UNIVERSITAS BRAWIJAYA

FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
PROGRAM STUDI (S1) ILMU ADMINISTRASI BISNIS
KODE DOKU-
MEN

Mata Kuliah (MK): Kode MK Rumpun MK Bobot (sks) Semester Tanggal penyusunan
[Kode]
III 26 OKTOBER 2018
Managemen Pemasaran
Mata KuliahUmum 3 1
Otorisasi Pengembang RPS Koordinator MK Ketua Prodi
Dr. Zainul Arifin, MS Nila Firdausi Nuzula, S.Sos., M.Si., Ph.D
CapaianPembelajaran (CP)
PLO CLO
a. Menguasai konsep teoritis, metode dan alat analisis tentang Ilmu Ekonomi,
Akuntansi, Bisnis, Manajemen dan Kewirausahaan
b. Menguasai pengetahuan tentang pasar dan Manajemen Pemasaran pada
industri barang dan jasa, dalam lingkup local maupun global
c. Mampu melaksanakan riset pasar yang berguna untuk menunjang efektivi-
tas dan efisiensi manajemen pemasaran perusahaan, maupun untuk
mengidentifikasi peluang bisnis sehingga dapat mengelola usaha dengan
mandiri
d. Mampu melaksanakan presentasi dan negosiasi penjualan yang memiliki
daya tarik bagi konsumen, dan mampu mengidentifikasi kendala, mengin-
speksi serta memberikan umpan balik sehingga target penjualan bisa ter-
capai

Deskripsi singkat mata kuliah Mata kuliah ini memberikan pengetahuan, teknik dan aplikasi yang komprehensif mengenai manaje-
men pemasaran. Mahasiswa akan memperoleh materi mengenai peranan manajemen pemasaran, sis-
tem informasi pemasaran, proses pemasaran, ruang lingkup manajemen pemasaran, perencanaan
strategis yang berorientasi pasar serta strategi keunggulan bersaing di pasar global.
BahankajiandanReferensi
Bahankajian
1. Pasar dan Proses
Pemasaran
2. Riset pemasaran
3. Marketing Intelligent
4. Pasar Konsumen dan Pasar
Bisnis
5. Mengidentifikasi Segmen
Pasar danTarget
6. Menciptakan Ekuitas Merek
7. Dinamika Kompetitif
8. Strategi Penetapan Harga
dan Program
9. Merancang dan Mengelola
Terpadu Komunikasi
Pemasaran
10. Memanfaatkan Pasar Global
Media pembelajaran
Dosen pengampu
Mata kuliah prasyarat
Evaluasi Hasil Pembelajaran
Referensi
1. Utama:
1. (A)Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2016). Marketing Management. 15th Edition. England:
Pearson Education.
2. (B)Kotler, Philip and Gary Armstrong. (2010). Principles of Marketing 13th Edition. Prentice Hall: New
Jersey.
3. (C)Kotler, Philips dan Gary Amstrong. (2012). Prinsip-prinsip Manajemen Pemasaran. Edisi ke-12.
Jilid 1 dan 2. Jakarta: Erlangga.
2. Pendukung
1. (D)Alma, Buchari. (2013). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta
Tutorial dan diskusi Perangkat keras
Modul Management Market- Laptop, Smart TV, White Board
ing
Dosen Mata KuliahUmum
-
Sistem evaluasi ditekankan pada proses pembelajaran sehingga setiap tahapan proses mahasiswa akan
dinilai oleh dosen dengan aturan penilaian dan persentase.
Unsur dan bobot penilaian :
Presentasi 20%
 Diskusi 20%
Tugas 10%
UTS 25%
UAS 25%
Pelaksanaan Kuliah Kuliah Mata kuliah Management Marketing dilaksanakan dalam kuliah tatap muka oleh dosen selama (100
menit) x 14 kali pertemuan

