untuk
memisahkan item data dengan jelas. Layar input data biasanya mencantumkan semua data yang harus dimasukkan
pengguna. Terkadang layar ini menyerupai dokumen sumber, dan pengguna mengisi layar dengan cara yang sama
seperti dokumen sumber kertas.
Pengguna dapat meningkatkan kontrol baik dengan menggunakan dokumen sumber yang telah diberi
nomor sebelumnya atau dengan meminta sistem secara otomatis menetapkan nomor urut untuk setiap
transaksi baru. Prenumbering menyederhanakan verifikasi bahwa semua transaksi telah dicatat dan tidak
ada dokumen yang salah tempat. (Bayangkan mencoba menyeimbangkan buku cek jika cek tidak diberi
nomor sebelumnya.)
Langkah ketiga dalam memproses input adalah memastikan kebijakan perusahaan dipatuhi,
seperti menyetujui atau memverifikasi transaksi. Misalnya, S&S tidak ingin menjual barang kepada
pelanggan yang tidak membayar tagihannya atau menjual barang untuk pengiriman segera yang
kehabisan stok. Masalah ini dicegah dengan memprogram sistem untuk memeriksa batas kredit
pelanggan dan riwayat pembayaran, serta status inventaris, sebelum mengonfirmasi penjualan
pelanggan.

PENYIMPANAN DATA

Data perusahaan adalah salah satu sumber daya terpentingnya. Namun, keberadaan data yang relevan saja tidak
menjamin bahwa data tersebut berguna. Agar berfungsi dengan baik, organisasi harus memiliki akses yang siap dan
mudah ke datanya. Oleh karena itu, akuntan perlu memahami bagaimana data diatur dan disimpan dalam SIA dan
bagaimana data tersebut dapat diakses. Intinya, mereka perlu tahu bagaimana mengelola data untuk penggunaan
perusahaan secara maksimal.
Bayangkan betapa sulitnya membaca buku teks jika tidak disusun menjadi bab, bagian,
paragraf, dan kalimat. Sekarang bayangkan betapa sulitnya bagi S&S untuk menemukan faktur
jika semua dokumen dibuang secara acak ke dalam lemari arsip. Untungnya, informasi dalam
AIS diatur untuk akses yang mudah dan efisien. Bagian ini menjelaskan konsep dan definisi
penyimpanan data dasar.
28 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
jurnal umum- Buku besar yang
berisi data tingkat ringkasan
untuk setiap akun aset,
kewajiban, ekuitas, pendapatan,
dan pengeluaran organisasi.
buku besar pembantu- Buku besar
yang digunakan untuk mencatat
data terperinci untuk akun buku
besar umum dengan banyak sub-
akun individual, seperti piutang,
inventaris, dan hutang.
akun kontrol- Judul yang diberikan
ke akun buku besar umum yang
merangkum jumlah total yang
dicatat dalam buku besar
pembantu. Misalnya, akun kendali
piutang usaha di buku besar
mewakili jumlah total yang
terutang oleh semua pelanggan.
Saldo dalam buku besar
pembantu piutang menunjukkan
jumlah yang terutang oleh setiap
pelanggan tertentu.
pengkodean- Penugasan sistematis
angka atau huruf untuk item untuk
mengklasifikasikan dan mengaturnya.
kode urutan- Item diberi nomor secara
berurutan sehingga celah dalam kode
urutan menunjukkan item yang hilang
yang harus diselidiki. Contohnya
termasuk cek yang telah diberi nomor
sebelumnya, faktur, dan pesanan
pembelian.
kode blok- Blok angka yang
dicadangkan untuk kategori
data tertentu, sehingga
membantu mengatur data.
Contohnya adalah bagan
akun.
kode grup- Dua atau lebih
subkelompok digit yang digunakan
untuk mengkodekan suatu item.
Kode grup sering digunakan
bersama dengan kode blok.
kode mnemonik- Huruf dan
angka yang diselingi untuk
mengidentifikasi suatu barang.
Kode mnemonic berasal dari
deskripsi item dan biasanya
mudah dihafal.
buku besarInformasi akuntansi kumulatif disimpan dalam buku besar umum dan buku
pembantu. SEBUAH jurnal umumberisi data tingkat ringkasan untuk setiap akun aset,
kewajiban, ekuitas, pendapatan, dan beban. SEBUAHbuku besar pembantuberisi data
terperinci untuk akun buku besar apa pun dengan banyak sub-akun individual. Misalnya, buku
besar memiliki akun piutang usaha yang merangkum jumlah total yang terutang kepada
perusahaan oleh semua pelanggan. Buku besar piutang pembantu memiliki catatan terpisah
untuk setiap pelanggan individu, dengan informasi rinci seperti nama, alamat, pembelian,
pembayaran, saldo akun, dan batas kredit. Buku besar pembantu sering digunakan untuk
piutang, persediaan, aset tetap, dan utang usaha.
Akun buku besar umum yang sesuai dengan buku besar pembantu disebutakun kontrol.
Hubungan antara akun kontrol buku besar umum dan total saldo akun buku besar pembantu
individu membantu menjaga keakuratan data AIS. Secara khusus, jumlah semua saldo akun
buku besar pembantu harus sama dengan jumlah dalam akun kontrol buku besar yang sesuai.
Setiap perbedaan di antara mereka menunjukkan bahwa telah terjadi kesalahan perekaman.
TEKNIK KODEData dalam buku besar disusun secara logis menggunakan teknik pengkodean.pengkodean
adalah penetapan sistematis angka atau huruf untuk item untuk mengklasifikasikan dan mengaturnya.
- Dengankode urutan, item diberi nomor secara berurutan untuk memperhitungkan semua item. Setiap item yang
hilang menyebabkan kesenjangan dalam urutan numerik. Contohnya termasuk cek yang telah diberi nomor
sebelumnya, faktur, dan pesanan pembelian.
- Dengankode blok, blok angka dicadangkan untuk kategori data tertentu. Misalnya,
S&S mencadangkan nomor berikut untuk kategori produk utama:
KODE PRODUK TIPE PRODUK
1000000–1999999 Jarak elektrik
2000000–2999999 Kulkas
3000000–3999999 Mesin cuci
4000000–4999999 Pengering
Pengguna dapat mengidentifikasi jenis dan model item menggunakan nomor kode. Contoh lain
termasuk nomor akun buku besar (diblokir oleh jenis akun), nomor karyawan (diblokir oleh
departemen), dan nomor pelanggan (diblokir oleh wilayah).
- Kode grup, yang merupakan dua atau lebih subkelompok digit yang digunakan untuk mengkode item,
sering digunakan bersama dengan kode blok. Jika S&S menggunakan nomor kode produk tujuh digit, teknik
pengkodean kelompok dapat diterapkan sebagai berikut.
POSISI DIGIT ARTI
1-2 Lini produk, ukuran, gaya
3 Warna
4-5 Tahun pembuatan
6–7 Fitur pilihan
Ada empat subkode dalam kode produk, masing-masing dengan arti yang berbeda. Pengguna dapat
mengurutkan, meringkas, dan mengambil informasi menggunakan satu atau lebih subkode. Teknik ini sering
diterapkan pada nomor rekening buku besar.
- Dengankode mnemonik, huruf dan angka diselingi untuk mengidentifikasi item.
Kode mnemonic berasal dari deskripsi item dan biasanya mudah dihafal. Misalnya,
Dry300W05 dapat mewakili pengering low end (300), putih (W) (Dry) yang dibuat oleh
Sears (05).
Pedoman berikut menghasilkan sistem pengkodean yang lebih baik. Kode harus:
- Konsisten dengan penggunaan yang dimaksudkan, yang mengharuskan perancang kode menentukan
keluaran sistem yang diinginkan sebelum memilih kode.
- Memungkinkan untuk pertumbuhan. Misalnya, jangan gunakan kode karyawan tiga digit untuk perusahaan yang
berkembang pesat dengan 950 karyawan.
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 29

- Buatlah sesederhana mungkin untuk meminimalkan biaya, memfasilitasi menghafal dan interpretasi, dan
memastikan penerimaan karyawan.
- Konsisten dengan struktur organisasi perusahaan dan lintas divisi
perusahaan.

BAGAN AKUNContoh pengkodean yang bagus adalahbagan akun, yang merupakan daftar nomor yang bagan akun- Sebuah daftar dari
semua nomor yang ditugaskan
ditetapkan untuk setiap akun buku besar. Nomor rekening ini memungkinkan data transaksi dikodekan,
untuk neraca dan rekening laporan
diklasifikasikan, dan dimasukkan ke dalam rekening yang benar. Mereka juga memfasilitasi penyusunan laba rugi. Nomor rekening
laporan keuangan dan laporan, karena data yang disimpan dalam akun individu dapat dengan mudah memungkinkan data transaksi
dikodekan, diklasifikasikan, dan
dijumlahkan untuk presentasi.
dimasukkan ke dalam rekening yang
Namun, data yang disimpan dalam akun ringkasan tidak dapat dengan mudah dianalisis dan benar. Mereka juga memfasilitasi
dilaporkan secara lebih rinci. Akibatnya, penting bahwa bagan akun berisi detail yang cukup untuk penyusunan laporan keuangan dan
laporan.
memenuhi kebutuhan informasi organisasi. Sebagai ilustrasi, pertimbangkan konsekuensi jika S&S
hanya menggunakan satu akun buku besar untuk semua transaksi penjualan. Akan mudah untuk
membuat laporan yang menunjukkan jumlah total penjualan untuk periode waktu tertentu, tetapi
akan sangat sulit untuk menyiapkan laporan yang memisahkan penjualan tunai dan kredit. Memang,
satu-satunya cara untuk menghasilkan laporan terakhir ini adalah dengan kembali ke catatan
penjualan asli untuk mengidentifikasi sifat dari setiap transaksi penjualan. Jika S&S menggunakan
akun buku besar terpisah untuk penjualan tunai dan kredit, maka laporan yang menunjukkan kedua
jenis penjualan dapat dengan mudah dibuat.
Tabel 2-2 menunjukkan bagan akun yang dikembangkan Ashton untuk S&S. Setiap nomor
rekening terdiri dari tiga digit. Digit pertama mewakili kategori akun utama dan menunjukkan di mana

TABEL 2-2Contoh Bagan Akun untuk S&S

AKUN AKUN
KODE NAMA AKUN KODE NAMA AKUN
100–199 Aset lancar 400–499 Akun Ekuitas
101 Rekening giro 400 Saham biasa
102 Rekening tabungan 410 Pendapatan yang disimpan

103 Kas kecil

120 Piutang 500–599 Pendapatan
125 Penyisihan Piutang Diragukan 501 Penjualan tunai
130 Tagihan Piutang 502 Penjualan Kredit
150 Inventaris 510 Retur & Potongan Penjualan
160 persediaan 511 Diskon Penjualan
170 Sewa dibayar di muka 520 Pendapatan Bunga
180 Asuransi prabayar 530 Pendapatan Lain-Lain
200–299 Aset tidak lancar 600–799 Pengeluaran
200 Tanah 600 Harga pokok penjualan
210 Bangunan 611 Beban Upah
215 Akumulasi Penyusutan—Bangunan 612 Biaya Komisi
230 Peralatan 613 Beban Pajak Penggajian
235 Akumulasi Penyusutan—Peralatan 620 Biaya Sewa
240 Furnitur & Perlengkapan 630 Biaya Asuransi
245 Akumulasi Penyusutan—Perabotan & Perlengkapan 640 Beban Perlengkapan
250 Aset Lainnya 650 Beban Piutang Tak Tertagih

701 Beban Penyusutan—Bangunan

300–399 kewajiban 702 Beban Penyusutan—Peralatan
300 Akun hutang 703 Beban Penyusutan—Perabotan & Perlengkapan
310 Hutang Upah 710 Beban Pajak Penghasilan
321 Hutang Pajak Penghasilan Karyawan
322 Hutang Pajak FICA 900–999 Ringkasan Akun
323 Hutang Pajak Pengangguran Federal 910 Ringkasan pendapatan
324 Hutang Pajak Pengangguran Negara
330 Hutang Bunga yang Masih Harus Dibayar

360 Kewajiban yang lain

30 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

itu muncul di laporan keuangan S&S. Jadi, semua aset lancar diberi nomor 100-an, aset
tidak lancar diberi nomor 200-an, dan seterusnya.
Digit kedua mewakili sub-akun keuangan utama dalam setiap kategori. Sekali lagi,
akun diberi nomor agar sesuai dengan urutan kemunculannya dalam laporan
keuangan (dalam rangka penurunan likuiditas). Jadi, akun 120 mewakili piutang, dan
akun 150 mewakili persediaan.
Digit ketiga mengidentifikasi akun tertentu yang data transaksinya akan diposting.
Misalnya, akun 501 mewakili penjualan tunai, dan akun 502 mewakili penjualan kredit. Demikian
pula, akun 101 hingga 103 mewakili berbagai akun kas yang digunakan oleh S&S.
Bagan akun disesuaikan dengan sifat dan tujuan organisasi. Misalnya, bagan akun untuk
S&S menunjukkan bahwa perusahaan tersebut adalah korporasi. Sebaliknya, kemitraan akan
mencakup modal terpisah dan akun penarikan untuk masing-masing mitra, bukan saham biasa
dan laba ditahan. Demikian juga, karena S&S adalah organisasi ritel, ia hanya memiliki satu jenis
akun persediaan buku besar. Sebuah perusahaan manufaktur, sebaliknya, akan memiliki akun
buku besar yang terpisah untuk bahan mentah, barang dalam proses, dan persediaan barang
jadi.
Ashton meninggalkan celah di bagan akun S&S untuk memungkinkan akun tambahan. Misalnya,
ketika S&S memiliki kelebihan uang tunai untuk diinvestasikan dalam surat berharga, akun buku besar
baru dapat dibuat dan diberi nomor 110. Ketika S&S membuka toko di masa depan, dia akan
menambahkan tiga digit ke bagan akun untuk mewakili setiap toko dalam rantai, sehingga S&S dapat
melacak item di setiap toko.
Akun buku besar pembantu seringkali memiliki kode akun yang lebih panjang daripada akun
buku besar umum. Di S&S, setiap piutang akan memiliki kode tujuh digit. Tiga digit pertama adalah
120, kode untuk piutang. Empat digit berikutnya mengidentifikasi hingga 10.000 pelanggan individu.

jurnal umum- Jurnal yang digunakan
untuk mencatat transaksi yang jarang
atau tidak rutin, seperti pembayaran
pinjaman dan jurnal penyesuaian dan
penutupan akhir periode.
jurnal khusus- Jurnal yang
digunakan untuk mencatat
sejumlah besar transaksi
berulang seperti penjualan kredit,
penerimaan kas, pembelian, dan
pengeluaran kas.
JURNALData transaksi sering dicatat dalam jurnal sebelum dimasukkan ke dalam buku besar. Entri
jurnal menunjukkan akun dan jumlah yang akan didebit dan dikredit. SEBUAHjurnal umumdigunakan
untuk mencatat transaksi yang jarang atau tidak rutin, seperti pembayaran pinjaman dan jurnal
penyesuaian dan penutupan akhir periode. SEBUAHjurnal khususmencatat sejumlah besar transaksi
berulang seperti penjualan, penerimaan kas, dan pengeluaran kas.
Tabel 2-3 adalah contoh jurnal penjualan. Semua informasi transaksi dicatat dalam satu
baris, dengan setiap entri didebit ke piutang dan dikredit ke penjualan. Tidak perlu menulis
penjelasan untuk setiap entri, seperti halnya entri jurnal umum. Mengingat tingginya jumlah
transaksi penjualan harian, waktu yang dihemat dengan mencatat transaksi ini dalam jurnal
penjualan, bukan dalam jurnal umum, cukup besar.
Kolom Post Ref menunjukkan kapan transaksi diposting ke buku besar yang sesuai. Dalam sistem
manual, buku besar adalah buku; karenanya, frasa "menyimpan pembukuan" mengacu pada proses
pemeliharaan buku besar.
Gambar 2-2 menunjukkan cara menjurnal dan memposting transaksi penjualan. Pertama, setiap
penjualan kredit dicatat dalam jurnal penjualan. Kemudian setiap entri jurnal penjualan diposting ke akun
pelanggan yang sesuai di buku besar pembantu piutang usaha (perhatikan panah yang menghubungkan
penjualan $1.876.50 ke KDR Builders dalam jurnal penjualan dengan debit sebesar $1.876.50 di akun

TABEL 2-3Contoh Jurnal Penjualan

JURNAL PENJUALAN HALAMAN 5

TANGGAL NOMOR FAKTUR DEBET AKUN NOMOR AKUN POSTING REF JUMLAH
15 Oktober 151 Pasokan Rumah Sakit Coklat 120–035 - 798.00
15 152 Greenshadows Hotel Suite 120-122 - 1.267.0
15 153 Apartemen Heathrow 120–057 - 5.967,00
15 154 Konstruksi LMS 120-173 - 2,312,50
15 155 Apartemen Pemandangan Taman 120–084 - 3,290.00
15 156 Pembangun KDR 120–135 - 1,876,50
TOTAL 120/502 15,511.00
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 31

Jurnal Penjualan (SJ) GAMBAR 2-2

halaman 5
Merekam dan Memposting
JURNAL PENJUALAN hal. 5 Penjualan Kredit
Faktur Akun Akun Pos
Tanggal Nomor didebet Nomor ref Jumlah
15 Oktober 151 Pasokan Rumah Sakit Coklat 120–035 - 798.00
15 152 Greenshadows Hotel Suites 120-122 - 1.267.0
15 153 Heathrow Apartments 120–057 - 5.967,00
15 154 Konstruksi LMS 120-173 - 2,312,50
15 155 Apartemen Pemandangan Taman 120–084 - 3,290.00
15 156 Pembangun KDR 120–135 - 1,876,50
TOTAL 120/502 15,511.00

JURNAL UMUM
Akun:PiutangNomor akun:120

Tanggal Keterangan Posting Ref Debet Kredit Keseimbangan 15,511.00

14 Oktober 67,285.00 Total Penjualan
14 Penjualan SJ4 12,432.00 79.717.00 15 Oktober
14 Koleksi CR6 22,162.00 57,555.00
15 Penjualan SJ5 15,511.00 73.066.00

JURNAL UMUM
Akun:Penjualan KreditNomor akun:502

Tanggal Deskripsi Posting Ref Debet Kredit Keseimbangan

14 Oktober 267.762.00
14 Penjualan SJ4 12,432.00 280,194.00
15 Penjualan SJ5 15,511.00 295.705,00

ANAK PERUSAHAAN PIUTANG REKENING BUKU BESAR

Nama:Pembangun KDR Alamat:6867 badai salju

Nomor akun:120–135 Memphis, TN 38119-1234
Tanggal Deskripsi Posting Ref Debet Kredit Keseimbangan

12 September Penjualan SJ1 3,682,00 3,682,00

1 Oktober Pembayaran CR4 3,682,00 0.00
1,876,50 15 Oktober Penjualan SJ5 1,876,50 1,876,50
Jumlah
PENJUALAN INDIVIDU

buku besar pembantu piutang). Secara berkala, total semua entri jurnal penjualan
diposting ke buku besar (perhatikan panah yang menunjukkan jurnal penjualan harian
total $15.511.00 diposting ke akun Piutang dan buku besar Penjualan Kredit).

JEJAK AUDITGambar 2-2 menunjukkan bagaimana referensi posting dan nomor dokumen memberikan jejak
audit. Sebuahjejak auditadalah jalur transaksi yang dapat dilacak melalui sistem pemrosesan data dari titik jejak audit- Jalur yang
asal ke output akhir, atau mundur dari output akhir ke titik asal. Ini digunakan untuk memeriksa keakuratan memungkinkan suatu transaksi
ditelusuri melalui sistem
dan validitas posting buku besar. Perhatikan bahwa referensi posting SJ5 untuk kredit $15.511 ke akun pemrosesan data dari titik asal ke
penjualan di buku besar mengacu pada halaman 5 jurnal penjualan. Dengan memeriksa halaman 5 jurnal output atau mundur dari output
penjualan, adalah mungkin untuk memverifikasi bahwa $15.511 mewakili total penjualan kredit yang dicatat ke titik asal. Ini digunakan untuk
memeriksa keakuratan dan
pada tanggal 15 Oktober. Demikian pula, referensi posting untuk debit $1.876.50 ke akun Pembangun KDR di validitas posting buku besar dan
buku besar piutang pembantu juga mengacu pada halaman 5 jurnal penjualan sebagai sumber entri itu. untuk melacak perubahan akun
Selanjutnya, perhatikan bahwa jurnal penjualan mencantumkan nomor faktur untuk setiap entri individual. buku besar dari saldo awal ke
saldo akhir.
Ini menyediakan sarana untuk
32 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

GAMBAR 2-3 Atribut

Elemen Penyimpanan Data

Pelanggan Pelanggan Kredit

Nomor Nama Alamat Membatasi Keseimbangan

19283 Perusahaan XYZ PO Box 7 30.000 24.750

Tiga Entitas Data
Tiga Rekor 35794 Perusahaan ABC 233 Jalan Teratai. 45.000 12.000 Nilai

kesatuan- Item tentang 56987 Perusahaan QRS 356 Jalan Buku 25.000 24.900
informasi yang disimpan dalam
catatan. Contohnya termasuk
karyawan, item inventaris, dan
pelanggan.