Bobot
Indikator Kriteria&Bentuk MetodePembelajaran Materi Pembelajaran &Bahan Ref-
Minggu Sub CLO Penila-
Penilaian Penilaian &Penugasan erensi
ian
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
1 Mahasiswa- Kebenaran Kriteria penilaian:  KKuliah dan tanya jawab Proses Pemasaran 5%
mampu dan Ketepatan  Pemahaman [TM selama3x50’] 1. Pentingnya Pemasaran
Memahami dalam mema-  TTugas Rumah 2. Ruang Lingkup Pemasaran
Pasar dan hami pasar be- Bentuk penilaian: 3. Perusahaan dan Strategi
Proses serta proses  Tugas Pekerjaan Pemasaran: Bermitra untuk
Pemasaran pemasaran Rumah Membangun Hubungan Pelanggan
 Test Class
BahanReferensi:
1. A chapter 1
2. Bchapter 1

2 Mahasiswa- Kebenaaran- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab RisetPemasaran 5%

mampuMema- dalamme-  Analisis [TM selama3x50’] 1. Pemasaran dan Nilai Pelanggan
hamidanmen- lakukananali-  Tugas: Tugas class 2. Perencanaan Strategis Korporasi
ganalisisriset- sisrisetpe- Bentukpenilaian: dan Divisi
pemasaran masaran  TugasPekerjaan- 3. Perusahaan dan Strategi
Rumah Pemasaran: Bermitra untuk
 Test Class Membangun Pelanggan
4. Hubungan Pasar Bisnis dan
Perilaku Pembeli Bisnis

BahanReferensi:
1. A chapter 2
2. A chapter 2
3. B chapter 3
 Bobot
Indikator Kriteria&Bentuk MetodePembelajaran Materi Pembelajaran &Bahan Ref-
Minggu Sub CLO Penila-
Penilaian Penilaian &Penugasan erensi
ian
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
4. B chapter 5

3 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab Marketing Intelligent 10 %

mampuMema- dalammenje-  Analisis [TM selama 3x50’] 1. Kecerdasan Pemasaran
hamidanmam- laskandan-  Diskusi kelas 2. Mengumpulkan Intelijen
pumenganili- menganalisis- Bentukpenilaian:  Pemasaran di Internet
sistentang Marketing In-  TugasKelas 3. Berkomunikasi dan Bertindak
Marketing In- telligent  TugasRumah dalam Kecerdasan Pemasaran
telligent
BahanReferensi:
1. A chapter 3

4 Mahasiswa- Kemampuan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab Pasar Konsumen dan Pasar Bisnis 10 %
mampuMema- menganilisisPa  Analisis [TM selama 3x50’] 1. Apa yang Mempengaruhi Perilaku
hamidanmam- sar Konsumen  Latihan Soal Konsumen?
pumenganili- dan Pasar Bentukpenilaian: 2. Proses Psikologis Utama
sistentangPas Bisnis  TugasKelas 3. Menanggapi Lingkungan
ar Konsumen  TugasRumah Pemasaran
dan Pasar BahanReferensi:
Bisnis 1. A chapter 6
2. A chapter 6, bab 2
3. B chapter 3 bab 3
5 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab Mengidentifikasi Segmen Pasar dan 5%
mampu dalammenje-  Ketepatan [TM selama 3x50’] Target
Memahami, laskandanMen  Latihan Soal 1. Berbasis untuk Segmentasi Pasar
danMengidenti gidentifikasi Bentukpenilaian: Konsumen
fikasi Segmen Segmen Pasar  TugasKelas 2. Berbasis untuk Segmentasi Pasar
Pasar dan dan  TugasRumah Bisnis
Target Target 3. Diferensiasi dan Pemosisian
 Bobot
Indikator Kriteria&Bentuk MetodePembelajaran Materi Pembelajaran &Bahan Ref-
Minggu Sub CLO Penila-
Penilaian Penilaian &Penugasan erensi
ian
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
BahanReferensi:
1. A chapter 8
2. A chapter 8, bab 2
3. B chapter 7, bab 3