atribut- Properti, nomor pengenal, Bidang Individu

dan karakteristik yang menarik
dari suatu entitas yang disimpan
File piutang usaha ini menyimpan informasi tentang tiga entitas terpisah: Perusahaan XYZ, Perusahaan
dalam database. Contohnya
adalah nomor karyawan, tingkat
ABC, dan Perusahaan QRS. Akibatnya, ada tiga catatan dalam file. Lima atribut terpisah digunakan
gaji, nama, dan alamat. untuk menggambarkan setiap pelanggan: nomor pelanggan, nama pelanggan, alamat, batas kredit,
dan saldo. Oleh karena itu, ada lima bidang terpisah di setiap catatan. Setiap bidang berisi nilai data
bidang- Bagian dari catatan data yang menjelaskan atribut entitas tertentu (pelanggan). Misalnya, nilai data 19283 adalah nomor
tempat nilai data untuk atribut pelanggan untuk Perusahaan XYZ.
tertentu disimpan. Misalnya,
dalam spreadsheet, setiap baris
mungkin mewakili pelanggan dan
setiap kolom adalah atribut
pelanggan. Setiap sel dalam
spreadsheet adalah bidang.

catatan- Sekumpulan bidang yang nilai

menemukan dan memeriksa dokumen sumber yang sesuai untuk memverifikasi bahwa
datanya menggambarkan atribut tertentu transaksi terjadi dan dicatat secara akurat.
dari suatu entitas, seperti semua data
penggajian yang berkaitan dengan satu
KONSEP PENYIMPANAN BERBASIS KOMPUTERSebuahkesatuanadalah sesuatu tentang informasi yang
karyawan. Contohnya adalah baris dalam
spreadsheet. disimpan, seperti karyawan, item inventaris, dan pelanggan. Setiap entitas memilikiatribut, atau
karakteristik bunga, yang disimpan, seperti tingkat pembayaran dan alamat. Setiap jenis entitas
nilai data- Nilai aktual yang disimpan
dalam suatu bidang. Ini
memiliki kumpulan atribut yang sama. Misalnya, semua karyawan memiliki nomor karyawan, tingkat
menggambarkan atribut tertentu dari gaji, dan alamat rumah. Nilai spesifik untuk atribut tersebut akan berbeda. Misalnya, tingkat gaji satu
suatu entitas. Misalnya, bidang nama
karyawan mungkin $12,00 per jam, sedangkan yang lain mungkin $12,25.
pelanggan akan berisi "Perusahaan ZYX"
jika perusahaan itu adalah pelanggan.
Gambar 2-3 menunjukkan bahwa komputer menyimpan data dalambidang. Bidang yang berisi data
tentang atribut entitas merupakan acatatan. Pada Gambar 2-3, setiap baris mewakili record yang berbeda,
mengajukan- Satu set catatan yang
dan setiap kolom mewakili atribut. Setiap baris dan kolom yang berpotongan pada Gambar 2-3 adalah
terkait secara logis, seperti catatan
penggajian semua karyawan. sebuah field dalam sebuah record, yang isinya disebut anilai data.
SEBUAHmengajukanadalah sekelompok catatan terkait. SEBUAHfile induk, seperti buku besar dalam
file induk- Sebuah file permanen dari
AIS manual, menyimpan informasi kumulatif tentang suatu organisasi. File induk inventaris dan peralatan
catatan yang menyimpan data
kumulatif tentang suatu organisasi. menyimpan informasi tentang sumber daya organisasi yang penting. File induk pelanggan, pemasok, dan
Saat transaksi berlangsung, catatan karyawan menyimpan informasi tentang agen penting yang berinteraksi dengan organisasi.
individu dalam file induk diperbarui
File master bersifat permanen; mereka ada di seluruh periode fiskal. Namun, catatan file master
agar tetap terkini.
individu dapat sering berubah. Misalnya, saldo akun pelanggan individu diperbarui untuk
file transaksi- Sebuah file yang mencerminkan transaksi penjualan baru dan pembayaran yang diterima. Secara berkala, catatan baru
berisi transaksi bisnis individu
yang terjadi selama periode fiskal
ditambahkan atau dihapus dari file induk, misalnya, ketika pelanggan baru ditambahkan atau
tertentu. File transaksi secara pelanggan lama dihapus.
konseptual mirip dengan jurnal SEBUAHfile transaksiberisi catatan transaksi bisnis individu yang terjadi selama waktu tertentu.
dalam AIS manual.
Ini mirip dengan jurnal di AIS manual. Misalnya, S&S akan memiliki file transaksi penjualan harian dan
basis data- Satu set file data yang saling file penerimaan kas. Kedua file akan memperbarui saldo akun pelanggan individu dalam file induk
terkait dan dikendalikan secara terpusat
pelanggan. File transaksi tidak permanen dan mungkin tidak diperlukan di luar periode fiskal saat ini.
yang disimpan dengan redundansi data
sesedikit mungkin. Basis data
Namun, mereka biasanya dipertahankan untuk jangka waktu tertentu untuk tujuan pencadangan.
mengkonsolidasikan catatan yang
sebelumnya disimpan dalam file
Seperangkat file yang saling terkait dan terkoordinasi secara terpusat disebut sebagaibasis data.
terpisah ke dalam kumpulan umum dan
melayani berbagai pengguna dan
Misalnya, file piutang dapat digabungkan dengan pelanggan, analisis penjualan, dan file terkait untuk
aplikasi pemrosesan data. membentuk database pelanggan. Bab 4 membahas teknologi database.
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 33

PENGOLAHAN DATA
Setelah data aktivitas bisnis telah dimasukkan ke dalam sistem, mereka harus diproses untuk menjaga agar
database tetap terkini. Empat jenis aktivitas pemrosesan data yang berbeda, yang disebut sebagai CRUD,
adalah sebagai berikut:

1.Membuatcatatan data baru, seperti menambahkan karyawan baru ke database penggajian.

2.Membaca, mengambil, atau melihat data yang ada.
3.Memperbaruidata yang disimpan sebelumnya. Gambar 2-4 menggambarkan langkah-langkah yang
diperlukan untuk memperbarui catatan piutang dengan transaksi penjualan. Kedua catatan dicocokkan
menggunakan nomor rekening. Jumlah penjualan ($360) ditambahkan ke saldo akun ($1.500) untuk
mendapatkan saldo baru ($1.860).
4.Menghapusdata, seperti membersihkan file induk vendor dari semua vendor yang tidak lagi berbisnis
dengan perusahaan.

Pemutakhiran yang dilakukan secara berkala, seperti harian, disebut sebagaipemrosesan batch. pemrosesan batch- Mengumpulkan
Meskipun pemrosesan batch lebih murah dan lebih efisien, data terkini dan akurat hanya segera catatan transaksi ke dalam
kelompok atau batch untuk
setelah diproses. Oleh karena itu, pemrosesan batch hanya digunakan untuk aplikasi, seperti diproses secara berkala seperti
penggajian, yang tidak perlu sering diperbarui dan yang secara alami terjadi atau diproses pada harian atau mingguan. Catatan
periode waktu tertentu. biasanya diurutkan ke dalam
beberapa urutan (seperti numerik
Sebagian besar perusahaan memperbarui setiap transaksi saat terjadi, yang disebut sebagaionline, atau abjad) sebelum diproses.
pemrosesan waktu nyatakarena memastikan bahwa informasi yang disimpan selalu terkini, sehingga
meningkatkan kegunaannya dalam pengambilan keputusan. Ini juga lebih akurat karena kesalahan input
online, pemrosesan waktu nyata- Sistem
data dapat diperbaiki secara real time atau ditolak. Ini juga memberikan keunggulan kompetitif yang
komputer memproses data segera
signifikan. Misalnya, FedEx memperbarui pernyataan misinya untuk memasukkan frasa "Kontrol positif setiap setelah diambil dan memberikan
paket akan dipertahankan dengan memanfaatkan sistem pelacakan dan penelusuran elektronik waktu informasi terbaru kepada pengguna
secara tepat waktu.
nyata." Dengan sistem FedEx, karyawan dan pelanggan dapat melacak lokasi yang tepat dari setiap paket
dan memperkirakan waktu kedatangannya.
Kombinasi dari dua pendekatan ini adalah pemrosesan batch online, di mana data transaksi
dimasukkan dan diedit saat terjadi dan disimpan untuk diproses nanti. Pemrosesan batch dan online,
pemrosesan real-time dirangkum dalam Gambar 2-5.

KELUARAN INFORMASI
Langkah terakhir dalam siklus pemrosesan data adalah keluaran informasi. Saat ditampilkan di
monitor, output disebut sebagai "soft copy." Ketika dicetak di atas kertas, itu disebut sebagai "hard
copy." Informasi biasanya disajikan dalam salah satu dari tiga bentuk: dokumen, laporan, atau dokumen- Catatan transaksi atau
respons kueri. data perusahaan lainnya.
Contohnya termasuk cek, faktur,
Dokumenadalah catatan transaksi atau data perusahaan lainnya. Beberapa, seperti cek dan laporan penerimaan, dan
faktur, dikirimkan ke pihak eksternal. Lainnya, seperti menerima laporan dan pembelian permintaan pembelian.

DATA TRANSAKSI GAMBAR 2-4

Akun Transaksi Transaksi Dokumen Transaksi Akun
Nomor Jenis Tanggal Nomor Jumlah
Pembaruan File yang Dapat Diterima
0123 19/09/13 9876 $360.00
Proses
Penjualan

REKAM FILE UTAMA

Proses pembaruan file
Akun Kredit Sebelumnya Saat ini • Verifikasi keakuratan data
Nomor Membatasi Keseimbangan Keseimbangan • Cocokkan kunci utama (nomor akun)
• Tambahkan jumlah transaksi ke saldo saat ini
0123 $2,000.00 $1,000.00 $1,500.00
• Bandingkan saldo baru dengan batas kredit
• Ulangi untuk semua transaksi
• Cetak ringkasan laporan

REKAM FILE UTAMA DIPERBARUI

Akun Kredit Sebelumnya Saat ini
Nomor Membatasi Keseimbangan Keseimbangan

0123 $2,000.00 $1,500.00 $1,860.00

34 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

GAMBAR 2-5 Pemrosesan Batch

Batch dan Online Menguasai

Mengajukan

Pengolahan

Sumber grup Masukkan batch di Menyimpan data Proses semua Cetak atau tampilkan secara

dokumen ditentukan sebelumnya sementara batch. Memperbarui elektronik hasil yang diinginkan.

menjadi batch. kali atau batch mengajukan. file master lama Juga mencetak atau menampilkan

Menghasilkan ukuran. Sortir file dengan transaksi laporan kesalahan,

kontrol total. dan mengedit data data, membuat laporan transaksi,

sewajarnya. berkas induk baru. mengontrol total laporan.

Pemrosesan Batch Online

Menguasai

Mengajukan

Memasuki Menyimpan data Proses Cetak atau tampilkan secara

transaksi sementara file sementara di elektronik hasil yang diinginkan
ke dalam sistem mengajukan. ditentukan sebelumnya

seperti yang terjadi. waktu. Memperbarui

file master lama

dengan transaksi
data, membuat
berkas induk baru.

Online Waktu Nyata

Pengolahan Menguasai

Mengajukan

Memasuki Proses Cetak atau tampilkan secara

transaksi transaksi sebagai elektronik hasil yang diinginkan
ke dalam sistem mereka terjadi. Memperbarui

seperti yang terjadi. file induk dengan

data transaksi.

laporan- Keluaran sistem, permintaan, digunakan secara internal. Dokumen dapat dicetak, atau dapat disimpan sebagai gambar
diorganisasikan dengan cara yang
elektronik di komputer. Misalnya, Toys 'R' Us menggunakan pertukaran data elektronik untuk berkomunikasi
berarti, yang digunakan oleh karyawan
untuk mengontrol aktivitas operasional,
dengan pemasoknya. Setiap tahun ia memproses lebih dari setengah juta faktur secara elektronik, sehingga
oleh manajer untuk membuat menghilangkan dokumen kertas dan secara dramatis mengurangi biaya dan kesalahan. Ini telah
keputusan dan merancang strategi, dan
menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi dan informasi yang lebih akurat.
oleh investor dan kreditur untuk
memahami aktivitas bisnis perusahaan.
Laporandigunakan oleh karyawan untuk mengontrol kegiatan operasional dan oleh manajer untuk membuat
keputusan dan merumuskan strategi bisnis. Pengguna eksternal membutuhkan laporan untuk dievaluasi
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 35

profitabilitas perusahaan, menilai kelayakan kredit, atau mematuhi persyaratan peraturan. Beberapa
laporan, seperti laporan keuangan dan analisis penjualan, dibuat secara teratur. Lainnya diproduksi atas
dasar pengecualian untuk menarik perhatian pada kondisi yang tidak biasa. Misalnya, S&S dapat membuat
sistemnya menghasilkan laporan untuk menunjukkan kapan pengembalian produk melebihi persentase
penjualan tertentu. Laporan juga dapat diproduksi sesuai permintaan. Misalnya, Susan dapat membuat
laporan untuk mengidentifikasi tenaga penjual yang menjual barang paling banyak selama periode promosi
tertentu.
Kebutuhan akan laporan harus dinilai secara berkala, karena seringkali dibuat jauh setelah dibutuhkan,
membuang-buang waktu, uang, dan sumber daya. Misalnya, NCR Corporation mengurangi jumlah laporan
dari 1.200 menjadi lebih dari 100. Perusahaan lain menghapus 6 juta halaman laporan, empat kali lebih
tinggi dari gedung kantor pusatnya yang berlantai 41. Satu laporan setebal 25 halaman membutuhkan waktu
lima hari untuk disiapkan dan belum dibaca.
Sebuah databasepertanyaandigunakan untuk memberikan informasi yang diperlukan untuk menghadapi masalah dan pertanyaan- Permintaan database
untuk menyediakan informasi yang
pertanyaan yang membutuhkan tindakan atau jawaban cepat. Seorang pengguna memasukkan permintaan untuk sepotong
diperlukan untuk menangani masalah
informasi tertentu; itu diambil, ditampilkan, atau dianalisis seperti yang diminta. Kueri berulang sering dikembangkan oleh atau menjawab pertanyaan. Informasi
spesialis sistem informasi. Kueri satu kali sering dikembangkan oleh pengguna. Beberapa perusahaan, seperti Walmart, diambil, ditampilkan atau dicetak, dan/
atau dianalisis sesuai permintaan.
mengizinkan pemasok mengakses database mereka untuk membantu mereka melayani kebutuhan Walmart dengan lebih
baik. Pemasok dapat mengukur seberapa baik produk terjual di setiap toko Walmart di dunia dan memaksimalkan penjualan
dengan menyimpan dan mempromosikan barang yang laris manis.
Informasi tambahan tentang keluaran sistem terdapat dalam Bab 12 sampai 16.

Sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP)

Secara tradisional, AIS telah disebut sebagai sistem pemrosesan transaksi karena satu-satunya
perhatiannya adalah data keuangan dan transaksi akuntansi. Misalnya, ketika penjualan terjadi, AIS
akan mencatat entri jurnal yang hanya menunjukkan tanggal penjualan, debit untuk kas atau piutang,
dan kredit untuk penjualan. Informasi nonkeuangan lain yang berpotensi berguna tentang penjualan,
seperti waktu terjadinya, biasanya dikumpulkan dan diproses di luar AIS. Akibatnya, banyak organisasi
mengembangkan sistem informasi tambahan untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan
melaporkan informasi yang tidak terdapat dalam SIA. Sayangnya, keberadaan beberapa sistem
menciptakan banyak masalah dan inefisiensi. Seringkali data yang sama harus ditangkap dan
disimpan oleh lebih dari satu sistem, yang tidak hanya menghasilkan redundansi di seluruh sistem
tetapi juga dapat menyebabkan perbedaan jika data diubah dalam satu sistem tetapi tidak di sistem
lain. Selain itu, sulit untuk mengintegrasikan data dari berbagai sistem.

Sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP)mengatasi masalah ini karena mereka sistem perencanaan sumber daya
perusahaan (ERP)- Sistem yang
mengintegrasikan semua aspek operasi perusahaan dengan SIA tradisional. Sebagian besar organisasi besar dan
mengintegrasikan semua aspek
menengah menggunakan sistem ERP untuk mengoordinasikan dan mengelola data, proses bisnis, dan sumber daya aktivitas organisasi—seperti
mereka. Sistem ERP mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data dan menyediakan informasi yang akuntansi, keuangan, pemasaran,
sumber daya manusia, manufaktur,
dibutuhkan manajer dan pihak eksternal untuk menilai perusahaan.
manajemen inventaris ke dalam satu
Seperti yang ditunjukkan pada Gambar 2-6, sistem ERP yang dikonfigurasi dengan benar menggunakan sistem. Sistem ERP termodulasi;
database terpusat untuk berbagi informasi di seluruh proses bisnis dan mengoordinasikan aktivitas. Hal ini perusahaan dapat membeli modul
individu yang memenuhi kebutuhan
penting karena aktivitas yang merupakan bagian dari satu proses bisnis sering memicu rangkaian aktivitas
spesifik mereka. ERP memfasilitasi
yang kompleks di berbagai bagian organisasi. Misalnya, pesanan pelanggan mungkin memerlukan aliran informasi di antara berbagai
penjadwalan produksi tambahan untuk memenuhi permintaan yang meningkat. Hal ini dapat memicu fungsi bisnis perusahaan dan
mengelola komunikasi dengan
pesanan untuk membeli lebih banyak bahan baku. Mungkin juga perlu untuk menjadwalkan lembur atau
pemangku kepentingan luar.
menyewa bantuan sementara. Sistem ERP yang dirancang dengan baik memberikan manajemen akses
mudah ke informasi terkini tentang semua aktivitas ini untuk merencanakan, mengendalikan, dan
mengevaluasi proses bisnis organisasi secara lebih efektif.
Sistem ERP bersifat modular, dengan setiap modul menggunakan praktik bisnis terbaik untuk mengotomatisasi
proses bisnis standar. Desain modular ini memungkinkan bisnis untuk menambah atau menghapus modul sesuai
kebutuhan. Modul ERP tipikal meliputi:

- Keuangan (buku besar umum dan sistem pelaporan)—buku besar, piutang,

hutang, aset tetap, penganggaran, manajemen kas, dan persiapan laporan
manajerial dan laporan keuangan
36 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

GAMBAR 2-6
Sistem ERP Terintegrasi Siklus Pendapatan Siklus Pengeluaran

(Bab 12) (Bab 13)

Jual Barang Menerima Beli Barang Membuat

dan Layanan Pembayaran dan Layanan Pembayaran

ERP terintegrasi
Basis Data

Siklus SDM/Penggajian

(Bab 15)

Mendapatkan Membayar

Karyawan Para karyawan

Siklus Produksi Waktu

(Bab 14)

Menggunakan

Karyawan
Waktu
Buku Besar dan
Menggunakan Membuat

Mentah Selesai Sistem pelaporan

bahan Produk (Bab 16)
Menggunakan Menghasilkan Laporan
mesin dan Keuangan
Pernyataan

- Sumber daya manusia dan penggajian—sumber daya manusia, penggajian, tunjangan karyawan, pelatihan,
waktu dan kehadiran, tunjangan, dan pelaporan pemerintah
- Order to cash (siklus pendapatan)—entri pesanan penjualan, pengiriman, persediaan, penerimaan kas,
perhitungan komisi
- Pembelian untuk membayar (siklus pengeluaran)—pembelian, penerimaan dan pemeriksaan
persediaan, manajemen persediaan dan gudang, dan pengeluaran kas
- Manufaktur (siklus produksi)—rekayasa, penjadwalan produksi, tagihan bahan, pekerjaan
dalam proses, manajemen alur kerja, kontrol kualitas, manajemen biaya, serta proses dan
proyek manufaktur
- Manajemen proyek—penghitungan biaya, penagihan, waktu dan pengeluaran, unit kinerja, manajemen
aktivitas
- Manajemen hubungan pelanggan—penjualan dan pemasaran, komisi, layanan, kontak
pelanggan, dan dukungan pusat panggilan
- Alat sistem—alat untuk membuat data file induk, menentukan aliran informasi, kontrol
akses, dan sebagainya

Sistem ERP, dengan database terpusat, memberikan keuntungan yang signifikan:

- ERP memberikan pandangan tunggal yang terintegrasi, di seluruh perusahaan, dari data organisasi
dan situasi keuangan. Menyimpan semua informasi perusahaan dalam satu database meruntuhkan
hambatan antar departemen dan merampingkan arus informasi.
- Input data ditangkap atau dikunci sekali, bukan beberapa kali, karena dimasukkan ke dalam sistem
yang berbeda. Mengunduh data dari satu sistem ke sistem lainnya tidak lagi diperlukan.
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 37

- Manajemen memperoleh visibilitas yang lebih besar ke setiap area perusahaan dan kemampuan
pemantauan yang lebih besar. Karyawan lebih produktif dan efisien karena mereka dapat dengan cepat
mengumpulkan data baik dari dalam maupun dari luar departemen mereka sendiri.
- Organisasi memperoleh kontrol akses yang lebih baik. ERP dapat menggabungkan beberapa
izin dan model keamanan ke dalam satu struktur akses data.
- Prosedur dan laporan distandarisasi di seluruh unit bisnis. Standarisasi ini dapat sangat
berharga dengan merger dan akuisisi karena sistem ERP dapat menggantikan sistem yang
berbeda dengan sistem tunggal yang terpadu.
- Layanan pelanggan meningkat karena karyawan dapat dengan cepat mengakses pesanan, inventaris yang
tersedia, informasi pengiriman, dan detail transaksi pelanggan sebelumnya.
- Pabrik manufaktur menerima pesanan baru secara real time, dan otomatisasi proses manufaktur
mengarah pada peningkatan produktivitas.