6 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab Menciptakan Ekuitas Merek 10 %
mampuMema- dalammenje-  Ketepatan [TM selama 3x50’] 1. Apa itu Ekuitas Merek?
hamidanmen- laskantentang  Latihan Soal 2. Membangun Ekuitas Merek
ganalisisten- Menciptakan Bentukpenilaian: 3. Keputusan Produk dan Layanan
tangMenciptak Ekuitas Merek  TugasKelas 4. Strategi Branding: Membangun
an Ekuitas  TugasRumah Merek yang Kuat
Merek
BahanReferensi:
1. A chapter 9
2. A chapter 9, bab 3
3. B chapter 8
7 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab PosisiMerek 10 %
mampuMema- dalammenje-  Ketepatan [TM selama 3x50’] 1. Mengembangkan dan
hami, men- laskanpo-  Latihan Soal Membangun Positioning Merek
ganalisispo- sisimerek Bentukpenilaian: 2. Strategi Diferensiasi
sisiMerek  TugasKelas 3. Positioning dan Branding Bisnis
 TugasRumah Kecil

BahanReferensi:
A chapter 10

8 Ujian Tengah
Semester
9 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab DinamikaKompetitif 5%
mampuMema- dalammenje-  Ketepatan
 Bobot
Indikator Kriteria&Bentuk MetodePembelajaran Materi Pembelajaran &Bahan Ref-
Minggu Sub CLO Penila-
Penilaian Penilaian &Penugasan erensi
ian
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
hamidanmen- laskanDi- [TM selama 3x50’]
ganalisisDi- namikaKom- Bentukpenilaian:  Latihan Soal 1. StrategiKompetitifuntukPemimpin-
namikaKom- petitif  TugasKelas Pasar
petitif  TugasRumah 2. StrategiKompetitifLainnya
3. Strategi Life-Cycle Produk
4. PertimbanganProdukdanLayanan-
Tambahan
BahanReferensi:
1. A chapter 11
2. A Chapter 11
3. B chapter 9
4. B chapter 9, bab 2
10 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab Menetapkan Strategi Produk 10 %
mampuMema- dalammenje-  Ketepatan [TM selama 3x50’] 1. Karakteristik dan Klasifikasi
hami, danmen- laskancaraMe  Latihan Soal Produk
ganalisisten- netapkan Bentukpenilaian: 2. Diferensiasi Produk dan Layanan
tangba- Strategi  TugasKelas 3. Hubungan Produk dan Merek
gaimanacaraM Produk  TugasRumah 4. Kemasan, Pelabelan, Jaminan,
enetapkan dan Garansi
Strategi BahanReferensi:
Produk A chapter 12

11 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab MengembangkanStrategiPenetapan- 5%

mampuMema- dalammenje-  Ketepatan [TM selama 3x50’] Hargadan Program
hami, danmen- laskan  Latihan Soal 1. Memahami Harga
ganalisisca- StrategiPene- Bentukpenilaian: 2. Mengatur Harga
rauntuk tapanHar-  TugasKelas 3. Strategi Penyesuaian Harga
Mengem- gadan Pro-  TugasRumah 4. Kebijakan Publik dan Pemasaran
bangkanStrate gram BahanReferensi:
giPenetapan- 1. A chapter 14
Hargadan Pro- 2. A chapter 14
 Bobot
Indikator Kriteria&Bentuk MetodePembelajaran Materi Pembelajaran &Bahan Ref-
Minggu Sub CLO Penila-
Penilaian Penilaian &Penugasan erensi
ian
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
gram 3. B chapter 11
4. B chapter 11
12 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab Mengelola Ritel, Grosir, 5%
mampuMema- dalammenje-  Ketepatan [TM selama 3x50’] dan Logistik
hamidanmen- laskanpengelol  Latihan Soal 1. Ritel
ganalisisca- aan Ritel, Bentukpenilaian: 2. Label Pribadi
rauntukMengel Grosir,  TugasKelas 3. Grosir
ola Ritel, dan Logistik  TugasRumah 4. Pasar Logistik
Grosir, BahanReferensi:
dan Logistik A chapter 16
B chapter 13