Sistem ERP juga memiliki kelemahan yang signifikan:

- Biaya. Perangkat keras, perangkat lunak, dan biaya konsultasi ERP berkisar dari $50 hingga $500 juta untuk
perusahaan Fortune 500 dan upgrade dapat menelan biaya $50 juta hingga $100 juta. Perusahaan menengah
menghabiskan antara $10 dan $20 juta.
- Jumlah waktu yang dibutuhkan. Diperlukan waktu bertahun-tahun untuk memilih dan menerapkan sistem ERP
sepenuhnya, tergantung pada ukuran bisnis, jumlah modul yang akan diimplementasikan, tingkat
penyesuaian, ruang lingkup perubahan, dan seberapa baik pelanggan mengambil kepemilikan proyek.
Akibatnya, implementasi ERP memiliki risiko kegagalan proyek yang sangat tinggi.
- Perubahan proses bisnis. Kecuali jika perusahaan ingin menghabiskan waktu dan uang untuk
menyesuaikan modul, mereka harus beradaptasi dengan proses bisnis standar sebagai lawan dari
mengadaptasi paket ERP ke proses perusahaan yang ada. Kegagalan untuk memetakan proses bisnis
saat ini ke perangkat lunak ERP yang ada merupakan penyebab utama kegagalan proyek ERP.
- Kompleksitas. Ini berasal dari mengintegrasikan banyak aktivitas dan sistem bisnis yang berbeda,
masing-masing memiliki proses, aturan bisnis, semantik data, hierarki otorisasi, dan pusat keputusan
yang berbeda.
- Perlawanan. Organisasi yang memiliki banyak departemen dengan sumber daya, misi, laba rugi, dan
rantai komando terpisah mungkin percaya bahwa satu sistem memiliki sedikit manfaat. Ini juga
membutuhkan banyak pelatihan dan pengalaman untuk menggunakan sistem ERP secara efektif, dan
resistensi karyawan adalah alasan utama mengapa banyak implementasi ERP tidak berhasil. Tidak
mudah meyakinkan karyawan untuk mengubah cara mereka melakukan pekerjaan mereka, melatih
mereka dalam prosedur baru, menguasai sistem baru, dan membujuk mereka untuk berbagi informasi
sensitif. Perlawanan, dan kaburnya batas-batas perusahaan, dapat menyebabkan masalah dengan
moral karyawan, akuntabilitas, dan garis tanggung jawab.

Menuai manfaat potensial dari sistem ERP dan mengurangi kerugiannya memerlukan upaya sadar
dan keterlibatan oleh manajemen puncak. Komitmen manajemen puncak dan dukungan untuk
perubahan yang diperlukan sangat meningkatkan peluang keberhasilan.
Karena sistem ERP rumit dan mahal, memilih salah satu bukanlah tugas yang mudah. Dalam melakukannya,
Anda harus sangat berhati-hati untuk memastikan bahwa sistem ERP memiliki modul untuk setiap proses
perusahaan yang penting dan bahwa Anda tidak membayar modul perangkat lunak yang tidak Anda perlukan. Salah
satu cara untuk memilih sistem yang sesuai adalah dengan memilih paket yang dirancang untuk industri Anda.
Meskipun biaya merupakan masalah besar, membeli terlalu murah bisa lebih mahal dalam jangka panjang jika
sistem tidak memenuhi kebutuhan Anda, karena biaya modifikasi bisa sangat tinggi. Anda dapat meminimalkan
risiko membeli paket yang salah dengan meneliti vendor ERP terbaik. Ada banyak vendor ERP, dua yang terbesar
adalah SAP dan Oracle. Vendor terkemuka lainnya adalah The Sage Group, Microsoft, dan Infor.

Karena terlalu sulit bagi sebagian besar perusahaan untuk mengimplementasikan perangkat lunak ERP sendiri, mereka
sering menyewa vendor ERP atau perusahaan konsultan untuk melakukannya untuk mereka. Perusahaan-perusahaan ini
biasanya menyediakan tiga jenis layanan: konsultasi, kustomisasi, dan dukungan. Untuk sebagian besar perusahaan
menengah, biaya implementasi berkisar dari harga daftar lisensi pengguna ERP hingga dua kali lipat dari jumlah tersebut.
Perusahaan besar dengan banyak situs sering menghabiskan tiga hingga lima kali lipat biaya lisensi pengguna.

Karena banyak proses secara otomatis memicu tindakan tambahan di modul lain, konfigurasi yang
tepat sangat penting. Ini membutuhkan pemahaman yang baik tentang semua proses bisnis utama dan
interaksinya sehingga dapat didefinisikan. Contohnya termasuk mendirikan pusat biaya/laba,
38 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

kebijakan persetujuan kredit, dan aturan persetujuan pembelian. Dalam proses konfigurasi, perusahaan
menyeimbangkan cara mereka ingin sistem beroperasi dengan cara yang memungkinkan mereka
beroperasi. Jika cara pengoperasian modul ERP tidak dapat diterima, perusahaan dapat memodifikasi modul
tersebut. Atau, dapat menggunakan sistem yang ada dan membangun antarmuka antara itu dan sistem ERP.
Kedua opsi memakan waktu, mahal, dan menghasilkan lebih sedikit manfaat integrasi sistem. Selain itu,
semakin disesuaikan suatu sistem, semakin sulit untuk berkomunikasi dengan pemasok dan pelanggan.
Untuk membuat konfigurasi lebih mudah, vendor ERP mengembangkan alat "konfigurasi" bawaan untuk
memenuhi sebagian besar kebutuhan pelanggan akan perubahan sistem.
Pentingnya pengendalian internal yang baik dalam ERP tidak dapat dilebih-lebihkan. Sifat
terintegrasi dari sistem ERP berarti bahwa kecuali setiap item data divalidasi dan diperiksa
keakuratannya pada saat entri awal, kesalahan akan secara otomatis menyebar ke seluruh sistem.
Dengan demikian, kontrol entri data dan kontrol akses sangat penting. Sebagian besar manajer dan
karyawan hanya melihat dan memiliki akses ke sebagian kecil dari sistem. Pemisahan tugas ini
memberikan pengendalian internal yang baik. Penting untuk memisahkan tanggung jawab untuk
penyimpanan aset, otorisasi aktivitas yang memengaruhi aset tersebut, dan pencatatan informasi
tentang aktivitas dan status aset organisasi.

Ringkasan dan Kesimpulan Kasus

Ashton menyadari bahwa Scott dan Susan berencana untuk membuka toko tambahan dalam waktu dekat dan ingin
mengembangkan situs web untuk menjalankan bisnis melalui Internet. Berdasarkan informasi ini, Ashton akan
memilih paket akuntansi yang akan memenuhi kebutuhan S&S saat ini dan yang diantisipasi di masa depan.
Perangkat lunak harus dapat menangani semua pemrosesan data dan tugas penyimpanan data. Ashton juga akan
memastikan bahwa perangkat lunak dapat berinteraksi dengan perangkat otomasi data sumber yang ingin dia
gunakan untuk menangkap sebagian besar input data. Perangkat lunak harus mampu menghasilkan satu set
lengkap laporan keuangan dan cukup fleksibel untuk menghasilkan informasi berguna lainnya yang dibutuhkan
perusahaan agar berhasil. Akhirnya, Ashton menyadari langkah selanjutnya adalah memilih perangkat lunak dan
membuat beberapa dokumentasi tentang cara kerja sistem.

KEYTE RM S

siklus pemrosesan data 26 kode mnemonik 28 file induk 32

dokumen sumber 26 bagan akun 29 file transaksi 32
dokumen perputaran 26 jurnal umum 30 basis data 32
otomatisasi data sumber 27 jurnal khusus 30 pemrosesan batch 33
buku besar umum 28 jejak audit 31 online, pemrosesan waktu nyata
buku besar pembantu 28 entitas 32 33
akun kontrol 28 atribut 32 dokumen 33
pengkodean 28 lapangan 32 laporkan 34
kode urutan 28 rekor 32 pertanyaan 35

kode blok 28 nilai data 32 Perencanaan Sumberdaya Perusahaan

kode grup 28 berkas 32 (ERP) sistem 35

AIS beraksi
BAB QU IZ

1.Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan langkah dalam siklus pemrosesan data?
sebuah. pengumpulan data c. penyimpanan data

b. masukan data d. pengolahan data

 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 39

2.Semua informasi (nama, IPK, jurusan, dll.) tentang siswa tertentu disimpan di tempat yang sama

sebuah. mengajukan c. atribut

b. catatan d. bidang

3.Manakah dari berikut ini yang akan berisi nilai total semua inventaris yang dimiliki oleh suatu
organisasi?
sebuah. dokumen sumber c. anggaran tunai
b. jurnal umum
4.Manakah dari berikut ini yang paling mungkin menjadi akun kontrol buku besar?
sebuah. piutang c. sewa dibayar di muka

b. kas kecil d. pendapatan yang disimpan

5.Manakah dari dokumen berikut yang paling mungkin digunakan dalam siklus pengeluaran?
sebuah. pesanan penjualan c. menerima laporan
b. memo kredit d. tiket waktu kerja

6.Manakah dari berikut ini yang PALING mungkin menjadi jurnal khusus?
sebuah. jurnal penjualan c. jurnal asuransi dibayar di muka
b. jurnal penerimaan kas d. jurnal pengeluaran kas
7.Bagaimana bagan akun mencantumkan akun buku besar?
sebuah. Sesuai abjad d. urutan kemunculannya dalam
b. urutan kronologis laporan keuangan
c. pesanan ukuran

8.Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan keuntungan dari sistem ERP?
sebuah. kontrol akses yang lebih baik c. peningkatan kemampuan pemantauan
b. standarisasi prosedur dan laporan d. kesederhanaan dan pengurangan biaya

9.Rekaman data perusahaan yang dikirim ke pihak eksternal dan kemudian dikembalikan ke sistem sebagai input
disebut
sebuah. dokumen perputaran c. dokumen sumber
b. dokumen otomasi data sumber d. dokumen masukan eksternal

10.Mencatat dan memproses informasi tentang suatu transaksi pada saat

terjadinya disebut sebagai berikut?
sebuah. pemrosesan batch c. pemrosesan transaksi yang ditangkap
b. online, pemrosesan waktu nyata d. bagan pemrosesan akun

DISKUSI TENTANG QU ESTI ON S

2.1 Tabel 2-1 mencantumkan beberapa dokumen yang digunakan dalam siklus pendapatan, belanja, dan
sumber daya manusia. Jenis dokumen atau formulir input atau output apa yang akan Anda temukan
dalam siklus produksi (juga disebut sebagai konversi)?

2.2 Sehubungan dengan siklus pemrosesan data, jelaskan frasa “sampah masuk, sampah keluar.”
Bagaimana Anda bisa mencegah hal ini terjadi?

2.3 Jenis dokumen apa yang paling mungkin menjadi dokumen turnaround? Lakukan pencarian Internet untuk
menemukan jawabannya dan untuk menemukan contoh dokumen turnaround.

2.4 Siklus pemrosesan data pada Gambar 2-1 adalah contoh dari proses dasar yang ditemukan di seluruh
alam. Kaitkan model input/proses/penyimpanan/output dasar dengan fungsi tubuh manusia.

2.5 Beberapa individu berpendapat bahwa akuntan harus fokus pada pembuatan laporan
keuangan dan menyerahkan desain dan produksi laporan manajerial kepada spesialis
sistem informasi. Apa keuntungan dan kerugian mengikuti saran ini? Sejauh mana
akuntan harus terlibat dalam menghasilkan laporan yang mencakup lebih dari sekedar
ukuran kinerja keuangan? Mengapa?
40 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

MASALAH EM S

2.1 Bagan akun harus disesuaikan dengan kebutuhan spesifik organisasi. Diskusikan
bagaimana bagan akun untuk organisasi berikut akan berbeda dari yang disajikan
untuk S&S pada Tabel 2-2.
sebuah. Universitas

b. bank
c. unit pemerintah (kota atau negara bagian)

d. perusahaan manufaktur
e. perluasan S&S ke rantai dua toko
2.2 Ollie Mace adalah pengendali SDC, sebuah perusahaan manufaktur suku cadang otomotif.
Empat divisi operasi utamanya adalah heat treatment, extruding, small parts stamping, dan
machining. Penjualan tahun lalu dari setiap divisi berkisar antara $150.000 hingga $3 juta.
Setiap divisi independen secara fisik dan manajerial, kecuali pengawasan terus-menerus
terhadap Sam Dilley, pendiri firma itu.
AIS untuk setiap divisi berkembang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan staf
akuntansinya. Mace adalah pengontrol pertama yang bertanggung jawab atas manajemen keuangan
secara keseluruhan. Dilley ingin Mace meningkatkan AIS sebelum pensiun dalam beberapa tahun
agar lebih mudah memantau kinerja divisi. Mace memutuskan untuk mendesain ulang sistem
pelaporan keuangan untuk memasukkan fitur-fitur berikut:
• Ini harus memberi manajer laporan aktivitas bisnis yang seragam, tepat waktu, dan akurat. Laporan
bulanan harus seragam di seluruh divisi dan diselesaikan pada hari kelima di bulan berikutnya
untuk menyediakan waktu yang cukup untuk mengambil tindakan korektif yang memengaruhi
kinerja bulan berikutnya. Laporan keuangan seluruh perusahaan harus tersedia pada waktu yang
sama.
• Laporan harus memberikan dasar untuk mengukur laba atas investasi untuk setiap divisi. Jadi,
selain akun pendapatan dan beban, laporan harus menunjukkan aset yang ditugaskan ke
setiap divisi.
• Sistem harus menghasilkan data anggaran yang berarti untuk tujuan perencanaan dan pengambilan
keputusan. Anggaran harus mencerminkan tanggung jawab manajerial dan menunjukkan biaya untuk
kelompok produk utama.
Mace percaya bahwa bagan akun baru diperlukan untuk mencapai tujuan ini. Dia
ingin membagi akun laporan keuangan ke dalam kategori utama, seperti aset, kewajiban,
dan ekuitas. Dia tidak memperkirakan perlunya lebih dari 10 akun kontrol dalam masing-
masing kategori ini. Dari pengamatannya hingga saat ini, 100 akun anak perusahaan
lebih dari cukup untuk setiap akun kontrol.
Tidak ada divisi yang memiliki lebih dari lima kelompok produk utama. Mace memperkirakan
maksimum enam pusat biaya dalam grup produk mana pun, termasuk grup operasi dan nonoperasi.
Dia memandang biaya divisi umum sebagai kelompok produk yang tidak menghasilkan pendapatan.
Mace memperkirakan bahwa 44 akun pengeluaran ditambah 12 akun varians tertentu akan
memadai.

YG DIBUTUHKAN

Rancang bagan akun untuk SDC. Jelaskan bagaimana Anda menyusun bagan akun untuk
memenuhi kebutuhan dan karakteristik operasi perusahaan. Pertahankan total panjang kode
akun seminimal mungkin, sambil tetap memuaskan semua keinginan Mace.(Ujian CMA,
disesuaikan)

2.3 Jejak audit memungkinkan seseorang untuk melacak dokumen sumber hingga efek akhirnya
pada laporan keuangan atau bekerja kembali dari jumlah laporan keuangan ke dokumen
sumber. Jelaskan secara rinci jejak audit untuk hal-hal berikut:
sebuah. Pembelian persediaan
b. Penjualan persediaan
c. gaji karyawan
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 41

2.4 Pembibitan Anda menjual berbagai jenis dan ukuran pohon, tanaman tempat tidur, tanaman sayuran, dan
semak belukar. Juga menjual pupuk dan tanah pot. Rancang skema pengkodean untuk kamar bayi Anda.

2.5 Cocokkan istilah-istilah berikut dengan definisinya.

Ketentuan Definisi
sebuah. siklus pemrosesan data 1.Berisi data tingkat ringkasan untuk setiap
akun aset, kewajiban, ekuitas,
pendapatan, dan pengeluaran
b. dokumen sumber 2.Item diberi nomor secara berurutan untuk
memperhitungkan semua item; item yang hilang
menyebabkan kesenjangan dalam urutan numerik
c. dokumen perputaran 3.Jalur transaksi melalui sistem
pemrosesan data dari titik asal ke
output akhir, atau mundur dari
output akhir ke titik asal
d. otomatisasi data sumber 4.Daftar nomor rekening buku besar;
memungkinkan data transaksi
dikodekan, diklasifikasikan, dan
dimasukkan ke dalam akun yang
benar; memfasilitasi penyusunan
laporan keuangan dan laporan
e. jurnal umum 5.Isi bidang tertentu, seperti
"George" di bidang nama
f. buku besar pembantu 6.Bagian dari catatan data yang berisi
nilai data untuk atribut tertentu,
seperti sel dalam spreadsheet
g. akun kontrol 7.Data perusahaan dikirim ke pihak eksternal dan
kemudian dikembalikan ke sistem sebagai
input
h. pengkodean 8.Digunakan untuk mencatat transaksi yang
jarang atau tidak rutin
saya. kode urutan 9.Karakteristik bunga yang perlu
disimpan
j. kode blok 10.Langkah-langkah yang harus diikuti perusahaan
untuk secara efisien dan efektif memproses
data tentang transaksinya
k. Kode grup 11.Sesuatu tentang informasi mana yang
disimpan
l. kode mnemonik 12.Menyimpan informasi kumulatif tentang
suatu organisasi; seperti buku besar di
AIS manual
m. bagan akun 13.Berisi data terperinci untuk akun buku
besar apa pun dengan banyak sub-
akun individual
n. jurnal umum 14.Berisi catatan transaksi bisnis
individu yang terjadi selama
periode waktu tertentu
Hai. jurnal khusus 15.Memperbarui setiap transaksi saat terjadi
p. jejak audit 16.Perangkat yang menangkap data transaksi
dalam bentuk yang dapat dibaca mesin
pada waktu dan tempat asalnya
q. kesatuan 17.Digunakan untuk mencatat sejumlah besar
transaksi berulang
r. atribut 18.Kumpulan file yang saling terkait dan terkoordinasi secara

terpusat
42 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

s. bidang 19.Dua atau lebih subkelompok digit digunakan

untuk mengkode item
t. catatan 20.Update dilakukan secara berkala, seperti
harian
kamu nilai data 21.Penugasan sistematis angka atau huruf ke
item untuk mengklasifikasikan dan
mengaturnya
v. file induk 22.Huruf dan angka, yang berasal dari
deskripsi barang, diselingi untuk
mengidentifikasi barang; biasanya
mudah dihafal
w. file transaksi 23.Catatan awal dari suatu transaksi yang
terjadi; biasanya direkam pada formulir
pracetak atau layar yang diformat
x. basis data 24.Bidang yang berisi data tentang atribut
entitas, seperti baris dalam spreadsheet
y. pemrosesan batch 25.Kumpulan angka dicadangkan untuk
kategori data tertentu
z. online, pemrosesan waktu nyata 26.Akun buku besar umum yang sesuai
dengan buku besar pembantu, di mana
jumlah semua entri buku besar
pembantu harus sama dengan jumlah
dalam akun buku besar umum

2.6 Untuk setiap skenario berikut, identifikasi metode pemrosesan data mana (batch
atau online, real-time) yang paling sesuai.
sebuah. Buat reservasi maskapai penerbangan

b. Mendaftar untuk kursus universitas

c. Siapkan cek gaji dua mingguan
d. Memproses pesanan melalui situs web e-niaga
e. Siapkan setoran bank harian
f. Persiapan tagihan pelanggan oleh utilitas lokal
g. Akumulasi biaya harian dari proses produksi satu suku cadang mobil
h. Identifikasi ukuran mata bor pengganti yang sedikit rusak selama proses produksi baru-baru ini

2.7 Di situs web mereka, Anda akan menemukan beberapa demonstrasi online untuk sistem SAP
dan Oracle ERP. Kunjungi situs web ini dan jelajahi kontennya dengan melakukan hal berikut: a.
Cari situs SAP untuk video perusahaan, dan tonton dua di antaranya. Jelajahi industri, layanan,
solusi, dan platform yang ditawarkan SAP. Baca beberapa artikel, seperti artikel tentang
kesuksesan pelanggan.
b. Jelajahi situs web Oracle sama seperti Anda menjelajahi situs SAP.

YG DIBUTUHKAN

Setelah melihat situs web, dan berdasarkan bacaan Anda pada bab ini, tulislah makalah dua halaman yang
menjelaskan bagaimana ERP dapat menghubungkan dan mengintegrasikan siklus pendapatan,
pengeluaran, sumber daya manusia/penggajian, dan pembiayaan bisnis.

2.8 Manakah dari tindakan berikut yang memperbarui file master dan mana yang akan disimpan sebagai
catatan dalam file transaksi?
sebuah. Perbarui perubahan alamat pelanggan
b. Perbarui informasi harga unit
c. Rekam penjualan harian
d. Catat cek penggajian
e. Ubah tarif gaji karyawan
f. Rekam varians produksi
g. Rekam komisi penjualan
h. Ubah lokasi kantor karyawan
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 43

saya. Perbarui saldo hutang usaha

j. Ubah batas kredit pelanggan
k. Ubah ketentuan diskon pembayaran vendor
l. Catat pembelian
2.9 Anda dipekerjakan untuk membantu Ashton Fleming dalam merancang sistem akuntansi untuk S&S.
Ashton telah mengembangkan daftar jurnal, buku besar, laporan, dan dokumen yang menurutnya
perlu S&S (lihat Tabel 2-4). Dia meminta Anda untuk menyelesaikan tugas-tugas berikut:
sebuah. Tentukan data apa yang menurut Anda harus dikumpulkan pada masing-masing dari empat dokumen
berikut: faktur penjualan, pesanan pembelian, laporan penerimaan, kartu waktu karyawan.
b. Rancang laporan untuk mengelola inventaris.
c. Merancang laporan untuk membantu mengelola penjualan kredit dan penagihan tunai.
d. Kunjungi toko peralatan kantor setempat dan identifikasi jenis jurnal, buku besar, dan formulir kosong
untuk berbagai dokumen (faktur penjualan, pesanan pembelian, dll.) yang tersedia. Jelaskan betapa
mudahnya mereka dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan S&S.