13 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab Merancang dan Mengelola Terpadu 5%
mampuMema- dalammenje-  Ketepatan [TM selama 3x50’] Komunikasi pemasaran
hamidanmen- laskancaraMer  Latihan Soal 1. Peran Komunikasi Pemasaran
jelaskanba- ancang dan Bentukpenilaian: 2. Mengembangkan Komunikasi yang
gaimanacaraM Mengelola  TugasKelas Efektif
erancang dan Terpadu 3. Bauran Promosi
 TugasRumah
4. Komunikasi Pemasaran Bertanggung
Mengelola Komunikasi
Jawab secaraSosial
Terpadu pemasaran
BahanReferensi:
Komunikasi
A chapter 17 bab 1
pemasaran
B chapter 17 bab 2
B chapter 14 bab 3
B chapter 14 bab 4
14 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab Mengelola Komunikasi Massa:Iklan, 10 %
mampuMema- dalammenje-  Ketepatan [TM selama 3x50’] Promosi Penjualan,Acara dan
hamidanmen- laskancaraMe  Latihan Soal Pengalaman, dan PublikHubungan
jelaskancar- ngelola Bentukpenilaian: 1. Mengembangkan dan Mengelola
auntukMengel Komunikasi  TugasKelas Program Periklanan
ola Massa:  TugasRumah 2. Memutuskan Media dan
Komunikasi Iklan, Promosi Mengukur Efektivitas
 Bobot
Indikator Kriteria&Bentuk MetodePembelajaran Materi Pembelajaran &Bahan Ref-
Minggu Sub CLO Penila-
Penilaian Penilaian &Penugasan erensi
ian
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
Massa: Penjualan, 3. Promosi Penjualan
Iklan, Promosi Acara dan 4. Hubungan Masyarakat
Penjualan, Pengalaman, 5. Mengelola Tenaga Penjualan
Acara dan dan Publik
Pengalaman, Hubungan BahanReferensi:
dan Publik A chapter 18
Hubungan A chapter 18, bab 2
B chapter 15
B Chapter 16
B chapter 16. Bab 2
15 Mahasiswa- Ketepatan- Kriteriapenilaian:  Kuliah dan tanya jawab Memanfaatkan Pasar Global 10 %
mampuMema- dalammenje-  Ketepatan [TM selama 3x50’] 1. Bersaing dalam Landasan Global
hamidanmen- laskancaraun-  Latihan Soal 2. Memutuskan Bagaimana
ganalisisca- tukMemanfaat Bentukpenilaian: Memasuki Pasar
rauntukMeman kan Pasar  TugasKelas 3. Melihat Lingkungan Pemasaran
faatkan Pasar Global  TugasRumah Global
Global 4. Memutuskan Program Pemasaran
Global
5. Memutuskan Organisasi
Pemasaran Global
BahanReferensi:
A chapter 21
A Chapter 21
B chapter 19
B chapter 19 bab 4
B chapter 14 bab 5
16 UjianAkhir
Semester
MatrikPenilaian
1. Mapping Student Category

Nilai
Huruf Mutu Angka Mutu Golongan Kemampuan
Angka
>80 – 100 A 4 Sangat Baik
>75 – 80 B+ 3.5 Antara Sangat Baik dan Baik
>69 – 75 B 3 Baik
>60 – 69 C+ 2.5 Antara Baik dan Cukup
>55 – 60 C 2 Cukup
>50 – 55 D+ 1.5 Antara Cukup dan Kurang
>44 – 50 D 1 Kurang
0 – 44 E 0 Gagal