2.10Jawablah 10 soal pilihan ganda berikut.

1.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?
sebuah. Dokumen turnaround adalah output perusahaan yang dikirim ke pihak eksternal dan dikembalikan sebagai
dokumen input.
b. Data adalah salah satu sumber daya perusahaan yang paling penting tetapi, untuk berfungsi dengan baik,
sebagian besar organisasi tidak harus memiliki data yang siap dan mudah diakses.
c. Setiap jenis entitas memiliki kumpulan atribut atau karakteristik minat yang sama yang
disimpan, tetapi nilai data spesifik untuk atribut tersebut akan berbeda tergantung pada
entitas.
d. Pemrosesan data online hampir selalu lebih murah dan lebih efisien daripada pemrosesan
batch,
e. Menuai manfaat potensial dari sistem ERP dan mengurangi kerugiannya
memerlukan upaya sadar dan keterlibatan oleh manajemen puncak.

TABEL 2-4Dokumen, Jurnal, dan Buku Besar untuk S&S

JUDUL TUJUAN
Dokumen
Faktur penjualan Mencatat penjualan tunai dan kredit barang dagangan
Faktur Layanan Rekam penjualan layanan perbaikan
Tiket Pengiriman Rekam pengiriman barang dagangan ke pelanggan
Pernyataan bulanan Beri tahu pelanggan tentang saldo akun yang belum dibayar
Memo kredit Mendukung penyesuaian akun pelanggan untuk retur dan potongan penjualan serta diskon penjualan;
juga mendukung penghapusan piutang tak tertagih
Pesanan Pembelian Pesan barang dagangan dari vendor
Menerima Laporan Catat penerimaan barang dagangan dari vendor, yang menunjukkan kuantitas dan kondisi barang
diterima
Kartu waktu Catat waktu kerja karyawan
Jurnal Khusus
Penjualan Catat semua penjualan kredit
Penerimaan Tunai Mencatat penjualan tunai, pembayaran dari pelanggan, dan penerimaan kas lainnya
Pembelian Catat semua pembelian dari vendor
Pengeluaran Tunai Catat semua pengeluaran kas
Jurnal umum Catat transaksi yang jarang dan tidak rutin; juga mencatat jurnal penyesuaian dan penutup
Buku Besar Pembantu
Piutang Pertahankan detail tentang jumlah yang harus dibayar dari pelanggan
Akun hutang Pertahankan detail tentang jumlah yang harus dibayarkan ke vendor
Inventaris Pertahankan detail tentang setiap item inventaris
Aset Tetap Pertahankan detail tentang setiap peralatan dan aset tetap lainnya
Jurnal umum Pertahankan detail tentang semua akun aset, kewajiban, ekuitas, pendapatan, dan pengeluaran utama
44 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

2.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?

sebuah. Pengambilan data atau proses input biasanya dipicu oleh keputusan manajemen
puncak.
b. Dengan kode urutan, item diberi nomor secara berurutan untuk memperhitungkan semua item, dan
item yang hilang menyebabkan kesenjangan dalam urutan numerik.
c. Informasi akuntansi kumulatif disimpan dalam jurnal umum dan jurnal pembantu.
d. Komputer menyimpan data di suatu bidang; bidang yang berisi data tentang atribut entitas
merupakan catatan.
e. Pemutakhiran yang dilakukan secara berkala, seperti harian atau mingguan, disebut sebagai
pemrosesan batch.

3.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?

sebuah. Perangkat otomasi data sumber menangkap data transaksi dalam bentuk kertas pada
waktu dan tempat asalnya.
b. Buku besar sering digunakan untuk piutang, persediaan, aset tetap,
dan hutang.
c. File induk bersifat permanen dan ada di seluruh periode fiskal; catatan file induk
individu dapat sering berubah.
d. Saat memilih sistem ERP, pastikan sistem tersebut memiliki modul untuk setiap proses penting
perusahaan dan Anda tidak membayar untuk modul yang tidak Anda perlukan.
e. Jika sistem ERP tidak memenuhi kebutuhan Anda, hampir selalu dapat dimodifikasi dengan murah
untuk memenuhi kebutuhan unik Anda

4.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?

sebuah. Menggunakan otomatisasi data sumber atau dokumen penyelesaian yang dirancang dengan baik dan layar
entri data membantu memastikan data yang diambil akurat dan lengkap.
b. Jika jumlah dari semua saldo akun buku besar pembantu tidak sama dengan saldo akun
pengendali buku besar, kesalahan pencatatan telah terjadi.
c. Pemrosesan online dan real-time memperbarui transaksi saat terjadi, membantu memastikan informasi
yang tersimpan terkini dan berguna dalam membuat keputusan.
d. Biasanya yang terbaik adalah membiarkan pengguna menentukan data apa yang akan dimasukkan daripada memiliki layar input data

yang mencantumkan data yang perlu dimasukkan pengguna.

e. Kode grup diturunkan dari deskripsi item dan biasanya mudah

dihafal.
5.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?
sebuah. Pemrosesan batch online adalah tempat data transaksi dimasukkan, diedit, dan diproses
saat terjadi.
b. Biaya implementasi ERP untuk perusahaan besar dengan banyak situs biasanya sekitar setengah
dari biaya lisensi pengguna ERP.
c. Dokumen dan layar yang dirancang dengan baik meningkatkan akurasi dan kelengkapan dengan
memberikan instruksi atau petunjuk tentang data apa yang harus dikumpulkan.
d. Data dalam buku besar diatur secara logis menggunakan teknik pengkodean yang menetapkan angka atau
huruf ke item untuk mengklasifikasikan dan mengaturnya.
e. Dalam sistem ERP, kontrol entri data seperti memvalidasi item data dan memeriksa
keakuratannya pada saat entri awal tidak diperlukan.

6.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?

sebuah. Kontrol input ditingkatkan dengan menggunakan dokumen sumber yang telah diberi nomor
sebelumnya atau oleh sistem secara otomatis menetapkan nomor urut untuk setiap transaksi.
b. Dengan kode mnemonic, blok angka dicadangkan untuk kategori data
tertentu.
c. Karena modul ERP tidak secara otomatis memicu tindakan tambahan di modul lain,
memahami proses bisnis dan interaksinya menjadi kurang penting.
d. Dalam sistem ERP terintegrasi, kesalahan entri data yang tidak terdeteksi dapat secara otomatis
menyebar ke seluruh sistem.
e. Pembelian untuk membayar modul ERP memfasilitasi penjadwalan produksi, pekerjaan dalam
proses, kontrol kualitas, manajemen biaya, dan proses manufaktur.
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 45

7.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?

sebuah. Untuk memastikan kebijakan penjualan kredit diikuti, sistem dapat diprogram untuk memeriksa
batas kredit pelanggan dan riwayat pembayaran.
b. File transaksi berisi catatan transaksi bisnis individu dan mirip dengan buku
besar dalam AIS manual.
c. Sistem ERP menggunakan database terpusat untuk berbagi informasi di seluruh proses bisnis
dan mengoordinasikan aktivitas.
d. Sulit bagi sistem ERP untuk menyediakan manajemen dengan informasi terkini yang diperlukan
untuk merencanakan, mengendalikan, dan mengevaluasi bisnis organisasi.
e. Penggunaan dokumen yang telah diberi nomor sebelumnya mempersulit verifikasi bahwa semua
transaksi telah dicatat dan tidak ada yang salah tempat.

8.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?

sebuah. Bagan akun memfasilitasi penyusunan laporan keuangan karena data yang disimpan dalam akun
individu dapat dengan mudah dijumlahkan untuk presentasi.
b. Sebuah query database dapat memberikan informasi yang dibutuhkan untuk menangani masalah dan pertanyaan

yang membutuhkan tindakan atau jawaban yang cepat.

c. Kueri basis data yang berulang dan sering digunakan biasanya dikembangkan oleh
pengguna; kueri satu kali biasanya dikembangkan oleh spesialis sistem informasi.
d. File transaksi bersifat permanen dan harus disimpan selama beberapa tahun untuk tujuan
pencadangan.
e. Entri jurnal menunjukkan akun dan jumlah yang akan didebit dan dikredit.

9.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?

sebuah. Data transaksi hampir selalu dicatat dalam buku besar sebelum dimasukkan ke dalam
jurnal.
b. Dokumen adalah catatan transaksi atau data perusahaan lainnya yang dapat dicetak atau disimpan
sebagai gambar elektronik dalam komputer.
c. Sistem ERP tidak efektif dalam mengintegrasikan operasi perusahaan non keuangan dengan
sistem akuntansi tradisional.
d. Karena data pemrosesan batch terkini dan akurat hanya segera setelah pemrosesan, ini
digunakan untuk aplikasi yang tidak perlu sering diperbarui.
e. Layar yang dirancang dengan baik meningkatkan akurasi dan kelengkapan dengan menggunakan kotak centang
atau menu tarik-turun untuk menampilkan opsi yang tersedia.

10.Manakah dari pernyataan berikut ini yang (yang) benar?

sebuah. Jejak audit adalah jalur transaksi melalui sistem pemrosesan data dari titik asal
ke keluaran akhir, tetapi tidak mundur dari keluaran akhir ke titik asal.
b. Kebutuhan akan laporan harus dinilai secara berkala, karena seringkali dibuat jauh setelah
dibutuhkan, membuang-buang waktu, uang, dan sumber daya.
c. Sebuah SIA secara tradisional telah disebut sebagai sistem pemrosesan transaksi karena satu-
satunya perhatian adalah data keuangan dan transaksi akuntansi.
d. Akuntan dan pengembang sistem tidak perlu memahami bagaimana data ditangkap,
diatur, disimpan, diproses, atau diakses.
e. File master, seperti buku besar dalam AIS manual, menyimpan informasi kumulatif tentang suatu
organisasi.
46 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

KASUS 2-1Perkebunan Blueberry Bar Harbor

The Bar Harbor Blueberry Farm adalah milik keluarga,
200-acre pertanian yang tumbuh dan menjual blueberry
ke toko kelontong, grosir blueberry, dan kios pinggir jalan
kecil. Bar Harbor memiliki 25 karyawan tetap dan
mempekerjakan 150 hingga 200 pekerja musiman untuk
panen.
Selama enam musim panas terakhir, Anda telah memetik buah
beri untuk Bar Harbor. Ketika Anda lulus, Anda dipekerjakan penuh
waktu sebagai akuntan/manajer kantor. Sampai sekarang, Bar Harbor
menyimpan sebagian besar catatan akuntansinya dalam kotak file
besar. Jack Phillips, pemiliknya, ingin lebih
pendekatan terorganisir untuk catatan akuntansi pertanian. Dia telah
meminta Anda untuk membuat satu set buku yang tepat. Anda
memutuskan untuk memulai dengan membuat jurnal dan buku besar
yang sesuai untuk transaksi ini.
Disajikan di bawah ini adalah satu set faktur vendor dan
beberapa jurnal dan buku besar yang diselesaikan sebagian. Tugas
Anda adalah mencatat transaksi ini dan memperbarui buku besar
yang sesuai. Pastikan untuk meninggalkan jejak audit yang tepat.
Anda juga dapat menggunakan Excel, Great Plains, Peachtree,
QuickBooks, atau paket perangkat lunak akuntansi lain yang Anda
pilih untuk menyelesaikan masalah ini.

FAKTUR PENJUAL

TANGGAL FAKTUR PEMASOK NAMA PEMASOK ALAMAT PEMASOK JUMLAH

7 Maret AJ34 Persiapan Tanah Tunas PO Box 34 $2.067,85
11 Maret 14568 Pasokan Petani Osto 45 Utama $67.50
14 Maret 893V Pupuk Pemburu Ikan Paus Rute 34 $5.000,00
21 Maret 14699 Pasokan Petani Osto 45 Utama $3,450,37
21 Maret 10102 Grosir IFM 587 Tampilan Panjang $4.005.00
24 Maret 10145 Grosir IFM 587 Tampilan Panjang $267.88

JURNAL PEMBELIAN

HALAMAN 1

TANGGAL PEMASOK FAKTUR PEMASOK NOMOR AKUN POSTING REF JUMLAH

7 Maret Persiapan Tanah Tunas AJ34 $2.067,85

JURNAL UMUM

AKUN HUTANG NOMOR REKENING: 300

TANGGAL KETERANGAN POSTING REF DEBET KREDIT KESEIMBANGAN

1 Maret Saldo Maju $18.735.55

JURNAL UMUM

PEMBELIAN NOMOR REKENING: 605

TANGGAL KETERANGAN POSTING REF DEBET KREDIT KESEIMBANGAN

1 Maret Saldo Maju $54.688,49

 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 47

BUKU ANAK PERUSAHAAN HUTANG

NO REKENING: 23 PERSIAPAN TANAH BUD POBOX 34 SYARAT: 2/10, BERSIH 30

TANGGAL KETERANGAN DEBET KREDIT KESEIMBANGAN

NO REKENING: 24 PERSEDIAAN PETANI OSTO 45 UTAMA SYARAT: 2/10, BERSIH 30

TANGGAL KETERANGAN DEBET KREDIT KESEIMBANGAN

NO REKENING: 36 PUPUK WALER RUTE 34 SYARAT: 2/10, BERSIH 30

TANGGAL KETERANGAN DEBET KREDIT KESEIMBANGAN

NO REKENING: 38 GROSIR IFM 587 PANDANGAN PANJANG SYARAT: 2/10, BERSIH 30

TANGGAL KETERANGAN DEBET KREDIT KESEIMBANGAN

Solusi Aksi AIS

QU IZKEY

1.Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan langkah dalam siklus pemrosesan data?
▶ sebuah.pengumpulan data [Benar. Pengumpulan data adalah bagian dari input data dan oleh karena itu bukan merupakan

langkah dalam siklus pemrosesan data.]

b. masukan data [Salah. Input data adalah langkah pertama dalam siklus pemrosesan data. Ini adalah langkah
di mana data ditangkap, dikumpulkan, dan dimasukkan ke dalam sistem.]
c. penyimpanan data [Salah. Penyimpanan data adalah langkah siklus pemrosesan data di mana data disimpan untuk
digunakan di masa mendatang oleh perusahaan.]
d. pemrosesan data [Salah. Pemrosesan data adalah langkah siklus pemrosesan data di mana data yang
disimpan diperbarui dengan data input baru.]

2.Semua informasi (nama, IPK, jurusan, dll.) tentang siswa tertentu disimpan di tempat yang sama
.
sebuah. berkas [Salah. File dirancang untuk memasukkan informasi tentang banyak siswa.]
▶ b.merekam [Benar. Sebuah catatan harus mencakup semua informasi yang dikelola oleh sistem
tentang entitas tertentu, seperti siswa.]
48 BAGIAN ILANDASAN KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

c. atribut [Salah. Atribut adalah deskriptor atau karakteristik entitas—dalam

contoh ini, jurusan siswa adalah atribut.]
d. bidang [Salah. Bidang mewakili ruang penyimpanan data—dalam contoh ini, seorang
mahasiswa akuntansi akan menyimpan "Akuntansi" di bidang utama.]

3.Manakah dari berikut ini yang akan berisi nilai total semua inventaris yang dimiliki oleh suatu
organisasi?
sebuah. dokumen sumber [Salah. Dokumen sumber berisi data tentang peristiwa atau transaksi
tertentu.]
▶ b.buku besar [Benar. Buku besar menyimpan informasi ringkasan tentang persediaan
dan setiap akun buku besar lainnya.]
c. anggaran kas [Salah. Anggaran kas hanya memberikan informasi tentang proyeksi arus masuk
dan arus kas keluar.]

4.Manakah dari berikut ini yang paling mungkin menjadi akun kontrol buku besar?
▶ sebuah.piutang [Benar. Piutang usaha biasanya terdiri dari banyak akun pelanggan
individu yang disimpan dalam buku besar pembantu. Total semua akun pelanggan
individu dalam buku besar pembantu dipertahankan dalam akun kontrol piutang di
buku besar umum.]
b. kas kecil [Salah. Kas kecil hanya terdiri dari satu akun.]
c. sewa prabayar [Salah. Buku besar pembantu yang berisi beberapa akun sewa prabayar
biasanya tidak diperlukan.]
d. laba ditahan [Salah. Laba ditahan biasanya hanya terdiri dari satu akun.]

5.Manakah dari dokumen berikut yang paling mungkin digunakan dalam siklus pengeluaran?
sebuah. pesanan penjualan [Salah. Pesanan penjualan adalah dokumen siklus pendapatan yang menangkap
informasi tentang pesanan pelanggan.]
b. nota kredit [Salah. Memo kredit adalah dokumen siklus pendapatan yang digunakan untuk memberikan kredit
kepada pelanggan untuk barang yang rusak atau dikembalikan.]
▶ c.receiving report [Correct. A receiving report is an expenditure cycle document that is used
to record the receipt of goods from suppliers. Companies pay their suppliers based on
the goods received and recorded on the receiving report.]
d. tiket waktu kerja [Salah. Tiket waktu kerja adalah dokumen siklus produksi yang digunakan untuk mencatat waktu
yang dihabiskan untuk pekerjaan tertentu.]

6.Manakah dari berikut ini yang PALING mungkin menjadi jurnal khusus?
sebuah. jurnal penjualan [Salah. Jurnal khusus digunakan untuk mencatat sejumlah besar transaksi berulang.
Sebagian besar perusahaan memiliki jumlah penjualan yang besar.]
b. jurnal penerimaan kas [Salah. Jurnal khusus digunakan untuk mencatat sejumlah besar
transaksi berulang. Sebagian besar perusahaan memiliki sejumlah besar penerimaan kas.]
▶ c.jurnal asuransi dibayar di muka [Benar. Jurnal khusus digunakan untuk mencatat sejumlah besar
transaksi berulang, dan sebagian besar perusahaan memiliki sangat sedikit transaksi asuransi
prabayar.]
d. jurnal pengeluaran kas [Salah. Jurnal khusus digunakan untuk mencatat sejumlah besar
transaksi berulang. Sebagian besar perusahaan memiliki pengeluaran kas dalam jumlah
besar.]

7.Bagaimana bagan akun mencantumkan akun buku besar?

sebuah. urutan abjad [Salah. Akun buku besar terdaftar dalam urutan kemunculannya
dalam laporan keuangan, bukan dalam urutan abjad.]
b. urutan kronologis [Salah. Akun buku besar terdaftar dalam urutan kemunculannya
dalam laporan keuangan, bukan berdasarkan tanggal pembuatannya.]
c. urutan ukuran [Salah. Akun buku besar terdaftar dalam urutan kemunculannya
dalam laporan keuangan, bukan menurut ukurannya.]
▶ d.urutan kemunculannya dalam laporan keuangan [Benar.]
 BAB 2TINJAUAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN SISTEM ERP 49

8.Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan keuntungan dari sistem ERP?
sebuah. kontrol akses yang lebih baik [Salah. Kontrol akses yang lebih baik merupakan keuntungan
karena ERP dapat menggabungkan beberapa izin dan model keamanan ke dalam satu struktur
akses data.]
b. standarisasi prosedur dan laporan [Salah. Standarisasi prosedur dan laporan merupakan
keuntungan karena prosedur dan laporan dapat distandarisasi di seluruh unit bisnis, dan
dalam merger dan akuisisi, mereka dapat menggantikan sistem yang berbeda dengan
satu sistem terpadu.]
c. peningkatan kemampuan pemantauan [Salah. Peningkatan kemampuan pemantauan merupakan
keuntungan karena manajemen memperoleh visibilitas yang lebih besar ke setiap area perusahaan yang
memungkinkan mereka untuk memantau organisasi dengan lebih baik.]
▶ d.kesederhanaan dan pengurangan biaya [Benar. Sistem ERP cukup kompleks dan mahal; mereka tidak
menawarkan keuntungan dari kesederhanaan dan pengurangan biaya.]

9.Rekaman data perusahaan yang dikirim ke pihak eksternal dan kemudian dikembalikan ke sistem sebagai input
disebut .
▶ sebuah.dokumen turnaround [Benar. Misalnya, tagihan utilitas dikirim ke pelanggan, yang kemudian
mengembalikan tagihan dengan pembayaran.]
b. dokumen otomatisasi data sumber [Salah. Otomatisasi data sumber adalah pengambilan data input
dalam bentuk yang dapat dibaca mesin.]
c. source documents [Incorrect. Source documents collect data about business activities.]
d. external input documents [Incorrect. These documents originate from external
sources.]
10. Recording and processing information about a transaction at the time it takes place is
referred to as which of the following?
a. batch processing [Incorrect. Batch processing involves processing transactions in groups
or batches all at the same time.]
▶ b. online, real-time processing [Correct. Online, real-time processing involves processing
transactions as they occur.]
c. captured transaction processing [Incorrect. This is not a recognized transaction
processing method.]
d. chart of accounts processing [Incorrect. The chart of accounts, although typically updated
every so often, is not a transaction processing method.]