2. Indicator Scales and Score Ranges

Course Indicator Scales and Score Ranges

Learning Aspek Ku- Antara Cukup- Antara Baik- Antara Sangat- Sangat-
Gagal Cukup Baik
Outcomes Penilaian rang danKurang danCukup BaikdanBaik Baik
(CLO) E D D+ C C+ B B+ A
1. (Sikap Tidak Cukup
Cukup Mamp Sangat
Spiritual) Kognitif mamp Cukup mampu mamp Mampu Sangat mampu
mampu u mampu
Menghayati u u
dan Afektif Tidak Tidak Cukup mampu Cukup Mampu Mamp Mampu Sangat
mengamalka mamp mampu mamp u mampu
 Course Indicator Scales and Score Ranges
Learning Aspek Ku- Antara Cukup- Antara Baik- Antara Sangat- Sangat-
Gagal Cukup Baik
Outcomes Penilaian rang danKurang danCukup BaikdanBaik Baik
(CLO) E D D+ C C+ B B+ A
n ajaran u u
Islam yang
dianutnya
sebagai pola
Tidak Cukup
hidup dalam Psikomoto Tidak Mamp Sangat
mamp Tidak mampu mamp Cukup mampu Mampu
konteks r mampu u mampu
u u
akademik
dan/atau
profesi.
2. (Sikap Sosial) Tidak Cukup
Cukup Mamp Sangat
Mengembang Kognitif mamp Cukup mampu mamp Mampu Sangat mampu
mampu u mampu
kan perilaku u u
(jujur, disiplin, Tidak Cukup
Tidak Mamp Sangat
tanggung Afektif mamp Cukup mampu mamp Mampu Mampu
mampu u mampu
jawab, peduli, u u
santun,
ramah
lingkungan,
gotong Tidak Cukup
Psikomoto Tidak Mamp Sangat
royong, kerja mamp Tidak mampu mamp Cukup mampu Mampu
r mampu u mampu
sama, cinta u u
damai,
responsif dan
pro-aktif),
3. Tidak Cukup
Cukup Mamp Sangat
Kognitif mamp Cukup mampu mamp Mampu Sangat mampu
mampu u mampu
(Pengetahua u u
n) Tidak Tidak Cukup Mamp Sangat
Afektif Cukup mampu Mampu Mampu
Memahami, mamp mampu mamp u mampu
 Course Indicator Scales and Score Ranges
Learning Aspek Ku- Antara Cukup- Antara Baik- Antara Sangat- Sangat-
Gagal Cukup Baik
Outcomes Penilaian rang danKurang danCukup BaikdanBaik Baik
(CLO) E D D+ C C+ B B+ A
menerapkan, u u
menganalisis,
mengevaluasi
, dan
mencipta
pengetahuan
faktual,
konseptual,
prosedural,
dan
metakognitif
dengan
wawasan
kemanusiaan,
Tidak Cukup
kebangsaan, Psikomoto Tidak Mamp Sangat
mamp Tidak mampu mamp Cukup mampu Mampu
kenegaraan, r mampu u mampu
u u
dan
peradaban
terkait
berbagai
fenomena
dan kejadian,
serta
menggunaka
n
pengetahuan
prosedural
pada bidang
kajian
 Course Indicator Scales and Score Ranges
Learning Aspek Ku- Antara Cukup- Antara Baik- Antara Sangat- Sangat-
Gagal Cukup Baik
Outcomes Penilaian rang danKurang danCukup BaikdanBaik Baik
(CLO) E D D+ C C+ B B+ A
keislaman
sesuai
dengan bakat
dan minat.
4. Tidak Cukup
Cukup Mamp Sangat
Kognitif mamp Cukup mampu mamp Mampu Sangat mampu
mampu u mampu
(Keterampilan u u
) Mengolah, Tidak Cukup
Tidak Mamp Sangat
menalar, Afektif mamp Cukup mampu mamp Mampu Mampu
mampu u mampu
mencipta, u u
dan menyaji Psikomoto Tidak Tidak Tidak mampu Cukup Cukup mampu Mamp Mampu Sangat
berbagai hal r mamp mampu mamp u mampu
dalam ranah u u
konkret dan
abstrak
secara
mandiri; serta
bertindak
secara
efisien,
efektif, dan
kreatif; serta
menggunaka
nnya sesuai
kaidah
keilmuan
Islam
dan/atau
keprofesional
 Course Indicator Scales and Score Ranges
Learning Aspek Ku- Antara Cukup- Antara Baik- Antara Sangat- Sangat-
Gagal Cukup Baik
Outcomes Penilaian rang danKurang danCukup BaikdanBaik Baik
(CLO) E D D+ C C+ B B+ A
an.